部門手冊管理制度
制度可以規(guī)范行為，減少不規(guī)范行為的出現(xiàn)，確保工作的合法性和公正性。寫好部門手冊管理制度是有技巧的，接下來給大家分享部門手冊管理制度，方便大家學習。
部門手冊管理制度篇1
【學校食堂衛(wèi)生檢查制度】
保持食堂干凈、整潔，具有良好的環(huán)境衛(wèi)生，是保證食物不被污染的重要措施之一。為保證學校食堂食品衛(wèi)生安全，特制定食堂衛(wèi)生檢查制度。
一、食堂管理人員要隨時檢查食堂的環(huán)境衛(wèi)生，并作好檢查記錄。
二、學校分管領導或行政值周領導至少每天不定時檢查一次食堂的衛(wèi)生情況，并作好記載。
三、檢查內容：
1、食堂內的環(huán)境衛(wèi)生：地面是否有殘留的食物殘渣等垃圾，地面坑洼處是否積有污水，潲水桶是否加蓋。水池內外、排污地溝等處有無堵塞，是否有飯菜殘渣。灶臺，操作臺等處是否干凈、整潔。
2、從業(yè)人員的個人衛(wèi)生：從業(yè)人員是否做到"四勤"，是否正確穿戴工作衣帽，有無戴首飾上崗，有無在工作區(qū)或操作時吸煙，有無在操作間內高聲喧嘩，有無不良衛(wèi)生習慣，分發(fā)食物時是否戴一次性口罩和一次性手套。
3、食堂的"三防"設施有無損壞情況，是否充分發(fā)揮"三防"設施的功能和作用。
4、從業(yè)人員是否按流程進行規(guī)范操作，做到生熟、葷素分開，有無不規(guī)范操作現(xiàn)象。
5、庫房是否通風、整潔、整齊、明亮。更衣室衣物掛放是否整潔有序。
6、餐具用具是否每次用后清洗、消毒，是否按規(guī)定和要求進入配餐間存放保潔。
部門手冊管理制度篇2
一、檔案人員崗位責任制
1、努力學習政治理論和專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務技能和管理水平。忠于職守，遵守紀律，積極參加各級各類檔案業(yè)務培訓，并經考核取得崗位資格證書。
2、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國檔案法》及其《實施辦法》和《湖北省檔案工作條例》，貫徹執(zhí)行黨和國家及本系統(tǒng)(行業(yè))有關檔案工作的法規(guī)和規(guī)章，認真履行本單位各項檔案管理規(guī)章制度。對造成檔案損毀、丟失、泄密、擅自復制等瀆職行為的，要及時向領導報告，并根據《檔案法》及有關規(guī)定，追究當事人和直接領導人的行政責任或刑事責任。
3、熟悉本單位和本系統(tǒng)業(yè)務工作，了解本單位各類文件材料的形成過程，掌握分類方法、歸檔范圍和保管期限。
4、切實做好檔案的收集、分類、整理、編目工作，保證檔案的齊全完整，提高案卷質量，力爭達到標準化、規(guī)范化的要求，逐步實現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。
5、同鑒定小組其他人員一同定期對室藏檔案進行鑒定，對已到保管期限的檔案資料認真鑒定分析，對已失去保存價值的檔案提出銷毀意見，造具銷毀清冊，寫出鑒定分析報告，經領導批準后，和有關人員一起進行認真負責地銷毀。
6、保持庫房的整潔衛(wèi)生，檔案案卷排列有序。認真做好檔案“八防”工作，堅持做好溫濕度記錄及濕度調控工作。定期檢查檔案保管情況，經常核對檔案資料，做好記錄，及時處理檔案保管、保護方面的事故，保證檔案的完整與安全，最大限度地延長檔案壽命。
7、編制科學的檢索工具，全面熟悉室藏情況，積極主動地提供檔案資料，做好咨詢服務工作和檔案利用工作，嚴格執(zhí)行保密制度，堅持做好查借閱登記和利用效果登記，注意搜集利用效果和信息反饋，編制利用效果實例和檔案信息。
8、積極開發(fā)檔案信息資源，利用室藏檔案編寫一些有價值的檔案資料，以滿足各項業(yè)務工作的需要。
9、做好檔案的統(tǒng)計工作，建立統(tǒng)計臺帳，及時、準確地向檔案管理部門填報機關檔案工作統(tǒng)計年報及其他調查統(tǒng)計表。
10、在做好單位內部檔案管理的同時，還要對單位內部各科室和所屬單位的檔案工作進行監(jiān)督、檢查和指導。
二、檔案保管制度
1、檔案實行專人管理，非檔案管理人員不得隨便開啟檔案箱、櫥。
2、不得利用工作之便私自摘錄、擅自為他人查閱檔案，不得向外傳播和介紹檔案、資料內容及存放位置等情況。
3、科學管理檔案，檔案查閱完畢，隨時歸還原處;檔案按保管期結合年代排列存放，資料按類別排列存放。
4、檔案箱、櫥進行統(tǒng)一編號，自門口開始從左至右，自上而下編號。
5、維護檔案安全，每個箱櫥必須保持整潔，并放置防霉去蟲劑。
6、檔案人員調動工作時，應在離職前辦理交接手續(xù)。
三、檔案保密制度：
1、檔案工作人員必須嚴格遵守紀律，保守秘密，不得擅自擴大檔案利用范圍，不得泄露檔案內容。
2、嚴格檔案借閱制度，健全手續(xù)，做到萬無一失。
3、不利于保密的地方不得存放機密文件和資料。
4、不得擅自摘錄、復制檔案內容，不得私自將機密文件和檔案帶回家中和公共場所查閱。
5、不在普通電話、明碼電報、通信中涉及檔案機密。
四、檔案移交制度：
1、檔案室應按有關規(guī)定向上級檔案館移交檔案。
2、應移交的檔案包括文書檔案、專門檔案、會議檔案等各門類、載體的具有永久、長期保存價值的全部檔案。
3、檔案移交時應將目錄等檢索工具及編制的組織沿革、文件匯編、參考資料等隨同一起移交。
4、交接雙方必須根據移交目錄清點核對，并在交接文據上簽字蓋章。
5、檔案人員調動工作時，也必須辦理上述移交手續(xù)，并經分管領導繁體字認證后方可離開崗位。
五、檔案立卷歸檔制度
1、本部門在工作活動中形成和使用的各種有保存價值的文件以及其它有關材料、錄章錄像帶、照片、文電等應立卷歸檔。
2、必須按本部門立卷歸檔分類方案，將各種有保存價值的文件材料收集齊全完整，由檔案人員和各室分別立卷。
3、每年將有保存價值的文件材料，按照“年度”和文件形成規(guī)律和特點，保持文件之間的有機聯(lián)系，分類準確，合理組卷。
4、立卷要做到書面材料規(guī)范，排列順序正確，目錄、頁碼清楚，標量確切簡明，保管期限劃分準確，案卷裝訂整齊美觀。
5、文書檔案在第二年四月底前立卷歸檔，其它門類檔案按有關規(guī)定按期歸檔。文書檔案應在第二年六月前移交檔案室，其它門類檔案的移交按有關規(guī)定執(zhí)行。
6、各處室歸檔的案卷必須編制移交目錄，向檔案室移交，交接雙方按移交目錄清點核對，并履行簽字手續(xù)。檔案室對接帳的案卷要進行質量檢查，及時登記，編目上架。
7、檔案室對文書檔案和其它門類檔案的立卷工作進行督促檢查與指導幫助。
六、檔案統(tǒng)計制度：
1、建立、健全科學的檔案統(tǒng)計工作，準確地反映本單位檔案數(shù)量質量及其管理狀況。
2、建立檔案、資料、設備等實物統(tǒng)計工作和登記臺帳，做到數(shù)字準確。
3、堅持做好檔案資料統(tǒng)計的基礎工作，做好平時原始數(shù)據登記工作，注意積累統(tǒng)計資料。
4、每年對全部檔案資料進行全面檢查，并做詳細記錄。
5、逐步實現(xiàn)統(tǒng)計工作完整性，統(tǒng)計分類標準化，統(tǒng)計基礎工作規(guī)范化。
七、檔案的開發(fā)利用
1、充分利用檔案為教育教學服務。
2、查閱檔案時必須保持案卷整潔，嚴禁涂改。
3、對檔案的利用要及時登記。
八、檢查與考核
1、檔案工作應列入學校和各部門工作計劃，并列入有關人員的職責范圍及工作標準。
2、本標準由市社區(qū)服務中心辦公室每年進行一次全面檢查，并作為考核有關部門、有關人員的依據。
部門手冊管理制度篇3
為了自律權益部門的運行更加規(guī)范，更好的促進自律權益部門的各項活動的開展，真正的樹立自我獨立、自我約束、自我服務的形象，現(xiàn)制定規(guī)章制度如下：
一、例會制度
1、自律權益部應定期召開本部例會，不得無故缺席或遲到。
2、本部門及其他成員必須按時參加自律權益部門工作會議，不得無故缺席或遲到。
3、對于自律權益部門工作會議遲到者，按其遲到的程度進行相應的處罰。
二、工作辦法
1、部長直接向學生會主席團和輔導員負責，主管自律權益部門全面工作，部長必須定期向學生會主席團和輔導員匯報工作。
2、部門干事直接向部門干部負責，主管部門工作，協(xié)調各班級有關人員工作，對各年級有關工作進行引導和考察。
3、部長對本部門預期工作全面負責，組織和策劃本部門活動，及時向學院匯報工作，同時兼有培養(yǎng)和考察其成員工作。
三、權益部門工作制度
1、部長作為部門主要負責人，對部門工作有預期的計劃，要熟悉部門的工作流程，應及時了解有效信息，對部門工作及時做出調整。
2、部門在活動前應制定相應的策劃書，活動后應有活動總結、照片、新聞稿，新聞稿應及時交由團總支書記鐘老師審閱，合格后提交紅星網絡室保存。
