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醫(yī)院規(guī)章制度

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在日常生活和工作中,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度具有合理性和合法性分配功能。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)院規(guī)章制度 篇1

為正確評價我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,激勵、督促我院工作人員提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行工作職責(zé),為其晉升、聘任、獎懲、培訓(xùn)、辭退以及確定、調(diào)整工資待遇提供依據(jù),結(jié)合《貴州省事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》及我院實際情況制定本制度。

一、考核內(nèi)容

考核包括德、能、勤、績四項內(nèi)容。以各類人員的崗位職責(zé)及年度工作任務(wù)為依據(jù),重點考核工作業(yè)績和敬業(yè)精神。

1、對“德”的考核

(1)考核政治思想表現(xiàn)。重點考核能否堅持黨的基本路線,貫徹黨的方針政策。

(2)考核遵紀(jì)守法表現(xiàn)。重點考核是否模范遵守國家政策法規(guī),自覺遵守工作紀(jì)律和醫(yī)院規(guī)章制度,堅持原則,敢于向不良現(xiàn)象作斗爭。

(3)考核醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)。重點考核是否具有良好的職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),自覺維護醫(yī)院和集體聲譽。

(4)考核全局觀念和團結(jié)協(xié)作精神。重點考核是否熱愛集體,善于團結(jié)合作,嚴(yán)格要求自己,不計較個人得失。

2、對“能”的考核

(1)考核掌握基礎(chǔ)理論的程度。重點考核是否掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識,了解本專業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

(2)考核業(yè)務(wù)工作水平。重點考核實際工作,參照服務(wù)對象反饋的信息和業(yè)務(wù)成果,客觀評價業(yè)務(wù)水平。

(3)考核適應(yīng)能力。重點考核是否有工作經(jīng)驗,能否根據(jù)社會及服務(wù)對象的變化,主動調(diào)整知識結(jié)構(gòu),提高自身素質(zhì),增強應(yīng)變能力,勝任臨時任務(wù)和特殊工作。

(4)考核管理能力。重點考核是否會制訂符合規(guī)律、富有創(chuàng)意的工作計劃,寫出有借鑒意義的工作總結(jié),能否獨立開展工作,按程序處理問題,實行科學(xué)管理,有組織協(xié)調(diào)能力。

3、對“勤”的考核

(1)考核工作態(tài)度。重點考核是否服從領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,勇于承擔(dān)有難度的任務(wù),工作不分份內(nèi)份外,任勞任怨。

(2)考核服務(wù)態(tài)度。重點考核是否有服務(wù)意識,主動、熱情、耐心開展服務(wù)工作,為服務(wù)對象著想,處理工作及時果斷,辦事講信譽。

(3)考核勞動紀(jì)律。重點考核出勤及工作時間的有效利用,是否出勤率高,有事請假,按時上下班,不中途離崗。

4、對“績”的考核

(1)考核工作數(shù)量。重點考核本職工作任務(wù)是否飽滿,完成上級下達的工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作和配合其他崗位工作的情況。

(2)考核工作質(zhì)量。重點考核是否認(rèn)真履行崗位職責(zé),保質(zhì)保量完成工作任務(wù),無責(zé)任事故發(fā)生。

(3)考核工作效率。重點考核是否提前或在規(guī)定時限內(nèi)完成本職工作和其他工作,

受到上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的好評。

(4)考核工作效益。重點考核工作成果,獲得經(jīng)濟效益、社會效益以及獲獎情況。

二、考核等次和基本標(biāo)準(zhǔn)

考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分以上)、稱職(70—89分)、基本稱職(60—69分)、不稱職(59分以下)四個等次。

1、優(yōu)秀

能正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守國家法律、法規(guī)、各項規(guī)章制度和職業(yè)道德、廉潔奉公、精通業(yè)務(wù)、工作勤奮、勇于創(chuàng)新、工作責(zé)任心強、專業(yè)技術(shù)水平高、工作成績突出。(對醫(yī)療工作中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛、差錯的當(dāng)事人,當(dāng)年獲得的學(xué)分不足25分的,參加學(xué)院組織的青年外語考試不合格的均不能被評為優(yōu)秀。)

2、稱職

擁護黨和國家的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,廉潔自律,熟悉業(yè)務(wù),工作積極,認(rèn)真履行崗位職責(zé),工作能力較強或提高較快,較好地完成工作任務(wù),注意勞動安全,無責(zé)任事故。

3、基本稱職

政治表現(xiàn)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,基本能夠適應(yīng)工作要求。工作積極性、主動性一般,基本能夠完成本年度工作任務(wù)。

4、不稱職(有下列情況之一者為不稱職)

(1)不履行崗位職責(zé),未完成工作任務(wù)。

(2)違反國家法律、法規(guī)和院規(guī),出現(xiàn)較大失誤或責(zé)任事故,造成損失,產(chǎn)生不良影響。

(3)不服從工作安排,拒絕接受工作任務(wù)。

(4)不遵守勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到早退或擅自離崗,有10天以上曠工記錄。

(5)犯有錯誤受到醫(yī)院行政或黨內(nèi)警告以上處分,按《貴州省事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》執(zhí)行。

三、考核方法、程序

1、實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,各科室成立考核小組,按所定比例及要求對其人員進行考核。

2、考核小組將考核的結(jié)果報組織人事處。

3、組織人事處將各科呈報考核結(jié)果進行認(rèn)真查對后,提交院考核領(lǐng)導(dǎo)小組進行最后的等次的確定。

4、組織人事處將考核的結(jié)果以書面的形式分別通知到各科室,由科室反饋到個人,個人在年度考核表上簽字。

5、對考核結(jié)果有異議的同志,應(yīng)在年度考核表上表明態(tài)度,并提出書面申請,交院考核領(lǐng)導(dǎo)小組進行復(fù)議,復(fù)議結(jié)果反饋本人。

四、考核結(jié)果的使用

按《貴州省事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》所規(guī)定的執(zhí)行。

五、該制度由組織人事處負責(zé)解釋。

醫(yī)院規(guī)章制度 篇2

醫(yī)院的安全工作直接關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)院的信譽和患者的健康,也關(guān)系到員工家庭的幸福、社會的穩(wěn)定。因此,必須增強廣大員工的安全意識,強化醫(yī)院安全教育力度,普及安全防范知識,加大醫(yī)院安全管理措施,做到安全工作警鐘長鳴,確保醫(yī)患平安。

1、醫(yī)院成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的安全教育、安全防范、安全救扶等工作。院長任組長,相關(guān)科室主任、職工參加組成“醫(yī)院安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組"。

2、安全工作貫徹“誰主管、誰負責(zé)”的原則,建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,工作人員崗位制。做到任務(wù)落實到部門,責(zé)任落實到專人,與崗位職責(zé)掛鉤,與考核掛鉤,使各種安全防范措施落實到實處,努力創(chuàng)建安全文明醫(yī)院。

3、科主任是基層安全工作責(zé)任人,負責(zé)科室員工的安全教育,各科室要努力建設(shè)良好的行風(fēng),加強安全隱患的防范,加強安全監(jiān)管的力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患,及時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工通報情況。

4、值班人員要對全院安全管理、安全監(jiān)控負責(zé),及時消除安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全事故及時預(yù)以補救和解決。

5、院委會要加大對違紀(jì)員工的查處力度和后進員工的教育轉(zhuǎn)化工作,并加強對各科室安全工作的檢查督促。

6、藥局處要加強藥品尤其劇毒藥品保管、使用。值班人員就寢前要檢查一遍病房,醫(yī)院周圍,防止院外人員進入病房推銷、偷竊、詐騙等,嚴(yán)防患者賭博、打架、行竊,發(fā)現(xiàn)情況及時報告。發(fā)現(xiàn)患者有不正常情緒及時通報主治醫(yī)生及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。

7、后保部要加強對院內(nèi)食堂、鍋爐房、用電器等管理,切實做好飲食安全工作,防止食物中毒和腸道傳染病的發(fā)生。同時加強對醫(yī)院的病房、場地及其他公共設(shè)施的定期安全檢查,加強消防器材、電力器材的保管和維修,保證器材處于可正常使用狀態(tài),及時對有安全隱患的部位進行整改,切實做好安全防范工作。

8、全院員工要以主人翁精神,及時制止患者不安全文明行為。發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時報告有關(guān)部門,當(dāng)發(fā)現(xiàn)患者突發(fā)疾病加重和傷害事故時都有責(zé)任采取措施及救護患者。

醫(yī)院規(guī)章制度 篇3

1、臨床主管醫(yī)生要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》,并按照《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》進行醫(yī)院感染病例初步診斷。

2、明確診斷后,由經(jīng)治醫(yī)生于24小時內(nèi)填寫醫(yī)院感染病例報告卡,報告醫(yī)院感染管理科,同時在出院病例首頁院內(nèi)感染名稱欄內(nèi)填寫醫(yī)院感染疾病名稱。

3、科室經(jīng)治醫(yī)生認(rèn)真填報醫(yī)院感染病例登記表,感染管理科于每月定期到各臨床科室調(diào)查和收集院感病倒報告及漏報情況。

4、確診為傳染病的醫(yī)院感染病例,除向感染管理科報告外,尚需按《中華人民共和國傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定進行報告。

