《秘書實務》以崗位職業(yè)標準為依據構建四大貼近企業(yè)、貼近崗位，實操性強的教學模塊，如何設計教學方案呢?下面小編給大家介紹關于秘書實務教學設計的相關資料，希望對您有所幫助。

秘書實務教案

一、課程性質

秘書實務是我院文秘和法律文秘專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。它具有很強的專業(yè)性、綜合性、實踐性和規(guī)范性，對培養(yǎng)學生的專業(yè)思想、專業(yè)基礎和專業(yè)技能均有突出的意義，是將本專業(yè)學生培養(yǎng)成具有一定行政管理工作能力之人的重要一環(huán)。

通過該課程的學習，使學生掌握本職業(yè)崗位必需和夠用的基本理論，使學生具備文書處理與寫作能力、辦公室事務處理能力會議組織與服務能力和商務活動能力。

該課程與應用寫作、檔案管理、公共關系等課程相輔相成，構成該專業(yè)培養(yǎng)目標的核心課程群。

二、課程教學目標

通過該課程的學習使學生具備辦文、辦會、辦事的業(yè)務處理能力。

本課程采用項目導向、任務驅動、現場仿真教學模式。

三、課程任務

1、使學生掌握秘書素質與職業(yè)道德的基本要求;

2、使學生掌握文書處理與寫作技能;

3、使學生掌握辦公室事務處理技能;

4、使學生掌握會議組織與服務技能;

5、使學生掌握商務活動技能。

四、課程內容設計

本課程通過對秘書人員崗位的調查和詳細分析，以秘書職業(yè)能力為核心來設計教學內容，具體如下：

理論知識　秘書基本要求

1.秘書職業(yè)認識

2. 秘書的職業(yè)道德與素質

實訓 秘書職業(yè)能力

職業(yè)能力與教學內容分配表

秘書職業(yè)崗位能力及教學模塊

職業(yè)基本能力

秘書職業(yè)核心能力能力模塊教學模塊實訓項目

接待能力接待工作日常接待

宴請接待

信訪工作

信息收集與處理能力信息工作信息工作

調研能力調研工作

溝通與協(xié)調能力溝通與協(xié)調客戶溝通與協(xié)調

客戶服務

辦公設備使用能力辦公設備使用辦公設備使用

辦公室事務處理能力辦公室事務管理活動安排

商務旅行計劃

接打電話

值班工作

文書處理與寫作能力辦文工作文書的處理

會務組織與服務能力會務工作會議方案制訂

會場布置

會務服務

會見與會談安排

商務活動安排能力商務活動工作簽字儀式

慶典活動

新聞發(fā)布會

五、教學模塊實施方案

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