2023年經(jīng)營(yíng)心得
2023年經(jīng)營(yíng)心得(優(yōu)秀8篇)
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2023年經(jīng)營(yíng)心得篇1
購(gòu)買《經(jīng)營(yíng)人生》這本書,是因?yàn)橐驗(yàn)榉饷嫔系囊欢卧捨宋?,“也許你一文不名,但你一樣可以追求卓越;也許你出身不凡,但你同樣需要經(jīng)營(yíng)人生?!边@本書蘇建城先生寫他工作和生活經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小故事,卻折射出人生奮斗的價(jià)值,折射出人生生活和工作上的處理之道;讀后我由此感悟:
全國(guó)勞動(dòng)模范李素麗講過(guò)這樣一句話:“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好?!辈徽撌亲鍪虑檫€是生活,只要我們用心經(jīng)營(yíng),不但工作事情會(huì)做好,而且,生活也會(huì)同樣精彩。
一個(gè)人做事情的態(tài)度也很重要,要保持積極向上的工作態(tài)度和樂(lè)觀的生活態(tài)度;對(duì)待事情,不要以小事而不惟,首現(xiàn)需要將每一件小事做好;凡是成功的人,并不是一步達(dá)到目標(biāo),海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾講過(guò):“什么叫做不簡(jiǎn)單,能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好,就叫不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易,大家公認(rèn)為非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易?!敝灰覀儼讶松械拿恳患∈伦龊?,就會(huì)描寫出燦爛的人生。
我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)生存,就需要掌握一項(xiàng)生存所必須的技能,不論做什么,技能是基礎(chǔ);同樣我們從事工商銀行專業(yè)工作,必須掌握本專業(yè)的工作技能,才能提高工作的執(zhí)行力,沒(méi)有掌握從事專業(yè)必須的工作技能,只有良好的工作態(tài)度和工作熱情,也不能勝任專業(yè)崗位工作。
學(xué)習(xí)是需要我們一生做的事情,“學(xué)歷代表過(guò)去,只有學(xué)習(xí)力才能代表將來(lái);”“一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì);”只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的變化,才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展;只有加快學(xué)習(xí)的步伐,才能走在行列的前排;能力的培養(yǎng)與努力學(xué)習(xí)密不可分,我們需要不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷的充實(shí)自己,需要不斷的努力。
人生活在社會(huì)中,需要溝通交流,需要合作;“一個(gè)人的力量是很難應(yīng)付生活中的苦難的。所以,自己需要?jiǎng)e人幫助,自己也要幫助別人。”“聰明人都明白一個(gè)道理,幫助自己的唯一方法就是去幫助別人?!彼?,人與人之間是相互的,你只有先幫助別人,等你需要幫助時(shí),別人才愿意向你伸出援助之手。
責(zé)任我想說(shuō)的很多,想通過(guò)這個(gè)小題目,將道德、制度、約束等等羅列,道德包括思想道德、社會(huì)道德、職業(yè)道德等等,制度是用來(lái)約束我們思想和行為的,“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓;”同樣,一個(gè)人失去約束力,變會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)的放縱自己,約束力來(lái)自自己的軟實(shí)力修養(yǎng),同時(shí)也離不開制度約束,也離不開監(jiān)督。我們只要生活在社會(huì)中,就需要承擔(dān)起工作、社會(huì)、生活賦予的責(zé)任。
快樂(lè)是每一個(gè)人的愿望。我們都希望能快樂(lè)生活、快樂(lè)工作、快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)每天;其實(shí),快樂(lè)是自己創(chuàng)造的,快樂(lè)的要素其實(shí)不多:保持健康的體魄;切合實(shí)際的目標(biāo);保持樂(lè)觀,為人豁達(dá);結(jié)交益友,融入集體……
