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最新文秘寫作大全

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最新文秘寫作大全5篇【精選】

你了解過文秘的寫作嗎?如果你想要了解的話就讓我們一起來看看文秘都是怎么寫作吧!今天小編在這給大家整理了一些最新文秘寫作大全,就讓我們一起來看看吧!

最新文秘寫作大全

最新文秘寫作大全篇1

五、六月間的石河子噴薄著春最絢爛的暖色,初嗅著夏最新鮮的熱烈,萬物競(jìng)長、綻紅瀉綠,呈現(xiàn)出一片生機(jī)盎然的景象。在這樣一個(gè)美好的時(shí)節(jié),我有幸參加了中國公文寫作研究會(huì)在這里舉辦的秘書公文寫作培訓(xùn)班,頗感受益匪淺。

“機(jī)關(guān)工作無小事,一字一句總關(guān)情”,作為辦公室文字工作人員,確保各類文稿的撰寫起草能夠按時(shí)、認(rèn)真、高質(zhì)量完成、傳達(dá)或上報(bào),不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量,也關(guān)系到單位的形象。在短短兩年的秘書工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到文秘工作無小事,做好每一件大事都是小事,做錯(cuò)每一件小事都是大事,有時(shí)一個(gè)標(biāo)點(diǎn)、一個(gè)字、一句話的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致整個(gè)文稿滿盤皆輸,甚至嚴(yán)重?fù)p壞部門形象,所以文秘工作者不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性、扎實(shí)的文字功底,更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。然而,作為一個(gè)新手,在日常的文字工作中也曾因?yàn)樽约喝狈ο到y(tǒng)的公文寫作知識(shí)學(xué)習(xí)而常常導(dǎo)致在行文規(guī)范、格式和文種選取方面的錯(cuò)誤,也曾因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而在文稿起草、應(yīng)急決策、領(lǐng)導(dǎo)溝通等方面不知所措,也曾因?yàn)樾畔Ⅻc(diǎn)采集不到位,報(bào)道不及時(shí)而使單位宣傳工作受影響……內(nèi)心時(shí)常充滿著困惑和茫然,而這次短短五天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)卻猶如醍醐灌頂,使我對(duì)公文處理原則、程序和行為準(zhǔn)則,公文寫作技巧與方法,信息的收集與寫作,文秘人員的禮儀以及新時(shí)期文秘工作的發(fā)展趨勢(shì)等有了更為系統(tǒng)而全面的了解和把握,也增添了我對(duì)做好今后工作的信心和勇氣。那么,新時(shí)期,我們?cè)鯓咏o自己定位呢?在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我作了做了這樣一個(gè)概括————那就是要做一個(gè)“知書達(dá)理”的新時(shí)代秘書工作者。

所謂“知書”簡(jiǎn)言之就是“樂讀書、多讀書、善讀書”,這里的“書”既包括“有字之書”,即書本知識(shí)、理論知識(shí),特別是經(jīng)典誦讀,也包括“無字之書”,即生活、工作以及待人接物的方方面面值得我們留心學(xué)習(xí)的知識(shí),而這些卻是在書本上很難學(xué)到而又更為實(shí)用的知識(shí)。

秘書是一個(gè)“文化人”,也是單位文化形象的代言人。我們只有通過多讀書,多方汲取文化涵養(yǎng),才能時(shí)常找到活水源頭的感覺,言談舉止之中才能透視出文化的氣息,人文修養(yǎng)也就在不知不覺中提升起來。正如培根說的那樣:“讀史使人明智,讀詩使人靈秀,數(shù)學(xué)使人周密,科學(xué)使人深刻,倫理使人莊重,邏輯修辭使人善辯。凡有所學(xué),皆成性格”。 社會(huì)也是一所大學(xué),“實(shí)踐出真知”,“處處留心皆學(xué)問”。身邊的每一件事,每一個(gè)人就是一本本生動(dòng)的書;領(lǐng)導(dǎo)的每一次鼓勵(lì)或批評(píng),自己的每一次反省和檢查,也是一本鮮活的教材;與同事的交流、向前輩的請(qǐng)教,也會(huì)開闊視野,彌補(bǔ)過失。所以,我們不僅要學(xué)習(xí)書本知識(shí),還要向工作實(shí)踐學(xué)習(xí),要把這兩者有機(jī)結(jié)合起來,在工作實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)得失,提高自己的綜合素養(yǎng)和能力。當(dāng)然,書海無邊無際,書山高聳入云,而我們工作之余的時(shí)間畢竟是有限的。,在這有限的時(shí)間里,我們的讀書與學(xué)習(xí)必然要有選擇性,所以讀書就要“取法乎上”,選擇經(jīng)典性作品,學(xué)習(xí)就要進(jìn)行精品化擷取,做到廣讀書、讀好書。

