辦公室員工手冊優(yōu)秀
辦公室員工手冊優(yōu)秀【5篇】
員工手冊也用于傳達公司的核心價值觀和文化。它介紹了組織的使命、愿景和價值觀,幫助員工了解公司的核心理念和期望,從而有助于塑造一種共同的工作文化和價值觀念。今天小編在這給大家整理了一些辦公室員工手冊優(yōu)秀,就讓我們一起來看看吧!
辦公室員工手冊優(yōu)秀(篇1)
一、總則
1、為了加強勞動紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。
2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。
3、本制度使用于公司全體員工。
二、考勤制度
1、公司上班時間為冬季:7:40~11:40,13:30~17:30
夏季:7:40~11:40,14:00~18:00
2、考勤范圍
(1)公司除經(jīng)理外,均需在考勤之列。
(2)特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、考勤辦法
(1)任何員工不得委托或代他人簽到。
(2)員工忘記簽到時,須說明情況,并留存說明記錄。
4、考勤設(shè)置種類
(1)遲到。比預(yù)定上班時間晚到。
(2)早退。比預(yù)定下班時間早走。
(3)曠工。無故缺勤。
(4)請假。(請假需寫假條,請假一天由部門主管簽字,一天以上(不含一天)
由經(jīng)理簽字)。
(5)外勤。全天在外辦事。
(6)出差。
(7)休班。
5、遲到一次扣工資20元,早退一次扣工資20元,曠工一次日扣當(dāng)日工資的兩倍,月礦工三日以上辭退處理。
三、電話制度
1、本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用,不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。
2、員工打電話,用語應(yīng)盡量簡潔、明確,以減少通話時間。
3、員工接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為:"您好,______公司"等??偟囊笫且?guī)范、簡潔、禮貌。
4、公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話,視情節(jié)給予罰款。
5、員工接聽外來公事電話,應(yīng)做好電話記錄,并及時落實。
四、行政辦公制度
為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)提升到一個新的層次,現(xiàn)制定以下辦公制度。
1、本公司員工上班要帶配胸卡;
2、堅守工作崗位不要串崗;
3、上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情;
4、辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜;
5、不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng);
6、打印材料要及時記錄;
7、吸煙應(yīng)到衛(wèi)生間,否則給予罰款;
8、凡出遠勤達1天以上者,須先填報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單;
9、因故臨時外出,必須請示部門主管;各部門全體外出,必須給綜合辦打招呼;
10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用;
11、無工作需要不要進入經(jīng)理辦公室、財務(wù)室等。
五、衛(wèi)生制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生,養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的習(xí)慣。
2、保持室內(nèi)清潔、濕潤、窗明幾凈,書籍、文件、資料擺放整齊;痰盂、紙簍干凈清潔,地面無碎紙、煙頭等雜物,確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。
3、衛(wèi)生管理的范圍:公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
4、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
5、每周集中進行一次大掃除,經(jīng)理等負責(zé)人將不定時的檢查衛(wèi)生工作。
有以下情況之一的,當(dāng)年不享受年休假:上年度考核不合格;當(dāng)年事假累計超過20天;當(dāng)年病假累計超過30天;當(dāng)年病事假累計超過40天。如當(dāng)年已經(jīng)享受年休假以后,其病事假假期超過上述條款期限的,則下年度的年休假不再享受。三、上下班規(guī)定為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理工作,標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
辦公室員工手冊優(yōu)秀(篇2)
第一章 總則
一、為了培養(yǎng)公司員工職業(yè)化的行為,保持川尚員工良好形象的傳統(tǒng),同時也為了保障公司各部門工作秩序,特規(guī)范內(nèi)務(wù)管理制度及條例。
二、本制度包括禮儀管理條例,辦公室行為規(guī)范,考勤制度,請假制度,賠償制度,薪金發(fā)放制度。
三、公司全體員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行本制度。
第二章 禮儀管理條例
一、形象要求:女員工淡妝上崗,長發(fā)者須束發(fā)或盤發(fā);男員工身體無異味,頭發(fā)干凈。工作時間須佩戴工牌,工牌須佩戴于左胸顯眼位置處,違者扣罰10元/次。
二、電話禮儀:
1.接聽電話使用標(biāo)準(zhǔn)用語:你好__。
2.接聽電話要及時:在3聲之內(nèi)拿起電話。電話鈴聲在3聲之后如受話人不能接聽,離之最近的員工應(yīng)主動接聽。(注:轉(zhuǎn)接電話#40)
3.禁止利用公司電話撥打、接聽私人電話,違者扣罰10元/次。
三、問候禮儀:
1.每天第一次見到老總,必須大聲問候:X總好!坐在前臺的員工必須起立問好。
2.每天第一次見到X經(jīng)理或X主管,必須大聲問候:X經(jīng)理好!X主管好!
