2020開(kāi)門紅誓詞發(fā)言范文
利用各種宣傳平臺(tái),樹(shù)立各類先進(jìn)典型,推廣各項(xiàng)營(yíng)銷戰(zhàn)例。在成績(jī)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),交流分享、擴(kuò)大戰(zhàn)果,從差距里找出短板,彌補(bǔ)不足、改進(jìn)方法。通過(guò)全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng),公私聯(lián)動(dòng),不斷激發(fā)全行“一切圍繞開(kāi)門紅、一切為了開(kāi)門紅”的工作熱情,讓“開(kāi)門紅”真正火起來(lái)、紅起來(lái)。接下來(lái)是小編為大家整理的關(guān)于2020開(kāi)門紅誓詞發(fā)言范文,方便大家閱讀與鑒賞!
2020開(kāi)門紅誓詞發(fā)言范文1
尊敬的吳總,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),遠(yuǎn)道而來(lái)的北京同仁,在場(chǎng)每一位同壕作戰(zhàn)的兄弟姐妹們: 大家下午好!!!
我是產(chǎn)品部的x,非常有幸,今天能作為生產(chǎn)中心的代表,在此發(fā)言!非常忐忑,此刻承載著生產(chǎn)中心那么多優(yōu)秀職員的心聲。
首先,我感謝吳總,在TF照明的工作收入,成為我養(yǎng)家糊口的唯一經(jīng)濟(jì)來(lái)源,小孩奶粉、學(xué)費(fèi),朋友同學(xué)聚會(huì),等等一切開(kāi)支,皆是來(lái)自于此,正所謂衣食父母!在此深表感恩!
其次,我還得說(shuō),TF照明作為一個(gè)企業(yè)它理應(yīng)可以做得更好一些的!以我在TF照明不同工作職位,的切身體驗(yàn)感觸,在此時(shí)變得極為深刻:
在技術(shù)部,任職研發(fā)工程師期間,我深刻認(rèn)識(shí)到,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前期,如不嚴(yán)謹(jǐn),不考慮周全就會(huì)在后期生產(chǎn)銷售中,出現(xiàn)滯銷及與市場(chǎng)脫節(jié)等隱患!
在海外營(yíng)銷部,任技術(shù)支持期間,我深刻感受到前端銷售與后臺(tái)生產(chǎn)如果脫節(jié),將會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)業(yè)是多么致命的打擊!
現(xiàn)任生產(chǎn)中心,產(chǎn)品經(jīng)理,我感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作、全系統(tǒng) 綜合高效作戰(zhàn)能力,是多么可貴,多么難得的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力!
要避免這些問(wèn)題,需要我們有正確的方向,需要我們共同面對(duì),共同化解,我們TF人 任重道遠(yuǎn)……
在TF,我所處的職位與在座的大多數(shù)一樣,皆是平凡的,沒(méi)有老板位置,需要作出重大經(jīng)營(yíng)決策的壓力;沒(méi)有重大的科研攻關(guān),沒(méi)有神十飛天、沒(méi)有嫦娥探月……我們每天面對(duì)的事情大多數(shù)是,極其平常與簡(jiǎn)單的,對(duì)于生產(chǎn)中心的大多數(shù)員工來(lái)說(shuō),我們都是默默無(wú)聞的普通人,難以實(shí)現(xiàn)驚人的業(yè)績(jī),也沒(méi)有耀眼的光環(huán),平時(shí)也許還不善言辭,每天按時(shí)上下班,遵章守紀(jì),踏實(shí)工作,非常的平凡……
對(duì)個(gè)人而言,在這些平凡的工作中,需要我們愛(ài)崗敬業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)是一種精神,是一種態(tài)度,更是一種境界。有句廣告說(shuō)得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè),當(dāng)作人生職場(chǎng)追求的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上,少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn);少一些抱怨,多一些責(zé)任;少一些懶惰,多一些上進(jìn)!
有了這種境界,我們就會(huì),倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)企業(yè)而言,企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展、壯大,這種平凡是不可缺少的,這些平凡的人、這些平凡的崗位,是他們?cè)谟脤?shí)實(shí)在在的行動(dòng),執(zhí)行著領(lǐng)導(dǎo)層的每一個(gè)決策,他們是企業(yè)真正的中流砥柱。 當(dāng)我們這些平凡人肩膀上的責(zé)任,凝聚起來(lái)的時(shí)候,那就匯集成了 整個(gè)企業(yè)的責(zé)任,當(dāng)我們這些平凡人的目標(biāo)、志向、認(rèn)同感,一致的時(shí)候,就是我們TF照明最強(qiáng)的時(shí)候!
