高級(jí)秘書(shū)總結(jié)范文
秘書(shū)職業(yè)的總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面是小編為你整理的高級(jí)秘書(shū)總結(jié),希望對(duì)你有用!
高級(jí)秘書(shū)總結(jié)1
站在歲末,透視過(guò)去一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過(guò)去的一幕慕,在沒(méi)察覺(jué)中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的影象依然就在心頭展現(xiàn)!當(dāng)初進(jìn)入秘書(shū)部的喜悅還留在腦際呢!
記得一名哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):立場(chǎng)決議一切。而在本身的切身工作中才體會(huì)到這句話的真理。一件事交到本身手中,就是部長(zhǎng)對(duì)本身的信任,對(duì)每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼?,F(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對(duì)工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對(duì)每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效驗(yàn)肯定是大打折扣。同時(shí),你對(duì)事、對(duì)工作的立場(chǎng)也象征著你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少。
在學(xué)到東西的同時(shí),也深深感覺(jué)到本身的不足。對(duì)這個(gè)部分的事物還是需要部長(zhǎng)的指教,有些事到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且,要學(xué)的東西另有很多,我應(yīng)該更加虛心才是。
秘書(shū)處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學(xué)系工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,關(guān)心社會(huì),豐富大學(xué)生生活。
具體工作在以下方面展開(kāi):
一、樞紐工作
秘書(shū)處屬主席團(tuán)成員,其部門(mén)職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門(mén)的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作,同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù),以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn),極為重要,本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
二、管理工作
1、學(xué)生會(huì)的管理秘書(shū)處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,要做部門(mén)職能細(xì)化,分工明確,并對(duì)各部門(mén)進(jìn)行干部培養(yǎng),使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
2、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)每周將開(kāi)一次例會(huì),對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié),交秘書(shū)處整理檔案。并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周的工作計(jì)劃。以達(dá)到更好的效果。
3、物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書(shū)處備案管理。有部門(mén)要舉辦活動(dòng)時(shí),須向秘書(shū)處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)秘書(shū)處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會(huì)物品不經(jīng)秘書(shū)處批準(zhǔn)不得擅自挪用。
對(duì)于管理工作,秘書(shū)處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。
三、學(xué)生活動(dòng)
1、迎新活動(dòng)
