最新辦公室文秘寫作5篇

你知道文秘的寫作是什么樣子的嗎？如果你也想了解的話就讓我們一起來看看文秘寫作吧！今天小編在這給大家整理了一些最新辦公室文秘寫作，就讓我們一起來看看吧！

最新辦公室文秘寫作（精選篇1）

在實習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件

文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。

要達(dá)到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。

二、講究秘書工作中的藝術(shù)性

一名好秘書，不僅僅要明確認(rèn)識自己所處的位置，找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，要具備廣博的科學(xué)知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?

首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是秘書工作者事事碰到，需時時注意、處處謹(jǐn)慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方。總的原則是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā)，對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰，聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面：一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識，才有共同情感和語言，商量工作時，補(bǔ)充和修正的意見，才能提到點子上。

再來，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車，按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺，起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事，也只能是執(zhí)行正確的意見，對一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點子或行為，不僅不能辦，還要堅決抵制和反對。

總之，秘書工作的藝術(shù)性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。

三、具備必要的專業(yè)知識，當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員

第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運行狀況等方面的知識，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解，做到廣，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

最后，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。

四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細(xì)致的工作。

無論在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。

在一些公司里，秘書還兼做接待員?？蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。

五、調(diào)整好心態(tài)，坦然面對文秘工作中的挫折

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5情感方面。

針對秘書這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。

我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

文秘實習(xí)報告(面向?qū)嵙?xí)單位的報告)

這是我第一次來貴單位實習(xí)，對這里的一切還很陌生。學(xué)會去適應(yīng)它，是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動，因為貴單位能給我這種實習(xí)的機(jī)會，讓我不斷地補(bǔ)充自己，完善自己!實習(xí)時間雖不長，只有半個月，但我心得甚多。

首先，做一個辦公室秘書人員，必須熟練操作電腦，尤其是打字技術(shù)與Word、Ecel的掌握，否則，你就會延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位，是對文字要求較強(qiáng)的，因此，要準(zhǔn)確無誤地處理好文字，其中包括文章的段落層次的劃分，句子結(jié)構(gòu)的合理，詞語搭配的準(zhǔn)確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書，還是操作性秘書，文字的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條理對任何一個企事業(yè)單位都是最基本的要求。

其次，做一個辦公室秘書人員，還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性，但自中國入世以后，對企事業(yè)單位的要求甚高，要學(xué)會懂英語。在實習(xí)期間，有幾個同事是搞平面設(shè)計的，他們在英語方面不是很精，曾有好幾次碰到此方面的問題，我都盡量做到有問必答，可是，我曾以為英語難不倒我，可是經(jīng)現(xiàn)實工作驗證，我的英語成績水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得必須不斷學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。

此外，要做一個好的秘書人員，就必須很好地掌握言語交際學(xué)，因為你不是一個人的，你必須要學(xué)會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善，你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位，我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛，但我內(nèi)心問心無愧，我會較主動地融化其間的隔閡。

最新辦公室文秘寫作（精選篇2）

一、函的概念

函是不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互洽工作、詢問和答復(fù)問題，或者向有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)事

項時所使用的公文。

函作為公文中惟一的一種平行文種，其適用的范圍相當(dāng)廣泛。在行文方向上，不僅可以在平行機(jī)關(guān)之間行文，而且可以在不相隸屬的機(jī)關(guān)之間行文，其中包括上級機(jī)關(guān)或者下級機(jī)關(guān)行文。在適用的內(nèi)容方面，它除了主要用于不相隸屬機(jī)關(guān)相互洽工作、詢問和答復(fù)問題外，也可以向有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)事項，向上級機(jī)關(guān)詢問具體事項，還可以用于上級機(jī)關(guān)答復(fù)下級機(jī)關(guān)的詢問或請求批準(zhǔn)事項，以及上級機(jī)關(guān)催辦下級機(jī)關(guān)有關(guān)事宜，如要求下級機(jī)關(guān)函報報表、材料、統(tǒng)計數(shù)字等。此外，函有時還可用于上級機(jī)關(guān)對某件原發(fā)文件作較小的補(bǔ)充