3、考勤工作是本部門工作的重點之一，應嚴格按照學院要求實施工作辦法，做好每個班級的課檢統(tǒng)計，并在學院的宣傳黑板公示，希望通過公示讓個別同學及時了解自己的學習情況，并及時調整自己的學習態(tài)度。
4、操行減分嚴格按照學校學院有關考勤管理制度，對有關違紀同學參照相關條款執(zhí)行減分。
5、根據學院要求定期協(xié)助學院領導召開專業(yè)教育學習會議。
四、自律權益部分管學院助學工作崗位監(jiān)督要求
(一)圖書館工作監(jiān)督要求
1、值班人員須在在學院老師指導下工作。
2、圖書館值班安排在一、三、四、五、星期天值日，各負責同學應提前到達崗位，不得無故缺勤或遲到，違者按照相應管理辦法處理。
3、值班人員每周一到學院辦公室將新書領到學院圖書館。
4、值班人員負責對新圖書的登記、分類和編目及上架，負責對借書牌的管理，完善建立圖書借閱制度。
5、值班人員負責圖書館的管理，保持圖書館和圖書清潔、整齊、通風，作好防霉、防蛀、防火等工作。
6、嚴格執(zhí)行圖書館管理制度，堅守崗位，保持圖書館整潔、安靜光線充足，按時開閉館。
7、學期末做好學生自習工作，為同學自習提供良好環(huán)境的同時保持好圖書館的清潔等工作。
(二)學院辦公室清潔工作監(jiān)督要求
1、值日人員需根據學院老師的要求下進行工作。
2、辦公室清潔工作時間安排在每周的一、三、五，具體時間由學生自己分配。各負責同學應按時到達崗位值日，不得無故缺勤，如需請假等按照各項規(guī)定進行辦理手續(xù)。
3、值日人員負責協(xié)助老師書籍等物品的整理，保證書桌書櫥無灰塵，辦公室物品整齊有序，地板等處干凈整潔。
4、值日人員應及時清理辦公室垃圾，并保證清潔工具無損壞和丟失。
(三)學院輔導員助理工作監(jiān)督要求
1、輔導員助理應根據輔導員安排下進行工作。
2、輔導員助理每日需到輔導員辦公室了解每日工作，幫助輔導整理資料，解決一般性事物。
3、輔導員助理需及時傳達有關信息，幫助輔導員準備和遞交材料，做好輔導員的信息傳達工作。
4、輔導員助理應幫助解決輔導員工作瑣事，與辦公室清潔員一起為輔導員提供良好的工作環(huán)境。
五、獎懲制度
1、自律權益部門對總體工作情況進行評定，評定情況交由學院負責老師。
2、評定必須遵循公平、公正、公開的原則。
3、如有對評定不滿意，可直接向學院負責老師反映。
部門手冊管理制度篇4
一、總則
1、為規(guī)范公司文件的起草、審批、傳達、存檔工作，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用，結合公司的實際情況，特制訂本制度。
2、文件管理內容主要包括：上級函、電、來文，公司上報下發(fā)的各種文件，同級相關方函、電、來文。其中工程系統(tǒng)與甲方的往來函件按《檔案管理制度》執(zhí)行。
3、公司文件由辦公室統(tǒng)一管理和存檔。
二、文件的分類
1、外收文：公司從外部接收的政府文件。
2、外發(fā)文：以公司名義向外部發(fā)送的文件。
3、內行文：公司內部下發(fā)的文件，分為正式文件和臨時文件(指時效性較強的文件)。本制度的內行文所指的是正式文件。
三、內行文的管理
1、內行文的范圍：
凡是以公司名義對內發(fā)布的制度、辦法、通知、決定、決議、會議紀要和會議簡報，均屬內行文范圍。
2、內行文的編號
各部門發(fā)放文件之前，應交至辦公室統(tǒng)一編號并留存一份(見附件一《編號規(guī)則》)。
3、格式要求(附件二)
⑴、每一頁頁眉右側注明公司名稱并用五號宋體加粗字體。
⑵、每一頁頁腳中心注明頁數(shù)和總頁數(shù)，其中總頁數(shù)用“()”括起。
⑶、在首頁正文上方注明文件的編號、生效時間、修訂時間、總頁數(shù)、擬定部門，簽發(fā)人。
⑷、文件標題使用宋體小二號字居中。
⑸、正文使用小四或四號宋體，行間距1.5倍。
⑹、主題詞/抄報/抄送使用小四或四號宋體。
⑺、公司全稱：在落款、合同文本等情形必須用全稱。
注：主題詞即文件內容的關鍵詞。抄報適用于需了解文件內容的公司管理層，抄送適用于需了解文件內容的相關單位、部門及同級部門。
4、辦公室負責對各部門起草的文件格式進行審核，對不符合格式要求的，有權退回并按要求格式改正。
部門手冊管理制度篇5
一、為做好來客的接待和招待工作，保證正常的業(yè)務往來，嚴格管理招待費用，特制定如下招待費管理制度。
二、來局檢查指導工作的上級領導或來局辦事的工作人員確需在局就餐的，均應先請示局長，得到同意后到指定飯店就餐。特殊狀況下(如局長外出)須事后向局長說明狀況。
三、機關招待費的管理實行一支筆審批制度。辦公室對有審批手續(xù)的招待費用要及時辦理報賬，無特殊狀況，未經審批的招待費支出，均由個人負責。
四、干部職工外出執(zhí)行任務，因工作關系確需對相關領導和辦事人員進行招待的，應先請示局長，并嚴格掌握招待標準，杜絕大手大腳，鋪張浪費問題的發(fā)生。
五、嚴格控制陪客人數(shù)。局機關來客均實行對口招待，一般由分管局長和科室主要負責同志陪同。大型檢查、工作會議以及廳、市局、縣領導來局辦事，由局統(tǒng)一安排接待和招待，招待標準、陪客人員由局主要領導酌定。
六、來客招待要嚴格掌握就餐標準。要本著“夠吃不剩”的原則，既保證客人吃飽吃好，又不致造成浪費。未經允許嚴格禁止使用名酒、名煙待客，以及以招待名義購買名煙、名酒。
部門手冊管理制度篇6
企劃部管理制度及部門職責
一、目的
為保證部門工作高效有序的開展，特制定以下管理制度。
二、范圍
本制度適用于企劃部全體員工
三、職責
1、企劃部經理負責管理制度的裁決;
2、企劃部全體員工負責制度的監(jiān)督、執(zhí)行;
三、企劃部組織架構圖
企劃部隸屬副總經理(盧麗英)直管，下屬企劃部經理，再由企業(yè)文化宣傳、品牌推廣、展廳宣傳、電購宣傳、平面設計、文案、客服等專員組成，并實行逐層匯報制。
四、工作程序
1、日常管理制度
1)嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司各項規(guī)章管理制度;
2)嚴格按照公司考勤制度考勤，上下班按時打卡;不能及時打卡的需及時告知
部門經理并由部門經理簽字確認;
3)如遇工作需外出和請假，須部門經理在請假單上簽字認可。請假須以書面形
式提前半天向領導報備。不能書面請假的，須以電話形式報備，事后補交書面假條。有違反者罰款5元/次;
4)有重要活動或事項需請假時，須將工作以書面形式交代給同事代理工作事
項。若因請假未移交工作造成工作失誤，對當事人處以100-500元罰款。請假期間須24小時保持手機暢通;
5)部門員工對公司機密資料要嚴格保密，嚴禁泄露，如有違反按公司制度處罰
條例執(zhí)行;
6)注意個人儀容儀表，上班著裝要整潔、衛(wèi)生;
7)嚴禁辦公室打鬧、嬉戲，提倡講普通話、舉止文明、談吐優(yōu)雅;
8)注意辦公室個人衛(wèi)生，文件資料歸檔管理，其他辦公物品放辦公桌抽屜，保
持辦公桌面整潔;
9)下班時，需將座椅正面朝辦公桌推進，歸位靠攏辦公桌;
10)開會時，嚴禁遲到，電話調成振動或靜音狀態(tài)，除重要電話外，開會期間其
他電話一律免接;
11)本部門處罰與公司行政處罰無沖突，罰款費用作為部門活動基金。
2、溝通管理制度
1)企劃部門內部每周開2次會議，會議時間定為星期一下午14：00和星期五
上午10：00(特殊情況提前另行通知)。星期一開會主要布置本周工作內容，周五對本周工作進行總結檢查和相關專業(yè)知識的討論學習;(注：人員完善情況下)
2)重要會議都由文案人員或助理做會議記錄，對形成重要決議的，下次會議時
須對上次會議事項進程進行回顧，確認事件達成進度，對未達成部分進行問題分析;
3)企劃部與相關部門的工作溝通，盡量采取書面形式，重要事項交相關部門負
責人簽字確認需其配合完成的工作時間進度;
4)與公司內、外溝通工作的過程中，工作交接、業(yè)務往來等重要事項盡量采用
書面形式，如不能采取書面形式的，采用電子郵件方式，并保留記錄，以便日后核對;
5)與業(yè)務、采購部、展廳等各相關部門定期溝通，就產品賣點、細節(jié)、推廣等
問題進行討論;
6)如其他部需企劃部配合的工作，其他部門需先知會或以工作聯(lián)絡函形式告知
企劃部負責人，再由企劃部負責人根據各工作輕重緩急來安排本部門工作。
7)上下級需逐層匯報，如對上級安排不滿，需先執(zhí)行后投訴。
3、工作效率管理制度
1)每周一早晨提交本周常規(guī)，確定本周工作內容及完成時間進度，
周五對本周作完成情況進行總結，確認工作完成情況，對未完成工作，進行原因分析，并督促盡快完成;
2)實施工作進度管理。重產品從提報、制播會、節(jié)目資料準備、節(jié)目跟進(電
