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工作試用期心得體會(huì)簡(jiǎn)短

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寫(xiě)心得可以鍛煉自己的文字表達(dá)能力,有助于提升自己的寫(xiě)作水平和表達(dá)能力。如何才能寫(xiě)出優(yōu)秀的工作試用期心得體會(huì)簡(jiǎn)短?這里給大家分享工作試用期心得體會(huì)簡(jiǎn)短供大家參考。

工作試用期心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇1

時(shí)光荏苒,光陰似箭,來(lái)到農(nóng)行深圳X支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習(xí)工作期間,我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個(gè)以書(shū)本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時(shí)間里,我對(duì)X銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、業(yè)務(wù)技能方面。

在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說(shuō)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,我從最開(kāi)始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò),無(wú)客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,做到了與外國(guó)顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。

二、在服務(wù)態(tài)度方面。

牢牢把握“愛(ài)我農(nóng)行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在這半年的平凡工作中,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為X銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。

三、在團(tuán)隊(duì)合作方面。

這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無(wú)論在那一個(gè)區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。

工作試用期心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇2

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月試用期的工作,我認(rèn)為要想做好客服的工作,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:

1.塑造店鋪良好形象

顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

2.學(xué)會(huì)換位思考

當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。

售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。

3.熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)

公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。

4.有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。

通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

工作試用期心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇3

從20___年___月___日至今,加入______已經(jīng)兩個(gè)月時(shí)間。在______股份工作的兩個(gè)月,讓我充分認(rèn)識(shí)和重新認(rèn)識(shí)了公司,公司的發(fā)展歷程,公司的企業(yè)文化,公司的工作氛圍,公司具備的社會(huì)責(zé)任感,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事“海納百川”的胸襟,我很慶幸,也很感激加入了公司。這些也讓我很快融入了______這個(gè)大家庭。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,加上了本人前期小小的工作經(jīng)驗(yàn),這兩個(gè)月也取得了很大的進(jìn)步,并能盡快勝任目前工作崗位?,F(xiàn)將兩個(gè)月工作情況,總結(jié)如下:

一、注重和業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系,熟悉公司業(yè)務(wù)流程和目前SAP使用狀況。

工作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)務(wù)部門(mén)因SAP系統(tǒng)操作問(wèn)題,或者異常問(wèn)題處理時(shí),想我們尋求異常問(wèn)題的處理方案。我借充分了解問(wèn)題原因,給出解決方案這個(gè)過(guò)程為契機(jī),充分和業(yè)務(wù)部門(mén)溝通,并充分了解,業(yè)務(wù)部門(mén)目前的實(shí)際業(yè)務(wù)流程和SAP系統(tǒng)目前的使用狀況。希望自己盡快熟悉公司環(huán)境,勝任現(xiàn)有崗位,獨(dú)立解決問(wèn)題,給出用戶最合理最適用的解決方案。

二、提高服務(wù)意識(shí),接到業(yè)務(wù)問(wèn)題第一時(shí)間給出回饋。

作為IT部工程師,我也會(huì)換位思考業(yè)務(wù)部門(mén)面臨的境遇,及工作的繁瑣和難度。切身體會(huì)后,提高自己對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)人員的理解,增強(qiáng)自己對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)分服務(wù)意識(shí)。當(dāng)業(yè)務(wù)部門(mén)遇到問(wèn)題時(shí),希望自己第一時(shí)間給出反饋,避免業(yè)務(wù)部門(mén)同事的后顧之憂,盡自己最大努力為業(yè)務(wù)部門(mén)解決問(wèn)題。

三、注重團(tuán)隊(duì)合作,并盡力做好領(lǐng)導(dǎo)交代和分配的工作事項(xiàng)。

作為IT部的一員,我明白事情僅靠個(gè)人英雄主義是無(wú)法完成。所以平時(shí)會(huì)多加注意團(tuán)結(jié)同事,注重團(tuán)隊(duì)合作精神。配合同事,也得到同事配合,盡量完成本部門(mén)應(yīng)有的事務(wù)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,及時(shí)盡量準(zhǔn)確完成。

四、未來(lái)工作對(duì)自己的要求和期望。

期望自己在______可以有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,和______共同成長(zhǎng)。未來(lái)工作我會(huì)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),再接再厲,我______的發(fā)展添磚加瓦。

工作試用期心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇4

三個(gè)月的時(shí)間,將我從一個(gè)剛進(jìn)門(mén)的小白變成了一個(gè)穩(wěn)重且能獨(dú)立處理任何問(wèn)題的員工了。在這段時(shí)間里,我遇到了很多的難關(guān),同時(shí)我也處理和解決了很多的難題。其實(shí)這就是一次成長(zhǎng)的過(guò)程。無(wú)論是做什么,其實(shí)我們都是需要一顆堅(jiān)定的決心的,所以很感謝公司愿意給我這個(gè)新人一次機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),也感謝在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中每一位支持我、鼓勵(lì)我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。試用期結(jié)束之后,我會(huì)再接再厲,繼續(xù)把這份工作做到一個(gè)新的高度,不辜負(fù)任何一個(gè)人對(duì)我所寄予的希望!