12級(jí)新生入學(xué)是我系領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)關(guān)心的大事。秘書(shū)處負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃即實(shí)施。秘書(shū)處在調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)的同時(shí),得到了系領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使
活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行,得到新生及家長(zhǎng)的認(rèn)可,使大家真正感到學(xué)系的溫暖。
2、學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)
新生進(jìn)入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展,同時(shí),學(xué)生會(huì)也需要補(bǔ)充力量。在新生軍訓(xùn)后不久,我學(xué)生會(huì)便展開(kāi)了納新活動(dòng)。新生十分積極,參加人數(shù)達(dá)到新生的99%以上,使主席團(tuán)及各部充滿干勁。經(jīng)過(guò)書(shū)面材料審核及面試,篩選出12名新生成為新干事。秘書(shū)處了解各部情況后將干事分配到各部。干事的資料全部由秘書(shū)處備案。事后,召開(kāi)了新干事大會(huì)。整個(gè)納新活動(dòng)使學(xué)生會(huì)充滿生氣,使我們看到學(xué)生會(huì)將在本年有聲有色。
3、協(xié)助各部活動(dòng)
各部舉辦活動(dòng)秘書(shū)處均參加籌劃及具體實(shí)施,以便進(jìn)行調(diào)解幫助,同時(shí),了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn),做好備案工作。
秘書(shū)處的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)彌補(bǔ)不足,使秘書(shū)處的工作完成得更好。
這個(gè)學(xué)期,我感覺(jué)部長(zhǎng)帶領(lǐng)的挺好的,若真的要雞蛋里挑骨頭,大概就是部分的集體活動(dòng)有點(diǎn)偏少了,我想以后會(huì)加強(qiáng)的。
最后,要感激我們的部長(zhǎng),對(duì)我們的精心教導(dǎo)和造就,在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。在這拓展了視野,學(xué)到很多書(shū)本里學(xué)不到的常識(shí)。在新的一年,我會(huì)好好努力,好好加油,希望秘書(shū)部新年新景象新形象新氣象,越來(lái)越好。
如何做一個(gè)好的高級(jí)秘書(shū)2
先來(lái)看看初級(jí)秘書(shū)、中級(jí)秘書(shū)、高級(jí)秘書(shū)的主要職責(zé)。
一、初級(jí)秘書(shū)一、
協(xié)調(diào)上司的工作
主要工作如下:
接聽(tīng)電話、上傳下達(dá)
使用辦公軟件,打字制表、制作PPT
使用各類辦公用具,例如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦等使用互聯(lián)網(wǎng)
管理檔案、文件等
接待
其他事務(wù)性的簡(jiǎn)單工作
二、中級(jí)秘書(shū)
分擔(dān)上司工作
主要工作如下:
起草公文、文件及其他需要的文字工作
溝通協(xié)調(diào)各種關(guān)系
管理上司工作日程
組織、召集相關(guān)的會(huì)議
收集相關(guān)信息資料等
公司內(nèi)、外簡(jiǎn)單事務(wù)的處理
語(yǔ)言要求
三、高級(jí)秘書(shū)
管理、參謀、支持上司工作
主要工作如下
安排管理上司的工作時(shí)間
溝通協(xié)調(diào)各種關(guān)系
主持大型商務(wù)、文化活動(dòng)
信息的處理與分析
對(duì)公司內(nèi)外經(jīng)營(yíng)、管理事務(wù)提供參謀和決策支持。
1、如何做好上司的參謀工作?
把上司的事當(dāng)成自己的事來(lái)處理,把問(wèn)題提出來(lái)成為上司的問(wèn)題,功勞不應(yīng)該只是你一個(gè)人的。
2、如何安排管理上司的工作時(shí)間
要考慮的是如何節(jié)約上司的時(shí)間,不管是約請(qǐng)人,還是接受人的約請(qǐng),事先都要把約會(huì)的時(shí)間等細(xì)節(jié)問(wèn)題安排好。
3、如何處理各種關(guān)系的溝通和協(xié)調(diào)工作?
(1)、信息的明確性
(2)、信息接收的效率性
(3)、信息傳播
(4)、信息傳播渠道多樣性
如何主持大型商務(wù)、文化活動(dòng)
高級(jí)秘書(shū)“高”在哪兒3
