秘書實(shí)訓(xùn)心得范文(通用6篇)
秘書實(shí)訓(xùn)課程安排了專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn),以促進(jìn)秘書實(shí)踐教學(xué)改革,秘書實(shí)訓(xùn)結(jié)束后有什么心得體會呢?下面小編給大家介紹關(guān)于秘書實(shí)訓(xùn)心得的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
秘書實(shí)訓(xùn)心得篇一
二○20__年_月_日,我們終于迎來了大二第一次的實(shí)訓(xùn),一月_日到一月_日就是我們的實(shí)訓(xùn)的時間,而在這將近兩個星期的實(shí)訓(xùn)則分為兩大部分,前七天是由方老師來負(fù)責(zé)我們的實(shí)訓(xùn)而后四天則是由張老師來負(fù)責(zé)。實(shí)訓(xùn)的日子很豐富而且也很精彩的,為我們的大學(xué)生涯留下珍貴的回憶。以下則是我們實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容及本人的一些感受:
一、情景拍攝模擬拍攝
一月_日,第一天的實(shí)訓(xùn),方老師就給我們講解了這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容以及在未來的六天半中我們將要完成的任務(wù)。接著我們各小組就根據(jù)各自抽到的任務(wù)一一進(jìn)行討論。在這七天中,我學(xué)到了許多,知道了如何使用DV機(jī)進(jìn)行情景拍攝,如何對所拍的影片進(jìn)行編輯和剪切,如何收集、整理與任務(wù)有關(guān)的資料并學(xué)習(xí)如何在秘書情景視頻中找出對與錯。從實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容就可以看出這次實(shí)訓(xùn)的操作性很強(qiáng),是根據(jù)秘書實(shí)務(wù)書上的理論知識來進(jìn)行一系列的模擬練習(xí)。在這些主要內(nèi)容中,最讓我感到興奮的就是學(xué)習(xí)DV機(jī)的拍攝,這個部分的知識讓我覺得很新鮮,對于謝老師的課程,我是打著十二分的精神來聽,而謝國偉老師對DV機(jī)的一些知識講解的很詳細(xì),也確實(shí)是讓我學(xué)到了許多,在拍攝和編輯與剪切時,我們小組的情緒一直都很高漲,雖然在拍攝過程中天氣冷了一些、時間也緊迫了一些,但我們還是很高興也很認(rèn)真的完成它。最后,在這一部分實(shí)訓(xùn)內(nèi)容中,我們小組雖然有些不足之處但也取得了不錯的成績,是小組的第三名,可是在最后我們
還是根據(jù)老師和同學(xué)的點(diǎn)評下對視頻進(jìn)行修改。
二、信息的收集和整理
這一部分的實(shí)訓(xùn),我們做的不是很滿意,這個內(nèi)容是與DV拍攝同時進(jìn)行的,這一部分的實(shí)訓(xùn)操作不僅是因?yàn)樵谶@段時間我們有些小組成員已經(jīng)斷網(wǎng),減少了可以進(jìn)行信息收集的途徑,而且也可能因?yàn)槲覀兊乃季S被固定化了,使得收集的資料的深度和廣度都不夠,所以,最后做出來的效果不是很好,遠(yuǎn)不如其他小姐的作品,但我們小組在經(jīng)過PPT演示中不斷的借鑒其他小組的成果并根據(jù)老師和同學(xué)的指點(diǎn)做出了修改。
三、訓(xùn)練四、五級秘書視頻的情景模擬
這個環(huán)節(jié),進(jìn)行秘書考級時必定會涉及到的內(nèi)容,而老師則想讓我們提前對這個環(huán)節(jié)有所了解,而且這也是為了可以給我們進(jìn)行DV拍攝提供例子。我認(rèn)識到這個環(huán)節(jié)并不是像想象中的那么簡單,觀察者只有對秘書實(shí)務(wù)的知識有足夠的的認(rèn)識、了解,有足夠的細(xì)心、耐心,有敏銳的觀察力才能真正的做好對這些視頻的判斷。