還記得自己剛剛進(jìn)公司的時(shí)候,非常的激動(dòng),因?yàn)槲艺娴暮芟雭?lái)到這個(gè)平臺(tái)上,公司優(yōu)秀的條件非常的吸引我。但是我也是很清楚的,自己剛剛畢業(yè),很多地方都是空白的,所以我自知我是需要不斷的學(xué)習(xí)和努力的。非常驚喜的是公司愿意給我一個(gè)機(jī)會(huì),后來(lái)從經(jīng)理那里得知,錄用我是因?yàn)槲倚愿癫诲e(cuò),比較適合這份工作,可以進(jìn)行培養(yǎng)。當(dāng)時(shí)我聽(tīng)到之后,得到了很大的鼓勵(lì)和肯定,更加激發(fā)我去努力和奮斗了。

這幾個(gè)月走過(guò)來(lái),我一直都在忙忙碌碌的工作和學(xué)習(xí)。我是一個(gè)做事很認(rèn)真的人,平時(shí)只要是主管或者同事交給我的事情,我都會(huì)做好,并且做到接近完美。之所以這樣,一是因?yàn)槲蚁氡憩F(xiàn)好自己,繼續(xù)在公司留下去。二是我是一個(gè)很害怕被批評(píng)的人,所以我盡量會(huì)把自己的事情做到完美。三是我真的很珍惜這次機(jī)會(huì)和這個(gè)平臺(tái),所以我想盡自己全部的力量,為這個(gè)平臺(tái)貢獻(xiàn)出自己的價(jià)值。

這份工作是具有挑戰(zhàn)的,但越是有挑戰(zhàn)的工作就越有潛力。當(dāng)初我之所以這么執(zhí)著于這份工作也是因?yàn)槲蚁胪ㄟ^(guò)這樣的一個(gè)崗位去實(shí)現(xiàn)一個(gè)更強(qiáng)的自己。在這段時(shí)間里,我每天都在學(xué)習(xí),并且一直在進(jìn)步。趁著我現(xiàn)在還很年輕,還有很多的激情,我想或許我應(yīng)該繼續(xù)努力和奮斗下去。試用期結(jié)束了也代表著我可以轉(zhuǎn)正了,其實(shí)這是一件很棒的事情,我也會(huì)珍惜這一次對(duì)我的肯定,我會(huì)把所有的激情和力量放在這份工作上,希望能夠通過(guò)我的堅(jiān)持,最終取得一個(gè)更好的成績(jī)!

感謝這段時(shí)間里所有人默默對(duì)我的鼓勵(lì),即使有些同事沒(méi)有讓我知道曾經(jīng)幫助過(guò)我,但其實(shí)我的心里都是非常清楚的。未來(lái)的日子,我會(huì)變得更強(qiáng),希望可以幫助到大家!為公司爭(zhēng)光發(fā)光!

工作試用期心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇5

進(jìn)入杭州燃?xì)?集團(tuán))營(yíng)業(yè)服務(wù)分公司至今已有11個(gè)月。期間學(xué)習(xí)到許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質(zhì)。同時(shí)鞏固了所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。 剛到杭州燃?xì)?集團(tuán))實(shí)習(xí)期間正逢限供抄表工作如火如荼,為了響應(yīng)公司打好抄表攻堅(jiān)戰(zhàn)的號(hào)召,收集工商用戶的每日用氣量數(shù)據(jù)信息。全分公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當(dāng)中。大家都發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)。通過(guò)這次限供抄表我增加了對(duì)工商用戶資料信息,還有燃?xì)獗砭叩幕局R(shí)以及燃?xì)庠O(shè)施的日常維護(hù)知識(shí)。對(duì)于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認(rèn)識(shí)到了整個(gè)杭燃集體良好的工作態(tài)度一絲不茍,百折不饒的工作作風(fēng)。此后我參加了分公司春節(jié)期間的調(diào)價(jià)抄表工作有了以前的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我順利完成這次春節(jié)調(diào)價(jià)抄表任務(wù)起到了良好作用。通過(guò)這些日常的抄表工作,我熟悉了工商抄表的流程和作業(yè)規(guī)范.對(duì)燃?xì)獗砭叩慕Y(jié)構(gòu).管道的敷設(shè).表具計(jì)量的業(yè)務(wù)知識(shí)方面有了直觀的認(rèn)識(shí).

