如何管理公司管理制度
通過制度的制定和實施,人們能夠更好地管理和利用自然資源,同時保護環(huán)境,維護生態(tài)平衡。這里給大家分享如何管理公司管理制度,方便大家寫如何管理公司管理制度時參考。
如何管理公司管理制度篇1
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00——12:00
下午14:00——18:00
2、部門負(fù)責(zé)人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10、
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員務(wù)必在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人務(wù)必提前15分鐘到達指定地點。
三、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定到達工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由職責(zé)人自行承擔(dān)。
四、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
2、病假:指員工生病務(wù)必進行治療而請的假別;病假務(wù)必持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事務(wù)必親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工到達法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊狀況根據(jù)工作潛力決定;年假務(wù)必提前申報當(dāng)年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
五、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都務(wù)必由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊狀況務(wù)必來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
六、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
七、外出
1、員工上班直接在外公干的,回到公司時務(wù)必進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
八、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊狀況非加班不可的,務(wù)必填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先務(wù)必抵沖病、事假,有一天抵沖一天,剩余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
如何管理公司管理制度篇2
集團公司于2011年7月8日下發(fā)了《大連海創(chuàng)投資集團有限公司規(guī)章制度匯編》(以下簡稱《匯編》)的文件。按照陳總提出的“注重集團文化建設(shè)”的要求,在財務(wù)部張靜處長的組織下,本人對《匯編》文件認(rèn)真學(xué)習(xí),受益匪淺。通過學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識到學(xué)習(xí)規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。
一、提高了思想認(rèn)識,增強了日常遵守法規(guī)的自覺性。
《匯編》是實現(xiàn)企業(yè)職能的不可缺少的必要條件?,F(xiàn)代企業(yè)的管理實踐表明,沒有嚴(yán)格健全的管理制度,便無法對公司經(jīng)營進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,各項工作就無法正常開展。隨著社會的發(fā)展和進步,特別是處在我國改革開放日益深入的今天,我們需要考慮如何準(zhǔn)確地把握市場的脈搏,按照高新園區(qū)的發(fā)展要求,從集團自身的條件出發(fā),設(shè)計和建立能夠彰顯自身特色的公司管理制度。在企業(yè)日常的管理運行中,實現(xiàn)有章可依、有規(guī)可循,實現(xiàn)公司的人、財、物、事、信息的管理以及時間、空間的安排有序化。因此管理制度良好與否對一個企業(yè)的發(fā)展極為重要。
二、制度是提高效率的保證。
“沒有規(guī)矩,不成方圓?!笔且痪淅仙U劦脑?,它的含義是顯而易見的。一個公司要充滿生機和活力,必須要有完善、嚴(yán)格、健全的管理制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
三、為企業(yè)規(guī)范化、制度化建設(shè)提供了切實可行的方法。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不認(rèn)真學(xué)習(xí)集團的規(guī)章制度有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。因此,掌握規(guī)章制度基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
四、堅持學(xué)習(xí)的常態(tài)化,進一步提升個人職業(yè)素養(yǎng)。
今后,我將力求在理解和用運《匯編》上下功夫。規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而就,一時半會兒就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。在學(xué)習(xí)方法上,聯(lián)系自己的會計崗位重點學(xué)習(xí)《財務(wù)管理制度》、《資產(chǎn)管理辦法》,并做到學(xué)習(xí)與實踐、運用相結(jié)合,學(xué)制度與守制度相結(jié)合。
通過這次的學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟了公司這次學(xué)習(xí)《匯編》的重要性,并且自己結(jié)合《匯編》,找到自己需要努力的方向。很多制度是以前自己不熟悉的和不知道的,像《法律事務(wù)管理規(guī)定》、《文書管理規(guī)定》等,通過這次學(xué)習(xí)也加強自己的認(rèn)識與運用能力。通過這次學(xué)習(xí),我基本掌握了和自己密切相關(guān)的法規(guī)的內(nèi)容。以后會逐漸把自己的發(fā)展方向與公司的規(guī)則有機結(jié)合起來,在《匯編》的指引下,為集團公司更美好的明天努力奮斗,為海創(chuàng)集團“打造全國知名公司”做出自己應(yīng)有的貢獻。
如何管理公司管理制度篇3
費用報銷單
A、填寫內(nèi)容按單上的要求填寫。費用一般是指銷售人員在工作中所產(chǎn)生的辦公、餐費等(不含差旅費)。
B、粘貼注意事項:原則上只報銷發(fā)票,無發(fā)票,需事先向財務(wù)說明情況?;蛞云渌睋?jù)充抵,但需要票據(jù)背面注明情況。
C、充抵票據(jù)與正式發(fā)票分別張貼。不能在一個報銷單中報銷。
此制度適用于公司全體員工,本制度解釋權(quán)歸財務(wù)部。
3、財務(wù)報銷管理規(guī)章制度
第一部分總則
第一條為了加強公司內(nèi)部管理,規(guī)范公司財務(wù)報銷行為,倡導(dǎo)一切以業(yè)務(wù)為重的指導(dǎo)思想,合理控制費用支出,特制定本制度。
第二條本制度適用公司全體員工。
第二部分借支管理規(guī)定及借支流程
(一)出差借款:出差人員憑審批后的《借款申請表》按批準(zhǔn)額度辦理借款,出差返回10個工作日內(nèi)辦理報銷還款手續(xù)。
(二)其他臨時借款,如業(yè)務(wù)費、備用金等,事情辦結(jié)后應(yīng)及時報帳。
(三)借款未還者原則上不得再次借款,年底未還且不能說明原因的,將從工資中扣回。
第三部分日常費用報銷制度及流程
第一條日常費用主要包括:差旅費、電話費、交通費、辦公費、業(yè)務(wù)招待費、維修費、水電費、低值易耗品及備品備件、資料費等。
第二條費用報銷制度
(一)報銷人根據(jù)原始發(fā)票、出差申請等有關(guān)手續(xù)填寫費用報銷單,簡述費用內(nèi)容或事由,按單據(jù)要求項目填寫完整,財務(wù)依據(jù)審批完整的報銷憑單支付現(xiàn)金,如在財務(wù)有借款會計辦理銷賬手續(xù)。
(二)報銷人原則上必須取得相應(yīng)的合法票據(jù)(國家稅務(wù)局印制的發(fā)票),如有特殊情況需說明原因,對于無法取得發(fā)票的單據(jù)必須由對方單位蓋章或簽字,報銷單上注明附件張數(shù)。
(三)審批流程:
主管部門經(jīng)理審核簽字→財務(wù)部門支付現(xiàn)金
第三條各費用標(biāo)準(zhǔn)
(一)差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn):
職務(wù)交通工具住宿標(biāo)準(zhǔn)伙食標(biāo)準(zhǔn)外埠市內(nèi)交通費用
一般員工火車硬臥(長途汽車)元/天元/天元/天
項目經(jīng)理火車硬臥(長途汽車)元/天元/天元/天
總經(jīng)理及以上火車、飛機實報實銷實報實銷實報實銷
差旅費標(biāo)準(zhǔn)的補充說明:
(1)住宿費報銷時必須提供住宿發(fā)票,實際發(fā)生額未達到住宿標(biāo)準(zhǔn)金額,不予補償;超出住宿標(biāo)準(zhǔn)部分由員工自行承擔(dān)。
(2)伙食標(biāo)準(zhǔn)、交通費用標(biāo)準(zhǔn)實行包干制,依據(jù)實際出差天數(shù)結(jié)算,原則上采用額度內(nèi)據(jù)實報銷形式,特殊情況無相關(guān)票據(jù)時可按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取補貼。
(3)出差到公司施工現(xiàn)場或公司駐點(辦事處)的,公司不再補發(fā)住宿、伙食補助。
(二)電話費報銷標(biāo)準(zhǔn)
公司級領(lǐng)導(dǎo)每月每人元
工程項目主管每月元
電話費報銷標(biāo)準(zhǔn)的補充說明:
電話費報銷時必須提供發(fā)票
(三)辦公用品、低值易耗品等報銷制度
管理規(guī)定:為有效利用辦公資源、倡導(dǎo)節(jié)約、合理控制辦公費用,由各部門按需申請,公司辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一購買、領(lǐng)用、保管,此工作指定專人負(fù)責(zé)。物品購回后執(zhí)行登記、領(lǐng)用制度。
(四)招待費報銷制度
如因公司業(yè)務(wù)需要宴請客戶,經(jīng)辦人或部門主管必須事前爭得公司領(lǐng)導(dǎo)同意(或電話申請),取得同意后方可進行。一般工作招待用餐原則上不超過每人50元的標(biāo)準(zhǔn)(含煙酒)。公司遇特殊業(yè)務(wù)、額招待費必須由公司領(lǐng)導(dǎo)出席(或授權(quán)他人),此類招待費可據(jù)實報銷。
第四部分工地人材機支出及固定資產(chǎn)購置報銷財務(wù)制度
(一)材料費:材料費是指在施工過程中直接發(fā)生的以及有助于構(gòu)成工程實體的材料,包括主材、預(yù)制構(gòu)件、施工設(shè)備、耗材等,20__元以上的材料需上報總經(jīng)理審批,月底根據(jù)實際消耗的材料據(jù)實支付。
(二)人工費:人工費是指直接施工人員(不包括機械操作人員)的工資、獎金。人工費工資部分按施工人員的實際發(fā)生數(shù)支付。
(三)機械費:每月底根據(jù)取得的機械修理費、材料配件費、燃料費、機械臺班的使用費等情況據(jù)實支付。外部施工機械,由項目經(jīng)理根據(jù)施工班組簽字的清單,編制“機械臺班單”轉(zhuǎn)給財務(wù)部入賬。
(四)公司各施工工地使用機器設(shè)備,動力設(shè)備,工具儀器等由工程部歸口管理。
固定資產(chǎn):單位價值在20__元以上,使用期限一年以上的設(shè)施、設(shè)備、機械、車輛、不動產(chǎn)等。
(1)購置固定資產(chǎn),經(jīng)辦人或部門主管必須事前爭得公司領(lǐng)導(dǎo)同意(或電話申請),取得同意后方可進行。
(2)資產(chǎn)購回后,財務(wù)部憑購物發(fā)票或財產(chǎn)收入驗收單辦理報銷手續(xù),工程部門登記臺帳。
(3)資產(chǎn)在公司內(nèi)部之間轉(zhuǎn)移使用應(yīng)辦理移交手續(xù),移交手續(xù)由工程部門辦理,送財務(wù)部備案。
(4)財產(chǎn)的清查、盤點。公司工程部門應(yīng)定期進行財產(chǎn)清查盤點工作,年終必須進行一次全面的盤點清查,財產(chǎn)盤點清查后發(fā)現(xiàn)盤盈,盤虧和毀損的,均應(yīng)書面說明虧損原因,對因個人失職造成財產(chǎn)損失的,必須追究主管人員和經(jīng)辦人員的責(zé)任。
(5)凡已達到自然報廢條件或不能正常使用的固定資產(chǎn),工程部門應(yīng)上報公司主管領(lǐng)導(dǎo),由公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定處理意見。
(五)加強對費用的總額控制,嚴(yán)格制定各項費用的開支標(biāo)準(zhǔn)和審批權(quán)限,財務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核有關(guān)支出憑證,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的,不予報銷,對違有關(guān)制度規(guī)定的行為應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)映。