或更正。不過這種情況并不多見。

二、函的特點

(一)溝通性。函對于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互洽工作、詢問和答復(fù)問題，起著溝通作用，

充分顯示平行文種的功能，這是其他公文所不具備的特點。

(二)靈活性。表現(xiàn)在兩個方面：一是行文關(guān)系靈活。函是平行公文，但是它除了平行行文外，還可以向上行文或向下行文，沒有其他文種那樣嚴(yán)格的特殊行文關(guān)系的限制。二是格式靈活，除了國家高級機(jī)關(guān)的主要函必須按照公文的格式、行文要求行文外，其他一般函，比較靈活自便，也可以按照公文的格式及行文要求辦。可以有文頭版，也可以沒有文頭版，

不編發(fā)文字號，甚至可以不擬標(biāo)題。

(三)單一性。函的主體內(nèi)容應(yīng)該具備單一性的特點，一份函只宜寫一件事項。

三、函的分類。

函可以從不同角度分類：

(一)按性質(zhì)分，可以分為公函和便函兩種。公函用于機(jī)關(guān)單位正式的公務(wù)活動往來;便函則用于日常事務(wù)性工作的處理。便函不屬于正式公文，沒有公文格式要求，甚至可以不要標(biāo)題，不用發(fā)文字號，只需要在尾部署上機(jī)關(guān)單位名稱、成文時間并加蓋公章即可。

(二)按發(fā)文目的分。函可以分為發(fā)函和復(fù)函兩種。發(fā)函即主動提出了公事事項所發(fā)出的函。復(fù)函則是為回復(fù)對方所發(fā)出的函。

(三)另外，從內(nèi)容和用途上，還可以分為洽事宜函，通知事宜函，催辦事宜函，邀請函、請示答復(fù)事宜函，轉(zhuǎn)辦函，催辦函，報送材料函等等。

最新辦公室文秘寫作（精選篇3）

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

最新辦公室文秘寫作（精選篇4）

關(guān)鍵詞：高職院校 秘書寫作 翻轉(zhuǎn)式教學(xué)

一、前言

《秘書寫作》是高職院校文秘專業(yè)的核心課程，然而筆者在實踐教學(xué)中發(fā)現(xiàn)秘書寫作教學(xué)中存在教與學(xué)對接不良的問題。在秘書寫作的實踐訓(xùn)練中，學(xué)生側(cè)重對理論知識和文章結(jié)構(gòu)進(jìn)行機(jī)械記憶，往往依葫蘆畫瓢般按照既定模式進(jìn)行套寫，寫出的文稿缺乏特色與靈性。同時作為文秘專業(yè)的學(xué)生，其文字運用能力也并未較其他專業(yè)學(xué)生顯示出明顯優(yōu)勢，在寫作過程中，別字、病句現(xiàn)象屢見不鮮，對各類文種的運用也不靈活。實際情況顯示，大部分學(xué)生對于知識點的掌握處在一個較淺顯的階段，盡管教師有意識地在課堂上放慢節(jié)奏，加強(qiáng)重復(fù)性練習(xí)，但是學(xué)生的現(xiàn)場接受能力和理解能力較弱，這種現(xiàn)場教與學(xué)的對接不良，致使學(xué)生在課堂中自信心減弱，加重了學(xué)生對課程認(rèn)識的枯燥感，使得秘書寫作課程學(xué)習(xí)效率低下。

面對這一教學(xué)情況，筆者曾進(jìn)行過深入反思，并通過多種途徑了解學(xué)生對于該課程的學(xué)習(xí)體驗。經(jīng)調(diào)查，學(xué)生普遍認(rèn)為《秘書寫作》課程授課內(nèi)容繁復(fù)，涉及文種眾多，實訓(xùn)時如果沒有足夠的興趣支撐，很容易導(dǎo)致知識吸收不良，常常出現(xiàn)學(xué)習(xí)新知識忘記舊知識的現(xiàn)象。同時，作為高職院校的學(xué)生，其技能直接服務(wù)就業(yè)的意識較強(qiáng)，高職院校畢業(yè)生的就業(yè)方向多面向中小型企業(yè)，而目前教師在授課過程中依據(jù)教材講解的內(nèi)容多偏向政務(wù)處理，這就使得學(xué)生課堂能力的培養(yǎng)與實際脫節(jié)，當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中做不到舉一反三、融會貫通時，就會在面對實際問題時感到茫然無措，從而挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，對學(xué)生的潛力培養(yǎng)和發(fā)展造成嚴(yán)重影響。