四、總案與細(xì)案的策劃
第八天,張老師回來了,她剛陪同師姐參加了第二屆秘書技能大賽,她將給我們帶回有關(guān)這次大賽的最新信息,我們也將從這信息中進(jìn)行第二大部分的實(shí)訓(xùn)。一月_日,張老師就安排了這幾天將要完成的任務(wù):一份模擬我校舉辦第二屆秘書技能大賽的策劃的總案,一份細(xì)案。而我們重組后的第四小組將負(fù)責(zé)閉幕式的細(xì)案。一開始,我對于這個總案不是很在意,畢竟方案誰都寫過,但在小組討論中才發(fā)現(xiàn),
這個總案不是普通的復(fù)雜,它所需要考慮的內(nèi)容和細(xì)節(jié)很多,要收集的資料也很多,而且有些內(nèi)容對于我們來說是比較陌生的,所以有時候都會覺得無從下手或感到力不從心,但人多力量大,點(diǎn)子也多,在激烈的討論和時光悄悄的流逝中,我們小組成員終于都安排好了工作并陸續(xù)開始進(jìn)行了,而我與其他三個成員則負(fù)責(zé)總案中的后勤工作部分的編寫。在這兩天中,我們小組在曲曲折折中最終完成了總案。而對于細(xì)案,雖說叫細(xì)案,可是在其中要考慮的內(nèi)容也不少,我們分成兩部分,一部分主要負(fù)責(zé)寫細(xì)案,一部分則進(jìn)行第二天演示的人物分配以及所需要的物品,期間意見的不合是一定會有的,但磨合磨合就行了,激烈的氣氛也是必然會發(fā)生的,但也總可以有討論中漸漸緩和。在這次的任務(wù)中,我了解了對于不同的方案,應(yīng)該用怎么樣的方式來寫,也較清楚的明白在不同的方案中應(yīng)該注意哪些方面,又有哪些方面的細(xì)節(jié)是需要考慮到的。
五、總結(jié)出自身的不足之處
1.在處理事務(wù)過程中太過于急性,容易忽視小節(jié)部分。
2.不太主動的去完成任務(wù)而且在做任務(wù)時沒有耐心,不太注重細(xì)節(jié)部分,導(dǎo)致小錯誤不斷的出現(xiàn)。
3.思想容易被固定化使思考的范圍不夠周全,不能夠開放自身的思想。
4.自身的立場不堅(jiān)定,容易跟隨別人的意志行走,沒有主見。
六、進(jìn)步與改進(jìn)
1.進(jìn)步:初步了解了有關(guān)DV機(jī)拍攝與對影片編輯和剪切的一些
知識;稍微有些明白如何觀看四、五級秘書模擬情景視頻;認(rèn)識到在收集有關(guān)資料的時候要避免思想的固定化,要擴(kuò)展思維,從不同的收索渠道去收集,要更合理的對收集的資料進(jìn)行整理;對于策劃案中,有多少的內(nèi)容和細(xì)節(jié)需要考慮到并考慮到哪些程度。
2.根據(jù)地對自我不足的探討結(jié)果就對自身進(jìn)行修正:處理事務(wù)不應(yīng)太過急性,要有步驟的進(jìn)行,不能因?yàn)闀r間的緊急或其他的一些原因而忽視了小節(jié)部分,這需要長期的培養(yǎng);在處理大局的過程中也要注意到細(xì)節(jié),培養(yǎng)自己的全局觀念;開化思維,不要將思維只固定在一個側(cè)面;堅(jiān)定自身的立場,認(rèn)為自身的想法正確就要堅(jiān)定下來,態(tài)度強(qiáng)硬一些。
實(shí)訓(xùn)是為了讓以前學(xué)過的秘書理論知識得到鞏固和升華,是為了讓同學(xué)更清楚的了解到秘書這個職務(wù)的重要性,是為了讓同學(xué)更明白秘書應(yīng)具備的寫作技能,實(shí)訓(xùn)中的競爭與成就帶來了緊張與歡樂的氣氛,是值得我們回味的,而在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能則是值得我們好好的運(yùn)用,為我們未來的秘書道路而努力!