第五部分附則
第一條本制度解釋權(quán)歸公司財務(wù)部。
第二條本制度自發(fā)布之日起生效。未盡事宜由公司另行文補充規(guī)定。
4、財務(wù)報銷管理規(guī)章制度
如何管理公司管理制度篇4
(一)、婚假
凡公司正式員工,男女雙方符合法定婚齡結(jié)婚的,憑結(jié)婚證書享受帶薪婚假7天,符合晚婚條件的,增加到12天。不報銷往返路費。
(二)、產(chǎn)假
1、公司正式員工(女性)生產(chǎn)時,享受帶薪假期90天。
2、遇難產(chǎn)或雙胎,增加10天。(發(fā)基本工資)
3、公司正式員工的妻子生產(chǎn)時,其員工本人享受帶薪護理假7天。
4、符合晚育規(guī)定(女方24周歲以上)生育第一胎的,增加10天。(發(fā)基本工資)
5、女性員工流產(chǎn)享受帶薪假期14天。
6、以上五種情形,必須提交結(jié)婚證、戶籍管轄地管理部門出具的準(zhǔn)生證、正規(guī)醫(yī)院出具的嬰兒出生證方可享受帶薪假,路費均不報銷。
(三)、病假
1、員工因病不能工作,可以請病假。
2、病假須履行請假手續(xù),本人不能到班請假的,可以用電話請假,也可由同事代請假。
3、請病假半天以上5天以內(nèi),憑醫(yī)院證明,按基本工資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)給其病假工資。
4、員工因病請假在下列規(guī)定的范圍、期限內(nèi),憑住院醫(yī)院的證明,可以享受相應(yīng)的病假工資。
(1)為公司服務(wù)滿1年以上3年以下的員工,連續(xù)請病假不得超過30天;
(2)為公司服務(wù)滿3年以上5年以下的員工,連續(xù)請病假不得超過60天;
(3)為公司服務(wù)滿5年以上的員工,連續(xù)請病假不得超過120天;
(4)、上述員工病假工資的具體發(fā)放辦法按本手冊第五章“薪酬福利篇”第五條“特殊期間的薪金給付”中的規(guī)定執(zhí)行。
5、因病請假超過上述規(guī)定天數(shù),一律停發(fā)所有工資;超過上述規(guī)定的雙倍天數(shù)后,均作為自動離職處理。特殊情況需要經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、因病不能上班而未請假的,按曠工處理;無住院醫(yī)院證明的,按事假處理。
(四)、喪假
員工直系親屬(含父母、配偶、子女、配偶的父母)去世,享受5天帶薪喪假。并發(fā)給500元慰唁金,不報銷由此發(fā)生的路費。
(五)、事假
1、員工因事不能上班,須事前請假。事假期間,不發(fā)工資。如此前30天內(nèi)有加班,可以用加班時間充抵為調(diào)休。調(diào)休期間,工資照發(fā)。
2、請假超假而又不續(xù)假的,按曠工處理,有一天扣發(fā)兩天工資。
(六)、帶薪探親假
1、一般員工(指總部二級部門副經(jīng)理以下級別;分公司、片區(qū)部門經(jīng)理以下級別),轉(zhuǎn)正后一年以上,已婚(憑結(jié)婚證)且夫妻分居兩地的;每年享受一次帶薪探親假,假期7天并報銷往返路費。未婚員工或夫妻長期在一起共同生活的員工,每四年享受一次帶薪探望父母以及子女假,假期7天并報銷往返路費。
2、擔(dān)任總部部門副經(jīng)理(含副經(jīng)理)、分公司、片區(qū)部門經(jīng)理(含部門經(jīng)理)以上、總部一級部門副總監(jiān)(含副總監(jiān))、分公司、片區(qū)副總經(jīng)理(含片區(qū)副總經(jīng)理)、大項目總經(jīng)理(含大項目總經(jīng)理)以下職務(wù)或享受此級別待遇的員工,已婚且夫妻分居兩地的,每年享受兩次帶薪探親假,每次假期7天,報銷往返路費;未婚的本級別員工每年享受一次帶薪探親假并報銷往返路費。
3、機構(gòu)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司(辦事處、片區(qū))總經(jīng)理、總部一級部門總監(jiān)或享受此級別待遇的員工,已婚且夫妻分居兩地的,每年享受3次帶薪探親假,假期7天,報銷往返路費。
4、因工作需要到時不能探親的,鼓勵員工的愛人來公司探親,報銷往返路費。到時未探親,愛人也未來公司探親的,一次性發(fā)給誤假補助500元。
5、享受帶薪探親假的員工自愿在法定節(jié)假日(包括春節(jié))期間探親且沒有超過年內(nèi)規(guī)定的探親次數(shù)的,可以在規(guī)定假期的基礎(chǔ)上加上法定節(jié)假日的時間,報銷往返路費。年內(nèi)已休完帶薪假次并逐次報銷往返路費的員工在法定節(jié)假日(不包括春節(jié))期間回家探親的,只發(fā)放法定節(jié)假日的工資,超出的假期天數(shù),按事假處理,不報銷往返路費。
6、員工探親乘坐的交通工具,按員工出差規(guī)定辦理。不享受途中伙食補助和駐地伙食補助。
(七)、春節(jié)年假
員工每年享受一次春節(jié)年假,假期按公司規(guī)定的放假天數(shù)執(zhí)行,假期工資照常發(fā)放,不報銷往返路費。
(八)、法定節(jié)假日:
元旦1天;
春節(jié)3天;
勞動節(jié)3天;
國慶節(jié)3天;
婦女節(jié)0.5天(女性員工享受)
員工在法定節(jié)假日期間值班或者加班,可以按排補休或調(diào)休,一律不發(fā)加班費。
(九)、幾點說明
1、請假程序。員工請假應(yīng)填寫《員工請假審批單》,3天以內(nèi)請假由部門(單位)負(fù)責(zé)人和分管行政負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假超過3天以上,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、帶薪假指休假期間工資照常發(fā)放(停發(fā)午餐補貼)。
3、加班充抵休假的標(biāo)準(zhǔn)為:加班按小時為計算單位,加班時間可以累積計算,30天內(nèi)有效;加班滿7.5小時可折算為1個工作日調(diào)休,具體以加班通知單和打卡紀(jì)錄為準(zhǔn)。
4、員工探親休假,加班可以搭車調(diào)休,但最多不能超過3天。
5、一次請假在5個工作日以上的,需提前一個月申報休假計劃,未提前申報者,你的上級可以拒絕休假請求;
6、探親假只在當(dāng)年有效,不累積到下一年;
7、各分公司、(辦事處、片區(qū))副總經(jīng)理、總部大部門副總監(jiān)以上人員的請假需報機構(gòu)總經(jīng)理批準(zhǔn)并報總經(jīng)理辦公室備案,批準(zhǔn)休假前要向總部、自己所在單位和服務(wù)單位通報。
如何管理公司管理制度篇5
第一章總則
第一條為了實現(xiàn)依法治理企業(yè),促進公司對外經(jīng)濟活動的開展,規(guī)范對外經(jīng)濟行為,提高經(jīng)濟效益,防止不必要的經(jīng)濟損失,根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定,特制定本管理辦法。
第二條凡以公司名義對外發(fā)生經(jīng)濟活動的,應(yīng)當(dāng)簽訂經(jīng)濟合同。
第三條訂立經(jīng)濟合同,必須遵守國家的法律法規(guī),貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑瓌t。
第四條本辦法所包括的合同有設(shè)計、銷售、采購、借款、維修、保險等方面的合同,不包括勞動合同。
第五條除即時清結(jié)者外,合同均應(yīng)采用書面形式,有關(guān)修改合同的文書、圖表、傳真件等均為合同的組成部分。
第六條國家規(guī)定采用標(biāo)準(zhǔn)合同文本的則必須采用標(biāo)準(zhǔn)文本。
第七條公司由法律顧問根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán),全面負(fù)責(zé)合同管理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督有關(guān)部門的合同訂立、履行等工作。
第二章合同的訂立
第八條與外界達成經(jīng)濟往來意向,經(jīng)協(xié)商一致,應(yīng)訂立經(jīng)濟合同。
第九條訂立合同前,必須了解、掌握對方的經(jīng)營資格、資信等情況,無經(jīng)營資格或資信的單位不得與之訂立經(jīng)濟合同。
第十條除公司法定代表人外,其他任何人必須取得法定代表人的書面授權(quán)委托方能對外訂立書面經(jīng)濟合同。
第十一條對外訂立經(jīng)濟合同的授權(quán)委托分固定期限委托和業(yè)務(wù)委托兩種授權(quán)方式,法定代表人特別指定的重要人員采用固定期限委托的授權(quán)方式,其他一般人員均采用業(yè)務(wù)委托的授權(quán)方式。
第十二條授權(quán)委托事宜由公司法律顧問專門管理,需授權(quán)人員在辦理登記手續(xù),領(lǐng)取、填寫授權(quán)委托書,經(jīng)公司法定代表人簽字并加蓋公章后授權(quán)生效。
第十三條符合以下情況之一的,應(yīng)當(dāng)以書面形式訂立經(jīng)濟合同:
1、單筆業(yè)務(wù)金額達一萬元的;
2、有保證、抵押或定金等擔(dān)保的;
3、我方先予以履行合同的;
4、有封樣要求的;
5、合同對方為外地單位的;
第十四條經(jīng)濟合同必須具備標(biāo)的(指貨物、勞務(wù)、工程項目等),數(shù)量和質(zhì)量,價款或者酬金,履行的期限、地點、和方式,違約責(zé)任等主要條款方可加蓋公章或合同章。經(jīng)濟合同可訂立定金、抵押等擔(dān)保條款。
第十五條對于合同標(biāo)的沒有國家通行標(biāo)準(zhǔn)又難以用書面確切描述的,應(yīng)當(dāng)封存樣品,有合同雙方共同封存,加蓋公章或合同章,分別保管。
第十六條合同標(biāo)的額不滿一萬元,按本辦法第十三條規(guī)定應(yīng)當(dāng)訂立而不能訂立書面合同的,必須事先填寫非書面合同代用單,注明本辦法所規(guī)定的合同主要條款,注明不能訂立書面合同的理由,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,否則該業(yè)務(wù)不能成立。
第十七條每一合同文本上或留我方地合同文本上必須注明合同對方的單位名稱、地址、聯(lián)系人、電話、銀行賬號,如不能一一注明,須經(jīng)公司總經(jīng)在我方所留的合同上簽字同意。
第十八條合同文本擬定完畢,憑合同流轉(zhuǎn)單據(jù)按規(guī)定的流程經(jīng)各業(yè)務(wù)部門、法律顧問、財務(wù)部門等職能部門負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理審核通過后加蓋公章或合同專用章方能生效。
第十九條公司經(jīng)理對合同的訂立具有最終決定權(quán)。
第二十條流程中各審核意見簽署于合同流轉(zhuǎn)單據(jù)及一份合同正本上,合同流轉(zhuǎn)單據(jù)作為合同審核過程中的記錄和憑證由印章保管人在合同蓋章后留存并及時歸檔。
第二十一條對外訂立的經(jīng)濟合同,嚴(yán)禁在空白文本上蓋章并且原則上先由對方簽字蓋章后我方才予以簽字蓋章,嚴(yán)禁我方簽字后以傳真、信函的形式交對方簽字蓋章;如有例外需要,須總經(jīng)理特批。
第二十二條單份合同文本達二頁以上的須加蓋騎縫章。
第二十三條合同蓋章生效后,應(yīng)交由合同管理員按公司確定的規(guī)范對合同進行編號并登記。
第二十四條合同文本原則上我方應(yīng)持單份,至少應(yīng)持二份,合同文本及復(fù)印件由財務(wù)部、辦公室、法律顧問、具體業(yè)務(wù)部門等各部門分存,其中元件由財務(wù)部門和辦公室留存。
第二十五條非書面合同代用單也視作書面合同,統(tǒng)一予以編號。
第三章合同的履行
第二十六條合同依法訂立后,即具有法律效力,應(yīng)當(dāng)實際、全面地履行,
第二十七條業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門應(yīng)根據(jù)合同編號各立合同臺帳,每一合同設(shè)一臺帳,分別按業(yè)務(wù)進展情況和收付款情況一事一記。
第二十八條有關(guān)部門在合同履行中遇履約困難或違約等情況應(yīng)及時向公司總經(jīng)理匯報并通知法律顧問。
第二十九條財務(wù)部門依據(jù)合同履行收付款工作,對具有下列情形的業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)拒絕付款:
1、應(yīng)當(dāng)訂立書面合同而未訂立書面合同,且未采用非書面合同代用單的;
2、收款單位與合同對方當(dāng)事人名稱不一致的。
第三十條付款單位與合同對方當(dāng)事人名稱不一致的,財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)督促付款單位出具代付款證明。
第三十一條在合同履行過程中,合同對方所開具的發(fā)票必須先由具體經(jīng)辦人員審核簽字認(rèn)可,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后,再轉(zhuǎn)財務(wù)審核付款。
第三十二條合同履行過程中有關(guān)人員應(yīng)妥善管理合同資料,對工程合同的有關(guān)技術(shù)資料、圖表等重要原始資料應(yīng)建立出借、領(lǐng)用制度,以保證合同的完整性。
第四章合同的變更和解除
第三十三條變更或解除合同必須依照合同的訂立流程經(jīng)業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門、法律顧問等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理審核通過方可。