3.每天第一次見到X同事,要相互問候:你好。
4.在公司辦公區(qū)域內(nèi)與公司客人第一次面遇,3米之內(nèi)面帶微笑,主動使用禮貌用語:您好!
5.老總辦公室禮儀:
①進入老總辦公室前需先打電話請示,得到允許輕敲門方可入內(nèi)。
②工作狀態(tài)中,進入老總辦公室必須帶上筆記本及筆。
③特殊情況:當(dāng)老總在會客的情況下,必須交接工作時,先問候客人:您好!再進入工作匯報,離開時對客人說:再見!
第三章 辦公室行為規(guī)范
一.工作時間禁止玩電腦、手機游戲,違者扣罰20元/次。
二.工作時間禁止打瞌睡,違者扣罰20元/次。
三.工作時間辦私事,違者扣罰20元/次。
四.不得在辦公區(qū)域、辦公室扎堆閑聊,違者扣罰10元/次/人。
五.不得在辦公區(qū)域吃零食,違者扣罰10元/次。
六.杜絕浪費糧食,工作餐適量用取。如發(fā)現(xiàn)遺留飯、菜超過三分之一,視為浪費,違者扣罰20元/次。
七.辦公桌面每日下班前各自進行整理,保持桌面整潔,衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。每月自行清潔電腦主機,顯示屏,鍵盤,電話機。抽查不合格,扣罰10元/次。自覺維護公共區(qū)域衛(wèi)生。
八.下班時關(guān)閉電腦及顯示器電源,門窗及飲水機、空調(diào)電源由就近座位工作人員負責(zé),如發(fā)現(xiàn)窗戶及電源未關(guān)閉,違者扣罰10元/次;未關(guān)閉空調(diào)電源,違者扣罰50元/次。
九.薪金保密制度,嚴(yán)禁打聽,傳播,議論,竊取公司員工薪金情況。員工違反薪金保密制度,扣罰500元/次。
十.重要文件、資料要隨時存放,注意保密。待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,自覺及時整理。違者扣罰500元/次。
十一.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊,照明,電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向前臺報修,以便及時解決問題。
十二.公司QQ群、微信群、公眾微信規(guī)范:
1.嚴(yán)禁發(fā)布違反公司政策的言論;
2.嚴(yán)禁發(fā)布有損公司形象、利益的言論;
3.嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)溝通核實的言論;
4.嚴(yán)禁發(fā)布有損其他同事的言論;
5.嚴(yán)禁借QQ群、微信群閑聊。
以上群規(guī)如有違反者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清理出群,并按員工手冊的處罰條例執(zhí)行,予以警告并罰款50元/次;公司公眾微信所發(fā)所有內(nèi)容所有員工應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)(24點前)予以轉(zhuǎn)發(fā)分享,否則扣罰每次20元。
十三.對于嚴(yán)重違反以上辦公室管理制度的行為,除經(jīng)濟處罰以外,公司可予以直至違紀(jì)解除勞動合同的處理。罰金作為公司的公共基金,用于員工福利。
第四章 考勤制度
一.作息時間:工作時間為上午:9:00-12:00,下午13:00-18:00午餐及午休時間:12:00—13:00,公司內(nèi)工作晚餐時間:夜間工作3小時之上享受(18點之后開始算起)
二.員工均須先到公司指紋打卡后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù),出差例外。特殊情況需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并出示外出申請單,否則按遲到或曠工處理。(注:下班前自行核對指紋機時間。)
三.遲到:超過上班時間9:00或者午休時間13:00,在30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)到達工作崗位的,稱之為遲到。因天災(zāi)、人禍或其他人力不可抗拒的情況而晚于上班時間到崗,經(jīng)查明屬實,可免按遲到計算。
四.早退:早于下班時間30分鐘內(nèi)(含30分鐘)離開公司的,均視為早退,不得無故早退。
五.1個月內(nèi)遲到或早退一次,公司給予口頭提醒,第二次給予口頭警告,第三次罰款
30元,第四次罰款100元,超過第五次(含第五次)的,按曠工一天處理(以此類推)。
六.曠工:以下七種情況均按曠工處理
1.指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的。
2.私自外出購物者。
3.不服從調(diào)配或辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班者。
4.遲到、早退超過30分鐘及遲到、早退當(dāng)月累計五次視為曠工。
5.若員工因故未請假且事后無正當(dāng)理由補假或謊報、偽造證明,以不正當(dāng)手段騙取假期者,視同曠工處理。