購、網購、微信營銷等);公司對外宣傳、企業(yè)文化(品牌)推廣等工作，都需制定工作進度表，交部門經理及相關職能部門，協(xié)調相關職能部門，及時推進工作進度，提高工作效率。平面設計工作也嚴格按照節(jié)目進度開展工作。若因本部門員工工作失誤而造成工作進度延遲造成公司損失的，對當事人進行工作過失處罰，情節(jié)嚴重者無薪辭退;
3)節(jié)目資料(已打印出來的資料)、專業(yè)參考書籍、雜志等由企劃執(zhí)行(兼助
理)管理，隨時進行更新、整理。
4)制定年度、半年度、季度營銷策劃方案及活動推廣費用預算方案，年度方案
需在當年11月底出臺下一年全年營銷策劃方案及費用預算;半年度與季度營銷方案及費用預算需根據市場趨勢及公司實際情況在年度方案上作相應調整，如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成，季度方案在當季度中旬出臺下季度方案及費用預算，提前一個月開始籌備，當月開始執(zhí)行。
4、宣傳推廣費用管理制度
1)所有費用根據每次活動推廣費用預算執(zhí)行，預算與實際費用差額盡量控制在
±10%;
2)費用最終由總裁審批后方可執(zhí)行;
3)各宣傳推廣合作單位費用盡量采取定期結款制，比如月結、45天結、雙月結
等;
4)根據財務要求在每月指定時間內與各合作單位對帳并上報財務部。
5)每次宣傳推廣項目落地至少需兩個部門或兩個部門以上簽(驗)收，杜絕弄
虛作假
五、部門職責
1.關于企劃：
1)全面管理公司CIS系統(tǒng)的統(tǒng)一維護和實施規(guī)劃;
2)執(zhí)行公司運營方針并組織策劃企劃方案，協(xié)同相關部門落實與執(zhí)行，開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項工作的開展，接受其他部門的監(jiān)督和指導;
3)負責塑造品牌精神、傳遞品牌文華，使品牌與市場、顧客之間建立精神層面的深度聯(lián)系;
4)負責品牌的宣傳與推廣，制定廣告策略并負責落實，提升品牌競爭力，編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略及營銷策劃方案;制定廣告預算、廣告費用，使用管理程序并實施廣告費用管理;
5)對廣告的發(fā)布實施活動進行事前、事中、事后效果評估，及時給予調整、修正;對各業(yè)務版塊指導、審核、監(jiān)控、協(xié)調，配各業(yè)務版塊開展媒體投放、促銷等營銷活動;
6)建立對品牌標識、海報形象、店面形象(有加盟店的時候)到服務規(guī)范等一系列品牌管理規(guī)范，從品牌相關的各個維度強調和維護品牌的品味和形象;
7)構建和維護良好的媒體關系，以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力;合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項廣告動作，保持密切溝通，考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果;與廣告公司協(xié)作開展活動推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、活動促銷等市場營銷策劃活動;
8)部門團隊建設，負責工作計劃，包括戰(zhàn)略、市場策劃、媒體公關、廣告宣
傳、平面設計、店面設計、落地活動等方面的工作;
9)與公司業(yè)務、采購保持良好的溝通，相互協(xié)作，共同探討產品制播方向;
10)認真研究產品，詳實了解產品信息，并總結提煉賣點，找出產品的準確定位;
11)配合電購開制播會，詳細向編導、主持人描述產品信息及賣點，并溝通節(jié)目事前準備工作
12)配合營銷部節(jié)目資料準備，做到精、簡、實用、美觀;
13)協(xié)助營銷部各臺節(jié)目產品培訓;
14)關于新產品開發(fā)提出部門意見及建議;
15)定期按照部門綱要及工作計劃進行目標檢查和考核;
16)部門的業(yè)務培訓及工作指導;
17)制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發(fā)展計劃;
18)部門人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;
19)執(zhí)行公司規(guī)定任務并按要求實施方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結，不斷完善并上報副總經理執(zhí)行方案結果和執(zhí)行總結;
2.關于客服：
20)處理客戶的投訴，和客戶溝通并把情況及時反饋給相關部門，督促解決，并監(jiān)控解決的速度及力度，定期對所處理投訴的結果進行匯總，上報直屬副總經理總結和分析客戶的投訴、建議和意見，并提出改進方案
21)受理客戶的咨詢、報價的電話接聽，登記、整理相關信息，及時反饋給相關部門進行處理。編制客戶信息報告，對以上信息進行電腦錄入，整理存檔。
22)對售后的產品及時登記建檔，反映給各相關部門，并督促在24小時內進行解決(或拿出方案)。處理結束后24小時內，對客戶進行回訪，及時了售后進度，及調查客戶滿意度，對信息進行回訪錄入。(售后：具體依據國家“三包”法及我司售前提供的售后備注)
部門手冊管理制度篇7
第一章總則
為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足公司可持續(xù)經營發(fā)展的需要，特制定本制度。
制定培訓的原則在于結合公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。
第二章培訓機構的職責
第一條公司人力資源管理中心的培訓管理職責
一、公司培訓制度的制訂;
二、公司年、月度培訓計劃的制訂;
三、公司共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
四、培訓評估及其改善對策的制訂;
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;
六、對各部門培訓工作的檢查與指導;
七、本制度規(guī)定由人力資源管理中心審核審批培訓事項的審核審批;
八、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
第二條各部門培訓管理職責
一、本部門培訓計劃的制訂及實施;
二、協(xié)助人力資源管理中心實施公共課程培訓;
三、本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
第三章培訓類別
第三條按組織實施機構的不同分為內部培訓和外部培訓兩大類;按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、安全意識培訓、質量意識培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓六大類。
一、內部培訓
本制度所稱內部培訓是指由公司內部組織的包括技能競賽、野外訓練、員工上課等方式的培訓活動;
二、外部培訓
本制度所稱外部培訓是指公司通過外部聘請的具有專業(yè)培訓資格的培訓師通過面授、錄音、光盤等方式進行的培訓活動。
三、員工知識的培訓
通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經營方針、經營狀況、等，便于員工參與公司活動，增強員工的自信心。
四、員工技能的培訓
通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如操作技能、管理能力、處理人員關系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
五、員工態(tài)度的培訓
通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
六、新員工入職培訓
新員工入職培訓的目的在于使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準則，該做什么，怎么做，如何保護人身安全和財產安全，明白自己犯了什么錯，該如何處理。
1、新員工的入職培訓由人力資源管理中心以及其所在的部門完成：
由人力資源管理中心負責的培訓內容包括：企業(yè)發(fā)展史、目前企業(yè)的基本情況，公司管理制度、崗位職責等，主要教材為《員工手冊》
由部門負責的培訓內容包括：崗位技能、安全生產管理制度、質量管理制度、車間工藝流程等。
七、企業(yè)文化培訓
1、目的使員工了解企業(yè)文化，提高員工對公司的忠誠度。
2、培訓內容應該包括雅堂之家的發(fā)展史，組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌，公司文化活動，員工發(fā)展通道等。
