在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、知識(shí)經(jīng)濟(jì)新潮迭起的情況下，新事物、新矛盾、新問(wèn)題、新知識(shí)層出不窮，如果我們不注意不斷充實(shí)和更新知識(shí)，就跟不上時(shí)代前進(jìn)的步伐，就難以勝任本職工作。下面是小編給大家?guī)?lái)的文秘基礎(chǔ)知識(shí)和技能，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!

　　文秘基礎(chǔ)技能說(shuō)明(一)

　　講話(huà)稿：主要有工作報(bào)告(政府工作報(bào)告)、會(huì)議講話(huà)(報(bào)告)、匯報(bào)材料、傳達(dá)提綱、述職報(bào)告等。

　　標(biāo)題的寫(xiě)法：工作報(bào)告和會(huì)議講話(huà)的標(biāo)題可以使用標(biāo)題式(主標(biāo)題、副標(biāo)題構(gòu)成，主標(biāo)題是報(bào)告內(nèi)容的精煉、概括，副標(biāo)題寫(xiě)報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間，比如《解放思想、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，奪取改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的新勝利》，是主標(biāo)題，副標(biāo)題是**省長(zhǎng)*年*月在**會(huì)議上的報(bào)告則是副標(biāo)題);還有一種常用的標(biāo)題，就是講話(huà)人+會(huì)議名稱(chēng)+文種構(gòu)成，如《張縣長(zhǎng)在全縣人口與計(jì)劃生育工作會(huì)議上的講話(huà)》，簡(jiǎn)潔明了。

　　主體內(nèi)容和基本要求：上年(上一階段)工作回顧、存在問(wèn)題和困難、下年工作任務(wù)、措施。要分析形勢(shì)，統(tǒng)一思想，安排工作?？傮w要求是中心突出、議題集中、政策清楚、任務(wù)明確。寫(xiě)的好的講話(huà)，還需要生動(dòng)、富于感情。工作報(bào)告比較正規(guī)，用語(yǔ)莊重，一般不用口語(yǔ)化語(yǔ)言，一般不舉例子，但工作做的怎么樣，要用詳實(shí)的數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，一般不允許脫稿臨場(chǎng)發(fā)揮。會(huì)議講話(huà)就相反，用語(yǔ)要力求生動(dòng)，可以較多的使用口語(yǔ)化語(yǔ)言，體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格，可以臨場(chǎng)脫稿發(fā)揮。(脫稿講話(huà)責(zé)任認(rèn)定)

　　要具備的基本條件：一是全面、深入了解工作情況，包括困難問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能做到落筆真實(shí)、全面、客觀;二是要了解有關(guān)政策，特別是新機(jī)遇新政策，有什么好的新的政策，有什么限制因素和政策，擬訂措施才能夠有針對(duì)性，體現(xiàn)時(shí)代性;三是高度要站夠，(高度不夠是現(xiàn)在部門(mén)起草報(bào)告最突出的毛病)，你如果是代縣長(zhǎng)擬講話(huà)稿，就要站在縣長(zhǎng)的角度思考問(wèn)題，該講什么，該怎樣講，都有講究;你若是代書(shū)記擬講話(huà)稿，就要站在書(shū)記的角度思想如何講、怎樣講，二者是有差別的。

　　部門(mén)代擬講話(huà)稿存在的突出問(wèn)題：一是高度不夠，二是不結(jié)合本縣本工作實(shí)際，不具有針對(duì)性和操作性，三是提煉歸納不夠，邏輯性不強(qiáng)(段落之間、層次之間)。比如，去年我們縣召開(kāi)了大規(guī)模、高規(guī)格的全縣教育工作會(huì)議，總結(jié)近幾年來(lái)的教育工作，出臺(tái)一些新的開(kāi)創(chuàng)性的重要政策措施(教師調(diào)整政策、穩(wěn)定教師隊(duì)伍的辦法、實(shí)行中高考政府獎(jiǎng)勵(lì)政策等)。教育局很重視籌備工作，代縣委政府主要領(lǐng)導(dǎo)擬的講話(huà)稿先后修改了兩次才送到兩辦，但最后修改很大，許多內(nèi)容都沒(méi)用，原因就在于沒(méi)有結(jié)合我們的實(shí)際，沒(méi)有突出我們的亮點(diǎn)(通篇基本講的是黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于教育發(fā)展的意見(jiàn)綱領(lǐng)精神)。