我們正處在競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,同時(shí)處在瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,職場(chǎng)生涯的發(fā)展也如人生一樣會(huì)發(fā)生許多變化,個(gè)人意識(shí)和感知不能加以預(yù)料。但是,我們可以讓自己掌握職場(chǎng)生涯中必備的“五個(gè)要素”來(lái)給予自己一份光明的前景。
2023年經(jīng)營(yíng)心得篇2
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)連鎖經(jīng)營(yíng)管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在連鎖經(jīng)營(yíng)管理崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合連鎖經(jīng)營(yíng)管理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的連鎖經(jīng)營(yíng)管理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在連鎖經(jīng)營(yíng)管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在連鎖經(jīng)營(yíng)管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)連鎖經(jīng)營(yíng)管理崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),
把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成連鎖經(jīng)營(yíng)管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到連鎖經(jīng)營(yíng)管理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
2023年經(jīng)營(yíng)心得篇3
人生是一段簡(jiǎn)短的歷程,每人都將匆匆地走過(guò)自己的營(yíng)生路。有的人擁有了偉名,有的人則留下了罵聲,而更多的人卻是在無(wú)聲中生生息息。生命雖短,但人生總要面對(duì)許多,甚至充滿著挫折。人的一生都在不斷地演繹著一個(gè)個(gè)故事,而每個(gè)故事的經(jīng)歷不盡相同,但誰(shuí)也逃脫不了世俗的倫理道德,誰(shuí)也不可顛覆法理情理之中的道理,擁有智慧才能經(jīng)營(yíng)好一生。
經(jīng)營(yíng)人生,必先經(jīng)營(yíng)好健康。健康對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,健康是一個(gè)人的基本尊嚴(yán)。然而,幾乎每個(gè)生命都是在歲月中逐漸衰老,走向消失, 這是任何力量都不可抗拒的自然法則,保持健康才能使人生不變色。幾般品味,幾分健康。無(wú)論再?gòu)?qiáng)健的身體都經(jīng)不起太大的消耗,所以,每個(gè)人都不要用健康作賭注,更不要以生命的代價(jià)去搏取。擁有健康才擁有幸福的人生。
經(jīng)營(yíng)人生,理應(yīng)與人為善,共建和諧。人是社會(huì)關(guān)系的總和,人生在這個(gè)紛繁復(fù)雜的世界,總是要面對(duì)許多的人和事,人的一生大都是在做人與做事中無(wú)休的打磨。學(xué)做人并不是去討好逢迎,更不是去壓制強(qiáng)加于人,人與人的和諧是建立在平等互助的基礎(chǔ)上,建立在共同恪守的道德觀法制觀基礎(chǔ)上的互相理解、互相支持、互相幫助、互相尊重??捎械娜丝傇谶`背公眾意愿,他們的狹隘與自私時(shí)常在吞噬著人們的良知,以致走上了不歸之路。
經(jīng)營(yíng)人生,就得祟尚公德、維護(hù)自然。地球每天都在不停的運(yùn)轉(zhuǎn),人類每天都圍繞太陽(yáng)的腳步而作而息。因?yàn)槿藗兌茧x不開吃穿住行,所以每個(gè)人都必須為生存而奔忙。誠(chéng)實(shí)善良的人們通過(guò)正當(dāng)勞動(dòng)來(lái)創(chuàng)造,更有甚者則憑才識(shí)與智慧為人類作更大的貢獻(xiàn);而總有一些人以巧取豪奪為榮,因此,他的周圍總是彌漫著囂張氣焰,盛氣凌人??刹豢梢园炎匀唤绫茸饕粋€(gè)龐大的生命體,人類猶如活動(dòng)其中的細(xì)胞,遵循法則、維護(hù)自然的人們?cè)跒檫@個(gè)生命體輸送營(yíng)養(yǎng),而一些異類卻在這個(gè)生命體上不斷地制造創(chuàng)傷和災(zāi)難。也許有一天我們所依托的這個(gè)生命體會(huì)不堪重負(fù),甚至崩潰,試問(wèn):人類的那些罪惡之手是否還可以伸向天外?