3、該部分的培訓由人力資源管理中心負責組織并進行培訓
第五章培訓計劃的種類
第四條培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內容的不同分為以下四種：
一、公司年度培訓計劃
二、公司月度培訓計劃
三、部門年度培訓計劃
四、部門月度培訓計劃
第五條公司培訓計劃的編制審批備案流程
一、公司年度培訓計劃編制審批備案流程：
1、公司各部門填報《年度培訓計劃》
2、人力資源管理中心擬編《年度培訓計劃》
3、公司負責人審核
4、總經理批準
5、人力資源管理中心備案
二、公司月度培訓計劃編制審批備案流程：
1、人力資源管理中心依據《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》
2、公司負責人批準
3、人力資源管理中心備案。
第六章培訓計劃的編制規(guī)范
第六條內容完整
各部門或各車間的年、月度培訓計劃按公司人力資源管理中心下發(fā)的通知或計劃模板進行編制。培訓計劃的內容應包括：培訓項目、培訓對象、培訓方式、培訓時間、授課人、課時
第七條上報按時
1、每年的12月10前必須向人力資源管理中心上報來年的培訓計劃;
2、月度培訓計劃在計劃月度始日前3天公司人力資源管理中心備案;
3、當培訓計劃發(fā)生變動時，應至少提前3天到人力資源管理中心備案;
4、當培訓完成后，必須在一周內向人力資源管理中心遞交培訓記錄表;
第八條制定培訓計劃的原則
1、必須符合部門業(yè)務發(fā)展需求
2、必須符合員工發(fā)展需要
3、應針對特殊工種、新入職人員制定專門的培訓計劃
4、滿足完成年度經營目標對人力資源的需求。
5、月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。
第七章培訓評估管理
第九條培訓評估的主要內容
一、培訓收益評估：評估培訓目的的實現(xiàn)情況，調查受訓員工學得怎樣。
二、培訓效果評估：評估內部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平，調查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。
三、培訓組織評估，評估培訓內容課題是否適合公司發(fā)展要求，是否受員工的歡迎，調查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。
第十條培訓評估方法
一、評估方式有閉卷考試、課堂作業(yè)、現(xiàn)場提問、評估表等方式進行，通過培訓評估表的方法是本公司培訓評估的主要常用辦法，是通過員工填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的《培訓評估表》來進行評估的。
二、考試考核主要用于評估培訓的收益。
第十一條培訓評估的實施
一、每次公司內部培訓課程結束后都必須進行培訓評估。
二、培訓評估，應根據培訓對象和內容不同選擇適當?shù)脑u估方法。
1、培訓收益評估可以采用以下幾種方法：
⑴培訓內容為企業(yè)文化，規(guī)章制度，專業(yè)理論知識等的培訓評估可以采用閉卷考試的方法，在培訓課程講課結束后，即時進行，由培訓組織責任人實施。
⑵以提高員工的綜合素質為目的的培訓，培訓評估可以采用做課堂作業(yè)，在培訓課程講課結束后即時進行，由培訓講師出題，培訓組織責任人制發(fā)試卷，組織實施;也可以由學員在培訓結束后撰寫培訓小結。⑶以提高崗位操作技能為目的的培訓，培訓評估可以采用現(xiàn)場提問，現(xiàn)場操作的方法，在培訓計劃中作出評估安排。
⑷.培訓效果評估，可以采用由學員填寫培訓評估表的方法，在每次培訓課程講課結束后即時進行，由培訓組織責任人實施。
⑸培訓組織評估，可以采用培訓效果的評估方法，可與培訓效果同時進行。
三、人力資源管理中心將在培訓部門完成培訓后三天內對培訓效果進行評估，培訓評估完成后由人力資源管理中心門備案。
第八章培訓紀律
第十二條培訓組織紀律
一、培訓組織責任人應在開課前做好培訓教材、教具、器材等的準備工作。
二、員工應在開課前到達培訓地點，并簽到后找到自己的受訓位置。
第十三條課堂紀律
培訓責任人、員工在課間應關閉手機鈴聲，不準在講課時間說電話，有妨礙他人聽課的行為。第十四條考勤紀律
準時參加培訓簽到，因特殊情況需缺課的，應按考勤制度規(guī)定的審批權限辦理請假手續(xù)。必須補課的應按培訓計劃要求辦理。
第十五條
第十六條
第九章其它本制度適用于公司所有部門及車間本制度的最終解釋權歸公司人力資源管理中心所有
單位各部門管理制度范本(四)
第一節(jié)職工招用
第1條職工應聘公司職位時，必須年滿16周歲，并持有居民身份證等合法證件。
第2條職工應聘公司職位時，必須與其他用人單位合法解除或終止了勞動關系，如實填寫《應聘人員登記表》。
第3條公司根據職工素質和崗位要求，實行職前培訓、在崗繼續(xù)教育等。
第二節(jié)管理
第4條公司招用職工實行勞動合同制度，自職工錄用之日起30日內簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執(zhí)一份。
第5條勞動合同必須經職工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字，并加蓋公司公章方能生效。
第6條公司對新錄用的職工實行試用期制度，根據勞動合同期限的長短，設定試用期，試用期包括在勞動合同期限中。
第7條公司與職工協(xié)商一致，可以訂立無固定期限勞動合同。
第8條公司與職工協(xié)商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法支付職工經濟補償金;由職工提出解除勞動合同的，不支付職工經濟補償金。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬等。
第9條職工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：
(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;
(2)提供與錄用相關的虛假的證書或者勞動關系狀況證明的;
(3)嚴重違反公司依法制定的工作制度的;
(4)嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;
(5)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的;
(6)被依法追究刑事責任或者勞動教養(yǎng)的;
(7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動合同，不支付職工經濟補償金。
第10條有下列情形之一，公司提前30天書面通知職工本人，可以解除勞動合同：
(1)職工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的;
(2)職工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;
(3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經協(xié)商就變更勞動合同內容不能達成協(xié)議的。
公司依本條規(guī)定解除勞動合同，依法支付職工經濟補償金。
第11條職工有下列情形之一，公司不得解除勞動合同;勞動合同期滿，勞動合同應當續(xù)延至相應的情形消失時終止：
(1)患職業(yè)病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;
(2)患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內的;
(3)女職工在符合____規(guī)定的孕期、產期、哺乳期內的;
(4)在本公司連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第12條職工提前30日以書面形式通知公司，可以解除勞動合同。職工依本條規(guī)定解除勞動合同，公司不支付職工經濟補償金。
第13條職工有下列情形之一的，勞動合同終止：
(1)勞動合同期滿的;
(2)職工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;
(3)職工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(4)公司被依法宣告破產的;
