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物業(yè)小區(qū)保安管理制度

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物業(yè)小區(qū)保安管理制度5篇【精選】

物業(yè)小區(qū)保安的規(guī)章制度都是怎么寫的呢?如果我們想要寫好規(guī)章制度該注意些什么呢?今天小編在這給大家整理了一些物業(yè)小區(qū)保安管理制度,就讓我們一起來看看吧!

物業(yè)小區(qū)保安管理制度

物業(yè)小區(qū)保安管理制度(精選篇1)

1、門衛(wèi)值勤、值班人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度,做好安全工作。

2、門衛(wèi)人員要做到衣著整潔,講究儀表,以禮待人,語言文明。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)大撲克、下棋。嚴(yán)禁門衛(wèi)以外人員進(jìn)入值班室內(nèi)看報(bào)、閑談。

3、嚴(yán)格執(zhí)行來訪客人的登記,非本單位人員、車輛登記要嚴(yán)格手續(xù);無合法身份證件人員要與單位內(nèi)部要關(guān)人員、部門聯(lián)系 ,經(jīng)同意后方能進(jìn)入單位內(nèi)部;同時要積極配合政府職能部門的相關(guān)工作,對有明顯標(biāo)志的車輛(如;警車、工商、稅務(wù)、供電)等公務(wù)車輛可免于登記,提供進(jìn)入單位的便利條件。

4、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位,值班時不得擅離職守,不得睡覺,不得從事與值班值勤無關(guān)的活動。

5、做好報(bào)刊收發(fā)工作 ,對電匯、掛號信函要及時登記,通知、交送有關(guān)部門和人員。

6、值勤、值班人員對出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查,特別是運(yùn)貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時向單位保衛(wèi)人員報(bào)告;對夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報(bào)告單位保衛(wèi)干部,特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。

7、值班、值勤換班交班時要認(rèn)真做好交接工作,嚴(yán)密交接手續(xù),交代有關(guān)未辦事宜,明確事宜要求,落實(shí)未辦事宜。

8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。

9、值班、值勤人員要按時開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施,技防設(shè)施發(fā)生故障時要及時報(bào)告單位保衛(wèi)人員。

10、值班、值勤人員違反單位門衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

物業(yè)小區(qū)保安管理制度(精選篇2)

第一章總則

第一條目的

為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人員、車輛和物品出入的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

第二條適用范圍:

本公司所有安保人員。

第三條權(quán)責(zé)

行政管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督,保安人員按照相關(guān)內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行。

第二章工作時間及主要工作內(nèi)容

第一條工作時間

公司保安人員每日工作實(shí)行兩班倒工作制,每班12小時(早班:08:00—20:00;晚班:20:00—08:00)。每班配置2人(門衛(wèi)崗、巡邏崗各1名)。

第二條主要工作內(nèi)容

執(zhí)勤期間嚴(yán)格執(zhí)行我司各項(xiàng)規(guī)章制度,對人員、車輛和物品的出入嚴(yán)格管理,對發(fā)生在當(dāng)班期間、執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害及時制止并采取控制措施,對發(fā)生的臺風(fēng)暴雨等突發(fā)性自然災(zāi)害事件,應(yīng)及時上報(bào)行政部并協(xié)助處理。同時根據(jù)巡邏相關(guān)規(guī)定日夜不間斷對廠區(qū)內(nèi)部各點(diǎn)進(jìn)行巡邏,做好防火、防盜、防災(zāi)等工作。認(rèn)真做好交接班記錄。

第三章崗位職責(zé)

第一條崗位職責(zé)

(一)保安隊(duì)長的崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、協(xié)助行政部嚴(yán)格管理公司內(nèi)安全、消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,及時把每天發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級主管,及時傳達(dá)、落實(shí)上級命令。具體如下:

1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊(duì)長與隊(duì)員一樣輪崗值班,履行保安人員工作職責(zé)。

2、處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速公司行政部聯(lián)系。

3、熟悉公司范圍內(nèi)的大小、廠房編號和周邊社會治安情況,并對保安人員落實(shí)24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

4、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)系,每天不定時檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進(jìn)行指導(dǎo),及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤內(nèi)容:保安儀容儀表;值班日志、交接班記錄、巡邏記錄;物件簽收記錄;人員、車輛、物品出入記錄;

5、完善安全防范措施,檢查消防、安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能正常使用。

6、協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

7、做好對保安人員的管理、訓(xùn)練與考核。掌握保安人員的思想動態(tài),做好保安人員的值班安排,出勤統(tǒng)計(jì),定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

8、做好保安工作期間各項(xiàng)文件記錄資料的整理歸檔;各類案例處理的書面報(bào)告。

9、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項(xiàng)。

(二)保安人員的門崗崗位職責(zé)

