規(guī)范管理制度范本
制度的制定和維護需要考慮到組織內(nèi)部的利益和權(quán)力關(guān)系，以確保制度的公正性和可行性。規(guī)范管理制度范本應(yīng)該寫成什么樣的？快來看看規(guī)范管理制度范本，本文為你提供規(guī)范管理制度范本寫作技巧和示例！
規(guī)范管理制度范本篇1
幼兒園的財產(chǎn)物品是保證幼兒園教學計劃完成所必須的物質(zhì)條件，園內(nèi)各部分都要管理好、用好財產(chǎn)，做到物盡其用，充分發(fā)揮作用，建立財產(chǎn)保管制度，以保證幼兒園的教學順利進行，并要防止物品的積壓、浪費和損失。
一、班級財產(chǎn)管理
1、幼兒園班級財產(chǎn)管理責任人為各班班長。
2、分配各班使用的財產(chǎn)、物資每學期開學初登記一次，期末結(jié)束前，副班長及保育員要協(xié)同班長清點班務(wù)財產(chǎn)并做好登記。登記表一式兩份，一份上交幼兒園后勤園長處，一份班級留存。如發(fā)生班長更換，新班長須按照登記表清點物品驗收，內(nèi)容及數(shù)目相符在交接欄內(nèi)簽名，以示班級財產(chǎn)物資交接清楚。
3、各班的錄音機、DVD跟班長，班長換班則隨班換走，但也須填寫在登記表上。
4、各班保管使用的財產(chǎn)、物資，非本班人員不得擅自拿用，特殊需要的可向該班的班長借用，定期歸還，如有損壞負責賠償。
5、班務(wù)財產(chǎn)在使用期間有損壞、遺失，由班長向后勤組長報告，屬合理損耗的準予注銷并根據(jù)需要重新補發(fā)，登記入冊。如無需要不補發(fā)。
如屬不合理遺失或損壞，視情節(jié)輕重負責修理或賠償
6、各班如須購置新物品，必須在每學期開學每一周制定出本班一學期所需的辦公用品計劃，報經(jīng)園長審批后，由后勤組統(tǒng)一購買。
7、如需購買急用物品時，必須先寫一份申請報告，經(jīng)園長批準后，才由本園派出專人購買或者本班老師自行購買，購買物品票據(jù)需齊全，交由后勤園長審核后方能報銷。
二、園務(wù)財產(chǎn)管理
1、園內(nèi)所有固定財產(chǎn)由后勤組直接負責管理，保管員每學期清點核對一次，并做好記錄。
2、保管員將園務(wù)財產(chǎn)分類注冊管理，做好出庫和入庫的登記。教職工在不浪費的前提下按需領(lǐng)取物品，領(lǐng)取物品必須進行登記。
3、凡園內(nèi)公共活動場地、會議室、電腦室、多功能室等所陳設(shè)的體育器械、電器設(shè)備、教具、玩具、桌椅等均由保管員立冊登記、管理，這些物資未經(jīng)后勤園長同意不得擅自搬動和挪作班級使用，違反者，幼兒園有權(quán)追究責任，對毀壞、遺失者要處理并賠償。
4、放置體育器材室內(nèi)的體育活動器械，以及走廊上供班級資源共享的體育器械，各班級因活動需要移動使用后，要負責清點分類放回存放地點。如有損壞應(yīng)向保管員報告及時檢修。保健醫(yī)生和后勤園長負責監(jiān)督和檢查班級戶外活動體育器械使用情況。
5、如教師發(fā)現(xiàn)物品毀、損、錯、漏要報告保管員，檢查原因，各班級借用的教材教具要登記，定期退還。遺失或損壞，視情節(jié)輕重負責修理或賠償。
6、幼兒園固定資產(chǎn)未經(jīng)園長批準不得外借。
規(guī)范管理制度范本篇2
一個企業(yè)有多個部門，想要對這些員工管理得好，就必須有相關(guān)的管理制度。以下是某企業(yè)技術(shù)部規(guī)章管理制度，僅供參考。
一、崗位目標責任制
1、職業(yè)道德:
尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，胸懷大局，服從調(diào)配。
熱愛崗位，積極熱情，任勞任怨，認真細致。
樹立正氣，講求原則，遵規(guī)守制，善用策略，注重方法。
2、工作能力:
精通業(yè)務(wù)，勝任崗位，職責明確，方法得當，成效顯著。
思維清晰，處事周到，主次分明，措施得力，講究實效，年初有規(guī)劃，周周有計劃有小結(jié)，月月有講評，年終有總結(jié)。
綜合能力不斷增強，能夠出色完成艱巨任務(wù)。
3、勤奮精神:
積極探索，刻苦鉆研，勇于創(chuàng)新，有新思想、新觀念、新舉措。
勤奮學習，深入研究，善于總結(jié)，學習有心得，調(diào)研有成果。
細心觀察，勤于思考，積極寫作，主動工作。
4、工作業(yè)績:
按時保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)
二、工作制度
為了加強技術(shù)部工作秩序，提高工作效率，形成整體高效的合力，更好的完成各項工作計劃與任務(wù)，現(xiàn)制定技術(shù)部內(nèi)部人員工作制度如下，需內(nèi)部人員謹記遵守。
1、技術(shù)部工作人員應(yīng)本著團結(jié)、協(xié)作、高效、嚴謹?shù)淖黠L完成內(nèi)部各項工作計與任務(wù)。
2、技術(shù)部工作人員應(yīng)嚴格按照工作內(nèi)容、崗位職責，考核目標，按時完成工作任務(wù)。
3、部室內(nèi)部工作人員要積極配合，團結(jié)協(xié)作，及時做好相互補位工作。
4、嚴格遵守中心作息時間，不遲到或早退。有個人事務(wù)不能來的，需向所在部門負責人及考勤員請假。
5、保持辦公環(huán)境安靜、整齊、有序。
6、各項對外活動和服務(wù)，應(yīng)注重整體形象和服務(wù)質(zhì)量。
7、工作中注意本部門和其他部門的`協(xié)調(diào)工作，以整體工作為重。
8、杜絕工作中的個人利益行為。
9、設(shè)計及工藝工作實行二審三校制度，即設(shè)計員自校、自審;校對人校對;審核人審核，從而保證設(shè)計質(zhì)量。
規(guī)范管理制度范本篇3
為確保校車的行車安全，切實保障學生的生命安全和學校財產(chǎn)安全，特制定如下管理制度:
1、成立學校行車安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、建立校警隨車制度。學校每天有一名值日校警隨車，負責學生上下車、過馬路和行車過程中學生的秩序與安全。隨車校警必須認真填寫隨車記錄。
3、駕駛員的安全行車規(guī)定。
(1)駕駛員在駕駛車輛時，須攜帶有效駕駛證、行駛證及有關(guān)證件。
(2)不疲勞駕車。
(3)遵守交通規(guī)則，不違章駕車。
(4)駕駛員工作期間不得飲酒。
(5)經(jīng)常學習交通法規(guī)。
(6)保持車況良好，經(jīng)常檢查車輛運載情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(7)駕駛員在校內(nèi)行駛車速不能超于每小時5公里。
(8)載送教職工和學生的車輛，行駛車速不準超過每小時50公里。
4、違規(guī)與事故處理
(1)在下列情形之一的情況下，違反交通規(guī)則或發(fā)生事故，由駕駛?cè)素摀?，并予以記過或免職處分。
①無照駕駛。
②未經(jīng)許可將校車借予他人使用。
(2)違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)素摀?/p>
(3)各種車輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒之車禍發(fā)生，應(yīng)先急救傷患人員，盡快做好相應(yīng)的安全技術(shù)措施。向附近警察機關(guān)報案，并即與管理部門及隊長聯(lián)絡(luò)協(xié)助處理。如屬小事故，可先行處理后向管理部門報告。
(4)意外事故造成車輛損壞，在扣除保險金額后再視實際情況由駕駛員與學校共同負擔。
(5)發(fā)生交通事故后，如需向受害當事人賠償損失，經(jīng)扣除保險金額后，其差額由駕駛?cè)伺c學校各負擔一半。
5、汽車例行保養(yǎng)修理規(guī)定
(1)車輛例行保養(yǎng)是各級保養(yǎng)的基礎(chǔ)，屬于預(yù)防性的日常維護作業(yè)，以清潔、檢查為中心內(nèi)容，司機應(yīng)單獨完成。要求:附件齊全、螺栓、螺母不松、不缺，保持輪胎氣壓正常制動可靠、轉(zhuǎn)向靈活，潤滑良好、燈光喇叭正常等。
(2)車輛必須保證在不延誤解送學生的情況下，進廠修理(特殊情況例外)。
(3)車輛需維修或保養(yǎng)時，應(yīng)提前報告隊長人，由隊長報告后勤主任，經(jīng)主任同意并簽名即可。由隊長記錄公里數(shù)，并會同司機一起進廠，否則校方將不承認此款項。
(4)維修車輛出廠，司機必須仔細檢驗、確認修理妥當，才可簽字提車，否則立即告知廠方再次檢查或報告隊長、另安排檢修。
6、司機接送學生規(guī)定
(1)家長未在接送地點等候、接回學生，可在附近打電話通知家長，或者將學生送回學校。絕不可以讓學生獨自回家。
(2)若有家長要求司機在沿途增添停車點或更改線路。司機可示意家長寫申請信，經(jīng)學校同意后方可更改。
(3)司機應(yīng)按校車表的時間準時到達停車點，若提前到達應(yīng)確定已上齊學生，否則需等候至預(yù)定時間方可開車。
7、司機日常工作規(guī)定
(1)除經(jīng)常洗車輛，保持車廂內(nèi)外清潔整齊外，也不準將車廂內(nèi)的垃圾拋棄在停車場上。
(2)除早、晚接送學生外，司機必須持有隊長簽署的《派車單》方可將校車駛出學校。否則后果自負。
(3)除學生或隊長同意的人士之外，司機不得私下允許其他人(包括教職員工)搭乘校車，否則將按學校有關(guān)規(guī)定懲處。
(4)若司機于工作期間違反交通規(guī)則而遭交警處理，司機必須即時呈交案發(fā)報告，由后勤處按情況評估相關(guān)費用并由個人分擔相應(yīng)部分。
8、司機的職責
(1)學校司機必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則。
(2)司機應(yīng)愛惜學校車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機件。
(3)司機每天抽適當時間擦洗車輛，以保持車輛的清潔。
