員工激勵(lì)方案大全_企業(yè)賞罰制度方案
在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要能立足或長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,有效的員工激勵(lì)是一個(gè)必須高度重視的課題,以下是小編精心收集整理的員工激勵(lì)方案,下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
員工激勵(lì)方案1
公司全體員工:
因公司生產(chǎn)需要,人員需求量加大。為拓寬招聘渠道,激勵(lì)公司員工積極投入到員工招聘中,現(xiàn)決定對(duì)介紹者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),具體如下:
一、招聘崗位及大致要求:
生產(chǎn)各工段操作工:男女不限,身體健康,作風(fēng)良好,能吃苦耐勞;
品質(zhì)檢驗(yàn)員:男女不限,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
燈管倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)管理員:男女不限,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
其他各崗位:具體要求以人事部崗位說(shuō)明書(shū)為準(zhǔn)。
二、推薦獎(jiǎng)勵(lì)額度:
被推薦人面試合格正式入職且穩(wěn)定工作滿(mǎn)一個(gè)月后,公司給予推薦人900元/人的獎(jiǎng)勵(lì);此后公司按照被推薦人每穩(wěn)定工作一個(gè)月給予推薦人900元/人的獎(jiǎng)勵(lì),一直持續(xù)到被推薦人穩(wěn)定工作滿(mǎn)9個(gè)月為止。
三、推薦獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放方式:
被推薦人員入職時(shí),須到人力資源部報(bào)名,并填報(bào)介紹人員相關(guān)情況(如:姓名、所在部門(mén)及崗位等)并按正規(guī)程序面試。否則,視為非推薦人員;
獎(jiǎng)金在每月底統(tǒng)一核算,且與當(dāng)月工資一齊發(fā)放;
被推薦人或者推薦人在獎(jiǎng)金核算時(shí)已離職的,不予發(fā)放獎(jiǎng)金;
工作期限從被推薦人正式入職日開(kāi)始算起。
四、補(bǔ)充事宜:
推薦人必須本著對(duì)公司和被推薦人認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,提供真實(shí)可靠的信息;希望公司內(nèi)部全體員工積極參與,及時(shí)與人事行政中心聯(lián)系,被推薦人的崗位安排由人事行政中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)調(diào)配;
被推薦人試用不合格,公司有權(quán)將其辭退。
員工激勵(lì)方案2
根據(jù)失效原因的分析可知,薪酬激勵(lì)計(jì)劃對(duì)員工動(dòng)力、組織管理和經(jīng)濟(jì)效用方面都產(chǎn)生負(fù)面的影響。因此,企業(yè)的管理者需要?jiǎng)?chuàng)造某些特定的條件,消除那些產(chǎn)生反作用的條件和因素,以使得員工對(duì)自己的工作動(dòng)力最大化。具體的方案如下:
弱化薪酬與任務(wù)的聯(lián)系
在企業(yè)中,當(dāng)金錢(qián)被過(guò)分強(qiáng)調(diào)時(shí),它就成了“做此就能得彼”的附加條件,從而成為了控制員工行為的工具,使得員工失去了動(dòng)力,妨礙員工獲得效率、質(zhì)量和內(nèi)在動(dòng)因。因此,為了改變這種局面,企業(yè)的管理者轉(zhuǎn)變對(duì)薪酬的做法,分離薪酬和工作任務(wù),改變薪酬成為完成工作任務(wù)的途徑和手段。當(dāng)管理者對(duì)員工支付薪酬時(shí),首先,依據(jù)慷慨而公正的原則,盡量確保不要讓員工覺(jué)得受到了剝削;其次,采取員工的服務(wù)時(shí)間、擁有的培訓(xùn)、工作技能和所從事工作的復(fù)雜性等諸多因素來(lái)支付員工報(bào)酬,以弱化薪酬與完成工作之間的直接聯(lián)系。
轉(zhuǎn)變績(jī)效評(píng)估的目的
從管理的角度看,當(dāng)績(jī)效評(píng)估體系過(guò)多地關(guān)注員工行為的優(yōu)劣時(shí),只能被評(píng)級(jí)、打分或者批評(píng)所充斥時(shí),其結(jié)果是充滿(mǎn)誤導(dǎo)、帶來(lái)不滿(mǎn)和破壞合作。因此,企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),更多地強(qiáng)調(diào)改進(jìn)工作,而不是評(píng)價(jià)員工績(jī)效的優(yōu)劣。為了確保實(shí)現(xiàn)改進(jìn)的績(jī)效評(píng)估目的,需要做以下幾點(diǎn)工作:
1、強(qiáng)調(diào)績(jī)效評(píng)估的目的在于改進(jìn)員工的工作,而不是獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)提升員工的行為或者進(jìn)行等級(jí)評(píng)定或者競(jìng)爭(zhēng)。
2、注重雙向溝通,把它看成一個(gè)交換想法、提出問(wèn)題的機(jī)會(huì),而不是由管理者對(duì)員工做出一系列的批評(píng)。通過(guò)尋找到員工自己所認(rèn)定的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的原因,并以一種平等的姿態(tài)同他們一起尋找解決方案。
3、激發(fā)員工的工作原動(dòng)力。根據(jù)對(duì)員工主動(dòng)性的分析可知,善待員工能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,這種內(nèi)在的原動(dòng)力能夠進(jìn)一步帶來(lái)工作效率。因此,為了激發(fā)員工的工作原動(dòng)力,管理者應(yīng)該為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(1)強(qiáng)化工作關(guān)系的協(xié)作性。運(yùn)作良好的團(tuán)隊(duì)比員工的獨(dú)立工作更能發(fā)揮作用,也更能為自己的工作感到激動(dòng)。因此,管理者需要促進(jìn)員工在工作上的合作性。首先,需要對(duì)新員工提供實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所必須的培訓(xùn)。其次,強(qiáng)化本部門(mén)內(nèi)部的協(xié)作性。第三,公司要建立跨部門(mén)合作的跨職能聯(lián)系,弱化團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)性。
(2)增加工作內(nèi)容的趣味性。即使工作場(chǎng)所擁有具有啟發(fā)性的管理方式,但是員工對(duì)自己的工作內(nèi)容不感興趣,他們就不會(huì)有工作積極性。懶惰、冷淡和不負(fù)責(zé)任就成為員工的正常反應(yīng)。因此為了使得員工能夠全身心投入工作之中,就必須為他們提供一份有興趣的工作。首先,通過(guò)改變工作的設(shè)計(jì)方式,重新設(shè)計(jì)工作,以降低工作的乏味和繁冗程度。其次,通過(guò)管理者向員工強(qiáng)調(diào)工作的重要性,不僅要使員工們領(lǐng)略工作過(guò)程中所帶來(lái)的快樂(lè),更要他們認(rèn)識(shí)到工作的成果是具有重要意義的,它不僅能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)貢獻(xiàn),而且還能夠滿(mǎn)足顧客的需求。第三,管理者不僅要激勵(lì)員工去取得成績(jī),更要為員工提供成功的機(jī)會(huì)。這種成功的機(jī)會(huì)可以使得員工的工作積極性高漲,從而提升員工的工作積極性。第四,根據(jù)按人配置的原則,為員工分派工作。為了使得員工能夠從事有興趣的工作,不僅要從員工能力和經(jīng)歷的角度來(lái)考慮,更要從員工的個(gè)人喜好的角度為員工分派任務(wù);并且為員工機(jī)會(huì)去嘗試各種工作以致能找到適合崗位,并允許員工周期性輪崗以保持工作的興趣。