此后我一直在工商服務(wù)科實(shí)習(xí).2010年1月18日開(kāi)始主要負(fù)責(zé)新工商用戶驗(yàn)收點(diǎn)火和拆遷改工程踏勘,通氣驗(yàn)收工作的下達(dá)協(xié)調(diào)工作.工商用戶資料檔案的建立.工商用戶停氣通知的下達(dá)和告知.燃?xì)鈪f(xié)會(huì)燃?xì)馀嘤?xùn)工作的落實(shí)工作.以及科室辦公室的日常工作.完成日常抄表和工作車輛的聯(lián)系工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù).通過(guò)這些日常工作我對(duì)于新工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收流程有了全面的認(rèn)識(shí),并且不斷完善了自己的理論知識(shí).特別對(duì)老用戶的拆遷改工作也有了全面的了解.通過(guò)停氣通知的下達(dá)工作我培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度加強(qiáng)了和用戶溝通的協(xié)調(diào)能力.在這期間公司領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo),還有各個(gè)崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助.他們毫無(wú)保留的在工作上耐心指教.同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作情況甚至生活上也給予很大的關(guān)注和幫助.使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業(yè)風(fēng)采.我覺(jué)得自己能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)緊密的工作團(tuán)隊(duì)里成長(zhǎng)是件多么幸運(yùn)的事.

現(xiàn)階段我的工作主要還是協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好力所能及的工作, 運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí),處理好辦公室的日常工作.比如日常文件和資料報(bào)表的完成和上交.同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)班組的管理監(jiān)督工作。完成每月燃?xì)赓M(fèi)的賬目催繳督促還有增補(bǔ)單的制定與審核.處理好工商用戶的更名,過(guò)戶,托收等工作.做好上階段工作的移交工作把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位.盡快的熟悉新工商用戶的驗(yàn)收點(diǎn)火工作,走出去實(shí)際的觀摩和參加驗(yàn)收工作. 理論和實(shí)踐相結(jié)合在實(shí)際工作中提高業(yè)務(wù)水平.

總結(jié)以上的實(shí)習(xí)工作,我感覺(jué)光有理論上的認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠的。應(yīng)該更多的參與現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收通氣,應(yīng)該在這些工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)灶具,燃?xì)獗砭?,管道以及整個(gè)工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收過(guò)程深入細(xì)致的了解。重點(diǎn)學(xué)習(xí)燃?xì)夥矫娴膶I(yè)知識(shí)。這也是我現(xiàn)階段非常缺乏的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)應(yīng)該運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)把先進(jìn)的管理理念運(yùn)用到工商用戶和科室的日常管理工作中。此外在我擔(dān)任單位的管理工作工作中我發(fā)現(xiàn)很多老的管理機(jī)制還有待遇改善,工作效率只有在先進(jìn)的管理理念和管理體制之下才可以發(fā)揮作用。

在以后的工作中我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)以及各位前輩的帶領(lǐng)下更努力的工作和學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平提高自身素質(zhì)。充分利用營(yíng)業(yè)服務(wù)分公司給我的良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境取得更大的進(jìn)步。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和監(jiān)督!同時(shí)感謝在我實(shí)習(xí)期前給我?guī)椭耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)以及川大學(xué)習(xí)中心的老師,我會(huì)更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績(jī)。

工作試用期心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇6

能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

進(jìn)廠以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加廠里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作

進(jìn)廠以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。

三、忠于職守,嚴(yán)格做好工作

在文錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費(fèi)”。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。

五、不足之處和今后打算

自從擔(dān)任打員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:文功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工作試用期心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇7

在2個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

在公司給的客戶資料、剛開(kāi)始的一個(gè)月時(shí)我都是自己去拜訪各個(gè)客戶了解醫(yī)院基本情況,想通過(guò)自己的努力完成開(kāi)發(fā),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,自己去拜訪客戶一般都是第一次接觸,很難建立關(guān)系,想要達(dá)到拜訪效果也不是短時(shí)間能達(dá)到的。通過(guò)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),所以我的策略變了,通過(guò)聯(lián)系商業(yè)外勤借助他們的力量,來(lái)達(dá)到自己的目標(biāo).

