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營銷培訓(xùn)心得體會簡短

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在平日里,心中難免會有一些新的想法,可以寫一篇心得將其記錄下來。優(yōu)秀的營銷培訓(xùn)心得體會簡短應(yīng)該是怎樣的?快來學(xué)習營銷培訓(xùn)心得體會簡短的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!

營銷培訓(xùn)心得體會簡短篇1

通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導(dǎo)實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓(xùn)。

在這次營銷活動中我認識到幾點:

1、知識越多,你在客戶面前就越強大。

要做一個優(yōu)秀的銷售,必須充分理解公司的開發(fā)理念、策劃思想、產(chǎn)品特色,熟悉的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)知識、同行業(yè)銷售價格、營銷法則。

2、認真實踐培訓(xùn)的內(nèi)容,實踐到實際工作中。

就像培訓(xùn)中說的一樣,現(xiàn)在已經(jīng)進入大客戶2.0時代,作為政企大客戶部的一員;一定要認真區(qū)分好政府單位和企業(yè)大客戶的性質(zhì)區(qū)別,談業(yè)務(wù)時一定抓住重點、從細節(jié)入手。 3、讓每個客戶成為你終身的朋友。

作為銷售,要了解你接待的每一個客戶,他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最關(guān)心的利益點是什么?只有真心地關(guān)心和重視,有針對性的推銷,才能彼此雙贏。 4、平庸和杰出的最大區(qū)別就是你是否掌握了銷售的本質(zhì)。

作為銷售,要培養(yǎng)自己各方面的技巧,推銷、談判、應(yīng)變、說服??沒有哪一項不在銷售活動中起至關(guān)重要的作用。

5、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

回到前方,強者愈強,弱者恒弱,人最大的敵人是自己。態(tài)度積極主動執(zhí)著,那么就贏得了物質(zhì)或者精神財富,獲得財富后,你的態(tài)度更加強化了你的積極主動性,如此循環(huán),成功不遠矣。我相信,一定可以,全心以赴,做好自己?!盎畹睦?,學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。

營銷培訓(xùn)心得體會簡短篇2

最近,應(yīng)邀到一家二甲醫(yī)院為醫(yī)院員工進行了一天的“全員營銷”的培訓(xùn),由于醫(yī)院正處一個危機的關(guān)口,作為醫(yī)院的管理者,寄希望通過這次培訓(xùn),能夠改變醫(yī)院員工的思想,改變觀念,跟著市場走,化危機為機遇。在和醫(yī)院接觸的過程中,我們發(fā)現(xiàn),對于醫(yī)院營銷的認識和實踐,有著比較大的差距。

1、 醫(yī)院培訓(xùn)的模式問題。

現(xiàn)在,越來越多的醫(yī)院開始重視醫(yī)院營銷,許多的醫(yī)院開始設(shè)立了市場拓展部、社區(qū)服務(wù)部、市場發(fā)展部、對外聯(lián)絡(luò)部……或者就干脆叫市場營銷部!由于沒有專業(yè)人才或?qū)I(yè)人才的指導(dǎo),這些部門都在出事一些比較初級的市場營銷。對醫(yī)院員工進行培訓(xùn)也就成為了這些部門的一項重要的工作,所以就常常請專家采用上課的方式進行培訓(xùn),我就親自以醫(yī)院員工的身份參加了一次為期兩天的有4個醫(yī)院參加的培訓(xùn)。老師非常不錯,口若懸河,講得大家很激動。后來有人告訴我,這樣的培訓(xùn)聽起來非常激動,甚至還激動了幾天,但是,后來怎么就用不上呢?

我們曾經(jīng)有一個非常好的講師,是一家保險公司的專業(yè)講師,專門為醫(yī)院進行護士禮儀的培訓(xùn),現(xiàn)場的效果好得很。但是后來,真正用起來的就不多了。這是由于這種為培訓(xùn)而進行的培訓(xùn),對于現(xiàn)在的醫(yī)院來說,一定會是這樣的結(jié)果。

所以,我們就設(shè)計了“培訓(xùn)+操作手冊”的模式,效果就完全的改變了。因為,在培訓(xùn)以后,有一本培訓(xùn)中所進行培訓(xùn)的思想應(yīng)用的操作手冊,這樣,就對醫(yī)院有了根本性的變化。所以,我們遵循的“切實可行,應(yīng)用第一”的原則就得到了很好的應(yīng)用。