秘書實(shí)訓(xùn)心得篇二
行政秘書崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。三個多月來,在學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,本人很快熟悉了學(xué)部的基本情況,逐步掌握了相關(guān)工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱情。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。首先,主動加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),除了通過電視、報紙關(guān)心時事政治外,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發(fā)揮理論知識對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。堅(jiān)持把相關(guān)國家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時,進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),切實(shí)做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
首先,做好日常行政事務(wù)。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,力求做好各項(xiàng)工作。一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。二是負(fù)責(zé)會務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對學(xué)校組織的重大事項(xiàng)、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼、獎金和物資;及時處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù)。
秘書實(shí)訓(xùn)心得篇三
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到y(tǒng)ud已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認(rèn)識。開始來的時候,上至領(lǐng)導(dǎo)下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什么選擇tcy?我的答案很官方,因?yàn)楣疽?guī)模夠大有發(fā)展空間,還因?yàn)槲蚁矚g珠寶鉆飾這些美的東西。三個月后的現(xiàn)在,你再問我,我會告訴你,因?yàn)槲艺J(rèn)同這個公司的經(jīng)營理念,喜歡這個公司的企業(yè)文化、工作氛圍、同事伙伴。
記得剛開始來的時候,心里確實(shí)有點(diǎn)緊張。因?yàn)橹苯宇I(lǐng)導(dǎo)便是公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領(lǐng)導(dǎo)談話,心里很緊張,因?yàn)橹爸辉谝恍┚W(wǎng)站報刊中看過有關(guān)他的報導(dǎo),面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴(yán)、嚴(yán)肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現(xiàn)在還很記得當(dāng)我說希望我日后的工作能讓您滿意時,領(lǐng)導(dǎo)說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意?!钡拇_,只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事,也只有當(dāng)你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現(xiàn),不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負(fù)責(zé)。也記得第一次聽到領(lǐng)導(dǎo)對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經(jīng)驗(yàn)不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點(diǎn)工作態(tài)度是我在tcy獲得的第一個收獲,相信無論以后我的職業(yè)生涯如何演變,這兩種工作態(tài)度都能給我?guī)椭?/p>
回顧三個月的秘書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機(jī)應(yīng)變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因?yàn)檫@個職位是處在一個輔助的位置,主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常工作;難做好,是因?yàn)楣ぷ鞅容^瑣碎,面臨突發(fā)的事情比較多,需要謹(jǐn)慎細(xì)心和隨機(jī)應(yīng)變。工作任務(wù)不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計(jì)分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標(biāo)不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什么是執(zhí)行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當(dāng)會讓你事倍功半。經(jīng)過三個月的磨合熟悉,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我不能說現(xiàn)在我的應(yīng)變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發(fā)展。在完成本職工作之余,我常仔細(xì)地看各中心的工作匯報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產(chǎn)品和情況;二來吸收不同領(lǐng)域的知識,有助于提高自己的綜合能力,這也是當(dāng)初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越堅(jiān)實(shí),才能建得越高越穩(wěn)。
另外也說想說說這三月對公司企業(yè)文化這塊的感想,因?yàn)檫@是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運(yùn)剛來不久便適逢公司召開__年會,由于自己有參加到年會的培訓(xùn)工作,所以對公司的企業(yè)文化有了更深一層的理解,也讓我見識到了企業(yè)文化的力量,不是金錢,沒有實(shí)在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和歸屬感。在公司里,沒有你,沒有我,是我們;我們不是只有工作關(guān)系的同事,我們是關(guān)系親密的伙伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇,各位被訪談伙伴真情的流露真的很好引起我們臺下伙伴的共鳴。我不知道別人是怎么想的,但那一刻我確實(shí)很感動,是什么樣的企業(yè)、什么樣的力量能讓大家這么拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業(yè)的年會是怎么樣的,但公司的年會下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰(zhàn),我覺得這就是成功的。
最后想說說自己存在的不足和需要改進(jìn)的地方。首先是覺得自己對這個行業(yè)、公司產(chǎn)品的認(rèn)識仍處于初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強(qiáng)在這方面的認(rèn)識;其次是心再細(xì)一點(diǎn),工作再細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯誤;思考問題再全面一點(diǎn),爭取把事情做得更好一點(diǎn)。最后是希望自己能在這些過程中找到自身發(fā)展的方向,在綜合能力得到提升的基礎(chǔ)上提煉一種突出的能力,然后通過不斷的學(xué)習(xí),強(qiáng)化這種能力。
畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我于今年2月到4月到南寧__公司進(jìn)行實(shí)訓(xùn),現(xiàn)在就這個實(shí)訓(xùn)的機(jī)遇做一個小節(jié)。
在實(shí)訓(xùn)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)訓(xùn)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件:
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性:
一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務(wù)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢? 首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面:一是爭取同一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ),工作中才能與有一致的認(rèn)識,才有共同情感和語言,商量工作時,補(bǔ)充和修正的意見,才能提到點(diǎn)子上。
秘書實(shí)訓(xùn)心得篇五
20__年__月至__月期間,我在__作訓(xùn)中心辦公室文秘崗位實(shí)訓(xùn)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來這里實(shí)訓(xùn),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”__個月的實(shí)訓(xùn)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
一、實(shí)訓(xùn)收獲:
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識},而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實(shí)訓(xùn)的過程中,通過我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文秘工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,這次的實(shí)訓(xùn),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)訓(xùn)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)訓(xùn)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務(wù)完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實(shí)訓(xùn)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)訓(xùn)使我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
我是學(xué)人力資源管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實(shí)訓(xùn)的時間不是很長,但我確實(shí)從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)訓(xùn)這__個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
秘書實(shí)訓(xùn)心得篇六
時光飛快,轉(zhuǎn)眼間,我的大學(xué)生活也即將告別了一個段落。回想在這一個學(xué)期里在文秘專業(yè)領(lǐng)域中所學(xué)習(xí)的內(nèi)容,心里面就會涌起萬千感慨。在大四的第一個學(xué)期里,白老師帶我們文秘基礎(chǔ)課程。這個學(xué)期文秘課的學(xué)習(xí),使我對秘書的認(rèn)識有了很大的變化。以前由于自己沒有接觸過專業(yè)的秘書和比較高級的秘書,所以對秘書的認(rèn)識一直停留在比較朦朧和膚淺的認(rèn)識上,通過學(xué)習(xí)我不但對秘書有了新的認(rèn)識,還有了解和掌握許多秘書應(yīng)具備的素質(zhì)與能力。蘇格拉底曾說,“當(dāng)很多人在一條路上徘徊不前時,他們不得不讓開一條大路,讓那愛惜時間的人趕到他們的前面去”。大學(xué)的時光是很短暫的,如果你珍惜了,就會有所收獲;如果是任憑它光溜溜地走掉,那么你的頹廢會讓你一無所有。在這一個學(xué)期里,在老師的教育及個人的努力下,我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,掌握了秘書寫作、秘書語言與交際、秘書學(xué)等專業(yè)課程。同時也擁有一定的分析和設(shè)計(jì)能力。通過在校期間的試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)和課程設(shè)計(jì)的訓(xùn)練我具備了較強(qiáng)的動手能力。
首先,我對秘書有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識。秘書首先是一種職業(yè),它也有自己的職業(yè)要求和職業(yè)道德。只是由于我國的現(xiàn)代秘書起步較晚,相對不是很規(guī)范,人們對秘書的認(rèn)識有了一些偏差。秘書是領(lǐng)導(dǎo)者、主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務(wù)服務(wù)人員。他們以輔助決策,綜合協(xié)調(diào),溝通信息,辦文、辦會、辦事等為主要職能,是領(lǐng)導(dǎo)者、主事者的參謀和助手。秘書服務(wù)的根本對象是領(lǐng)導(dǎo)者;秘書活動的基本方式是處理信息和事務(wù);秘書活動的根本性質(zhì)是輔助性。
其次,最重要的是,我學(xué)習(xí)到很多文書的寫作,例如:行政管理文書、日常事務(wù)文書、會議活動文書等等。其中,行政管理文書的學(xué)習(xí)讓我印象深刻。行政管理文書主要包括決定、通告、通報、通知、報告、請示、批復(fù)和函,通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),我掌握了這些文書的寫法和格式。在課上,老師會很嚴(yán)格的要求我們,必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成給定的作業(yè),過時不候!這使我們一些同學(xué)在第一次寫作業(yè)的時候沒能及時完成,致使成績不理想,但在隨后的作業(yè)中,老師認(rèn)真的教,我們很認(rèn)真的學(xué)。在老師的指導(dǎo)下,我們共出色的完成了七次作業(yè),掌握了一定公文書寫的格式及規(guī)范用語,在一定程度上提高了自己的公文寫作水平。老師規(guī)定三人組成小組,共同完成作業(yè),這也鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與團(tuán)隊(duì)合作意識。給我印象最深的寫作是最后一次公文寫作,老師讓我們寫個有關(guān)“當(dāng)代大學(xué)生心理健康問題的調(diào)查報告”,要求是自己必須著手調(diào)查,這給了我們一定的挑戰(zhàn)。我們四個人在經(jīng)過一番討論之后,為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確、更有邏輯性與代表性、更能從不同層次、不同側(cè)面反映當(dāng)代大學(xué)生的心里素質(zhì),決定把大一、大二、大三、大四的學(xué)生都要進(jìn)行抽樣調(diào)查,商定之后,我們分頭行動,每人負(fù)責(zé)一個年級,收回來的調(diào)查表進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),然后根據(jù)統(tǒng)計(jì)之后的數(shù)據(jù)再分類、分步、分層的做分析,得出最后的結(jié)論,再總結(jié)反映出來的問題。雖然過程較復(fù)雜,也比較耗時,但最后總結(jié)出的結(jié)果是我們小組每一個人為之驕傲與自豪的,盡管我們不是最優(yōu)秀的,但我們畢竟努力過了,是用“認(rèn)真”二字完成的。這次寫作使我認(rèn)識到,以后將要從事什么工作、擔(dān)任什么職務(wù),“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,必須從實(shí)際出發(fā),深入的了解現(xiàn)象背后所隱藏的本質(zhì),認(rèn)認(rèn)真真完成每一次任務(wù)!
