公司規(guī)章制度員工手冊
關(guān)于公司規(guī)章制度員工手冊【5篇】
通過制定明確的準則和規(guī)范,員工手冊有助于建立起共同的標準和方法,使員工能夠按照統(tǒng)一的規(guī)則工作,從而提高組織的效率和協(xié)調(diào)性。今天小編在這給大家整理了一些公司規(guī)章制度員工手冊,就讓我們一起來看看吧!
公司規(guī)章制度員工手冊篇1
1、手冊前言
對這份員工手冊的目的和效力給予說明。
2、公司簡介
使每一位員工都對公司的過去、現(xiàn)狀和文化有深入的了解??梢越榻B公司的歷史、宗旨、客戶名單等。
3、手冊總則
一般包括禮儀守則、公共財產(chǎn)、辦公室安全、人事檔案管理、員工關(guān)系、客戶關(guān)系、供應商關(guān)系等條款。這有助于保證員工按照公司認同的方式行事,從而達成員工和公司之間的彼此認同。
4、培訓開發(fā)
一般新員工上崗前均須參加人力資源部等統(tǒng)一組織的入職培訓;以及公司不定期舉行的各種培訓提高業(yè)務素質(zhì)以及專業(yè)技能。
5、任職聘用
說明任職開始、試用期、員工評估、調(diào)任以及離職等相關(guān)事項。
6、考核晉升
一般分為試用轉(zhuǎn)正考核、晉升考核、定期考核等??己嗽u估內(nèi)容一般包括:指標完成情況、工作態(tài)度、工作能力、工作績效、合作精神、服務意識、專業(yè)技能、等??己私Y(jié)果為“優(yōu)秀、良好、合格、延長及辭退”。
7、員工薪酬
員工最關(guān)心的問題之一。應對公司的薪酬結(jié)構(gòu),薪酬基準,薪資發(fā)放和業(yè)績評估方法等給予詳細的說明。
8、員工福利
闡述公司的福利政策和為員工提供的福利項目。
9、工作時間
使員工了解公司關(guān)于工作時間的規(guī)定,往往和費用相關(guān)?;緝?nèi)容是:辦公時間、出差政策、各種假期的詳細規(guī)定已經(jīng)相關(guān)的費用政策等。
10、行政管理
多為約束性條款。比如,對辦公用品和設備的管理、各人對自己工作區(qū)域的管理、獎懲、員工智力成果的版權(quán)聲明等。
11、安全守則
一般分為安全規(guī)則、火情處理、意外緊急事故處理等。
12、手冊附件 與以上各條款相關(guān)的或需要員工了解的其它文件。如財務制度、社會保險制度等。 編寫原則
在編寫員工手冊的過程中,應遵守依法而行、權(quán)責平等、講求實際、不斷完善和公平、公正、公開五個原則。
1、 依法而行:員工手冊的制定要遵循國家的法律法規(guī)和行政條例
2、 權(quán)責平等:員工手冊應充分體現(xiàn)企業(yè)與員工之間的平等關(guān)系和權(quán)利義務的對等
3、 講求實際:員工手冊要有實際的內(nèi)容,體現(xiàn)企業(yè)的個性特點
4、 不斷完善:員工手冊應該適時、不斷改進、不斷完善
5、 公平、公正、公開:員工是企業(yè)的一員,企業(yè)的發(fā)展離不開全員參與,所以要廣泛征求大家的意見,對好的意見和建議要積極采納。
公司規(guī)章制度員工手冊篇2
報到程序
1、接到錄用通知后,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:
(1)到人力資源部辦理報到登記手續(xù),領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等;
(2)與部門負責人見面,接受工作安排。
2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關(guān)學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關(guān)上崗證,并親筆填報準確的個人資料。
3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關(guān)的各項權(quán)益:
(1)姓名;
(2)家庭地址和電話號碼;
(3)婚姻狀況;
(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;
(5)培訓結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)。
4、公司保留審查你所提供的個人資料的權(quán)利。如有虛假,一經(jīng)核實,公司保留開除的權(quán)力。
員工體檢