　　講話(huà)稿的用語(yǔ)和感情問(wèn)題：有人認(rèn)為公文都是平鋪直敘，沒(méi)有感情的。其實(shí)不然，好的公文可以寫(xiě)得既樸實(shí)，又有文采，體現(xiàn)講話(huà)人的心聲;既有操作性，又能帶來(lái)聽(tīng)覺(jué)和感官上的享受.過(guò)去我們認(rèn)為公文中不適宜引經(jīng)據(jù)典、富有文采，這是片面的看法。公文的寫(xiě)作特別是講話(huà)稿的寫(xiě)作，要視講話(huà)人的風(fēng)格而定，有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡引經(jīng)據(jù)典，我們就要考慮和體現(xiàn)他的風(fēng)格，有人說(shuō)我不具備豐厚的古典文學(xué)修養(yǎng)怎么辦，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)可以幫忙，可以針對(duì)性的查閱、學(xué)習(xí)、選擇。

　　文秘基礎(chǔ)技能說(shuō)明(二)

　　1、定義：是黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位為了向上級(jí)機(jī)關(guān)、平行機(jī)關(guān)、不相隸屬機(jī)關(guān)、單位或個(gè)人送閱、通報(bào)有關(guān)情況、信息形成的材料。

　　2、定位：信息工作是各級(jí)黨委、政府辦公室履行“參與政務(wù)，管理事務(wù)，綜合服務(wù)”職能的重要手段，是各級(jí)政府及其部門(mén)辦公室工作的重要組成部分。信息是各級(jí)政府及其部門(mén)之間溝通情況、交流經(jīng)驗(yàn)、反映下情、輔助決策的重要手段。它不可能代替行政公文，但是對(duì)行政公文作用的必要補(bǔ)充;它不可能涵蓋辦公室的所有工作，但是辦公室工作的重要組成部分;它不是輔助決策的唯一渠道，但是輔助決策的重要手段。這個(gè)定位是從上到下都比較統(tǒng)一和認(rèn)可的。在我們過(guò)去的信息工作中，存在對(duì)信息工作定位及其理解的片面性，即僅僅把信息工作作為反映工作進(jìn)展動(dòng)態(tài)的資料，而沒(méi)有從溝通情況、交流經(jīng)驗(yàn)、反映下情、輔助決策這個(gè)全面的定位上來(lái)宏觀理解和把握信息工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)上報(bào)的信息中，多數(shù)是新聞報(bào)道式的會(huì)議信息，即х年х月х日開(kāi)個(gè)什么會(huì)，хх領(lǐng)導(dǎo)講了話(huà)，或者хх領(lǐng)導(dǎo)去檢查什么工作，而沒(méi)有從更高、更深刻的角度去總結(jié)、提煉可供借鑒和推廣的工作經(jīng)驗(yàn)，去思考、調(diào)研某項(xiàng)政策執(zhí)行或者工作推進(jìn)中存在的問(wèn)題、困難及意見(jiàn)建議。在信息工作反映下情、輔助決策方面，昭通市政府辦做得非常好，他們利用被列入國(guó)務(wù)院信息直報(bào)點(diǎn)的機(jī)遇，及時(shí)編寫(xiě)、上報(bào)各類(lèi)信息，通過(guò)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示等途徑，促成了漁洞水庫(kù)、巧威公路等重大建設(shè)項(xiàng)目中一些問(wèn)題的解決，其中關(guān)于林業(yè)采伐政策的調(diào)研、扶貧攻堅(jiān)進(jìn)展情況等信息被國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示后促成了一些政策的出臺(tái)。信息工作也先后獲得省政府辦公廳的特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)。

　　3、發(fā)展趨勢(shì)：隨著政府職能從全能向有限、從管理型向服務(wù)型、從封閉型向開(kāi)放型轉(zhuǎn)變速度的不斷加快，以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和信息時(shí)代的到來(lái)，信息工作顯得越來(lái)越重要，面臨的形勢(shì)也在不斷發(fā)生變化。主要體現(xiàn)為兩個(gè)方面：

