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高級(jí)秘書(shū)工作性質(zhì)介紹

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高級(jí)秘書(shū)是秘書(shū)的職業(yè)之一,負(fù)責(zé)掌管文檔、安排事務(wù)并協(xié)助機(jī)構(gòu)或部門(mén)負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員,有什么工作性質(zhì)呢?下面小編給大家介紹關(guān)于高級(jí)秘書(shū)工作性質(zhì)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

高級(jí)秘書(shū)工作性質(zhì)

接聽(tīng)電話(huà),向電話(huà)詢(xún)問(wèn)者提供信息,記錄留言,轉(zhuǎn)接電話(huà);

收發(fā)與回復(fù)日常郵件;

撰寫(xiě)會(huì)議通知、會(huì)議記要、日常信件和工作報(bào)告;

會(huì)談、會(huì)務(wù)安排;安排商務(wù)旅行,做好預(yù)訂工作;

將信件及其他記錄歸檔;備份信件及其他文檔;

接待訪(fǎng)客;

采購(gòu)、分發(fā)和控制辦公用品等等。

秘書(shū)工作的范圍十分廣泛,既是業(yè)務(wù)人員,也是管理人員,可以說(shuō),秘書(shū)自身的素質(zhì)及工作效率直接影響到整個(gè)部門(mén)或機(jī)構(gòu)的形象及競(jìng)爭(zhēng)力,可見(jiàn)秘書(shū)崗位的重要性。

秘書(shū)的工作繁雜、瑣碎,辛苦又重要。在企業(yè)中秘書(shū)起著承上啟下的作用,是上司與員工之間的紐帶。秘書(shū)還要能夠正確理解上司的意圖,替上司過(guò)濾重要的事物。另外,秘書(shū)是輔助型角色,而不是決策型角色,所以把握分寸是關(guān)鍵。

高級(jí)秘書(shū)相關(guān)信息

職業(yè)背景:秘書(shū)的職業(yè)要求遠(yuǎn)有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、預(yù)見(jiàn)力以及判斷力,同時(shí),還要具備商務(wù)溝通、辦公管理、文書(shū)寫(xiě)作、會(huì)議協(xié)調(diào)種.種專(zhuān)業(yè)技能。國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部2003年重新頒布了《秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,本職業(yè)有三級(jí)秘書(shū)(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、二級(jí)秘書(shū)(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))。

國(guó)家勞動(dòng)部早在97年就開(kāi)始秘書(shū)的全國(guó)統(tǒng)一認(rèn)證,秘書(shū)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)已經(jīng)成為用人單位聘用、選拔和考核人才的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。在大多數(shù)企業(yè),秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)與持有者個(gè)人的薪資福利掛鉤?!吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第69條規(guī)定:“國(guó)家確定職業(yè)分類(lèi),對(duì)規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)制度?!睋?jù)此,湖南省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳頒布了湘勞社發(fā)[2003]192號(hào)文件,該文件規(guī)定,從2005年1月1日起,人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)、秘書(shū)等9個(gè)職業(yè)嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度,并定期組織專(zhuān)項(xiàng)檢查。

資格鑒定:資格審查合格并經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)、考試合格后,可獲得由國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)、湖南省勞動(dòng)保障廳核發(fā)全國(guó)通用的、職業(yè)準(zhǔn)入必備的國(guó)家唯一法定職業(yè)資格證書(shū);電子注冊(cè),網(wǎng)上可查詢(xún),終生有效,全國(guó)通用。該證書(shū)用以證明持證者具備本職業(yè)所要求的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)資格,是用人單位招聘錄用、績(jī)效考核、選拔晉升的重要依據(jù),并依據(jù)湖南省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳和湖南省財(cái)政廳(湘勞社政字[2006]22號(hào))文件精神可享受相應(yīng)津貼,終生有效。

主辦單位:湖南新東方教育培訓(xùn)中心。本中心系湖南省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批、監(jiān)管的省直培訓(xùn)機(jī)構(gòu),湖南省秘書(shū)職業(yè)資格指定試點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(湘勞社函〔2001〕165號(hào)),以課時(shí)充足、管理嚴(yán)謹(jǐn)、師資權(quán)威、教學(xué)負(fù)責(zé)、合格率高等優(yōu)勢(shì),取得了良好的社會(huì)反響,積累了非常豐富的考試培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

為適應(yīng)企業(yè)對(duì)秘書(shū)從業(yè)人員的需求,提高秘書(shū)從業(yè)人員的職業(yè)技能,根據(jù)湖南省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳《關(guān)于組織企業(yè)人力資源管理等9個(gè)職業(yè)從業(yè)人員參加全國(guó)統(tǒng)一鑒定的通知〔湘勞社函(2003)192號(hào)〕文件、湖南省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳職業(yè)技能鑒定中心《關(guān)于公布湖南省2008年國(guó)家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定考試時(shí)間安排的通知〔湘勞社鑒函(2008)3號(hào)〕文件的要求,為組織好2008年全省統(tǒng)考培訓(xùn),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、鑒定培訓(xùn)目標(biāo):