(3)確保員工的工作自主性。獎(jiǎng)勵(lì)措施會(huì)剝奪員工的工作自主性,而喪失的員工工作自主性則會(huì)削弱員工工作的動(dòng)機(jī)。因此,管理者應(yīng)該采取積極的措施來(lái)確保員工能夠決定如何做自己的工作。
第一、給員工們自己做決定的機(jī)會(huì)。允許員工自行設(shè)定工作計(jì)劃表、選擇工作方法、確定何時(shí)以及如何對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。員工能夠自主決定何時(shí)開(kāi)始工作、何時(shí)停止、何時(shí)休息以及如何安排工作任務(wù)的優(yōu)先次序。鼓勵(lì)員工自己尋找解決問(wèn)題的方法。
企業(yè)要想最終做大做強(qiáng),必須擁有一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、必須擁有一群優(yōu)秀的“企業(yè)操盤(pán)手”!
第二、提倡采取參與式管理。管理者允許員工參與企業(yè)管理,是員工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感,從而激勵(lì)員工發(fā)揮自己的積極性;提倡員工對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)和對(duì)企業(yè)工作的監(jiān)督;鼓勵(lì)員工參與企業(yè)重大事情的決策和管理,當(dāng)管理者遇到問(wèn)題時(shí),動(dòng)員員工一起尋找解決之道;主動(dòng)傾聽(tīng)員工們提出的有益的信息和合理化建議。
員工激勵(lì)方案3
酒店十分重視適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)有表現(xiàn)的員工,主要項(xiàng)目包括:
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無(wú)論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都可以進(jìn)行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進(jìn)行,所以得獎(jiǎng)名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎(jiǎng)員工在公司的年度晚宴中在全體員工見(jiàn)證下獲獎(jiǎng),更會(huì)獲得五日四晚的海外度假計(jì)劃,住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店,有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個(gè)紀(jì)錄亦會(huì)影響員工考績(jī)?cè)u(píng)核、最佳員工選舉和公司獎(jiǎng)金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會(huì)為此而得到實(shí)際利益,他們自然會(huì)十分重視優(yōu)良客戶(hù)服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對(duì)外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù),即支援部門(mén)員工怎樣去好好的提供服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵(lì)員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí),可把感謝說(shuō)話(huà)寫(xiě)在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對(duì)這贊賞卡所載的說(shuō)話(huà)十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工知道內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)的重要,更加拼搏。
除了贊賞計(jì)劃外,酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時(shí),看重的是良好服務(wù)意識(shí),而不一定是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)。員工之間無(wú)論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國(guó)總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會(huì)議。每家酒店的總經(jīng)理都會(huì)在早上九點(diǎn)鐘與管理層開(kāi)會(huì),而督導(dǎo)層主管亦會(huì)與前線(xiàn)下屬每日有例會(huì),務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當(dāng)日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強(qiáng)合作精神
酒店對(duì)績(jī)效評(píng)估也十分看重,除了剛才提及從不同渠道拿到評(píng)核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績(jī)事宜和員工面談,而員工有需要的話(huà),可以增加面談次數(shù)。
為加強(qiáng)酒店的合作精神,公司有一個(gè)可以說(shuō)是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個(gè)部門(mén),若有重大和緊急項(xiàng)目要做,都要全體參與。曾經(jīng)有例子是酒店要快速地把剛舉行完會(huì)議的宴會(huì)廳變身成為晚宴場(chǎng)地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí),但由于事前已有好的計(jì)劃,以及在全體員工同心合作下,結(jié)果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作,令客戶(hù)贊歎不已,實(shí)在十分難得。
另外,就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開(kāi)幕前后一段時(shí)間,集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援,直至新酒店運(yùn)作上了軌道才停止。
適當(dāng)放權(quán)
為有利于員工處理緊急客戶(hù)事情,公司有規(guī)定無(wú)論哪一職級(jí)員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶(hù)的支出,可以是給予客戶(hù)一些補(bǔ)償或是小禮物等。