5、對疑似醫(yī)院感染的診斷,主管醫(yī)生報告科主任,提交該科“醫(yī)院感染管理小組”討論,做好記錄,

6、小組討論尚不能認(rèn)定的,須將該病員的全部資料及討論的結(jié)果報醫(yī)院感染管理委員會,由委員會組織研究、分析,最后認(rèn)定或否定。

7、感染管理科必須每月及時對監(jiān)測資料進行匯總、每季度寫出分析報告,并進行效果評價,提出預(yù)防措施。特殊情況及時匯報和反饋。

醫(yī)院規(guī)章制度 篇4

1、凡在手術(shù)室工作人員,必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則。保持室內(nèi)肅靜和整潔。進手術(shù)室時必須穿戴手術(shù)室的鞋、帽、隔離衣及口罩。

2、非手術(shù)室工作人員嚴(yán)禁進入手術(shù)室,確需進入須報經(jīng)業(yè)務(wù)副院長批準(zhǔn)。進入后應(yīng)接受院方醫(yī)護人員的指導(dǎo),不得任意游走及出入。

3、手術(shù)室的藥品、器材、敷料,均應(yīng)有專人負責(zé)保管,放在固定位置,經(jīng)常檢查,以保證隨時進行各種緊急手術(shù)。手術(shù)室器械一般不得外借,如外借時,須經(jīng)護士長同意。麻藥與劇毒藥應(yīng)有明顯標(biāo)志,加鎖保管,根據(jù)醫(yī)囑并經(jīng)過仔細查對方可使用。

4、無菌手術(shù)與有菌手術(shù)應(yīng)分室進行,如無條件時,先做無菌手術(shù),后作有菌手術(shù)。手術(shù)前后手術(shù)室護士應(yīng)詳細清點手術(shù)器械、敷料等數(shù)目,并應(yīng)及時收拾干凈被血液污染的器械和敷料。

5、手術(shù)室對施行手術(shù)的病員應(yīng)作詳細登記,按月統(tǒng)計上報。協(xié)同有關(guān)科室研究感染原因,及時糾正。

6、手術(shù)室應(yīng)每周徹底清掃消毒一次,每月作細菌培養(yǎng)一次(包括空氣、洗過的手、消毒后的物品)。

7、負責(zé)保存和送檢手術(shù)采集的標(biāo)本。

8、除急診手術(shù)外,手術(shù)通知單須于術(shù)前一日交手術(shù)室以便準(zhǔn)備。

9.接手術(shù)病人時,要帶病歷并核對病人姓名、年齡、床位、手術(shù)名稱和部位,防止差錯。病人要穿醫(yī)院衣服進入手術(shù)室

手術(shù)室查對制度

1、接病員時要查對床號、姓名、性別、年齡、診斷、手術(shù)名稱、術(shù)前用藥情況。

2、手術(shù)前必須查對姓名、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及麻醉用藥。

3、凡進行體腔或深部組織手術(shù),要在術(shù)前和縫合前清點所有敷料和器械,核對無誤后方可進行縫合。

一、術(shù)前準(zhǔn)備


1、應(yīng)完成各種手術(shù)病人各項常規(guī)檢查和??埔蟮谋匾瘷z查、特檢。Ⅰ、Ⅱ類手術(shù)病例,要求4—5日內(nèi)安排并實施手術(shù)。

2、Ⅱ類手術(shù)應(yīng)完成手術(shù)前討論小結(jié),包括術(shù)前診斷、診斷依據(jù)、手術(shù)指征,如系探查手術(shù)應(yīng)注明探查目的、擬行手術(shù)的名稱、術(shù)中注意事項和可能出現(xiàn)的困難、意外情況、并發(fā)癥以及預(yù)防措施等。且應(yīng)有主治醫(yī)師以上人員的簽名。

3、各種手術(shù),應(yīng)向患者家屬講明手術(shù)目的、效果、必要性、危害性及可能出現(xiàn)的意外情況,家屬同意手術(shù)并簽全名,方可手術(shù),需輸血的寫好輸血協(xié)議書,家屬不在,可找其單位主管領(lǐng)導(dǎo)或法人代表簽全名同意手術(shù),無家屬無單位者,由手術(shù)醫(yī)師向業(yè)務(wù)院長匯報病情,并報院長同意。

4、必須嚴(yán)格按照各級醫(yī)師手術(shù)操作的權(quán)限進行手術(shù),審批權(quán)由院長決定。

5、手術(shù)室必須堅持擇期手術(shù)周安排制度,其周安排表報業(yè)務(wù)副院長以利于統(tǒng)籌安排。

6、加強手術(shù)室各項感控措施的落實。

7、如術(shù)前準(zhǔn)備不完善者,手術(shù)室有權(quán)停其手術(shù)。

8、堅持后勤院領(lǐng)導(dǎo)定期到手術(shù)室查房的制度,做到及時發(fā)現(xiàn)和處理故障,保證手術(shù)室醫(yī)療設(shè)備和供電的正常運行。

二、術(shù)中

1、各級手術(shù)醫(yī)師應(yīng)根據(jù)各級人員手術(shù)范圍規(guī)定的項目承擔(dān)手術(shù),不得跨范圍手術(shù),違者出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故應(yīng)由本人承擔(dān)責(zé)任。

2、術(shù)中如遇到困難,應(yīng)及時請示上級醫(yī)師,不得擅自手術(shù),以免造成不正常醫(yī)療效果。

3、各手術(shù)科室應(yīng)具有書面的手術(shù)操作常規(guī)步驟、手術(shù)方式和程序。

三、術(shù)后

1、手術(shù)完畢由術(shù)者、麻醉師、手術(shù)巡回護士共同護送病人回病房并交班,手術(shù)記錄應(yīng)于手術(shù)后24小時內(nèi)由手術(shù)者完成,并有上級醫(yī)師簽全名,手術(shù)過程應(yīng)按要求詳細描寫、字跡清晰。

2、術(shù)后3天內(nèi),每天應(yīng)有查房記錄,業(yè)務(wù)院長至少應(yīng)查房一次。如遇緊急情況應(yīng)采取應(yīng)急措施,同時報告手術(shù)者或上級醫(yī)師,并根據(jù)上組醫(yī)師意見及時處理。

3、術(shù)后3—5日,應(yīng)更換傷口敷料,如遇傷口感染,必須請手術(shù)者或上級醫(yī)師查房,及時作出處理,并記載實施。

4、麻醉醫(yī)師應(yīng)手術(shù)后3天內(nèi)探視病人,有無麻醉并發(fā)癥,記錄后簽全名,急診手術(shù)病人手術(shù)后24小時內(nèi)完成隨訪。如出現(xiàn)麻醉并發(fā)癥,應(yīng)由麻醉醫(yī)師與手術(shù)醫(yī)師聯(lián)系后共同處理。

5、術(shù)后的各種治療、換藥、拆線,均應(yīng)有病程記錄,密切觀察病情變化,除住院醫(yī)師應(yīng)堅持早晚查房外,3天內(nèi)必須有科主任查房記錄,1周內(nèi)應(yīng)有業(yè)務(wù)副院長的查房記錄。

麻醉工作制度

1、麻醉醫(yī)生應(yīng)在術(shù)前一天到科室熟悉手術(shù)病員的病歷、各項檢查結(jié)果,詳細檢查病員,了解思想情況,確定麻醉方式。開好術(shù)前醫(yī)囑。重大手術(shù),與術(shù)者一起參加術(shù)前討論,共同制訂麻醉方案。

2、麻醉前,應(yīng)認(rèn)真檢查麻藥、器械是否完備,嚴(yán)格執(zhí)技術(shù)操作常規(guī)和查對制度,保證安全。

3、麻醉醫(yī)生在麻醉期間要堅守崗位,密切觀察,認(rèn)真記錄。如有異常情況,及時與術(shù)者聯(lián)系,共同研究,妥善處理。

4、手術(shù)完畢,麻醉終止,麻醉醫(yī)生要把麻醉記錄單各項填寫清楚。并親自護送病人到病房,并向管床醫(yī)務(wù)人員交待手術(shù)麻醉的經(jīng)過及注意事項。術(shù)后二十四小時內(nèi)隨訪,將有關(guān)情況寫入麻醉記錄單。遇有并發(fā)癥,應(yīng)協(xié)同處理,嚴(yán)重并發(fā)癥向上級匯報。

5、術(shù)后應(yīng)及時清理麻醉器械,妥善保管,定期檢修,麻藥品應(yīng)及時補充,為隨時參加搶救呼吸、心跳突然停止等危重病人做好準(zhǔn)備。

醫(yī)院規(guī)章制度 篇5

一、分析數(shù)據(jù)管理

原始記錄是化驗室重要的需要保存的資料,一般過程控制分析原始記錄保留一年,原材料及成品分析原始記錄保留三年。

對原始記錄要求:

1、要用圓珠筆或鋼筆在實驗的同時記錄在化學(xué)檢驗原始記錄本上,不應(yīng)事后抄在本上。

2、要詳盡、清楚、真實地記錄測定條件儀器、試劑、數(shù)據(jù)及操作人員。

3、采用法定計量單位。

數(shù)據(jù)應(yīng)按測量儀器的有效讀位記錄,發(fā)現(xiàn)觀測失誤應(yīng)注名。

4、更改記錯數(shù)據(jù)的方法為在原數(shù)據(jù)上劃一條橫線表示消去,在身旁另寫更正數(shù)據(jù)。

5、數(shù)據(jù)整理要求用清晰的格式把超多數(shù)據(jù)表達出來,務(wù)必持續(xù)原始數(shù)據(jù)應(yīng)有的信息。

二、化驗室采樣、留樣及樣品室管理制度

一)目的

為了保證分析數(shù)據(jù)、樣品的準(zhǔn)確性和具有可追朔性,便于抽查、復(fù)查、滿足監(jiān)督管理要求,分消質(zhì)量職責(zé),特制定本管理制度。