二、“微課堂”與情境設(shè)置帶來的翻轉(zhuǎn)式教學(xué)啟發(fā)

在調(diào)查基礎(chǔ)上，筆者試圖從回顧學(xué)生課堂興趣點的過程中，探尋激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)自主性的有效途徑。在探索過程中，筆者首先發(fā)現(xiàn)經(jīng)過改良、優(yōu)化的課件，以其新穎且富有色彩的形態(tài)，吸引著學(xué)生的短時注意力。同時根據(jù)學(xué)生的反饋建議――學(xué)生期待并且能夠留有深刻印象的課堂記憶是“視頻”這一教學(xué)手段的展示，筆者嘗試在優(yōu)芽網(wǎng)自制微課視頻，將教師自身形象卡通化，為學(xué)生預(yù)知新課內(nèi)容。限于初次嘗試的經(jīng)驗不足，該微課內(nèi)容較為簡單，僅僅發(fā)揮了引發(fā)學(xué)生興趣的導(dǎo)課的作用。然而不局限于課堂空間的教學(xué)和生動的教師形象已經(jīng)以一種陌生的新鮮感，使學(xué)生對課堂教學(xué)產(chǎn)生了期待心理。這種因提前了解而獲得的心理上的安全感及自信心使得筆者進(jìn)一步地思考，是否存在某種教學(xué)方式能夠契合學(xué)生的這種學(xué)習(xí)心態(tài)。其次，秘書寫作作為一種職場性寫作，其教學(xué)語境必須緊密圍繞職業(yè)情境的需求展開，即“秘書的寫作活動首先是一種依托于職業(yè)空間展開的敘事活動”。筆者發(fā)現(xiàn)，越是契合學(xué)生職業(yè)性期待的文種，越是吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力。因此，在教學(xué)實踐中圍繞所學(xué)內(nèi)容設(shè)置教學(xué)情境，尤其是讓學(xué)生在預(yù)先學(xué)習(xí)的前提下，自己排演教學(xué)情境，更有利于學(xué)生感知學(xué)習(xí)內(nèi)容。以上探索正提示著教師探尋一種新型教學(xué)形式的可能性，一種在保有空間性寫作規(guī)約目標(biāo)限定下，同樣可以發(fā)揮學(xué)生主觀能動性的教學(xué)方式，探求一種“把學(xué)生靈魂中已存在的東西引導(dǎo)出來”的教學(xué)方式，翻轉(zhuǎn)式教學(xué)正適用于這一理念。

翻轉(zhuǎn)式教學(xué)“Inverted Classroom”，即讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師通過課堂提問，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中的問題再進(jìn)行教授。傳統(tǒng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是教，而非學(xué)。無論是課前對自身授課表達(dá)方式的演練、對教材所做的課件優(yōu)化，還是在練習(xí)設(shè)置上的多樣化探尋，盡管做出了種種努力，但依然在如何“教”的思路上打轉(zhuǎn)。然而被我們忽略的是，學(xué)習(xí)有多種方式，教學(xué)只是其中的一種。在授課的過程中，我們往往發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在日常交往中常見的事務(wù)性文書及在校園活動中常見文書往往能夠較快地掌握，掌握并非教師這一節(jié)上得精彩紛呈，而是學(xué)生以往的生活、游戲中已經(jīng)自主學(xué)習(xí)了相關(guān)內(nèi)容，同時在與他人交往的過程中，通過探索、分享，同樣可以使學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容。因而，我們應(yīng)當(dāng)在課堂中為學(xué)生提供多種多樣的學(xué)習(xí)形式，供其選擇或?qū)嵺`。在翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)理念的指導(dǎo)下，我們強(qiáng)調(diào)教學(xué)的目的在于學(xué)，而非教。

