經(jīng)理個(gè)人工作心得簡短
心得可以分享自己在某個(gè)階段學(xué)習(xí)、工作或旅行中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和不足,為他人提供參考和借鑒。寫好經(jīng)理個(gè)人工作心得簡短不是那么簡單,下面給大家分享經(jīng)理個(gè)人工作心得簡短,供大家參考。
經(jīng)理個(gè)人工作心得簡短篇1
在本月22號(hào)晚七點(diǎn),本人非常有幸的參加了集團(tuán)公司總部開辦的企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容給我留下了很深的感觸,是我的思想境界有了新的提高,使我對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的性質(zhì)有了更深的認(rèn)識(shí),本人獲益匪淺,下面是我的心得和體會(huì)。
職業(yè)經(jīng)理人是公司各項(xiàng)方針政策的制造者和執(zhí)行者,行使著公司行政職能,肩負(fù)著公司的建設(shè)的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此,我本人認(rèn)為,素質(zhì)的高低,職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。此外,還要看管理者在工作實(shí)踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個(gè)管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力的一種綜合,是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個(gè)人的文化知識(shí)底蘊(yùn)和在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),才能達(dá)到的。內(nèi)在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的,最根本的一條是:要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
在組織討論的過程中,全體學(xué)員已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,沒有優(yōu)秀的或合格的管理者,其事業(yè)的成功也是不可能的,對(duì)此,我理解高素質(zhì)的管理隊(duì)伍必須是由德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)管理者組成,而高素質(zhì)管理者則是由管理者的外在表現(xiàn),內(nèi)在素質(zhì)和成長環(huán)境組成,且在不斷變化動(dòng)態(tài)中造就的。
當(dāng)你為公司服務(wù)的時(shí)候,都將遇到不同的問題,管理者在一個(gè)緊迫感的環(huán)境下生存。有位名人說過一句話“要想站得住,每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”,從生理角度上講“短期的壓力更有益健康”,因此,不要怕困難,敢于承擔(dān)責(zé)任,壓力推動(dòng)學(xué)習(xí),一名合格的管理者必須永遠(yuǎn)不斷地學(xué)習(xí)來增強(qiáng)自己的文化底蘊(yùn),以適應(yīng)當(dāng)今千變?nèi)f化的世界,學(xué)習(xí)能使人聰明。 做為公司的管理層,不僅僅是一種榮譽(yù),更是一種責(zé)任,既然我有幸的加入這一行列,那么就要更加嚴(yán)格的要求自己,各方面都起表率的作用,學(xué)無止境,無論是知識(shí)的積累還是人格的修煉都不能停滯不前,我們要勇攀高峰,知難而進(jìn)!
經(jīng)理個(gè)人工作心得簡短篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別__年,回顧過去的一年工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時(shí)也學(xué)到很多的東西,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步。
一、積極開展工作,力求業(yè)務(wù)能力不斷提高
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于專機(jī)事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務(wù)大、需求急等原因,采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大,但我經(jīng)過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展工作,從未因個(gè)人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇到采購計(jì)劃的下發(fā),采購價(jià)格的控制到交貨期等,我都嚴(yán)格管理,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共149個(gè)制造號(hào)的生產(chǎn)任務(wù)。
另外,在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),并且能夠在同事請(qǐng)假、休假的情況下主動(dòng)負(fù)擔(dān)起電器業(yè)務(wù),保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、千方百計(jì),降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價(jià)格買到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票,間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過嚴(yán)格控制鑄鍛件的毛坯余量,為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中,我始終堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。
上半年,由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價(jià)格的不斷上漲,供應(yīng)商紛紛要求多次漲價(jià)從而使鑄鍛件的組織更加有難度,但是我通過多多的溝通,理順價(jià)格構(gòu)成的各個(gè)明細(xì),適當(dāng)合理的進(jìn)行了價(jià)格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作,與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識(shí)。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識(shí)及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高。
二、嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足
雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對(duì)所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對(duì)一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對(duì)無法解決的問題,比較被動(dòng)。今年面對(duì)的壓力與困難就是:“擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財(cái)務(wù)狀況?!边@一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會(huì)清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
時(shí)光又將翻過__年的最后一頁,步入新的一年,面對(duì)突然惡化的國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢公司也即將迎來更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我的工作也會(huì)更加繁重,要求也會(huì)更高,為此,我將會(huì)更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進(jìn),全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運(yùn)。
此致
敬禮!