2、 醫(yī)院系統(tǒng)營銷的思想。

曾經(jīng)有不少的醫(yī)院院長對我抱怨說,我們醫(yī)院的員工思想太陳舊了,如果他們的思想能夠得到解決,我們的醫(yī)院就有希望了。

醫(yī)院到底應(yīng)該怎樣進行營銷呢?醫(yī)院屬于服務(wù)行業(yè),很自然,我們就應(yīng)該將它歸納到“服務(wù)營銷”的范疇,服務(wù)營銷和產(chǎn)品營銷有著本質(zhì)的不同。醫(yī)院是一個系統(tǒng),并且是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng),那么,我們?nèi)绻南M淖兞艘粋€方面,就可以改變醫(yī)院的營銷問題肯定是錯誤的。在對醫(yī)院進行多年的研究和實踐以后,我們提出了“醫(yī)院六系統(tǒng)營銷”模型,我們把醫(yī)院分解成六個系統(tǒng):建筑、設(shè)備、人才、管理、產(chǎn)品、文化。

這樣一來,醫(yī)院就容易看清楚自己的問題,并且找到解決的方法。

3、 醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略第一。

有的醫(yī)院,根本就不清楚自己的發(fā)展戰(zhàn)略方向,就盲目地抓這抓那,結(jié)果往往是抓了芝麻丟了西瓜,越做越亂。醫(yī)院就象在商海中航行的一艘船,如要到達成功的彼岸,最重要的是認定航行的方向。方向錯誤或方向不確定,航行越遠,離成功的目標就越遠,而且更容易遇險。確立醫(yī)院戰(zhàn)略就是“認定方向”,有了清晰的目標,才能夠以最快的速度達到目標。

所以,在和醫(yī)院溝通的過程中,我特別重視和醫(yī)院的中上層干部進行方向性溝通,所以,只要醫(yī)院的中上層和我們達成了共識,認識到了醫(yī)院的最核心的問題—醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略。我們就有信心讓醫(yī)院快速地提升業(yè)績!

營銷培訓(xùn)心得體會簡短篇3

我從本次培訓(xùn)中的所感,所想:

1.熱血沸騰的目標要擬定遠期目標,并分別擬定近期的小目標。我的遠期目標是充實自己的專業(yè)知識,認真學(xué)習完成公司每個部門的工作流程。近期目標是認真完成營銷秘書的每一項工作,精益求精,無紕漏。

2.積極陽光的心態(tài)永遠保持樂觀向上的心態(tài),不消極不抱怨,不傳播負能量,正面的接受領(lǐng)導(dǎo)的批評與教導(dǎo),相信自己可以做到更好。

3.超人般的行動力從思想上根本改變自己的惰性,只要列入計劃的必須要按時完成,不拖延不推脫。第一時間認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

4.持續(xù)不斷地學(xué)習不僅要學(xué)習專業(yè)知識,還要多讀書充實自己,提高個人修養(yǎng);學(xué)習方總的細心與細致認,真工作的態(tài)度;多與身邊的同事學(xué)習每個人的優(yōu)點,處處留心皆學(xué)問。

5.計劃時間管理堅持完成“日事日清”工作,是很有效的時間管理,每天都對自己進行一次自省,總結(jié)一天的工作時間是否合理分配,并時時提醒自己完成前一天未完成的工作。

6.高效的團隊協(xié)作我們營銷部是一個團隊,我必須要積極配合方總以及部門全體人員完成工作。

7.堅持不懈永不放棄在接觸到某個未做過的工作難免會覺得困難,想要退縮逃避,但這樣無法實現(xiàn)自我突破與提高,越困難約要堅持。每次堅持完成一項困難的工作,都會看到自己的成長。

營銷培訓(xùn)心得體會簡短篇4

動物世界里面有著各種各樣的動物,每一種動物都有它的特性,而有一種動物始終吸引著我。它不是憑借體形龐大,也不是憑借力大無窮,更不是憑借狡黠偽裝來生存,它有著獨特的特性,它有三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是有不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是有出色的團隊作戰(zhàn)能力————它就是狼。狼沒有體形的優(yōu)勢也沒有力量的優(yōu)勢,比起狐貍、變色龍這些動物它也沒有那么擅長狡黠偽裝。但它的三大特性已經(jīng)足以令其笑傲整個動物世界。

三年前,我曾經(jīng)有機會在廣州的一個大型的營銷培訓(xùn)活動中聽到中國著名營銷學(xué)專家卞維林的演講,他的演講主題就是《狼型營銷》。他的演講非常精彩,一堂演講下來我深深感到獲益良多,至今我仍銘記在心。他演講的核心就是要求我們要像狼一樣做營銷。其實自然界有很多種動物,為什么卞老師就唯獨以狼作為其學(xué)說的形象代表呢?