每個(gè)人的一生都在不停的工作著,工作的目的在于不斷的創(chuàng)造財(cái)富,把公德裝進(jìn)各自的心里,人類社會(huì)才能更加繁榮進(jìn)步;無(wú)視公德,無(wú)視職守,就是無(wú)視自身無(wú)視后人,就是與已為敵,為己掘墓! 為什么人類總是克服不了官僚與腐敗?為什么人類總逃脫不了虛偽與邪惡?為什么有的人永遠(yuǎn)放不下投機(jī)與掠奪?為什么有的人總是要在公正公平之外繞彎子?……人類活動(dòng)中的一切不良行為嚴(yán)重地破壞了社會(huì)的穩(wěn)定和平衡,帶來(lái)的是惡劣的競(jìng)爭(zhēng)和不良人際,造成了許多精神上和物質(zhì)上的消耗與浪費(fèi),這不是人為的災(zāi)難嗎?我們不妨把每一件違背情理的事情都串聯(lián)起來(lái),就不難發(fā)現(xiàn)每一件事情的背后都有著人類超付的代價(jià),以及社會(huì)資源的不必要的消耗。我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到,人類的離經(jīng)叛道都是在與自己過(guò)不去,人類的災(zāi)難往往是自己一手釀造,這無(wú)異于作繭自縛、畫地為牢。
經(jīng)營(yíng)人生——人生智慧!
2023年經(jīng)營(yíng)心得篇4
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫一點(diǎn)感受。
一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程,管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。
2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理:講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷:講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng),如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。
6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ):講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。
7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析:講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,如何做報(bào)表分析,如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)
1、經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,首先要有情感信任,對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護(hù)和支持人才,是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級(jí)樹立信賴他們的觀念,以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,打動(dòng)下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。
作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量,實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!
謙虛為人。不管何時(shí),一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學(xué)人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。
誠(chéng)心感人。俗話說(shuō):“小勝靠智,大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。
公道對(duì)人。在工作中,要做到公正嚴(yán)明,不能一個(gè)人說(shuō)了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風(fēng)正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。
實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹立起來(lái)的,而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率,要做實(shí)干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。
謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。
嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話說(shuō),就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個(gè)人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)效益得到提高。
2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識(shí),要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書,知識(shí)是越廣越好,這對(duì)其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。
3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無(wú)所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。