酒店對(duì)員工的信任由此而見(jiàn),更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶(hù)事情這個(gè)精神下,由于時(shí)間十分緊迫,有銷(xiāo)售經(jīng)理自行決定給予一名長(zhǎng)期客戶(hù)大額折扣,以便能讓客戶(hù)在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會(huì)議,公司不單沒(méi)有責(zé)備該銷(xiāo)售經(jīng)理,反而稱(chēng)贊她能快速的滿(mǎn)足客戶(hù)需要,而該長(zhǎng)期客戶(hù)亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下讓員工相互比較,并提供適當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì),也正是我們可以多作借鏡的地方,大多數(shù)人都會(huì)因贊賞和實(shí)際利益而更努力去做好吧!
員工激勵(lì)方案4
遠(yuǎn)景激勵(lì)引導(dǎo)
1、組織愿景
引領(lǐng)企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,其是有愿景、使命和價(jià)值觀的,企業(yè)發(fā)展因愿景而更加精彩,因愿景而更有方向。組織愿景是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)發(fā)展的方向,更應(yīng)將其灌輸給員工,通過(guò)培訓(xùn)課、黑板報(bào)、內(nèi)刊、電子雜志等形式將“企業(yè)愿景”公示與眾,讓員工知曉,更讓員工認(rèn)同,“志同道合”方能長(zhǎng)久。
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展激發(fā)
企業(yè)是個(gè)“大集體”,團(tuán)隊(duì)是員工生存的“小環(huán)境”,員工有團(tuán)隊(duì)才有歸屬感,有團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮更好的戰(zhàn)斗力,有團(tuán)隊(duì)才能激發(fā)員工的主動(dòng)性;團(tuán)隊(duì)激發(fā)需要強(qiáng)化大家的共同活動(dòng),強(qiáng)化日常的正規(guī)溝通,需要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的協(xié)作感,讓大家有所觸動(dòng)、有所依靠。
3、個(gè)人成長(zhǎng)指導(dǎo)
員工進(jìn)入企業(yè)是希望得到發(fā)展的,是希望得到成長(zhǎng)的,新員工更是如此,“雪中送炭”總會(huì)讓人感慨非常,讓人心有所動(dòng);對(duì)員工的激勵(lì)就是站在員工的角度想問(wèn)題,站在發(fā)展的角度考慮其職業(yè)發(fā)展,給新員工以親切工作指導(dǎo),給困難員工以貼心關(guān)懷,給問(wèn)題員工以正確指導(dǎo),分類(lèi)施教,必會(huì)大有裨益。
拓寬職業(yè)生涯
1、給職業(yè)目標(biāo)
員工總有自己的職業(yè)動(dòng)力,或是晉職加薪,或是穩(wěn)定的工作,或是開(kāi)心的工作,這些都是員工真實(shí)真正的想法,企業(yè)有自己的發(fā)展目標(biāo),最好的結(jié)局當(dāng)然是“合二為一”,因此高員工激勵(lì)就是結(jié)合員工自身狀況確定其“職業(yè)目標(biāo)”,明確其未來(lái)發(fā)展方向,讓員工目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)合二為一,這樣員工自然奮發(fā)用力了,激勵(lì)更加源于內(nèi)心。
2、建發(fā)展階梯
員工有發(fā)展目標(biāo)會(huì)努力工作,但發(fā)展目標(biāo)總要分階段實(shí)現(xiàn),每位員工每個(gè)階段總會(huì)有自己的工作重點(diǎn),此時(shí)員工發(fā)展更需要指導(dǎo),需要企業(yè)幫助其規(guī)劃發(fā)展階梯,如何將目標(biāo)分階段、每階段如何定重點(diǎn)、階段重點(diǎn)如何推進(jìn),慎規(guī)劃而重舉措,高激勵(lì)需要將員工工作和企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展階段等緊密結(jié)合,這樣必會(huì)獲得員工的深度認(rèn)同,高激勵(lì)自然“不言而喻”。
3、定晉升標(biāo)準(zhǔn)
有目標(biāo)有階段,更有其晉升規(guī)劃,有標(biāo)準(zhǔn)才能行之有法,有規(guī)劃才能更好推進(jìn);多數(shù)員工是有自己的職業(yè)想法的,有目標(biāo)就有奔頭,有奔頭就有希望,有希望就有動(dòng)力;企業(yè)定晉升標(biāo)準(zhǔn),員工就有更好的發(fā)展期許,有更多的發(fā)展空間,也就有更強(qiáng)的發(fā)展動(dòng)力。
工作生動(dòng)化
1、因崗選人
企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,總有其存在價(jià)值和存在意義,其崗位是企業(yè)依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、組織職能等設(shè)計(jì)的,其設(shè)立多數(shù)是經(jīng)過(guò)重重專(zhuān)業(yè)邏輯推論而成,這也是其吸引員工的重要價(jià)值所在;企業(yè)需要根據(jù)崗位特征選擇合適的人充任,根據(jù)人型確定合適的職位,員工和崗位相適應(yīng),員工才能愉快工作,才能更好推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,員工也才能有更強(qiáng)動(dòng)力。
2、工作豐富
工作不應(yīng)是單調(diào)的,不應(yīng)是無(wú)趣的,豐富的工作總能吸引員工更快的投入本職工作,因此企業(yè)在設(shè)計(jì)崗位時(shí)就應(yīng)考慮到“工作的豐富化”,避免一些單調(diào)性、重復(fù)性的工作,流程設(shè)計(jì)在合理的基礎(chǔ)上多些靈活性,工作方面多些兼顧少些單調(diào),工作豐富本身一樣可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
3、適當(dāng)輪換
員工在某個(gè)崗位工作時(shí)間長(zhǎng)了,總會(huì)產(chǎn)生疲倦感,懈怠就象瘟疫一樣在員工群中蔓延,此時(shí)企業(yè)可以考慮進(jìn)行員工崗位的適當(dāng)輪換,增強(qiáng)員工對(duì)崗位的新鮮感,提升員工對(duì)崗位的良好體驗(yàn),工作同樣可以更愉快,同樣可以讓員工工作更有動(dòng)力,做好輪換崗位的統(tǒng)籌兼顧也是對(duì)“企業(yè)崗位設(shè)計(jì)”的一大要求。
對(duì)等適責(zé)的授權(quán)體系
1、對(duì)等授權(quán)
企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)性組織,嚴(yán)密的組織職能設(shè)計(jì)、指揮權(quán)、審批權(quán)等體系設(shè)計(jì)尤為重要,因職能職責(zé)而授權(quán),因員工崗位不同而授予不同職權(quán),這是對(duì)員工素質(zhì)和能力的一種承認(rèn),更是對(duì)員工的一種“能力型激勵(lì)”,讓員工感受到公司對(duì)其能力的認(rèn)可,讓員工感觸到公司對(duì)專(zhuān)業(yè)品質(zhì)的認(rèn)同,這同樣是種激勵(lì)。
2、適當(dāng)監(jiān)督