三、翻轉(zhuǎn)式教學(xué)在高職秘書寫作教學(xué)中的實施策略

（一）基于教學(xué)目標(biāo)的課前學(xué)習(xí)

1.科學(xué)合理細(xì)化教學(xué)任務(wù)

課前學(xué)習(xí)是學(xué)生圍繞每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)的重要階段。在課程教學(xué)前，教師可根據(jù)教學(xué)目標(biāo)將同一文種的寫作細(xì)化成具體任務(wù)，該任務(wù)設(shè)計應(yīng)科學(xué)合理，富有操作性，并且易于評價。例如在講解廣告這一宣講文書的過程中，可以設(shè)計的具體任務(wù)包括：廣告的類型有哪些？廣告能夠起到怎樣的作用？你喜愛的廣告具有什么樣的特征？廣告語言富有怎樣的特點等。通過一系列問題的啟發(fā)與引導(dǎo)，學(xué)生通過閱讀教材、查找學(xué)習(xí)材料包，可以在課前較為完整地掌握廣告寫作的基礎(chǔ)知識。

2.提供豐富充足的學(xué)習(xí)資源

在翻轉(zhuǎn)式教學(xué)的思路下，學(xué)生對知識的學(xué)習(xí)不在局限于課堂教師講授，而是在課堂之外通過自主學(xué)習(xí)完成。為此，教師應(yīng)為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供豐富充足的學(xué)習(xí)資源，內(nèi)容應(yīng)包括基本知識和具有延展性的相關(guān)輔學(xué)習(xí)資源。例如在廣告文案的學(xué)習(xí)過程中，教師不僅應(yīng)提供廣告文案的基本結(jié)構(gòu)、寫作要素、寫作方法等相關(guān)課件，同時可以為學(xué)生提供各類經(jīng)典廣告文案視頻，啟發(fā)學(xué)生廣告文案的理解和感知。

（二） 圍繞能力提升的課堂互動

在學(xué)生有效的課前預(yù)習(xí)基礎(chǔ)上，翻轉(zhuǎn)式教學(xué)的另一要點在于教師應(yīng)有意識地通過各種課堂教學(xué)設(shè)計活動，不斷拓展延長課堂學(xué)習(xí)時間，實現(xiàn)學(xué)生“知識內(nèi)化后寫作能力的形成”。在這一過程中，教師首先應(yīng)檢驗學(xué)生知識內(nèi)化的效果，為培養(yǎng)學(xué)生寫作能力提供保障。學(xué)生可以以小組形式對課前知識進(jìn)行討論，有小組代表匯報本組學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)重點及學(xué)習(xí)中遇到的疑難問題。教師應(yīng)特別重視小組討論情況，觀察小組中每位成員的學(xué)習(xí)反饋及成員間的協(xié)作情況，并及時予以指導(dǎo)。同時教師可對課前學(xué)習(xí)中提供的教學(xué)素材進(jìn)行相應(yīng)的延伸補(bǔ)充，組織學(xué)生當(dāng)堂討論。例如在講解廣告文案時，可以播放新的案例視頻供學(xué)生賞析。由小組進(jìn)行討論分析廣告文案的結(jié)構(gòu)、語言特色，創(chuàng)新點或可供改進(jìn)的地方，針對討論熱點進(jìn)行小組交流，由教師對小組討論沒有解決的問題進(jìn)行解答。討論交流應(yīng)和了秘書寫作在課堂學(xué)習(xí)階段應(yīng)遵循的思維訓(xùn)練這一原則，即秘書寫作，“應(yīng)以寫作思維訓(xùn)練為主要任務(wù)”。