6.因工作需要而被指派加班時,無特殊理由推諉者,按曠工情節(jié)論處。
7.節(jié)假日休假或長時間請假(超過三個工作日)及產(chǎn)假到期、工傷假到期,必須按照請假單上規(guī)定的日期上班,不得再續(xù)假,如果假期已到,未到公司上班,視為曠工。
8.曠工處罰:曠工超過30分鐘(含30分鐘)以上2小時之內(nèi),每次扣除0.5天工資;曠工2小時以上(含2小時)至4小時以內(nèi)(含4小時)扣1天工資;曠工4小時以上至1天扣罰2天工資。一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,扣除當(dāng)月10天薪金,公司可給予直至違紀(jì)解除勞動合同的處理。
第五章 請假制度
一.請假的審批權(quán)限:員工請假3天以內(nèi)(含3天),由部門主管同意批準(zhǔn);3天以上
由公司總經(jīng)理審批。經(jīng)理級或部門主管請假由公司總經(jīng)理審批。
二.請假制度規(guī)范:
1.周一,周五內(nèi)勤人員不得請假
2.會議期間,會務(wù)工作人員不得請假。
3.特殊情況經(jīng)審批后方可請假,否則按曠工處理。
三.病假:指員工生病必須進行治療而請的假。因急病不能履行請假手續(xù)的,應(yīng)致電上級主管,并與休假后補辦請假手續(xù)。病假最小計算單位為0.5天(4小時計算),3天以上病假者需附上醫(yī)院開具的病假條。因非正常原因,如打架斗毆等,造成的病休缺勤,按事假處理。
1.當(dāng)月累計非住院醫(yī)療病假天數(shù)不超過3個工作日(含3日)的部分:
病假缺勤薪金發(fā)放額 =(當(dāng)月基本薪金×50%÷當(dāng)月實際計薪日)×當(dāng)月缺勤工作日數(shù)
2.當(dāng)月累計非住院醫(yī)療病假天數(shù)高于3個工作日(不含3日)的部分,按事假處理。
四.事假:若無充分理由,員工不能無故缺勤或者請假,反因辦理私事不能到崗工作并請假的為事假,上級主管根據(jù)工作安排酌情給假。須提前1天以上填寫請假單,經(jīng)理級或部門主管須提前3天以上填寫請假單。經(jīng)上級主管批準(zhǔn)后交由人事行政部。因緊急情況不能事前辦理請假手續(xù)的,須在上班30分鐘內(nèi)致電告知上級主管征得同意請假同時電話報備人事行政部,事后及時補辦請假單。
沒有辦理請假手續(xù)的按曠工處理。試用期內(nèi)的員工如請事假,試用期順延。
其當(dāng)月薪金按下列公式計算扣款額:事假薪金扣除金額 =(當(dāng)月薪金總額÷當(dāng)月計薪日)×缺勤工作日數(shù)
五.調(diào)休:員工調(diào)休須提前1天以上,經(jīng)理級或部門主管須提前3天以上填寫調(diào)休單,最小計算單位為0.5小時;超過0.5小時,1小時之內(nèi)按1小時計算;超過1小時,1.5小時之內(nèi)按1.5小時計算,以此類推。未提前填寫調(diào)休單,超過上班時間到崗者,按遲到或者曠工處理。如遇突發(fā)狀況時,在上班前提前告知部門主管和電話報備人事行政部,事后補填調(diào)休單。(要有充分合理的理由)
第六章 員工假期制度
1、法定假日
公司按照國家法定節(jié)假日安排員工休假,特殊情況需要員工加班工作的除外。
2、公假
員工因工作需要由公司派出培訓(xùn),經(jīng)上級主管及人事行政部批準(zhǔn)后算為公假。公假期間員工工資照發(fā)。
3、工傷假
員工因工負傷,可根據(jù)相關(guān)國家規(guī)定享受工傷假。
工傷假期間按照員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資。
工傷假期滿,員工因醫(yī)療需要繼續(xù)休假,按照病假請假程序履行請假手續(xù),并享受病假待遇,工傷期滿,不需要繼續(xù)治療,應(yīng)正常進入工作狀態(tài),如不上班,以曠工論處。
4、帶薪年假。
公司給予在公司工作滿一年以上的正式員工帶薪年假,根據(jù)服務(wù)年限的不同,享受帶薪年假的標(biāo)準(zhǔn)為:
年假一律在當(dāng)年休完。
員工在年假年度內(nèi)可分段休年假,原則上不允許跨年度分段休年假。普通員工休帶薪年假需得到本部門主管批準(zhǔn),主管級員工休年假需得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)后方可休假。
各級主管應(yīng)根據(jù)工作情況,并考慮員工本人意愿,安排所屬員工的年假。由此造成的年假過期問題,由員工主管及員工本人負責(zé)。非特殊原因,原則上公司不批準(zhǔn)跨年度使用年假。
員工屬下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:
(一)累計工作滿1年不滿10年的職工,請病假累計2個月以上的;
(二)累計工作滿10年不滿20年的職工,請病假累計3個月以上的;
(三)累計工作滿20年以上的職工,請病假累計4個月以上的;
(四)職工停工、放假、待崗4個月以上的;
(五)產(chǎn)前假、哺乳假合計超過3個月的;
(六)離崗脫產(chǎn)學(xué)習(xí)超過6個月以上的;