1、熱情接待來訪人員并做好來訪登記工作。人員到訪保安人員應(yīng)起立主動上前咨詢其來意及受訪人等相關(guān)信息,并電詢受訪者得到確認(rèn)后由受訪者將人員帶入廠區(qū)。對送貨到公司的商家或司機(jī)要熱情接待,與庫管人員確認(rèn)后引導(dǎo)進(jìn)入倉庫待檢區(qū)待驗(yàn)收。

2、負(fù)責(zé)檢查、登記進(jìn)入廠區(qū)人員和車輛,凡發(fā)現(xiàn)有攜帶易燃、易爆、劇毒物品或攜帶污染性物品人員或車輛的,一律嚴(yán)禁駛?cè)霃S區(qū)(有公司特殊批文除外),嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全、門禁等相關(guān)制度。

3、負(fù)責(zé)報(bào)刊、書信的簽收工作,并及時送至辦公室。

4、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,消除隱患,防患未然。

5、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時移交清楚,責(zé)任明確。

6、加強(qiáng)防火活動,及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭并消除。熟悉公司內(nèi)部各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),定期對職責(zé)范圍內(nèi)消防栓進(jìn)行檢查登記,如有異常應(yīng)立即通知保安隊(duì)長。對重要的照明燈、門窗等有缺損時,應(yīng)及時上報(bào)主管部門處理。

物業(yè)小區(qū)保安管理制度(精選篇3)

為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法,加強(qiáng)對水電消防設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。

1.目的:為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法。

2.范圍:本公司及物業(yè)管理公司的所有保安人員。

3.保安部管理制度

3.1.遵守國家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.2.服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭。

3.3.堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

3.4.儀容整潔,講究文明禮貌。

3.5.值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)會客、打電話、看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。

3.6.不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。

3.7.不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)入單位宿舍, 不準(zhǔn)留宿客人。

3.8.愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

4.保安部員工上班管理制度

4.1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗。

4.3.按時上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退。

4.4.服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù)。

4.5.堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當(dāng)值領(lǐng)班。

4.6.不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客、業(yè)主和賓客。

4.7.不準(zhǔn)利用工作之便動用公司財(cái)物。

4.8.嚴(yán)禁睡覺、喝酒、監(jiān)守自盜。

4 .9.加強(qiáng)對水電消防設(shè)施的'巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。

5.保安部日常管理制度

5.1.保安部依據(jù)公司的《員工守則》對保安員進(jìn)行管理,同時根據(jù)“嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格管理”的要求,在實(shí)施具體管理時更應(yīng)強(qiáng)調(diào)保安工作的重要性。

5.2.保安員應(yīng)“律人先律已”,如保安員違反公司紀(jì)律,一律從嚴(yán)處理。

5.3.對保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),并向分管保安副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

5.4.保安部例會每周一次,傳達(dá)上級指導(dǎo),小結(jié)工作及進(jìn)行思想教育。

6.值班查勤規(guī)定

6.1.領(lǐng)班對保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為。

6.2.查崗查夜的時間由領(lǐng)班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。

6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。

6.4.在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為者,應(yīng)及時記錄并作為考核的內(nèi)容。

6.5.每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤月報(bào)告上,次月交公司領(lǐng)導(dǎo)審查。

6.6.查勤內(nèi)容:

6.6.1.保安儀容、儀表。

6.6.2.當(dāng)班保安日記。

6.6.3.防盜報(bào)警監(jiān)控等系統(tǒng)是否正常。

6.6.4.物件簽收事宜。

6 .6.5.人、車、物出入等稽核。

6.6.6.異常事件的處理。

6.6.7.保安員的巡邏事項(xiàng)。

7.值班交接規(guī)定

7.1.按時交接班,詳細(xì)了解上班值班情況,做到心中有數(shù)。

7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件。

7.3.檢查公司重要地點(diǎn)的出入人員。

7.4.查看了解上級規(guī)定指示的事項(xiàng)。

7.5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交,轉(zhuǎn)交的時間、地點(diǎn)、人數(shù)要詳細(xì)寫清楚,并落實(shí)好。

7.6.交接班時,仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。

7.7.接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無關(guān)人員玩耍。

7.8.接班時,移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。

7.9.所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點(diǎn)檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。

8.突發(fā)事件處理

8.1.遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如臺風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時刻準(zhǔn)備著,加強(qiáng)對重點(diǎn)位置的保護(hù)。

8.2.遇打劫、偷盜等危害小區(qū)、酒店、富麗達(dá)花園等區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安領(lǐng)班及其他保安聯(lián)絡(luò),并立即撥打“110”電話報(bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日記上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,等待公安處理。

8.3.員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本公司員工與外來人員發(fā)生爭吵、斗歐等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報(bào)告保安領(lǐng)班或當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)。