她們是被這樣描述的一個(gè)特殊群體:外表靚麗、談吐高雅,學(xué)歷大本以上,都能講一口流利的英語(yǔ);多年的外企工作經(jīng)歷使她們具有良好的溝通、判斷和預(yù)見(jiàn)能力;很多人持有外國(guó)護(hù)照,年齡偏大,月薪基本在8000元以上。這些白領(lǐng)麗人被稱做“高級(jí)秘書(shū)”,包括跨國(guó)公司首腦秘書(shū)、董事會(huì)秘書(shū)、地區(qū)總裁秘書(shū)等。隨著中國(guó)加入WTO,越來(lái)越多的外資企業(yè)進(jìn)入我國(guó),我國(guó)的秘書(shū)們正面臨著與國(guó)際秘書(shū)行業(yè)接軌的現(xiàn)實(shí),高級(jí)秘書(shū)已成為人才市場(chǎng)上的珍稀資源。
調(diào)查職業(yè):高級(jí)秘書(shū)
出場(chǎng)人物:常郁青,29歲,康柏(中國(guó))投資有限公司大中國(guó)區(qū)執(zhí)行秘書(shū)。
談起高級(jí)秘書(shū)比一般秘書(shū)高在哪里,常郁青有著不少的感觸。她給出了高級(jí)秘書(shū)的七大“高”人之處。
第一高:綜合素質(zhì)要求更高
常:每天下來(lái)挺忙碌的,但想起來(lái)可能都是一些平凡的小事。當(dāng)老板和政府官員有一些重大會(huì)議和活動(dòng)之前通常很繁忙。平時(shí)還會(huì)起草一些財(cái)務(wù)或者人事方面的的報(bào)告,幫助老板做一些決定。高級(jí)秘書(shū)是工作在老板身邊最近的人,老板出差不方便看郵件時(shí),他們要處理一些文件,有些需要馬上替他去批復(fù)。所以和一般秘書(shū)相比,高級(jí)秘書(shū)除了能夠講一口流利的英語(yǔ),熟練的使用計(jì)算機(jī)和擬寫(xiě)各種文件等硬件之外,它更應(yīng)該具備良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)、一定的決策能力以及解決問(wèn)題的能力。
第二高:責(zé)權(quán)更重 常:高級(jí)秘書(shū)和助理的界限很難劃分,助理給予老板業(yè)務(wù)方面的建議會(huì)更多,而高級(jí)秘書(shū)與一般的秘書(shū)有不同之處在于:高級(jí)秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)層的溝通和聯(lián)絡(luò)會(huì)更多。向老板匯報(bào)工作的一些管理層人員以及部門(mén)秘書(shū)都會(huì)通過(guò)我找到老板,我承擔(dān)著他們之間溝通的責(zé)任。
責(zé)任大,犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)也多,一旦犯了就不會(huì)是小錯(cuò)誤。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)別的部門(mén)秘書(shū)有一些錯(cuò)誤時(shí),我有責(zé)任和權(quán)利去指出,避免錯(cuò)誤的發(fā)生,而指出的時(shí)候要注意方式,這是我做高級(jí)秘書(shū)后感覺(jué)最深的一點(diǎn)。
第三高:薪水更高
在IT行業(yè)里,與其他部門(mén)的管理人員來(lái)說(shuō),高級(jí)秘書(shū)的薪水可能不是很高,但與普通秘書(shū)相比,高級(jí)秘書(shū)的薪水還是相當(dāng)可觀的。至于到底月薪多少,常秘書(shū)不愿意透露,但是據(jù)她自己在同行業(yè)的了解,她說(shuō)高級(jí)秘書(shū)普遍月薪不會(huì)低于8000元。
第四高:說(shuō)服能力要更強(qiáng)
常:我不是那種讓人一看就感覺(jué)很強(qiáng)的人,這也許是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì),就是有親和力。而做到這個(gè)職位,一味地笑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,有自己的想法很重要。
老板也是可以被說(shuō)服的,只是這需要一個(gè)過(guò)程。普通秘書(shū)根本和老板說(shuō)不上話,因而也就不具備去說(shuō)服老板的基本條件;而高級(jí)秘書(shū)的地位比較的特殊,老板交給我的任務(wù),在我覺(jué)得應(yīng)該建議或者提示他的地方,就會(huì)指出來(lái)。其實(shí)這點(diǎn)是很不容易做到,主要是要講究方式,大多數(shù)的時(shí)候我會(huì)采取一種委婉的語(yǔ)氣,建議他“這樣是不是會(huì)更好”,這樣讓他有一個(gè)從考慮到最后接納的過(guò)程。不論如何,在工作中老板和我畢竟是上下屬的關(guān)系。
第五高:發(fā)展愿望更高
常:做到高級(jí)秘書(shū)這個(gè)地位在年齡是有一個(gè)底線的,應(yīng)該在27歲左右,因?yàn)檫@需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的累積,不可能剛一畢業(yè)的學(xué)生就會(huì)做到這樣一個(gè)職位。而接下來(lái)的情況就與國(guó)內(nèi)外的文化差異有關(guān)。在國(guó)外有很多高層的秘書(shū)都是媽媽級(jí)的,就像一個(gè)長(zhǎng)輩一樣把所有的事情搞定;而在國(guó)內(nèi)的環(huán)境下,這種情況是很少見(jiàn)的,在大部分人心中做秘書(shū)還是年輕的好一些,秘書(shū)們心中也會(huì)認(rèn)為30多歲有經(jīng)驗(yàn)也年輕的秘書(shū)會(huì)比40多歲的更有競(jìng)爭(zhēng)力。在國(guó)內(nèi)做了5年、10年或者更長(zhǎng)時(shí)間的高級(jí)秘書(shū),大多會(huì)考慮這種來(lái)自社會(huì)的壓力,希望換一個(gè)行業(yè),通常會(huì)選擇從事行政、人力資源以及市場(chǎng)方面的工作。