(七)學(xué)生、退休、非全日制用工形式員工。
5、婚假
公司員工請婚假需提供結(jié)婚證原件,員工本人結(jié)婚給予帶薪婚假三天(不包括節(jié)假日)。男滿25周歲、女滿23周歲結(jié)婚的'晚婚員工,可另增婚假七天(僅限于初婚者)。婚假應(yīng)在民政機關(guān)登記注冊之日起6個月內(nèi)使用。
6、產(chǎn)假
女性員工一旦懷孕,就有責(zé)任向人事行政部通報并出示醫(yī)院證明。
(1)單胎順產(chǎn)者,給予產(chǎn)假九十天(包括節(jié)假日),其中產(chǎn)前休息十五天,產(chǎn)后休息七十五天。
(2)難產(chǎn)者,增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。
(3)妊娠三個月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者,給予產(chǎn)假三十天。妊娠三個月以上,七個月以下自然流產(chǎn)者,給予產(chǎn)假四十五天。
產(chǎn)假期間由社保局發(fā)放工資。需提供醫(yī)院的相關(guān)證明,女性員工滿24周歲生第一胎的,可享受30天的晚育獎勵假。女員工產(chǎn)假后,不再享受當(dāng)年年假待遇,年終獎也不再享受。男員工憑醫(yī)院嬰兒出生證明可享受2天帶薪護理假。
7、婦女節(jié):公司女員工在每年3月8日12點以后享受帶薪假半天。
8、兒童節(jié):公司女員工有14周歲以下子女的,在每年6月1日12點以后享受帶薪假半天。
9、喪假
帶薪喪假的休假標(biāo)準(zhǔn)為:喪假不可以分段進行休息。
10、工作未滿一年的公司正式員工在享受相關(guān)(婚假,產(chǎn)假)福利時,按照當(dāng)年服務(wù)時間的比例執(zhí)行。
第七章 出差制度
1、公司根據(jù)工作需要有安排員工出差的權(quán)利,員工有按照公司安排執(zhí)行出差任務(wù)的義務(wù)。
2、主管及以上級別員工出差由總經(jīng)理批準(zhǔn),持填寫好的《員工出差申請單》到財務(wù)部門辦理相關(guān)借款手續(xù)。
3、出差標(biāo)準(zhǔn):
⑴住宿標(biāo)準(zhǔn):兩位以上同性別員工前往同一地點出差,原則上須兩人同住一間雙人房,住宿標(biāo)準(zhǔn)按快捷連鎖酒店為準(zhǔn),同住人員不報銷住宿費。
⑵乘車標(biāo)準(zhǔn):員工出差單程在6小時以上或夜間乘車坐硬臥,白天6小時以內(nèi)的,乘車坐硬座。無普通列車,選擇乘車坐動車二等座。確因工作要求而需要乘坐飛機或軟臥,高鐵時,應(yīng)事先報總經(jīng)理確認批準(zhǔn)。
所有出差人員只要出差計劃已定,盡快通知人事行政部辦理訂票手續(xù)。
4、出差費用報銷
(1) 對于出差期間發(fā)生的招待費、禮品費等,應(yīng)單獨填寫費用報銷單,并同時填寫費用明細表及情況說明。
(2) 出差費用必須以注明了具體開支原因的單據(jù)報銷,凡單據(jù)有疑問的,總經(jīng)理及財務(wù)有權(quán)拒絕給予報銷確認。
(3) 出差費用超出標(biāo)準(zhǔn)的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報銷,否則超出部分自理。
5、員工出差期間因私事或擅自逗留而延誤返程,無出差補貼。履行請假手續(xù)并獲批準(zhǔn)的,按事假處理。未履行請假手續(xù)或請假未得到批準(zhǔn),按曠工處理。
二、 費用報銷
員工費用報銷流程:
1、員工每周二、周五到財務(wù)領(lǐng)取報銷單據(jù),按要求填寫正確、完整。
2、員工持填寫無誤的報銷單據(jù),經(jīng)財務(wù)審核票據(jù),提交總經(jīng)理簽字審批。
3、財務(wù)依據(jù)總經(jīng)理簽字,對費用單據(jù)予以報銷。
三、 責(zé)任
員工應(yīng)如實申報相關(guān)費用,凡員工虛報、謊報費用的,為嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為,一經(jīng)確認核實,對員工處以問題費用金額二倍以上的處罰。情節(jié)嚴(yán)重的,公司可予以直至違紀(jì)解除勞動合同的處理。
第八章 固定資產(chǎn)管理制度
1、公司范圍內(nèi)固定資產(chǎn)的登記、領(lǐng)用、管理責(zé)任由人事行政部門承擔(dān)。
2 、領(lǐng)用公司固定資產(chǎn)設(shè)備等,須履行正常領(lǐng)用手續(xù),其管理責(zé)任人是領(lǐng)用人。
3、凡屬于固定資產(chǎn)范疇、需在財務(wù)報銷的財物,在費用核銷前,須在人事行政部登記備案,財務(wù)必須核對確認人事行政部是否登記相應(yīng)固定資產(chǎn)信息后方可予以報銷費用,并定期不定期核對財務(wù)所記錄的固定資產(chǎn)信息與人事行政部固定資產(chǎn)信息的一致性;維護并保證固定資產(chǎn)信息的完整性、一致性。
4 、員工離職等情況,以財務(wù)與人事行政部的固定資產(chǎn)登記領(lǐng)用信息為準(zhǔn),辦理辦公用品返還等手續(xù)。