(4)出車前要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)查。出車回來要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)油量不足，應(yīng)立即加油，不得將學生載入加油站加油。加油單據(jù)先由隊長簽名，然后由后勤處簽名，方有效。
(5)司機發(fā)現(xiàn)所駕駛的車輛有故障時要立即檢修，不會檢修的，應(yīng)立即報告隊長，隊長報后勤處，并提出具體的維修意見。未經(jīng)批準不允許私自將車輛送修理廠維修。
(6)當車回來，按指定地點停放車輛，鎖好保險鎖。
(7)對車輛的各種證件的有效性經(jīng)常檢查，整齊證件才出車。
(8)晚間司機要注意休息，逢星期日至星期四晚上23點前必須睡覺(特殊情況例外)，不準開疲勞車，不準酒后駕車。
(9)司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準危險駕車。
(10)司機故意違章或證件不全被罰款的費用不予以報銷。違章造成后果由當事人負責。
(11)校內(nèi)不準按喇叭，車內(nèi)不準吸煙。
(12)司機對師生應(yīng)熱情、禮貌，說話文明。
(13)司機接送學生，要準時出車，不要誤點。
(14)未出車時，司機應(yīng)在辦公室，隨時等候出車。
(15)司機要服從隊長的安排，不準借故拖延或拒不出車。
(16)司機出車執(zhí)行任務(wù)時，遇特殊情況不能按時返回，應(yīng)立即通知隊長，并說明原因。
(17)下班后，應(yīng)將車輛停放地點保管，不準私自用車。
(18)司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，不得把車輛交給他人駕駛或練習駕駛，否則，一切后果自負。
(19)司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，非專職駕駛員不得駕駛學校任何車輛，否則，一切后果自負。
(21)后勤處每學期負責對司機期考核、評級獎勵。
9、駕駛員守則
(1)努力學習專業(yè)技術(shù)，熟悉掌握車輛的技術(shù)性能，精通本職業(yè)務(wù)，遵守交通法規(guī)。
(2)具備崇高的職業(yè)道德，良好的文明素質(zhì)，高度的事業(yè)心、責任心，敬崗愛業(yè)。
(3)遵紀守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，愛護車輛，愛護公共財物。
(4)負責隨車物資、工具等的保管和使用。換車時應(yīng)做好移交手續(xù)和車況檢查，交接不清的由雙方共同賠償。凡丟失損壞的由駕駛員負責賠償。
(5)車輛的牌照、手續(xù)等一切證件，必須認真保管，由于丟失所造成的一切經(jīng)濟損失由當事人自己承擔。
(6)做到安全行車，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。遇到事故，肇事者應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。特殊情況可靈活處理。
(7)出車一律憑申請派車單，并認真如實填寫。校車歸隊后，派車回收單及時交回后勤處(正常接送學生例外)。
(8)駕駛員應(yīng)做到誠實守信，表里如一，凡事應(yīng)實事求是，如有偽造、報假單據(jù)者，一經(jīng)查出，按原單據(jù)數(shù)額給予相應(yīng)的罰款，并接學校的有關(guān)規(guī)定進行處理。
(9)嚴禁酒后開車;嚴禁私自動車;嚴禁私自將車交與他人或他人換車駕駛;嚴禁公車私用;嚴禁私自改變行車路線。違者按學校制定的目標責任指標考核辦法處理。
(10)嚴格執(zhí)行學校、部的各項，違者按有關(guān)規(guī)定處理。
除貫徹上述規(guī)定外，還要做到:駕駛車輛時必須攜帶駕駛證和行駛證;不準轉(zhuǎn)借、涂改或偽造駕駛證;不準把車輛交給沒有駕駛證的人駕駛;不準駕駛與駕駛證駕車型不相符的車輛;未按規(guī)定審檢不合格的，不準繼續(xù)駕駛車輛;飲酒后不準駕駛車輛;在患有妨礙安全行車的疾病或過度疲勞時，不準駕駛車輛;車門、車廂沒有關(guān)好，不準行車;不準穿拖鞋駕駛車輛;不準駕駛車輛時吸煙、飲食、閑談或者有其他妨礙行車的行為等。
10、司機遇投訴事項處理
(1)家長態(tài)度有禮貌，對學生具愛心，若遇無理家長，亦需耐心聆聽，并盡量克制自己，避免與家長發(fā)生爭執(zhí)，事后可將事件告知隊長。
(2)司機若遭到家長投訴，必須及時報告隊長。
(3)應(yīng)熟悉每位接送學生家長之面孔，如果遇到陌生家長接著學生，要提高警覺，并向?qū)W生證實接著者之身份，若在不肯定的情況下，不可以其接走學生。
規(guī)范管理制度范本篇4
第一章總則
第1條為了嚴格管理車輛，合理使用車輛，節(jié)約費用開支，最大限度地發(fā)揮車輛的使用效益，以適應(yīng)我辦公務(wù)用車的需要，特制定本制度。
第2條本制度所指車輛均指我辦的行政辦公用車。
第3條我辦的辦公用車統(tǒng)一由綜合科管理。
第二章行政用車管理
第4條我辦各科室用車均應(yīng)按要求填寫《用車申請單》，經(jīng)綜合科指派負責人簽名同意后方可出車。
第5條各科室用車超過一天以上(包括一天)，應(yīng)提前一天申請。
第6條若多個科室同時申請用車，綜合科有權(quán)根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”進行統(tǒng)籌安排，任何人不得因無公車使用而延誤工作。對無法安排的用車，綜合科會在《用車申請單》上注明，員工報銷公務(wù)交通費應(yīng)出示相關(guān)有效的報銷憑證。
第三章車輛管理
第7條我辦公務(wù)車輛的相關(guān)證件及稽核等事務(wù)統(tǒng)一由綜合科管理。
第8條每部車輛應(yīng)設(shè)置《車輛行駛記錄表》，在使用前應(yīng)核對《車輛里程表》與《記錄表》前一次用車的記載是否相符，在使用車輛后，應(yīng)記載行使里程、時間、地點、用途等。綜合科每月對其抽查一次。
第四章車隊紀律
第9條日常行為管理
(1)司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關(guān)操作規(guī)程，安全駕車。
(2)為體現(xiàn)企業(yè)形象，駕駛員工作時必須衣著整潔，舉止大方，禮貌待人。
(3)嚴禁在未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，接送客人或辦私事。嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。
(4)未經(jīng)綜合科上級領(lǐng)導(dǎo)或綜合科同意，不得改變行車路線和行車計劃，嚴禁私自對外經(jīng)營，否則除取得收入歸單位和與之相關(guān)發(fā)生的費用自理外，綜合科可根據(jù)具體情節(jié)按規(guī)定給予處罰，并記入當年績效考核。
(5)任何車輛必須憑《派車單》外出，用車人應(yīng)認真填寫《派車單》中的內(nèi)容“部門、時間、地點、用車人、用車事由及用車人要求”。填寫完后由本科科長簽字。
(6)司機應(yīng)愛護車輛，隨時保證車輛的整潔，歸隊后應(yīng)將車輛擦洗干凈、停放整齊。需維修車輛必須先擦洗干凈后再維修，否則按績效考核扣分。
(7)不得擅自將公務(wù)用車開回家，或作私用，違者按相關(guān)規(guī)定予以處理。
(8)嚴禁酒后開車，酒后開車損壞車輛者，由司機負責維修費;如發(fā)生交通事故除負責維修費外，還應(yīng)承擔法律責任。
(9)司機對行政管理部的工作安排應(yīng)無條件服從，不準借故拖延或拒不出車，有公事應(yīng)隨叫隨到。
(10)司機出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時設(shè)法通知綜合科負責人，并說明原因。下班后，應(yīng)將車輛停放在規(guī)定地點保管，不準私自用車。
(11)出車前，要例行檢查車輛的水、電、機油及其他機件性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應(yīng)立即加油，不得出車時才臨時去加油。
(12)司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應(yīng)立即報告綜合科負責人，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準，不許私自將車輛送廠維修。
(13)司機應(yīng)嚴格執(zhí)行出車任務(wù)，不得在途中辦私事。司機同用車人必須完善用車手續(xù)，填寫《行車記錄》。
(14)原則上由司機負責本單位的出車任務(wù)，任何人未經(jīng)同意不得駕駛單位車輛。非專職司機用車應(yīng)在《車輛使用登記本》上登記，注意保持車輛清潔，行車后，司機有責任及時檢查車況，發(fā)生問題應(yīng)立刻向有關(guān)各方匯報。
(15)為保證車輛安全，除領(lǐng)導(dǎo)同意外，出車在外或出車歸來時，車輛應(yīng)停放在指定的車位。
第10條凡有下列過失之一者，給予警告或罰款處理
(1)上、下班前不搞好車內(nèi)外衛(wèi)生。
(2)上班時開車探親訪友、會客、辦私事。
(3)車輛排隊候客時擅離車位，三五成群聊天影響工作。
(4)不服從調(diào)度，上班不按規(guī)定時間出車。
(5)擅離工作崗位。
(6)填《路單》不認真，弄虛作假，涂改、撕毀《路單》。
(7)下班不簽退，不交車鑰匙。
(8)事前不辦理請假手續(xù)，缺勤影響工作，補休、調(diào)休、輪休未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，借車給他人駕駛或?qū)W車。
(9)服務(wù)態(tài)度不好，影響本單位聲譽。
(10)遺失車上設(shè)備、證件等。