知書的目的,則是達(dá)理。所謂“達(dá)理”,主要包括三個(gè)方面的意思:

一是要通達(dá)社會(huì)倫理道德和秘書的職業(yè)操守,也即是“倫理”。古代士子把“修身、齊家、治國、平天下”作為自己的處世信條,把“修身”放在首位,以自我完善為基礎(chǔ),提出“人以品為重,官以德立身”的準(zhǔn)則,這也是幾千年來無數(shù)知識(shí)者的最高理想追求?!懊貢痹诶∥闹幸馑际恰翱煽康穆殕T”,可靠是對(duì)秘書最基本的要求。我們要做到品行上可靠,恪盡職守,光明磊落,愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)。能夠以冷靜的態(tài)度對(duì)待是非,以寧靜的態(tài)度對(duì)待得失,以清靜的態(tài)度對(duì)待名利,耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住誘惑;要做到作風(fēng)上可靠,既要有謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷的品性,也要具備雷厲風(fēng)行,干凈利落的習(xí)慣,及時(shí)溝通、竭誠團(tuán)結(jié)身邊的同事“積力之所舉”、“眾智之所為”,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是要明白法律法規(guī)的要求,也即是“法理”。一個(gè)優(yōu)秀的秘書工作者,既應(yīng)當(dāng)是優(yōu)秀的守法公民,還應(yīng)當(dāng)是所在行業(yè)法律的精通者,既要對(duì)國家的基本法律法規(guī)有所了解,絕不觸及法律的紅線而遭致身敗名裂,還應(yīng)該及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握涉及本行業(yè)的法律、法規(guī)和政策、措施,掌握黨和國家政策的調(diào)整變化,掌握上級(jí)黨委出臺(tái)的重大政策和重要文件等。例如作為行政公文的撰寫和處理者,我們就要熟悉《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國家行政公文處理辦法》、《公文標(biāo)準(zhǔn)格式》等相關(guān)的文件和法規(guī);作為教育工作者,我們就必須熟悉和掌握《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》以及國家和地區(qū)出臺(tái)的教育法規(guī)和發(fā)展規(guī)劃等;作為一名勞動(dòng)保障部門的工作者,就應(yīng)該要熟悉"勞動(dòng)法"、"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法"、"合同法"等相關(guān)的法律法規(guī)。只有掌握了這些政策和法律知識(shí),我們才能保證所寫的文章有正確的政治性和“政治高度”,敘事和說理才能有可靠的依據(jù)和較強(qiáng)的說服力,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地做好為領(lǐng)導(dǎo)參謀和服務(wù)的各項(xiàng)工作。

三是按照規(guī)律辦事,也即是“事理”。規(guī)律之中是有“道”可循的,依道而行就會(huì)取得我們孜孜以求的結(jié)果,反之,離開了“道”的內(nèi)在支撐,我們想問題,辦事情乃至寫文章就會(huì)出現(xiàn)問題,甚至造成大的損失。正如老子所說“輕則失本,躁則失君”,輕浮的結(jié)果是失去根本的原則,躁動(dòng)就會(huì)喪失主宰的地位。在這樣一個(gè)略顯浮躁的社會(huì)中,我們的心靈若沒有堅(jiān)守“道”的信念,就容易喧囂起來,試圖“立竿見影”,妄想馬到成功,到頭來大多虎頭蛇尾,甚至以失敗告終。所以,在日常工作中,我們一定要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),遵循按規(guī)律辦事的原則,淡泊名利,去除浮躁,靜下心來做學(xué)問,潛下心來搞研究,一心一意謀發(fā)展,做出經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。

秘書工作是辛苦的,它須要有“苦中尋樂”的心態(tài),更要在點(diǎn)燈熬夜中接受錘煉,在吃苦受累中提升素質(zhì),在心靈煉獄與思想炙烤中練就本領(lǐng)?!皼]有任何接口”是美國西點(diǎn)軍校的“校訓(xùn)”和校風(fēng),辦公室作為一個(gè)部門的窗口和紐帶,其中的文字工作人員更要樹立想盡一切辦法完成任務(wù),不尋找任何借口的理念?!拔摹焙o涯,只要我們以勤為“舟”,以“悟”為櫓,砥礪不懈,必將會(huì)攀登到理想的境界,那里的風(fēng)景將無限美麗!