5、凡不按規(guī)定進行固定資產(chǎn)使用與管理的,或出現(xiàn)差錯的,對應(yīng)責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
第九章 物品領(lǐng)用、借用及消耗制度
(一)物品分類
1、公司辦公室物品分為低值易耗品、管制品、專業(yè)用品、貴重物品、實物資產(chǎn)。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠棒等。
3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等。
4、專業(yè)用品:化妝品、美發(fā)用品、化妝工具、假發(fā)、服裝、道具、燈具等。
5、貴重物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資(如手機)。
6、實物資產(chǎn):如 空調(diào)、計算機(包括手提電腦)、投影儀、攝像機、照相機等。
(二)物品領(lǐng)用管理
1、公司根據(jù)物品分類,進行不同的領(lǐng)用方式。
2、低值易耗品:直接向物品保管人員簽字領(lǐng)用。
3、管制品:直接向物品保管人員簽字領(lǐng)用。
4、專業(yè)用品:根據(jù)需要由部門主管簽字確認,由行政人員在個人專業(yè)用品領(lǐng)用表登記注明,再到物品保管人處領(lǐng)用。
5、實物資產(chǎn):先由行政人員設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。
6、實物資產(chǎn)由行政人員統(tǒng)一管理,如部門借用,直接找行政人員進行登記后才能取走,物品歸還時一定要在登記表上填好歸還的日期。
(三)公司物品借用管理
1、凡借用公司辦公器材或貴重物品的,需填寫物品借用單,并由部門主管簽字認可。
2、借用物資超時未還的,物品保管人有責(zé)任督促歸還。
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償。
物品保管人對物品具有保管的義務(wù),對領(lǐng)用的物品要掌握正確的使用方法,如使用不當(dāng)或不正常的損壞,物品保管人負有賠償?shù)呢?zé)任。員工對公司財產(chǎn)物資應(yīng)合理使用,珍惜愛護,如發(fā)現(xiàn)使用浪費現(xiàn)象,或出現(xiàn)因人為造成的損壞必須負責(zé)維修或者照價賠償
第十章 薪金發(fā)放制度
一.薪金單核對日期:公司行政部在每月14日將上月薪金單發(fā)放到員工QQ上(無QQ發(fā)到手機上),員工對薪金有無異議,在薪金單發(fā)放當(dāng)日內(nèi)向公司行政部核實、確認回復(fù)。如因個人原因耽誤確認,出現(xiàn)誤發(fā)現(xiàn)象,公司行政部重新審核,當(dāng)事人不得將情緒帶到工作中。
二.薪金發(fā)放日期為每月15日,計薪期為上個自然月。計薪天數(shù)為上月實際工作日天數(shù)。
三.以上日期如遇雙休日、節(jié)假日,順延至下一個工作日。
第十一章 附則
一.本制度由人事行政部解釋、補充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
二.由人事行政部負責(zé)本制度的監(jiān)督管理,認定制度違反項目及開具處罰單。
三.本制度從頒布之日起正式執(zhí)行。
辦公室員工手冊優(yōu)秀(篇3)
一、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負責(zé)組織全院學(xué)科建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、實驗室建設(shè)等工作。
二、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)起草教學(xué)、科研、學(xué)科專業(yè)建設(shè)等文件及業(yè)務(wù)管轄范圍內(nèi)各項具體管理規(guī)章制度。
三、負責(zé)學(xué)院各項教學(xué)管理體例的制訂與修改。
四、負責(zé)學(xué)院各類教學(xué)計劃和教學(xué)任務(wù)的安排與落實。
五、負責(zé)學(xué)院日常教學(xué)管理工作,包括課表的編排與下達、學(xué)生選修課的選課、教學(xué)的檢查與協(xié)調(diào)、成績與學(xué)籍的管理、考試紀(jì)律的要求、教學(xué)工作量的統(tǒng)計與核查、教室的調(diào)度等工作。
六、負責(zé)學(xué)院教材的選用、訂購計劃及意見反饋工作。
七、負責(zé)學(xué)院及大英考務(wù)工作的組織和安排。
八、負責(zé)教學(xué)檔案的建設(shè)與管理工作。
九、組織實施學(xué)院教師教學(xué)質(zhì)量的評估工作。
十、負責(zé)落實和協(xié)調(diào)學(xué)院各專業(yè)的實習(xí)、論文撰寫、社會實踐等工作。
十一、負責(zé)學(xué)院教學(xué)工作信息的收集、整理、傳遞和存貯工作。