第11條違規(guī)與事故處理
(1)因下列情形之一違反交通規(guī)則或發(fā)生事故時，由駕駛?cè)素摀?，并予以記過或免職處分。
①無照駕駛。
②未經(jīng)許可將車借予他人使用。
③違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)素摀?/p>
(2)意外事故造成車輛損壞，在扣除保險金額后再視實際情況由司機與單位共同負擔。
第五章車輛維修保養(yǎng)管理
第12條車輛的年審、保養(yǎng)維修統(tǒng)一由綜合科安排辦理。
第13條司機應(yīng)加強對車輛的保養(yǎng)，愛護車輛，勤檢查、勤打掃，出車前、收車后要進行檢查，如有異常，應(yīng)及時向綜合科報告，保證車輛的正常行駛。
第14條車輛需要維修時，先由司機填寫《維修項目單》，綜合科審查后制訂修理計劃，車輛方可進廠修理。
第15條單位車輛的維修，須在指定的修理廠修理。定點修理廠應(yīng)該是修理質(zhì)量好、價格合理、方便快捷、服務(wù)意識強、有一定規(guī)模的廠家。
第16條維修費在____元以下的，由車輛管理員報綜合科經(jīng)理審核;____元及以上的須由主任批準。
第六章費用報銷
第17條公務(wù)用車油料及維修費根據(jù)相關(guān)憑證實報實銷。
第18條私車公用依憑證報銷。
第19條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
規(guī)范管理制度范本篇5
“十一”黃金周即將到來之際，我們公司將召開全體從業(yè)人員的安全會議，安全是道路運輸企業(yè)的生命，道路運輸企業(yè)安全管理需要創(chuàng)新。所以我們要認真落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，明確安全生產(chǎn)目標，確保道路貨物運輸市場的安全穩(wěn)定，確保道路運輸安全無事故，為此特召開一次安全會議，具體內(nèi)容如下：
會議召開時間：20__年9月28日上午九點
會議地點：公司辦公室
主持人員：
記錄人員：
出席人員：
會議內(nèi)容：
本次會議由陳強主持，根據(jù)上級管理部門下達的&39;文件，針對“十一”期間道路運輸安全問題召開此會議。
1、安全監(jiān)督檢查。由原先的每月一次增加到每月兩次，主要參加人員安全員、主體負責人，根據(jù)檢查情況下達整改指令;每月底召開安全例會，通報近期安全工作情況。
2、駕駛員要嚴格遵守各項交通法規(guī)，保證車輛安全性能，技術(shù)狀況良好，營運證、交通規(guī)費、運輸證件、牌照、責任書等證照齊全，不得超載運行，普通貨車嚴禁載運危險品，嚴禁酒后駕駛，遇有霧大、雨大、路滑等不正常天氣，要服從公司統(tǒng)一指揮，遵章守法，服從交通管理，確保道路運輸安全。
3、強化消防工作，嚴格控制各類火災(zāi)事故，堅持預(yù)防為主，消防結(jié)合的原則，杜絕一切火災(zāi)事故。
4、公司建立和完善安全生產(chǎn)責任制，實行目標管理、完善安全管理網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮其管理職能采取有效措施，治理運輸事故隱患，控制危險源。杜絕一切交通運輸事故，加強本公司安全運輸宣傳教育和培訓工作，完善安全規(guī)章制度，全面普及安全常識，規(guī)范駕駛員的安全行為，杜絕違章指揮、違章作業(yè)提高駕駛員防范事故的能力。
會議總結(jié)：
由于道路運輸業(yè)是面向社會的服務(wù)性行業(yè)，與人民群眾的生產(chǎn)生活和生命財產(chǎn)安全密切相關(guān)，其安全生產(chǎn)狀況如何，涉及千家萬戶，關(guān)系生命財產(chǎn)安危。因此，安全工作來不得半點馬虎，一定要防微杜漸。
規(guī)范管理制度范本篇6
為了及時處理機關(guān)事務(wù)，個性是工作時間以外出現(xiàn)的狀況，檢查督促機關(guān)安全保衛(wèi)工作，確保局機關(guān)正常工作秩序和生活秩序，制訂本制度。
一、局日常值班由門衛(wèi)負責，各單位對本樓層值班加強配合。
二、雙休日實行各單位輪流值班制度。值班時間為上午8：00至下午5：30。值班由辦公室統(tǒng)一安排，提前公布值班人員名單。
三、值班工作紀律：值班人員要堅守崗位，盡職盡責，不得擅離職守。因故不能到崗的，由值班單位負責人落實好代班工作人員，具體值班職責為：
1、負責當班期間中心的安全保衛(wèi)工作。
2、接轉(zhuǎn)值班室電話，簽收并及時傳遞來文來電，熱情接待來訪人員；認真填寫值班日志和電話記錄，妥善處理當天值班事宜。
3、對進入單位院內(nèi)的閑雜人員要及時進行盤查。非特殊狀況，禁止外單位車輛進入院內(nèi)。
4、當班如遇重大緊急事項，要迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時報告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班職責追究：
1、值班人員不按時到位，或值班不負職責，造成損失或嚴重后果的，要追究帶班負責人和值班人員職責，取消值班人員和所在單位的評先資格。
2、辦公室年終統(tǒng)計公布各單位人員值班狀況，并納入年終考核資料。
規(guī)范管理制度范本篇7
1、持續(xù)轎廂、轎廂地坎槽和層門地坎槽的清潔。
2、電梯井道底坑需定期清掃。
3、勿讓幼童、老人單獨乘電梯。
4、電梯切勿超載使用，以免發(fā)生意外。
5、勸導(dǎo)乘客勿在轎廂內(nèi)蹦跳，因為此舉可有引致電梯不正常運行。
6、請依照您的實際需要按鈕。亂按鈕將會降低電梯的運行效率。
7、使用三角鑰匙開啟層門時，需將三角鑰匙插入層門上的鑰匙孔，旋轉(zhuǎn)后打開層門，切勿用力過猛，并看清轎廂是否停在此層，以免發(fā)生意外。(注：三角鑰匙使用者務(wù)必持有勞動安全部門頒發(fā)的安全操作證)
8、電梯停用時，須將轎廂內(nèi)電源開關(guān)切斷。
9、不允許裝運易燃、易爆的危險物品。若遇特殊狀況，需經(jīng)司機和管理部門統(tǒng)一并嚴加安全保護措施后方可裝運。
10、不允許利用轎廂安全窗的開啟，來裝運長物件。
11、電梯使用完畢停用時，司機或管理人員應(yīng)將轎廂停在基站，將操作箱上開關(guān)全部斷開，并將層門關(guān)掉。
12、電梯長期不使用時，應(yīng)將機房內(nèi)的總電源開頭斷開。
13、留意陌生人進出轎廂杜絕在轎廂內(nèi)犯罪。
14、切勿私自改裝電梯。
15、切勿用機動鏟車在一般貨梯內(nèi)裝卸貨物。
16、若電梯不正常時，請先檢查電梯是否有人為的障礙。例如雜物阻止門的正常動作等。
17、不得將電梯的專用線路用作其他用途(例如用作電焊接電源)。
18、本公司員工進行
維修時，請盡量帶給本電梯以前發(fā)生故障的資料或介紹曾發(fā)生過的故障狀況。
19、當通知電梯發(fā)生故障要求本公司維修時，請告知以下事項：
(1)、酒店名稱及其地址、聯(lián)系人及其聯(lián)系電話;
(2)、發(fā)生故障之電梯合同號;
(3)、故障狀況
20、當乘客在被關(guān)在轎廂內(nèi)，切勿嘗試進行釋放乘客，應(yīng)立即致電維保公司。請安慰被關(guān)乘客等候救援，并勸告乘客切勿嘗試離開轎廂。。
21、當發(fā)生電梯井道進水或建筑物水管破裂時，請立即將電梯電源切斷。待井道進水被阻止或水管被修好后，請致電維保公司派員查驗。確保設(shè)備完好后方可使用。
22、當大廈內(nèi)發(fā)生火警時，除具有消防功能的電梯由消防人員專用外，切勿使用電梯?；鹁^后，請致電維保公司派員查驗。
規(guī)范管理制度范本篇8
一、水電老板和現(xiàn)場維護電工手機必須24小時開通以便聯(lián)系，如開通不接電話或者關(guān)機罰100—200元，
二、相關(guān)部門管理人員因用電設(shè)備需要維護電工前往時，電工不執(zhí)行或者拖延時間的，每次處罰200—500元。
三、晚上加班和澆筑混凝土時，電工沒在現(xiàn)場，每次發(fā)現(xiàn)處罰100—200元。
四、水管、水龍頭和球閥等壞了的在漏水，沒有及時更換或時間過長，處罰100—200元。
五、現(xiàn)場的線路等沒有整理號的每次處罰50—100元。
規(guī)范管理制度范本篇9
一、目的
為加強宿舍日常管理，維護宿舍整潔與衛(wèi)生，規(guī)范員工住宿條件及行為，保障住宿人員人身及財產(chǎn)安全，特制訂本制度。
二、適用對象
本制度適用于公司所有員工。
三、職責
1、人事行政部負責本制度的制訂、執(zhí)行、監(jiān)督、完善。
2、人事行政部負責員工住宿的安排、分配、管理。
3、宿舍長全面負責本宿舍衛(wèi)生、安全、紀律等方面的日常管理。
四、住宿標準
1、公司宿舍按員工職位級別劃分為普通員工、主管、經(jīng)理、高管四類級別標準，具體標準見下表：
2、公司宿舍房租費、物業(yè)管理費、供熱費、有線電視費由公司承擔;公司不承擔宿舍的水電費(由宿舍成員均攤)、電話費、網(wǎng)絡(luò)費、宿舍設(shè)施非正常損壞產(chǎn)生的費用。
3、原則上要求所有非天津本地的員工都要入住公司宿舍，特殊情況如需外宿的，必須提前一個月填寫《員工外宿申請表》(見附件1)向人事行政部提出申請，經(jīng)分管行政的副總經(jīng)理批準后，可按級別標準享受公司住宿補貼。
4、公司聘用天津本地的員工不享受公司住宿補貼。
5、因個人違規(guī)被取消入住宿舍資格的，不能享受公司住宿補貼。
五、住宿規(guī)定
1、每個宿舍設(shè)宿舍長一名，由該宿舍內(nèi)部成員投票產(chǎn)生，公司補貼宿舍長每人每月100元。
2、宿舍長負責制定本宿舍的《宿舍衛(wèi)生輪值表》，宿舍成員必須服從宿舍長的管理，按《宿舍衛(wèi)生輪值表》安排，自覺打掃宿舍衛(wèi)生。
3、注意個人衛(wèi)生，不得隨地吐痰和亂扔垃圾;衣服、床單、被套等私人用品要經(jīng)常換洗，保證干凈無異味。
4、員工起床后，自覺把床上和宿舍內(nèi)的私人物品整理好。
