銷售員心得簡短
寫心得時,在心得的結尾,可以簡單介紹未來的計劃和目標,包括學習計劃、工作目標等。優(yōu)秀的銷售員心得簡短是什么樣的?下面給大家?guī)礓N售員心得簡短,供大家參考。
銷售員心得簡短篇1
今年即將過去,我來到這個水泥廠工作已經有半年的時間了。在這半年的時間里,我收獲了很多,也認識到了很多。首先感謝所有的領導對我的信任,感謝所有的員工對我的幫助,是你們這些人,讓我自己一點點不斷地進步,讓我變得越來越優(yōu)秀。這是我人生中的一個重要的階段,在此,我真心的感謝所有的人,所有的領導。現在我做詳細的總結:
一、盡力學習,全部提高自個本質。
作為一個應屆畢業(yè)生,我深知短缺作業(yè)經驗和專業(yè)常識是我最大的軟肋,而且出售這一崗位請求我必須具有專業(yè)的出售常識和良好的交流和諧才能。為到達這一請求我十分注意注重學習,不只學習應該所具有的各項專業(yè)常識,還學習在商場上如何與客戶進行交流、報價、出售、效勞。因為我是直面商場,承當著公司與客戶之間一種中轉的人物,我特別注意時刻樹立自個的形象,提高自個的自個本質,展現中聯(lián)水泥的良好形象。在剛觸摸水泥出售的時分,我對水泥出售的途徑、報價、運輸環(huán)節(jié)、協(xié)作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資狀況、運營狀況一竅不通,對各類鄉(xiāng)村網點袋裝水泥商場的需求狀況、經銷商運營狀況、規(guī)劃狀況、水泥的使用狀況不甚了解,乃至對所出售的商品水泥的各種目標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但通過這六個月的時刻,我在作業(yè)和作業(yè)之余不斷學習水泥新國標、出售途徑的了解和把握、對經銷商的操控、對商混站的徹底了解,可以根本擔任現在所做的一系列出售作業(yè)。因為德陽區(qū)域出售部處于一個艱苦的出售環(huán)境,對我的出售竅門、出售才能有著更高、更嚴厲的請求,所以我還需求不斷地學習,以徹底擔任德陽區(qū)域的出售作業(yè)。
二、盡力作業(yè),順利完成各項任務。
20__年7月22日,__出售部正式劃分了出售片區(qū)。我被劃分到___商場,開端一自個獨立進行本地商場的出售作業(yè)。在此,我謝謝中聯(lián)水泥領導對我這個出售片區(qū)的關懷和信賴。恰是有了您們的支撐,我才有了足夠的動力去做這片商場。這六個月來,我所做的作業(yè)首要有:
1、進行了商場調研,了解了安縣城鎮(zhèn)環(huán)境和大約的商場需求量。
2、進行了商場開發(fā),走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經銷商,并通過各種方式與這些水泥經銷商進行了聯(lián)絡與交流,把握了很多的客戶材料,在每個城鎮(zhèn)布好了網點。
3、進行了出售作業(yè),在公司領導的準確決議計劃下啟動了安縣袋裝水泥商場,并取得了一定的出售成果。
4、輔佐商場部,進行了安縣袋裝水泥商場的墻體廣告尋覓作業(yè),在本地樹立了中聯(lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后效勞,大都客戶對我抱有決心,根本未接到顧客的效勞質量投訴。
現在__縣袋裝水泥商場在公司領導的準確決議計劃和我的自身盡力下,取得了一些成果。雖然我發(fā)現自個能愛崗敬業(yè)、自動勤勉的作業(yè),但因為作業(yè)經驗的短缺,仍有許多當地需求我去完善,不斷盡力并力求做到更好的當地,這首要體現在以下幾個方面:
1、對安縣區(qū)域競賽對手的報價變化未能做好充分的反響,在競賽上處于滯后狀態(tài),通常在出售作業(yè)上處于被迫。
2、關于客戶的操控及管理未能真正落實到位。在幾次報價變化后,丟掉了少部分客戶。
3、關于出售途徑的掌控和商場的標準還不是很到位,致使客戶呈現一些小小訴苦。
4、在作業(yè)中思維較為單純,作業(yè)方法較為簡略,看待問題有時對比片面,在處理一些問題上還不行鎮(zhèn)定。
總歸,細節(jié)決定勝敗,才能+常識+勤勉+心態(tài)=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對作業(yè)要有恒心,對搭檔要有熱心,對客戶要有耐心,對自個要有決心!力求在中聯(lián)水泥的出售崗位上做最佳的自個!以上即是我對這六個多月的出售年終作業(yè)做一個總結,請領導批評指正,期望我能敏捷生長,下一年能給公司作出更大的貢獻!