二)、采樣管理要求

1、采樣人員要嚴(yán)格按規(guī)定實施取樣操作,保證所取的樣品具有代表性和真實性。

2、取樣前,根據(jù)物料性質(zhì)準(zhǔn)備取樣工具和相應(yīng)的盛器。

3、取樣完畢后,做好現(xiàn)場取樣記錄,貼好樣品標(biāo)簽,標(biāo)簽資料包括:樣品名稱、來源、采樣日期和時間、采樣者等?;炇夜芾碇贫?。

4、采得樣品應(yīng)立即進行分析或封存,氧化變質(zhì)和污染。

三)、留樣管理要求

1、樣品的保留由樣品的分析檢驗崗位負責(zé),在有效保存期內(nèi)要根據(jù)保留樣品的特性妥善保管樣品。

2、保留樣品的容器(包括口袋)要清潔,必要時密封以防變質(zhì),保留的樣品要做好標(biāo)識,要按批次或先后順序擺放整齊以便查找。

3、樣品保留量要根據(jù)樣品全面分析用量而定,不少于兩次全分析量,一般液體為200ml;固體成品或原料保留300克。

4、過程控制分析樣品一律保留至下次取樣,特殊狀況保留24小時。

5、外購原材料、樣品保留四個月。

6、成品樣品:保留四個月。

7、樣品過保存期后,根據(jù)其質(zhì)量變壞程度觀察,并做出清理。如留樣期滿產(chǎn)品質(zhì)量已交質(zhì),應(yīng)作報廢處理。

四)、留樣間管理要求

1、留樣間要通風(fēng)、避光、防火、防爆、專用。

2、留樣瓶、袋要封好口,標(biāo)識清楚齊全。

3、樣品要分類、分品種有序擺放。

4、持續(xù)留樣間衛(wèi)生清潔,樣品室由化驗員管理。

三、化驗室檢驗和試驗管理制度

一)、目的

為了規(guī)范檢驗、試驗秩序和行為,實現(xiàn)生產(chǎn)分析檢驗和試驗活動的有效性和時效性,準(zhǔn)確帶給質(zhì)量數(shù)據(jù),到達質(zhì)量體系貼合性要求,特制定本管理制度。

二)、范圍

本管理制度適用于化驗室一切檢驗和試驗活動過程及之相關(guān)的活動過程。

三)、管理要求

1、檢驗程序

1、1、按規(guī)定要求采取樣品,并做好登記和標(biāo)識。

1、2、采樣作業(yè),要執(zhí)行《化驗室采樣、留樣及樣品室管理制度》。

1、3、采樣后,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和試驗方法進行檢驗和試驗。然后,按要求備好保留樣品,并做好標(biāo)識。

1、4、檢驗過程中要嚴(yán)格遵守《化學(xué)檢驗操作規(guī)程》,對那些影響檢驗結(jié)果準(zhǔn)確度的因素諸如塵埃、溫濕度、時間等要密切注意,并嚴(yán)加控制。杜絕主觀隨意性,注意樣品處理的安全性和操作安全性以及儀器的靈敏性和穩(wěn)定性。操作時,不得擅自離開工作崗位。

1、5、檢測過程中,要按方法規(guī)定進行雙平等或多平行測定,其結(jié)果應(yīng)貼合方法精密度要求。數(shù)據(jù)處理與結(jié)果計算要遵循數(shù)字修約規(guī)則,有效數(shù)字不得隨意舍棄。

1、6、若發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果異常或?qū)嶒炂钆c方法規(guī)定有偏離時,檢驗人員不要輕易下結(jié)論,應(yīng)認(rèn)真查記錄、查計算、查操作、查試劑、查方法、查樣品,找出原因后有針對性地進行復(fù)驗。

1、7、要認(rèn)真及時填寫好質(zhì)量記錄。所有原始記錄務(wù)必使用化學(xué)檢驗原始記錄本記錄,書寫工整、清楚、真實、準(zhǔn)確、完整。不準(zhǔn)用鉛筆記錄,不得隨意涂改、亂寫、亂畫和折疊。當(dāng)發(fā)生筆誤時,用“——”注銷,并在“——”上方由本人更正。對未發(fā)生的少量空白項畫斜杠,整項未發(fā)生時,應(yīng)在此項欄內(nèi)狀況寫上“作廢”字樣。

1、8、難關(guān)質(zhì)量記錄分為分析檢驗原始記錄、檢驗報告單兩種。化驗室涉及到原始記錄和報告單兩種。

1、9、分析數(shù)據(jù)應(yīng)即時填入原始記錄,需計算的分析結(jié)果應(yīng)在確認(rèn)無誤后填寫,分析檢驗原始記錄務(wù)必由分析者本人填寫,確認(rèn)無誤后,報告給部門負責(zé)人。分析者應(yīng)對原始記錄的真實性、檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、計算公式及計算結(jié)果的準(zhǔn)確性負責(zé)。

1、10、部門負責(zé)人接收到分析數(shù)據(jù),經(jīng)審核確認(rèn)無誤后(兩檢制),立即填寫檢驗報告單,成品檢驗單呈送給倉庫和市場部,原料檢驗單呈送給倉庫和原料部。部門負責(zé)人要對數(shù)據(jù)報告的及時性、準(zhǔn)確性和完整性負責(zé),對報告單的質(zhì)量負責(zé)。

2、質(zhì)量記錄要按月編目成冊,做好標(biāo)識,歸檔保管。

3、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于質(zhì)量記錄和文件管理有關(guān)規(guī)定,妥善保管質(zhì)量記錄,原料和產(chǎn)品分析原始記錄、分析檢驗報告單、留樣記錄保存3年。

4、質(zhì)量記錄在保存過程中,應(yīng)防止潮濕、霉變、蟲蛀:丟失和盜用,注意防火與通風(fēng)。質(zhì)量記錄的使用和管理要遵守質(zhì)量體系程序文件的規(guī)定。

5、非生產(chǎn)分析樣品,非抽檢活動,未接到化驗室領(lǐng)導(dǎo)指令,一律不能受理。

四)、精密儀器的管理

安放儀器的房間要貼合該儀器的要求,以確保該儀器精度及使用奉命,做好儀器的防震、防塵、防腐蝕工作。由化驗員負責(zé)日常管理。

五)、化學(xué)藥品管理

1、化驗室試劑存放要求

(1)腐蝕性試劑放在塑料或搪瓷的盤或桶中,以防因瓶子破裂造成事故。

(2)注意化學(xué)藥品的存放期限。

(3)藥品柜和試劑溶液均應(yīng)避免陽光直曬及靠近暖氣等熱源。要求避光的試劑應(yīng)裝于棕色瓶中或用黑紙或黑布包好存于柜中。

(4)發(fā)現(xiàn)試劑瓶上的標(biāo)簽掉落或?qū)⒁:龝r應(yīng)立即貼好標(biāo)簽。無標(biāo)簽或標(biāo)簽無法辯認(rèn)的試劑都要當(dāng)成危險物品重新鑒別后留意處理,不可隨便亂扔,以免引起嚴(yán)重后果。

2、有害化學(xué)物質(zhì)的處理管理

實驗室需要排放的廢水、廢氣、廢渣稱為實驗室“三廢”。由于各類化驗室測定項目不同,產(chǎn)生的三廢中所含化學(xué)物質(zhì)的毒性不同,數(shù)量也有很大的差別。為了保證化驗人員的健康及防止環(huán)境污染,化驗室三廢的排放遵守我國環(huán)境保護的有關(guān)規(guī)定。

六)、化驗員

1、化驗員工作原則:客觀公正、實事求是、嚴(yán)謹(jǐn)廉潔、切實把好原料產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

2、負責(zé)至貨原材料抽樣,感觀檢驗。

3、負責(zé)成品及原料的檢化驗工作。

4、每批產(chǎn)品常規(guī)化驗項目。

5、每批原料常規(guī)化驗項目按原料驗收標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、化驗次數(shù):原則上成品每班(批)次至少化驗一次,原料每批至少化驗兩次。

7、每批次原料化驗及成品化驗原始記錄均載入檔案,并清晰可查。

8、每一天及時將化驗結(jié)果匯總后記入規(guī)定的檔案冊子,原則上每一天生產(chǎn)出來的成品與入庫原料務(wù)必當(dāng)天將結(jié)果化驗出來,并向部門經(jīng)理匯報。

9、所有化驗記錄不得隨意涂改,確有少量數(shù)據(jù)需要更正時,應(yīng)將原數(shù)據(jù)劃上一橫,再在身旁寫上正確的數(shù)九寒天,務(wù)必持續(xù)原數(shù)據(jù)清晰可辯。

10、為了確?;灥臏?zhǔn)確性,所有常用吸管須按實際需要,實行專管專用,不得隨意串用,而且所有在用吸管應(yīng)標(biāo)明使用對象。

11、所有標(biāo)準(zhǔn)液配制原始記錄清晰可查,標(biāo)準(zhǔn)液標(biāo)識清楚。

12、化驗員應(yīng)對自己的化驗結(jié)果負責(zé),為此,務(wù)必在化驗記錄后標(biāo)明化驗姓名。

13、化驗員應(yīng)對對自己的化驗結(jié)果有正確的認(rèn)識,如果因特殊原因懷疑自己所做的化驗,應(yīng)提前向部門負責(zé)人匯報,以防因此帶來質(zhì)量事故。