十二、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室員工手冊優(yōu)秀(篇4)
一、主持辦公室全面工作,協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)外關(guān)系。
二、及時了解掌握全校工作情況,進行綜合分析,協(xié)助制定學(xué)校工作計劃,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀與助手。負責(zé)學(xué)校目標(biāo)管理的制定、分解、督促、落實和匯報。
三、做好行政會議及教職工大會的準(zhǔn)備、組織、記錄等工作。檢查會議落實和貫徹執(zhí)行情況。
四、負責(zé)對校發(fā)文件及年度工作總結(jié),綜合材料及各類文件的起草、資料分類、歸檔工作。
五、負責(zé)學(xué)校人事調(diào)動、勞動工資調(diào)整報批及教職工的全面考核,評優(yōu)、職稱評定等工作。
六、負責(zé)學(xué)校對外聯(lián)絡(luò),來信來訪,及時妥善解決處理。
七、做好學(xué)校安全保衛(wèi),綜合治理,依法治校工作。
八、負責(zé)學(xué)校周安排、月考核及教職工的考勤、政治學(xué)習(xí)安排等工作。
九、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意見,做好學(xué)校印章保管,使用工作。
十、按時完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他中心工作。
辦公室員工手冊優(yōu)秀(篇5)
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
第一章 辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離 開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟U埣賳我皇絻煞?,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度:
1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計算, 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,經(jīng)理簽署意見后,不作為遲到計算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對待。
第二章 服務(wù)規(guī)范
一、儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
三、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。 四、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。
五、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第三章 辦公秩序
一、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。 二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。 三、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專人負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的`區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事。
第四章 辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。
第五章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
第六章 辦公室文印管理規(guī)定
一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
三、必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng) 事人的責(zé)任。
五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛護設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護,保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。
第七章 責(zé)任
1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分。
2、辦公室總經(jīng)理對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。