5、凡被聘的員工,須經(jīng)公司指定的醫(yī)院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對因病無法勝任崗位者,公司有權(quán)視其病情勸其停職治療或調(diào)換工作崗位。
試用與轉(zhuǎn)正
6、試用期根據(jù)勞動合同簽訂期限為依據(jù)。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新進員工了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領(lǐng)取工作用品、使用工作設備、用餐等等,盡可咨詢本部門負責人。
7、如在試用期內(nèi)請假,試用期結(jié)束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。
8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應的,如果試用期員工工作表現(xiàn)無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。
9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的。意見,報人力資源部備案。
全員勞動合同制
10、為確立公司與員工的勞動關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。
薪 金
11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。
12、公司將根據(jù)員工工作經(jīng)驗和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級別。
13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執(zhí)行。
福 利
14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。
15、休息日
休息日按各部門工作需要進行安排。
16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)
(1)公司正式員工,可憑結(jié)婚證書向直屬部門負責人請婚假,經(jīng)人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按_元/天計算。
(2)員工領(lǐng)取結(jié)婚證后,須于半年內(nèi)申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權(quán)力。
(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按_元/天計算。
(4)其它假期需經(jīng)部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的權(quán)力。
17、宿舍與飯?zhí)霉芾?/p>
員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規(guī)定》和《食堂管理規(guī)定》。
18、傷殘
(1)凡因工受傷,公司將參照國家有關(guān)規(guī)定辦理。
(2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫(yī)院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。
(3)員工患非職業(yè)病或非因工負傷,醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調(diào)其它部門工作的,將被解除勞動合同。
19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。
辭職與辭退
20、公司按勞動合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。
21、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應到公司人力資源部領(lǐng)取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續(xù)。
(1)辦理工作交接手續(xù),歸還公司有關(guān)資料、文件、工作用品及其它公物;
(2)退還所借公司公款;