經(jīng)理個(gè)人工作心得簡短篇3
一、實(shí)訓(xùn)目的:
通過這次人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn),讓我們掌握職務(wù)說明書格式、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評(píng)估表、制定招聘計(jì)劃書等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識(shí),弄清楚其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理等,也就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法,對(duì)人力資源的獲取、開發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
20_年x月x日—20_年x月x日
三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
_公司
四、前期準(zhǔn)備:
1、全班同學(xué)自由分組,最終以x人為一小組
2、各小組做好實(shí)訓(xùn)前的相關(guān)資料準(zhǔn)備工作,如撰寫好職務(wù)說明書、編制應(yīng)聘登記表、制定招聘程序、編寫招聘廣告、編制面試評(píng)估表、制定招聘計(jì)劃書等資料
3、老師點(diǎn)評(píng)各小組準(zhǔn)備的資料,然后進(jìn)行相應(yīng)修改
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
我小組擬定的公司名稱為__公司,我公司是一家致力于__x的公司,擁有資深專業(yè)的_x人員五十多人。根據(jù)職務(wù)說明書擬定招聘綜合服務(wù)中心主任一名,其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調(diào)、落實(shí),學(xué)歷要求本科、大專且從事相關(guān)工作x年以上,個(gè)人能力要求形象氣質(zhì)佳、具有很強(qiáng)的親和力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)、組織能力、溝通能力、本職工作的計(jì)劃與執(zhí)行能力。
x日x時(shí)在_全班同學(xué)在_老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一場現(xiàn)場模擬招聘活動(dòng)。此次模擬招聘分兩輪進(jìn)行,首先是一對(duì)一,然后是多對(duì)一。
首先面試組的同學(xué)進(jìn)入坐席,接著應(yīng)聘組同學(xué)入場雙方進(jìn)行招聘甄選活動(dòng),這一輪進(jìn)行的是一對(duì)一的面試及一個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,然后雙方交換,由應(yīng)聘者擔(dān)當(dāng)面試者,面試者擔(dān)當(dāng)應(yīng)聘者雙方進(jìn)行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對(duì)一的形式及多個(gè)面試者對(duì)一個(gè)應(yīng)聘者,其他的跟上一輪相同。
經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的招聘甄選,大家對(duì)招聘甄選有了一定的認(rèn)識(shí)并且也現(xiàn)場體驗(yàn)了一次。在整個(gè)模擬招聘活動(dòng)中,面試者準(zhǔn)備好求職登記表在應(yīng)聘者填寫好后進(jìn)行回收、整理、分類,然后進(jìn)入下一輪的帥選、復(fù)試,直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。
六、心得體會(huì):
經(jīng)過一段時(shí)間的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場模擬招聘使我對(duì)人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解。在這個(gè)過程中有老師的指導(dǎo)、小組成員的相互配合協(xié)作,在老師的指導(dǎo)下面對(duì)不足大家積極改正、勇于嘗試,這也是我們理論與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)良好典范,也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實(shí)踐性,值得我們動(dòng)手、動(dòng)腦去大膽實(shí)踐。在模擬招聘結(jié)束后,劉老師進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的,其次就是對(duì)整個(gè)模擬招聘活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現(xiàn)場招聘甄選,然后就是為了讓同學(xué)們體會(huì)一下這個(gè)全過程,在招聘之前一定要掌握整個(gè)招聘程序。
為期_天的人力資源管理實(shí)訓(xùn)到此也就結(jié)束了,在前期很長時(shí)間的準(zhǔn)備過程中盡管大家做的盡善盡美,但在后期的實(shí)際操作過程中仍然出現(xiàn)了一些問題,比如:準(zhǔn)備的登記表不夠、簡歷不夠完整等等,體現(xiàn)出大家在細(xì)節(jié)方面還不夠注重,預(yù)期與實(shí)際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認(rèn)真,盡肯能的按照規(guī)范的去做。在這次活動(dòng)中我體會(huì)到自身專業(yè)知識(shí)的不足以及怎樣把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去檢驗(yàn)并提升自己,另外也感受到揚(yáng)長避短也是成功的一個(gè)捷徑。
經(jīng)理個(gè)人工作心得簡短篇4
考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子,認(rèn)真按照縣委、縣政府的部署和主管局的安排,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,把廉政建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)的結(jié)合起來,贏得了廣大職工和相關(guān)部門的大力支持,促進(jìn)了公司物質(zhì)文明,政治文明,精神文明全面建設(shè)。在具體工作中,我們著重抓了以下幾個(gè)方面。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,認(rèn)真履行職責(zé)
建設(shè)系統(tǒng)中層干部工作崗位進(jìn)行了大的調(diào)整,自來水公司重新組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們班子本著對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)職工負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)自身建設(shè)。做到統(tǒng)一思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,緊緊圍繞學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔四好標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、協(xié)作、分工明確,嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制;堅(jiān)持定期召開經(jīng)理會(huì)議和適時(shí)召開中層干部會(huì)議;實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人問責(zé)制。