卞老師認為,狼族的智慧值得我們每個人,特別是做營銷的人去學(xué)習。

首先,敏銳的嗅覺是基礎(chǔ)。狼對于血腥味有著天生的敏感,就算在很遠的地方有動物受傷流血了,它也會很快根據(jù)這細微的氣味找到獵物。營銷人員作為全公司業(yè)績的創(chuàng)造者,當然也必須要像狼一樣,用自己的職業(yè)敏感嗅到我們的客戶到底在哪里。狼與其它動物的區(qū)別就是它能更準確、更迅速地感覺到它的獵物在哪里。當知道客戶的所在后,下一步就是如何轉(zhuǎn)化為銷售了?狼的敏銳遇到獵物的時候同樣會顯現(xiàn)出來,它會用它過人的觀察力發(fā)現(xiàn)獵物的弱點在哪里,然后想盡辦法去進攻。當獵物有好幾只的時候,它還會去觀察哪只才是關(guān)鍵的,一旦發(fā)現(xiàn),它會集中力量攻擊這個關(guān)鍵點。細想一下,這樣與我們?nèi)粘W鰻I銷是不是很相似呀?我們同樣要用狼一樣的敏銳去尋找我們的客戶,同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶并了解他們的需求所在,同樣要用狼一樣的敏銳去發(fā)現(xiàn)客戶真正能在我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做決策的關(guān)鍵人,一旦弄清楚,我們就需要集中資源去做他的工作。

第二,不屈不撓、奮不顧身的進攻精神是狼的靈魂所在。狼是一種有很強個性的動物,它遇到困難或獵物相當難對付時,它能展現(xiàn)出來一種志在必得、視死如歸和不達目的絕不罷休的狠勁。這個特點我覺得就是我們作為營銷人員最重要的一種素質(zhì),因為我們在面對客戶的時候,無數(shù)困難與阻撓在不斷纏繞著我們,沒有不屈不撓、奮不顧身的進攻精神是不可能支撐著我們挑戰(zhàn)這一切的。沒有這種精神,我們很容易就會退縮、逃避甚至放棄。狼所處的大自然到處都充滿了危機與不測,為了生存它們必須要練成一種比其它動物都要狠的性格,為了獲得獵物無懼任何困難與危險,不達目的絕不罷休,因為退縮、逃避或者放棄意味的不單是沒有獲得某一個獵物,更有可能意味著失去它的生存機會。我們營銷人員在殘酷的商戰(zhàn)環(huán)境中何嘗不是充滿了競爭與壓力,如果選擇退縮、逃避甚至放棄,我們一定會面臨被淘汰的命運,只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾、奮不顧身的進攻精神,那么我們就會有贏的機會。所以,為了生存我們也必須要練成一種比其他職業(yè)更加堅強、更加拼的性格,無懼任何阻撓與困難,盡自己最大能力把客戶爭取過來,這才是具有狼性的營銷人員。

第三,出色的團隊作戰(zhàn)能力是令狼發(fā)揮最強戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。狼最具特色的個性就是它的群體精神了,它們每次出擊都不會是一匹狼的,通常都是一群出動的,我們稱為狼群。狼群不會貿(mào)然進攻,一旦出擊時,每一匹會分工合作,發(fā)揮每一匹的優(yōu)勢和最大的能力,所以狼群經(jīng)常可以捕獲體形比它們大的獵物。倘若有一匹受傷了它們也不會拋棄同伴,它們反而會召喚更多的同伴來救援的,這就是為什么狼在自然界沒有體形也沒有力量的優(yōu)勢卻比其他動物更能生存在這個世界上。在我們實際工作中,我們和狼一樣,也不能單獨一個人在工作,無論你的能力有多強,你也需要你的同伴的幫助,營銷是一個團隊在共同運作的。所以,我們?nèi)绻谏虉錾弦材芟窭且粯由?,就要懂得運用團隊的力量,一個人的力量畢竟是有限的,而且在現(xiàn)代化生產(chǎn)大分工時代,每個人都有自己的不同的崗位,要把一件事做好通常是需要幾個人甚至幾個部門聯(lián)合一起操作的。因此團隊的作戰(zhàn)能力就直接關(guān)系到業(yè)務(wù)成功與否,在團隊中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作,發(fā)揮每個人的長處,形成最佳的向心力為實現(xiàn)團隊的目標一同努力,當有同事因為某些原因暫時發(fā)揮得不理想時,我們不應(yīng)看不起他或者拋棄他,應(yīng)該努力去幫助他支持他,令他也能為團隊盡自己的一份力量。這樣的團隊才是最有戰(zhàn)斗力的團隊,才是經(jīng)得起風浪的團隊,才是最有狼群特性的團隊。

