2023寒假實踐心得及收獲5篇

2023寒假實踐心得及收獲怎么寫？社會實踐只是一種磨練的過程，對于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。一起來看看2023寒假實踐心得及收獲，歡迎查閱！

2023寒假實踐心得及收獲精選篇1

經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：

我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?

其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。

再次，提高經(jīng)營管理水平。經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道。

社會實踐讓我提前了解到自己的不足，讓我們在鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來實現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。

2023寒假實踐心得及收獲精選篇2

即使是把每一次的兼職都當(dāng)做一次的學(xué)習(xí)，我想，那也不能夠滿足我對自己的要求。所以，寒期實踐給了我一個機會，讓我有更多的時間去努力學(xué)習(xí)。兼職也分很多種，被我排斥在外比較多的還是促銷,因為促銷需要承擔(dān)更多的努力和勇氣，雖然不得不承認(rèn)這是一項很鍛煉人的實踐。

這次的寒期實踐是第一次去做促銷。在歐洲城十足便利店里面為康師傅旗下的一款新的飲品海晶檸檬。相對于身邊的很多人，對促銷的話，第一次的感受都是膽小羞澀，不好意思講，但是我考慮的卻不是這一點，我從不擔(dān)心自己沒有膽量這件事，只是擔(dān)心自己能不能做好。所以在促銷的前期，我并不期待自己能夠有很大的銷量，而是希望自己可以有很好的語言去組織，我相信口才是我現(xiàn)在所欠缺的，也是我所充分需要對自己接下來提高效率的最好的方法。

第一天的情況，隨著自我的觀察，我可以不斷的去發(fā)現(xiàn)那些顧客有可能會是我的人選。而漸漸地，我所收到的拒絕沒有一開始的多。所以我很高興的提早的完成了自己的任務(wù)并且向下一個任務(wù)點進發(fā)。我把這一天我學(xué)習(xí)到的東西在不斷的總結(jié)后發(fā)現(xiàn)，原來營銷要的不是資歷，而是對顧客有一個真誠的心，不盲目才是一個正確的營銷方式。

2023寒假實踐心得及收獲精選篇3

在之前，進行了幾場培訓(xùn)。任何一件工作，都是需要先通過培訓(xùn)了解它，才能更好的上崗。在這幾次培訓(xùn)中，我了解到了收銀員也是需要注意特別多的事項的。在很多人看來，這項工作是太多技術(shù)含量的，但是當(dāng)你一上崗，你就知道，這份工作不僅考驗的耐心和決心，也對自己各項能力都是有要求的。當(dāng)我們沒有接觸一個行業(yè)時，千萬不能去低估它，藐視它。我們對待任何一份事業(yè)都應(yīng)該是要保持一種嚴(yán)肅的態(tài)度，只有這樣才能更好的掌握尺度。

在工作期間，我也遇到了好幾次麻煩。有一次一個大媽生硬要找麻煩，僅僅是因為一件商品不能夠掃碼，然后糾纏不休，嚷嚷著要見總經(jīng)理。我當(dāng)時真的實在是忍無可忍了，然后一不小心就找錯了錢，當(dāng)我意識到的時候，這個大媽已經(jīng)走遠了。我當(dāng)時真的特別暴躁，也特別的后悔。因為自己情緒上沒有掌握好，就找錯了錢，這樣的事情完全不應(yīng)該犯的。后來領(lǐng)導(dǎo)也原諒了我，我也認(rèn)識到作為一個收銀員，不僅要維護好自己的形象，更是要把企業(yè)的形象放在首位。我當(dāng)時還是太稚嫩，遇到這種棘手的情況不知道該怎么辦，才出現(xiàn)了這樣的情況。