第三十四條我方變更或解除和同地通知或雙方的協(xié)議應(yīng)當(dāng)采用書面形式,并按規(guī)定經(jīng)審核后加蓋公章或合同專用章。
第三十五條有關(guān)部門收到對方要求變更或解除合同的通知必須在三天內(nèi)向公司總經(jīng)理匯報并通知法律顧問。
第三十六條變更或解除合同的通知和回復(fù)應(yīng)符合公文收發(fā)的要求,掛號寄發(fā)或由對方簽收,掛號或簽收憑證作為合同組成部分交由辦公室保管。
第三十七條變更或解除合同的文本作為原合同的組成部分或更新部分與原合同有同樣法律效力,納入本辦法規(guī)定的管理范圍。
第三十八條合同變更后,合同編號不予改變。
第五章其他
第三十九條合同作為公司對外經(jīng)濟活動的重要法律依據(jù)和憑證,有關(guān)人員應(yīng)保守合同秘密。
第四十條業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)所立合同臺帳,按公司的要求,定期或不定期匯總各自的工作范圍內(nèi)的合同訂立或履行情況,由法律顧問據(jù)此統(tǒng)計合同訂立和履行的情況,并向總經(jīng)理匯報。
第四十一條各有關(guān)人員應(yīng)定期將履行完畢或不再履行的合同有關(guān)資料(包括與有關(guān)的文書、圖表、傳真件以及合同流轉(zhuǎn)單等)按合同編號整理,由法律顧問確認(rèn)后交檔案管理人員存檔,不得隨意處置、銷毀、遺失。
第四十二條公司定期對合同管理工作進行考核,并逐步將合同簽約率、合同文本質(zhì)量、合同履行情況、合同臺帳記錄等納入公司對員工和部門的工作成績考核范圍。
第六章責(zé)任
第四十三條凡因未按規(guī)定處理合同事宜、未及時匯報情況和遺失合同有關(guān)資料而給公司造成損失的,追究其經(jīng)濟和行政責(zé)任。
第四十四條因故意或重大過失而給公司造成重大損失的,移送有關(guān)國家機關(guān)追究其法律責(zé)任。
第七章附則
第四十五條本辦法適用于__公司本部和各部門。
第四十六條本辦法解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理。
第四十七條本辦法自下發(fā)之日起生效實施。
如何管理公司管理制度篇6
1、全面負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)開展,業(yè)務(wù)營銷策劃及宣傳推廣工作;
2、參與公司開發(fā)項目前期調(diào)查、分析、論證及方案篩選工作
3、負(fù)責(zé)制定項目銷售計劃任務(wù)書,報銷售總監(jiān)、總經(jīng)理審閱后,交行政部審查。
4、負(fù)責(zé)開發(fā)項目模型、售樓書、宣傳資料等制作單位及廣告媒體的確定。
5、監(jiān)控廣告宣傳效果及銷售業(yè)績,進行日常銷售督導(dǎo)。
6、參與開發(fā)項目銷售立價,必須認(rèn)真研究市場,提出定價方案。
7、根據(jù)項目進展?fàn)顩r,提出人員培訓(xùn)、招聘、辭退計劃,并協(xié)助公司招聘銷售人員。
8、負(fù)責(zé)制定項目銷售效益分配方案。
9、協(xié)助公司作好集團客戶的發(fā)掘,聯(lián)絡(luò)及談判工作。
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司各部門工作關(guān)系。
11、認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)行業(yè)及公司各項規(guī)章制度,并督促其落實。
12、負(fù)責(zé)制定本部門員工崗位職責(zé),做到分工明確,責(zé)任落實。
13、制定本部門員工因工作失職,不論主觀或客觀原因,給公司造成直接或間接損失相對應(yīng)的處罰條款。
14、在樓盤正式開盤前,為銷售做好充分準(zhǔn)備。
15、負(fù)責(zé)銷售人員的業(yè)績考核。
16、經(jīng)常調(diào)查、聽取行業(yè)情況的發(fā)展,并及時反饋以決定經(jīng)營方針;
17、聽取部內(nèi)業(yè)務(wù)報告,并隨時監(jiān)視業(yè)務(wù)實況;
18、組織部內(nèi)業(yè)務(wù)會議,排除業(yè)務(wù)困難;
如何管理公司管理制度篇7
為了加強公司人員出勤管理,提高工作效率。作為對公司人事管理制度的補充,特制定員工打卡考勤制度。
1、打卡人員:在公司辦公室正式上班的員工,上、下班一律要求進行打卡考勤。
2、打卡時間:上班時間開始后60分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過60分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
3、打卡要求:除雙方當(dāng)事人當(dāng)月全勤獎,并通報批評一次。
4、其它情況:凡因公外出不能按要求打卡的,必須事先電話向部門負(fù)責(zé)人請示,并事后填寫好公出單,寫明原因、請假事由和具體時間,經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn),交行政部簽字核實。
5、獎罰措施:行政部每月月底對員工的打卡情況進行統(tǒng)計,根據(jù)打卡考勤結(jié)果進行獎罰。并全年存檔備查,作為其它福利發(fā)放的參考依據(jù)。
1)全月無遲到、早退及曠工情況,全勤獎100元隨當(dāng)月工資一起發(fā)放。
2)員工當(dāng)月遲到、早退第一次扣全勤獎10元,第二次扣20元。當(dāng)月累計遲到、早退3次及以上作曠工半天處理。
3)員工正常上、下班忘打卡者(早上早到、晚上晚走為忘打卡者),同時有相關(guān)人員證明,視為忘打卡1次,忘打卡3次就視為遲到一次。
4)員工凡在工作日無假條、又不打卡的均計為曠工。按公司相關(guān)規(guī)定處理。
6、執(zhí)行時間:本制度執(zhí)行時間從年4月30日止,如有修訂調(diào)整,以公司另行通知為準(zhǔn)。
如何管理公司管理制度篇8
1、醫(yī)院必須辦好職工食堂,要做到民主管理,改善服務(wù)態(tài)度,提高烹調(diào)質(zhì)量,降低成本。
2、輪派值班人員,對夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應(yīng)。
3、伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實物,要嚴(yán)格手續(xù),妥善保管,定期清理,按月公布帳目,接受群眾監(jiān)督和有關(guān)部門檢查。
4、伙食收支單據(jù),以原始憑證為準(zhǔn)。購買的各種食物,均由保管員驗收蓋章(簽字)。
5、食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生,定期進行健康檢查,發(fā)現(xiàn)傳染病立即隔離,待身體康復(fù),確無傳染性后再恢復(fù)食堂工作。未經(jīng)健康檢查證明無傳染病者,不得調(diào)入食堂工作。
6、食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他害蟲及其孳生條件,地面和墻壁應(yīng)用便于沖洗的材料制成。
7、食堂不得采購霉?fàn)€變質(zhì)食物,生食和熟食、食品和原料都要分開存放,防止污染。
8、提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無關(guān)人員不得進入廚房,嚴(yán)防貪污盜竊和破壞。
9、定期召開伙委會,廣泛聽取意見,改進工作。
10、應(yīng)當(dāng)有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質(zhì)(垃圾)的設(shè)備
如何管理公司管理制度篇9
第一條為了嚴(yán)格執(zhí)行施工合同,提高建設(shè)工程管理水平,保質(zhì)保量地按期完成施工任務(wù),制定本管理辦法。
第二條本辦法適用于山東科技大學(xué)校內(nèi)建設(shè)施工管理。
第三條聘請監(jiān)理單位實施監(jiān)理的工程,學(xué)校基建部門與承包單位之間進行建設(shè)工程合同有關(guān)的聯(lián)系活動,通過監(jiān)理單位進行;沒聘請監(jiān)理單位的工程,本辦法所列條例由學(xué)?;ú块T實施管理職責(zé)。
第四條工程管理人員的工作職責(zé)如下:
1、認(rèn)真貫徹與執(zhí)行國家基本建設(shè)方面的政策、法令、法規(guī)和要求,嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序;
2、編制選址報告;
3、可行性研究報告的編制工作;
4、認(rèn)真搜集有關(guān)資料,參與調(diào)研與技術(shù)論證,為編審工作提供依據(jù);
5、根據(jù)批準(zhǔn)的可行性研究報告,向土地管理部門辦理征地手續(xù);
6、負(fù)責(zé)提供設(shè)計資料,進行勘察與設(shè)計的招標(biāo)與委托工作,并經(jīng)常了解設(shè)計文件的編制情況;
7、做好基本建設(shè)的計劃管理。根據(jù)批準(zhǔn)的建設(shè)計劃,合理安排分年度建設(shè)的內(nèi)容和投資;
8、組織設(shè)計、施工及有關(guān)單位進行施工圖紙會審和技術(shù)交底;
9、做好施工前的準(zhǔn)備工作,為工程及時開工和順利施工創(chuàng)造必要的條件,及時辦理建設(shè)用地的征購、拆遷和清除障礙物;
10、申請報建手續(xù)、規(guī)劃許可證、投資許可證和開工許可證;
11、辦妥水、電源接通,通訊線接通,保證施工道路暢通,做到“三通一平”,場地的地上地下情況清楚,場地動遷情況清楚;
12、做好施工現(xiàn)場管理,主要是施工技術(shù)管理,工程質(zhì)量的檢查與監(jiān)督工作;
13、審查施工組織設(shè)計和整體施工方案:主要審查是否有工程質(zhì)量保證體系確保工程質(zhì)量;是否能達到科學(xué)管理,施工方案、施工方法是否實際;是否采用了先進技術(shù)提高效率降低成本;施工總平面圖、場地對學(xué)校是否影響等;
14、收集了解并及時督促與審查施工單位的工程進度和統(tǒng)計資料,為施工順利進行創(chuàng)造條件,確保按期交工。按期編制各種定期統(tǒng)計、會計報表,上報主管部門;
15、寫好現(xiàn)場施工日志,做好基本建設(shè)技術(shù)檔案的搜集整理和保管工作,督促有關(guān)單位及時做好竣工圖的繪制和有關(guān)施工技術(shù)資料的歸檔與移交;
16、做好基本建設(shè)財務(wù)管理與監(jiān)督工作,審查施工圖預(yù)算,施工中控制工程預(yù)算,審批工程進度款的撥付與工程的決算。千方百計降低工程造價,正確編制和執(zhí)行財務(wù)計劃,并認(rèn)真組織實施;
17、組織落實應(yīng)由學(xué)?;ú块T供應(yīng)的材料、設(shè)備等物資的供應(yīng),復(fù)核主要原材料、成品、半成品、零部件的出廠合格證及督促現(xiàn)場及時化驗,查看化驗報告;
18、嚴(yán)格執(zhí)行與施工單位簽訂的施工合同,并及時檢查監(jiān)督合同的履行;
19、辦理與做好單位工程的交工驗收。正式驗收前應(yīng)做好初驗與預(yù)驗工作,參加質(zhì)量評定,辦理工程移交。
第五條學(xué)校基建部門施工管理的重點工作:
1、保證工程質(zhì)量,施工管理應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹國家有關(guān)工程質(zhì)量的方針政策和施工驗收規(guī)范;
2、組織施工單位認(rèn)真貫徹保證質(zhì)量的各項措施與管理辦法;
3、制定學(xué)?;ú块T確保工程質(zhì)量的措施;
4、貫徹預(yù)防為主,加強質(zhì)量檢查;
5、積極主動配合施工單位,為施工單位按期交工創(chuàng)造條件;
6、隨時掌握施工進度,參加各種調(diào)度會,發(fā)現(xiàn)問題及時與施工單位交換意見,求得解決辦法;
7、節(jié)約投資、降低工程造價。
第六條施工管理的主要內(nèi)容:
1、圖紙會審與技術(shù)交底。學(xué)?;ú块T要組織設(shè)計單位對圖紙的設(shè)計意圖、工程質(zhì)量要求向施工單位作出明確的說明。在正式施工前,施工圖紙會審要把圖紙上的差錯和缺陷進行全面的糾正和補充。
2、施工圖紙會審應(yīng)當(dāng)由施工單位、設(shè)計單位、工程監(jiān)理部門、學(xué)校基建部門施工現(xiàn)場技術(shù)管理及監(jiān)督人員、物資供應(yīng)人員、財務(wù)人員、預(yù)決算人員參加。圖紙會審首先由設(shè)計單位的設(shè)計人員進行技術(shù)交底,詳細(xì)說明設(shè)計意圖,建筑結(jié)構(gòu)類型及水、暖、電的設(shè)計方案,標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件的選用,建筑材料的性能質(zhì)量和選用要求,對施工單位在施工步驟、施工方法方面的建議和要求詳細(xì)交待,以達到了解設(shè)計圖紙的意圖;
3、圖紙會審的要點:
⑴設(shè)計圖本身各部尺寸、標(biāo)高是否統(tǒng)一,是否準(zhǔn)確無誤;
⑵建筑圖、結(jié)構(gòu)圖、設(shè)備安裝圖之間是否碰撞有矛盾;
⑶設(shè)計圖功能是否滿足使用要求,結(jié)構(gòu)選型及水暖電設(shè)計方案是否符合經(jīng)濟合理的原則,有哪些改進與建議;
⑷根據(jù)設(shè)計圖紙的要求,施工單位的施工條件是否具備;
⑸新工藝、新材料的使用,施工單位能否達到設(shè)計要求;
⑹施工現(xiàn)場條件是否能按設(shè)計要求滿足施工需要;
⑺室外各種管線布置(供暖、供水、排水、煤氣、供電)是否合理,與總體規(guī)劃是否一致,與建筑物或地下設(shè)施是否有矛盾。
4、圖紙會審時應(yīng)注意的問題:
⑴會審時,學(xué)?;ú块T要做好會審記錄;