(5)公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
職工不同意續(xù)訂，終止固定期限勞動合同的;公司被依法宣告破產的;公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者公司決定提前解散的;公司應依法支付經濟補償金。
第14條職工違反規(guī)定解除勞動合同，對公司造成損失的，職工應賠償公司如下?lián)p失：
1、甲方為其支付的培訓費;
2.對生產，經營等造成的直接經濟損失;
3.本合同所約定的其他賠償費用。
第三節(jié)工作時間與休息休假
第15條公司連續(xù)生產崗位實行綜合工作制，銷售崗位實行不定時工作制，管理崗位實行標準工作制。
第16條公司根據生產經營需要，經與職工協(xié)商后可以依法延長日工作時間，但須按國家規(guī)定的標準執(zhí)行。
第17條其他休息休假按照國家規(guī)定執(zhí)行。
第四節(jié)工資福利
第18條職工基本工資不低于本市最低工資標準。
第19條安排職工加班的，公司按國家有關規(guī)定支付加班工資。
第20條公司以現(xiàn)金形式按月足額支付職工工資;
第21條因職工原因給公司造成經濟損失的，公司可以要求職工賠償，可從職工當月工資中扣除。
罰款和賠償可以同時執(zhí)行，但每月扣除的額度不超過職工基本工資的20%，扣除后的工資不低于本市最低工資標準。
第22條有下列情況之一，公司可以代扣或減發(fā)職工工資而不屬于克扣工資：
(1)代扣代繳職工個人負擔的社會保險費;
(2)扣除依法賠償給公司的費用;
(3)扣除職工違規(guī)違紀受到公司處罰的罰款;
(4)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。
第五節(jié)社會保險
第23條公司按政府規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等各項社會保險。
繳納各項社會保險費依法由公司和個人分別承擔。
第六節(jié)勞動紀律
第24條職工必須遵守如下考勤和辭職制度：
(1)上班時間為：8:30-11:30、13:00-17:00，按時上班、下班，不得遲到、早退;
(2)有事、有病必須向部門經理或主管請假，不得無故曠工;
(3)請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關證明(病假應有醫(yī)生證明)，在不得已的情況下，應提早電話或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續(xù);
(4)一次遲到或早退30分鐘以上的，應辦理請假手續(xù)，否則以曠工論處;
(5)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處;
(6)職工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《》;
(7)職工辭職由部門經理或主管批準，辭職獲準后，公司方與其辦理離職手續(xù)。
部門手冊管理制度篇8
公司就餐管理規(guī)定2為規(guī)范員工就餐行為，塑造文明、和諧、清潔的生活環(huán)境，特制定本規(guī)定：
1、講究文明衛(wèi)生，保持食堂清潔，不隨地吐痰、亂丟垃圾，食堂之內禁止抽煙。
2、就餐時請有序排隊，不準擁擠、插隊，不準幫助他人插隊和一人打多份，違者罰款20元/人。
3、就餐時須保持寧靜，不得大聲喧嘩玩耍，碗、筷、匙不得故作撞擊聲，影響他人就餐，不得使用不文明用語、做不雅動作等有損公司形象的行為。
4、員工就餐以吃飽為原則，厲行節(jié)省，飯吃多少盛多少，不允許剩飯、剩菜，避開鋪張，如發(fā)覺有意鋪張食物者將嚴厲處理。
5、愛惜食堂桌椅、餐具等財物，如有損壞將按有關規(guī)定進行懲罰。
6、公司實行刷卡就餐制，員工一律刷卡就餐，員工休息期間飯卡不得借給他人使用，違反者罰款處理，刷卡時請告知食堂工作人員，如遇特別狀況馬上告知工作人員準時解決，不能準時解決的飯后解決，不得與食堂工作人員爭吵，甚至辱罵。
7、外來人員就餐由接待部門到總經辦領取餐券就餐，員工不得私自帶領外人進食堂就餐。
8、飯后須各自整理桌面，食物殘渣倒入指定的`桶內，禁止將剩菜剩飯帶出食堂，餐具用完后一律交回“飯盤回收處”，餐具回收時要輕拿輕放，未經允許攜帶食堂餐具出食堂區(qū)域范圍者，作偷盜論處。
9、食堂管理員及食堂員工負責監(jiān)督、檢查就餐狀況，發(fā)覺違紀現(xiàn)象應準時制止。對屢教不改者，視情節(jié)賜予處理。
10、為了您有一個良好的用餐環(huán)境，請各位員工自覺遵守員工就餐管理規(guī)定。
部門手冊管理制度篇9
學生公寓物業(yè)管理各部門主要職責
1、服務中心
1)接受學生各類服務信息;
2)協(xié)調突發(fā)事件、學生投訴的處理并做好溝通;
3)檢查各部門工作記錄，以學生的角度去發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題;
4)負責學生的入住、退房接待、管理、服務工作;
5)負責各類費用的收繳;
6)負責整理學生的檔案，管理區(qū)域內各類文檔;
7)完善和執(zhí)行各類勞動紀律。
2、工程部
1)負責工程管理，編制設備設施維修、改造工程計劃;
2)負責部門設備操作規(guī)程的制定和完善，保證運作良好;
3)制定本部門各崗位的工作職責、工作流程、操作規(guī)程和考核標準，加強培訓，督導、檢查部門員工的工作和技能;
4)掌握公用設備、設施維修進度，組織落實維修、改造計劃，及時處理安裝、維修、保養(yǎng)工作中出現(xiàn)的問題和學生對維修的投拆;
5)對設備設施的運行安全和操作人員的人身安全進行監(jiān)督;
3、保安部
1)負責日常治安保衛(wèi)工作的安排、執(zhí)行、培訓，完整各類記錄;
2)負責消防監(jiān)控、消防安全檢查;
3)負責出入登記，車輛管理;
4)制定本部門各崗位的工作職責、工作流程、操作規(guī)程和考核標準，加強監(jiān)督檢查;
5)負責管理公寓內郵件、報刊的分發(fā)工作;
6)負責協(xié)調處理重大治安事件。
4、保潔部
1)負責管理公寓內公共部位日常保潔工作的安排、執(zhí)行、培訓，完整各類記錄;
2)負責管理公寓內保潔工作的監(jiān)督、檢查，保持環(huán)境整潔舒適;
3)負責各崗位工作流程、操作規(guī)范考核;
4)負責管理公寓內消殺、垃圾清運工作的監(jiān)督檢查，對不足之處，提出整改要求。
部門手冊管理制度篇10
一、木材經營加工實行許可證管理制度，經營、加工木材的應當向縣級林業(yè)主管部門申辦木材經營、加工許可證，并于每年的1月30日前到縣級林業(yè)主管部門年檢;
二、凡是從事木材經營、加工的單位或個人，必須嚴格遵守林業(yè)相關的法律、法規(guī)、規(guī)章，合法經營、加工，嚴禁違法收購加工木材，嚴禁經營、加工國家和省級保護的樹種;
三、木材加工廠加工所需的木材，必須辦理林木采伐許可證;
四、木材加工廠收購加工所需木材的，出售方必須提供林木采伐許可、供貨合同及數(shù)、縣內木材運輸證等木材的合法來源憑證;
五、加工農民自用材的，必須持有由縣級林業(yè)主管部門發(fā)放的林木采伐許可證;
六、各加工廠用木材來源合法憑證建立管理臺帳，按自己采伐、收購加工和加工農民自用材分類進行管理。同時持合法憑證到鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站登記并在林業(yè)站建立臺帳，實行雙臺帳管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站應加強對轄區(qū)內木材加工廠的管理;
七、木材加工經營許可證年檢時必須提供管理臺帳，無管理臺帳或管理混亂的，縣級林業(yè)主管理部門根據情況將吊銷加工經營許可證，取締木材加工廠;
八、各加工廠之間的木材指標不得相互沖抵、借用，各采伐點之間的采伐指標不得相互沖抵、借用;
九、各木材加工廠要運輸木材的，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站申請。林業(yè)站根據所建臺帳對所申請運輸?shù)哪静倪M行檢尺，并出具檢尺單同時發(fā)放縣內木材運輸證。加工廠憑林業(yè)站檢尺單和縣內木材運輸證到縣林業(yè)局辦理木材運輸證;
十、縣內運輸木材必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站辦理縣內運輸證，出縣運輸必須到縣林業(yè)局辦理木材運輸證。運輸期限:縣內運輸證有效期為1天，出縣運輸從當天算起，最多不超過10天。州內不超過2天，省內不超過3天，四川、貴州、廣西、廣東、重慶不超過4天，黑龍江、哈爾濱、遼寧、內蒙古、吉8至10天，其余各地5至7天。如有特殊情況要求延長期限的，必須持有相關證明復印件;