通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅使培訓(xùn)、考試合格人員具有良好的職業(yè)道德,基本具備扎實(shí)、全面的秘書(shū)相關(guān)知識(shí),基本掌握秘書(shū)各相關(guān)領(lǐng)域的運(yùn)作理念,基本掌握各相關(guān)崗位的基本流程及其操作技能,能協(xié)助從事辦公室組織管理、協(xié)調(diào)運(yùn)作等實(shí)務(wù)工作,符合《三級(jí)秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求;在通過(guò)國(guó)家統(tǒng)一鑒定考試合格后,可取得高級(jí)秘書(shū)(三級(jí))國(guó)家唯一法定職業(yè)資格證書(shū)。

二、鑒定培訓(xùn)對(duì)象:

從事辦公室、行政管理的人員或有志于從事本職業(yè)工作的人員。

三、申報(bào)條件(符合任一條件,并取得《湖南省職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)》):

(1) 取得本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;

(2)從事相關(guān)工作4年;

(3)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。

四、鑒定培訓(xùn)內(nèi)容:

秘書(shū)概述、秘書(shū)禮儀、辦公室日常事務(wù)管理、文書(shū)運(yùn)轉(zhuǎn)管理、會(huì)議管理工作、差旅安排、檔案管理與信息工作、商務(wù)溝通與協(xié)調(diào)、客戶(hù)服務(wù)、商務(wù)談判、財(cái)務(wù)稅務(wù)金融等。

五、鑒定培訓(xùn)教材:

《秘書(shū)(三級(jí))國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》-專(zhuān)業(yè)知識(shí)、《秘書(shū)(基礎(chǔ)知識(shí))國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-基礎(chǔ)知識(shí)》、《秘書(shū)國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程-考試指南》。中心另行免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。

(1)培訓(xùn)方式:面授講解、案例分析、模擬考試、課外網(wǎng)上輔導(dǎo)、免費(fèi)資料發(fā)放、考前總復(fù)習(xí)等方式相結(jié)合。

(2)歡迎相關(guān)單位及學(xué)校集體報(bào)名參加培訓(xùn),集體報(bào)名可按我中心統(tǒng)一規(guī)定對(duì)培訓(xùn)費(fèi)予以適當(dāng)優(yōu)惠;同時(shí),歡迎相關(guān)單位、學(xué)校合作舉辦培訓(xùn)。我中心老學(xué)員(參加過(guò)我中心職業(yè)資格培訓(xùn)者)可按照中心統(tǒng)一規(guī)定享受優(yōu)惠。

(3)主要上課時(shí)間:平時(shí)晚上。各期培訓(xùn)、考試時(shí)間詳見(jiàn)湖南考試培訓(xùn)網(wǎng)具體安排。第一次考試未通過(guò)的學(xué)員,可免費(fèi)參加下期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

七、報(bào)名須知:

(1)每天上午8:30-下午6:00,雙休日白天及平時(shí)中午均可報(bào)名。

(2)培訓(xùn)、報(bào)考同時(shí)進(jìn)行,報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峤煌锥缯掌?,一寸照片三張,身份證復(fù)印件、學(xué)歷證或?qū)W生證復(fù)印件;并填寫(xiě)《國(guó)家職業(yè)資格統(tǒng)一考試培訓(xùn)申報(bào)表》(可在湖南考試培訓(xùn)網(wǎng)下載此表格填寫(xiě))。另:報(bào)名時(shí)在本中心辦公室進(jìn)行數(shù)碼照相(用于準(zhǔn)考證)。

八、考試與鑒定:

秘書(shū)職業(yè)資格考試與鑒定評(píng)審由湖南省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳統(tǒng)一組織??荚嚪譃槔碚撝R(shí)(含職業(yè)道德)考試、專(zhuān)業(yè)能力考試兩個(gè)部分,其中職業(yè)道德10分、理論知識(shí)90分,專(zhuān)業(yè)能力100分。兩個(gè)部分考試分別達(dá)到60分為合格。采取閉卷筆試、模擬操作等考核方式進(jìn)行。單科合格成績(jī)保留一年有效。

九、政策待遇:

凡取得三級(jí)秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)的人員,依據(jù)湖南省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳和湖南省財(cái)政廳(湘勞社政字[2006]22號(hào))文件規(guī)定享受相應(yīng)津貼,其標(biāo)準(zhǔn)為:“已取得高級(jí)技能(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))職業(yè)資格證書(shū),且在相應(yīng)崗位工作的,其津貼可按不低于80元/月的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。”

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