職責(zé)對(duì)應(yīng)權(quán)力,權(quán)力就對(duì)應(yīng)監(jiān)督,沒(méi)有制約的權(quán)力就容易引發(fā)濫用權(quán)力現(xiàn)象,此時(shí)監(jiān)督就變得尤為重要;監(jiān)督對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種約束,更是一種激勵(lì),讓員工有上級(jí)有監(jiān)督的環(huán)境下奮發(fā)工作,讓員工更懂得珍惜權(quán)力,對(duì)員工本身而言也是一種激勵(lì)。
專(zhuān)業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)激勵(lì)
1、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
新員工在人力資源部門(mén)人員面試時(shí)經(jīng)常會(huì)問(wèn)到“公司是否有培訓(xùn),培訓(xùn)形式是怎樣的”,這些恰恰反應(yīng)了新員工對(duì)“工作必備技能”的高歡迎度、強(qiáng)授受度,對(duì)新員工進(jìn)行必要的行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)是極為必要的,這些可以讓員工感受到組織的專(zhuān)業(yè)精神和進(jìn)取態(tài)度,讓員工更有歸屬感,更有主動(dòng)性。
2、高效溝通培訓(xùn)
管理溝通是企業(yè)管理的“一門(mén)必修課”,優(yōu)秀的管理者總會(huì)非常注意管理溝通的技巧,順暢的溝通、高效的反饋總會(huì)使員工心情愉悅、工作順利,“一句好話(huà)暖三冬”,高效的管理溝通、優(yōu)秀的溝通類(lèi)培訓(xùn)總會(huì)使管理者和員工雙方受益,培訓(xùn)同樣可以產(chǎn)生高激勵(lì)力。
3、人人都是分享者
企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀員工多多,每個(gè)人都有自己的故事,有人專(zhuān)業(yè)能力很強(qiáng),有人溝通能力很強(qiáng),有人愛(ài)好廣泛,有人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力很強(qiáng),人人都有“閃光點(diǎn)”,人人都可以成為分享者,可以舉辦月度分享會(huì),可以讓員工參與培訓(xùn)互動(dòng),可以讓員工在內(nèi)刊等方面撰寫(xiě)文章,分享讓員工更有激情,分享讓員工歸屬感更強(qiáng)。
情感激勵(lì)
1、講人情
中國(guó)是人情社會(huì),企業(yè)雖是經(jīng)濟(jì)組織,但必竟還是要講些“人情”的,員工生日時(shí)可以給一張賀卡,員工紅白事時(shí)表示一下,獲獎(jiǎng)時(shí)給些祝福,失落時(shí)給些鼓勵(lì),困難時(shí)給些幫助,講人情會(huì)讓大家的心更齊,會(huì)讓大家的情更濃。
2、講心情
溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn)更是一門(mén)藝術(shù),好的溝通總會(huì)讓人心情愉悅,即使是批評(píng)的話(huà)語(yǔ)也會(huì)讓人感覺(jué)很舒服,做工作時(shí)考慮到對(duì)方的承受能力,批評(píng)時(shí)考慮到對(duì)方的心情,因心情而注意方式方法,因心情而講究溝通策略,“心情式激勵(lì)”一樣高效。
3、暢溝通
千人千言,大家對(duì)一件事情有多種想法很正常也很容易理解,只要出發(fā)點(diǎn)是好的,大家就可以相互理解、相互體諒,暢快溝通讓企業(yè)更美好,可以設(shè)立員工信箱,可以公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)E-mail,可以就重大問(wèn)題征求員工意見(jiàn),暢所欲言的溝通環(huán)境會(huì)讓員工更加心情愉悅。
榮譽(yù)激勵(lì)
1、及時(shí)給
榮譽(yù)是每個(gè)人都喜歡的,人人都想得到它,好的榮譽(yù)激勵(lì)關(guān)鍵在于給的及時(shí),及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、及時(shí)兌現(xiàn)本身就是很好的激勵(lì)方式,月度獎(jiǎng)就月度給,年度評(píng)比就年末給,即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)就立即給,給的快表明企業(yè)快速執(zhí)行的態(tài)度,同時(shí)起到快速激勵(lì)的作用,讓大家更快的動(dòng)起來(lái)。
2、持續(xù)給
獎(jiǎng)勵(lì)是有的,獎(jiǎng)項(xiàng)是給的,但還要持續(xù)給;月度獎(jiǎng)這個(gè)月給了下個(gè)月不給,年度獎(jiǎng)今年有明年沒(méi)有,激勵(lì)效果就會(huì)大打折扣;持續(xù)給就是讓員工有信心,讓受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工更有動(dòng)力,讓未受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工更加努力,激勵(lì)的作用是很大的,持續(xù)給就是讓激勵(lì)持續(xù)發(fā)揮作用。
3、大力給
榮譽(yù)激勵(lì)是多樣的,可以是年度先進(jìn)工作者,可以是月度明星員工,可以是先進(jìn)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),可以是先進(jìn)班組,可以是勞動(dòng)模范,不一而足,從年度、月度、季度評(píng)選,從區(qū)域、總部分開(kāi)評(píng)選,分部門(mén)評(píng)選,多維度、分角度的大規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)必會(huì)擴(kuò)大員工的受獎(jiǎng)面,激發(fā)員工積極性,讓員工更有盼頭。
激發(fā)熱情
1、競(jìng)聘制
企業(yè)的好崗位總是有限的,其崗位設(shè)計(jì)有其專(zhuān)業(yè)支撐和職責(zé)界定,更有“崗位勝任模型”指導(dǎo),而人才選拔是可以“不拘一格”的,不限專(zhuān)業(yè)、不限年度、不限經(jīng)驗(yàn),讓所有員工站在統(tǒng)一平臺(tái)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)放良好的工作崗位讓員工“競(jìng)聘上崗”,讓員工體會(huì)到競(jìng)爭(zhēng)的快樂(lè),同時(shí)拓寬員工晉升通道,調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2、樹(shù)典型
榜樣的力量是無(wú)窮的,激發(fā)熱情就要讓大家動(dòng)起來(lái),讓大家有目標(biāo)、有方向、有標(biāo)桿,典型也可以是多方面的,如優(yōu)秀生產(chǎn)能手、年度銷(xiāo)售先進(jìn)個(gè)人、年度銷(xiāo)售狀元、運(yùn)營(yíng)支持先進(jìn)工作者等,典型的意義在于其榜樣作用、示范效應(yīng),促使員工認(rèn)同公司的價(jià)值觀導(dǎo)向,讓員工有學(xué)習(xí)的對(duì)象,有對(duì)標(biāo)的對(duì)象。
3、適當(dāng)淘汰
淘汰也是一種激勵(lì),不過(guò)是反向激勵(lì)型的,通常是末位淘汰制,讓工作推進(jìn)的最后一名或最后幾名受到一定處罰,使員工明白公司的價(jià)值取向和工作導(dǎo)向,激勵(lì)大家更積極工作;此種方法可以讓員工明曉公司態(tài)度,激發(fā)后進(jìn)者的上進(jìn)心,更好的投入工作,奮發(fā)向前。
企業(yè)激勵(lì)員工的15個(gè)好方法
目標(biāo)明確以后,企業(yè)就可以:
1.為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要員工有振奮表現(xiàn),必須是工作富于挑戰(zhàn)。接下來(lái)便是:
2.確保員工得到相應(yīng)的工具,以便把工作做到最好。擁有本行業(yè)最先進(jìn)的工具,員工便會(huì)自豪地夸耀自己的工作,這夸耀中就蘊(yùn)藏著巨大的激勵(lì)作用。
在項(xiàng)目、任務(wù)的實(shí)施的整個(gè)過(guò)場(chǎng)中,企業(yè)應(yīng)當(dāng):
3.為員工出色完成工作提供信息。這些信息包括公司的整體目標(biāo)及任務(wù),需要專(zhuān)門(mén)部門(mén)完成的工作及員工個(gè)人必須看重解決具體問(wèn)題。
做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專(zhuān)家,所以,企業(yè)必須:
4.聽(tīng)取員工的意見(jiàn),邀請(qǐng)他們參與制訂與其工作相關(guān)的決策,并與之坦誠(chéng)交流。如果把這種坦誠(chéng)交流和雙方信息共享變成經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用就更明顯了。因?yàn)楣緫?yīng)當(dāng):
5.建立便于各方面交流的問(wèn)題、訴說(shuō)關(guān)心的事,或者獲得問(wèn)題答復(fù)。有人做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,讓1500名員工身處不同工作環(huán)境,以求找出有效的激勵(lì)因素。研究表明,最有效的因素之一就是:
6.當(dāng)員工完成工作時(shí),當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要來(lái)得及時(shí),也要說(shuō)得具體。
如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該:
7.寫(xiě)張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書(shū)面形式的祝賀能使員工看得見(jiàn)經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
公司的表彰能加速激發(fā)員工渴求成功的欲望,經(jīng)理應(yīng)該:
8.當(dāng)眾表?yè)P(yáng)員工。這就等于告訴他,他的業(yè)績(jī)值得所有人關(guān)注和贊許。
如今,許多公司視團(tuán)隊(duì)協(xié)作為生命,因此,表彰時(shí)不要忘了團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)當(dāng):
9.開(kāi)會(huì)慶祝,鼓舞士氣。慶祝會(huì)不必太隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
經(jīng)理要:
10.經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系。學(xué)者格拉曼認(rèn)為:跟你閑聊,我投入的是最寶貴的資產(chǎn):時(shí)間,這表明我很關(guān)心你的工作。
此外,公司文化的影響也不容易忽視,公司要是缺少積極向上的工作環(huán)境,不防把一下措施融合起來(lái),善加利用。首先是:
11.了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿(mǎn)足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
如今,人們?cè)絹?lái)越多地談到按工作表現(xiàn)管理員工,但真正做到:
12.以業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)提拔員工仍然可稱(chēng)得上一項(xiàng)變革。憑資歷提拔的司太多,這種方法不但不能鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),反而會(huì)養(yǎng)成他們坐等觀望的態(tài)度。
談到工作業(yè)績(jī),公司應(yīng)該:
13.制訂一整套內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)。員工的事業(yè)上有很多想做并能夠做的事,公司到底給他們提供了多少機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?最終員工會(huì)根據(jù)公司提供的這些機(jī)會(huì)來(lái)衡量公司對(duì)他們的投入。
許多人認(rèn)為,工作既是謀生的手段,也是與人交往的機(jī)會(huì),公司如果:
14.洋溢社區(qū)般的氣息。就說(shuō)明公司已盡心竭力要建立一種人人欲為之效力的組織結(jié)構(gòu)。背后捅刀子,窩里斗、士氣低落會(huì)使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。
當(dāng)今許多文學(xué)作品貶低金錢(qián)的意義,但金錢(qián)的激勵(lì)作用還是不可忽視的。要想使金錢(qián)發(fā)揮最大作用。
15.員工的薪水必須具有競(jìng)爭(zhēng)性。記要依員工的實(shí)際貢獻(xiàn)來(lái)確定其報(bào)酬。
員工激勵(lì)方案5
一、新員工激勵(lì)制度
1、開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng)”,現(xiàn)金500元;
2、開(kāi)拓者獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)量最多者(100個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪(fǎng)量最多者(120個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)補(bǔ)300元;
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額(以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月業(yè)績(jī)前3名者,且當(dāng)月底線(xiàn)合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上,分別給予300元、200元、100元的獎(jiǎng)勵(lì);
2、每季度業(yè)績(jī)前3名者,且合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上,分別給予800元、600元、400元的獎(jiǎng)勵(lì),并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;
3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、20__元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
2、銷(xiāo)售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
服務(wù)滿(mǎn)二年的銷(xiāo)售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶(hù),至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶(hù)總額的比例如下。
檔次服務(wù)年限可支取賬戶(hù)比例(%)備注
12以下0
2250
3360
4470
5580
65以上100
六、增員獎(jiǎng)金