再次,在秘書和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系方面有了新的認(rèn)識。以前我印象中秘書就是給領(lǐng)導(dǎo)“打工”的,是領(lǐng)導(dǎo)的“傭人’,甚至要低三下四,委曲求全,所有臟活累活都要做,還要替領(lǐng)導(dǎo)背黑鍋。秘書與領(lǐng)導(dǎo)是相隨相應(yīng)的、不可分離的,他們的基本關(guān)系實(shí)質(zhì)上是工作關(guān)系。秘書與領(lǐng)導(dǎo)的基本關(guān)系,從職權(quán)的角度上說,是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、為主與從屬、主導(dǎo)與輔助、決策與參謀的關(guān)系。簡言之,秘書要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)貼身的助手。秘書處于承上啟下的地位,是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的樞紐,是領(lǐng)導(dǎo)的左右手。秘書與領(lǐng)導(dǎo)是輔助與被輔助的工作關(guān)系。文秘課程的學(xué)習(xí)不但改變了我以前的許多不正確的想法,更使我對秘書學(xué)這門學(xué)科有了系統(tǒng)和科學(xué)的知識,把自己以前零散的知識系統(tǒng)化,也對自己生活中遇到的類似秘書工作的一些事情有了科學(xué)的認(rèn)識,為以后處理類似的事情提供了參考和經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí),我對秘書工作的性質(zhì)、秘書工作的要求、秘書工作的內(nèi)容等有了系統(tǒng)和科學(xué)的認(rèn)識,這些基本的知識學(xué)習(xí)不管是對秘書工作還是以后其他的工作都有很大的幫助。
最后,通過秘書課程的學(xué)習(xí)我對秘書的能力要求有了跟進(jìn)一步的了解,也對自己的一些不足有了清醒的認(rèn)識。秘書不但要有較強(qiáng)的辦事能力,在處理信息、處理與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系、寫作能力等各方面都有著很高的要求,可以說是一個多面手。我覺的自己當(dāng)前重要的還是首先提高自己的寫作能力,處理信息的能力和文字水平的低下,在任何時候任何方面對自己的工作都會是一個很大的阻礙。在寫作過程中,文字總是不能很好地表達(dá)自己的意思,致使寫出來的公文艱澀、通俗,沒有規(guī)范的語言。其次,還要提高自己的理論水平。理論學(xué)習(xí)一樣很重要,不能只注重能力的挺高而忽視了理論學(xué)習(xí)。
以后我會繼續(xù)以秘書學(xué)的知識為基礎(chǔ),不斷提高自己的理論水平,彌補(bǔ)自己的不足。首先,具有明確的目標(biāo),不斷地超越自我。有了一個目標(biāo),然后朝自己的目標(biāo)不停的努力。不管你想要當(dāng)一名教師還是秘書或是記者,有了一個目標(biāo)你就成功了一半,而且堅(jiān)持下去,不要半途而廢,超越自己的極限。其次,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。每個人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。每個人都要有責(zé)任心,將集體利益作為最基本的要求。堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作精神,是我們做每一項(xiàng)事情的標(biāo)準(zhǔn)。再次,努力學(xué)好專業(yè)知識。學(xué)習(xí)專業(yè)知識是一個基本,如果連專業(yè)知識也學(xué)習(xí)不好,那么讀大學(xué)也失去了原本的意義。專業(yè)知識一定要努力學(xué)習(xí),不能放棄,也許當(dāng)中有困難,但是可以去請教老師或同學(xué);有些時候有些無聊枯燥的課程,所以自己一定要好好堅(jiān)持,不受外界影響。
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