十一、各加工廠要加強管理，建立各種管理制度，做好安全生產工作。對管理混亂不予整改、發(fā)現(xiàn)兩次以上違法收購木材的將給予取締。
部門手冊管理制度篇11
一、總則
第一條為加強勞動保護、改善勞動條件，根據有關勞動保護的法令、法規(guī)等規(guī)定，結合公司的實際情況特制訂本制度。
第二條公司的安全生產工作貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，貫徹執(zhí)行總經理(法定代表人)負責制，各級管理人員堅持“管生產必須管安全”的原則，實現(xiàn)安全生產和文明生產。
二、機構與職責
第四條公司安全生產委員會，由公司領導和部門負責人組成。其主要職責是：全面負責公司安全生產管理工作，研究制訂安全生產技術措施和勞動保護計劃，實施安全生產檢查和監(jiān)督，調查處理事故等工作。
第五條公司下屬各部門相應成立安全生產領導小組，負責對本單位的員工進行安全生產教育、實施安全生產監(jiān)督檢查，確保生產安全，生產班組應選配一名不脫產的安全員。
第六條安全生產主要責任人的劃分：部門主管是本單位安全生產的第一責任人，公司分管生產的經理和安全生產管理員是本公司安全生產的主要責任人。
第七條工程技術人員在審核、批準技術方案、圖紙及其他各種技術文件時，必須保證安全技術和勞動衛(wèi)生技術運用的準確性，要保證“三同時”的實施。
第八條各部門必須在本職業(yè)務范圍內做好安全生產的各項工作。
第九條公司安全生產管理員職責：
1、協(xié)助總經理貫徹執(zhí)行勞動保護法令、制度，綜合管理日常安全生產工作。
2、制定、修訂安全生產管理制度，并對這些制度的貫徹執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
3、組織開展安全生產檢查，經常深入現(xiàn)場指導檢查生產中的勞動保護工作。遇有不安全情況時，有權指令進行整改，并立即報告領導研究處理。
4、總結和推廣安全生產的先進經驗，協(xié)助有關部門搞好安全生產的宣傳教育和專業(yè)培訓。
5、參加傷亡事故的調查和處理，負責傷亡事故的統(tǒng)計、分析和報告，協(xié)助有關部門提出防止事故的措施，并督促其按時實現(xiàn)。
6、對上級的指示和基層的情況上傳下達，做好信息反饋工作。
第十條各生產班組安全員要經常檢查、督促本班組人員遵守安全生產制度和操作規(guī)程，做好設備、工具等安全檢查和保養(yǎng)工作，做好原始資料的登記和保管工作。
第十一條員工在生產、工作中要認真學習和執(zhí)行安全技術操作規(guī)程，遵守各項規(guī)章制度。愛護生產設備和安全防護裝置、設施及勞動保護用品。發(fā)現(xiàn)不安全情況，及時報告領導，迅速予以排除。
三、教育與培訓
第十二條對新員工、臨時工、實習人員，必須先進行安全生產的三級教育(即生產單位、班組、生產崗位)，經培訓考試合格后，才能準其上崗操作。
對改變工種的員工，必需重新進行安全教育才能上崗。
第十三條對從事電氣、起重、焊接、車輛駕駛、易燃易爆等特殊工種人員，必須進行專業(yè)安全技術培訓，并取得合格操作證(執(zhí)照)后，才能準其獨立操作。
四、設備
第十四條各種設備和儀器不得超負荷和帶病運行，并要做到正確使用，經常維護，定期檢修。
第十五條電氣設備和線路應符合國家有關安全規(guī)定。
第十六條引進國外設備時，對國內不能配套的安全附件，必需同時引進，引進的安全附件應符合我國的安全要求。
第十七條凡新建、改建、擴建、遷建生產場地以及技術改造工程，都必需有相應保護設施建設，并要與主體工程同時設計、同時施工、同時投產(簡稱三同時)。
第十八條車間生產設備、產品存放布局要合理，保持清潔、整齊。
第十九條車間廠房、建筑物必須堅固、安全;通道平坦、暢順，必需有安全設施和明顯的安全標志。
第二十條有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險的勞動場所，必須采取相應的有效防護措施。
第二十一條非生產作業(yè)，進入車間施工作業(yè)時，須到生產技術部或安全消防管理部門辦理相關手續(xù);需明火作業(yè)者還須填寫《公司臨時動火作業(yè)申請表》，辦理動火證，要有公司安保消防人員在場監(jiān)督，方可作業(yè)。
五、易燃、易爆物品
第二十二條易燃、易爆物品的運輸、貯存、使用、廢品處理等，必須設有防火、防爆設施。使用地和貯存點，嚴禁煙火，嚴格消除可能發(fā)生火種的一切隱患。檢查設備需要動用明火時，必須采取妥善的防護措施，并經有關領導批準，在公司安保消防人員監(jiān)護下進行。
六、個人防護用品和職業(yè)危害的預防與治療
第二十三條根據工作性質和勞動條例，為職工配備或發(fā)放個人防護用品并教育員工正確使用防護用品。
第二十四條認真做好防塵、防毒、防暑降溫工作和防噪音工程，不斷改善勞動條件。
第二十五條對從事有毒有害作業(yè)人員，要實行定期職業(yè)體檢制度。
七、檢查和整改
第二十六條堅持定期或不定期的安全生產檢查制度。每年不少于二次;生產班組實行班前班后檢查制度;特殊工種和設備的操作者應進行每天檢查。
第二十七條發(fā)現(xiàn)不安全隱患，必須及時整改，如本單位不能進行整改的要立即報告安委辦統(tǒng)一安排整改。
八、獎勵與處罰
第二十八條公司的安全生產工作每年總結一次，在總結的基礎上，由公司安全生產委員會組織評選安全生產先進集體和先進個人。
第二十九條工傷事故，是指職工在生產勞動過程中，發(fā)生的人身傷害、急性中毒的事故。包括以下幾種情況：
1、從事本崗位工作或執(zhí)行領導臨時指定或同意的工作任務而造成的負傷或死亡。
2、在緊急情況下(如搶險救災救人等)，從事對企業(yè)或社會有益工作造成的疾病、負傷或死亡。
3、在工作崗位上或經領導批準在其他場所工作時而造成的負傷或死亡。
4、職業(yè)性疾病，以及由此而造成死亡。
第三十條職工因發(fā)生事故所受的傷害分為：
1、輕傷。2、重傷。3、死亡。
第三十一條發(fā)生事故的單位必須按照事故處理程序進行事故處理：
1、事故現(xiàn)場人員應立即搶救傷員，保護現(xiàn)場，需要移動現(xiàn)場物件時，必須做出標志，詳細記錄或拍照和繪制事故現(xiàn)場圖;
2、立即向單位主管部門(領導)報告;
3、事后開展事故調查，分析事故原因，做到“三不放過”;
4、以事故有責任的人作出適當?shù)奶幚怼?/p>
第三十二條各部門領導、員工在其職責范圍內，不履行或不正確履行自己應盡的職責，有如下行為之一造成事故的，按玩忽職守論處：
1、不執(zhí)行有關規(guī)章制度、條例、規(guī)程的或自行其事的;
2、對可能造成重大傷亡的險情和隱患，不采取措施或措施不力的;
3、不接受主管部門的管理和監(jiān)督，不聽合理意見，主觀武斷，不顧他人安危，強令他人違章作業(yè)的;
4、對安全生產工作漫不經心，馬虎草率，麻痹大意的;
5、對安全生產不檢查、不督促、不指導，放任自流的;
6、延誤裝、修安全防護設備或不裝、修安全防護設備的;
7、違反操作規(guī)程冒險作業(yè)或擅離崗位或對作業(yè)漫不經心的;
8、擅動有“危險禁動”標志的設備、機器、開關、電閘、信號等;
第三十三條本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。
部門手冊管理制度篇12
文藝部是學生會的一個下屬部門，所以我們必須遵守學生會的統(tǒng)一章程，鑒于文藝部工作的特殊性，特制定本制度。
一、基本制度
1．學生會文藝部需服從學生會主席的安排，全面負責本學院及全校性的各種文藝活動，例如：迎新晚會、軍訓大合唱、舞蹈大賽、主持人大賽等。自行組織各種形式的文藝活動和比賽，豐富同學們的業(yè)余生活，充分挖掘并展現(xiàn)學生的藝術才能。
2．協(xié)調各部門開展形式多樣的文娛活動，不定期組織文藝方面的交流活動，以增進各部之間的合作協(xié)調性與學生之間的交流。
3．學生會文藝部指導各班級文藝委員工作。
二、工作制度
1、每次活動文藝部成員要團結合作，對分配下去的任務要認真按時完成，不得推脫。
2、本部門在活動方案確定前應把活動的計劃、可行性、經費預算等有關情況交由本部門全體人員討論，以書面形式向學生會全體討論。方案確定后，部長分配部門成員具體工作，并落實工作到每個人身上，及時做到向部長匯報工作進程。部門成員要各盡其職，分工協(xié)調，活動完畢后，需留有活動資料（如活動策劃書、節(jié)目單、演員聯(lián)系方式等）書面總結。
3、各項文藝活動以及未組織過的文藝活動可向部門負責人提出自己的意見，凡本部門人員必須認真對待每一項任務，在自己