在工作中,班子成員嚴(yán)格要求自己,做到以身作則,凡是要求職工做到的我們首先做到。
在用人問題上,充分發(fā)揚(yáng)民主,將各項(xiàng)政務(wù)和事務(wù)置于陽光下操作運(yùn)行,提高職工的參與度和知情度,從而密切了干群關(guān)系、黨群關(guān)系,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和號(hào)召力,有效的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性。
二、抓學(xué)習(xí),抓培訓(xùn),加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)
企業(yè)要發(fā)展,提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)很重要。我們在搞好領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的同時(shí),狠抓了職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)。通過平時(shí)對(duì)職工的思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,逐步把黨的方針、政策變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。
在建設(shè)系統(tǒng)開展的干部職工作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)中,認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)重要講話精神,按照干部職工始終保持振奮精神和良好作風(fēng)的要求,結(jié)合自身實(shí)際情況,加強(qiáng)了思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)的整頓建設(shè),增強(qiáng)了干部職工工作創(chuàng)新、為構(gòu)建和諧社會(huì)多做貢獻(xiàn)的責(zé)任意識(shí),具體表現(xiàn)在了解掌握供水行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和動(dòng)態(tài)的人多了,為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策的人多了。
為建立科學(xué)的建設(shè)行業(yè)人才評(píng)價(jià)和使用機(jī)制,提高供水排水技術(shù)管理人員素質(zhì),我們對(duì)已取得職工資格證書的重要崗位人員,擇重安排再度學(xué)習(xí)提高。同時(shí),結(jié)合生產(chǎn)工藝和工作中遇到的實(shí)際問題,請(qǐng)師進(jìn)廠對(duì)職工進(jìn)行普遍性的技術(shù)培訓(xùn)。通過課堂講解,現(xiàn)場練兵,技術(shù)傳授和經(jīng)驗(yàn)交流,解決了以前工作中未能解決的技術(shù)難題,收到了很好的效果。
全年采取請(qǐng)進(jìn)來送出去的方法,先后安排參加水質(zhì)化驗(yàn)、供水營銷、浄水、司泵取水、管網(wǎng)安裝等技術(shù)培訓(xùn),共計(jì)32人次。
通過抓學(xué)習(xí),抓培訓(xùn),提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。培養(yǎng)造就了一批年富力強(qiáng),政治思想好,專業(yè)技術(shù)性強(qiáng),樂于奉獻(xiàn)的骨干力量。
三、加強(qiáng)城市供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷擴(kuò)大供水覆蓋面
積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴(kuò)建、改建的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作。為切實(shí)解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應(yīng)的問題,新建了一座1000m3的清水池和一口直徑為8m、取水量1000-1200m3/天的大口井;委托__工程勘察設(shè)計(jì)院完成了秀水河水源地取水工程補(bǔ)充勘察工作。
同時(shí),我們組織力量編制了《__縣水源地調(diào)查及城市供水實(shí)施方案》,并向上級(jí)主管部門呈報(bào)了《__縣保護(hù)秀水河水源地的建議方案》。為__縣城市遠(yuǎn)期供水能力和發(fā)展規(guī)模以及水源地保護(hù)工作,提供了比較科學(xué)的依據(jù)。
我們不但計(jì)劃長遠(yuǎn),而且更加注重完善目前的管網(wǎng)和配套設(shè)施建設(shè)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),今年在完成大量的城市供水工程建設(shè)的同時(shí),還實(shí)施了水務(wù)局人畜飲水工程和__等10余處大的供水管道安裝工程,總長36829m,比上年增加了3272m,另外還安裝戶表607戶,維修管網(wǎng)216次,搶修暴管21次;積極協(xié)助政府解決村民人畜飲水困難,不斷向城區(qū)周邊農(nóng)村發(fā)展供水管網(wǎng),擴(kuò)大城市供水覆蓋面,為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)做出了新貢獻(xiàn)。
四、抓安全、保生產(chǎn)、促效益
安全是做好一切工作的前提。一年來,我們把安全工作放在一切工作的首位。通過經(jīng)理親自抓安全,副經(jīng)理協(xié)助抓安全,部門負(fù)責(zé)人具體抓安全,上下一起抓安全,取得較好的成效。
管網(wǎng)安裝做到安全施工,合理調(diào)配人力,把關(guān)質(zhì)量,無返工現(xiàn)象,從而增創(chuàng)了產(chǎn)值,降低了成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益,全年收入為105萬元比上年增收35萬元,取得了可喜的成績。
營業(yè)收費(fèi)、抄表計(jì)量,克服了路遠(yuǎn)、覆蓋面寬、工作量大的困難,做到及時(shí)抄表,不估抄、座抄、避免了漏抄現(xiàn)象。同時(shí),檢驗(yàn)水表896支,更換到期水表138支,大大減少了水費(fèi)糾紛,出現(xiàn)水表計(jì)量糾紛時(shí)能根據(jù)實(shí)際情況,分清責(zé)任,酌情處理,使用戶明明白白用水,清清楚楚交費(fèi),保證了水費(fèi)回收率達(dá)到98%以上,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。
為改變以前因一處暴管或某處出現(xiàn)問題就導(dǎo)致全城停水的現(xiàn)象,對(duì)縣城內(nèi)所有主管的閥門進(jìn)行檢查和維修(明年還將加大這方面的工作力度)。另外,為保證停電時(shí)能及時(shí)供水,我們將已嚴(yán)重銹蝕、損壞的柴油發(fā)電機(jī)進(jìn)行了維修,對(duì)機(jī)房進(jìn)行了改造,既做到了節(jié)能降耗,又為今后安全供水提供了保證。