4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。
凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力,建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。
影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見(jiàn),以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題,而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷,在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無(wú)能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+1>2的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過(guò)程,在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在其它部門的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題,理解并看到他人的困難,學(xué)會(huì)換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責(zé)任重大,對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
在此,感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院,感謝給我們授課的各位老師,感謝班主任,感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。
2023年經(jīng)營(yíng)心得篇5
公司的發(fā)展有兩條主線:
?經(jīng)營(yíng):經(jīng)營(yíng)就是發(fā)展公司的業(yè)務(wù),是公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向、發(fā)展思路、發(fā)展策略和如何發(fā)展的各種想法; ?管理:就是通過(guò)組織、協(xié)調(diào)來(lái)投入各種資源(投入包括但不限于:人力、財(cái)力、物力、時(shí)間、精力),用以實(shí)現(xiàn)你的經(jīng)營(yíng)思路和想法;
在好的經(jīng)營(yíng)思路也需要通過(guò)管理落實(shí)到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營(yíng)思路錯(cuò)了,那只會(huì)使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
首相是發(fā)展方向的問(wèn)題,因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題;
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問(wèn)題;這兩者相互依存,相互制約,對(duì)任何一個(gè)方面的偏頗都會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時(shí)候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力,因?yàn)樘岣吣芰Σ皇且怀幌Φ氖虑?,一個(gè)人能不能進(jìn)步最大的敵人是他自己;
員工的工作態(tài)度是受很多人影響的,但是影響最大的是基層主管,員工的直接負(fù)責(zé)人起到的作用是決定性的;因?yàn)橐粋€(gè)非直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)與員工施加的影響是有限的,畢竟員工整天面對(duì)的是自己的直接上司,而不是總經(jīng)理;
而每一個(gè)人的能力卻不是別人能夠幫助多少的,主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差,公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;
而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
1、提拔人選的時(shí)候;如果提拔的不對(duì),將會(huì)打擊其同事或者同時(shí)進(jìn)入公司的人,必須關(guān)注解決這些人的思想問(wèn)題;
2、在辭退一位員工的時(shí)候,處理不當(dāng)會(huì)傷害其他員工的工作積極性;
3、薪酬變動(dòng)時(shí),被降低收入的員工;
4、不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),問(wèn)題處理不當(dāng),說(shuō)話打擊員工積極性的;
5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的,做的工作時(shí)不可能完成的(特別是多頭管理的時(shí)候最容易出問(wèn)題;黃老師講例子說(shuō):一個(gè)公司的司機(jī)說(shuō),老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)
6、家里人的影響
7、周圍同事的影響(比如說(shuō)和同事有很大的矛盾,就會(huì)影響他工作的心態(tài))
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給員工方向和目標(biāo):
A、沒(méi)有目標(biāo)
B、目標(biāo)不清晰
C、目標(biāo)大于兩個(gè)以上的;