值得注意的是，秘書寫作作為一項重要的精神生產(chǎn)活動，其最終是“寫作主體對秘書職務(wù)活動客觀反映后轉(zhuǎn)換成語言文字的思維活動過程”，寫作實訓(xùn)正是檢驗學(xué)生知識內(nèi)化的主要環(huán)節(jié)。在組織學(xué)生進(jìn)行寫作的過程中，對于職場空間情境的強(qiáng)調(diào)顯得尤為重要。教師應(yīng)盡可能地提供學(xué)生學(xué)習(xí)生活中可感可觸的寫作情境。例如在講解“通知”這一文種時，可以引導(dǎo)學(xué)生回顧學(xué)校、系部下達(dá)通知時的范文，也可以調(diào)動學(xué)生的逆向思維，讓其思考通知在寫作過程中如何呈現(xiàn)才能使被通知人員獲得明確有效的信息。同時為了縮短校園語境與社會職場語境間的差異，教師應(yīng)妥善利用校內(nèi)實訓(xùn)室或視頻模擬情境，以真實可感的素材調(diào)動學(xué)生的寫作積極性。

（三） 重視評價體系的教學(xué)考核

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)評價，是對“課堂教學(xué)內(nèi)容實踐性結(jié)果的根本驗收”。在完成寫作訓(xùn)練之后，建立評價體系對教學(xué)各環(huán)節(jié)、各人員進(jìn)行有效考核能有效地對教學(xué)效果起到監(jiān)督作用。這種評價體系的建立，意味著考核不僅僅是針對學(xué)生習(xí)作本身， 也不是單單對學(xué)生進(jìn)行評價，而是介于學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程中（包括課前自主學(xué)習(xí)成效、學(xué)習(xí)活躍度、團(tuán)隊協(xié)作、成果互評），同時也是對教師出勤及教學(xué)態(tài)度的評價。此外，系統(tǒng)的評價體系包括自評、學(xué)生互評、師生互評和教師點評，這種交互式的評價方式既有利于實現(xiàn)師生間的監(jiān)督，同時也能夠拉近師生間的距離，體現(xiàn)翻轉(zhuǎn)式教學(xué)“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體”的特點。

四、總結(jié)

在將翻轉(zhuǎn)式教學(xué)應(yīng)用于秘書寫作課程實踐的過程中，筆者開始重新思考教學(xué)的本質(zhì)內(nèi)涵。正如拉塞爾?L?阿克夫與丹尼爾?格林伯格在其著作《翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)》中提及的那樣，“在探究教育本質(zhì)的過程中，如果我們試圖回歸到教育的拉丁動詞educere，其意思為領(lǐng)出來、誘出來、帶出來、喚起，就可以看出教育的本質(zhì)手段究竟在何處。”在過去的教學(xué)過程中，作為教師總是心照不宣地為學(xué)生設(shè)定了某項學(xué)習(xí)目標(biāo)，并圍繞此開展教學(xué)活動，而忽略了學(xué)生本身所渴求的目標(biāo)和具有的潛力。翻轉(zhuǎn)式教學(xué)不是簡單地錄制或是尋找視頻為學(xué)生預(yù)告內(nèi)容（實際中筆者發(fā)現(xiàn)，微課的制作需要教師在備課的過程中投入大量的時間和精力，即便有心投入這樣的時間和精力，微課的制作也有賴于教師較為熟練和高超的信息化水平，學(xué)生和教師都會感到小小的預(yù)告視頻會對教學(xué)運行方式起到改善作用，但是這種改善往往是微弱的，而非本質(zhì)性的改變），而是教師教學(xué)觀念的根本轉(zhuǎn)變，從某種意義上說，教師在授課過程所發(fā)掘出的對自身教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的思考與探索，正說明著施教者比受教者更加受益匪淺。翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)所提倡的教學(xué)理念，不僅對于教師具有啟發(fā)性，同時也為我們教育工作者提供了寶貴的教育理念和方法，即我們應(yīng)該以怎樣的姿態(tài)面對學(xué)生，同時使得自己的人生更加豐富。

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6.拉塞爾?L?阿克夫，丹尼爾?格林伯格，翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)：21世紀(jì)學(xué)習(xí)的革命[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2015.

最新辦公室文秘寫作（精選篇5）

一、實習(xí)目的：

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。

二、實習(xí)時間：

200__年11月1日至11月20日。

三、實習(xí)單位：

______廠廠長辦公室。

四、實習(xí)主要內(nèi)容：

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。

秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好保密。

實習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校對，保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對〈大同煤礦集團(tuán)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉（討論稿）的幾點建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報到了集團(tuán)公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備，也沒有掌握。

五、實習(xí)體會