最新文秘寫作大全篇2

一寫作如練功

第一招,明字訣。公文與其他文體不同,它帶有極強(qiáng)的政治性和政策性。它既不是小說,也不是散文,不能隨意“任性”而為。公文有多種,但首先一點(diǎn)就是要符合政令。它所傳達(dá)或代表的方針政策、法規(guī)約束,必須協(xié)調(diào)一致。所以,這就要求我們必須具有一定的政策理論水平,對(duì)黨和國家的方針、政策、法規(guī)能夠了然了然于胸,明明白白,正確的政治思想才能保持正確的政治方向。如同練武一般,要明白練功的目的是強(qiáng)身健體,除暴安良。如果想要為非作歹,那練功只能走火入魔,害人害己。

第二招,積字訣。練武講究套路,學(xué)習(xí)套路的過程就是積累和沉淀的過程。寫公文也要講究套路,必須要行文周整,格式規(guī)范。且拋開套路不說,日常積累對(duì)我們寫作也非常重要。但凡是有真知灼見的好文章,無不是對(duì)大量素材的篩選和應(yīng)用。學(xué)無止境,積累也無止境,想要泉水清澈如許,就一定要有源頭活水。肚子里沒有貨,想要寫好文章,那就真成了“無米之炊”。練武需練基本功,寫作也要靠積累,只有在生活和工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和積累,才能做到“胸藏萬匯憑吞吐,筆有千鈞任翕張”。

第三招,思字訣。積累的材料如一堆干柴,須有靈感的火花才能點(diǎn)燃;積累的材料如一堆花粉,須經(jīng)蜜蜂的醞釀才能成蜜。因此,思考的過程就是對(duì)材料的整理取舍融合的過程,構(gòu)思成熟自然會(huì)下筆成文。同時(shí),思考也是刪繁就簡(jiǎn),與人不同的過程。一味的陳列繁復(fù)的字句,沒有一點(diǎn)獨(dú)到的觀點(diǎn)和韻味。猶如花拳繡腿套路一般,中看不中用。如果說“積字訣”讓你把書由薄讀厚,“思字訣”則使你把書由厚讀薄。以簡(jiǎn)馭繁,凝練深邃,才是佳作?!耙靼惨粋€(gè)字,拈斷數(shù)只須”是思考的過程,“為求一字穩(wěn),耐得半宵寒”更是思考的過程。砍掉陳詞濫調(diào),以糾冗長繁復(fù),刪掉浮夸絢麗,力求樸實(shí)無華。挖掘新的內(nèi)容,提煉新的觀點(diǎn),從自己思考得來的角度出發(fā),這樣才能避免“言而無文,行而不遠(yuǎn)”。

第四招,練字訣。練功練功,一日不練三日空。如果想有一身深厚的內(nèi)功,必須不停不斷的練習(xí)。寫作也是同一個(gè)道理,逆水行舟,不進(jìn)則退。積累如果是吃飯的話,思考就是消化的過程,那么動(dòng)筆練習(xí)自然就是產(chǎn)出結(jié)果。勤動(dòng)筆,就是靈感來時(shí)的“存儲(chǔ)器”;勤動(dòng)筆,就是增強(qiáng)食欲的“開胃菜”;勤動(dòng)筆,就是幫助消化的“健胃片”。常時(shí)間不寫,突然要?jiǎng)庸P,這時(shí)就會(huì)“心里空蕩蕩,筆下白晃晃”。正所謂“事不經(jīng)不懂,筆不練則疏”。

明理、厚積、多思、勤練,這幾招看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不易。一個(gè)武功高手,內(nèi)外需要兼修。寫作也如此,學(xué)習(xí)積累是內(nèi)功,練筆寫作是外功。只要我們堅(jiān)持內(nèi)外兼修,漸漸的,文章由短寫長,文字由繁入簡(jiǎn),寫作就進(jìn)入了新的境界,我們也就成了行家里手。

寫好文章就猶如做好人一樣重要。能寫出一篇優(yōu)秀的網(wǎng)評(píng)文章,并不是一蹴而就的,需要一朝一夕的積累和用心的感悟,這個(gè)過程可能是辛苦的,如若我們能淡看辛苦,在圓滿寫完結(jié)尾的那一刻,心里肯定是喜悅的,甜蜜的。