14、做好當(dāng)日原料樣品與成品樣品的留樣工作,整齊堆放在樣品柜中。

15、觀察并記錄成品留樣觀察記錄。

16、定期做原料產(chǎn)品質(zhì)量月報表。

17、持續(xù)化驗室清潔衛(wèi)生,干凈整潔、化驗結(jié)束時,務(wù)必將所有器具按規(guī)定要求清洗干凈,化驗室工作平臺每一天務(wù)必打掃一次,所有化驗器具有序擺放,不得隨意堆砌。

18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

崗位規(guī)范:

所屬部門品控部崗位名稱化驗員

直屬上級品控部經(jīng)理直屬下級

職等取級管轄人數(shù)

最相關(guān)崗位原料部內(nèi)勤、值班經(jīng)理、包裝工、品控員等 管理范圍原料及產(chǎn)成品檢驗、樣品留存與帶給等

工作職責(zé):

1、及時準(zhǔn)確地完成各種原材料、產(chǎn)成品的化學(xué)檢驗工作;

2、做好化學(xué)檢驗原始記錄;

3、做好各類樣品的留樣、并做好相應(yīng)的原始記錄;

4、及時填寫原材料、產(chǎn)品的檢驗單;

5、負責(zé)客需樣品的帶給。

權(quán)限范圍:

1、原料、產(chǎn)成品的獨立檢驗生產(chǎn);

2、對檢驗結(jié)果的獨立決定和記錄權(quán);

3、對檢驗樣品的保存權(quán)和帶給權(quán);

4、對測試設(shè)備的維護保養(yǎng)權(quán);

5、對化驗室整潔的維護權(quán);

6、績效考核的申訴、合理化推薦權(quán);

醫(yī)院規(guī)章制度 篇6

1人民醫(yī)院高值耗材管理規(guī)章制度

1、高植耗材是指使用價值超過藥劑科指定金額的醫(yī)用耗材,如骨科內(nèi)固定材料,介入治療器材,疝氣類補片等。

2、臨床所需的高值耗材必須由住院醫(yī)師征得科室負責(zé)人同意,必要時組織科內(nèi)會診討論決定后填寫《高值耗材使用申請表》報藥劑科和醫(yī)務(wù)科審批。高風(fēng)險、并發(fā)癥多的高值耗材,必要時由醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)科室進行全院討論后決定是否使用。

3、按相關(guān)管理程序進行采購并與供應(yīng)商簽訂含質(zhì)量承諾供貨合同。

4、所購買的高值醫(yī)用耗材必須符合國家藥監(jiān)部門的要求,三證齊全,證照與實物相符。每批送貨須由使用科室、藥劑科管理員聯(lián)合按要求核對驗收和登記入庫。未經(jīng)嚴(yán)格驗收入庫的所有高值耗材均不得進入臨床使用。

5、院外專家教授來院會診及手術(shù)帶來的高值耗材,必須有三證,并經(jīng)藥劑科備案。

6、高值耗材雖然目前是比較理想的(固定、修補、吻合鎮(zhèn)痛)治療手段。但與手術(shù)質(zhì)量,并發(fā)癥及副作用,病人運用不當(dāng)?shù)让芮邢嚓P(guān)。使用高值耗材前,科主任或科室負責(zé)人應(yīng)組織住院醫(yī)師一起與患者及患者親屬談話,說明其費用、使用的風(fēng)險、可能的后遺癥等。必須填寫《高值耗材使用同意書》,住院醫(yī)師簽名后,由科主任或科室負責(zé)人審查并簽名。

7、術(shù)后將高值耗材相關(guān)合格證、標(biāo)識條碼等貼入病歷中歸檔。

2醫(yī)院器械科高值耗材管理工作規(guī)章制度

一、原則

安全第一,科室申請。

二、管理流程

1、申請:醫(yī)者根據(jù)治療需要,提出申請,由部門負責(zé)人網(wǎng)上(院內(nèi)網(wǎng))或書面提請,醫(yī)務(wù)科、設(shè)備管理科審核、產(chǎn)品論證,報請主管院長、院長審批后,進入采購流程。

2、招標(biāo):設(shè)備管理科依據(jù)已獲批科室申請,組織有關(guān)專家進行產(chǎn)品招標(biāo),對相應(yīng)經(jīng)銷公司的資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量和供貨途徑進行審查,擇優(yōu)選擇。中標(biāo)單位并相應(yīng)資質(zhì)須及時存檔備案。

3、采購:設(shè)備管理科依據(jù)已獲批科室提請書面資料中所注明的耗材汽、規(guī)格、型號等參數(shù)進行采購。采購前,須與相關(guān)中標(biāo)單位簽署產(chǎn)品供貨協(xié)議,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品供貨時間及其他相關(guān)事宜。

4、驗收:貨到后,由購者、庫管員按標(biāo)書嚴(yán)格驗收,包括內(nèi)外包裝、相應(yīng)資質(zhì)證件、發(fā)票所注數(shù)量與價格,確認(rèn)無誤后詳細登記注冊。

5、請領(lǐng):倉庫保管員通知已獲批申請使用科室,申請科室負責(zé)人或護士長須及時請領(lǐng),并嚴(yán)格執(zhí)行請領(lǐng)手續(xù),簽字在冊。嚴(yán)禁使用者與經(jīng)銷人員直接接觸、接貨,如有此現(xiàn)象發(fā)生,視為個人行為,后果自負,醫(yī)院視情節(jié)給予相應(yīng)的處罰。

6、使用:醫(yī)者使用前需與相關(guān)手術(shù)人員再次對產(chǎn)品認(rèn)真核對,確認(rèn)無誤后,方可使用。對購入方式、途徑及產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、型號等參數(shù)有疑問時,可拒絕使用。

7、庫房管理:高值耗材的庫房管理為零庫存管理制度。

8、高值耗材的管理實行追蹤管理制度。

3泊頭市中醫(yī)醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理制度

高值醫(yī)用耗材一般是指屬于專科使用、直接作用于人體的、對安全性有嚴(yán)格要求、且價值相對較高的醫(yī)用耗材。為規(guī)范我院醫(yī)用高值耗材采購、驗收、登記、使用等行為,提高采購資金效益和采購工作的透明度,保證醫(yī)用耗材的質(zhì)量及使用,保證病人的合法權(quán)益,維護患者知情權(quán),以最限度保證合理收費,合理診治,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實際情況,制定本制度:

一、采購

(一)選擇正規(guī)資質(zhì)的生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)

1、生產(chǎn)企業(yè)必須持有有效的《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》和年檢合格的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。

2、銷售企業(yè)必須持有時間有效的《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》和年檢合格的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。

3、產(chǎn)品必須具有產(chǎn)品合格證。

4、生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)給銷售企業(yè)的授權(quán)書。

5、銷售人員的身份證復(fù)印件。

(二)由采購科嚴(yán)格按照中標(biāo)產(chǎn)品統(tǒng)一采購。因高值耗材的特殊性,種植材料的請購由使用科室按照每個月的基本用量提前10個工作日、手術(shù)室用的鈦板、鈦釘按照手術(shù)所需由使用科室提前一至兩個工作日,以書面形式向總務(wù)科提出申請,如遇節(jié)假日等特殊急用情況,使用科室可向采購科取得認(rèn)可后先向中標(biāo)供應(yīng)商聯(lián)系進小部分應(yīng)急使用,后期再將程序補充完整。

二、登記及發(fā)放、保管

(一)結(jié)合我院的實際情況,種植材料采購數(shù)量以月基本消耗量為準(zhǔn);鈦板、鈦釘采購數(shù)量按手術(shù)所需為準(zhǔn),提高及時率,體現(xiàn)具體成效,實現(xiàn)“零庫存”管理。

(二)對于高值耗材,庫房實施二級存放制度。在供貨商送貨到庫房的同時通知使用科室護士長,經(jīng)雙方對材料的包裝,批號、有效期、數(shù)量等同時驗收合格后,并將材料詳細清單復(fù)印件交由使用科室保管,以確保臨床工作的正常運轉(zhuǎn)。過期、失效或者淘汰的醫(yī)用高值耗材不得入庫。

(三)以月為單位,庫房管理員將供貨商的發(fā)貨單、配送時間、發(fā)票等信息與使用科室的使用信息進行核對后及時辦理入庫、出庫手續(xù)并將當(dāng)月耗材成本計入使用科室。

(四)使用科室應(yīng)建立高值耗材的出庫登記、使用登記,以備產(chǎn)品質(zhì)量的追溯。

三、使用

(一)使用科室應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)診斷和治療儀器應(yīng)用規(guī)范》的有關(guān)要求使用高值醫(yī)用耗材,嚴(yán)格核對患者的信息,對患者所使用的高值耗材的名稱、數(shù)量、金額做匯總存檔。

(二)術(shù)前由執(zhí)行診療操作的醫(yī)師復(fù)核,核對患者信息、高值醫(yī)用耗材類型,仔細檢查包裝完好情況,確保消毒到位,密切關(guān)注使用過程中可能引起的并發(fā)癥,并及時準(zhǔn)備采取相應(yīng)處理措施;同時,必須進行醫(yī)患溝通,征得患者或家屬同意在《手術(shù)同意書》上簽字,術(shù)前談話中應(yīng)說明選擇的類型,使用的目的、價格以及不良應(yīng)。