倘若如此,必定會(huì)促使我們TF發(fā)展壯大、互利共贏!
2020開(kāi)門紅誓詞發(fā)言范文2
大家好!
可以說(shuō),今天的誓師大會(huì)開(kāi)的很成功,在這里我很受感動(dòng),真是感覺(jué)千言萬(wàn)語(yǔ)也無(wú)法表達(dá)我內(nèi)心的這份感激之情,此刻我只想對(duì)大家說(shuō):感謝大家3個(gè)多月對(duì)我們新一屆班子工作的支持,感謝你們?yōu)楣句N售任務(wù)達(dá)成而付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的汗水,感謝你們?yōu)楣緞?chuàng)新發(fā)展而付出的智慧和力量。謝謝你們,大家辛苦了!
時(shí)間飛逝,我們還未來(lái)得及分享20x年成功的喜悅,新一輪的銷售之戰(zhàn)又已等待我們?nèi)_鋒。20x年“開(kāi)門紅”對(duì)我店而言又將是一次新的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信我們x的干部員工已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,剛才各個(gè)團(tuán)隊(duì)的表態(tài),讓我很振奮,也很感動(dòng),更讓我看到了希望,也更堅(jiān)定了我們打贏“開(kāi)門紅”這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)的信心。
為此,在這里我再對(duì)“開(kāi)門紅”提幾點(diǎn)希望:
一是廣大干部員工要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、勇于負(fù)責(zé)的精神。在這“開(kāi)門紅”的關(guān)鍵時(shí)刻,我們廣大干部員工,無(wú)論在哪個(gè)崗位都要牢記肩負(fù)的職責(zé),立足本職,埋頭苦干,無(wú)私奉獻(xiàn),用我們奮斗的激情,進(jìn)取的潛能,拼搏的精神,去與困難做斗爭(zhēng),去拼下我們9500萬(wàn)元的銷售任務(wù)。
二是廣大干部員工要樹(shù)立頑強(qiáng)拼搏、奮發(fā)進(jìn)取的精神。目前,我們正處在搶抓“開(kāi)門紅”的緊要關(guān)頭,這就需要全體干部員工在工作時(shí)始終有一種知難而進(jìn)、奮發(fā)進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)意志和頑強(qiáng)毅力。俗話說(shuō):“事在人為”。我們只有在精神和觀念上超越自我,才能超越過(guò)去,實(shí)現(xiàn)新飛躍。同時(shí),我們要大力弘揚(yáng)不斷超越、永不滿足的進(jìn)取精神,在困難和挫折面前,不低頭、不服輸,視困難為機(jī)遇,變壓力為動(dòng)力,全力迎戰(zhàn)“開(kāi)門紅”。
三是廣大干部員工要樹(shù)立奮勇?tīng)?zhēng)先、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神。面對(duì)“開(kāi)門紅”這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)我們要爭(zhēng)分奪秒地“搶銷售”,有膽有識(shí)地“戰(zhàn)困難”,千辛萬(wàn)苦地“拼市場(chǎng)”,腳踏實(shí)地地“創(chuàng)佳績(jī)”。時(shí)刻保持不搶抓出銷售業(yè)績(jī)絕不罷手,不達(dá)銷售目標(biāo)絕不停留的韌勁,苦拼實(shí)干,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),勇攀新高。我們各業(yè)種間要互比互賽,比業(yè)績(jī)、比效益,賽銷售,賽成績(jī),要真正形成奮發(fā)圖強(qiáng)、加壓緊逼、你追我趕、互不相讓的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),真正通過(guò)我們的努力讓“開(kāi)門紅”銷售完美實(shí)現(xiàn)。
四是廣大干部員工要樹(shù)立背水一戰(zhàn)、刻不容緩的精神。首先,在這銷售的緊要時(shí)刻我們的商品尤為重要,它是我們保銷售、創(chuàng)佳績(jī)的重要條件,為此,我們各業(yè)種要備好備足商品,打一場(chǎng)有準(zhǔn)備之戰(zhàn),打一場(chǎng)勢(shì)在必贏之戰(zhàn)。其次,在這銷售的非常時(shí)期我們的服務(wù)至關(guān)重要,它是我們促成交易、達(dá)成銷售的必要條件,為此,我們廣大員工要苦練服務(wù)技能,用我們高超的售貨技能、溫馨的服務(wù)技藝、誠(chéng)信的服務(wù)理念去感染顧客。決戰(zhàn)的腳步不容放緩,決戰(zhàn)的信念不容動(dòng)搖,決戰(zhàn)的行動(dòng)不容放慢,讓我們每個(gè)人都義不容辭地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,凝心聚力,群策群力,充分利用各種有效形式,克服不利因素,搶占市場(chǎng),搶抓機(jī)遇,打好這場(chǎng)硬仗,打贏這場(chǎng)苦仗。
我最親愛(ài)的戰(zhàn)友們,為奪取“開(kāi)門紅”的全面勝利,讓我們切實(shí)做到“全店上下高度重視、全員士氣高昂、全店干勁十足、全員精神振奮、責(zé)任深入落實(shí)、計(jì)劃科學(xué)分解,措施真正管用、執(zhí)行徹底到位、貨品準(zhǔn)備充足、服務(wù)細(xì)致入微、技能全面提升、安全嚴(yán)抓細(xì)防”,讓9500萬(wàn)元的銷售目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí),開(kāi)啟20x年美好的銷售新篇章。
最后,在新年來(lái)臨之際,祝大家以及你們的親人朋友:新年快樂(lè),身體健康,工作順利,闔家歡樂(lè)!