寫文章如同做人,切忌華而不實(shí),要謙虛且有內(nèi)涵。不難發(fā)現(xiàn),越是能打動(dòng)讀者、產(chǎn)生共鳴的文章,越是貼近生活,從身邊真實(shí)的小事寫起。寫文章的確需要有優(yōu)美的詞句來恰當(dāng)抒發(fā)作者的感情,切忌整篇文章都用華麗的辭藻堆砌而成,看起來“高大上”,實(shí)則是棵“空心樹”,缺乏內(nèi)容,很難拉近與讀者的距離。一個(gè)謙虛且有內(nèi)涵的人,才能吸引他人,得到他人的尊重,寫文章也是同樣的道理,要虛心地向大家學(xué)習(xí),向身邊人學(xué)習(xí),用真實(shí)質(zhì)樸的語言體現(xiàn)內(nèi)涵,凸顯感情,才能寫好一篇文章。

寫文章如同做人,切忌夸夸其談,要謹(jǐn)慎且有思想。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)信息以驚人的速度傳向世界各地,我們作為網(wǎng)絡(luò)輿論制造的主體,有言論自由的權(quán)利,同時(shí)也應(yīng)該有引導(dǎo)輿論積極健康發(fā)展的責(zé)任心。我們受過高等教育,在黨的高尚情操陶冶下,我們應(yīng)該有自己的思想,知道正確的方向,秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,切忌在公共場(chǎng)合嘩眾取寵,夸夸其談,忽略事實(shí)。我們發(fā)表的每一條言論、每一篇文章都應(yīng)該傳播正能量,能體現(xiàn)新時(shí)代年輕人積極向上的主流思想,而不是隨波逐流。

寫文章如同做人,切忌虛無飄渺,要踏實(shí)且有感染力。說話是人表達(dá)思想感情最直接的方式,寫文章是另一種最重要的方式。同樣的意思換種表達(dá)或許更易于他人接受,達(dá)到更理想的效果,試想一篇文章如果沒有主心骨,語言表達(dá)閃爍其詞,讀完之后卻不知道中心思想,這樣一篇不接地氣的文章,顯然是沒有感染力的。工作中,一個(gè)踏實(shí)肯干的人,能得到大多數(shù)人的認(rèn)同,所以,就如同做人一樣,寫文章也要腳踏實(shí)地,逐字逐句、一段一段認(rèn)認(rèn)真真謀篇布局、反復(fù)推敲琢磨,遠(yuǎn)離假大空,融入真情實(shí)感,這樣的文章讀者才能讀出誠意,受到感染,寫作的意圖也就能完整體現(xiàn)了。

冰凍三尺,非一日之寒,寫好文章需要知識(shí)的沉淀和豐富的閱歷,正如這做人一樣,漫長的一生,是一個(gè)“活到老,學(xué)到老”的過程,總是在實(shí)踐中不斷成長。我相信“保劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,我一定能寫好文章,做好人。

最新文秘寫作大全篇3

起草之前:先學(xué)習(xí)

在起草文稿之前一定要找相關(guān)資料學(xué)習(xí)、深入調(diào)研,通過學(xué)習(xí)和調(diào)研熟悉有關(guān)情況,做到心中有數(shù)。學(xué)習(xí)時(shí)務(wù)必精選資料,調(diào)研時(shí)務(wù)求深入細(xì)致,在熟悉工作的基礎(chǔ)上,再構(gòu)思文稿的寫作,這樣會(huì)事半功倍。

下筆之前:先思考

針對(duì)一篇文稿,別急于下筆,先要認(rèn)真思考,把文章的脈絡(luò)理清,主次分清,先寫什么后寫什么都要思考清楚,打好腹稿之后再下筆。這樣做既可以避免因倉促下筆寫到中途不知該寫什么的尷尬,也可以避免錯(cuò)誤的思維模式形成后不易更改的問題。先打腹稿后下筆,可以少走許多彎路。

送稿之前:要“三問”

一問這篇稿子自己滿意不滿意。如果連自己都認(rèn)為還沒有寫到位的話,千萬別忙著送出去,而是要靜下心來認(rèn)真思考,反復(fù)修改,直到自己認(rèn)為滿意了才能送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

二問有無字、句、段落、邏輯方面的錯(cuò)誤。最好是自己先朗讀一遍,發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)修改,千萬不能犯一些本可以避免的小錯(cuò)誤。