首先要了解醫(yī)院客戶的的基本情況,進(jìn)貨商業(yè),渠道,銷量,具體誰(shuí)管事,和那幾家商業(yè)來(lái)往密切,從而選擇出那家商業(yè)和醫(yī)院關(guān)系比較好,再去聯(lián)系那家商業(yè)外勤,當(dāng)然和商業(yè)外勤沒(méi)有良好的關(guān)系,對(duì)方也不會(huì)去幫助你,需要在做外勤的工作,外勤都是與藥劑科主任、采購(gòu)關(guān)系比較好,自己還需要提前做好臨床主任的工作。

經(jīng)過(guò)這2個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),充分利用商業(yè)外勤資源,要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧,能夠充分利用身邊和公司的資源。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、多和商業(yè)外勤溝通,充分利用商業(yè)外勤資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)提高銷售水平。

工作試用期心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇8

白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快x個(gè)月了,通過(guò)這x個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對(duì)工作有了一定的了解,經(jīng)過(guò)這x個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這x個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結(jié)如下:

一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng)

1、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí)。剛?cè)肼殨r(shí),對(duì)這份工作充滿了茫然與期待,對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開(kāi)始教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開(kāi)始投入到實(shí)踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)內(nèi)知識(shí),接著給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對(duì)賬。通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我對(duì)貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。

2、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照員工手冊(cè)約束自己。

3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問(wèn)題,熱情,耐心地幫助他們。

4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了,就要盡自己的&39;努力去完成。

5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。

6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。

二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進(jìn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)

1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識(shí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。

2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

經(jīng)過(guò)x個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

工作試用期心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇9

我們程序員看重的不是說(shuō)的有多么好,而是看我們做的怎么樣,只看能力不看口才。在試用期間,憑借自己的能力我輕松的完成了自己的工作現(xiàn)在說(shuō)一下自己工作心得。

謙虛的心態(tài)是成功的道路之一。我雖然有能力有一些經(jīng)驗(yàn),但是我到了崗位上,并不喜歡炫耀自己的能力,我喜歡低調(diào)做事,勤奮學(xué)習(xí),學(xué)到越多才能夠在工作中越輕松,才能夠做的更好,我喜歡做的就是把自己的工作完成在休息,我們工作都是按照時(shí)間段完成任務(wù),必須在這段時(shí)期完成那些編程任務(wù),哪怕再累在辛苦,我也不會(huì)說(shuō)一句,謙虛的向同事學(xué)習(xí),不懂的地方,只要不能夠最快的想明白做出結(jié)果,就會(huì)及時(shí)向主管經(jīng)理請(qǐng)教,這就是我工作的心態(tài),因?yàn)槲颐靼自谠囉闷谖冶仨氁煤帽憩F(xiàn),不然如何成為一個(gè)合格的員工呢?所以我經(jīng)常都是在領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥和教導(dǎo)中完成工作的。

正是這份心態(tài),在任何時(shí)候都謙虛認(rèn)真的去做事情,我的工作非常輕松的就做好了尤其是到了試用期后面一段時(shí)間,我做程序的速度越來(lái)越快,同樣也總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),明白自己容易在那些地方發(fā)錯(cuò),一旦犯錯(cuò)我就會(huì)及時(shí)的找到問(wèn)題,哪怕是一個(gè)非常不起眼的小代碼也能夠被我耐心的尋找到。這讓我很好的融入到了工作中。

友善對(duì)待身邊的同事。在我看來(lái)同事就是我們的朋友老師,應(yīng)為我們每個(gè)人的能力都不一定在一個(gè)水平,需要相互彌補(bǔ),處理好與同事之間的關(guān)系,能夠給以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們電腦程序的人員,經(jīng)常需要配合一起寫(xiě)代碼。一個(gè)人不可能完成那么大的代碼篇幅,想要完成需要付出更多的努力,與同事流暢的溝通,很關(guān)鍵。我們工作離不開(kāi)配合,如果與同事有隔閡,或者因?yàn)槟吧?,很多事情原本可以?jiǎn)單解決,都會(huì)變得很復(fù)雜。當(dāng)處理好了與同事的關(guān)系,遇到什么難以解決的疑難問(wèn)題,或許對(duì)同事來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的小事,這就能夠極大的提升我們工作效率,對(duì)我們的幫助是很大的。所以在我看來(lái)工作中,不止要重視工作,同樣也要重視人際關(guān)系。與同事保持好友誼,這對(duì)我們彼此都是有幫助的。

時(shí)常反思自己工作中存在的漏洞。我們很多人都容易犯錯(cuò),有時(shí)候錯(cuò)誤小我們不重視,但是犯了大錯(cuò)我們又難以承擔(dān)這份責(zé)任,這就讓我們?cè)诠ぷ髦惺质_,為什么不去反思自己在工作中那些地方做的并不好,去找到其中的原因經(jīng)過(guò),找到犯下的錯(cuò)改正,并吸取教訓(xùn),我們自然而然就能夠完成任務(wù)了。

工作試用期心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇10

20__年_月18日,到公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期,我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面

端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。

1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作

幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

2、積極主動(dòng)地做好檔案管理

近幾個(gè)月來(lái),完成了近20年的文書(shū)檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。

三、工作不足及今后打算

我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。

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