銷(xiāo)售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷(xiāo)售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1、被引進(jìn)的銷(xiāo)售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2、老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的 0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。
七、銷(xiāo)售人員福利
1、合同銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話(huà)補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車(chē)用車(chē)補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷(xiāo)售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助20__元。
7、銷(xiāo)售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、每位銷(xiāo)售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿(mǎn)一年100元,滿(mǎn)兩年200元,滿(mǎn)三年300元,依次類(lèi)推,1000元封頂。
員工激勵(lì)方案6
針對(duì)公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問(wèn)題。因此試圖制訂相關(guān)激勵(lì)措施,本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則。
一、目標(biāo)激勵(lì)
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一齊結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎(jiǎng),對(duì)于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(金錢(qián)、禮品、口頭表?yè)P(yáng)或言語(yǔ)鼓勵(lì))。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫忙,比方說(shuō)培訓(xùn)等,幫忙員工到達(dá)工作目標(biāo)。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、屬員工自我激勵(lì),超額完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感及收入從而增加工作熱情。
2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的狀況下會(huì)更加努力工作。
二、參與激勵(lì)
對(duì)于某些不涉及公司原則的問(wèn)題決定時(shí)(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺(jué)自我受公司重視可增強(qiáng)工作用心性。
2、便于了解第一線(xiàn)員工的思想。
3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
4、實(shí)際操作的員工對(duì)設(shè)備以及操作強(qiáng)度等可改善之處提出的意見(jiàn)相對(duì)實(shí)際杜絕紙上談兵。
三、評(píng)選優(yōu)秀員工
公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工用心性。
2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),提升工作用心性。
3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
四、員工生日問(wèn)候
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理或基地廠長(zhǎng)簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺(jué)受公司重視。
2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
五、工資激勵(lì)
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿(mǎn)一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿(mǎn)兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類(lèi)推工齡工資200元封頂。此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來(lái)的熟練工跳槽。
六、企業(yè)文化激勵(lì)
透過(guò)培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會(huì)為其帶給廣闊的發(fā)展空間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
此措施可能達(dá)成的效果:不一樣于其他沒(méi)有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較個(gè)性的方式。
七、績(jī)效激勵(lì)
目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵(lì),在某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費(fèi)、氣費(fèi)以必須的比例返給員工。(獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達(dá)成的效果:
1、提高員工用心性及對(duì)企業(yè)的歸屬感。
2、公司相應(yīng)利潤(rùn)到達(dá)了提升。
八、負(fù)激勵(lì)
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊?,但真正好處上沒(méi)有幾個(gè)工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會(huì)不適應(yīng)。)
此措施可能達(dá)成的效果:
1、反向激勵(lì)使員工明白不努力就要被淘汰。
2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。
3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一齊執(zhí)行。
九、表?yè)P(yáng)激勵(lì)
1、當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。
2、經(jīng)理還就應(yīng)公開(kāi)表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
3、管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),就應(yīng)鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。
此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作是認(rèn)可的,提高用心性。
員工激勵(lì)方案7
第一部分 實(shí)施激勵(lì)的意義