(3)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,向企管辦辦理退房手續(xù);
(4)如工作期限未滿合同規(guī)定,則須按合同規(guī)定繳納有關(guān)費用,如培訓費用等。
22、從公司離職后,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起計。
23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。
24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。
公司規(guī)章制度員工手冊篇3
為了加強公司的經(jīng)營管理,增強員工的素質(zhì),提高服務水平,創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益與社會效益,樹立并保持公司的良好信譽,制定本守則。公司員工必須遵守執(zhí)行,并清楚,熟讀本守則內(nèi)各項內(nèi)容。表現(xiàn)優(yōu)秀員工按公司有關(guān)規(guī)定獎勵,違者按有關(guān)規(guī)定處罰。
一、服從領(lǐng)導,規(guī)范管理
1、下級服從上級是公司管理的基本原則。
2、員工應絕對服從領(lǐng)導的工作安排和調(diào)配,按時完成任務,不得無故拖延,拒絕或終止工作。
3、員工必須盡忠職守,對公司高度負責任。
4、員工必須嚴格遵守本部門制定的各項規(guī)章制度,勞動紀錄,工作流程。
5、各級管理人員必須以身作則,樹立榜樣,做到處事公平公正,對視不對人,不徇私,不公報私仇,不以權(quán)謀私,不弄虛作假,不得濫用職權(quán)。不得超越守則標準扣罰員工,違反者扣工資20%,二次重犯者降級處理,三次重犯者作開除處理,不享受公司一切待遇。
6、在工作中出現(xiàn)不同見解時,員工必須先服從后上訴,再不服可以越級反映處理。
7、各級管理人員必須愛護員工,員工犯錯時以教育為主,扣罰為輔,在扣罰時必須寫清楚犯錯原因,并按有關(guān)扣罰規(guī)定執(zhí)行,如犯錯情況在守則上沒有規(guī)定,按情節(jié)輕重,秉公扣罰。
二、行政指揮原則:
1、服從領(lǐng)導的原則,即:在上級下達指令后,必須無條件執(zhí)行,不得無故拖延,找理由拒絕或終止工作。
2、逐級指揮的原則,即:上級對下級堅持逐級指揮,統(tǒng)一調(diào)動。
3、層級管理的原則,即:實行層層負責,垂直管理的原則。
4、申訴報告的原則,即:下級對上級的工作有意見是,執(zhí)行先服從后上訴的原則,再不服從,可以越級申訴。
5、工作復命制原則,即:各部門應在統(tǒng)一指揮下,步調(diào)一致,協(xié)調(diào)配合,相互溝通,相互服務,形成合力。
三、儀容儀表
1、員工必須經(jīng)常保持個人清潔衛(wèi)生,不得有體臭、口臭、不得吃帶有異味的食品。
2、員工經(jīng)常修剪指甲、理發(fā)。男員工頭發(fā)不得蓋過耳際和衣領(lǐng),不準留胡須,鬢角;女員工頭發(fā)必須梳理整齊,不得梳披肩發(fā),額前劉海不得壓眉,裝飾簡潔,淡雅。
3、飾物只限于佩戴結(jié)婚戒指。
4、著裝整齊,干凈,工牌佩戴在左胸前、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶要系正,內(nèi)衣下擺不得露在制服外面,統(tǒng)一穿戴公司發(fā)放的工作服。
5、員工如患有慢性疾病或傳染病,應及時向部門報告。
四、工作態(tài)度
1、員工必須對公司有高度責任心,認真投入到本職工作崗位上,恪守職責。
2、員工對賓客和同事基本的態(tài)度是:熟練使用禮貌用語,面帶笑容服務,始終給賓客和同事以親切,愉快的感覺。
3、接聽電話要在鈴聲響三聲內(nèi)接聽,拿起話筒后首先要向?qū)Ψ絾柡?,并告知單位名稱和自己的姓名,要求簡短、直白、負責、文明、禮貌。
4、員工上班時間要始終以飽滿的熱親,盡職盡責,真誠協(xié)作,高效,快捷地向顧客提供最佳的服務。
5、員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有事必須上報,有錯必改,不得提供虛假情況,不得文過飾非,陽奉陰違,誣陷他人。
五、愛護公物,維護環(huán)境衛(wèi)生
1、愛護公司的一切工作器具,設施,定期保養(yǎng),維修,注意節(jié)約用水,電和易耗品,不得損壞公物。