所以在公司的管理結(jié)構(gòu)之中基層管理是非常重要的;所有的基層管理者必須要是一枚火種,而不能是一個(gè)冰點(diǎn);(史今就是這樣的火種式的人物);火種式的人物:做事積極,態(tài)度認(rèn)真,對(duì)公司忠誠(chéng)負(fù)責(zé);像火一樣溫暖同事,照亮他人,為公司的發(fā)展起到積極的作用;
冰點(diǎn)式的人物:做事消極,老是對(duì)公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,對(duì)公司沒(méi)有忠誠(chéng)可言,面對(duì)工作愿意潑冷水,鼓勵(lì)其他員工消極怠工;對(duì)于這樣的冰點(diǎn)人物,要么換腦,轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識(shí)。要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款)
做一個(gè)好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);
既然是主管,是基層領(lǐng)導(dǎo),在怎樣做好工作上就必須有想法,否則就是不稱職的主管;要把這些想法變成具體的目標(biāo)分門別類的安排給每一位下屬,注意在安排的時(shí)候必須要有明確的時(shí)間限制和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);以便于下屬清楚什么時(shí)間,完成到什么程度;怎么是做的好,怎么是不好;另外,要在執(zhí)行過(guò)程中跟進(jìn)、督促,及時(shí)提醒下屬,要按時(shí)完成任務(wù);幫助下屬員工養(yǎng)成好的執(zhí)行習(xí)慣和作風(fēng);
2、制造積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;
作為主管來(lái)說(shuō)工作必須是積極的,怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動(dòng),如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候走路都帶風(fēng),那一定會(huì)非常有帶動(dòng)力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個(gè)火種的作用: 作為公司的基層主管切忌不能向?qū)傧聜鞑ピ诠ぷ魃系念檻]和負(fù)面情緒,包括和下屬一起討論:這根本就是不可能完成的任務(wù),卻叫我們來(lái)做,分明是在難為我們;類似的言論都是非常有害的;要把公司的利益放在最前面,因?yàn)槟闶枪局付ǖ幕鶎又鞴?有負(fù)面的顧慮和問(wèn)題要像上級(jí)反應(yīng),并要求支持和解決;而不是向下級(jí)抱怨,傳播負(fù)面情緒;
3、解決下屬心中的顧慮;
作為一個(gè)合格的主管要隨時(shí)關(guān)注情緒不高的下屬,并協(xié)助解決,最低限度也要把下屬的心態(tài)調(diào)整好;無(wú)論下屬有什么困難,生活中的或者是工作上的都要盡力給予幫助;自己不能滿意解決的可以向公司尋求幫助;其實(shí)每個(gè)人情緒低落的時(shí)候,只要有人關(guān)注,并能夠和人傾訴出來(lái),就能夠好一半;如果在幫忙安慰一下,鼓勵(lì)一下,讓他勇敢的面對(duì),就能夠幫助他調(diào)整好心態(tài);
4、傳播積極的心態(tài);
對(duì)于公司的決定和傳達(dá)的精神要堅(jiān)決的執(zhí)行,并引導(dǎo)下屬向好的方面發(fā)展;對(duì)于上司的功績(jī)要給于傳播和認(rèn)可;增加整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力;每一層主管都要給公司和上司抬轎、搭臺(tái);不要拆臺(tái);拆臺(tái)既不能解決問(wèn)題,又不利于團(tuán)結(jié);好事向下傳,壞事向上傳;
我自己歸納總結(jié)成兩句話:向下報(bào)喜不報(bào)憂;向上報(bào)憂也報(bào)喜;
能夠向上司報(bào)憂的就證明上下級(jí)之間沒(méi)有隔閡,相互非常信任;如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)向上級(jí)一味的報(bào)喜不報(bào)憂,在歷史上來(lái)看還沒(méi)有一個(gè)不敗亡的;
5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理;
作為基層主管一定要及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物(冰點(diǎn)人物);這種負(fù)面人物有兩種:
A、天生的
B、臨時(shí)出現(xiàn)的;
臨時(shí)出現(xiàn)的一般是如下三種情況:
第一種、對(duì)團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒(méi)有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;
第三種、非常愿意給自己找借口的;
凡是發(fā)現(xiàn)這種負(fù)面的人物一定要及時(shí)處理,可以按照如下的流程解決:溝通-->警告-->借上力解決(公司或者自己的領(lǐng)導(dǎo)支持)-->洗腦、換腦-->換人;
有的時(shí)候?yàn)榱斯奈枋繗猓梢赃m當(dāng)制定較低的,容易完成的目標(biāo),然后借題發(fā)揮,加大慶祝和表?yè)P(yáng)的力度,這樣就可以通過(guò)常勝來(lái)保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)高昂的士氣;心態(tài)就積極了;
6、保持對(duì)下屬贊美與鼓勵(lì)的習(xí)慣;
作為領(lǐng)導(dǎo)要知道鼓勵(lì)和贊美下屬,肯定下屬的想法;要多鼓勵(lì),贊美少些;已經(jīng)飄飄然的就要打壓了;不然驕兵必?cái)?你的精力放在哪里,那里就會(huì)有收獲;作為基層主管要多把心思、時(shí)間、精力放在下屬身上;嚴(yán)格要求下屬的領(lǐng)導(dǎo)才是對(duì)員工真正好的領(lǐng)導(dǎo);