堅(jiān)持水質(zhì)為核心的質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格取樣、檢測和化驗(yàn)制度,按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程檢測供水水質(zhì),并完善檢測數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表制度,認(rèn)真對(duì)相關(guān)化驗(yàn)數(shù)據(jù)分析研究,了解水質(zhì)變化情況,及時(shí)在工藝流程上采取積極措施,確保水質(zhì)安全。
近年來使用的液氯消毒制水,雖然在保障水質(zhì)方面起到了積極有效的作用,但是,液氯本身潛伏著不安全隱患,一旦發(fā)生泄漏會(huì)使人中毒,甚至致人死亡,且滲透快,造成的后果不堪設(shè)想。加之長期飲用含液氯消毒的水將對(duì)人體造成較大的危害。
為徹底消除這些不安全隱患,我們投資10萬余元引進(jìn)了__生產(chǎn)的二氧化氯發(fā)生器,對(duì)制水消毒設(shè)備進(jìn)行了改造。以二氧化氯正式取代液氯,用于自來水消毒殺菌,實(shí)踐證明這是目前選擇。為確保安全供水,我們除平時(shí)加強(qiáng)安全防患工作外,在重大節(jié)日前,特別要對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施、取水井、自來水管道施工等安全隱患進(jìn)行逐一排查,及時(shí)消除隱患。
因?yàn)樽プ×税踩WC了生產(chǎn),從而提高了效益。全年日供水量達(dá)到8000噸,供水生產(chǎn)總量約300萬噸,售水量258萬噸,銷售收入257.4萬元,各項(xiàng)指標(biāo)分別比上年增長14%、18%、16%和9%。
五、把廉政建設(shè)融入到實(shí)際工作中
城市供水屬服務(wù)行業(yè),為民服務(wù)是我們的宗旨,為提高廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱忱和激情,更好的為民服務(wù),我們嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,把廉政建設(shè)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來。
一是為民解憂,為民辦實(shí)事。發(fā)放以收費(fèi)、計(jì)量、抄表、安裝維修為內(nèi)容的便民服務(wù)卡。規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
二是收集撰寫并上報(bào)各類信息資料,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門決策參考、順利開展工作起到了積極作用。
三是把廉政文化與財(cái)經(jīng)管理結(jié)合起來,認(rèn)真做好單位財(cái)務(wù)核算和管理工作,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批制度,確保資金運(yùn)作安全。
四是認(rèn)真開展平安單位創(chuàng)建活動(dòng),按照活動(dòng)的實(shí)施方案,狠抓單位內(nèi)部管理,扎實(shí)推進(jìn)公司平安創(chuàng)建工作。
五是加大群眾工作力度,及時(shí)回復(fù)群眾來信來訪,解決用戶關(guān)心的問題,起到了維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧的作用。
六是鞏固文明建設(shè)成果,做好繼續(xù)創(chuàng)建市級(jí)文明單位和爭創(chuàng)市級(jí)文明單位工作,并卓有成效。
我們完成了既定工作目標(biāo),取得較好成績,但這些成績是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管局的關(guān)心、幫助、支持分不開的,是與廣大職工的共同奮斗密切相連的,在此,我們向他們表示衷心的感謝。
六、存在的問題
1、偏重業(yè)務(wù)管理,放松政治學(xué)習(xí)。
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距。
3、進(jìn)一步完善供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決自來水供需矛盾的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足,感到工作壓力大。
七、今后努力方向
一是堅(jiān)持基本理論,基本政策的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)__大的精神,不斷提高政治素養(yǎng)。
二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理所需知識(shí)學(xué)習(xí),提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。
三是加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)、防微杜漸,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范,把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體,認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí),以真抓實(shí)干、高效廉潔的精神爭取贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持,把城市供水工作推向新的臺(tái)階。
經(jīng)理個(gè)人工作心得簡短篇5
四月份眨眼就過了,這一個(gè)月里的生意不溫不火,算不上很好,但也不是很差。這段時(shí)間里看房的人根本處于正常線水平吧,成交量也是一般般。這個(gè)月里總共賣出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套那么是分期付款。我這個(gè)月的績效還算可以,比之上個(gè)月其實(shí)還高了一些。但是我個(gè)人覺得還是需要加強(qiáng)的,不僅是在銷售成交量上,在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。
我在這個(gè)月初,跟著部門里的一些老一輩員工們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這也是我入職以來一直做的事,我做房地產(chǎn)銷售的時(shí)間只有幾個(gè)月的時(shí)間,還算的上是一個(gè)新人,所以很多方面我還要加強(qiáng)。和前輩們學(xué)習(xí)一些工作上應(yīng)當(dāng)注意的地方,學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧,練就一副好口才。前輩們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我這樣的小菜鳥來說,是非常珍貴的。整個(gè)銷售部門里的成員都算的上是我的半個(gè)“師父〞了。