銷售員心得簡短篇2
自我從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,完成了今年的銷售額,現將今年的銷售工作總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
三、區(qū)域工作設想
為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
四、銷售管理建議
應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現。應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
銷售員心得簡短篇3
銷售是一門科學,也是一種技術,它內非常深澳的道理,當然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學歷要求不高,甚至于有些銷售經理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!一語道銷售以成績論英雄的本質。是的,當物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應環(huán)境,只能用成績去證明自己存在的價值。
我認為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半
很難相信一個對自己都沒有信心的銷售員能做出很好的業(yè)績,做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!如果沒有效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,這個時候你的潛意識已經告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動,行動上你也就會是最棒的,還有一個就是不要給自己始
退路,定下一個目標,一個相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務。
下面這個故事很能說明自信的重要。
一天美國總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩,半路沒有汽油了,于是到一個加油站加油,第一夫人驚訝的發(fā)現,自己曾經的初戀情人現在正在加油站做一個加油員,克林頓總統(tǒng)微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他,你現在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅定的回答:“如果我嫁給了他,你現在就是不是總統(tǒng)了!”
我們不禁對這個這第一夫肅然起敬,是啊,人家當之無愧這個第一夫人,不會因為先生是一個總統(tǒng),是世界上最強大國家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯,只是妻憑夫貴,而是強悍的認為軍功章里也有她的一半。天啊,這就是自信的力量,這就是我們偉大的女性自立自強的體現,這就是軟實力,也是人格魅力。
接下來我們要講的是態(tài)度。
態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。
精神狀態(tài)較為的簡單,也就是指一個人健康的體魄、完整的五官,〈相信大家都有〉還有就是我們的休息是否充足,許多同事喜歡熬夜,我們常說的夜生活豐富,狂歡調高歌到凌晨兩三點才沖涼睡覺,生物鐘混亂身體得不到正常的休息,第二天就是接到很有意向買手機的客人,自己也成交不了,就算平時你是一個銷售精英,但是顧客看到兩眼無神一邊說話一邊打哈欠的你,也會受到你的負面影響,購買欲望全無,避之恐不及了。人與人之間都是會相互影響的,我們銷售員就是要去感染別人,用自己的滿腔熱情、激情去帶動、感動顧客,臨門一腳引導顧客下定決心實現購買行為。所以,一個銷售員的陽光飽滿的 精神狀態(tài),富有激情,抑揚頓挫,鏗鏘有力的演講對于一線銷售是很重要的。心理狀態(tài)是指一個人的內心世界對人、事、物的或消極或積極的看法,也就是心態(tài),許多銷售界的前輩都把心態(tài)看得很重要,是的心態(tài)決定一切,除了要有飽滿的精神之外,心態(tài)就是我們的內功了,內功越深厚,成交就越高
同一件事,想開了就是天堂,想不開就是地獄!
你的心態(tài)是你真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。一位他藝術家說:“你不可能延長生命的長度,但你可以擴展他的寬度,你不能以改變天氣,但是你可以改變自己的心情。
積極的心態(tài)讓人快樂進取,消極的心態(tài)則讓人沮喪,你認為你是什么樣的人你就是什么樣的人。
專業(yè)知識:是指一定范圍內的系統(tǒng)化的知識。
我們是賣手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經常發(fā)現有很多同事連諾基亞手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像諾基亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分攤,這個經常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機,當然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專業(yè),購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,價錢也是可想而知了。為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專業(yè)形象,把產品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠專業(yè)而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,直接導致顧客流失。
銷售員心得簡短篇4