5、員工個人貴重物品如錢包、手機、電腦、銀行卡等要妥善保管好，不得隨意亂擺放。
6、愛護公物，不得有故意破壞行為，對丟失或非正常損壞公司財物的，要按價賠償。
7、不準在宿舍地面、墻壁、門窗、床架上亂貼亂畫，不準高空拋物。
8、保持衛(wèi)生間清潔，定期清洗便池，便后必須沖水。
9、節(jié)約用水用電，注意用電安全，不準私自亂接拉電線及違規(guī)用電。
10、宿舍內(nèi)不準大聲喧嘩、追逐取鬧，晚上22點過后不可使用音量過大的音響設(shè)備，以免影響他人休息。
11、宿舍內(nèi)不準賭博、打架、斗毆，不準有傷風化等違法行為。
12、宿舍內(nèi)嚴禁私藏刀具、槍、毒等違法物品，一旦發(fā)現(xiàn)，公司將按國家法律法規(guī)交由公安司法機關(guān)處理。
13、如遇外出，晚上不回宿舍過夜的，必須在當晚22點之前通知宿舍長，并說明去向，由宿舍長進行登記。對未按規(guī)定通知宿舍長而又在外發(fā)生人身財產(chǎn)損失的，公司將追究當事人的責任。
14、最后離開宿舍的員工應(yīng)檢查確認關(guān)好水電開關(guān)、窗戶，鎖好門后方可離開，睡覺前必須對宿舍大門進行反鎖。
15、宿舍公共設(shè)施出現(xiàn)故障，由宿舍長向人事行政部提出維修申請，如屬人為故意破壞的，一經(jīng)查實，維修費用由損壞者承擔。
16、公司宿舍原則上不準留宿外來人員，如有特殊情況確需留宿的，必須得到公司領(lǐng)導(dǎo)批準方可。
17、遵守社會公德及宿舍小區(qū)管理規(guī)定，與鄰舍和睦相處。
18、違反上述規(guī)定的，人事行政部將視具體情況進行通報、警告、罰款、取消入住宿舍資格的處理。
六、宿舍衛(wèi)生安全檢查、評比
1、每月底由人事行政部組織本部門人員及所有宿舍長對宿舍進行檢查，并依據(jù)《宿舍安全衛(wèi)生檢查表》(見附件2)項目對檢查進行評分。
2、人事行政部于檢查后第二天對檢查評比結(jié)果予以公布，以示嘉勉和改善。對檢查評分不合格的，則取消該宿舍長當月補貼100元。
3、參加宿舍檢查的人員必須堅持公平公正的原則進行檢查評分，不得弄虛作假、假公濟私。
七、解釋權(quán)
本制度由人事行政部負責制訂、修訂和解釋。
八、實施時間
本制度自20某某年12月11日起實施。
規(guī)范管理制度范本篇10
一、醫(yī)院提倡愛清潔、講衛(wèi)生、講社會公德，全院員工應(yīng)自覺維護醫(yī)院環(huán)境和室內(nèi)衛(wèi)生。
二、醫(yī)院轄區(qū)內(nèi)禁止下列行為：
1、隨地吐痰、亂扔污物、拋棄廢物和亂潑污水。
2、在工作室內(nèi)存放個人生活物品或食品。
3、在樓道內(nèi)存放自行車、物品等。
4、亂貼標語、宣傳廣告。
5、診療區(qū)域內(nèi)吸煙。
6、醫(yī)療廢物不按規(guī)定收集存放。
7、各部門按要求做好院內(nèi)控煙工作。
三、環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生責任分工
1、醫(yī)院轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、樓道、會議室、衛(wèi)生間、病房的清掃保潔工作由衛(wèi)生員負責。
2、各科室室內(nèi)衛(wèi)生由各科室人員負責。
3、預(yù)防保健科負責組織相關(guān)人員，定期對辦公場所和病房及職工宿舍的衛(wèi)生和安全進行檢查，并公布檢查結(jié)果，檢查結(jié)果將作為科室或個人績效考核的參考因素之一。
四、責任要求
1、衛(wèi)生員按時清掃承擔的衛(wèi)生區(qū)段,每日至少清掃兩次，每周大清掃一次，并把清掃的垃圾及時清運到垃圾點，做到日產(chǎn)日清，無積存。清掃工具有序存放在規(guī)定地點。
2、衛(wèi)生員定期做好洗刷和消毒垃圾箱和清掃工具、投藥滅鼠、滅蟑，噴藥滅蚊蠅等工作。
3、職工宿舍、科室辦公場所及病房內(nèi)部的干凈整潔，屋內(nèi)物品放置整齊，適時保持通風，保證空氣清新。
4、醫(yī)護人員定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識，做好病員思想、生活管理等工作。
5、醫(yī)院各科室應(yīng)認真執(zhí)行衛(wèi)生清掃活動，并服從衛(wèi)生檢查人員的指導(dǎo)意見。辦公桌椅、地板每天至少清潔一次，門窗和墻面每月至少清潔一次。
6、醫(yī)療廢物管理按《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、全院衛(wèi)生檢查由預(yù)防保健科牽頭，每周對各科室環(huán)境衛(wèi)生保潔檢查不少于一次，并將檢查結(jié)果報院務(wù)會。
六、對維護醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生表現(xiàn)突出的科室和個人，給予表揚和獎勵;對違反本規(guī)定的科室和個人，根據(jù)情節(jié)給予通報批評教育、警告、責令限期改正等處罰。對不能履行保潔協(xié)議的衛(wèi)生員，按照衛(wèi)生保潔檢查結(jié)果，予以扣罰工資或辭退。
規(guī)范管理制度范本篇11
關(guān)于加強園林綠化工程管理的規(guī)定
為提高公司園林綠化工程水平，進一步提升項目的綜合質(zhì)素，現(xiàn)就園林綠化工程管理作如下規(guī)定：
第一章：綠化工作小組的設(shè)立
第一條：成立跨部門綠化工作小組，全面負責廣州地區(qū)綠化工程的設(shè)計、施工、采購、招標和施工管理工作，架構(gòu)表詳見附表。
第二條：綠化工作小組組長直接對公司總經(jīng)理負責。綠化工作小組設(shè)專職副組長一名，專職負責小組各項工作。各成員代表各自所在的職能部門，按照綠化工作小組的工作布置完成相應(yīng)的工作。綠化工作小組定期召開會議布置各項工程管理工作。
第二章：設(shè)計管理
第三條：園林設(shè)計務(wù)必加大綠化種植設(shè)計的范圍和種植密度，對項目所需園林建筑、硬地鋪裝，尤其是人工水景資料，務(wù)必認真論證，合理選用。
第四條：綠化設(shè)計初步方案務(wù)必由設(shè)計研發(fā)中心組織銷售策劃部、市政部、成控中心、工程部和開發(fā)中心等有關(guān)部門參與方案評審，透過評審后方可進入施工圖設(shè)計階段。
第五條：園林設(shè)計應(yīng)選用適宜當?shù)厣L，易于移植、存活的常規(guī)苗木種類。每個項目設(shè)計開始之前，設(shè)計人員就應(yīng)進行苗圃考察，會同采購人員一齊選苗，屯苗。并按意向苗木種類指導(dǎo)設(shè)計工作。
第六條：銷售中心、銷售通道等展示區(qū)域的園林設(shè)計務(wù)必提早進行，確保短期展示效果。
第三章：招標與采購
第七條：天力公司苗場每月帶給場內(nèi)苗木清單(品種、數(shù)量、狀態(tài)、價格)給公司供應(yīng)部及綠化小組，苗木價格由供應(yīng)部核定。綠化小組采購、設(shè)計人員原則上在清單范圍內(nèi)選購苗木?；葜莨竞秃Ｄ瞎究山Y(jié)合當?shù)毓緦嶋H狀況優(yōu)先思考天力苗場的苗木。
第八條：對于天力公司苗場不能帶給地被，可由供應(yīng)部按照公司制度對外采購;對于銷售展示區(qū)域或其它重點區(qū)域少量的重點景觀樹，天力公司苗場不能帶給又為保證效果無法更換品種的，經(jīng)過設(shè)計主管領(lǐng)導(dǎo)及公司總經(jīng)理批準后，方可轉(zhuǎn)供應(yīng)部按照公司制度進行對外采購。
第九條：對外采購按原流程由供應(yīng)部負責。
第十條：工程部務(wù)必嚴格執(zhí)行喬木的進場驗收及種植定位;設(shè)計人員須參與把關(guān)重點喬木(由設(shè)計人員提前給出重點喬木清單)的采購、進場驗收和種植定位。未經(jīng)上述人員簽字認可，核算中心不得計價付款及結(jié)算。
第四章：苗木種植和養(yǎng)護
第十一條：施工前，銷售、設(shè)計和招投標提前完成各部門相應(yīng)的工作。銷售展示區(qū)域、重點部位的大型樹木，工程部協(xié)調(diào)各專業(yè)帶給施工場地并工安排施工單位提前種植，確保苗木恢復(fù)期，滿足售樓時期的效果要求。
第十二條：綠化設(shè)計圖需明確銷售區(qū)、重點部位的大樹及規(guī)格較小的苗木應(yīng)全冠移植。：第十三條：綠化工程所需的種植土、運苗、種植、養(yǎng)護(包活6個月)原則上須由同一家綠化施工單位完成。
第十四條：工程部務(wù)必督促施工單位嚴格按照會審后的施工圖進行施工。在施工中發(fā)現(xiàn)不合理的地方須及時向設(shè)計人員反映，設(shè)計人員務(wù)必保證對施工過程的連續(xù)視察，隨時帶給施工作業(yè)指導(dǎo)，并及時糾正不合理的做法，以確保實現(xiàn)預(yù)期的設(shè)計效果。
第五章：其它
第十五條：綠化工程竣工驗收應(yīng)由綠化工作小組會同工程部、設(shè)計研發(fā)中心共同進行。只有帶給由工程部和設(shè)計研發(fā)中心負責人共同簽字認可的驗收資料，核算中心方可作為結(jié)算依據(jù)。
第十六條：第二部分至第五部分作為該手冊的一部分，相關(guān)部門務(wù)必按照其指引開展園林設(shè)計、采購、施工等相關(guān)工作。
第十七條：在景觀、綠化設(shè)計施工和采購過程中違反上述規(guī)定的有關(guān)人員，一經(jīng)查實將進行嚴肅處理。
第十八條：上述規(guī)定，自頒布之日起生效執(zhí)行。
規(guī)范管理制度范本篇12
為了全面貫徹教育方針，全面推進素質(zhì)教育，進一步保持學校良好的教學秩序，提高教學質(zhì)量，必須加強學校學籍管理工作。
１．新生入學：
由教務(wù)處統(tǒng)一編班，復(fù)學及轉(zhuǎn)學的學生由分管校長簽字安排到班。班主任不得擅自接受學生。學校要在9月15日前編制完學生名冊，填寫好“常熟市中學學生學籍登記名冊”，并運用計算機進行管理。