這個(gè)月里,銷售出的三套房子里,那一套全款的房子是我一個(gè)人單獨(dú)經(jīng)手的,從選購到付款,全程也就一個(gè)多小時(shí)。我銷售的這塊樓盤是房地產(chǎn)旗下的歐式小區(qū)工程,樓盤里的房子根本上是以別墅為主,售價(jià)也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個(gè)小區(qū)最大的湖的邊上,出門走幾步就到了,而且我們在湖中也是養(yǎng)殖了魚苗的。等魚苗長大一些,就可以支持客戶來釣魚了。對(duì)于魚塘里的維護(hù)和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅,可以算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時(shí)候,幾乎是一眼就看中了這一棟別墅,他在詢問了我一番后,然后就沒說話了。我當(dāng)時(shí)以為只是問問,畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好,但是價(jià)格相比其他確實(shí)實(shí)是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子,但是都被價(jià)格勸退了。這位客戶在說要全款購置的時(shí)候把我嚇了一跳,但是我很快就保持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員,這是應(yīng)有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務(wù),最后把鑰匙交給他的時(shí)候,我都忍不住松了一口氣。
不得不說,銷售這一行真的是很鍛煉人,需要應(yīng)對(duì)好各種各樣的人。我這份工作還只是開始,我還需要繼續(xù)努力加油。
經(jīng)理個(gè)人工作心得簡短篇6
20__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)公司各部門的大力支持幫助下,我按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好成績?,F(xiàn)將20__年個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)管理水平
20__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上、工作上、行動(dòng)上與集團(tuán)公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于集團(tuán)公司,把集團(tuán)公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職工作,完成全部工作任務(wù)
我是集團(tuán)公司副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)營銷中心的市場拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中標(biāo)后項(xiàng)目分包等工作。我深刻認(rèn)識(shí)到這些工作都是集團(tuán)公司的重要工作,關(guān)系到集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益和長遠(yuǎn)發(fā)展。為此,我增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感,按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務(wù),取得較好成績。
1、業(yè)務(wù)取得良好成績。20__年,我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機(jī)遇、頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力工作,取得良好業(yè)務(wù)成績。20__年度主要項(xiàng)目類型有大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等,全年完成施工業(yè)務(wù)合同總額_萬元,比20__年增長_%;完成營業(yè)收入_萬元,超額完成公司_萬元的年初任務(wù)指標(biāo),實(shí)際增長_萬元。20__年業(yè)務(wù)合作除原有__外,新增__集團(tuán)等,與近_家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。與此同時(shí),在__酒店業(yè)績上取得了突破性進(jìn)展,相繼中標(biāo)___等項(xiàng)目,為我集團(tuán)公司與國際五酒店品牌的合作拉開了序幕,展示良好發(fā)展前景。
2、積極拓展業(yè)務(wù)渠道。業(yè)務(wù)是集團(tuán)公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本,20__年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時(shí)間,全力投入到拓展業(yè)務(wù)中,主要開展四方面工作:一是積極開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源,利用品牌優(yōu)勢對(duì)大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延伸,從而使整個(gè)領(lǐng)域和整個(gè)公司發(fā)展成為我們集團(tuán)公司的客戶。二是積極參加展銷推介會(huì)。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會(huì),如國際酒店論壇等,在推介會(huì)上廣交朋友,建立關(guān)系,努力尋求高端客戶,為我們集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實(shí)力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時(shí),積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團(tuán)公司大量營銷成本,又為集團(tuán)公司積累更多的人脈關(guān)系,使集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實(shí)更牢固。四是實(shí)行營銷方式多樣化。20__年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外,我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營銷方式及手段,找到符合集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式,采用差異化營銷、服務(wù)營銷、情感營銷和體驗(yàn)營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務(wù),來滿足不同客戶的消費(fèi)需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢所趨,我在積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法,力爭做到我們集團(tuán)公司先人一步,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。