工作了一段時間之后，我也逐漸的深入了這份工作，也沒有再出現(xiàn)過什么別的問題了。通過實踐，讓我明白了很多，這個世界上各種各樣的人都會有，我們現(xiàn)在還太年輕，有時候應(yīng)付不了，但是只要自己愿意多加鍛煉，提高自己處理突發(fā)事件的能力，這種人就不會難倒我們，也不會讓我們陷入一個困境。我現(xiàn)在還是一名大學(xué)生，通過這次實踐，讓我知道了知識的可貴，素質(zhì)的可貴，我會朝著這個目標(biāo)不斷往前，努力提升自己，給自己創(chuàng)造一個更好的未來！

2023寒假實踐心得及收獲精選篇4

本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會實踐請求。

在工作中，店長要求我們每天工作六個小時，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學(xué)習(xí)的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢牢記住各類特性，我深信，過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，由于沒有工作經(jīng)驗，不好意思向顧客推薦，說話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時臉紅接吧，總表達不了自己想要表達的東西，后來經(jīng)過一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實質(zhì)的成績。永遠忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

這次實踐，使我看到了社會的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

由于是短期工，沒有太多經(jīng)驗，所以這次實踐得到的工資并不多。但我想在實踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過這次實踐，我鍛煉了自己的社會適應(yīng)能力，學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗的同時自身的價值也得到了一定程度的提高，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。

我會繼續(xù)努力！努力完成自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才！

2023寒假實踐心得及收獲精選篇5

在學(xué)校里面的時間為什么老是過得這么快啊，感覺自己還沒和同學(xué)們待多久呢就又放寒假了，雖然放假對我們來言是值得高興的，但是我要是一直都在家里面待著也不太好，還是得去做點什么事情才行，不然老是被爸媽給念叨也挺頭疼的。于是，我便和自己的朋友們開始找尋起了一些臨時工作。

沒經(jīng)歷過找工作的人或許還會以為找工作并不是很難，但是實際情況就是找工作十分麻煩且坎坷，我找了諸多的店面，發(fā)現(xiàn)別人不是不需要沒有經(jīng)驗的'學(xué)生就是希望能找能長時間工作下去的人，像我這種只待一個月左右的人基本上就是不受歡迎的，所以我也吃了不少癟，在這個尋找事做的過程中，我一度都想放棄了，反正時間也不多，干脆就老實待在家里宅著算了，但是好在最后還是和朋友們一起在一個大型超市里找到了工作的機會，在這里只需要我們當(dāng)一個普通員工，然后再偶爾負責(zé)一下促銷就行了，隨后我經(jīng)過幾天的簡單培訓(xùn)后，就開始正式在超市工作了。

我在超市里面的排版是早上到中午，這個工作時間其實也不算長，也就三個多小時，只不過我首先要面對的一個問題就是早起，要是我連這個要求都做不到的話，那么絕對是會遲到的，每一次遲到可是要扣自己的工資的，本來我的工資就不高，要是扣的次數(shù)越來越多的話，怕是最后我都拿不到多少錢咯，所以我每天頂著寒冷和起床氣都要盡力爬起來，然后趕到自己的工位上。在超市里面工作倒也沒有太多技術(shù)含量，平日里只需要注意一下超市里面的貨物有沒有出現(xiàn)問題，看看顧客是不是需要自己的幫助呀等等，其實就連促銷工作也就是拿個小喇叭吆喝幾句，倒也沒有硬性要求讓我每天賣多少貨物出去，所以雖然我在工作的時候需要一直站著，但是一上午的工作下來還是很輕松的，我倒也挺滿足這樣的生活，每天做一下事情然后還有不少時間去過自己的生活，這才是我理想中的生活嘛，不過就是薪資待遇稍微差了點。

就這樣，我在超市里安穩(wěn)的度過了一個多月，期間雖然請過幾次假，但是倒也沒有其它狀況了，也沒有在工作中出現(xiàn)大的失誤，所以我也順利地拿到了自己應(yīng)得的報酬。這一次實踐，不僅磨練了我的心智，也讓我收獲了不少，相信在以后的日子里我還會多多參加一些實踐活動的！