⑵會審時,提出的問題和建議,屬于設(shè)計單位的,由設(shè)計單位負(fù)責(zé)解答與處理;屬于其他方面的由學(xué)?;ú块T負(fù)責(zé)處理解答;
⑶會審后,由學(xué)?;ú块T整理會審紀(jì)要,參加會審的單位同意后,由設(shè)計、施工、學(xué)校基建部門蓋章、簽字,以此做為施工依據(jù);
⑷會審紀(jì)要要有正式格式,要寫明會審時間、地點、主持人、參加單位和參加人,明確處理問題完成時間與完成單位,會審紀(jì)要作為該工程施工技術(shù)資料存檔。
5、施工組織設(shè)計和工程定位放線:
⑴施工組織設(shè)計的內(nèi)容如下:
①工程施工準(zhǔn)備;
②組織施工領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu);
③制定工期保證體系;
④制定工程質(zhì)量保證體系;
⑤制定施工方案與施工辦法;
⑥繪制施工總平面圖;
⑦制定工程材料與勞動力計劃;
⑧制定安全施工、工地文明施工措施;
⑨制定節(jié)約措施和冬雨季施工措施。
⑵復(fù)核施工放線與定位:
主要是按總平面圖位置進行平面控制與高程控制的核測。
6、工程質(zhì)量檢查的依據(jù)如下:
⑴國家頒布的施工及驗收規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn);
⑵施工圖紙及說明、設(shè)計變更通知單、技術(shù)核定單、會審紀(jì)要、會議決定等;
⑶當(dāng)?shù)卣|(zhì)檢部門規(guī)定的細(xì)節(jié)要求。
7、工程質(zhì)量檢查與監(jiān)督,確保工程質(zhì)量的措施。
為了確保建設(shè)工程質(zhì)量,學(xué)?;ú块T對工程建設(shè)應(yīng)進行宏觀控制與微觀監(jiān)督檢查相結(jié)合。
⑴宏觀控制。就是選好設(shè)計單位、施工單位,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。
⑵對工程進行微觀監(jiān)督。要求甲方代表切實地深入工程施工的各個環(huán)節(jié)中去進行監(jiān)督檢查工作。突出以預(yù)防為主,把管理工作的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先預(yù)防上來,從管理結(jié)果到管理因素,從依次檢查算總賬改為抓施工過程的管理上來。主要控制好兩個方面:
一是施工隊的工作質(zhì)量;
二是工人操作工序質(zhì)量。
⑶把好材料質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格材料采購、進貨、質(zhì)量檢驗程序,實行一票否決制。實行“三參與”,即采購材料選貨源時,參與看樣、取樣;參與檢查產(chǎn)品出廠合格證;參與確定進貨前、后,取樣作出試驗報告。
8、對建筑物、構(gòu)筑物地基要組織設(shè)計、施工單位、質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗槽,并對地基檢查處理。
9、對隱蔽工程進行檢查驗收。經(jīng)檢查合格后辦理隱蔽工程驗收手續(xù)。如隱蔽工程未達到驗收條件,施工單位應(yīng)采取措施進行返修,合格后,通知學(xué)?;ú块T重新檢查驗收。如果施工單位未通知隱蔽工程驗收自行隱蔽的,學(xué)?;ú块T有權(quán)提出檢查,其造成的費用及后果由施工單位負(fù)責(zé)。
10、對于給排水、采暖、通風(fēng)、電氣安裝、設(shè)備安裝的試壓、試水、試運轉(zhuǎn)與調(diào)試,甲方代表必須參加全過程,并簽證試驗記錄。
11、對于建筑質(zhì)量通病要采取防止措施,該漏的就讓它暢通,不該漏的決不能漏水。
12、工程質(zhì)量檢驗評定。工程施工時,必須按照規(guī)范的規(guī)定施工。施工過程中或工程竣工后,必須按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定驗評分項、分部及單位工程的質(zhì)量等級。
第七條施工現(xiàn)場及施工過程中的安全管理:
1、現(xiàn)場管理。施工現(xiàn)場“三通一平”,拆遷、清理障礙、道路修建等這些為正式開工創(chuàng)造條件的工作均應(yīng)由學(xué)校基建部門負(fù)責(zé),可以委托施工單位施工。
2、安全管理。安全管理涉及的方面較多,院內(nèi)交通、防火、防盜、材料堆放、電線使用與維護;閑雜人員及小孩不能進入施工現(xiàn)場,施工單位的工人不能到院內(nèi)閑走亂串等等。施工安全管理,主要由施工單位負(fù)責(zé),學(xué)?;ú块T可以配合督促檢查,對于嚴(yán)重影響安全生產(chǎn)的現(xiàn)象須協(xié)助及時處理。
3、綜合協(xié)調(diào)各有關(guān)單位互相配合搞好工作。工程建設(shè)還與很多單位有密切的聯(lián)系,如設(shè)計單位、材料設(shè)備的供應(yīng)單位、水電部門、政府規(guī)劃部門、施工管理部門、質(zhì)檢部門等。學(xué)?;ú块T代表,要將工作做到前頭,不至于影響工程和造成損失。
第八條本辦法自公布之日起實施,由學(xué)?;ú块T負(fù)責(zé)解釋。
如何管理公司管理制度篇10
1、出勤
1、公司員工工作時間
管理部、事務(wù)部、工程部、為每周六天每天6小時暫定即
客服部、保安部、保潔部因工作時間特殊由各部門根據(jù)實據(jù)情況制定原則每人每周工作不超40小時。
2、上下班按時簽到打卡時間
各部門員工每天上下午上班前五分鐘簽到打卡。
3、員工因故未簽到者由所屬部門負(fù)責(zé)人于兩日內(nèi)在卡上簽署意見。主管以上的干部因故未簽到者由經(jīng)理助理簽署意見
4、如未按時簽到、又無正當(dāng)理由每遲到一次扣5元管理層以上員工每遲到一次扣10元如代人簽到扣代簽到者和被代簽到者每人每次10元
5、遲到、早退或擅離職守超過30分鐘或未經(jīng)準(zhǔn)假又不到崗者均視為曠工。管理層員工曠工半天扣發(fā)一天工資曠工一天扣發(fā)二天工資操作層員工曠工半天扣發(fā)當(dāng)日工資和一天加班工資曠工一天扣發(fā)兩日工資和兩天加班工資管理層入操作層員工累計曠工三天以上者含三天辭退并按實際出勤天數(shù)計發(fā)當(dāng)月工資。
2、請假
1、管理人員請假必須提前一天辦理相關(guān)手續(xù)寫明事由及去向經(jīng)批準(zhǔn)后交管理部備案。
2、操作層員工請假七天以內(nèi)由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)請假七天以上由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。操作層員工請假10天以上者原則上須在本單位服務(wù)一年。
3、請病假須有醫(yī)生證明方可休息休病假按規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期間請假者轉(zhuǎn)正時間要按請假實際天數(shù)延長若請假四天以上者按自動離職處理。
5、上班時間必須堅守自己的工作崗位管理部不定期對員工上崗情況進行抽查如檢查發(fā)現(xiàn)無故脫崗者按曠工一天處理。
3、考勤范圍
公司所有員工按部門按時簽到打卡操作層人員在本部門簽到打卡考勤部門考
勤員在每月5日上午前將上月考勤表及請假條一并交到管理部逾期不交的部門考勤員及部門主管人員承擔(dān)責(zé)任。
4、員工加班按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放加班工資
1、管理人員不發(fā)放加班工資可發(fā)安排輪休或補休補休原則上不跨月。
2、操作層人員每月加班時間最多只能按四天加班工資計發(fā)。
5、公司員工考勤規(guī)章制度
為進一步加強管理,嚴(yán)明紀(jì)律,使員工按時上下班,特制定以下規(guī)定:
一、出勤:
①上班時要按時簽到,遲到或早退10分鐘以內(nèi)者,扣除工資20元,10分鐘以上半小時以下者,扣除工資50元,超過半小時以上者按曠工半天處理,一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。
②無故不上班者按曠工處理,曠工半天扣除當(dāng)日工資,曠工一天扣除當(dāng)月工資20%外,曠工兩天或兩天以上者予以辭退處理。
二、請假:
必須要有請假條,寫明事由及去向,要按級請假,先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交綜合部核實存底,請假一天以上由管理處主任批準(zhǔn),三天以上要報公司批準(zhǔn),歸隊后要及時銷假,擅自離開工作崗位一天以上者,按自動搐處理,并扣發(fā)七天工資。
①請事假扣發(fā)當(dāng)天工資
②請病假必須有醫(yī)師證明,方可帶薪休假
③請假一天以上者必須提前一天申請
④上班時間內(nèi),必須堅守自己的工作崗位如檢查不在崗位者,則按未上班處理,扣半天工資
⑤如在試用期內(nèi)請假者,轉(zhuǎn)正時間要按請假實際天數(shù)延長,若請假四天以上者,則作自動離職處理。
三、重要節(jié)假日:
元旦放假一天,春節(jié)放假三天,五一勞動節(jié)放假一天,國慶節(jié)放假二天,放假期間工資照付,若在節(jié)假日期間加班,工資按基本工資的200%發(fā)放或安排調(diào)休。
連續(xù)在管理處服務(wù)滿三年以上者,并在中途未請過事假,可在第四年享受為期二十天的有薪探親假。
6、員工考勤規(guī)章制度
在生活中,家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
三、作息時間
公司實行每周5天工作制。上午9:00——12:00,下午14:00——18:00。
四、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位或作業(yè)地點遲到30分鐘以內(nèi)的,每次樂捐10元劃入水果基金:遲到30分鐘以上的扣半天基本工資遲到一小時的扣全天工資。
2、早退:指提前離開工作崗位下班早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理全年累計曠工7天的作開除處理。
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元造成重?fù)p失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
五、請假制度
1、假別:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理出據(jù)虛假證明加倍處罰病假每月2日內(nèi)扣除50%的'基本日工資超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定年假必須提前申報當(dāng)年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下父母或配偶父母傷亡給假7天配偶或子女傷亡給假10天。
六、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn)三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
七、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字共計每日2次。
八、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
九、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
十、出差
1、員工出差,應(yīng)事先填寫,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn)總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)?!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳椤?/p>
十一、員工因違紀(jì)的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。
十二、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十三、本制度解釋權(quán)歸行政部。
如何管理公司管理制度篇11
裝修裝飾公司財務(wù)管理制度最根本的一條是??顚S?許多本來做的還不錯的裝飾公司,到后來做不下去,很多是因為把預(yù)收裝飾款用到其它地方,而不是??钣迷谘b飾項目上。裝修裝飾公司財務(wù)管理制度具體主要有以下幾點:
1、公司財務(wù)部是公司實行財務(wù)管理的.職能部門,直接對董事會負(fù)責(zé),各分公司財務(wù)部門直接受總公司財務(wù)部管理。
2、公司資金實行收支二條線的管理辦法,客戶向各分公司所交工程款,各分公司必須在24小時內(nèi)(節(jié)假日順延)全部打入公司指定賬號,??顚S貌坏门灿?。所需支付款項可預(yù)借備用金,然后實報實銷。
3、裝飾公司財務(wù)要及時記賬,做好憑證的歸檔、保管工作,做好現(xiàn)金管理工作,做到日結(jié)月清。
4、各級財務(wù)一律使用統(tǒng)一的“收款收據(jù)”,收據(jù)不得遺失、跳號,不得使用其它收據(jù)收款,用完一本及時銷號并將存根交回總公司,再領(lǐng)用新“收款收據(jù)”。
5、各項開支均需由經(jīng)辦人簽字后經(jīng)總經(jīng)理審核簽字后方可報銷。
