文秘基礎(chǔ)崗位職責(zé)8篇

文秘也承擔(dān)著行信息溝通、會(huì)議組織、對(duì)外溝通和服務(wù)等職責(zé)，是企事業(yè)單位中一個(gè)不可或缺的角色。今天小編在這給大家整理了一些文秘基礎(chǔ)崗位職責(zé)，就讓我們一起來看看吧！

文秘基礎(chǔ)崗位職責(zé)精選篇1

1、熟悉各部門的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及辦卡的種類、優(yōu)惠政策、所用產(chǎn)品；

2、負(fù)責(zé)接待顧客，并對(duì)顧客提出的各項(xiàng)咨詢進(jìn)行解答；

3、接聽咨詢、預(yù)約電話，準(zhǔn)確記錄客人咨詢的問題。預(yù)約客人的預(yù)約時(shí)間，并通知預(yù)約員工作好準(zhǔn)備工作；

4、持卡消費(fèi)客人，接待員工將客人送到相應(yīng)部后，拿客人消費(fèi)卡到前臺(tái)領(lǐng)取顧客資料表交服務(wù)員工，以便服務(wù)員工更好地為客人服務(wù)；

5、接待顧客時(shí)要主動(dòng)、禮貌、熱情、迅速，并作到微笑服務(wù)；

6、協(xié)助其他部門搞好接待工作。

文秘基礎(chǔ)崗位職責(zé)精選篇2

1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)常規(guī)工作的安排,檢查與總結(jié)工作。

2、及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)上級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)及上報(bào)院的有關(guān)情況。

3、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理好日常的教學(xué)事務(wù)工作,并及時(shí)進(jìn)行請(qǐng)示與匯報(bào)。

4、負(fù)責(zé)收集撰寫整理,管理各種教學(xué)信息和教學(xué)文件。

5、負(fù)責(zé)教學(xué)檔案的建立與管理工作,作到分門別類,有條理。

6、作好各種文件的收發(fā),登記與管理工作。

文秘基礎(chǔ)崗位職責(zé)精選篇3

1、業(yè)務(wù)管理：協(xié)助上級(jí)制定、督辦年度管理主題及行動(dòng)計(jì)劃，定期反饋并形成專題報(bào)告，貫徹落實(shí)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)；

2、會(huì)議管理：組織召開公司高層會(huì)議，撰寫會(huì)議紀(jì)要并督辦相關(guān)決議落實(shí)情況；

3、文書寫作：起草公司各階段工作總結(jié)報(bào)告，以及匯總各專項(xiàng)工作執(zhí)行情況，形成專題報(bào)告；

4、日常管理：及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的各項(xiàng)指示安排，協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作；

5、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

文秘基礎(chǔ)崗位職責(zé)精選篇4

1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督項(xiàng)目內(nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。

2、負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)并上報(bào)相關(guān)部門及總經(jīng)理。

3、每周、每月的項(xiàng)目銷售分析報(bào)告，每月工作述職報(bào)告。

4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)置業(yè)顧問的績效和晉升考核工作。

5、每月按時(shí)詳實(shí)制作全體銷售人員的業(yè)績報(bào)表并上交公司財(cái)務(wù)。

6、負(fù)責(zé)客服工作。

7、協(xié)助置業(yè)顧問談判的后勤工作：客戶到來時(shí)，積極達(dá)成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問的談判過程中，配合談判進(jìn)度與程度，適時(shí)地提供談判所需資料，并協(xié)助制造銷售氣氛。

8、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好銷售代表的成績、業(yè)績統(tǒng)計(jì)工作，使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項(xiàng)目的銷售宣傳工作。

9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問當(dāng)天的見客次序。

10、接聽來訪電話，通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料，并努力邀請(qǐng)客戶上門拜訪。

11、預(yù)約客戶：對(duì)銷售代表留下的客戶電話要確認(rèn)其有效性并邀約上門;回訪客戶打進(jìn)的咨詢電話，再次邀請(qǐng)看房。

12、負(fù)責(zé)全體銷售人員的晨會(huì)簽到，嚴(yán)明工作紀(jì)律。

13、每天總結(jié)售樓處的運(yùn)轉(zhuǎn)概況：記錄當(dāng)天客戶的來訪情況，并按照客戶信息來源進(jìn)行分類處理;記錄置業(yè)顧問的談判進(jìn)度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。

14、協(xié)助開發(fā)商與客戶的房屋交接：客戶入住之前，做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗(yàn)收水電、配套及房屋主體質(zhì)量，若有損壞，及時(shí)找物業(yè)管理進(jìn)行維修處理。

15、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理審查售房合同：每一份售房合同的簽訂都要求認(rèn)真審查，保證合同條款準(zhǔn)確無誤，確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。

16、管理售樓處的日常財(cái)務(wù)和辦公物用：每天整理客戶房款的繳進(jìn)、退出及售樓處的日常開支并及時(shí)入賬;按照公司與開發(fā)商的約定及時(shí)將房款交接到開發(fā)商財(cái)務(wù);管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發(fā)到項(xiàng)目現(xiàn)場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。

17、準(zhǔn)備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復(fù)印各種銷售資料。

18、案場繁忙且置業(yè)顧問人手不足的情況下，代替置業(yè)顧問接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問。

19、管理并保持售樓處條理整潔，為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。

20、其他職責(zé)：服從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專案經(jīng)理的其他工作安排;認(rèn)真記錄會(huì)議要點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示;認(rèn)真記錄并及時(shí)反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。