謝謝大家!
2020開(kāi)門紅誓詞發(fā)言范文3
尊敬的各位嘉賓、各位親愛(ài)的朋友們!
大家下午好!
非常感謝各位前來(lái)參加中國(guó)人壽南華縣支公司在此舉辦的“新春聯(lián)誼會(huì)既百萬(wàn)鑫尊新產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)”,首先我代表公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工,對(duì)各位的到來(lái)表示熱烈歡迎和誠(chéng)摯的感謝!
在過(guò)去的歲月里,中國(guó)人壽得到了社會(huì)各界人士和廣大客戶的大力支持,正因?yàn)橛辛舜蠹业男湃魏秃駩?ài),中國(guó)人壽才能取得今天的輝煌成就。中國(guó)人壽是隸屬國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的國(guó)有特大型控股企業(yè),是國(guó)內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司。公司已連續(xù)20x年入選(財(cái)富)“世界500強(qiáng)”,排名從20x年的290位上升至20x年112位。20x年,中國(guó)人壽楚雄分公司實(shí)現(xiàn)股份總保費(fèi)收入3.09億元,同比增長(zhǎng)18.77%,已結(jié)賠案11272件,全年給賠支出共計(jì)6424.4萬(wàn)元。中國(guó)人壽南華縣支公司總保費(fèi)收入4200萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)25.23%,各各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有公司銷售服務(wù)網(wǎng)路,在南華市場(chǎng)份額72%,繼續(xù)牢牢捍衛(wèi)我縣壽險(xiǎn)市場(chǎng)第一的主導(dǎo)地位。
多年來(lái),中國(guó)人壽一直秉持“以人為本、關(guān)愛(ài)生命、創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)使命,在人身保險(xiǎn)領(lǐng)域全面滿足客戶需求,立志成為倍受社會(huì)尊重和業(yè)界推崇的一流壽險(xiǎn)公司。目前,我縣公司為南華5萬(wàn)人提供了保險(xiǎn)保障。特別是在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)中,積極配合縣黨委、政府在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了創(chuàng)建“保險(xiǎn)先進(jìn)村”活動(dòng),全年共創(chuàng)建18個(gè)保險(xiǎn)先進(jìn)村。充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”的作用。
各位嘉賓朋友,中國(guó)人壽的發(fā)展離不開(kāi)各位客戶的支持,我們堅(jiān)信,中國(guó)人壽給客戶的是真誠(chéng)的愛(ài)心,給員工的是體貼的關(guān)心,給國(guó)家的是盡職的責(zé)任心,給社會(huì)的是無(wú)私的博愛(ài)心。我們的守護(hù),是時(shí)時(shí)刻刻;我們的關(guān)愛(ài),是點(diǎn)點(diǎn)滴滴。日見(jiàn)仁心,日見(jiàn)真情。仁心恒久,真情
最后預(yù)祝本次大會(huì)圓滿成功,同時(shí)祝大家身體健康、全家幸福、事業(yè)興旺!
謝謝大家!