員工是企業(yè)一切活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉。于是,如何對(duì)員工實(shí)施恰當(dāng)?shù)募?lì)便成為企業(yè)關(guān)注的首要問(wèn)題。
正是因?yàn)樯钪?lì)的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵(lì)作為“點(diǎn)金石”,如美國(guó)聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o(wú)不有獨(dú)特的激勵(lì)術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤(rùn)。
第二部分 制定激勵(lì)方案的指導(dǎo)思想
一、理論分析
1、人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、“自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
3、“超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
4、公司員工因?yàn)槭艿降?a href='http://www.rzpgrj.com/zixun/jiaoyu/' target='_blank'>教育程度較高,因此,其自我和超我強(qiáng)度要高于一般員工。針對(duì)知識(shí)員工的激勵(lì)策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動(dòng)力。
二、激勵(lì)體系與激勵(lì)作用
1、激勵(lì)體系
2、激勵(lì)作用
三、把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
第三部分 激勵(lì)措施
一、建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制
(一)完善福利
1、為員工上三險(xiǎn)。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿(mǎn)一個(gè)季度提供1天帶薪休假。
3、20__年每一個(gè)季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計(jì)算,年預(yù)算為1。4萬(wàn)元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過(guò)節(jié)費(fèi)(成本70×200×3=42000元)。
5、培訓(xùn)
季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來(lái)發(fā)展,通過(guò)培訓(xùn)來(lái)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
(三)成就激勵(lì)制度
1、授權(quán)
(1)上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
(2)研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)力都會(huì)讓他們更有工
作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
(3)這項(xiàng)工作在確定崗位說(shuō)明書(shū)時(shí)與各部門(mén)協(xié)商進(jìn)行。
2、業(yè)績(jī)競(jìng)賽
(1)20__年銷(xiāo)售、軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門(mén)每季度對(duì)部門(mén)員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),進(jìn)行排名,并逐一表?yè)P(yáng)優(yōu)秀員工。
(2)銷(xiāo)售部門(mén)比當(dāng)季度實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售額;軟件開(kāi)發(fā)部比當(dāng)季度開(kāi)發(fā)或測(cè)試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個(gè)員工實(shí)施的客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量。
(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專(zhuān)欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門(mén)的競(jìng)賽結(jié)果,只公布各部門(mén)優(yōu)秀的前5名。
(4)各部門(mén)內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。
(5)用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
3、目標(biāo)任務(wù)溝通
(1)在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專(zhuān)業(yè)部門(mén)完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
(3)公司每周召開(kāi)一次辦公會(huì),每月第一周周一召開(kāi)辦公會(huì),運(yùn)營(yíng)總監(jiān)與各部門(mén)經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門(mén)完成的工作。
(4)各部門(mén)每月第一周周二與本部門(mén)員工溝通本部門(mén)當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
4、群策群力
做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專(zhuān)家。所以,經(jīng)理必須聽(tīng)取員工的意見(jiàn),邀請(qǐng)他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠(chéng)交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營(yíng)的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營(yíng)策略。如果這種坦誠(chéng)交流和雙向信息共享變成經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可缺少的一部分,激勵(lì)作用更明顯。
5、表?yè)P(yáng)員工
(1)當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說(shuō)得具體。
(2)如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫(xiě)張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書(shū)面形式的祝賀能使員工看得見(jiàn)經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
(3)某個(gè)項(xiàng)目成功后,公司要開(kāi)會(huì)慶祝,鼓舞士氣。慶祝會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開(kāi)表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱(chēng)贊、公開(kāi)批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開(kāi)稱(chēng)贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果,不重過(guò)程。