文秘基礎(chǔ)崗位職責(zé)精選篇5

1、協(xié)助人事主任做好人事行政基礎(chǔ)工作；

2、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)通知初試人員，做好面試會(huì)會(huì)議準(zhǔn)備工作及招聘相關(guān)事宜；

3、與高校及人才中心聯(lián)絡(luò)做好人員招聘前期基礎(chǔ)工作；

4、水票管理，各項(xiàng)固定資產(chǎn)管理、登記、報(bào)修等等；

5、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、辦公用品發(fā)放；

6、負(fù)責(zé)組織公司大小活動(dòng)，高效的完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)；

7、協(xié)助公司培訓(xùn)工作，組織各部門做年度培訓(xùn)計(jì)劃，并且按照計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。

文秘基礎(chǔ)崗位職責(zé)精選篇6

1、起草分行或是部門計(jì)劃總結(jié)、工作報(bào)告、行領(lǐng)導(dǎo)講話稿等綜合性材料及辦公室下發(fā)或上報(bào)的各類常規(guī)性公文的撰寫工作；

2、協(xié)助處理各類文件及相關(guān)文字材料，包括文件擬辦、核稿等；

3、協(xié)助全行會(huì)議籌備、組織工作，做好會(huì)議紀(jì)要、編發(fā)工作簡報(bào)等；

4、起草制訂辦公室相關(guān)工作制度并組織培訓(xùn)、實(shí)施；

5、參與各類信息調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考； 6、參與全行戰(zhàn)略規(guī)劃制訂，撰寫戰(zhàn)略研究報(bào)告

7、負(fù)責(zé)總行公文發(fā)文核稿和分支機(jī)構(gòu)、各部門公文質(zhì)量監(jiān)督

8、起草各種重要綜合材料

9、負(fù)責(zé)本行OA公文系統(tǒng)的運(yùn)行推廣等工作

10、負(fù)責(zé)做好同政府機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門、重要客戶等有關(guān)單位的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作；

11、負(fù)責(zé)客人來訪的接待工作；

12、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

文秘基礎(chǔ)崗位職責(zé)精選篇7

1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好教學(xué)辦公用品的供應(yīng)與發(fā)放工作,監(jiān)督辦公費(fèi)用的使用情況。

2、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)、班主任抓好勞動(dòng)衛(wèi)生工作。

3、負(fù)責(zé)院辦公室必須設(shè)施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設(shè)施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的`教學(xué)秩序作好物質(zhì)保證。

4、負(fù)責(zé)全院教職工的考勤與學(xué)生考勤的匯總工作。

5、協(xié)助院工會(huì)作好全院教職工的福利工作。

6、協(xié)助院長用好院基金的使用管理工作,所有經(jīng)費(fèi)的支付與回收工作。

7、作好教職工的生活服務(wù)工作如準(zhǔn)備好開水、洗手水、內(nèi)務(wù)整理等。

8、作好院資料室的收發(fā)與報(bào)刊雜志的征訂工作。

9、完成院安排的臨時(shí)性工作。

文秘基礎(chǔ)崗位職責(zé)精選篇8

1、根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)施狀況，進(jìn)行甲方工作信息溝通和文檔處理，為各專業(yè)之間的信息傳遞和文檔處理提供協(xié)作，協(xié)助工程經(jīng)理辦理項(xiàng)目建設(shè)期各項(xiàng)手續(xù)；

2、參與編制年度工程部門預(yù)算計(jì)劃，與財(cái)務(wù)部及時(shí)核對(duì)各項(xiàng)施工費(fèi)用；

3、協(xié)助工程經(jīng)理做好房產(chǎn)購置前期調(diào)研工作，負(fù)責(zé)公司房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、租賃相關(guān)的具體工作內(nèi)容，處理好房產(chǎn)購置的往來票據(jù)、合同、文件的傳遞和保管工作以及房產(chǎn)購置、轉(zhuǎn)讓的后續(xù)手續(xù)辦理工作。

4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的行政管理、票據(jù)整理和文件傳遞工作；負(fù)責(zé)傳達(dá)跟進(jìn)部門內(nèi)部的指令、要求和規(guī)定。

5、協(xié)助行政部完成行政工作的相關(guān)內(nèi)容；負(fù)責(zé)工程后勤管理的相關(guān)事務(wù)。

6、負(fù)責(zé)每周內(nèi)外部工程相關(guān)會(huì)議組織管理工作；負(fù)責(zé)工程部例會(huì)的紀(jì)錄和紀(jì)要整理，督促和檢查會(huì)議決定事項(xiàng)的落實(shí)。

7、協(xié)助工程經(jīng)理完成項(xiàng)目管理部門員工考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及項(xiàng)目管理部整體項(xiàng)目運(yùn)營配合工作；協(xié)助完成公司規(guī)定的各項(xiàng)建設(shè)目標(biāo)。

8、完成本部門及外部門臨時(shí)下發(fā)需轉(zhuǎn)達(dá)、傳遞、實(shí)施等日常性工作，協(xié)助或配合行政部（或其它部門）做好相關(guān)活動(dòng)；

9、對(duì)部門工作的相關(guān)信息及時(shí)進(jìn)行搜集與反饋，為部門經(jīng)理提供依據(jù)；

10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)日常業(yè)務(wù)往來較多外部客戶的日常接待、客戶維護(hù)等工作；

11、負(fù)責(zé)本部門的企業(yè)文化建設(shè)宣傳、落實(shí)及對(duì)接工作；

12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)；