(三)術(shù)中所有的高值耗材名稱、類型、數(shù)目等均需做到一一記錄。

(四)發(fā)現(xiàn)使用科室私自購入、使用高值醫(yī)用耗材,由我院紀(jì)檢處理。

四、處置使用后需嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行銷毀,并做好登記記錄。

本制度從即日起執(zhí)行,請相關(guān)科室嚴(yán)格遵照。

4銅仁市第一人民醫(yī)院高值耗材管理工作制度

根據(jù)國務(wù)院令第276號《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和省、市藥品監(jiān)督管理局有關(guān)要求,結(jié)合醫(yī)院高值耗材管理現(xiàn)狀,本著邊摸索、邊完善、邊規(guī)范的原則,特制定如下工作制度:

一、進購管理

1、經(jīng)營企業(yè)資質(zhì)證件必須符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的有關(guān)規(guī)定,由醫(yī)院器械科負責(zé)審查認(rèn)定,并存檔備案。

2、醫(yī)院高值耗材實行零庫存制度,使用科室需要時由經(jīng)營企業(yè)隨時供給。

3、經(jīng)營企業(yè)所供醫(yī)院使用的高值耗材,必須附帶高值耗材相應(yīng)資質(zhì)證件,由物資供應(yīng)科存檔備案。

4、經(jīng)營企業(yè)必須按照《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》所標(biāo)明的經(jīng)營范圍依法經(jīng)營,凡因不符合經(jīng)營范圍引起的一切后果,由經(jīng)營企業(yè)負責(zé)。

二、驗收管理

由于醫(yī)院高值耗材實行零庫存制度和科室使用高值耗材的特殊性,醫(yī)院高值耗材的驗收管理實行追蹤驗收制度,由經(jīng)營企業(yè)按照器械科要求提供高值耗材資質(zhì)證件,要求項目齊全、內(nèi)容完善、字跡工整。

三、價格管理

1、心內(nèi)科使用的高值耗材嚴(yán)格執(zhí)行《8省市醫(yī)療機構(gòu)高值醫(yī)用耗材集中采購心臟介入產(chǎn)品成交候選品種目錄》價格跟標(biāo)進購。

2、骨科使用的高值耗材中的人工關(guān)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行《8省市醫(yī)療機構(gòu)高值醫(yī)用耗材集中采購人工關(guān)節(jié)產(chǎn)品成交候選品種目錄》價格跟標(biāo)進購。骨科使用的高值耗材中的各種植入性鋼板等嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)辦、設(shè)備科共同組織的集中招標(biāo)采購價格跟標(biāo)進購。

3、心內(nèi)科、骨科使用的高值耗材因生產(chǎn)廠家、規(guī)格型號、產(chǎn)品商標(biāo)等因素不在跟標(biāo)進購序列的,參照《8省市醫(yī)療機構(gòu)高值醫(yī)用耗材集中采購產(chǎn)品成交候選品種目錄》中同一系列產(chǎn)品價格執(zhí)行。

4、消化科、腦系科、眼耳鼻喉科、放射科、血管室所使用的高值耗材嚴(yán)格執(zhí)行低于行業(yè)內(nèi)市場價格進購。

醫(yī)院規(guī)章制度 篇7

第一節(jié)、行政管理制度

一、全體員工在醫(yī)院辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下從事日常醫(yī)療工作,一切以病人為中心,樹立全心全意為患者服務(wù)的良好醫(yī)風(fēng)。

1.服務(wù)至上(微笑服務(wù))。做到細心、熱心、耐心、關(guān)心、貼心、確保醫(yī)療質(zhì)量。

2.在任何情況下不得與患者發(fā)生爭吵,違者給與相應(yīng)的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者給與開除。

3.儀表端正、著裝整潔、佩戴工作牌,不濃妝艷抹,不涂指甲油,不著奇裝異服。

4.舉止大方得體、言談親切,不當(dāng)面言論患者,不以貌取人和歧視患者。

5.不在醫(yī)療區(qū)大聲喧嘩,聚眾閑聊,不吸煙,不打瞌睡,不串崗,不得看與醫(yī)學(xué)無關(guān)的書籍或電話聊天。不得在醫(yī)療區(qū)域喝水、吃東西。

6.不得在院內(nèi)騎電動車、自行車。

二、團結(jié)務(wù)實,發(fā)揚敬業(yè)精神。

1.服從組織、關(guān)心集體、堅守崗位、團結(jié)互助;以人為本,挖掘潛力,集思廣益、開拓業(yè)務(wù)、共創(chuàng)輝煌。

2.發(fā)揚主人翁精神,維護辯論醫(yī)院形象和利益,不說不做有損醫(yī)院的話或事,違者停止一切工作,由辦公室處理。

3.如遇到救病人,所有的醫(yī)護人員應(yīng)積極主動參與急救,發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。

三、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守各項診療規(guī)則。

1.每位醫(yī)護人員應(yīng)服從醫(yī)院辦公室領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一管理和調(diào)配。

2.工作積極負責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī),嚴(yán)格消毒制度,嚴(yán)格無菌操作。

3.醫(yī)生處方及病例書寫應(yīng)規(guī)范無漏項。

4.醫(yī)護人員不得私自收費,如發(fā)現(xiàn)私自收費者給與開除并處于三千以上一萬元以下罰款,上交私自收費的金額。情節(jié)嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任并送司法機關(guān)處理!

5.醫(yī)務(wù)人員在工作中由于不認(rèn)真造成病人投訴者經(jīng)辦公室核查屬實給與罰款50-100元。

6.未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)私自介紹患者到外院治療者,經(jīng)辦公室核實屬實后罰款1000元人民幣。兩次給予開除處理,并不予結(jié)算工資!

四、作息時間規(guī)則

1.各科室醫(yī)護人員必須按照排班表按時上、下班及參加值班,不得無故遲到、早退。

2.每天上、下班值班執(zhí)行打卡制度,不得代他人打卡,如發(fā)現(xiàn),代打卡人及被代打卡人按當(dāng)天曠工處理!

3.有事應(yīng)提前三天向辦公室請假,請假應(yīng)書面申請,經(jīng)科室主管簽字后送辦公室審批同意后才能離崗,不能口頭、電話或他人代請假,否則按曠工處理!

4.每月累計遲到或早退共計三次者,按半天曠工處理,三次以上者按三天曠工處理;如遲到、早退超過兩個小時以上的按半天曠工處理。以此類推。

5.科室之間要要團結(jié)、協(xié)調(diào)、配合,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不得在患者面前爭吵,不得議論患者病情,保護患者隱私!

7.工作時間不準(zhǔn)打與工作無關(guān)的電話,手機處于振動狀態(tài);不做與工作無關(guān)的事務(wù),凡看小說、吃零食、吃早餐化妝等等。發(fā)現(xiàn)一次罰款10元人民幣。

第二節(jié)、辭職與辭退制度

一、辭職

1.員工因工作不適應(yīng)、回家或其它原因需要離職者,需填寫離職申請書,經(jīng)部門負責(zé)人同意、簽字后報主任審批后方可生效,審批后交辦公室備案。

2.辭職末生效之前,應(yīng)正常上班,否則以曠工或自動離職處理。不予結(jié)算工資。

3 .一般人員因個人某種原因須辭職者,試用期須提前十五天申請。試用期須提前十天申請。試用期滿,提前一個月申請。

4 .專業(yè)人員因某種原因須辭職者,試用期須提前十五天申請。試用期滿,提前一個月申請。

5 .主管級以上人員因某種原因須辭職者,試用期提前一個月申請。試用期滿,提前三個月申請。

6 .未提前申請離職者,醫(yī)院將不予結(jié)算工資。

二、移交手續(xù)

1.移交事宜:相關(guān)的工作事務(wù)、辦公用品、生活用品等應(yīng)移交清楚。員工離職,工衣、工帽、鞋子、頭花、工牌、鑰匙(宿舍、辦公室)及床上用品等須交還,末提供移交清單或歸還不全拒付工資。

2 .工作移交:原有的職務(wù)上保管的賬冊、文件、技術(shù)資料等相關(guān)職務(wù)的有關(guān)事項均應(yīng)列入《移交清單》中,并移交指定的接替人員或相關(guān)部門,將已辦或末了結(jié)事項交等清楚。

3 .事務(wù)移交:原領(lǐng)的工具、文具等用品交相關(guān)部門負責(zé)人,移交期限以離開當(dāng)天辦妥。

三、款項結(jié)算

1、離職、辭退和除名人按規(guī)定辦完離職手續(xù)后,按當(dāng)月實際工作天數(shù)結(jié)算工資,但不計發(fā)當(dāng)月所有獎項。如特殊原因,需要立即辭職者,將扣除當(dāng)月十五天出勤工資,財務(wù)結(jié)算只計基本工資。

2、員工因嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或醫(yī)院規(guī)章制度而被辭退者接到辭退通知后立即辦理手續(xù),醫(yī)院不作任何補償,若造成醫(yī)院經(jīng)濟損失,應(yīng)賠償經(jīng)濟損失,嚴(yán)重者將追究其法律責(zé)任。

3、自動離職者不予結(jié)算工資。

4、離職員工自批準(zhǔn)或通知之日起,三日內(nèi)必須到辦公室辦理相關(guān)手續(xù),否則不予結(jié)算工資。

第三節(jié)、工作服、工牌、帽子的管理規(guī)定

工作服、工牌、帽子的管理規(guī)定亦是醫(yī)院對員工工作確認(rèn)的一種形式,為了樹立良好的醫(yī)院形象和發(fā)揮工作服、工牌、帽子應(yīng)有的作用,特制定本規(guī)定:

1.本醫(yī)療機構(gòu)工作人員除醫(yī)院另有規(guī)定外,必須按醫(yī)院要求穿工作服,任何員工在醫(yī)院所屬范圍內(nèi)(除了宿舍以外)工作時必須佩戴工牌,否則不能進入工作場所。工牌戴于左胸側(cè)。

2.工作服、工牌、帽子由醫(yī)院統(tǒng)一制作,總務(wù)科負責(zé)保管與發(fā)放;員工在辦理入職手續(xù)后,立即到總務(wù)科領(lǐng)取工作服、帽子、工牌。

3.工作服、工牌、帽子如果遭遇丟失或者人工造成的損壞需補辦的應(yīng)立即補辦的應(yīng)立即上報辦公室補辦:工作服補辦費:50元/件,帽子補辦費:10元/個,員工在辦理離職手續(xù)必須將工牌、工作服、帽子交回總務(wù)科,否則從工資中扣除。

4.工牌不得涂改,更不能外借。工作服、帽子亦不能擅自移動、制作,如有違反的將給予相應(yīng)的處罰。

第四節(jié)衛(wèi)生管理規(guī)定

1.醫(yī)療機構(gòu)及辦公場所.必須保持整潔有序,環(huán)境宜人。

2 .認(rèn)真搞好室內(nèi)外環(huán)境和個人衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行隔離消毒制度,搞好污水、污物垃圾處理,防止污染和交叉感染。

3 .清潔工負責(zé)醫(yī)院公共場所衛(wèi)生清潔工作。如大廳、走廊、樓梯、

墻壁、門窗、玻璃、會議室、衛(wèi)生間及無專科護士的醫(yī)生診室等,做到隨臟隨掃,保持公共場所的衛(wèi)生,干凈、整潔。

4 .全體員工均要養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,講究衛(wèi)生,室內(nèi)物品擺放整齊、有序,保持環(huán)境整潔,尊重清潔工的勞動,配合清潔工人保持環(huán)境清潔,具體如下:

a.不亂扔雜物,亂潑污水。

b.不亂貼、亂劃、亂拉、亂釘。

c.不隨地吐痰。

d.切記便后沖水。

5 .各科室室內(nèi)衛(wèi)生由工作人員自行清掃,做到干凈、整潔。

6 .接觸傳染病的科室:注射室、治療室、手術(shù)室、酊劑室,每天要消毒液對地面噴撒二次,桌面用消毒液擦拭二次。其他科室:每日消毒一次,注射室、治療室、手術(shù)室、酊劑室,本科室自行負責(zé)。衛(wèi)生間每日消毒一次,由清潔工負責(zé)。

7.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療垃圾管理規(guī)定,垃圾分裝,清包由護士長負責(zé)指導(dǎo)具體落實,清潔工負責(zé)清理。

8 .廚房及餐廳每天清掃,保持環(huán)境衛(wèi)生潔凈,經(jīng)常通風(fēng)換氣、排出污氣、餐桌、食具清潔。不購置變質(zhì)和腐敗食物,碗筷每天消毒兩次,生、熟食品要分開放置,嚴(yán)防食物中毒,做到防鼠、防塵等。

第五節(jié)保密制度(本條制度嚴(yán)格執(zhí)行川)

1.嚴(yán)守醫(yī)院內(nèi)部秘密,如發(fā)現(xiàn)泄露或出賣醫(yī)院人事、工資、財務(wù)、技術(shù)機密及計算機程序或知情不報者,視情節(jié)嚴(yán)重給予批評、警告、記過或開除。

2.如因泄露醫(yī)院秘密,致使醫(yī)院蒙受經(jīng)濟或信譽損失者,視情節(jié)予經(jīng)濟處罰,除名。必要時通過法律手段以維護醫(yī)院的利益和名譽。如醫(yī)院受到經(jīng)濟和名譽損失,追究法律責(zé)任,給予賠償!

本制度自即日起實行,希望大家互相監(jiān)督,共同遵守,不聽勸阻的違章行為可向上級檢舉投訴

備注:本制度從20xx年11月1日正式實施,如有違反本院規(guī)定者,按上書規(guī)定處罰。

醫(yī)院規(guī)章制度 篇8

一、總則:

1、為確保醫(yī)院工作質(zhì)量和正常工作秩序,強化醫(yī)院管理,健全內(nèi)部監(jiān)督約束機制,在職工中牢固樹立“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,以經(jīng)濟杠桿為手段,從嚴(yán)治院,充分調(diào)動全院職工的積極性和創(chuàng)造性,全心全意為人民健康服務(wù)。結(jié)合醫(yī)院實際,特制定本制度。

2、本制度適用于各部門、科室及全體員工。

4、本制度面前,人人平等。

二、獎則:

獎勵對象:各部門、科室及個人。

獎勵方式:以精神獎勵為主(通報表揚、授予先進工作者、文明科

室稱號等),適當(dāng)給予獎金或獎品。

獎勵時間:隨時獎勵和年終獎勵相結(jié)合。

1、在工作中能顧全大局,能正確對待各種復(fù)雜事件,并能及時采取應(yīng)變措施,使事件得到妥善處理的給予獎勵。

2、維護醫(yī)院利益,勇于揭露損壞醫(yī)院利益行為,除為揭發(fā)人保密外,給予相應(yīng)獎勵。

3、提出合理化建議,采納后給醫(yī)院帶來顯著經(jīng)濟效益,根據(jù)效益情況給以一次性獎勵。

4、科室或個人得到新聞媒體正面報道表揚,分別給予200元獎勵。

5、收到患者書面表揚信或錦旗給予50—100元。

6、愛護醫(yī)院財產(chǎn),精心維護設(shè)備,勤儉節(jié)約,有突出表現(xiàn)者給予獎勵。

7、工作中及時發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭,阻止了事故或嚴(yán)重差錯的發(fā)生,使醫(yī)院或病員免受重大損失、給予相應(yīng)獎勵。

8、敢于管理、善于管理,在提高醫(yī)院或科室服務(wù)質(zhì)量,成績突出者給予獎勵。

9、在突發(fā)事件及重大醫(yī)療搶救工作中,能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷,取得較好社會效益的科室或個人給予獎勵。

10、為維護醫(yī)院形象,能正確對待個別病人或家屬的偏激行為,忍受委屈,經(jīng)院務(wù)會討論后給予獎勵。

11、全年工作中成績突出,被評為先進工作者,給予表彰和獎勵。

12、參加醫(yī)院組織的各種競賽等活動獲得前三名者,分別給予獎勵。

13、堅持財經(jīng)制度,維護財經(jīng)紀(jì)律,敢于抵制歪風(fēng)邪氣,避免較大資金流失,給予獎勵。

14、在后勤服務(wù)工作中認(rèn)真、熱情、及時為臨床服務(wù),在節(jié)支方面做出較大成績給予獎勵。

15、凡在正式報刊、雜志發(fā)表論文的,市級獎勵100元、省級獎勵200元國家級獎勵300元。

16、在醫(yī)療服務(wù)中,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重服務(wù)對象,樂于助人,甘于奉獻,深受群眾表揚的或拒收紅包的科室和個人給予獎勵。

三、罰責(zé):

1、不遵守勞動紀(jì)律,上班遲到、早退、礦工、串崗、干私活、會私客、吃東西、喝酒、輸液、看電視、聽音樂、睡覺、聊天、拿科室電話聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事,每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。

2、不能與同事密切配合共同完成工作任務(wù),或詆毀他人、抬高自己、跟同事不搭臺、不補臺、甚至拆臺或撥弄是非、挑撥離間、破壞團結(jié)、影響工作罰當(dāng)事人100—300元。給醫(yī)院、他人造成不良影響和后果的,視情節(jié)輕重罰當(dāng)事人500—1000元。

4、服務(wù)態(tài)度差,發(fā)現(xiàn)生、冷、硬、頂、推、拖罰當(dāng)事人100元。

5、患者在診療過程中對醫(yī)療服務(wù)不滿意,科室沒有及時給予解決,上交矛盾或包庇,使病人向有關(guān)部門投訴,經(jīng)核實,情況屬實,罰當(dāng)事人100元,科室100元,同時通報科室負責(zé)人。

6、在工作中與病人或同事發(fā)生爭吵、打架斗毆,根據(jù)情節(jié)輕重,處于50—300元罰款。造成損失或人身傷害由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。

7、醫(yī)院全體員工必須24小時開通手機。關(guān)手機、不接電話或不服從安排,罰款100元,造成嚴(yán)重后果的承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

8、無故不參加早會、員工大會、全院性培訓(xùn)學(xué)習(xí),每次罰20元。

9、科室有關(guān)負責(zé)人不參加院務(wù)會、院周會以及該向科室傳達會議內(nèi)容的,又不向科室傳達,每次罰款20元。

10、職能科室間的臨界工作,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)裁決后,仍發(fā)生相互推諉,踢皮球,扣罰科室負責(zé)人100元。