2、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,禁止隨地吐痰,丟紙屑,果皮,煙頭等雜物,不亂涂亂畫,如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑雜物應隨手拾起,以保持食堂內(nèi)的清潔環(huán)境。
六、工牌、胸卡
1、公司發(fā)給工號牌和胸卡,員工要隨時攜帶胸卡,接受上級的檢查。員工在工作時,必須佩戴工號牌。
2、工號牌,考勤卡如有遺失,被竊,應立即向食堂主管寫出事實經(jīng)過,經(jīng)部門領(lǐng)導人簽字,可到項目部辦公室補領(lǐng),須交付工本費人民幣10元,如因時間長而磨損,可以以舊換新。
3、員工調(diào)離本崗位時應將工號牌交回。
七、更衣柜
1、根據(jù)工作需要,公司為員工配備更衣柜,員工使用更衣柜須遵守有關(guān)規(guī)定,柜內(nèi)不得存放食品,貴重物等,并保持柜內(nèi)清潔。
2、公司領(lǐng)導及食堂主管有權(quán)隨時抽查,員工應積極配合,協(xié)助管理。
3、更衣柜鑰匙丟失,負責賠償更換,然后辦理補辦手續(xù)。
4、未經(jīng)許可,不能私自調(diào)換或轉(zhuǎn)讓更衣柜,不能私自配更衣柜鑰匙。
八、工作制服
1、公司根據(jù)員工的崗位制定工服發(fā)放標準,并由食堂負責實施管理。
2、員工穿著必須整齊,清潔,上下班必須按規(guī)定穿工作服,下班后將工作服存放入更衣柜,不得穿工作服外出(經(jīng)理級以上除外),違者按有關(guān)條例扣罰。
3、員工制服如有輕微損壞,應及時修補。如因員工本人造成損壞,視情況由員工按比例進行賠償。
九、保密
1、未經(jīng)批準,員工不得向外泄露本食堂的機密及營業(yè)資料菜單。非食堂管理人員在上班期間一律不得使用電腦。違反者按乙類過失處理,情節(jié)嚴重者按丙類過失處理。
員工獎勵
一、員工符合下列條件之一者,公司將予以獎勵。
1、對改善食堂的經(jīng)營管理,提高服務質(zhì)量有重大貢獻者;
2、在工作中為食堂創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益者;
3、以優(yōu)秀的服務為公司贏得聲譽者;
4、拾金不昧者;
5、技術(shù),業(yè)務考核成績特別優(yōu)秀者;
6、每月工作除應有假期外,上班不遲到早退及不請假者,可享有滿勤獎金;
7、提出合理化建議,經(jīng)實踐有明顯成效者;
8、堅持制度,認真履行職責,避免重大損失者;
9、為保護和搶救國家及賓客財產(chǎn)奮不顧身者;
10、在維護國家,民族尊嚴和公司榮譽方面有特殊貢獻者;
11、在全年工作中出滿勤者;有全年獎金;
12、忠于職守,嚴格遵守操作規(guī)程,全年安全無事故者。
13、控制開支,節(jié)約費用有顯著成績者。
14、維護食堂利益,敢于揭露,抵制不正之風,事跡突出者。
15、代表公司在行業(yè)各類比賽中獲獎,為公司爭得榮譽者。
二、員工獎勵分為:
物質(zhì)嘉獎,部門嘉獎,公司嘉獎,記功,晉級,授予榮譽稱號等。
三、獎勵的審批權(quán)限:
1、部門嘉獎由主管提名,部門經(jīng)理批準,報辦公室備案;
2、公司嘉獎,立功由部門經(jīng)理提名,報總經(jīng)理批準。
3、晉級,授予榮譽稱號由部門經(jīng)理提名,報總經(jīng)理批準。
甲類過失(一般過錯)
有下列過失者,將受甲類過失處分,視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰。
每分扣人民幣3元:
1、營業(yè)時間串崗,不守崗位;(扣5分)
2、當班時間聊天;(扣3分)
3、上下班不走指定通道;(扣5分)
4、出入拒絕接受檢查;(扣10分)
5、未能保持更衣室的整潔;(扣3分)
6、上班時間玩游戲,打撲克賭博;(扣10分)
7、用暴力打開更衣柜;(扣10分)
8、在繁忙的時間去洗手間;(扣5分)
9、無故在更衣室中逗留;(扣5分)
10、在食堂內(nèi)吸煙或隨地吐痰;(扣10分)
11、帶親友到食堂參觀,帶子女上班或長時間坐下陪客;(扣5分)
12、攜帶零食上班;(扣5分)
13、與客人拉攏關(guān)系索取物品或金錢;(扣10分)
14、講粗話;(扣5分);大聲喧嘩;(扣5分)
15、使用客用設施、餐具;(扣5分)
16、工作時間打私人電話,收發(fā)私人信件,處理私人事件;(扣5分)
17、在外兼職工作;(扣10分)
18、穿工作衣離開單位上街;(扣5分)
19、浪費糧食,原材料,故意浪費水,電;(扣10分)
20、在包間睡覺,(扣5分)
21、當班時間佩戴手機,傳呼機影響正常工作;(扣5分)
22、帶醉意上班(因客情等營業(yè)需要者除外);(扣10分)