2020開(kāi)門紅誓詞發(fā)言范文4
同志們:
這次會(huì)議的主要內(nèi)容是:傳達(dá)營(yíng)業(yè)部12月25日召開(kāi)的首季“開(kāi)門紅”會(huì)議精神,安排部署我行首季“開(kāi)門紅”工作,聚全行之力,結(jié)全行之智,堅(jiān)定信心,咬定目標(biāo),全力以赴,全身心地投入“開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)中,堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的全面勝利,為全年工作開(kāi)好局、起好步,為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),以必勝的信心堅(jiān)決打好“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役
20x,是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的開(kāi)局之年,贏得新年各項(xiàng)工作首季“開(kāi)門紅”,對(duì)于支行順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
(一)做好“開(kāi)門紅”工作,是爭(zhēng)取全年工作主動(dòng)權(quán)的現(xiàn)實(shí)需要。
一年之計(jì)在于春,首季定全年。歲末年初,是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié),是市場(chǎng)重新分割、重新議價(jià)、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時(shí),也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)的黃金季節(jié)。作為支行,擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場(chǎng),止11月末,僅存款市場(chǎng)各家金融機(jī)構(gòu)存款破180億,占六縣市之首。今年增量80億元,中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)4億元,已成為六縣市市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的最前沿、主戰(zhàn)場(chǎng)。從歷年來(lái)各位主任工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,誰(shuí)抓住了一季度,誰(shuí)就抓住了市場(chǎng),一步主動(dòng),全年主動(dòng),今年一季度我們行面對(duì)“弱肉強(qiáng)食,優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,高目標(biāo)拉動(dòng),全行上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),頑強(qiáng)拼搏,實(shí)現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標(biāo)。實(shí)踐證明,要想打好“開(kāi)門紅”這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的勝利,只有領(lǐng)先一步,先發(fā)制人,才能搶得更大市場(chǎng)份額,才能拓展更大市場(chǎng)空間,才能贏得全年工作的主動(dòng)權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們,誰(shuí)不重視一季度工作,誰(shuí)就搶占不了先機(jī),一步落后,全年被動(dòng)。
(二)做好“開(kāi)門紅”工作,是為我們贏得更多資源配置,掙取費(fèi)用支撐的現(xiàn)實(shí)需要。
做好“開(kāi)門紅”工作,對(duì)實(shí)現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費(fèi)用具有重要意義。從我行角度看,“開(kāi)門紅”工作的成效,直接關(guān)系到掙得工資的多少,在營(yíng)業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下,我們要想獲得充足資源,保持員工工資的增長(zhǎng),就必須在一季度工作上取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī),搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),能夠在一季度搶占發(fā)展先機(jī),其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快,掙得工資就多,而一些單位行動(dòng)遲緩,把握不準(zhǔn)時(shí)機(jī),首季被動(dòng),全年被動(dòng)。因此,我們必須把“開(kāi)門紅”活動(dòng)作為掙取工資的唯一途徑,扎扎實(shí)實(shí)抓好“開(kāi)門紅”工作,更多掙取工資、掙得資源,拓展更大的發(fā)展空間。
(三)做好“開(kāi)門紅”工作,是落實(shí)營(yíng)業(yè)部黨委發(fā)展要求,趕超兄弟行的需要。
近年來(lái),營(yíng)業(yè)部黨委對(duì)我行發(fā)展寄予了厚望,但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配,特別是不良資產(chǎn)剝離后,我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)等等受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移,特別是明年?duì)I業(yè)部大客戶中心一季度目標(biāo)客戶中投放133億元,我們的占比微乎其微,在國(guó)家應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)出臺(tái)了“擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)”的國(guó)十條、金融新九條政策措施后,轄內(nèi)兄弟行上下積極爭(zhēng)取信貸規(guī)模,介入優(yōu)質(zhì)客戶,推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項(xiàng)行長(zhǎng)親臨鄭州調(diào)研,簽署了1500億元意向合作項(xiàng)目,各兄弟行更是快馬加鞭,夜以繼日;一季度營(yíng)業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個(gè)確?!?、“四個(gè)努力實(shí)現(xiàn)”(一季度貸款投放、各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)考核進(jìn)入前6名)。面對(duì)如此高的目標(biāo),如果我們?cè)俪磷碛诖婵羁偭坷洗?、?guī)模老大、固步自封,夜郎自大,業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢,必將讓兄弟行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后邊。然而令人欣慰的是,經(jīng)過(guò)近7個(gè)月的努力,我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高,實(shí)踐證明我們的隊(duì)伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊(duì)伍,同時(shí)我們也從各個(gè)層面了解到,大家對(duì)支行提出的工作思路、工作目標(biāo)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,因此,支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上,奮勇拼搏,打出農(nóng)行品牌,打出農(nóng)行市場(chǎng),打出隊(duì)伍,打出形象地位,奪取首季“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役全面勝利,為全年各項(xiàng)目標(biāo)圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基于上述認(rèn)識(shí),我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”,發(fā)揚(yáng)不畏強(qiáng)手,勇奪第一的拼搏精神,堅(jiān)定必勝信心,奮勇?tīng)?zhēng)先,堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”的全面勝利。