　　一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越重視信息工作。信息工作具有傳遞快速便捷、反映內(nèi)容全面廣泛深刻的特點(diǎn)，越來(lái)越受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。近年來(lái)，從國(guó)務(wù)院到省、市政府領(lǐng)導(dǎo)及辦公廳(室)領(lǐng)導(dǎo)都反復(fù)強(qiáng)調(diào)和要求，要把做好信息工作作為辦公室工作的重要內(nèi)容，使信息工作真正成為領(lǐng)導(dǎo)了解情況的一個(gè)重要窗口和向領(lǐng)導(dǎo)同志反映情況的一個(gè)重要渠道。從國(guó)務(wù)院到省、市政府辦公廳(室)都設(shè)立了一定比例的信息直報(bào)點(diǎn)，將一些重點(diǎn)省、市、縣(區(qū))列為直報(bào)點(diǎn)，便于第一時(shí)間將各類(lèi)信息傳遞到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)手中，提供真實(shí)、及時(shí)的決策參考(如昭通、水富)。2002年，徐榮凱省長(zhǎng)兩次對(duì)信息工作作出重要批示，要求省委辦公廳和省政府辦公廳研究并主動(dòng)做好信息上報(bào)工作，讓黨中央和國(guó)務(wù)院了解云南省的工作情況。縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)信息工作提出明確、具體的要求，(張縣長(zhǎng)批示、我縣的成績(jī)、名次)。建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(部門(mén))信息上報(bào)、采用臺(tái)帳，實(shí)行縣政府辦文秘人員信息上報(bào)責(zé)任制，要求每位文秘人員每周撰寫(xiě)、上報(bào)信息不得少于1條，對(duì)全縣辦公室系統(tǒng)信息工作量化考核和稿酬獎(jiǎng)勵(lì)試行辦法。發(fā)計(jì)、田壩等少數(shù)部門(mén)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))還實(shí)行了信息工作考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，大多數(shù)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)了信息報(bào)送工作?？偟恼f(shuō)來(lái)，信息工作已經(jīng)逐步引起大家的高度重視。

　　二是政府工作越來(lái)越需要信息工作。首先，是政府各項(xiàng)政策措施、工作部署的貫徹落實(shí)，及其存在的困難、問(wèn)題的收集反饋離不開(kāi)信息工作。其次，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日益完善，政府職能轉(zhuǎn)變不斷深化，政府決策也從過(guò)去單純的憑經(jīng)驗(yàn)、拍腦子轉(zhuǎn)化為科學(xué)、民主決策，對(duì)信息的需求量大、依賴(lài)程度高。第三，在經(jīng)濟(jì)全球化迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型加快的情況下，各種矛盾容易碰撞、激蕩，社會(huì)容易失序，經(jīng)濟(jì)容易失調(diào)，人的心理容易失衡，新情況、新問(wèn)題將層出不窮，領(lǐng)導(dǎo)同志也需要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地獲取各方面的信息，以便預(yù)測(cè)走勢(shì)，調(diào)整策略，指導(dǎo)決策。

　　文秘基礎(chǔ)技能說(shuō)明(三)

　　(一)含義、功用和性質(zhì)

　　“公告”是“適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重大事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)”的公文文體。

　　“通告”，是“適用于公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)”的公文文體。

　　本類(lèi)兩種，被稱(chēng)為發(fā)布性公文或知照性文告，中心是曉喻告語(yǔ)，就是把欲使接收者知曉的情況、事體、規(guī)定、要求發(fā)布出去，或者說(shuō)是告知、關(guān)照到有關(guān)方面。由于告白的對(duì)象范圍廣泛，“一體周知”，所以又稱(chēng)“周知性公文”。

　　(二)二者之分工

　　“公告”，發(fā)文機(jī)關(guān)級(jí)別更高(多為省、部以上機(jī)關(guān))，宣布的事件更重大;或告知的范圍更廣，有時(shí)包含國(guó)外;發(fā)布的方式一般不張貼，而足通過(guò)通訊社、電臺(tái)、報(bào)刊。

　　“通告”，使用機(jī)關(guān)范圍最大，各種機(jī)關(guān)單位都可發(fā)布;內(nèi)容有時(shí)具有專(zhuān)門(mén)性(如銀行、交通方面的)，而事項(xiàng)則更一般化;發(fā)布方式多種式樣，可張貼，也可在報(bào)刊、電臺(tái)發(fā)布。報(bào)紙發(fā)布可省略日期，因報(bào)紙有日期。

　　(三)格式和寫(xiě)法

　　1.標(biāo)題。一般由三部分組成：“公告”標(biāo)發(fā)文機(jī)關(guān)和文種，有時(shí)只標(biāo)文種即可：標(biāo)題如無(wú)發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)則在結(jié)尾必須落款?！巴ǜ妗睒?biāo)題一般要標(biāo)出單位或事由。

　　2.正文。包括開(kāi)頭的原由，講原因目的;主體的事項(xiàng)，即告白的內(nèi)容，可以分條款寫(xiě)下：最后是結(jié)尾，寫(xiě)實(shí)施的期限、范圍以及違反如何等，也可以簡(jiǎn)捷地提出對(duì)人民的希望，對(duì)違背者的警告等，然后再寫(xiě)、或結(jié)尾只寫(xiě)結(jié)束用語(yǔ)，如“特此公告”等。

　　3.文尾。包括署名和日期。以機(jī)關(guān)名義發(fā)布，標(biāo)題如已有機(jī)關(guān)名，就不必署了。