正規(guī)的公司都有個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,我特別喜歡做人力資源的工作,在來(lái)康柏之前就有這種想法,我在和老板溝通時(shí)會(huì)把這種想法告訴他。高級(jí)秘書(shū)或者通過(guò)老板實(shí)現(xiàn)愿望,或者被獵頭獵到其他公司去做其他行業(yè)。相對(duì)來(lái)說(shuō),后一種機(jī)會(huì)會(huì)比較小。更多的秘書(shū)會(huì)選擇一種穩(wěn)妥的方式,先在公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)一個(gè)位置,然后熟悉一段時(shí)間,在公司有一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展或者是再被獵頭公司挖到其他的地方,絕大多數(shù)人應(yīng)該是這種狀態(tài)。
第六高:道德水平要求更高
常:高級(jí)秘書(shū)會(huì)接觸到公司的一些財(cái)務(wù)等方面的重要的文件,因而保密是對(duì)老板的承諾和責(zé)任。取得老板的信任是很不容易的。建立信任需要磨合期。如果昨天老板和我說(shuō)的事情沒(méi)多久整個(gè)公司的工作人員就都知道了,那么老板不可能再信任我,和他保持在一條戰(zhàn)線上,做好手頭老板交給的每一件小事,經(jīng)常和他溝通,長(zhǎng)久如此,他就會(huì)覺(jué)得你比較認(rèn)真,是可靠的。我在康柏工作沒(méi)多久的時(shí)候,也有獵頭公司找我,但我覺(jué)得不應(yīng)該走,當(dāng)你給老板留下一種你隨時(shí)可能會(huì)離開(kāi)公司,以這個(gè)為跳板去找另外一家更好的公司的印象時(shí),他是不會(huì)信任你的。
第七高:成就感更高
常:把握在大老板和部門(mén)老板之間的態(tài)度和分寸是我工作中最困難的事情。這需要一點(diǎn)技巧,譬如在傳達(dá)大老板的要求,發(fā)郵件或談話時(shí),我不會(huì)以一種命令的口氣去和部門(mén)經(jīng)理講話,因?yàn)槲沂撬麄冎g的一個(gè)橋梁,首先是擺正自己的位置,想清楚了,問(wèn)題也就迎刃而解。
工作中會(huì)時(shí)而出現(xiàn)突發(fā)事件,我會(huì)把解決某個(gè)有難度的問(wèn)題視為一種挑戰(zhàn),這也包括研究某些電腦操作技巧,一旦問(wèn)題在苦思冥想之后有了答案,會(huì)喜出望外,特別有成就感。
微型調(diào)查:老板喜歡什么樣的秘書(shū)
得力的秘書(shū)將使老板左右逢源,受益匪淺,選擇一位好秘書(shū)對(duì)老板至關(guān)重要。不同的老板有自己不同的標(biāo)準(zhǔn)?! £愊壬?(某外企大區(qū)經(jīng)理): 有些人說(shuō)秘書(shū)是吃“青春飯”的,不客氣的講我認(rèn)為這是對(duì)秘書(shū)職業(yè)的一種褻瀆,是一種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。在高級(jí)秘書(shū)身上,聰明、有團(tuán)結(jié)這個(gè)隊(duì)伍的凝聚力、認(rèn)真可靠是他們的共性。悟性對(duì)于秘書(shū)來(lái)說(shuō)也是很重要的,他們會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)提出有創(chuàng)造性的建議,并且在任何事情上可以分出輕重。秘書(shū)必須具備一種職業(yè)的道德。對(duì)于一位秘書(shū)來(lái)講,又有靚麗的容貌又有能力當(dāng)然是最好,但是當(dāng)兩者不可兼得時(shí),能力和悟性是關(guān)鍵的。
吳迪 (順捷彩悅化妝品有限公司董事長(zhǎng)):
選擇秘書(shū)最重要的是看她的工作經(jīng)歷。除聰明以及硬件條件外,秘書(shū)必須具備很強(qiáng)的專業(yè)能力,在財(cái)務(wù)、銷售方面能夠獨(dú)立處理問(wèn)題。在溝通、協(xié)調(diào)上有一種悟性。
胡成 (北京捷德智能限公司人事部經(jīng)理):
有沒(méi)有高級(jí)秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)在老板眼中已經(jīng)不重要了,取而代之的是“全能型”的秘書(shū)。另外,由于秘書(shū)會(huì)接觸到公司的一些內(nèi)部的文件,所以保守秘密很關(guān)鍵,秘書(shū)的職業(yè)道德也越來(lái)越被老板所看重。
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