２．學籍卡管理：
學生進校后必須填寫《學生登記表》，每學期結(jié)束時，由班主任認真填寫每個學生的成績、操行記錄、健康情況、考勤等，然后交教務(wù)處統(tǒng)一管理，學生畢業(yè)后交學校檔案室保管。
３．學生休學、復(fù)學：
因傷病由學生或監(jiān)護人提出書面休學申請，并提交有關(guān)證明材料，學校審核后統(tǒng)一報教育主管部門審批，方可休學一年。休學期滿，學生監(jiān)護人持休學證明和指定醫(yī)院復(fù)學證明到學校辦理復(fù)學手續(xù)，休學比例從嚴控制，原則上畢業(yè)班下學期不再辦理休學。
４．轉(zhuǎn)學：
因遷居等原因要求轉(zhuǎn)出的學生，應(yīng)在開學前或開學后兩周內(nèi)直接向?qū)W校提出申請，經(jīng)學校批準后方可辦理轉(zhuǎn)學手續(xù)。外地學校轉(zhuǎn)入的.學生，必須持轉(zhuǎn)學證書和原學校學籍，得到學校同意，報上級主管部門審批后，方可辦理入學手續(xù)。
５．借讀：
要求辦理借讀手續(xù)的學生，要符合有關(guān)規(guī)定，經(jīng)學校同意送上級主管部門審批后，方可辦理借讀手續(xù)。借讀生的學籍保留在原學校。會考、高考一律回原籍學校參加報名考試。學校對借讀生應(yīng)從嚴控制。
６．退學：
學生的監(jiān)護人提出退學申請，要符合有關(guān)規(guī)定，經(jīng)學校同意、報上級主管部門審批方能退學，學校不發(fā)任何學歷證明。不得借故迫使任何學生退學。
７．成績考核：
學校每學期進行期中、期末考試或考查，學生學習成績按平時成績、期中、期末考試考查成績綜合評定。學年成績評定以第二學期成績?yōu)橹?，不得公布考試名次?/p>
８．證書發(fā)放：
學生修業(yè)期滿，成績達到標準（包括補考后成績達標的學生），操行及格以上，體育合格者準予畢業(yè)，經(jīng)教育主管部門審批后由學校發(fā)給全省統(tǒng)一樣式的畢業(yè)證書。不合格的發(fā)給修業(yè)證書。
規(guī)范管理制度范本篇13
公共場所自主規(guī)范管理制度
為更好地履行第一責任人的職責,加強本單位的自身管理，不斷提高本單位的衛(wèi)生水平，保護廣大公眾身體健康。依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》及《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等法律法規(guī)的要求，特制定本制度。
一、負責任人(經(jīng)理)是本單位衛(wèi)生安全第一責任人，要認真履行職責，切實抓好自主規(guī)范管理;
二、要按照市衛(wèi)生監(jiān)督所印制的《經(jīng)營單位崗位負責人自主規(guī)范管理每日(周)督查情況表》的自查項目(共有七項，分別是衛(wèi)生許可證管理、衛(wèi)生制度、從業(yè)人員衛(wèi)生管理、清洗消毒管理、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理、衛(wèi)生用品采購管理、店容店貌)開展自查。
三、按照《經(jīng)營單位崗位負責人自主規(guī)范管理每日(周)督查情況表》及本單位制定的衛(wèi)生管理制度，對本單位的衛(wèi)生進行檢查，分管理總經(jīng)理每周督查一次，經(jīng)理三天督查一次，衛(wèi)生管理組長每天督查不少于一次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做好登記責令相關(guān)人員及時整改到位并做好驗收工作。
四、不定期對衛(wèi)生管理檔案的檢查，內(nèi)容包括
1、衛(wèi)生管理部門、人員設(shè)置情況及衛(wèi)生管理制度;
2、空氣、微小氣候(濕度、溫度、風速)、水質(zhì)、采光、照明、噪聲的檢測情況;
3、顧客用品用具的清洗、消毒、更換及檢測情況;
4、衛(wèi)生設(shè)施的使用、維護、檢查情況;
5、集中空調(diào)通風系統(tǒng)的清洗、消毒情況;
6、安排從業(yè)人員健康檢查情況和培訓考核情況;
7、公共衛(wèi)生用品進貨索證管理情況;
8、公共場所危害健康事故或者方案;、
五、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題不按要求限期整改的，將按照本單位的獎懲制度進行處理。
規(guī)范管理制度范本篇14
公司部門管理層會議紀要
時間：__年__月__日
地點：公司二樓會議室
主持人：__
參會人員：__、__、__、__、__
__年__月__日，公司管理層在二樓會議室召開管理會議，會議由常務(wù)副總__主持，公司董事長__及各部門主要領(lǐng)導(dǎo)出席了本次會議。會中進一步明確了公司人事安排及管理流程，制定了下一步工作計劃，對各部門職責分工進行了詳細安排，紀要如下：
__：
新公司搬遷工作幾經(jīng)結(jié)束，此后兩公司將合并為一個公司，新環(huán)境、新氣象，向為公司搬遷過程中做出貢獻、付出勞動的所有員工表示感謝。
1.確定公司組織結(jié)構(gòu)，發(fā)布公司新的組織結(jié)構(gòu)圖。
2.宣布__為公司常務(wù)副總、__為公司財務(wù)總監(jiān)，并宣讀公司各部門負責人員名單。
3.通告原__總經(jīng)理__以后全面負責__公司工作。
__
1.公司組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)明確，各部門負責人已到位，要求各部門負責人加強管理，認真落實公司相關(guān)管理制度，積極主動開展管理工作，明確工作分工，充分調(diào)動人員工作積極性，確保本部門的.正常運轉(zhuǎn)。
2.要求各部門負責人進一步確定部門組織結(jié)構(gòu)、明確崗位職責，并于__月__日前將電子版?zhèn)髦凉芾聿俊?/p>
3.鑒于目前仍按__年運營方案運營，因此新的組織結(jié)構(gòu)中三位總經(jīng)理助理人選仍未確定，__年運營方案確定后，將根據(jù)新方案甄選、任命。
4.要求各部門負責人嚴格按照費用審批流程，認真落實財務(wù)制度，嚴把審核關(guān)，避免出現(xiàn)財務(wù)漏洞。
5.公司所有人員，包括管理層，工資待遇暫時不變，仍執(zhí)行__年相關(guān)工資規(guī)定，__年再作調(diào)整。
6.管理部負責在__月__日前收集、整合、匯編各部門組織結(jié)構(gòu)圖及崗位職責。
7.要求各部門嚴格落實公司考勤制度，管理部負責__月__日下班前將指紋考勤機安裝到位。
8.管理部負責以后管理層會議的記錄、整理、下發(fā)
__
要求各部門認真學習、落實公司財務(wù)制度，嚴格執(zhí)行公司費用報銷流程、付款申請流程，各部門負責人嚴把審批關(guān)，避免出現(xiàn)虛報、假報現(xiàn)象。
規(guī)范管理制度范本篇15
公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點，招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
二、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā)，準假天數(shù)如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天;配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的，返回公司時必須進行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的，視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準。未經(jīng)批準，公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過批準的加班，公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計，統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
八、出差
1、員工出差，應(yīng)事先填寫《出差申請表》，由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室，以便聯(lián)絡(luò)。《出差申請表》交行政部備查。
九、員工因違紀的扣款，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工集體活動的補充費用。
十、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十一、本制度解釋權(quán)歸行政部。
規(guī)范管理制度范本篇16
第一章：總則
第一條為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。
第二章：公司作息制度
第二條公司上班時間為8：30—12：00，13：00—17：30(可分為夏季、冬季作息時間)。
第三章：工作制
第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。
第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。
第四章：考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外，均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第五章：考勤辦法
第八條公司實行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時，須說明情況，并留存說明記錄。
第十條：考勤設(shè)置種類：