鑒于此,一季度全行工作的總體要求是,圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心,在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,通過(guò)行動(dòng),克服困難,大打業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn),強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展(各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項(xiàng)指標(biāo)),堅(jiān)決完成一季度開(kāi)門紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
2020開(kāi)門紅誓詞發(fā)言范文5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
20x年,營(yíng)業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為契機(jī),緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開(kāi)展工作,堅(jiān)持以服務(wù)促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展,抓服務(wù)、講合規(guī)、促發(fā)展,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、“服務(wù)贏得客戶,服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念不斷強(qiáng)化。我部一直把做好柜臺(tái)營(yíng)銷作為提高服務(wù)水平的核心戰(zhàn)略,在做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),制定服務(wù)指引,細(xì)分客戶群體,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,采用多說(shuō)一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品;同時(shí)還有計(jì)劃地進(jìn)行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作,了解同業(yè)動(dòng)向、了解客戶需求;針對(duì)個(gè)人大客戶進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷、重點(diǎn)服務(wù),做好客戶服務(wù)維護(hù)工作。
二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來(lái),我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路,發(fā)展不忘合規(guī)。工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合各級(jí)檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行整改,逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè);同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了帳戶、印鑒、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫(kù)房等方面的管理;加強(qiáng)對(duì)大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批,建立起了有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。
三、儲(chǔ)蓄存款大幅快速增長(zhǎng)。截止20x年3月30日,營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)人民幣儲(chǔ)蓄存款余額 19835萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)了5155萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃4000萬(wàn)元的128.88%。20x年新增的存款是我行開(kāi)業(yè)至20x年年末存款額的26%(四分之一強(qiáng))。存款的大幅增加,曾為我行帶來(lái)了800萬(wàn)級(jí)大客戶1個(gè),百萬(wàn)級(jí)VIP客戶20多個(gè),并且新增的儲(chǔ)蓄存款較為穩(wěn)定。
存款的快速增長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)說(shuō)是空前的。從88年建行到現(xiàn)在,20多年的是時(shí)間,我行營(yíng)業(yè)部的存款只有14680萬(wàn)元(20x年12月31日余額),20x年存款的增長(zhǎng),得益于以下幾方面:
1、行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)親歷親為,經(jīng)常深入我部指導(dǎo)、主持會(huì)議研究解決問(wèn)題,以及各種場(chǎng)合的鼓勵(lì)、鞭策,以及與部主任、副主任走出去,主動(dòng)營(yíng)銷密不可分;
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初省行行長(zhǎng)會(huì)議和我行行務(wù)會(huì)議精神,建立高效務(wù)實(shí)的晨會(huì)制度,及時(shí)向全體員工傳達(dá)我行的經(jīng)營(yíng)策略和方針政策;
3、針對(duì)20x年存款任務(wù)指標(biāo)的大幅增加,我部及時(shí)調(diào)整主任、副主任工作分工,確定由在公司部工作多年,抓存款經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)公、對(duì)私客戶聯(lián)系多的副主任主抓存款工作,該同志聯(lián)系廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力,存款增長(zhǎng)快速、穩(wěn)定;
4、建立營(yíng)銷臺(tái)帳,明確獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金(1至3月,我部按省行年初宣布的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放存款獎(jiǎng),不足部分用營(yíng)銷費(fèi)補(bǔ)齊;對(duì)個(gè)別獎(jiǎng)金收入較多員工提出的扣稅較多的問(wèn)題,我部也從營(yíng)銷費(fèi)中給予了考慮),用好營(yíng)銷費(fèi),在我部真正營(yíng)造出“干與不干不一樣,干多干少不一樣”的良好氛圍,徹底打破獎(jiǎng)金分配吃“大鍋飯”的現(xiàn)象,極大地調(diào)動(dòng)了部分員工的積極性;
存在的主要問(wèn)題:
1、存款獎(jiǎng)長(zhǎng)期不兌現(xiàn),存款出現(xiàn)下滑,客戶維護(hù)難度相當(dāng)大;
2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
下步工作打算:
1、建立學(xué)習(xí)型組織,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),加大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度,全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我部將利用早會(huì)、周三學(xué)習(xí)日等時(shí)間,組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī),管理辦法和操作流程,加強(qiáng)對(duì)員工操作技能的訓(xùn)練,鼓勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)星級(jí)柜員、技術(shù)標(biāo)兵。
2、進(jìn)一步對(duì)我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上,機(jī)動(dòng)靈活的開(kāi)設(shè)對(duì)公、對(duì)私vip柜臺(tái),為我行重點(diǎn)客戶提供差異化服務(wù),努力提高重點(diǎn)客戶群體的忠誠(chéng)度,保存款、保穩(wěn)定。
3、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入。
謝謝大家!
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