3、加強(qiáng)日常管理工作。管理出效益,只有不斷加強(qiáng)日常管理,才能促進(jìn)工作提速增效。20__年在加強(qiáng)日常管理工作中,我著重做好四方面工作:一是建立堅(jiān)強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)。通過一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐磨合,初步建立了一支堅(jiān)強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),充滿斗志,能夠齊心協(xié)力應(yīng)對(duì)各種困難及突發(fā)事件,對(duì)明年業(yè)務(wù)充滿信心,力爭取得更大成績。二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度,制定績效考核辦法,定期組織培訓(xùn),提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),做到技術(shù)人員能夠參與業(yè)務(wù)洽談,營銷人員能夠掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí),把整個(gè)營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團(tuán)隊(duì)”,為更好地開拓業(yè)務(wù)夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為準(zhǔn)確,提高項(xiàng)目中標(biāo)率。四是積極引進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理。自20__年_月份接受項(xiàng)目分包工作以來,我已引進(jìn)具有白金五酒店施工經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理_人,建立項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估體系,為今后項(xiàng)目施工奠定深厚基礎(chǔ),確保項(xiàng)目合格,爭創(chuàng)項(xiàng)目優(yōu)良。
三、20__年存在的不足問題
20__年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得良好成績,但是跟集團(tuán)公司的要求和不斷發(fā)展的形勢相比,還是存在一些不足問題,經(jīng)梳理歸納,主要有四方面問題:一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點(diǎn),加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了集團(tuán)公司的發(fā)展。二是品牌建設(shè)薄弱。主要是集團(tuán)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)平庸,畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)重滯后,與集團(tuán)公司實(shí)際情況不符,使集團(tuán)公司的對(duì)外形象不夠靚麗,社會(huì)聲譽(yù)不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式,加上管理沒有及時(shí)跟進(jìn),致使工程管理存在失控現(xiàn)象。四是資質(zhì)浪費(fèi)。目前我集團(tuán)公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于水平,各項(xiàng)資質(zhì)配套齊全,但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上,導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合,使得很多投標(biāo)機(jī)會(huì)白白浪費(fèi),影響了集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向集團(tuán)公司提出建設(shè)性意見,與集團(tuán)公司相關(guān)部門一起采取有效措施,切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
四、20__年工作思路
我在總結(jié)20__年取得成績和存在不足的基礎(chǔ)上,根據(jù)20__年的市場形勢,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,提出以下20__年工作思路:
1、加強(qiáng)市場開拓。我要進(jìn)行市場細(xì)分,明確市場定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房,兼顧__酒店,對(duì)接高端兼顧中端,放棄低端項(xiàng)目,增強(qiáng)集團(tuán)公司的市場核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位,促進(jìn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
2、加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌是集團(tuán)公司的形象和聲譽(yù),在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強(qiáng)品牌建設(shè),一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告,擴(kuò)大集團(tuán)公司的影響力;二是積極參與社會(huì)活動(dòng),讓集團(tuán)公司多亮相,提高集團(tuán)公司的社會(huì)知名度。
3、加強(qiáng)工程管理。在工程管理中著重加強(qiáng)監(jiān)管力度,采取分部分項(xiàng)工程監(jiān)控驗(yàn)收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量,確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問題,努力爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
4、加強(qiáng)客戶管理。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級(jí)別和不同界別,采取相應(yīng)的跟進(jìn)辦法及力度,避免應(yīng)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及水平,錯(cuò)失項(xiàng)目機(jī)會(huì)。派專業(yè)較強(qiáng)、跟單經(jīng)驗(yàn)較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任部門帶頭人,對(duì)大客戶進(jìn)行專人、專項(xiàng)跟進(jìn)。例如:__公司目前采取總部集中招標(biāo)形式,要了解我們集團(tuán)公司在建工程、地方施工項(xiàng)目情況。針對(duì)__業(yè)務(wù)工期較緊特點(diǎn),確保材料工人及時(shí)到場,能夠解決工地中實(shí)際發(fā)生的一些問題,我方部門帶頭人要及時(shí)與集團(tuán)公司相關(guān)部門溝通,解決問題后反饋給__總部相關(guān)部門。在平時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患,盡量在地方公司層面解決問題,給__總部相關(guān)部門留下良好印象。同時(shí),我方部門帶頭人要定期拜訪__總部高層,多聯(lián)系多溝通,爭取有更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì)。寶龍公司采取地方公司推薦,總部根據(jù)推薦名單進(jìn)行發(fā)標(biāo)的招標(biāo)辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關(guān)部門工作的同時(shí),要前往地方公司,實(shí)地項(xiàng)目跟進(jìn),解決現(xiàn)場問題,與項(xiàng)目公司共同做好公關(guān)工作。