管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表?yè)P(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來(lái)顯示自己辛苦,獲取表?yè)P(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來(lái)達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
(6)企管顧問(wèn)史密斯(Gregory Smith)于《CEO Refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵(lì)的作用。拍拍員工的肩膀,寫(xiě)張簡(jiǎn)短感謝紙條,這類(lèi)非正式的小小表彰,比公司一年一度召開(kāi)盛大的模范員工表?yè)P(yáng)大會(huì),效果可能更好。
6、將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
(四)機(jī)會(huì)激勵(lì)
1、3月31日前人力資源部與各部門(mén)協(xié)商崗位說(shuō)明書(shū)時(shí),人力資源部和各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來(lái)也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
3、人力資源部制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
1、知識(shí)員工較強(qiáng)的超我動(dòng)力使他們具有更強(qiáng)的社會(huì)化動(dòng)機(jī)。
2、賦予員工工作崇高的使命
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2)例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來(lái)講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來(lái)他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
4、構(gòu)造超我激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)有力武器就是公司內(nèi)刊。
(1)從2季度開(kāi)始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門(mén)建立通訊員隊(duì)伍。
(2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。
(3)內(nèi)刊每季度出版一次,為網(wǎng)頁(yè)形式。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
(一)關(guān)懷激勵(lì)。
1、了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門(mén)經(jīng)理,對(duì)下屬員工要做到“八個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
2、部門(mén)經(jīng)理要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿(mǎn)足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
3、員工過(guò)生日,公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話(huà)表示慰問(wèn)。
4、員工家里有紅白喜事,公司要表示慰問(wèn),人力資源部要到場(chǎng),并送人民幣200元。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為去死吧!
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。
1、一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
2、而激勵(lì)效應(yīng)更多的來(lái)自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
(四)集體榮譽(yù)激勵(lì)
1、公司每年通過(guò)績(jī)效考核,都要評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門(mén),授予“年度優(yōu)秀部門(mén)稱(chēng)號(hào)”。
2、公司要在辦公區(qū)設(shè)立專(zhuān)欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門(mén)的業(yè)績(jī)和員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
3、通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
4、評(píng)選兩個(gè)優(yōu)秀部門(mén),一是讓優(yōu)秀部門(mén)之間有競(jìng)爭(zhēng);二來(lái)也能在公司內(nèi)營(yíng)造典型示范效應(yīng),使其他部門(mén)向優(yōu)秀部門(mén)看齊。
(五)年終激勵(lì)
每年年終,公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書(shū),書(shū)上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽
每年春季和秋季,公司要組織兩次外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關(guān)系,以將愛(ài)生誼聯(lián)所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái),將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)愛(ài)生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
1、利潤(rùn)分享計(jì)劃
(1)員工工資每年在愛(ài)生誼聯(lián)工作滿(mǎn)一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
(2)每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)= (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
(3)應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
2、雇員持股計(jì)劃
(1) 在目前公司還沒(méi)有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)鍵的20%的員工分享一部分股份。
(2) 等公司上市后,所有員工都可以通過(guò)工資扣除或其他方式,以低于市價(jià)15%的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)公司股票。
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