1、遲到，比預(yù)定上班時間晚到。
2、早退，比預(yù)定下班時間早走。
3、曠工，無故缺勤。
4、請假(銷假)
①請假
A、集團公司機關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。
B、請假程序：請假員工要填寫請假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條)，注明原因、請假天數(shù)，各部門經(jīng)理簽字后方可休息，假條存放在考勤員處，作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。
C、批準權(quán)限：一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準，3天以上報本部門經(jīng)理批準;部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。
D、病假：持縣、市級醫(yī)院證明，員工可請病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息，方可休病假。
E、事假：因私事須請事假的，須本人先填寫請假單，經(jīng)批準后可享受事假。
②銷假程序：
A、在假期內(nèi)返回工作崗位的，需及時到考勤員處銷假，如不能及時銷假的，在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;
B、如在假期結(jié)束后不能及時返崗的應(yīng)及時和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請續(xù)假，帶返崗后及時補辦續(xù)假證明并報于考勤員。
5、出差，因公司派遣出差的要出差前報備。
6、外勤，全天在外辦事。
7、調(diào)休，調(diào)休要提交調(diào)休申請。
第六章：考勤統(tǒng)計與績效
第十一條公司考勤工作由部門負責人全權(quán)負責。
第十二條每月____日—____日，為一個考勤周期。
第十三條各部門需于每月____號之前上報考勤。包括考勤統(tǒng)計表，電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績效工資掛鉤：
1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理;
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;
3、因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。
4、曠工：
①未經(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;
②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外，按每曠工一天按照_______處罰。
③當月曠工5天，全年曠工累計7天，予以勸退。
第七章：附則
第十五條公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度，經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
規(guī)范管理制度范本篇17
第一章總則
為進一步理順總公司、分公司之間的合作、投資關(guān)系和關(guān)聯(lián)交易、內(nèi)部往來，加強總公司對各分支的管理和控制，提高總公司對分公司的財務(wù)監(jiān)管力度，規(guī)范分公司經(jīng)濟行為，維護總公司和分公司的合法權(quán)益，促進公司規(guī)范運作和健康發(fā)展，制定本制度。
第二章銀行賬戶管理工作
1、原則：必須在總公司的監(jiān)管和批準下從事銀行方面相關(guān)的所有事宜。否則總公司有權(quán)撤銷該分公司。
2、賬戶分設(shè)的原則。分公司原則只開設(shè)基本賬戶和保證金專用賬戶。
3、堅持事前申報、事后報備的原則。在當?shù)卦O(shè)立了銀行賬戶的分公司，發(fā)生銀行賬戶變動，包括新增、變更或撤銷賬戶，都須事前向總公司財務(wù)部提出書面申請，填寫《銀行賬戶開戶申請表》或《銀行賬戶銷戶申請表》，經(jīng)總公司批準后方可辦理相關(guān)手續(xù)。如分公司賬戶變動后一周內(nèi)須向總公司財部報備變更后的賬戶資料。各機構(gòu)經(jīng)總公司財務(wù)部批準后的變動申請，必須在三個月內(nèi)辦理;未及時辦理的，該批復(fù)自動失效，以后辦理，須重新申請。
4、在當?shù)卦O(shè)立了銀行賬戶的分公司開戶完成后，向總公司報備并上交總公司銀行開戶資料(包括銀行印鑒章、印鑒卡、開戶許可證、機構(gòu)信用代碼證、
各銀行開戶申批表、其他相關(guān)資料原件核實，總公司根據(jù)情況可留復(fù)印件，原件存分公司,其中銀行預(yù)留印鑒的法人章在總公司保管)。
5、分公司銀行賬戶必須為網(wǎng)銀的形式(設(shè)立建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng))，支付密碼由總公司財務(wù)部人員掌握，確保支付每一筆錢，總公司財務(wù)部均能監(jiān)管到位。
6、禁止事項。設(shè)置賬外銀行賬戶以及用公款開立儲蓄存款賬戶;未經(jīng)批準，嚴禁在其他非銀行金融機構(gòu)開戶等。
第三章財務(wù)人員管理辦法
1、分公司財務(wù)負責人、關(guān)鍵崗位會計人員報備總公司財務(wù)部，分公司寫明委派書，并在總公司留存?zhèn)€人的，負責組織分公司會計核算、財務(wù)管理工作，確保分公司會計業(yè)務(wù)真實、合規(guī)、合法。
2、設(shè)有銀行賬戶或在當?shù)厣暾埣{稅的分公司，財務(wù)人員應(yīng)具備會計從業(yè)資格證。分公司財務(wù)人員基本情況、聯(lián)系方式、個人資料必須報備到總公司財務(wù)部。
3、分公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理設(shè)置會計崗位，可以一人一崗、一人多崗。但出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
4、分公司財務(wù)人員由總公司培訓通過后方能上崗，分公司財務(wù)人員離職時必須有新的財務(wù)人員到崗才能辦理，離職時報總公司財務(wù)部，必須在總公司財務(wù)部委派財務(wù)人員的監(jiān)督下辦理交接手續(xù)，并且通過培訓后方能上崗。
5、總公司財務(wù)部負責對分公司會計專業(yè)職務(wù)的設(shè)置和會計人員配備提出建議。組織會計人員的業(yè)務(wù)培訓和考核，支持會計人員依法行使職權(quán)。
6、分公司財務(wù)部人員有監(jiān)督分公司財產(chǎn)安全的責任，對分公司超出制度、權(quán)限的行為拒絕執(zhí)行，并報告總公司。
7、設(shè)有銀行賬戶或在當?shù)厣暾埣{稅的分公司，其財務(wù)人員的工資由總公司發(fā)放，并且總公司財務(wù)部有權(quán)根據(jù)公司相應(yīng)的財務(wù)制度考核該財務(wù)人員，并且其養(yǎng)老保險在總公司購買，費用由分公司承擔，相應(yīng)金額于發(fā)工資和購買養(yǎng)老保險前2日打到總公司賬上，否則總公司將停止該分公司的財務(wù)結(jié)算工作。
第四章資金管理辦法
1、原則：必須在總公司的監(jiān)管和批準下從事資金方面相關(guān)的事宜。否則總公司有權(quán)撤銷該分公司。
2、有獨立賬戶的分公司：每天下午三點前分公司上報總公司第二天要付款的資金計劃明細表，并在網(wǎng)銀上做好付款，待總公司財務(wù)部審核后，再確認付款。
3、有獨立賬戶的分公司：建立健全現(xiàn)金賬目，對每筆現(xiàn)金的收支及時登記，各分公司財務(wù)做好每天現(xiàn)金收入臺賬或者現(xiàn)金流水登記簿，每日現(xiàn)金日清月結(jié)。
4、有獨立賬戶的分公司：每月憑證、各類賬本、銀行對賬單、納稅申報表等均要裝訂成冊。
5、有獨立賬戶的分公司：取得的貨幣資金收入必須及時入賬，各項現(xiàn)金支出可以從本單位庫存現(xiàn)金中支付或從開戶銀行提取，嚴禁“坐支”現(xiàn)金。不得私設(shè)“小金庫”、賬外賬，不得收款不入賬。
6、分公司在實施資金管理中要嚴格遵守銀行的結(jié)算紀律，不得對外出借銀行賬戶，不得對外出借資金，確保公司資產(chǎn)的安全、完整。
7、沒有獨立設(shè)置賬戶的分公司，每月10日前提報上月收入情況。
第五章財務(wù)管理辦法
1、分公司財務(wù)管理原則：建立健全內(nèi)部財務(wù)管理制度，不斷改進和完善管理基礎(chǔ)工作，真實記錄和全面反映公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，依法計算、繳納各種稅金，維護國家及投資者權(quán)益。除法定的會計賬冊、賬戶外，分公司不得另立會計賬冊、賬戶，不得編制虛假的財務(wù)報表，不得將公司資產(chǎn)以任何個人名義開立賬戶存儲。
2、分公司生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的一切經(jīng)濟業(yè)務(wù)，必須按照國家統(tǒng)一的會計制度和總公司財務(wù)管理要求，及時填制真實、完整的原始記錄，確保會計核算準確、有效、合法。
3、建立和完善預(yù)算管理制度，規(guī)范會計核算基礎(chǔ)工作，嚴格控制成本、費用，努力提高經(jīng)濟效益。
4、建立科學的財務(wù)管理制度，保證會計核算及時進行;定期或不定期地進行財產(chǎn)物資清查盤點(每年年底前必須對全部資產(chǎn)進行一次全面的清查盤點)，確保賬賬、賬物、賬卡三相符。