綜上所述,“狼型營銷”主題就是——營銷人員要令自己具有狼性,有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的進攻精神,還有有出色的團隊作戰(zhàn)能力。一群“狼性”十足的營銷人員組成的營銷團隊會得到公司贊賞、讓競爭對手懼怕、使客戶滿意的,是一個與眾不同的“狼群”。

營銷培訓(xùn)心得體會簡短篇5

集團為迅速提升營銷系統(tǒng)整體作戰(zhàn)能力,讓團隊從以前更多的單兵作戰(zhàn)順利轉(zhuǎn)型到高效能的團隊作戰(zhàn)。在短短的兩、三個月內(nèi),連續(xù)組織學(xué)習了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學(xué)習的主要內(nèi)容將對我們帶領(lǐng)營銷團隊更好的適應(yīng)未來競爭環(huán)境,實現(xiàn)更大的進步!

管理也好,營銷也罷!表面上都是技巧,都是工具;深層次上看卻是人的心智,是氣場;本質(zhì)上更是人的修身,修心,修為!培訓(xùn)中老師講到“銷售表面是技巧,內(nèi)在是關(guān)系,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,內(nèi)在是能量,更是磁場和氣場”,一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應(yīng)關(guān)注的點和修煉方向。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理咨詢機構(gòu)為我們提供了很完善的工具,如:標桿法,矩陣法等;本次培訓(xùn)中也講到很多關(guān)于提升銷售團隊效率的方法和技巧,如:管理銷售團隊的四鉤一罩法。具體講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導(dǎo)、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團隊領(lǐng)導(dǎo)的性格和價值觀。看似虛的組織文化,從長遠的角度看卻對團隊帶來本質(zhì)的影響和改變。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數(shù)銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會,知道開會是組織溝通的最高形式,開會的主要目的是統(tǒng)一思想,但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓(xùn)中提到的組織開會的九大原則(:1、提前通知,事先安排,形成慣例;2、堅持會議準時開始,準時結(jié)束;3、參會者需帶著方案來開會;4、領(lǐng)導(dǎo)一定要后講;5、開會是通過方案的;6、讓每個參會者完全表達自己的意見;7、會議應(yīng)有個相對的結(jié)論;8、會議應(yīng)明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報工作進程。)讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則。

我們這次培訓(xùn)的主題是打造狼性營銷團隊。那么,團隊和團體、團伙之間最本質(zhì)的區(qū)別是什么呢?有人說是有明確的目標、嚴明的組織紀律、領(lǐng)導(dǎo)、分工明確等。其實,我認為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任。團隊成員是以團隊利益至上,而團伙和團體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現(xiàn)出薛總在《打造服務(wù)體系,構(gòu)建價值鏈優(yōu)勢》一文中,曾告誡“我們必須牢記一點:公司的目標是成就客戶而不是自身,我們的目標是成就下屬而不是自己。”我們海大能成就如此大業(yè),對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內(nèi)是有一大批務(wù)實、激情、專注的團隊在默默奉獻。要建設(shè)和管理好我們的銷售團隊,就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員,琢磨成員的性格、優(yōu)點、弱點、心態(tài)等。銷售也好,管理也罷,其工作的重點都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎(chǔ)應(yīng)該是識人,識人不是靠感覺,更不是靠運氣,而是靠仔細的觀察和系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面:

1、是否有清晰的人生或工作目標;

2、是否結(jié)果導(dǎo)向;

3、主動性;

4、主控性;

5、自我負責;

6、團隊精神;

7、服從;

8、追求完美;

9、超強行動力和執(zhí)行力;

10、不得目的不罷休,執(zhí)著和專注。培訓(xùn)結(jié)束后,我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,反復(fù)思考,感覺當我們的團隊成員都具備如上十條的特質(zhì),那么這支團隊就一定是狼性營銷團隊,就必定能無敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導(dǎo)團隊的重點和方向就一目了然。

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