6、各分公司應(yīng)嚴(yán)格控制費用支出,凡有額度限度的費用,不得突破,如有特殊情況需要先報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、公司員工確因工作需要需備用金或周轉(zhuǎn)金,20__元以內(nèi)可由借款人填寫“借款單”經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借支,超過20__元須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可借款,前次借款未還清前不得再借。特殊情況可由財務(wù)與董事長聯(lián)系,經(jīng)董事長同意后先行借支,事后補辦手續(xù)。
8、各分公司應(yīng)按月上報各種財務(wù)報表,務(wù)必確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
9、工資發(fā)放必須根據(jù)員工考勤表,業(yè)績考核情況,經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理簽字后方可發(fā)放。
10、工程竣工交付后需交驗全套客戶檔案,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后財務(wù)方可進行結(jié)算。全體財務(wù)人員均應(yīng)自覺保守公司財務(wù)機密,公司的財務(wù)情況未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得向外泄露。
如何管理公司管理制度篇12
1、每月25日,各部門將次月物品采購計劃隨同收支計劃(后附計劃模板)一同報公司總辦。
2、總辦對物品采購計劃進行審核后,報財務(wù)部復(fù)核,由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可采購。
3、業(yè)務(wù)急需采購的物品200元以下的部門經(jīng)理有權(quán)先采購,后辦理報銷手續(xù),超過200元以上非計劃項目費用另行報批后方可辦理。
4、各部門倉庫保管員負(fù)責(zé)制定每月物品采購計劃及預(yù)算。
5、負(fù)責(zé)采購物品的人員要做到物品齊全、品種對路、質(zhì)量合格、庫存合理、開支適當(dāng)。
6、倉庫管理人員要建立臺帳,辦好入庫、出庫手續(xù),出庫必須有領(lǐng)取人簽字。
7、各小區(qū)倉庫管理人員對總辦負(fù)責(zé),并于每月25日將本月領(lǐng)用存情況,編制領(lǐng)用存月報表,上報公司總辦。
8、總辦指定人員對各小區(qū)倉庫進行月末、季末、年末盤存,各小區(qū)對領(lǐng)用物品超過兩個月未用的&39;,要及時與公司倉庫管理員聯(lián)系,商討是否退庫等處理決定。
9、凡到總辦領(lǐng)取物品者,應(yīng)持有部門負(fù)責(zé)人的簽字,領(lǐng)用人須做好核查登記。
10、一切物品應(yīng)按實際需求進行發(fā)放,發(fā)放人有權(quán)拒發(fā)不應(yīng)領(lǐng)取的物品。
11、未在規(guī)定時間上報計劃,對工作造成影響的,由各部門經(jīng)理自行承擔(dān),并給予50元罰款。
如何管理公司管理制度篇13
目錄
第一章總則
第二章考核方法
第三章月度考核
第四章年度考核
第五章高管人員績效考核辦法
第六章中層管理人員績效考核辦法
第七章基層人員績效考核辦法
第八章考核組織與申訴處理
第九章附則
第一章總則
第一條為提高__公司基礎(chǔ)管理水平,建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制度,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞__公司的發(fā)展目標(biāo),高效地完成工作任務(wù),根據(jù)__公司目前的實際情況,特制定本管理辦法。
第二條績效考核指企業(yè)在既定戰(zhàn)略目標(biāo)下,運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估,評估的結(jié)果作為崗位人員業(yè)績優(yōu)劣的評判依據(jù),并對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。
第三條適用范圍
本制度適用于__公司全體員工。
第四條考核目的
(一)通過目標(biāo)逐級分解和考核,促進__公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);
(二)通過考核合理計酬,提高員工的主觀能動性;
(三)通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作;
(四)通過考核規(guī)范工作流程,提高__公司的整體管理水平;
(五)通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)水平,從而有效提升__公司的整體績效和整體員工素質(zhì)。
第五條考核原則
(一)以提高員工績效為導(dǎo)向;
(二)定性考核與定量考核相結(jié)合;
(三)多角度考核;
(四)公平、公正、公開原則。
第六條考核用途
核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)月度績效工資的發(fā)放;
(二)薪酬等級的調(diào)整;
(三)崗位晉升及調(diào)整;
(四)員工培訓(xùn)安排;
(五)先進評比。
具體實施方法參照《__公司薪酬管理方案》。
第二章考核方法
第七條考核對象分類
考核對象共分四類:高層管理者、中層管理者、基層管理者、基層員工。
第八條考核周期
根據(jù)考核對象的不同,考核周期分為月度考核、季度考核、年度考核與項目周期型考核。
(一)月度考核于每月1-5日內(nèi)完成上月考核,其考核指標(biāo)主要來源于崗位職責(zé)、分解到崗位的月度目標(biāo)要求;
(二)季度考核于每季度1-10日內(nèi)完成上季度考核,考核指標(biāo)主要來源于崗位職責(zé)、分解到崗位的季度目標(biāo)要求;
(三)年度考核于每年元月25日前完成上年度考核,考核指標(biāo)主要來源于年度戰(zhàn)略規(guī)劃;
(四)項目周期型考核以項目節(jié)點為周期,于下節(jié)點開始的1-5日內(nèi)完成上節(jié)點考核,考核指標(biāo)主要來源于項目階段性目標(biāo)要求。
第九條績效考核方法
__公司績效考核方法以KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)為主,利用BSC平衡計分卡的四個維度提取KPI考核指標(biāo),結(jié)合年度能力考核的方式,進行綜合性績效考核。
第十條績效考核工具
(一)月度考核工具為月度績效考核表,各崗位均有與崗位相對應(yīng)的月度績效考核表格;
(二)季度考核工具有兩種,即分子公司總經(jīng)理以競爭力排名為主要考核工具,其他參加季度考核的人員以季度績效考核表格為主;
(三)年度考核工具有兩種,即公司高層管理人員的年度績效考核表格+年度能力考核表格、其他人員的全年考核為其各月度績效考核評分的平均值+年度能力考核表格;
(四)項目團隊的考核工具為項目節(jié)點的績效考核表格。
第十一條考核維度
考核維度是考核對象考核的不同角度和不同方面,包括業(yè)績維度、品行維度。
(一)業(yè)績維度:指被考核人員所取得的工作成果,考核范圍包括每個崗位的崗位職責(zé)指標(biāo)、任務(wù)目標(biāo)完成情況、對下屬的管理、人員培養(yǎng)和工作指導(dǎo)的績效。
(二)品行維度:即對被考核人員的工作品行進行考核,考核范圍為對崗位任職者在工作過程中表現(xiàn)出來的行為情況的考核。
不同層級的崗位業(yè)績維度與品行維度占比如下表所示:
第十二條考核主體
考核主體分為直接上級評分與自評兩種,其中直接上級評分權(quán)重占比85%,自評打分權(quán)重占比15%;
考核順序為先自我評分,再由直接上級評分,從公司高層起由上至下逐級完成評分過程。
第十三條績效考核評分與權(quán)重
考核表中所有的指標(biāo)均需量化,對于不能量化的指標(biāo)不能作為考核指標(biāo),考核表中業(yè)績指標(biāo)與行為指標(biāo)滿分均為100分,按各指標(biāo)對公司的貢獻程度進行權(quán)重分配。
權(quán)重表示單個考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對重要程度,權(quán)重總分為100%,崗位的考核指標(biāo)權(quán)重相加不得高于或低于100%。
第十四條能力考核
年度考核是一種綜合性的考核,為全方位考核員工,更好地選拔和任用,在年度考核時可增加能力考核。
能力考核指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的基本能力和崗位所需要的能力。主要包括以下幾類:
部門負(fù)責(zé)人以上級別人員考核指標(biāo):
(一)人際交往能力
(二)影響力
(三)領(lǐng)導(dǎo)能力
(四)溝通能力
(五)判斷和決策能力
(六)計劃和執(zhí)行能力
(七)知識學(xué)習(xí)能力
一般人員能力考核指標(biāo):
(一)溝通理解能力
(二)計劃和執(zhí)行能力
(三)專業(yè)技能
(四)知識學(xué)習(xí)能力
第十五條考核指標(biāo)的設(shè)立
(一)考核指標(biāo)根據(jù)崗位職責(zé)、工作計劃、部門重點、年度計劃等,由上下級之間共同協(xié)商,形成考核表,報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施;
(二)工作計劃和考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級商定,并報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效。如有爭議,薪酬與考核委員會有最終裁決權(quán);
(三)業(yè)績考核指標(biāo)的數(shù)量依不同層級、不同類型崗位而定,基層崗位一般3-7個,中層崗位一般7-11個,高層崗位一般11-14個;
(四)業(yè)績考核指標(biāo)的制定應(yīng)結(jié)合崗位自身職責(zé)與公司各層級目標(biāo),選擇考核周期內(nèi)的工作重點或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性工作作為考核指標(biāo)。
第十六條考核指標(biāo)設(shè)立的要求
(一)重要性:項目不宜過多,選擇考核周期內(nèi)的工作重點或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性工作作為考核指標(biāo);
(二)挑戰(zhàn)性:考核標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)力求接近實際,以使目標(biāo)可以達到,并具有一定的挑戰(zhàn)性;
(三)一致性:各層級目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級目標(biāo)要以分解、保證上一級目標(biāo)的實現(xiàn)為基礎(chǔ);
(四)民主性:考核指標(biāo)的制定應(yīng)由上下級人員共同商定,而不單單由上級指定。
第十七條提取業(yè)績考核指標(biāo)的原則
(一)具體的:績效指標(biāo)要切中特定的工作目標(biāo),不是籠統(tǒng)的而是應(yīng)該適度細(xì)化,并且隨情境變化而發(fā)生變化。
(二)可度量的:績效指標(biāo)需具備量化基礎(chǔ),其指標(biāo)可通過數(shù)據(jù)化或階段性的標(biāo)準(zhǔn)進行測量,不可量化的主觀因素指標(biāo)不能作為考核指標(biāo)。
(三)可實現(xiàn)的:績效指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)在付出努力的情況下可以實現(xiàn),切忌將目標(biāo)設(shè)置過高或過低,從而失去設(shè)立考核指標(biāo)的意義。
(四)現(xiàn)實的:績效指標(biāo)是實實在在的,是可以證明和觀察得到的,是現(xiàn)實的而不是假設(shè)的。
(五)有時限的:績效指標(biāo)中要使用一定的時間單位,即設(shè)定完成這些績效指標(biāo)的期限。
第十八條考核記錄
考核周期開始前,由被考核者上級向被考核人說明本次考核周期內(nèi)的考核維度、指標(biāo)和權(quán)重,相互認(rèn)可后進入考核周期。同時,由被考核人上級建立日常考核記錄,將考核內(nèi)容進行記錄,作為考核打分的依據(jù),同時作為考核結(jié)果反饋和考核申訴處理的依據(jù)。
第十九條考核實施流程
考核具體實施全流程如下圖所示:
圖2-1:績效考核全流程圖
(一)公司全員開展各崗位工作分析;
(二)人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人從各崗位工作分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等指標(biāo)來源中提取績效考核指標(biāo)與行為考核指標(biāo),形成考核指標(biāo)庫;
(三)從考核指標(biāo)庫中選取下一考核周期的關(guān)鍵績效指標(biāo),并對指標(biāo)進行量化、賦予各項權(quán)重;
(四)從行為考核指標(biāo)庫中選取各崗位關(guān)鍵行為,進行量化分解,并賦予權(quán)重;
(五)形成考核表,公司全員由上至下進行考核前面談,考核者與被考核者對考核內(nèi)容達成共識;
(六)進入考核周期,由考核者記錄被考核者關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù),作為考核評分依據(jù);對考核期內(nèi)的員工行為、業(yè)績情況進行指導(dǎo),并對設(shè)置不當(dāng)?shù)闹笜?biāo)經(jīng)上報后進行必要修訂;
(七)考核周期結(jié)束五日內(nèi),各級考核主體進行由上至下的逐級考核評分(包括自評、上級評定);
(八)直接上級對直接下級進行考核結(jié)果面談,下級人員對上級進行述職;