7、不斷提出更高的要求;
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要,只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn),下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來(lái)的;就像新兵連做俯臥撐,入伍的新兵:俯臥撐做10個(gè)算合格,15個(gè)算優(yōu)秀;一周后:15;20;等到3個(gè)月以后就必須是:100;150;不然怎么進(jìn)步啊?有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給于獎(jiǎng)勵(lì);
每個(gè)基層主管必須在:每周,每月,每季度,每年向上級(jí)和公司上交工作做的好的,做的優(yōu)秀的出色的員工名單;并給于榮譽(yù)和激勵(lì);只有這樣員工才能夠慢慢的融入公司;
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問(wèn)題:
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問(wèn)題主要有三個(gè):
1、幫助公司統(tǒng)一價(jià)值觀,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);
2、糾偏-->主要是糾正員工錯(cuò)誤的就業(yè)心態(tài);糾正日常生活之中所有對(duì)員工造成的負(fù)面影響;
3、激勵(lì)(激勵(lì)和引導(dǎo)員工積極向上的工作)
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度,培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時(shí)間后也不下滑,就需要在培訓(xùn)之中解決兩個(gè)問(wèn)題:
A、導(dǎo)入觀念,不是用激情來(lái)感染員工來(lái)工作,給員工的不是感性的收獲;必須是理性的,因?yàn)橹挥欣硇缘男袨椴拍艹志?,才能避免三分鐘熱血的情況出現(xiàn);要引導(dǎo)員工觀看自己在工作后面的價(jià)值,理性的思考,自己向要的是什么?怎樣才能得到?知道學(xué)習(xí)的與員工是好員工,學(xué)習(xí)的快,能力提高的才快;
B、培訓(xùn)之后的執(zhí)行要依托于基層主管,公司的骨干力量;只有把他們的管理意識(shí)和能力提高上來(lái)了,培訓(xùn)的效果才有可能持久;
關(guān)于人力資源是一個(gè)公司把員工當(dāng)什么看的問(wèn)題:
當(dāng)作資源看,還是當(dāng)作成本看;如果當(dāng)作資源,那么你對(duì)員工所有的投入(工資、福利待遇、獎(jiǎng)勵(lì))那就是一種投資;所以作為上位者,老板就要給公司創(chuàng)在積極的重視員工的環(huán)境;
關(guān)于人力資源部:
人力資源部能夠解決的人力資源問(wèn)題只是一部分,招聘和培訓(xùn)工作做的再好,人力資源部的人再優(yōu)秀,當(dāng)你把招到的人員放到基層工作的時(shí)候,他每天和長(zhǎng)時(shí)間要面對(duì)的是基層主管;不是人力資源部的任何人;如果你們公司所有的管理骨干都懂管理,重視人力資源的開發(fā)和利用;懂得基層主管8件事;那么建立人力資源部就不是最重要的了,重要的是骨干成員的管理意識(shí)、方式、方法;
關(guān)于薪酬的三個(gè)關(guān)鍵:
1、和社會(huì)環(huán)境比較要有吸引力,人往高處走,水向低處流;如果你們公司招聘不到合適的人才,那么說(shuō)明你的薪水沒(méi)有吸引力;人才都被薪水較高的企業(yè)吸引走了;其實(shí)不用高很多,只要有相應(yīng)的吸引力就好了;
2、內(nèi)部要公平;現(xiàn)在國(guó)家都走到前面去了,比企業(yè)要做得好;薪資應(yīng)該只講現(xiàn)在的貢獻(xiàn),不講資歷;新老員工可以同籌;不應(yīng)該有工齡工資等僵化的工資結(jié)構(gòu);
3、要有激勵(lì)的效果;
這些知識(shí)并不難理解,那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識(shí),但是在實(shí)際工作和應(yīng)用之中我相信一定會(huì)有各種各樣的差別。這和每個(gè)人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān),舉例說(shuō)明:1、執(zhí)行的不到位,也就是說(shuō)知道了不一定做到;誰(shuí)做到了,誰(shuí)就會(huì)得到好的結(jié)果;所以有三到之說(shuō): 知道—做到—得到;
2、經(jīng)營(yíng)上思路不夠?qū)拸V和靈活,缺少前瞻性;
3、對(duì)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目做不到深入挖掘,不能精細(xì)化,老是差一點(diǎn),其實(shí)差一點(diǎn)就是差多了!通過(guò)數(shù)字游戲可以看明白這個(gè)道理;
一個(gè)人能夠走多遠(yuǎn),取決于與誰(shuí)同行! 所以要廣交有思路的朋友和老師,多溝通。通過(guò)思想的碰撞,產(chǎn)生火花;
多實(shí)踐,
多請(qǐng)教;三人行必有我?guī)?,每一個(gè)人都有可能會(huì)給你幫助;
2023年經(jīng)營(yíng)心得篇6
“也許你一文不名,但你一樣可以追求卓越。
也許你出身不凡,但你同樣需要經(jīng)營(yíng)人生?!?/p>
——蘇建誠(chéng)
蘇教授1959年生于臺(tái)灣的殷實(shí)之家,在被極度呵護(hù)與溺愛(ài)中成長(zhǎng)的他曾被推為“紈绔子弟”的代表,但他硬是靠著自己的努力、樂(lè)觀、進(jìn)取,證明了自己,成為經(jīng)營(yíng)人生的佼佼者。在商場(chǎng)拼搏了二十幾年之后,蘇教授有感于一位職業(yè)經(jīng)理人對(duì)社會(huì)應(yīng)有的責(zé)任,自2005年開始獻(xiàn)身教育,希望把畢生所學(xué)能夠以文字或透過(guò)演講的方式傳承給年輕人,讓年輕人少走一些彎路。