11、后勤無充分理由未能及時供應(yīng)臨床、醫(yī)技科室所需的各種物資,予以處罰。

12、科室出現(xiàn)差錯隱瞞不報或弄虛作假,扣罰科室負責(zé)人100元。

13、上級部門各類檢查,非正常原因影響醫(yī)院積分的科室或個人,給予200——500元的處罰。給醫(yī)院造成損失的重罰。

醫(yī)院規(guī)章制度 篇9

1、醫(yī)院感染管理委員會負責(zé)全院使用的消毒、滅菌藥械的監(jiān)督管理。

2、醫(yī)院感染管理科負責(zé)對消毒、滅菌藥械使用效果進行抽查,對存在的問題及時匯報醫(yī)院感染管理委員會并提出改進措施。

3、采購部門應(yīng)根據(jù)臨床需要和醫(yī)院感染管理委員會的審核意見進行采購,按國家規(guī)定查驗所需證件,監(jiān)督進貨質(zhì)量。

4、使用部門應(yīng)嚴(yán)格按照消毒、滅菌藥械的使用范圍、方法、注意事項使用;掌握消毒、滅菌藥械的使用濃度、配制方法、消毒對象、更換時間、影響因素等,發(fā)現(xiàn)問題及時報告醫(yī)院感染管理科。

5、禁止使用過期、淘汰、無合格證明的消毒、滅菌藥械。

醫(yī)院規(guī)章制度 篇10

為了響應(yīng)總醫(yī)院創(chuàng)建品牌醫(yī)院、打造醫(yī)療航母的號召,為強化醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督,推動醫(yī)院的民主政治建設(shè),促進兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展,進一步深化醫(yī)院改革,貫徹實踐,結(jié)合實際,制定我院務(wù)公開制度。

1.重要意義

推行院務(wù)公開是加強醫(yī)院民主管理、促進醫(yī)院健康發(fā)展、增強職工的責(zé)任感、調(diào)動群眾的積極性、推動醫(yī)院改革和發(fā)展的一項重要措施,是貫徹全心全意依靠廣大職工辦好醫(yī)院的有效途徑,是黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求。

2.院務(wù)公開的基本內(nèi)容和范圍

⑴醫(yī)院重大決策和改革方案,包括發(fā)展規(guī)劃、計劃、經(jīng)濟目標(biāo)等。

⑵醫(yī)院經(jīng)營情況,包括業(yè)務(wù)收入、成本變動、經(jīng)濟效益和資產(chǎn)負債等情況。

⑶涉及職工切身利益重大事項,包括分配制度改革方案、福利待遇以及職工醫(yī)療費使用情況等。

⑷職工關(guān)心的其它有關(guān)問題包括領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律(包括工資收入、獎金等)及民主評議干部情況,部選拔任用及考核情況,藥械采購計劃、招投標(biāo)、制度及計劃執(zhí)行情況,勞動用工情況,業(yè)務(wù)招待費使用情況。

⑸其他需要公開的。

3、院務(wù)公開的基本形式

⑴職工代表大會或職工大會。

⑵召開會議,主要通過院務(wù)會、院周會、職工座談會等形式研究和通報院內(nèi)重大事項。

⑶設(shè)立院務(wù)公開欄,張貼有關(guān)資料。

⑷設(shè)立舉報箱、意見箱、舉報電話。

4、院務(wù)公開的監(jiān)督

建立由工會、職工代表和有關(guān)人員組成的院務(wù)公開監(jiān)督小組。監(jiān)督小組的職責(zé)是依據(jù)有關(guān)政策和法律,監(jiān)督院務(wù)公開的內(nèi)容是否真實、全面、及時,程序是否合法,職工所反映的問題是否得到認(rèn)真解決和答復(fù)。院務(wù)公開監(jiān)督小組要定期對院務(wù)公開情況和有關(guān)部門的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和考核,并通報檢查考核情況。醫(yī)院院務(wù)公開各有關(guān)責(zé)任人對院務(wù)公開監(jiān)督小組的意見和建議應(yīng)在三十日內(nèi)給予答復(fù)或說明,對其中需要整改的事項應(yīng)當(dāng)采取措施及時整改,并接受職工監(jiān)督。醫(yī)院職工和職工代表對公開的有關(guān)重大決策和重大事項依法負有保守秘密的義務(wù)。

×醫(yī)院

醫(yī)院規(guī)章制度 篇11

1、醫(yī)院所用一次性使用無菌醫(yī)療用品必須統(tǒng)一采購,臨床科室不得自行購入和試用。

2、醫(yī)院感染管理辦公室認(rèn)真履行對一次性使用無菌醫(yī)療用品的采購管理、臨床應(yīng)用和回收處理的監(jiān)督檢查職責(zé)。

3、醫(yī)院采購的一次性無菌醫(yī)療用品的三證復(fù)印件應(yīng)在醫(yī)院感染管理辦公室備案,即《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》,建立一次性使用無菌醫(yī)療用品的采購登記制度。

4、在采購一次性使用無菌醫(yī)療用品時,必須進行驗收,除訂貨合同、發(fā)貨地點及貨款匯寄帳號應(yīng)與生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)相一致,查驗每箱(包)產(chǎn)品的檢驗合格證,內(nèi)外包裝應(yīng)完好無損,包裝標(biāo)識應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn),進口產(chǎn)品應(yīng)有中文標(biāo)識。

5、醫(yī)院設(shè)置一次性使用無菌醫(yī)療用品庫房,建立出入庫登記制度,按失效期的先后存放于陰涼干燥、通風(fēng)良好的物架上,禁止與其它物品混放,不得將標(biāo)識不清、包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放到臨床使用。

6、臨床使用一次性無菌醫(yī)療用品前應(yīng)認(rèn)真檢查,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損、過效期和產(chǎn)品不潔等不得使用;若使用中發(fā)生熱原反應(yīng)、感染或其它異常情況時,應(yīng)立即停止使用,并按規(guī)定詳細記錄現(xiàn)場情況,報告醫(yī)院感染管理辦公室。

7、醫(yī)院發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品或質(zhì)量可疑產(chǎn)品時,應(yīng)立即停止使用,并及時報告藥品監(jiān)督管理部門,不得自行作退、換貨處理。

8、一次性使用無菌醫(yī)療用品使用后,按醫(yī)療廢物處理規(guī)定處置。

醫(yī)院規(guī)章制度 篇12

通過對《醫(yī)院規(guī)章制度文件》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我更加清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性,不認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。因此,掌握規(guī)章制度基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。下面是我對這次學(xué)習(xí)活動的體會:

自學(xué)習(xí)醫(yī)院制度以來,我能從思想上高度重視,認(rèn)真做好筆記。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與醫(yī)院快速成長的保證,了解到嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。

各項規(guī)章制度規(guī)范和約束了工作中的各種行為,指導(dǎo)我們在工作實踐中的工作方式和工作態(tài)度,使我們的工作更加科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化。我們今后在日常生活中遇到事情盡量安排在節(jié)假日解決,強化規(guī)章制度學(xué)習(xí)增強遵紀(jì)守規(guī)自覺性,只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。

通過學(xué)習(xí),對照所學(xué)的制度,認(rèn)識到自己在平時的學(xué)習(xí)和工作中將要努力的方向。一是平時應(yīng)加強對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看,爭取在以后的工作中做到在最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,從而提高自己的工作效率,并在工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度要求,做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在在的人,快樂生活,健康成長。

總而言之,通過學(xué)習(xí),不僅讓我樹立了正確的工作動機,提高了工作熱情和積極性,對我自身的思想觀和世界觀都有了新的改造。今后,我將努力進取,不斷完善自己,勤奮敬業(yè),忠于職守。

醫(yī)院規(guī)章制度 篇13

一、建立符合醫(yī)院管理需求的制度系統(tǒng)

管理制度是現(xiàn)代醫(yī)院管理的基礎(chǔ),也是醫(yī)院文化的基礎(chǔ),對醫(yī)院加強管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全舉足輕重。同時,制度管理也是規(guī)范管理的前提。為了打造科學(xué)規(guī)范的管理平臺,近年來,我院一直將建立符合醫(yī)院發(fā)展的管理制度系統(tǒng)作為工作的重心。目前,醫(yī)院的各類管理組織健全,建立了較為完善的黨群、行政、人事、醫(yī)療、護理、科教、院感、防保、醫(yī)保、財務(wù)、內(nèi)審、設(shè)備、信息、后勤、保衛(wèi)等系列管理制度,醫(yī)院的人事聘用和管理機制、績效考核和分配機制、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保障機制等一系列管理機制日益完善,組織機構(gòu)和工作人員職責(zé)明確,各類應(yīng)急預(yù)案完備,為規(guī)范醫(yī)院管理,保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。這其中,辦公室在醫(yī)院管理中以下幾個環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。

1、對規(guī)章制度持續(xù)改進

由辦公室牽頭,每兩年對醫(yī)院所有規(guī)章制度進行全面梳理、修訂,并匯編成冊。修訂前,由辦公室按職能范圍對醫(yī)院規(guī)章制度先行分類,按類發(fā)送給相關(guān)職能科室,要求各職能科室對職責(zé)范圍內(nèi)的各項制度進行全面梳理,在符合國家法律法規(guī)的前提下,根據(jù)制度執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題和出現(xiàn)的新情況,適時修訂、增訂或刪減,以使制度與醫(yī)院實際相結(jié)合,更具參照性、合理性和可操作性,并根據(jù)醫(yī)院管理工作重心的轉(zhuǎn)移和實際情況,加以持續(xù)改進。