三問清樣是否出錯(cuò)。打印是否脫、漏頁,頁面設(shè)置是否符合要求,是否插入了頁碼,裝訂是否美觀等。盡管這些都是一些小事,但如果做不好,會(huì)直接影響整篇稿子的質(zhì)量,甚至?xí)绊戭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的看法。

成稿之后:別忙交

提前完成初稿是文秘人員做好工作的一個(gè)基本原則。但稿子寫完后,如果領(lǐng)導(dǎo)沒有催交或距交稿期限還有段時(shí)間,最好是先放一放,放一晚或幾天后再回過頭去看看還有沒有需要修改的地方,如有,要及時(shí)修改完善。文章不厭百回改,好文章總是不厭其煩改出來的。

交稿之后:仍有事

稿子經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審閱并通過后,仍然不能輕松,而是要隨時(shí)留意領(lǐng)導(dǎo)有無修改意見。假若自己還有修改意見,也可以及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,在征得同意并將文稿修改清樣后再送領(lǐng)導(dǎo)審閱(再送文稿時(shí),別忘了將先前送的那份換出來)。臨開會(huì)時(shí),要將定稿打印一份(或兩份)提前帶到會(huì)場(chǎng),一則可以做一些會(huì)場(chǎng)服務(wù),二則如發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)忘了帶稿子或帶錯(cuò)稿子時(shí)好及時(shí)“補(bǔ)臺(tái)”。這是在會(huì)前需要做的事。會(huì)議開始后,要對(duì)照稿子認(rèn)真聽領(lǐng)導(dǎo)講話,看看稿子符不符合領(lǐng)導(dǎo)的口吻,看看還有哪些問題,并將這些問題記錄在案,以便下次完善。

會(huì)議之后:要總結(jié)

會(huì)議結(jié)束后,要及時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上的發(fā)言情況對(duì)文稿進(jìn)行修改,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教育,切實(shí)做到有錯(cuò)必糾,揚(yáng)長避短。

最新文秘寫作大全篇4

決定

標(biāo)題 發(fā)文機(jī)關(guān)+事由文種

正文 可采用分條列述式,篇段合一或分段式寫法,要寫明決定的根據(jù)和決定的事項(xiàng)

結(jié)尾 發(fā)文機(jī)關(guān)署名+成文日期

范文:

公安部關(guān)于廢止《公安機(jī)關(guān)和公安干警十不準(zhǔn)的規(guī)定》和《集貿(mào)市場(chǎng)消防安全管理辦法》的決定

經(jīng)清理,現(xiàn)決定廢止1993年9月24日發(fā)布實(shí)施的《公安機(jī)關(guān)和公安干警十不準(zhǔn)的規(guī)定》(公安部令第14號(hào))和1994年12月25日發(fā)布實(shí)施的《集貿(mào)市場(chǎng)消防安全管理辦法》(公安部、國家工商行政管理局令第19號(hào))。

本決定自發(fā)布之日起施行。

最新文秘寫作大全篇5

在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件

文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對(duì)字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。

要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。

二、講究秘書工作中的藝術(shù)性

一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識(shí),還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?

首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語言,商量工作時(shí),補(bǔ)充和修正的意見,才能提到點(diǎn)子上。

再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個(gè)重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺,起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對(duì)一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點(diǎn)子或行為,不僅不能辦,還要堅(jiān)決抵制和反對(duì)。

總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的運(yùn)用來不斷獲得提高的。

三、具備必要的專業(yè)知識(shí),當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員

第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識(shí),不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對(duì)其他相關(guān)方面的知識(shí)有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

最后,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。

四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。

無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。

在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。

五、調(diào)整好心態(tài),坦然面對(duì)文秘工作中的挫折

人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5情感方面。

針對(duì)秘書這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時(shí),我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。

我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(面向?qū)嵙?xí)單位的報(bào)告)

這是我第一次來貴單位實(shí)習(xí),對(duì)這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì)去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動(dòng),因?yàn)橘F單位能給我這種實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實(shí)習(xí)時(shí)間雖不長,只有半個(gè)月,但我心得甚多。

首先,做一個(gè)辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與Word、Ecel的掌握,否則,你就會(huì)延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對(duì)文字要求較強(qiáng)的,因此,要準(zhǔn)確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語搭配的準(zhǔn)確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條理對(duì)任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。

其次,做一個(gè)辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對(duì)企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會(huì)懂英語。在實(shí)習(xí)期間,有幾個(gè)同事是搞平面設(shè)計(jì)的,他們?cè)谟⒄Z方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語成績(jī)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。

此外,要做一個(gè)好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對(duì)你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。

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