《經(jīng)營(yíng)人生》收錄了作者蘇建誠(chéng)教授的多篇文章, 它描述了蘇教授身邊或生活、工作上的一些見(jiàn)解感受及處理之道,表現(xiàn)了他對(duì)生活的感悟,從中折射出生活的哲理。給我印象最深刻的是《不能在巴黎碰面的夜晚》,講的是不能把不懂外語(yǔ)的老板扔在旅館自己去找朋友玩,要辦正事,首先要管住自己的吃喝玩樂(lè),老板的事是正事,公司業(yè)務(wù)是正事,不能因了自己的喜好忘了出門的主題。另一個(gè)是處理菲律賓成衣加工廠女工頻繁上廁所、聊天的事件,蘇教授讓我再次認(rèn)識(shí)到了遵循入境隨俗、因人而異原則處理問(wèn)題的重要性。
在《經(jīng)營(yíng)人生》這本書中有許多妙趣橫生、蘊(yùn)含哲理的字句,告訴我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)人生。通過(guò)閱讀我頗有感悟,因而我在此摘錄書中的一些語(yǔ)句,與大家一起分享。
1、 考試一百分只是短暫的,會(huì)主動(dòng)跟別人打招呼,待人有禮貌才是一輩子的事,那是踏入社會(huì)的求生之道。
2、 配角演的稱職,才能襯托出主角的魅力,終將成就一出精神又叫座的巨作。
3、積極的人,珍惜時(shí)間;懶惰的人,糟蹋時(shí)間;無(wú)聊的人,消磨時(shí)間。
“人長(zhǎng)交,帳短會(huì)”。與人的金錢往來(lái),要在最短的時(shí)間里會(huì)清楚,那朋友間的交往才會(huì)維持的長(zhǎng)長(zhǎng)久久。
4、做任何一件事,都能發(fā)揮專業(yè)的水平,要做就要做到最好的,哪怕像吃喝玩樂(lè)這種事,也要用認(rèn)真的態(tài)度去面對(duì),有周詳?shù)挠?jì)劃,做起事來(lái)才不會(huì)亂無(wú)章法。
5、小事不計(jì)較,必有大福報(bào)。
6 、只要自己活得有自信,自然而然自卑心永遠(yuǎn)不會(huì)纏身,那才是真正的活得有自尊。
7、當(dāng)我們?cè)诜e極追求專業(yè)知識(shí)的同時(shí),不要忘了最基本的常識(shí)。
8、遠(yuǎn)親不如近鄰,善待他人,必有善報(bào)。
9、要往前看,不要太計(jì)較眼前的損失和失敗;要記取教訓(xùn),化悲憤為力量,人的一生中,大大小小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)無(wú)數(shù),不要指望著每一次都會(huì)贏;只要最后那一次贏了,足矣!
10、刀子嘴豆腐心,只是在給自己下臺(tái)階;造成對(duì)別人的傷害卻于事無(wú)補(bǔ)。
2023年經(jīng)營(yíng)心得篇7
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一的開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開辟新財(cái)源,打開新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。
2023年經(jīng)營(yíng)心得篇8
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái),每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己充電,才能不斷的開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請(qǐng)了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí),可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。 對(duì)此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:
一、在人力資源管理方面
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓(xùn)、管理方法,績(jī)效評(píng)估、福利待遇以及員工關(guān)系等
1、員工培訓(xùn)
為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此,我通過(guò)此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)。
2、主動(dòng)開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來(lái)講,尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長(zhǎng),容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)勇于,是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)摹H硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ?,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí),不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面
楊立國(guó)老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1、找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過(guò)程,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次,通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)向管理要效益的有效途徑。 最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!