(九)各部門向人力資源部遞交考核結(jié)果,計算結(jié)果并匯總公布;
(十)人力資源部進行績效考核實施培訓(xùn),各部門進行績效改進計劃。
第二十條人力資源部門將考核結(jié)果整理歸檔,根據(jù)個人得分系數(shù)與部門得分系數(shù)計算員工的月度績效工資、年底獎金。
第三章月度考核
第二十一條__公司全體員工(除分子公司總經(jīng)理)均需進行月度考核。
第二十二條月度考核由考核主體由上至下逐級進行考核,其考核結(jié)果作為發(fā)放該月績效工資的依據(jù),同時,作為年度考核、崗位工資等級調(diào)整的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
第二十三條月度考核由人力資源部門組織實施,每月1-5日對上月績效進行考核評分。考核過程中依據(jù)考核表逐級管理、逐級考核,人力資源管理部門輔助監(jiān)督,并對考核結(jié)果進行記錄。
第二十四條每月26-28日各部門負(fù)責(zé)人確定被考核人下一月度的考核內(nèi)容,形成績效考核表并向崗位任職者正式公布,報人力資源部備案。
第二十五條對于月度病、事假超過10天的員工,取消當(dāng)月績效工資,不參與當(dāng)月績效考核。病假員工月度工資累計不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%。
第二十六條月度考核詳細(xì)流程如下圖所示。
圖3-1:月度考核流程圖
第四章年度考核
第二十七條年度考核適用于公司全體員工。
第二十八條每年元月16-20日同步開展各級人員能力考核,元月25日前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。
下一年度計劃的制定于12月10日啟動,12月25日前完成。各部門于12月10日提交下年度工作計劃及目標(biāo),經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,分解執(zhí)行。
第二十九條個人年度考核
(一)個人年度綜合考核
年度績效考核作為計算年底獎金的依據(jù),主要是對員工本年度業(yè)績指標(biāo)、品行指標(biāo)、能力指標(biāo)進行全面綜合考核。業(yè)績指標(biāo)、品行指標(biāo)考核不再單獨進行(高層管理崗位除外),以全年月度考核為基礎(chǔ),結(jié)合年度能力考評,得出年度績效考核綜合得分。
年度綜合考核對員工的長期發(fā)展和能力的長期表現(xiàn)進行評價,作為晉升、崗位調(diào)動以及培訓(xùn)的依據(jù);能力考核占年度考核總比重的20%。
(二)對在__公司工作時間不足六個月或有其它特殊原因的員工,經(jīng)薪酬與考核委員會批準(zhǔn)可以不參加年度考核,考核結(jié)果視為良。
第三十條個人年度考核方法
個人年度考核針對不同人群,有兩種考核辦法:
(一)針對公司高層管理人員以外的崗位
個人年度考核為全年各月考核平均得分+能力考核得分,其中月考核平均得分所占年度考核綜合得分的權(quán)重為80%,能力考核得分占年度綜合考核得分的權(quán)重為20%,具體計算公式如下:
個人年度考核綜合得分=(∑每月績效考核得分)/12個月×80%+年度能力考核得分×20%
(二)針對公司高層管理人員
參加年度考核的高層管理人員,由總經(jīng)理在每年度元月16-20日對高管人員年度績效考核表、能力考核表進行評分,無需再對月度考核結(jié)果進行匯總,具體計算公式如下:
高管人員年度考核綜合得分=年度績效考核表得分×80%+年度能力考核得分×20%
參加年度考核的高管人員,由其直接上級在每年度元月16-20日對有關(guān)能力指標(biāo)進行評分。年度考核評定于每年度元月20日前完成,并匯總到人力資源管理部門,作為年度獎金發(fā)放、人員調(diào)崗調(diào)薪的依據(jù)。
第三十一條個人年度考核結(jié)果的用途
個人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級升降、年終獎金發(fā)放、培訓(xùn)等工作的依據(jù)。對于薪酬的具體影響參見《__公司薪酬管理方案》。
依據(jù)考核結(jié)果的不同,__公司做出不同的獎懲決定,一般有以下幾類:
(一)職務(wù)升降
績效優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件。年度考核為“優(yōu)秀”及以上的員工,列為人才梯隊的后備人選及職務(wù)晉升候選對象。
年度考核連續(xù)兩年為“合格”的員工由上級領(lǐng)導(dǎo)決定是否給予崗位調(diào)整直至待崗處理;連續(xù)三年考核結(jié)果為“合格”的員工將被待崗處理、連續(xù)兩年考核為“差”的員工將被辭退處理。
(二)工資等級升降
工資等級升降結(jié)合業(yè)績考核、品行考核、目標(biāo)實現(xiàn)度、忠誠度、職業(yè)化及崗位特殊要求等,由員工主動申請,報直屬上級和人力資源部,經(jīng)審批通過后予以調(diào)整。
具體詳見《__公司薪酬管理方案》。
(三)培訓(xùn)
針對考核成績,__公司提供不同的培訓(xùn)。年度績效考核為“優(yōu)秀”及以上的員工,優(yōu)先列為深造培訓(xùn)的對象??己藶椤昂细瘛薄ⅰ安睢钡膯T工,由人力資源管理部門聯(lián)合其直接上級對其進行針對性強化培訓(xùn),幫助員工改善績效。
第五章高管人員績效考核辦法
第三十二條高管人員構(gòu)成
企業(yè)高層管理人員指企業(yè)內(nèi)擔(dān)任重要職務(wù)、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理、掌握公司重要信息的崗位人員,一般為總監(jiān)及以上級別的管理人員,如營銷總監(jiān)(CSO)、行政總監(jiān)(COO)、財務(wù)總監(jiān)(CFO)、人力總監(jiān)(CHO)、技術(shù)總監(jiān)(CTO)、副總經(jīng)理、分子公司總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、總經(jīng)理(CEO)、董事長等崗位。
第三十三條考核指標(biāo)類型
高管人員的考核主要有兩類指標(biāo):目標(biāo)類指標(biāo)和職能類指標(biāo)。目標(biāo)類指標(biāo)與公司整體目標(biāo)實現(xiàn)掛鉤,職能類指標(biāo)與該崗位日常職能工作掛鉤。
第三十四條績效考核周期
高管人員的考核周期分兩種:
(一)目標(biāo)類指標(biāo)的考核周期一般以季度、半年度、年度為主
(二)職能類指標(biāo)的考核周期一般以月度為主
對于技術(shù)研發(fā)類高管人員,也可按技術(shù)研發(fā)的階段性成果作為考核周期。
第三十五條績效考核方法
(一)月度考核
1.依年度考核指標(biāo)要求,分解各月考核重點,直屬上級于每月26-28日制定次月績效考核表格,經(jīng)雙方確認(rèn)后,由人力資源部備案;
2.每月1-5日完成考核主體的評分過程,其具體考核流程同《第三章月度考核》;
3.月度考核指標(biāo)主要以其崗位職能指標(biāo)、分解至各月的階段性目標(biāo)成果為主,其結(jié)果與月度績效工資關(guān)聯(lián);
4.月度考核的順序:自評——〉上級或薪酬績效委員會評分——〉為下級崗位人員評分;
5.對考核過程中的指標(biāo)進行評定,發(fā)現(xiàn)不當(dāng)指標(biāo)時由薪酬績效委員會做出適當(dāng)修訂;
6.月度考核不適用于分子公司總經(jīng)理。
(二)年度考核
1.每年12月10日前董事會制定下年度戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),并將目標(biāo)分解至各高管崗位;
2.每年12月20日前,各高管崗位人員與集團總經(jīng)理簽訂下年度目標(biāo)責(zé)任書,約定考核指標(biāo)范圍;
3.每年元月16-20日,高管人員及直屬上級完成年度考核的自評與上級評分,并完成其能力指標(biāo)考評;
4.每年元月20日直屬上級完成對高管人員的績效結(jié)果面談,并將考核結(jié)果報人力資源部,作為年度獎金發(fā)放、人員調(diào)崗調(diào)薪的依據(jù);
5.年度考核指標(biāo)主要以目標(biāo)性指標(biāo)達成、目標(biāo)責(zé)任書為主,其結(jié)果與獎金、分紅掛鉤;
6.年度考核具體計算公式如下:
高管人員年度考核得分=年度績效考核表得分×80%+年度能力考核得分×20%;
7.對考核過程中的指標(biāo)進行評定,發(fā)現(xiàn)不當(dāng)指標(biāo)時由薪酬績效委員會做出適當(dāng)修訂;
8.年度考核適用于所有高管人員、分子公司總經(jīng)理。
(三)競爭力排名考核
1.競爭力排名考核適用于所有分子公司總經(jīng)理;
2.采用競爭力排名的方法進行各關(guān)鍵指標(biāo)的考核,考核周期以季度、年度為主;
3.每年12月10日前董事會制定下年度戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),集團總經(jīng)理于12月20日前與各分子公司總經(jīng)理簽訂下年度目標(biāo)責(zé)任書;
4.每年12月30日前,集團董事會根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo),制定分子公司總經(jīng)理競爭力排名各項指標(biāo),包括:銷售額、銷銷比指標(biāo)、團隊打造、利潤率等,形成競爭力排名考核表及獎懲措施,并向各分子公司總經(jīng)理公布實施;
5.每季度結(jié)束后10日內(nèi),由集團總部進行各分子公司業(yè)績統(tǒng)計,填寫競爭力排名表的各項指標(biāo)數(shù)據(jù),并向全員公布排名結(jié)果;
6.對排名前三名與后三名的分子公司總經(jīng)理進行獎懲辦法;
7.年度競爭力排名結(jié)果于每年元月20日前計算并公布,并執(zhí)行年度排名獎懲措施;
8.競爭力排名與年度績效考核并行。
第三十六條考核結(jié)果應(yīng)用
高管人員績效考核以年度考核為主,其考核結(jié)果一般用于獎金與分紅的發(fā)放、下年度目標(biāo)責(zé)任書的指標(biāo)參考、升降級參考、薪酬的調(diào)整等。
第六章中層管理人員績效考核辦法
第三十七條中層管理人員構(gòu)成
中層管理者指處于高層管理人員和基層管理人員之間的中間層次的管理人員,一般以各部門經(jīng)理級人員、生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人為主。
第三十八條考核指標(biāo)類型
中層管理崗位的考核主要以BSC(平衡記分卡)指標(biāo)為主,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),利用BSC考核工具,從財務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新這四個方面對各崗位提取考核指標(biāo)。
(一)財務(wù)方面:指標(biāo)包括傳統(tǒng)的財務(wù)指標(biāo),如銷售額、利潤額、資產(chǎn)利用率等;
(二)顧客方面:指標(biāo)包括送貨準(zhǔn)時率、顧客滿意度、產(chǎn)品退貨率、合同取消數(shù)等;
(三)內(nèi)部流程方面:指標(biāo)包括生產(chǎn)率、生產(chǎn)周期、成本、新品開發(fā)速度、工作流程改進等;
(四)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新方面:指標(biāo)包括參加培訓(xùn)并考試通關(guān)、培養(yǎng)儲備干部人數(shù)、專利創(chuàng)造次數(shù)等。
第三十九條中層管理崗位考核周期
中層管理人員的考核周期一般分月度、年度兩種,月度以考核崗位職責(zé)、月度目標(biāo)達成指標(biāo)為主;年度以月度考核的平均分為主,兼顧年度能力測評。
第四十條考核方法
月度與年度考核方法與《第三章月度考核》、《第四章年度考核》方法一致,中層管理人員在完成自身考核評分后,需對下級人員進行考核評分。
第四十一條考核結(jié)果應(yīng)用
月度考核結(jié)果主要用于:
(一)突出中層管理人員工作重點,指導(dǎo)中層管理者的工作方向,避免戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的偏差;
(二)人員調(diào)崗調(diào)薪的依據(jù);
(三)培訓(xùn)內(nèi)容選擇的來源之一;
(四)年度綜合考核的主要數(shù)據(jù)。
第七章基層人員績效考核辦法
第四十二條基層崗位組成
基層崗位主要包括部門主管及以下基層管理人員、基層員工。
第四十三條考核指標(biāo)類型
基層人員考核的指標(biāo)類型以目標(biāo)指標(biāo)為主,依據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況作為評價員工的依據(jù)。
第四十四條考核周期
基層人員的考核周期以月度為主,其指標(biāo)主要以崗位職責(zé)、當(dāng)月目標(biāo)性指標(biāo)為主;年度進行各月度考核結(jié)果匯總,與年度能力考核結(jié)果一同構(gòu)成年度綜合考核。
第四十五條考核方法
基層人員考核方法只有月度考核與年度考核兩種,其具體方法與《第三章月度考核》、《第四章年度考核》方法一致。
第四十六條考核結(jié)果應(yīng)用
基層人員考核結(jié)果主要應(yīng)用于:
(一)員工崗位薪酬等級的調(diào)整;
(二)人員調(diào)級調(diào)崗的依據(jù);
(三)制定針對性培訓(xùn)內(nèi)容的來源;
(四)年度綜合考核的主要數(shù)據(jù)。
第八章考核組織與申訴處理
第四十七條考核組織機構(gòu)及職責(zé)劃分
(一)薪酬與考核委員會