23、當班時間看報紙,雜志等與工作無關(guān)的刊物;(扣3分)
24、不得攜帶任何食品,飲料,進入食堂;(扣5分)
25、不得使用食堂的原材料做餐私用。(扣5分)
26、不在指定地點用餐。(扣5分)
27、將食堂物品丟失,損壞,按原價賠償。
以上之甲類過失屬輕微犯規(guī),屬于對員工最基本要求,一般有礙觀曕和輕度影響他人正常工作的行為,均屬此類過失。
乙類過失(嚴重過失)
有下列過失者將會受乙類過失處分,視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰。
1、對賓客不禮貌或者與賓客爭吵,遭客人嚴重投訴;(扣30分)
2、拿取或偷吃食堂食物:(扣15分)
3、當面頂撞領(lǐng)導,不服從管理,造成不良影響:(扣20分)
4、私自向外界泄露食堂機密資料、營業(yè)資料;(扣30分)
5、超越職權(quán)范圍,擅自做主,或無關(guān)本職事宜,隨便做出決定造成損失;(扣20分)
6、偷看不健康刊物,造成不良影響;(扣15分)
7、變相推銷,情節(jié)惡劣,引起客人投訴,損壞公司聲譽。(扣30分)
以上乙類過失介于甲類過失與丙類過失之間,犯規(guī)程度重于甲類輕于丙類,已構(gòu)成較嚴重影響工作和食堂秩序的行為或帶有“違抗”、“故意”性質(zhì)的犯規(guī),均屬此類過失。情況惡劣者雙倍扣罰。
丙類過失
有下列過失者將會受到丙類過失處分,即時解雇,公司一切待遇均不受享受。
1、恐嚇、威脅、危害同事或賓客,毆打他人或互相打斗;偷竊食堂或同事財物,撿獲客人或同事遺下物品不在第一時間交主管登記亦作偷竊論;
3、嚴重違反公司規(guī)章制度,情況惡劣者;無故礦工3天以上者;撕毀或涂改各種原始記錄,賬單具或利用職務之便貪污收受賄賂,中飽私囊者;
6、蓄意破壞食堂財產(chǎn);
7、道德敗壞,生活作風不正;在食堂內(nèi)聚眾賭博;
9、無理拒絕接受任務,不服從正常調(diào)動,經(jīng)教育不改者;受國家刑律及治安條例處罰;
10、在外做出損壞公司名譽的事情;
11、因工作失誤給酒店造成重大損失者。
丙類過失,屬于玩忽職守,粗暴對待他人,道德品質(zhì)惡劣或違法亂紀的行為。
犯過失處理辦法
1、由部門出示過失通知書,員工本人須在過失書上簽字,以示同意處分,無理拒簽,加倍處罰。
2、一個月累計兩次甲類過失算乙類過失一次;一個月累計兩次乙類過失算丙類過失,及時解雇,一切待遇均不享受。
3、員工不服處分時,可越一級投訴,仍不服,可向總經(jīng)理投訴。
4、各級主管處事必須公平,公正,不徇私,不濫用職權(quán)。
5、項目部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)有超越守則規(guī)定扣罰時,有權(quán)按守則規(guī)定執(zhí)行,超罰部分扣當事人。
有關(guān)遲到,早退,曠工,事假的特別說明
一、遲到,早退每分鐘扣1分,每分扣人民幣1元,不足五分鐘不計。當天遲到、早退超過半小時以上按曠工半天計。
二、礦工一天扣三天工資,扣三分之一的全勤獎,礦工兩天扣六天工資,扣三分之二的全勤獎,一個月內(nèi)累計曠工三天,即時解雇,一切待遇均不享受。
三、請假一天扣一天工資,扣三分之一的全勤獎,請假兩天扣兩天工資,扣三分之二的全勤獎,請假三天扣三天工資,且不享受全勤獎。
辭職
1、員工辭職,一般員工應提前十天向主管和經(jīng)理遞交辭職報告(主管和經(jīng)理視工作實際情況處理,有權(quán)延長或拒絕辭職)。班組長級提前十五天遞交辭呈,主管級提前一個月遞交辭呈,否則,不予批復。員工在收到離職通知后,應在三天內(nèi)辦理手續(xù),不寫辭職報告者,按自動離職處理,工資扣發(fā),一切待遇均不享受。
2、員工離職時,必須交回一切公司和食堂發(fā)給和領(lǐng)用工具之用品,否則按有關(guān)規(guī)定扣罰。
解聘
一、員工在下列情況下可以被解聘:
1、對所承擔工作不勝任者;
2、無故不服從領(lǐng)導工作安排,又不接受批評教育者;
3、多次遲到,曠工者;
4、公司在業(yè)務變更時,須裁減多余人員。
二、解聘的員工在兩日內(nèi)交請工作,按出勤天數(shù)發(fā)放工資。
醫(yī)療
食堂提供日常所用的`外傷包扎創(chuàng)可貼,如有大的工傷事故,經(jīng)公司醫(yī)務室治療,須到上一級的醫(yī)療機構(gòu)治療要經(jīng)醫(yī)務室和經(jīng)理同意,按公司的相關(guān)文件統(tǒng)一處理,在此期間工資發(fā)放,但年終安全獎扣發(fā)。
員工福利