我是20_年年初到公司工作的,參加的大型活動有__小區(qū)工廠直營店賣電視,__廣場活動,__鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨立帶隊搞活動,__一店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。20_年__月份開始理解學校市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。
為了迅速融入到這個工作中來,到__公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。經過不斷的學習,我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售本事,并且具備了獨立帶隊做活動的本事。培養(yǎng)了自我的人際關系。鍛煉了自我處理事情的本事。感激創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下頭是我對于這一年來我所存在的不足的總結:
存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自我的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、對于學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內江師范學院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。
7、給自我的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自我對于公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導致自我對于公司的很多事都不太了解。
銷售員心得簡短篇5
在__商場的的店員實習共計六天,從一個行業(yè)轉入服裝行業(yè),在這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。
于是我從對的產品開始了解。
在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng)意完全用產品展示出來,不失設計的原創(chuàng),直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡單大方的風格。只有了解產品知識和服裝所體現的設計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?,F在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
銷售員心得簡短篇6
首先感謝公司給了我這個展示自我的舞臺,一年來發(fā)生的那么多的事情讓人倍感溫暖、感動?;厥走^去、對我們農資人來說這一年就要過去了,而我的思緒還在延伸。對上海易施特公司這種與生俱來的珍惜情結讓我又想起了許多。
我現在談談從事營銷這么多年的深切感觸,對自己也算是個今年的總結吧!想當年初次來到上海易施特公司時 ,對農資這一行幾乎是一無所知,更談不上農資營銷了。雖然學習化工專業(yè),有一定的基礎,但農資銷售是截然不同的東西。實事求是的說當初的我并不喜歡做銷售,看到那么多營銷人在他鄉(xiāng)頑強的打拼,心里很不是滋味。我的初衷是能有一個穩(wěn)定的工作。和許多初涉商海的營銷人一樣,我經歷了很多的困惑、彷徨、失敗與放棄,但幸運、獲得、變化、堅持卻讓我一直對生活、對營銷充滿著感恩。
通過幾年的努力,認識到了許多農資界的朋友,有交流經驗的、有探討營銷成長的;有訴說人生坎坷的;更多的則是鼓勵的話語。記得有人說過銷售人要 “走過千山萬水,說過千言外語,歷盡千辛萬苦,用過千方百計”!這就是營銷人的真實寫照。
初進上海易施特公司營銷隊伍時,感覺到迷茫,很多時候不知道如何著手,心里實在沒底。我的優(yōu)勢在哪里?沒有經驗的我在這支優(yōu)秀的團隊中可能找到屬于自己的一席之地。思索代替沉默,行動證明真理。幾年來在江蘇、安徽等地的實戰(zhàn)讓我在公司里奠定了自己的位置,獲得了同事及領導的認可。
感謝上海易施特公司,幾年前讓我懂得了營銷人在生活中還有比錢更重要的東西,開始了自己真正意義上的職業(yè)生涯規(guī)劃。
“做最有思想力的員工” 是我給自己的目標。喜歡讀《銷售與市場》,更喜歡在市場上學習一些思路、琢磨一些事情、思考一些問題。透過表象的東西,經過實練檢驗、總結經驗、創(chuàng)新體驗并付諸行動; 慢慢提升了自己的綜合素質和營銷技能。其實,很多的時候我總認為經歷多少并不重要,重要的是我們在經歷中思考些什么,做了什么。 記得在以前讀過白巖松的《痛并快樂著》那本書,當時很不不以為然,總以為是名人快嘴的為賦新詞強說愁。想不到現在竟成了我營銷最大的感受?!巴础眴?還真有點。銷售中得到了很多東西,但也失去了很多。為了工作我們放棄了學習,為了工作我們放棄了生活。一位同任戲言:營銷是一門折騰人的學問,我覺得頗有道理。是的,營銷很累,生活很苦。如果沒有品嘗酸甜苦辣的精神,也許它每個環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。
這么多年來讓我拋卻了喧嘩與浮躁,學會了在茫茫商海中沉淀自己。一次次的付出、一次次的堅持,而我又得到了什么?有時候我想到了放棄。冥冥中總覺的生命中某些東西是命中注定的。心中的夢想讓我學會了堅持。多年來所有的酸甜苦辣我都是自己一個人默默承受,經歷告訴我:“剩者為王”,人只有在一個崗位上能韜光養(yǎng)晦、忍辱負重、耐住寂寞、守得清貧,才有可能成為最后的贏家
有成功的經驗,也會有灰色的記憶。讓我最刻骨銘心的就是:那是在07年,為了趕任務、沖銷量。在局部市場上賒帳太多,在沒有很好地考察市場、考察客戶的前提下,把產品賒銷給了安徽安慶的一個客戶,到最后客戶由于其他原因不能繼續(xù)經營,最終客戶潛逃。給區(qū)域及公司造成了損失。教訓是深刻的、沉痛的。也許這就是思想放松付出的代價。
“世事洞明皆學問,人情練達皆文章”,也就是說關系也是生產力。良好的人脈讓我在公司里成長,朋友們的情誼卻能讓我永遠感動。我總在想很多人經歷了風雨卻沒有見到彩虹。付出了卻不一定成功。那么什么才是一個人的成功之道呢?