5、實(shí)施差異化營銷。在差異化營銷中,要找準(zhǔn)營銷亮點(diǎn)。一是我們集團(tuán)公司八個(gè)一級(jí)資質(zhì)的總包優(yōu)勢,用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費(fèi)的成本,幕墻、機(jī)電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工,即可節(jié)約成本,又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù),我們集團(tuán)公司目前在空調(diào)節(jié)能,幕墻節(jié)能方面都具有一定的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢;三是資本運(yùn)作,我們集團(tuán)公司在與風(fēng)投公司合作酒店項(xiàng)目建設(shè)方提供融資渠道,掌握在項(xiàng)目中的話語權(quán)。
6、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn),總部營銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負(fù)責(zé)信息收集,配合總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。總監(jiān)可以選擇獨(dú)立跟進(jìn)項(xiàng)目,也可與其他總監(jiān)合作跟進(jìn)項(xiàng)目。同時(shí)充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨?xiàng)目信息,落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)助營銷總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。除此之外,借助專業(yè)信息公司進(jìn)行信息收集和業(yè)務(wù)跟進(jìn),既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。
7、加強(qiáng)區(qū)域市場拓展力度。通過20__年的努力,各區(qū)域市場份額已初見分曉,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域要派駐專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。確定重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域,要考慮已有在建項(xiàng)目,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū),如___,在這些地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以進(jìn)一步拓展市場。
8、進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。一是通過幕墻、機(jī)電等前期項(xiàng)目的施工,爭取擴(kuò)大承包內(nèi)容或參與裝飾工程招投標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國有企業(yè)的客戶資源,由于分公司技術(shù)力量、人員及資金力量不夠強(qiáng)大,使得這部分業(yè)務(wù)沒有得到充分拓展,集團(tuán)公司要協(xié)助分公司將此類項(xiàng)目做強(qiáng)做大,達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ),共贏大發(fā)展局面。
20__年,我認(rèn)真努力工作,較好地完成任務(wù),取得良好成績。進(jìn)入新的20__年,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,全面完成20__年工作目標(biāo)任務(wù),為集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
經(jīng)理個(gè)人工作心得簡短篇7
20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在管理上都取得較大的進(jìn)步,下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職:
一、履行職責(zé)情況
㈠20__年1~8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長,在此期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:
1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
2、公司的公文處理工作。
3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
4、公司各種證件的年檢、換證工作。
5、公司人事、勞資管理工作。
6、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。在公司3月19日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后,按新領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況,為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
㈡20__年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來,按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí),積極工作,做好各種調(diào)查研究,及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
㈢無論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有:第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深;第二,對(duì)公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時(shí)參不到位、謀不到點(diǎn);第三,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)還不夠深,以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會(huì)不盡如人意。今后怎么辦,我想我應(yīng)努力做到:第一,多深入員工、深入基層,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;第三,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的了解,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)深層意圖,力爭辦事辦文辦會(huì)都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所希望達(dá)到的目標(biāo)。
經(jīng)理個(gè)人工作心得簡短篇8
經(jīng)過_年的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到_有限公司辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過實(shí)習(xí),我有信心,未來的路我能更好地走下去!