薪酬與考核委員會是__公司考核的最高決策機構(gòu),由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各主要部門(門店)負(fù)責(zé)人、財務(wù)部、人力資源部組成,承擔(dān)以下職責(zé):
1.考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;
2.各考核周期結(jié)束后考核結(jié)果的評議與審批;
3.員工工資的調(diào)整和考核等級比例的確定;
4.員工考核申訴的受理與最終處理。
(二)人力資源部
人力資源部是考核工作具體組織執(zhí)行的常設(shè)機構(gòu),主要負(fù)責(zé):
1.對考核各項工作進行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo);
2.對考核過程進行監(jiān)督與檢查;
3.匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果,形成考核總結(jié)報告;
4.協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作;
5.對月度、年度考核工作情況進行通報;對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導(dǎo)與處罰;
6.為員工建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎懲等的依據(jù);
7.規(guī)范化管理公司績效考核指標(biāo)庫,并定期更新;
8.對考核制度提出修改建議。
(三)各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計劃、考核指標(biāo)并制定下屬的考核表;
2.負(fù)責(zé)本部門員工考核和等級評定;
3.負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定改進計劃。
第四十八條考核申訴提交
被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括:申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。
第四十九條申訴受理機構(gòu)
薪酬與考核委員會是員工考核申訴的最終機構(gòu)。人力資源部是薪酬與考核委員會的日常辦事機構(gòu),一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào),提出建議;重大申訴事項提交薪酬與考核委員會受理。
如果暫未成立薪酬與考核委員會,則由人力資源部代行薪酬與考核委員會職責(zé),由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。
第五十條申訴受理
(一)人力資源部接到員工申訴后,應(yīng)在三個工作日做出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀事實依據(jù)、僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
(二)受理的申訴事件,首先由人力資源部對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查,然后與員工所在部門負(fù)責(zé)人進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,人力資源部上報薪酬與考核委員會處理。
(三)申訴處理答復(fù):人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書的十五個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;人力資源部不能解決的申訴,應(yīng)及時上報薪酬與考核委員會處理,并將進展情況告知申訴人。薪酬與考核委員會在接到申訴處理記錄后,一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴人。
(四)詳細(xì)流程如下圖所示:《申訴流程圖》。
圖8-1:申訴流程圖
表8-2:員工考核申訴表
員工考核申訴表
表8-3:員工考核申訴處理記錄表
員工考核申訴處理記錄表
第九章附則
第五十一條績效考核過程文件(含考核評分表、統(tǒng)計表)應(yīng)嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只反饋到個人,不予公布。
第五十二條本制度實施后,原有考核規(guī)章制度自行終止。如另有與本制度相抵觸的規(guī)定,一律以本制度為準(zhǔn)。
第五十三條本制度自頒布之日起實施,由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
如何管理公司管理制度篇14
第一章:部門設(shè)置
一、公司設(shè)計部設(shè)置為經(jīng)理一人,首席設(shè)計師、高級設(shè)計師、主任設(shè)計師、執(zhí)單設(shè)計師、非執(zhí)單設(shè)計師(見習(xí)設(shè)計師、各級繪圖員)若干名,根據(jù)公司實際業(yè)務(wù)量給予配備。
二、根據(jù)公司設(shè)計師能力和實際業(yè)務(wù)情況,可設(shè)置設(shè)計總監(jiān)、設(shè)計副總監(jiān),由總經(jīng)理以任命。設(shè)計部人員行政隸屬關(guān)系在公司,由公司負(fù)責(zé)招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、管理,受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及實際情況,綜合考核設(shè)計師的工作表現(xiàn)和專業(yè)技能分別予以任命:
1、設(shè)計總監(jiān)、副總監(jiān)、首席設(shè)計師的任免權(quán)限由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、高級主任設(shè)計師、高級專職繪圖員的任免由設(shè)計總監(jiān)負(fù)責(zé)。
3、設(shè)計部經(jīng)理、主任設(shè)計師、中級以下繪圖員的任免由設(shè)計總監(jiān)負(fù)責(zé)。
4、執(zhí)單設(shè)計師的任免由設(shè)計總監(jiān)負(fù)責(zé)。
第二章:招募及解聘
1、設(shè)計部經(jīng)理、設(shè)計師都有為公司招聘、推薦、代培人才的義務(wù)和責(zé)任。
2、設(shè)計部經(jīng)理須具備良好的溝通協(xié)調(diào)和招聘能力,具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)心。能夠主動工作,對設(shè)計部的人員有很強的管理能力,能夠?qū)υO(shè)計師的專業(yè)技能進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。設(shè)計師應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)技能和一定的個人能力,有較強的溝通能力和接受新事物的能力,有責(zé)任感,有敬業(yè)心和主動工作的精神。
3、設(shè)計師由設(shè)計部經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘,應(yīng)聘設(shè)計師的人員由設(shè)計部經(jīng)理進行面試,檢查相關(guān)證件、原件復(fù)印件留存、填寫《應(yīng)聘登記表》,對應(yīng)聘人員進行基本技能測試,要求在十五分鐘之內(nèi)手繪現(xiàn)場的“一點透視圖”,并如實填報意見。
4、設(shè)計師離職,應(yīng)提前15天向設(shè)計部經(jīng)理提交書面申請,設(shè)計部經(jīng)理批準(zhǔn)后,應(yīng)及時安排其他設(shè)計師與工作交接,辭職設(shè)計師須填寫《員工辭退(職)登記表》,設(shè)計師經(jīng)設(shè)計部經(jīng)理簽屬意見后,以辦理離職手續(xù)。員工辭退(職)登記表須注明離職設(shè)計師級別,執(zhí)單以上設(shè)計師離職須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。設(shè)計部經(jīng)理離職,須提前30天向總經(jīng)理提交書面申請,總經(jīng)理須及時安排工作交接,待全部工作交接完畢沒有遺留問題后方可辦理離職手續(xù)。設(shè)計總監(jiān),副總監(jiān)離職須提前45天向總經(jīng)理交書面申請,待工作交接完畢沒有遺留問題后,方可辦理離職手續(xù)。
5、離職設(shè)計部人員如有在施工地的,須填寫《設(shè)計師(監(jiān)察員)轉(zhuǎn)單交接表》,設(shè)計師離職需辦理交接手續(xù),由設(shè)計部經(jīng)理作為監(jiān)交人,設(shè)計部經(jīng)理離職交接由公司總經(jīng)理作為監(jiān)交人。
6、招聘面試設(shè)計師時,辦公室主任必須向應(yīng)聘設(shè)計師(無論是否錄用)出示“[喜集行字009號(20__)設(shè)計師薪酬待遇規(guī)定(招聘培訓(xùn)綱要之一)”。第三章:崗位職責(zé)
一、設(shè)計部經(jīng)理
1、隸屬總經(jīng)理。
2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,服從公司的工作安排,自覺維護公司利益和形象,嚴(yán)守公司機密。
3、虛心學(xué)習(xí),不斷努力提高業(yè)務(wù)、技術(shù)水平和服務(wù)意識,愛護公司財產(chǎn)、厲行節(jié)約、杜絕浪費,保質(zhì)保量完成本職工作,創(chuàng)造較好的工作業(yè)績。
4、全面管理部門日常工作,與市場部密切配合(重視準(zhǔn)積單),合理分配本部門的各項工作,督促設(shè)計師的業(yè)務(wù)開展,帶領(lǐng)設(shè)計師完成當(dāng)期業(yè)務(wù)指標(biāo),親自統(tǒng)計“客戶登記表”。直接對準(zhǔn)積單、積單、簽單、飛單負(fù)有完全責(zé)任,對當(dāng)月的產(chǎn)值負(fù)完全責(zé)任,承擔(dān)部門工作失誤、業(yè)績不良的責(zé)任。
5、熟悉公司長期用階段的營銷策略,并能夠堅決貫徹到所屬每一位員工,能夠熟練運用營銷手段,協(xié)助設(shè)計師接電、接訪、追單,并有責(zé)任積極跟進。
6、負(fù)責(zé)收集、反饋客戶需求的相關(guān)信息,負(fù)責(zé)對客戶投訴意見及合理要求,認(rèn)真對待,妥善解決,并及時向公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。
7、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的貫徹落實,制定部門工作計劃,每旬上報業(yè)務(wù)統(tǒng)計表,每月上報工作計劃和工作總結(jié),能夠敏銳分析設(shè)計流程中發(fā)生和存在的問題,并提出解決方案,不斷提高部門的管理水平。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與客戶之間、所在部門與公司各部門之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)部門人員工作安排、調(diào)配及調(diào)整,及時完成上傳下達的工作,保證業(yè)務(wù)工作順利有序的`開展。
9、負(fù)責(zé)根據(jù)公司要求,按程序招收、培訓(xùn)設(shè)計師,嚴(yán)格依照管理條例引導(dǎo)和約束設(shè)計師,及時進行新產(chǎn)品、新技術(shù)的培訓(xùn),提高設(shè)計師的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平,加強設(shè)計師團隊建設(shè),對設(shè)計師擁有任免權(quán),對損害公司利益的人和事有教育和處罰權(quán),對于不能勝任工作的設(shè)計師及時辭退。
10、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計師出方案、圖紙、預(yù)算等并嚴(yán)格審核(簽字確認(rèn)),以提高簽單質(zhì)量,避免丟、漏、隱項。嚴(yán)格執(zhí)行公司報價體系,不得擅自應(yīng)允承諾客戶超過公司規(guī)定的任何事項,否則將承擔(dān)因此給公司造成的損失。
11、代表公司簽署家裝合同,簽訂的合同(包括報價)必須親自審閱,圖紙及報價單要親筆簽字,合同要親自簽署。
12、負(fù)責(zé)公司規(guī)定及實際工作情況填報設(shè)計部產(chǎn)值、設(shè)計師產(chǎn)值、積單、考勤等各項報表,做到真實、準(zhǔn)確、無誤,核實設(shè)計師獎勵的發(fā)放。
13、負(fù)責(zé)檢查工地并協(xié)助設(shè)計師處理客戶投訴。
14、管理借用的公司財物(包括電腦、書、展板、銅牌等)。
15、對公司經(jīng)營和設(shè)計部的工作有建議權(quán)。
二、設(shè)計師
1、隸屬(直接上級):設(shè)計部經(jīng)理、總經(jīng)理。
第一節(jié)咨詢規(guī)范
1、客戶咨詢時,應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位,現(xiàn)階段公司的活動內(nèi)容,設(shè)計的風(fēng)格種類等等。
2、咨詢時,設(shè)計師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設(shè)計風(fēng)格、主要材料等。