5、建立財務(wù)機構(gòu)內(nèi)部稽核制度，以明確經(jīng)濟責任，保證會計核算資料的真實、完整、規(guī)范、正確。
6、分公司無獨自對內(nèi)、對外投資、融資、擔保的權(quán)力，需要時，經(jīng)總公司批準。分公司發(fā)生重大及異常會計核算事項時，須提前向財務(wù)部報告，財務(wù)部報經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準后協(xié)助處理，分公司及時將處理結(jié)果報財務(wù)部備案。
第六章會計核算辦法
分公司應(yīng)按照總公司規(guī)定的報表報送時間按時編制并報送財務(wù)報表和提供有關(guān)會計資料。分公司報送總公司的財務(wù)報表時間如下：
1、未設(shè)立銀行賬戶和未在當?shù)丶{稅的分公司，每月10前上月收入明細表送達總公司財務(wù)部。
2、設(shè)立了銀行賬戶并在當?shù)丶{稅的分公司，月度財務(wù)報表：資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、各往來賬余額明細表、現(xiàn)金賬、銀行賬明細表、銀行對賬單(必須有銀行蓋章)，納稅申報表或銀行完稅憑證均于下月18日前，以快遞方式報送達總公司財務(wù)部，并且相應(yīng)資料均由分公司財務(wù)人員、分公司負責人簽字并加蓋分公司行政章，納稅表應(yīng)有稅務(wù)局出具的已申報章，或提供完稅的銀行憑證復(fù)印件。
3、年底匯算清繳的所有資料必須在次年4月10前送達總公司財務(wù)部，如財務(wù)部認為有問題，總公司財務(wù)部將參與匯算清繳工作。
第七章檢查與考核
一、檢查
1、公司財務(wù)人員發(fā)現(xiàn)損害總公司、分公司利益的行為，應(yīng)及時向總公司報告;分公司其他人員對財務(wù)人員違反制度的問題應(yīng)及時向總公司財務(wù)部報告。
2、總公司財務(wù)部按照業(yè)務(wù)歸口的原則，由財務(wù)部相應(yīng)崗位人員對分公司財務(wù)進行日常監(jiān)督;分公司財務(wù)配合總公司財務(wù)檢查并準備好憑證、財務(wù)報表、會計賬簿等其他總公司財務(wù)部需要檢查的相關(guān)資料。
3、總公司財務(wù)部每半年組織一次對分公司會計業(yè)務(wù)全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時向總公司報告，并制定整改措施，監(jiān)督分公司限期改正。
二、考核
1、未設(shè)立銀行賬戶和未在當?shù)丶{稅的分公司，未在每月10日前報送月收入明細表的，考核分公司負責人200元/次。
2、上報給總公司的收入明細表弄虛作假或漏報的，一經(jīng)查實考核分公司負責人500元/次。并且總公司有權(quán)撤銷該分公司。
3、設(shè)立了銀行賬戶并在當?shù)丶{稅的分公司，應(yīng)在每月18日前把上月資產(chǎn)負債表、利潤表、納稅申報表及收入明細表送達總公司，報送資料不完整的，考核分公司負責人500元/次，完全不報的，考核支機構(gòu)負責人1000元/次，并且總公司有權(quán)撤銷該分公司。
4、年底匯算清繳的所有資料必須在次年4月10前送達總公司財務(wù)部，報送不完整的，考核分公司負責人500元/次，完全不報的，考核支機構(gòu)負責人1000元/次，并且總公司有權(quán)撤銷該分公司。
5、總公司要求提報的以上資料如果存在弄虛作假的情況，一經(jīng)查實，總公司有權(quán)直接撤銷該分公司。
6、設(shè)立了銀行賬戶的分公司，發(fā)生銀行賬戶變動，包括新增、變更或撤銷賬戶，都須事前向總公司財務(wù)部提出書面申請，否則總公司有權(quán)直接撤銷該分公司。
7、銀行賬戶或稅務(wù)方面所有事宜的變動均應(yīng)報總公司批準，未經(jīng)批準而擅自處理的，根據(jù)事情嚴重程度考核分公司負責人20__至5000元，如有名譽或經(jīng)濟損失，沒有風險保證金，并且總公司有權(quán)直接撤銷該分公司。
8、對外以本公司分公司名義：出借資金、出借銀行賬戶、對外投資和對外擔保的，一經(jīng)核實直接撤銷該分公司，沒收風險保證金。
規(guī)范管理制度范本篇18
一、道德及職業(yè)素質(zhì)
1、熱愛工作崗位，認識自我服務(wù)的價值。
2、為顧客服務(wù)，對顧客負責。熱忱、文明、禮貌服務(wù)，把最微不足道的事情做得盡善盡美。
3、維護茶樓整體形象，崇尚誠意，重視信譽。
二、工作流程
(一)職業(yè)儀表
1、容貌：發(fā)型梳洗明快舒展、自然、不留怪發(fā)型、不染彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾：按崗位規(guī)定和要求著裝，著裝要端裝、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。
3、表情：接待顧客要微笑迎客，熱情誠懇、和藹可親。
4、舉止：按規(guī)定站立服務(wù)，以飽滿的精神、端正的姿勢，禮貌的接待好每一位顧客。
(二)工作程序
班前準備
1、提前十分鐘到崗、更衣、整理容貌。
2、根據(jù)分工，對茶樓所有用品、用具及房間、衛(wèi)生間、操作間、大廳等進行保潔，做到窗明幾凈、地面光潔。
(三)文明用語
1、禮貌用語：“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請原諒”、“沒關(guān)系”、“謝謝”、“別客氣”、“請稍等”、“我就來”等等。
2、收找款用語：要唱收唱付、交待清楚?！跋壬?女士)，收您__元;找您__元，請點好”、“請您拿好”、“請您放好”等。
3、道別用語：要禮貌客氣、關(guān)切提醒、熱情指點、真誠祝愿“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”。
4、禁忌語：切勿用“哎”、“喂”等單調(diào)詞語喊叫顧客，禁止三三兩兩議論顧客或在顧客背后指指劃劃，更不準以貌取人，傷害顧客自尊心。
三、崗位職責
(一)領(lǐng)班
必須具有高度的責任心，較強的指揮能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。
1、與夜班值班人員交接清理昨日銷售商品。清點銷售款及庫存商品，交報主管經(jīng)理。
2、備好當日找零，節(jié)約各項開支和辦公用品。、不得擅自挪用銷售款。
3、不得超越權(quán)限打折，需打折的必須報主管經(jīng)理批準。
4、安排當日工作。(1)檢查服務(wù)員到崗情況。(2)對茶樓衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。(3)對不到位、衛(wèi)生打掃不徹底的按制度考核。(4)對昨日工作中發(fā)生的問題進行講評，提出表揚、批評。獎罰按規(guī)章制度辦。
5、熱情接待每位客人，及時解決服務(wù)糾紛。
6、不足商品及時上貨，不得影響銷售。
7、負責安排茶樓長、短期經(jīng)營促銷活動，報主管經(jīng)理批準后執(zhí)行。
8、根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，安排服務(wù)員的班次。
9、負責茶樓各項規(guī)章制度的制定和具體實施。
10、每天下班應(yīng)協(xié)同值班人員，清理營業(yè)場地，對所有的電器設(shè)備，電源、門窗、房間進行認真檢查。
(二)服務(wù)員
按時到崗、簽到、換工裝后負責將茶樓內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈、包括桌椅、沙發(fā)、窗臺、窗簾、電話、地板、(飲水機、麻將桌內(nèi)小煙缸)。地面用拖把拖時應(yīng)注意不能太濕。
所掛字畫是否正齊，清點各房間內(nèi)的茶具及物品是否齊全、干凈。
每月單日給花澆水，一切物品準備待用，杯子要及時清洗消毒。
迎客，站姿端正，面帶微笑，不許交頭接耳，不許靠墻。迎接客人時要笑臉相應(yīng)：“歡迎光臨，您幾位，需要單間還是卡座”，領(lǐng)位時，步態(tài)端莊，吐字清楚，介紹房間及卡座的收費標準，如有促銷活動，要介紹清楚。
如迎進的客人是來找人的，請客人稍等，問清楚要找人的姓名及所在房間，如不知道客人的姓名及位置時，應(yīng)向客人委婉道歉，請他與客人親自聯(lián)系，未經(jīng)客人許可，決不允許讓不認識的人走進客人的房間。
點茶：要熟悉各類茶的有關(guān)知識，向客人介紹各類茶葉以及各類茶葉的泡法，同時，介紹小食品，要熟悉各類小食品的名稱及價格，客人點好后，應(yīng)向客人重復(fù)一遍所點的物品，待無誤后，應(yīng)有禮貌地向客人說聲：“謝謝，請您稍等”。
沖泡茶的時間不易過長，不要讓客人等得太久。
巡臺：每隔15-25分鐘給客人添加一次水，換一次煙缸，要熟悉每個客人的相貌特征，防止跑單，并以良好的記憶力接待回頭客。
客人點飯菜時，服務(wù)員需要記錄，點完后，應(yīng)重復(fù)一遍給客人聽，準確無誤，讓客人稍等。
客人品茶完畢后，服務(wù)員應(yīng)將客人引領(lǐng)到吧臺結(jié)帳，告知吧臺客人所在房間名稱，大廳座號。吧臺人員收款完畢，送走客人后，在內(nèi)部單上簽字。
撤臺：客人走后關(guān)空調(diào)、把沒有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有遺留物品(如果有請交給吧臺登記)、收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛(wèi)生，最后再次檢查是否干凈。繼續(xù)迎接下一桌客人。
下班前(1)紙簍、痰盂、垃圾、地面等，打掃干凈。(2)檢查房間物品是否齊全。(3)所有房間及操作間的插頭、燈、空調(diào)、飲水機應(yīng)全部關(guān)閉。
規(guī)范管理制度范本篇19
1總則
1.1為了加強辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。