1)態(tài)度決定一切。積極心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定未來”。 “播下一種思想,收獲一種行為。播下一種行為,收獲一種習慣。播下一種習慣,收獲一種性格。播下一種性格,收獲一種命運。”因此做農藥銷售這項工作,尤其在上海易施特公司這個上進的組織里態(tài)度最重要。
2)學習成就將來。營銷人需要廣袤的知識和專業(yè)的技能。只有不斷持續(xù)學習、總結、改進,我們的源頭活水才不會枯竭。只有把工作中遇到的問題總結和分析,不斷積累經驗,以后才可能就會少犯一些類似的錯誤。營銷的水平才能不斷提高。才能不斷超越他人、在未來的競爭中立于不敗之地。
做一件事情,悟一個道理。每做一件事我們都要總結、創(chuàng)新。只有悟出道理來人才有可能進步。
3)成功源于堅持。堅持是一種大德,成功是一種習慣。我們要經常不斷地對營銷的感悟做些總結。我的許多靈光一現的東西都要及時的記錄下來然后總結學習。許多的成功都是平時積累的結果。
生活總有太多的不如意,可這就是現實,你我誰都無法改變!我最喜歡的一句話就是 “心靜,思遠,志在千里”。在這一年里有歡樂有榮譽,有淚水也有失敗,這些都成為過去。營銷教會了我如何規(guī)劃人生、獲得機會、思考憂患??傄詾椋擞袝r候需要一點堅持,在銷售這條路上患得患失只能使我們固步自封。堅持一下,等你走過了這個過程再回過頭看,我們也許得到的會更多。
公司要發(fā)展,員工要成長!溫暖的20__給我們留下了太多的感動!新的一年在上海易施特公司前進的征途中更會意氣風發(fā)。我們期待著!
20__年的成績即將成為歷史,20__年又是充滿希望和美好的一年。從上海易施特公司未來的發(fā)展藍圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個注重研發(fā)和營銷的、多元化的大公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。
展望未來,我深信上海易施特公司在王總、荊總的帶動下,發(fā)展道路會越走越寬廣,越走越燦爛!我們將以全新的工作態(tài)度來安排工作,讓我們共同努力,共創(chuàng)上海易施特公司輝煌的明天。
銷售員心得簡短篇7
此刻站在年末往回看,自我這一年間,從一名基本沒有經驗的新手,不斷的學習,成長,在培訓和實戰(zhàn)中累積經驗,最終有了這樣的提高。盡管和其他的同事相比差距還是十分的明顯,可是努力過后所得到的收獲,依舊是值得慶祝的。此刻工作了一年,我的經驗也增長了一年,為了能在下一年努力的提升自我,讓自我有跟多的收獲,我將這一年來的工作情景總結如下:
一、工作的情景
作為一名家電銷售,我最重要的職責,就是負責將公司的產品賣出去!在工作中,我善于先做好準備,同時對潛在的客戶做好確定,進取主動的去推銷我們的產品。
在工作的準備中,我會努力的去學習我們的產品,從產品的規(guī)格到耗能,大小的信息無一不去了解。對于產品的效果和其他實用性情景,我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中進取的收集信息。這樣充分的準備,讓我在推銷產品的時候,能更有自信,在應對客戶的質疑的時候,也更有充足的底氣和證據證明,我們的產品可靠且值得信賴。
在對客戶方面,經過了一段時間,自我也有了一些客戶群體。雖然還很小,可是自我也再慢慢的擴大。經過對客戶的維護,以及對產品的討論,自我對買家群體的也有了不少的認識,這大大的增加了在工作中存在的推銷機會。
二、學習的情景
作為一名家電銷售的新人,自我在這一年的時間中大多的情景還是在培訓和學習。過去我曾很天真的以為銷售可是是學會那幾樣固定的套路,慢慢的在實踐中改善自我就好了??墒鞘聦嵶C明我錯了,在銷售的過程當中,各種情景的變化都是可能的,做好萬全的準備,充分的累積好經驗,才能真正的做好這份工作。
在開始的時候,我跟在同事后面,邊培訓,邊幫著做一些簡單的工作,看著他熟練的工作,我也漸漸的明白了自我的工作是怎樣的。
在之后的工作中,我開始作為一名銷售從實踐中學習,不斷地推銷,不斷的受挫,可是我也不斷的在改善自我的方法,找到適合自我的道路。最終,在領導和同事們的幫忙下,我漸漸的掌握了推銷的工作節(jié)奏,不斷的更新自我,讓自我能不斷地適應產品和客戶,成為了一名稱得上是合格的銷售員。
三、總結
自我的成就,如今確實讓我感到驕傲,可是作為一名家電銷售,就想我們家電產品在不斷的更新變化一樣,我們也要適應市場,不斷的對自我做出改善。期望在下一年的工作中,自我能有更多,更好的轉變!
銷售員心得簡短篇8
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會…,因為………。,我的計劃沒完成,因為…”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。
要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現客人的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會來了!
不斷更新,不斷超越——不斷成長,蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。