3、做好客戶登記并安排好量房時間。
4、根據(jù)客戶的消費取向,主動為其推薦相應(yīng)價位。
5、設(shè)計師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同,公司的優(yōu)勢,施工的質(zhì)量保證等等。
6、當(dāng)客戶要求做概算時應(yīng)嚴(yán)格按報價單進行(報價單上沒有的項目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。
第二節(jié)量房規(guī)范
1、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要標(biāo)注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補的參考意見。
2、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報價,有約定按約定時間執(zhí)行。
第三節(jié)設(shè)計、繪圖規(guī)范
1、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。
2、在設(shè)計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂合同。
3、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。
4、施工圖紙原則上采用A3圖幅,且必須有客戶簽字。
5、市場有特殊要求時,應(yīng)同時執(zhí)行所在市場規(guī)定。
第四節(jié)報價規(guī)范
1、報價時,應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報價做工程項目報價,如有不清楚的項目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時咨詢,不得擅自改動規(guī)定報價。
2、報價時,嚴(yán)禁低點切入、漏項報價(誤差不允許超過10%)。
3、嚴(yán)禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。
第五節(jié)簽約規(guī)范設(shè)計師簽定的合同、圖紙、報價單,必須有設(shè)計師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報價單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。
設(shè)計師在簽約后一日內(nèi)將報價單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。
各分部簽署文件明細(xì):
裝修合同——三份:公司、市場、客戶各一份。
報價單——五份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計師、客戶、工長、巡檢各一份(市場需要可增印一份)。
全套圖紙——四份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計師、客戶、工長各一份(市場需要可增印一份)。
補充條款(與合同同時簽)——三份:公司、客戶各一份、市場一份。
代購協(xié)議——二份(復(fù)印一份):公司、客戶各一份。
代購明細(xì)——四份(復(fù)印三份):公司、客戶、財務(wù)部、工長各一份。
設(shè)計師交公司存檔的合同、圖紙、報價單必須有客戶、審核、設(shè)計師三方簽字方能生效,否則緩發(fā)當(dāng)月效益工資(設(shè)計師、客戶、審核簽字為親筆簽名)。第六節(jié)全程服務(wù)規(guī)范
1、設(shè)計師實行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。
2、設(shè)計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關(guān)部門。
3、交底人員包括客戶、設(shè)計師、巡檢和工長及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。
4、現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計理念、表達效果,工程人員向設(shè)計師提供簽字認(rèn)可后的交底單。
5、設(shè)計人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。
6、設(shè)計師應(yīng)在工程中期驗收前,約請客戶至施工現(xiàn)場,共同進行中期設(shè)計驗收。
7、中期預(yù)決算后加項,設(shè)計師應(yīng)向客戶說明,需當(dāng)時付95%的款。
8、設(shè)計師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi),與客戶保持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調(diào)、處理,消除投訴
如何管理公司管理制度篇15
第一章、總則
一、目的
為促進持續(xù)長遠(yuǎn)的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動,增強隊員的組織性,紀(jì)律性,提升團隊的向心力,切實提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展。
全體隊員應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。
二、工作紀(jì)律
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、忠于職守,愛崗敬業(yè),勤奮工作,服從公司的正常調(diào)動和工作安排。
3、按時上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。
4、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。
5、工作時間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場所。
6、工作時間嚴(yán)禁玩游戲、下載電影、進行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。
7、衣著得體,干凈整潔。進入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。
8、保持工作場所和辦公設(shè)施用品的整潔。
9、愛護、節(jié)約公司財物,不得盜用或非法侵占挪用公司財物,損害公司利益。
10、尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,團結(jié)協(xié)作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗毆。
第二章、考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為7.5小時,其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30為工作時間;
12:00-13:30為午餐休息;
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假
(1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6、加班
(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算:
工作日加班費=加班天數(shù)__基數(shù)__150%
休息日加班費=加班天數(shù)__基數(shù)__200%
法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)__基數(shù)__300%
(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
三、請假審批程序及權(quán)限
1、請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù),請假人書寫請假條,按審批權(quán)限批準(zhǔn)后,將請假條交本中心考勤人員,方可離開工作崗位。
2、事假一天以內(nèi),病假三天以內(nèi)(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領(lǐng)導(dǎo)審批、并交由公司辦公室保存。
3、口頭準(zhǔn)假無效。凡未經(jīng)批準(zhǔn),擅離工作崗位,以曠工論。請假期滿后,必須按時返校上崗工作,并應(yīng)向準(zhǔn)假部門及時銷假,對逾期不銷假者,以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的,可用電話請假,也可委托他人辦理,假期結(jié)束后及時辦理補假手續(xù);請假期滿確因需要再延長的`,須在期滿前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假;及時辦理銷假手續(xù)。
4、請病假須持學(xué)院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明(急診除外)向所在中心申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因急診不能上班,應(yīng)由本人或親屬在24小時內(nèi)電話告知所在中心,并在痊愈上班后8小時內(nèi)持急診證明補辦請假手續(xù)。
四、出差制度
1、出差交通工具及出差補助
(1)員工出差可乘坐的交通工具,按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)乘坐,其標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。
(2)出差人員住宿費報銷,凡實際住宿費在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)的,按實際住宿費票據(jù)報銷,實際住宿費超出公司標(biāo)準(zhǔn)的,按公司標(biāo)準(zhǔn)報銷。如住宿費超過標(biāo)準(zhǔn),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(3)市內(nèi)交通費、伙食補貼二項開支,實行限額包干,按出差的實際天數(shù)計發(fā),85元天。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費的,按報銷招待餐費次數(shù)扣除伙食補貼費。
(4)公司安排員工出外培訓(xùn),培訓(xùn)費用、住宿費用、火車、輪船或飛機票等按實報支,其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷。
2、出差申請和報支審批程序
(1)出差人員出差前需填寫《出差申請表》申請表需經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意,部門副經(jīng)理(含)以上人員需經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)簽字方可,特殊情況下可先口頭申請,但事后必須補單財務(wù)方可給予報銷。
(2)出差人員返回單位后,無特殊情況者,必須在一周內(nèi)將填寫好的差旅費報銷單及全部票據(jù)(車票、住宿發(fā)票等)和《出差申請表》粘貼好,需經(jīng)部門主管核準(zhǔn)簽字,后交財務(wù)部門報銷。
3、差旅費費報銷補充規(guī)定
1、出差期間,因公外出要請客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支,先征得本部門經(jīng)理或以上人員同意再行開支。報銷時,報銷人應(yīng)填制費用報銷單,按規(guī)定程序報銷。
2、報銷招待餐費等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時間、地點、事由、客戶當(dāng)事人等。
第三章、員工行為準(zhǔn)則
一、員工必須自覺遵守考勤制度,按規(guī)定上下班并真實打卡,不得代他人打卡,不得無故早退,請假要按程序辦理有關(guān)手續(xù)。
二、非經(jīng)允許,工作時間不得使用揚聲器,只能使用耳機,以免影響他人。
三、除在工休時間內(nèi)且在休息時間里,其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。
四、堅守工作崗位,非工作需要,任何時候不能串崗。
五、上班時間內(nèi)不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無關(guān)的事情。
六、愛護公司財產(chǎn),不浪費公司資源。下班后關(guān)燈,關(guān)電腦,節(jié)省用電;開空調(diào)注意關(guān)窗。
七、保持工作場所衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂扔垃圾。
八、維護部門形象、不能有任何有損公司形象和信譽的行為。
九、遵守會議管理規(guī)定,不遲到、早退,開會期間通訊工具設(shè)為靜音。
第四章、附則
為保障公司高效運行,員工在上班中有義務(wù)遵循以下三原則:
一、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
二、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
三、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。