的工作完成之后，可幫助自己部門內別的干事一起工作。
4、在每一次的活動開展后，部門應向部長匯報工作，并寫一份自己的工作小結，每學期各位干事都要寫一份述職報告。
5、部員應積極要求工作，充分發(fā)揮自己的才能，體現(xiàn)自身的`價值，以更好的姿態(tài)融入其中，在工作中應與其他部員和睦相處。
6、部長應合理分派工作給部員，盡量讓每一位部員發(fā)揮自己的主觀能動性，為學生會文藝部注入新的活力。
7、注意儀表、言行、著裝、事事處處起。
三、會議制度
（1）文藝部歷年不變的例會召開地點和時間為敏行樓
學生會辦公室，周一晚上六點半。
（2）全體成員必須準時出席，無故遲到者須說明理由，
例會每次須要，多次不到者除名。若有事不能來
時應向部長或副部長請假，經同意后方可。
（3）例會實行輪流主持制度。每次例會由部長，副部
長輪流主持。
（4）嚴格遵守例會紀律。開會時態(tài)度嚴謹認真，自己
也做好會議記錄，討論時發(fā)言踴躍，積極主動，
保證會議的嚴肅性和活潑性。
四、獎懲制度
1、文藝部成員需建立個人檔案，作為評優(yōu)參考資料。
2、優(yōu)秀干事獎：每學期結束前，評出優(yōu)秀干事。在總結大會上公
開給予表揚。
3、日常若有有損學生會形象的行為將視情節(jié)輕重給予一定的懲處。
五、部員培養(yǎng)管理計劃
1、提高本部成員的自身素質，多給部員提供鍛煉的機會，使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調動文藝部所有成員積極性和主觀能動性，深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個人的能力和特長，以及他們對文藝部的發(fā)展和建議，加強文藝部成員能力的調高，以共同進步帶動文藝部的發(fā)展，加強團隊合作精神，熱情活動，各盡其職，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。
2、在每次會議中，部長將盡量讓部員有更多的發(fā)言權，把總結的機會留給部員，盡量讓他們發(fā)表好的意見，好的廬，并且從中觀察他們各方面的能力，再加以培養(yǎng)。
3、輪流安排部員每月上交工作總結，并對文藝部提出建議，要求。
4、部門應在活動結束一天內上交通報表揚名單，開會表彰。
5、部長負責制定章程與組織工作，定時向學生會主席匯報工作進程，部長在各項工作開展之前需要制定詳細的前期工作計劃。在工作開展中需督促各項工作的進程，在工作完畢之后需對其進行總結并寫出詳細的書面報告。
六、文藝部成員守則及要求
1、文藝部成員在平時的工作中需要積累一定的工作能力與協(xié)調能力，處理好與其他各系文藝部成員間的關系，認真負責地完
成部長交給的任務。
2、文藝部成員要樹立全局觀念，服從安排，在文藝部舉辦的活動中應積極。
3、文藝部成員應具備協(xié)調配合精神，同舟共濟，互相幫助。
4、文藝部成員要嚴格要求自己，遵守組織紀律，秉公辦事。
部門手冊管理制度篇13
公司總經理崗位職責
1、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理的方針、政策。
2、帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。
3、注意經濟效益，精心理財，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。
4、抓好精神文明建設，維護業(yè)主合法權益，樹立良好的企業(yè)形象。
5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。
6、制訂，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。
7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績定期進行考核。
8、調動各方積極因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經營收支情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求，并及時答復，認真解決。
9、關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。
10經常與上級公司和政府相關部門溝通，理順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
公司副總經理崗位職責
1、在總經理領導下，協(xié)助經理抓好全面工作。
2、主要抓好設備設施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計劃，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。
5、調動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經理匯報分管理工作情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求，并及時答復、認真解決。
6、關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。
7、經濟與上級公司和政府相關部門順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
職能部門經理崗位職責
1、在公司總經理室的領導下，全面實施本部門的各項工作。
2、負責制定本部門的工作計劃，組織各項工作的開展。
3、負責配合辦公室進行本部門員工的招聘。
4、負責制定本部門員工的業(yè)務培訓計劃，定期開展員工培訓。
5、負責指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作，定期對本部門員工進行考核。
管理處主任崗位職責
在總經理直接領導下，貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策，全面負責負責管理處的日常事務和管理工作。
1、建立、健全各項規(guī)章制度，檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務質量，落實獎懲制度;
2、安排和調整本部門人員工作，負責制定本部門的工作計劃，并組織編寫管理報告和各種通知、公函;
3、負責傳達公司文件、通知及會議精神;
4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進行考核，按《員工手冊》的要求抓好管理;
5、熟悉國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作;
6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作，并組織解決好有關投訴，不斷改進服務質量;
7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議，研究擬定下一步工作計劃;
8、加強各班的團結合作，樹立整體思想，密切與其他部門的聯(lián)系，互相溝通、協(xié)調;
9、認真完成公司交給的其他任務。
內勤員崗位職責
內勤員在管理處主任統(tǒng)一安排下，負責文檔資料的保存和管理，做好各項基礎性工作。
1、按照物業(yè)服務的需要，編制采購計劃，并實施采購;
2、對倉庫物資和其他物資進行管理，建立物資臺帳;
3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務;
4、做好本部門員工的考勤、考核管理;
5、負責管理轄區(qū)內業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好____，防止遺失、損壞;
6、負責本部門各類通知、公函、報告的收發(fā);
7、負責接聽服務電話，屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄，并及時轉交處理，對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負責人或公司領導匯報;
8、熟悉各種收費程序，負責接待上門的交費的業(yè)主，并做好收費記錄;
9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士，對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋;