經(jīng)理個(gè)人工作心得簡短篇9
一、個(gè)人品行。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,作為一個(gè)新員工,對(duì)公司了解不多。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以零回報(bào)的態(tài)度接受了公司的每一份工作,每一個(gè)同事,每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院的情況,我收集了大量的公司資料進(jìn)行研究,遇到不懂或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教。就這樣,我在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了公司的情況,為我的工作打下了基礎(chǔ)。由于工作努力,業(yè)績突出,9月份晉升為行政人事部見習(xí)經(jīng)理。
擔(dān)任行政人事部經(jīng)理期間,我工作認(rèn)真,堅(jiān)持原則,每項(xiàng)工作都做得很好。誠實(shí)、有原則也是人力資源工作必須具備的職業(yè)素質(zhì)。行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿。誠實(shí)是辦事公平公正的保證。比如在做員工考勤考核時(shí),堅(jiān)持考核制度,不要因?yàn)槿魏稳说膫€(gè)人原因而放松條件;組織會(huì)議、參加培訓(xùn)嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此為標(biāo)桿。當(dāng)員工的行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定的行為,并對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維。
我很欣賞《環(huán)球通聯(lián)》廣告中王石的一句話:“每個(gè)人都是一座山,世界上最難的山是他自己。好好努力,哪怕向前邁一小步,也會(huì)有新的高度?!?。根據(jù)我的理解,不同的高度導(dǎo)致不同的視野和不同的思考角度,所以要求我們站在領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院的立場去思考問題,掌握全局觀念。只有這樣,我們提供的方案和建議才能全面而有價(jià)值。只有把工作當(dāng)成自己的事,把學(xué)院和學(xué)生的利益放在第一位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,為學(xué)生的成長貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
三、積極組織員工活動(dòng)和員工培訓(xùn)。
員工的活動(dòng)是放松和緊張工作條件的有效調(diào)節(jié)者,也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的一種方式。員工培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效途徑。因此,在過去半年的工作中,多次組織員工的活動(dòng)和培訓(xùn),如籃球比賽、跳繩比賽、執(zhí)行培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政服務(wù)工作。
管理是一項(xiàng)服務(wù)性工作。為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工打造一個(gè)溫暖的家,讓每位員工都有歸屬感,是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境入手,每周進(jìn)行一次健康評(píng)估,并貼在清單上,表揚(yáng)好的,批評(píng)差的,讓每個(gè)員工都能意識(shí)到辦公室就是我們的家。為慶祝生日的員工慶祝生日也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,讓員工感受到親人的關(guān)懷和家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲。
獎(jiǎng)懲也是激勵(lì)員工的有效方式。對(duì)取得顯著進(jìn)步、做出突出貢獻(xiàn)的員工給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),不僅是對(duì)員工成就的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方式。為此,我們連續(xù)20年授予進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工,激勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)違反學(xué)院規(guī)定、未能及時(shí)完成工作并產(chǎn)生結(jié)果的員工進(jìn)行處罰至關(guān)重要。當(dāng)然,懲罰不是目的。我們不僅要讓員工意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,還要鼓勵(lì)他們努力工作,對(duì)每一項(xiàng)工作都提交一份滿意的答案。
在過去一年的工作中,由于我的努力,我取得了很大的進(jìn)步。通過總結(jié),伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
經(jīng)理個(gè)人工作心得簡短篇10
各位代表、同志們:
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對(duì)我的培養(yǎng),來自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現(xiàn)在,我向大會(huì)述職,請(qǐng)予以審議。
一、履行職責(zé)情況
20__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元;招攬任務(wù)x億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到x萬元;員工年均收入x萬元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫?/p>
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹,在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義,以及“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的精神實(shí)質(zhì),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導(dǎo)廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái),員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的,為公司樹立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。
因此,去年我充分運(yùn)用國家政策、法規(guī),依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作,是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項(xiàng)目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時(shí),我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會(huì)議,通過會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個(gè)人的工作,離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然,個(gè)人總結(jié)難免片面,我誠懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司在20__年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!