2、制度修訂全員參與

各職能科室對初步整理后的制度修改稿修改處作統(tǒng)一、明顯的標(biāo)注后,由辦公室按類匯總發(fā)布于院局域網(wǎng),并以短信形式通知各科室負責(zé)人,限期組織科內(nèi)人員對相關(guān)制度進行討論,討論后的意見和建議報醫(yī)院辦公室。由辦公室根據(jù)科室提交的意見和建議,匯總后組織相關(guān)職能科室進行再修訂,最后經(jīng)院分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后定稿,并常年在院局域網(wǎng)公布,方便員工隨時查閱。這樣的修改過程,雖然繁雜,歷時也較長,但卻也是醫(yī)院全體干部職工熟悉和掌握制度的有效途徑之一,為提高制度的執(zhí)行力奠定了基礎(chǔ)。

3、制度條款相互呼應(yīng)

由于各職能科室分工不同,對非本科室職能范圍內(nèi)的相關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章和工作要求不是很清晰。因此,在醫(yī)院管理制度的制訂和修訂過程中,可能會

出現(xiàn)制度間某些規(guī)定或要求不統(tǒng)一,甚至存在相互矛盾的現(xiàn)象,造成多頭執(zhí)行或無法執(zhí)行。因此,辦公室在匯編前對所有制度進行初審,注意整體把握,及時發(fā)現(xiàn)和提出問題,協(xié)調(diào)相關(guān)科室進行修正。

4、制度執(zhí)行落實到位

制度能否得到落實是制度能否發(fā)揮效用的關(guān)鍵。辦公室要通過對一系列行政管理制度如:醫(yī)院請示及重要情況報告制度、行政查房制度、院務(wù)公開制度和投訴管理制度、公務(wù)接待管理辦法等的規(guī)范執(zhí)行和協(xié)調(diào)落實,間接推動與之相關(guān)工作的規(guī)范開展。

二、完善醫(yī)院綜合考評機制

科學(xué)、合理、嚴(yán)格的考核獎懲措施,可以為提高執(zhí)行力提供有力的保障,是規(guī)范醫(yī)院管理、促進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的有效手段。我院實行以質(zhì)量、效率和成本核算為主要內(nèi)容的績效考核分配機制,同時實行了管理崗位人員目標(biāo)責(zé)任制和質(zhì)量與安全責(zé)任制、服務(wù)責(zé)任制等考核、獎懲機制,制訂了明確的考核細則和考核辦法,并在多年的推行過程中,得到不斷完善。作為承擔(dān)醫(yī)院考評工作的牽頭科室,辦公室除了要做好各類責(zé)任目標(biāo)和考核、分配辦法的意見征集、修訂完善等工作外,還應(yīng)做好考評的組織和具體落實工作。

1、考評獎懲公正嚴(yán)明

合理、公正的獎懲可以激發(fā)員工釋放“正能量”,自覺遵守規(guī)章制度,減少或杜絕負性行為,實現(xiàn)醫(yī)院規(guī)范管理,推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。如果獎懲不明,則會對醫(yī)院管理產(chǎn)生負面效應(yīng)。因此,辦公室平時要注重各類信息的收集,熟悉各類考評、獎懲細則,在考評前,組織、督促職能科室做好考核的檢查評估和調(diào)查分析等基礎(chǔ)性工作,并提供獎懲依據(jù)和初步處理意見后交院考評委考評,力求各考核項目獎得合理、罰得有據(jù),不錯評、不漏評。

2、考評結(jié)果通報到位

適當(dāng)、有效的通報反饋機制,在醫(yī)院管理的規(guī)范中起到了事半功倍的作用。為了使醫(yī)院各項考評更規(guī)范、更透明,在季度或年度考核結(jié)束后,醫(yī)院都會對考評結(jié)果進行通報。除了通過召開院中層干部和三級醫(yī)生會議作專門通報外,還通過辦公室牽頭編印《醫(yī)院簡訊》的方式進行院內(nèi)通報,將每個考評項目、獎懲情況進行反饋、分析,要求中層干部向科內(nèi)每位員工口頭傳達到位,書面?zhèn)鏖喌轿弧?/p>

特別是對給予處罰的事項,還要求相關(guān)職能科室負責(zé)人在處罰到位前,除向當(dāng)事科室負責(zé)人進行通報外,還必須直接向當(dāng)事人通報,進行有效溝通,做到當(dāng)事科室和當(dāng)事人明了、心服,保證醫(yī)院各項制度規(guī)范的順利實施。與此同時,對每季滿意度測評情況、病患表揚和醫(yī)護人員拒收“紅包”等情況一并在《醫(yī)院簡訊》進行通報,全院公開傳閱,一方面激發(fā)廣大干部職工積極向上的動力,另一方面使干部職工從實際事例中汲取教訓(xùn),減少不良事件的發(fā)生,并對照整改。但在通報過程中,注意掌握通報的“度”,有的通報具體人員姓名,有的則僅通報到科室或班組,做到制度化與人性化相結(jié)合。

三、有效溝通,提高規(guī)范管理成效

溝通協(xié)調(diào)是醫(yī)院辦公室工作的重要職能,通過辦公室的溝通協(xié)調(diào),來傳達落實領(lǐng)導(dǎo)決策,反饋基層信息,有效提升科室合力,維護院內(nèi)、外良好人際環(huán)境,提高醫(yī)院管理效能。而協(xié)調(diào)的核心是溝通。因此,辦公室工作人員要注重提高自身綜合素質(zhì),強化服務(wù)意識,擺正自身位置,謙虛誠懇,建立融洽良好的人際關(guān)系,堅持原則性和靈活性相結(jié)合,提高溝通能力和溝通效用。通過良好、有效的溝通,一方面,有助于正確領(lǐng)會上級精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖,多渠道、全方位收集信息,提升上傳下達工作質(zhì)量;另一方面,有助于構(gòu)筑團結(jié)協(xié)作、規(guī)范醫(yī)院管理的工作氛圍和工作機制,提高工作效率,取得規(guī)范醫(yī)院管理成效的最大化。

醫(yī)院規(guī)章制度 篇14

1、常常保持室內(nèi)清潔,每做一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,除工作人員及治療患者外,不許要室內(nèi)逗留。

2、器械物品放在固定位置,按時清領(lǐng),上報損耗,嚴(yán)格交接手續(xù)。

3、各種藥品分類放置,標(biāo)簽明顯,字跡清晰。

4、毒、限、劇藥、貴重藥應(yīng)加鎖保管,嚴(yán)格交接班。

5、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,進入治療室必需穿工作服,戴上作帽及日罩。

6、無菌持物鉗浸泡液每火更換一次(器械消毒液),頭皮針、靜脈導(dǎo)管酒精浸泡常常保持75度。

7、己用過的一次性注射用具要順手清理、清點,即使毀型定期銷毀。

8、無菌物品須注明滅菌口期,超過一周者重新滅菌。

醫(yī)院規(guī)章制度 篇15

一、擬建立的內(nèi)部管理制度。

包括人事管理制度、福利管理制度、考勤管理制度、財務(wù)管理制度、預(yù)算管理制度、獎懲管理制度、投訴管理制度、文件管理制度、員工基本規(guī)范、通訊設(shè)備管理制度、管理體系及重大事項決策管理制度、培訓(xùn)管理制度。詳細內(nèi)容此處略。

二、擬建立的質(zhì)量手冊及程序文件。

包括質(zhì)量手冊、文件控制程序文件、質(zhì)量記錄程序文件、管理評審程序文件、人力資源程序文件、合同評審程序文件、物業(yè)接管程序文件、服務(wù)設(shè)計開發(fā)程序文件、采購程序文件、入住管理程序文件、內(nèi)部審核程序文件、不合格程序文件、數(shù)據(jù)分析程序文件、糾正防措施程序文件等。詳細內(nèi)容此處略。

三、擬建立的項目綜合服務(wù)工作手冊。

包括各級崗位職責(zé)工作手冊、受理事務(wù)作業(yè)規(guī)程、接待服務(wù)作業(yè)規(guī)程、服務(wù)質(zhì)量意見征詢作業(yè)規(guī)程、交接班管理作業(yè)規(guī)程、跟班作業(yè)管理作業(yè)規(guī)程、監(jiān)督投訴箱管理作業(yè)規(guī)程、受理服務(wù)設(shè)備使用管理作業(yè)規(guī)程、崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核獎罰辦法、病區(qū)保潔作業(yè)規(guī)程、消毒隔離管理作業(yè)規(guī)程、醫(yī)用垃圾處理作業(yè)規(guī)程、保潔設(shè)備用品及工具使用規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程、病房清潔作業(yè)規(guī)程、治療室清潔作業(yè)規(guī)程、手術(shù)室ICU清潔作業(yè)規(guī)程、消殺管理作業(yè)規(guī)程、公共場所定期消毒作業(yè)規(guī)程、大堂走廊樓梯清潔作業(yè)規(guī)程、辦公室護士站會議室接待室值班室等清潔作業(yè)規(guī)程、洗手間清潔作業(yè)規(guī)程、配膳室清潔作業(yè)規(guī)程、處置室清潔室清潔作業(yè)規(guī)程、金融物資重地清潔作業(yè)規(guī)程、電器通訊設(shè)施清潔作業(yè)規(guī)程、室外清潔作業(yè)規(guī)程、化糞池排污水井清潔作業(yè)規(guī)程、垃圾站清潔作業(yè)規(guī)程、園藝綠化管理作業(yè)規(guī)程。詳細內(nèi)容此處略。

四、擬建立的質(zhì)量記錄文件。

因數(shù)量達幾百份,此處省略。

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