一、法定假:元旦一天,春節(jié)三天,勞動節(jié)二天,清明節(jié)一天,中秋節(jié)一天,國慶節(jié)三天,凡在法定假因公未能休息者,由部門安排補休或按規(guī)定增發(fā)加班工資,但未做滿二個月者不享受。
二、休假:凡在本公司工作滿一個月的員工每月可享受一天的全薪假,連續(xù)工作滿一年的員工,可享受三天全薪假日;工作滿二至五年的員工,可享受四天全薪假日;工作滿五年以上的員工,可享受五天全薪假日;休息時間由所在班組和食堂統(tǒng)籌安排。
三、事假:員工請事假,事先需向所在部門經(jīng)理,主管請假,并須征得經(jīng)理或主管批準,擅自缺勤者,以曠工論處。
四、婚嫁:本食堂員工結(jié)婚,持有效結(jié)婚證可按國家規(guī)定享受婚嫁三天。但工作未滿三個月者不享受。
五、喪假:員工因直系親屬死亡(包括雙方父、母、配偶、子女)可享受三天喪假。但工作未滿三個月者不享受。
六、膳食:食堂每天為員工提供免費膳食三餐。
公司規(guī)章制度員工手冊篇4
一、管理辦法
1、考勤機是對員工上下班時間的記錄和證實、采用指紋考勤機必需本人親自考勤,能夠控制代打卡現(xiàn)象、
2、指紋簽到實行每天兩次簽到制度,按公司規(guī)定的作息時間,上班為,下班為簽退、員工要遵守工作時間,上下班按時考勤、
3、公司共安裝兩臺指紋考勤機、一臺安裝在辦公樓一樓大廳內(nèi),為行政、財務、技術(shù)、質(zhì)量、采購、設備、用戶服務部門的員工使用;一臺安裝在原打卡機的位置,為生產(chǎn)部辦公室、機加工段、鉚焊工段、裝配工段的員工及實習大學生使用、
4、考勤機上下班時間是已經(jīng)設定好的,若各部門有什么變化,及個人有什么變動(如換班、公出、病假、事假、婚假、喪假、帶薪年假等),需填寫相應的表格由領(lǐng)導簽字后交到行政部由考勤員留存?zhèn)洳?,否則將按曠工處理、
5、各種考勤制度及處罰規(guī)定仍依據(jù)《員工手冊》及公司各項規(guī)章制度、
6、加班是以規(guī)定下班時間以后實際簽退時間減去正常下班時間來計算的,為防止不坐通勤車的員工晚簽退,多計算加班時間、月末各部門領(lǐng)導需對員工的加班及其他出勤情況進行審核,無誤后管理員將對本月出勤情況做出統(tǒng)計報表、作為每月工資發(fā)放及各項評比的依據(jù)、
7、如根據(jù)工作需要,員工在當天二十四小時連續(xù)上班后第二天仍繼續(xù)上班時,為有效記錄員工的出勤情況,需在第二天的7:00之前做一次下班簽到,7:00之后再做一次上班簽到,之間至少間隔3分鐘、
8、員工要嚴格按照考勤機的操作規(guī)程及使用方法使用,不得將水、油、灰塵、砂礫等物質(zhì)留在指紋采集窗口上,也不要用尖硬的.東西接觸考勤機、
9、考勤機上設定了管理員,其他人員不得隨意操作、若遇到自己不能解決的問題可到行政部找管理員,若自己擅自擺弄出現(xiàn)的問題,將對其通告批評并造價賠償、
二、使用注意事項
1、簽到及簽退時,手指平壓于指紋采集窗口上,指紋紋心盡量對正窗口中心,手指不要傾斜或放在指紋采集窗口太偏的位置、保持手指水平按在指紋采集頭上,并且覆蓋盡可能大的面積、不要垂直點擊指紋在指紋采集頭上;不要快速的敲擊手指;也不要滑動手指、指紋輸入結(jié)束后,出現(xiàn)語音提示“謝謝”為成功驗證指紋、
2、若手指皮膚干燥無法輸入有效指紋,可用力摩擦手指與手掌,因為摩擦可以產(chǎn)生油脂,或可采用哈氣等辦法,適當濕潤手指、
3、每位員工在采集指紋時都采集的兩個手指,當其中一個由于某種原因不能及時輸入成功時,可采用另一只手指考勤、
4、若不管理怎樣都無法正常驗證、可采用ID指紋的驗證方式,即先輸入自己的編號(數(shù)字),然后再輸入指紋、
5、若無法采集指紋,可以用密碼的方式進行考勤,先輸入編號再輸入密碼、
6、為節(jié)省電量及延長考勤機使用時間,連續(xù)30分鐘無人使用時考勤機將自動處于休眠狀態(tài)、若想進入使用按一下電源鍵即可、
公司規(guī)章制度員工手冊篇5
為了使員工忠于職守,促進__的繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護__的根本利益。
一、員工錄用制度:
根據(jù)實際業(yè)務需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。
聘任程序:攜帶本人身份證、學歷證明等相關(guān)證件(原件、復印件)填寫《應聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者)→崗前培訓→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用,簽訂合同。
公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準后,結(jié)清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財務部領(lǐng)取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。
二、考勤管理制度:
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。
3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經(jīng)理批準后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
三、福利制度:
1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。
2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。
3、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學習時間,并進行定期培訓,提高員工素質(zhì)和業(yè)務水平。
四、安全制度:
1、員工必須服從領(lǐng)導,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導。
3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領(lǐng)導。
5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。
五、財產(chǎn)負責制度:
1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對后勤部負責。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需維修時,由各部負責人及時報告主管領(lǐng)導,避免影響正常工作。
六、獎懲制度:
為提高服務質(zhì)量,促進企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴格、負責、團結(jié)、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。
七、獎勵制度:
1、對保護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現(xiàn)金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務,成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或?qū)灸硩徫粚崿F(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
3、在服務中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎勵現(xiàn)金。
八、懲罰、紀律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元,以此類推;
3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。
九、衛(wèi)生制度:
1、工作現(xiàn)場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。
2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時換洗床上用品。
十、交接班制度:
有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準備。
1、收銀員:整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與財務部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點本區(qū)設備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔,未留有死角。
4、保安下班前認真檢查各種設施、設備,消除不安全隱患,確保安全。