10、完成本部門安排的其他工作。
管理員崗位職責
在管理處主任的直接領導下開展日常管理服務工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;
2、建立收費臺帳，掌握收費動態(tài)，及時收取、催交各項應收費用;
3、負責辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù)，監(jiān)督管理裝修事務;
4、負責巡視物業(yè)使用情況，以及保安、清潔、維修人員的工作情況;
5、負責對外包服務過程進行監(jiān)督管理;
6、負責與業(yè)主溝通、回訪，有效處理業(yè)主的投訴。
文員崗位職責
1、負責部門的文件撰寫、整理工作;
2、負責員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常工作，妥善保管管理處的各類來文;
3、負責辦理各類外來人員的出入證件;
4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會議，并做好會議記錄;
5、接待來訪的業(yè)主，對其提出的問題及意見，予以解釋解答，并將詳細內容記錄在案;
6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作，并保證檔案完整、齊全、保密;
7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項費用的通知書;
8、通過各種媒介做好宣傳工作;
9、負責組織業(yè)主意見征詢活動和社區(qū)文化活動;
部門手冊管理制度篇14
一、會議要求
1、按時參加會議，不得無故遲到。有特殊情況者需在會議通知下達后向部長或所屬副部說明，經由部長或副部同意。并于事后對未參加的會議內容進行了解。
2、參加會議時請攜帶筆記本做好會議工作筆記。
3、在會議中態(tài)度認真、積極，思維活躍，不走神。
二、工作要求
1、態(tài)度嚴謹，對于表格錄入等工作切實做好保密，對同學們的信息負責。
2、按時完成任務，做事不拖沓。
3、部門間成員可以積極配合共同完成工作，態(tài)度積極，不推脫工作。
4、若發(fā)現(xiàn)同學之間出現(xiàn)什么重大問題(如安全問題，打架斗毆等)，能夠及時向部長或老師反映，不隱瞞事件。
4、時刻謹記生聯(lián)部“嚴謹細致，開拓創(chuàng)新，內外兼修”的精神思想。
5、時刻謹記自己是生聯(lián)部的一員，對老師禮貌，對同學友好。不給生聯(lián)部的形象抹黑。
6、收到有關通知的信息后，能夠在第一時間回復信息已收購到。不得對信息內容不理不睬。
7、能夠定期總結工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。如果遇到自己無法單獨解決的需及時反映，盡快解決問題。
三、活動評分細則
額外參加活動或是跨專業(yè)幫忙給予加分獎勵，活動策劃階段相處好的意見加分;若活動無故遲到且工作中態(tài)度不端正則扣分處罰。
部門手冊管理制度篇15
第一部分人員管理
1、需要請假時，要提前到部門負責人處填寫請假條后，由其審批。未經批準者每遲到(不論什么原因)或早退一次，在15分鐘以內扣責任人5分，;15——30分鐘扣責任人10分，;超過30分鐘，扣責任人15分，超過1小時按半天未出勤考核。
2、脫崗一次扣責任人10分;睡崗一次扣責任人50分。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門進行工作溝通或送樣品，必須盡快趕回，如果無故串崗按脫崗進行評價。
3、在工作崗位看小說，雜志、報紙、聽音樂、玩手機、閑聊等以及做其他與本崗位無關的事情者，每次扣責任人5分。
4、無故串崗進行操作扣責任人5分，允許到其他崗位學習的除外。
5、外來人員進入質檢，質檢人員確認其身份，方可允許進入，違反此規(guī)定扣責任人5分。
6、當班期間未穿工作服(上衣)或未佩帶工作證，每次扣責任人5分。
7、酒后上崗者，扣責任人20分。部門負責人有權不允許酒后人員上崗。酒后不允許上崗的人員按曠工處理。
8、無故曠工，曠工按公司規(guī)定處理并扣責任人50分，超過2天者，上報公司處理。
9、對挑撥事端、聚眾鬧事，故意打架斗毆，影響正常生活秩序者，扣責任人50分，同時按公司相關處罰條例執(zhí)行。
10、不能按要求參加公司或上級部門組織的會議及各項活動，遲到或早退一次或不遵守會議紀律扣責任人5分;無故不參加者，扣責任人10分。
11、在部門內吸煙，扣責任人10分。在重點禁火區(qū)吸煙，扣責任人50分。
12、無正當理由，不服從工作分配和調動，不聽從指揮，扣責任人20分，情節(jié)嚴重者，由部門酌情處理或上報公司。
13、未經車間允許進入車間或進行拍照者，要及時制止，并及時通知管理人員，對陌生人員進入質檢，及時制止，通知管理人員，交由保衛(wèi)處處理。
14、私拿公司物品者，一經查出，不論任何人都交到公司處理。
15、把本公司技術泄漏給非本公司人員的(得到相關領導批準的除外)，一經查出，不論任何人都交到公司處理。
16、在對外協(xié)調時，語言不文明，有損于部門形象扣責任人10分。
17、隨地吐痰，亂扔雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生，扣責任人5分。
18、未按車間指定位置、隨意堆放雜物，扣責任人5分。
19、去現(xiàn)場不穿工作服者，扣責任人5分。
20、向公司外部人員或內部非必要人員泄漏薪資，或打聽他人薪資情況，扣責任人20分。
21、向公司內部不相干員工或外部人員泄露公司經營、技術等秘密事項，尚未對公司利益造成損害，扣責任人50分，嚴重者交公司處理。
22、在部門內煽動部屬或他人不服從規(guī)定，擾亂人心，扣責任人50分，嚴重者交公司處理。
23、亂涂、亂寫或有妨礙車間安定內容的印刷品等散發(fā)或煽動的情況扣責任人50分，嚴重者交公司處理。
24、工作人員在做預算時不允許指定或接觸生產廠家人員，也不允許外來生產廠家人員進入本部門，部門所需的備品、備件、易耗品等通過采購人員購買，部門只做接收或檢驗工作，違反此規(guī)定扣責任人50分，引起糾紛或爭議后果自負。
第二部分質檢部門工藝、質量管理
1、不認真貫徹執(zhí)行檢測操作規(guī)程，沒有保證各項工藝參數(shù)處于受控狀態(tài)，無直接損失的扣責任人10分，有直接損失的扣責任人20分。
2、未按工藝要求操作或控制出現(xiàn)重大事故按公司相關規(guī)定處理。
3、對生產中出現(xiàn)的不正?，F(xiàn)象，不能及時發(fā)現(xiàn)，未及時采取措施，造成重大損失，按公司規(guī)定處理。
4、規(guī)定時間不能完成工作任務的，應加班完成，公司不予支付加班費。因未完成任務，對工藝或公司有影響的，扣責任人20分。
5、未按時進行設備儀器的維護，造成操作失誤如數(shù)據不準等現(xiàn)象，每次扣責任人20分。
6、交接班問題交接不清的，扣責任人10分，分不清責任兩方各扣10分。
7、由于計劃或協(xié)調不當，致使生產運行困難或造成損失扣責任人20分。
8、違反操作規(guī)程，強行違規(guī)操作或野蠻操作扣責任人20分。
9、對于數(shù)據檢測不準確者，連續(xù)三次誤差在6%——10%者扣責任人10分，連續(xù)三次誤差在10%以上者，扣責任人20分;對于最終產品因人為因素檢測誤差在6%——10%者，扣責任人30分，10%以上，扣責任人50分。
10、對于無故拖延工作，對當班工作不能及時完成，給下一個班組留工作，下一個班組人員有異議時，經核實后對責任人扣10分。
第三部分記錄管理
1、各種報表及記錄要認真填寫，由相關人員進行及時整理歸檔，有遺漏或丟失的，扣責任人10分。
2、記錄要求需要編號或記錄批號，如要手寫添加時要及時記錄，如發(fā)現(xiàn)一項不符合要求的，扣責任人5分。
3、保持記錄的清潔和平整，不允許亂寫亂畫。
4、記錄書寫要字跡工整、清晰，表達清楚，及時填寫。
5、記錄內容要真實，完整，不缺項，相鄰表格中即使是相同內容也不能點省略號。
6、記錄上的數(shù)字、關鍵符號、關鍵字填寫錯誤更改時，要采用畫線更改方式，在錯誤的地方畫線，把正確的內容寫在旁邊;其它記錄或圖表更改時，還要注明更改日期，并簽名。保持被更改內容清晰可鑒。
7、按時填寫現(xiàn)場記錄和圖表。如確實因忙于工作未能及時填寫的，應在下班前補填完整。如下班時沒有及時填寫扣責任人5分。
8、對于新員工，隨其學習負責人員要向其傳達本規(guī)定的內容。
9、車間記錄不許擅自復制、摘錄和外傳，未經允許不許帶出車間。如公司內部人員需要查閱時，要經部門負責人批準，并在限定的場所內使用。違反上述要求人員，按公司相關規(guī)定進行處罰。