1.2本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
1.3切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作按照制度進行，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
1.4辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責，簡化辦理流程，合理高效開展工作。
2職責范圍
2.1辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。
2.2負責辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
2.3負責辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務(wù)有序開展。
2.4收集員工信息，上傳下達各種指令，及時做出整理。
2.5負責公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善，做好來客接待以及來電接聽的工作，對外準確、有效地宣傳公司。
3工作規(guī)范
3.1辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范，行為
3.2辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。4辦公室事務(wù)管理
4.1文書管理制度
文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)。
4.1.1文件管理制度
4.1.1.1文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、各類合同文件等。
4.1.1.2文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
4.1.1.3公司對內(nèi)公開文件由辦公室人員負責起草和審核，總經(jīng)理批準。
4.1.1.4凡寄至公司的文件、郵件等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
4.1.1.5機密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報表。
4.1.1.6公司人員因工作需要可借閱一般性文件，需提出申請，對有密級程度的文件，需要總經(jīng)理批準后方可借閱。
4.1.1.7根據(jù)文件屬性、類別進行編號整理，定期對文件進行歸檔整理，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
4.1.1.8根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀;
4.1.1.9辦公室主任為第一責任人，若發(fā)現(xiàn)文件丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向總經(jīng)理報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。
4.1.2檔案管理制度
4.1.2.1辦公室人員要維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。
4.1.2.2檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
4.1.2.3根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應(yīng)資料進行相應(yīng)的歸檔、整理、備注。
4.1.2.4檔案接收、移交，必須做好嚴格記錄。
4.2辦公用品管理制度
4.2.1辦公室人員要做好辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項程序，節(jié)約辦公經(jīng)費，提高利用效率。
4.2.2辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責一致嚴格要求，無私自挪用現(xiàn)象。
4.2.3辦公用品保管實行“日清日結(jié)，出入庫等量、月末查存統(tǒng)計”原則。
4.2.4公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由辦公室全權(quán)負責。
4.2.5根據(jù)物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。
4.2.6任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
4.2.7辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4.2.8管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。
4.3會議管理制度
4.3.1收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
4.3.2會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護，行政專員負責做好相應(yīng)的會議記錄。
4.3.3行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。
4.3.4按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4.3.5會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請。
4.3.5按照制度規(guī)定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。
4.4日常事務(wù)管理
4.4.1接待管理
4.4.1.1來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有
4.4.1.2以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。
4.4.1.3接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。
4.4.2后勤管理
4.4.2.1為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性，根據(jù)實際嚴格執(zhí)行。
4.4.2.2辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
4.4.2.3辦公室后勤人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護，及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
4.5其他事務(wù)
4.5.1名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
4.5.2負責公司文書的打印復(fù)印工作。
4.5.3負責花草的養(yǎng)護工作。
5、附則
5.1本制度由總經(jīng)理辦公室制定，解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
5.2本制度由總經(jīng)理核準后實施。
服務(wù)有限公司
規(guī)范管理制度范本篇20
一、入庫的危險化學品應(yīng)符合產(chǎn)品標準，收貨保管員應(yīng)嚴格按GB190的規(guī)定驗收內(nèi)外標志、包裝、容器等，并做到賬、貨、卡相符；
二、化學品入庫時，保管員應(yīng)按入庫驗收標準進行檢查、驗收、登記，嚴格核對和檢驗物品的名稱、規(guī)格、案例標簽、質(zhì)量、數(shù)量、包裝。物品經(jīng)檢驗合格方可入庫。無產(chǎn)地、品牌、安全標簽和產(chǎn)品合格證的物品不得入庫；
三、庫存危險化學品應(yīng)根據(jù)其化學性質(zhì)分區(qū)、分類、分庫儲存，禁忌物料不能混存。
四、按規(guī)定配備滅火器，滅火器應(yīng)放在明顯、易取的地方；
五、庫存危險化學品應(yīng)保持相應(yīng)的垛距、墻距、柱距。垛與垛間距不小于0.8m，垛與墻、柱的間距不小0.3m。主要通道的寬度不于小1.8m。在倉庫堆垛設(shè)立明顯的防火標志，出入口和通向消防設(shè)施的道路應(yīng)保持暢通；
六、危險化學品倉庫的保管員應(yīng)經(jīng)過崗前和定期培訓，持證上崗；
七、倉庫保管員應(yīng)做到一日一檢，并做好檢查記錄。檢查中發(fā)現(xiàn)危險化學品存在質(zhì)量變質(zhì)、包裝破損、滲漏等問題應(yīng)及時通知單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門，采取應(yīng)急措施解決；
八、危險化學品倉庫應(yīng)設(shè)有專職或兼職的危險化學品養(yǎng)護員，負責危險化學品的技術(shù)養(yǎng)護、管理和監(jiān)測工作；
九、各類危險化學品均應(yīng)按其性質(zhì)儲存在適宜的溫濕度內(nèi)倉管部門根據(jù)物品的危險性，為保管員配備必要的防護用品、器具；
十、儲存易燃和可燃物品的倉庫、堆垛附近，不準私自動火作業(yè)，如因特殊需要，應(yīng)由倉庫負責人上報，經(jīng)企業(yè)有關(guān)負責人指認，采取安全措施后才能進行上述作業(yè)。作業(yè)結(jié)束后，檢查確無火種，才可離開現(xiàn)場。