8.4.員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)以便公司安排車輛及時送往醫(yī)院治療

物業(yè)小區(qū)保安管理制度(精選篇4)

小區(qū)保安監(jiān)控中心管理規(guī)定

1.0目的

規(guī)范保安監(jiān)控中心的值班管理,確保保安監(jiān)控中心各系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)作。

2.0適用范圍

小區(qū)保安監(jiān)控中心的管理工作。

3.0職責(zé)

3.1保安監(jiān)控中心值班人員嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。

3.2保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督當(dāng)值人員的執(zhí)行情況。

3.3保安部主管負(fù)責(zé)進(jìn)行不定時的抽查及提出合理建議。

4.0制度規(guī)定

4.1嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入保安監(jiān)控中心。

4.2嚴(yán)禁在保安監(jiān)控中心內(nèi)吸煙。

4.3對因工作需要進(jìn)入中心的人員,除允許其在工作范圍內(nèi)正常操作外,禁止其動用其它設(shè)備,并做好記錄工作。

4.4對不服從保安監(jiān)控中心管理的人員,值班員有責(zé)任要求其離開中心,對情節(jié)嚴(yán)重者交由管理處處理或上報(bào)部門。

4.5值班人員對各項(xiàng)違規(guī)現(xiàn)象不進(jìn)行管理將受到公司的處分,由此引起系統(tǒng)不正常將負(fù)全責(zé)。

4.6值班人員應(yīng)嚴(yán)格按保安監(jiān)控中心操作規(guī)程工作,監(jiān)視設(shè)備的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)故障及時處理,排除不了要及時向有關(guān)部門報(bào)告。

4.7嚴(yán)密監(jiān)視各顯示屏情況,認(rèn)真處理每項(xiàng)警情。

4.8每天做好值班記錄和突發(fā)事件記錄,并擺好記錄本,保管好資料。

4.9每天打掃衛(wèi)生和掃抹設(shè)備上的灰塵,保持中心的整潔干凈。

4.10遇領(lǐng)導(dǎo)檢查或外來賓客參觀時,應(yīng)馬上起立問好,并向領(lǐng)導(dǎo)或客人介紹設(shè)備情況。

____物業(yè)管理有限公司

物業(yè)小區(qū)保安管理制度(精選篇5)

1、保安隊(duì)裝備的保管,應(yīng)當(dāng)適應(yīng)裝備得性能,符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。

2、裝備通常存放在指定得保管室內(nèi),有專人看管。室內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)置一定的安全措施。每周清點(diǎn)數(shù)量次數(shù)不得少于兩次。

3、嚴(yán)禁任何部門或者個人擅自拆卸、轉(zhuǎn)借、交換裝備器材。

4、裝備的交接和送修,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格手續(xù),及時登記、統(tǒng)計(jì)。裝備的損失、消耗要如實(shí)上報(bào)。

5、存放的裝備按照有關(guān)規(guī)定分類放置,必須帳物相符。嚴(yán)禁留存帳外物品。

1、由申領(lǐng)人填寫裝備領(lǐng)用或使用單。

2、仔細(xì)檢查裝備完好情況,清楚使用規(guī)定和技術(shù)要求。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)定。

3、嚴(yán)禁擅自動用非職掌的裝備。

1、認(rèn)真閱讀使用手冊,熟悉裝備性能、技術(shù)參數(shù)、適用范圍等有關(guān)事項(xiàng)。

2、分發(fā)到個人使用的'裝備和物質(zhì)要有領(lǐng)用時間、交換時間、裝備情況等事項(xiàng)的記錄。

3、對個人使用的裝備,使用人要熟悉裝備的性能、適用范圍等相關(guān)情況。

4、嚴(yán)格遵守裝備使用規(guī)定,不得擅自轉(zhuǎn)作他用。不得違反操作規(guī)程。

(1)對講機(jī)使用規(guī)定

對講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對講機(jī)的性能,愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī)。

1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。

2、發(fā)現(xiàn)對講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。

3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

4、嚴(yán)格按對講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

5、交接班時,交機(jī)人要講明對講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告當(dāng)值主管或領(lǐng)班。

6、對講機(jī)只供保安員值勤時使用,嚴(yán)禁用做其他用途。

7、對講機(jī)不用時,應(yīng)由領(lǐng)班收回,統(tǒng)一交付保衛(wèi)處保管充電。

8、保安員應(yīng)嚴(yán)格遵守以上使用規(guī)定。如有違者致使對講機(jī)損壞或丟失,后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)

對話要求

1、呼叫對方時,先報(bào)自己崗位,再呼叫對方,并在最后講'收到請回話'。

2、接受方回話后,呼叫方要簡明扼要地將情況講清楚,接受方收到情況或信號后,應(yīng)回答'清楚'或'明白'。

3、用對講機(jī)講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

4、對話時要控制好音量,特別是晚間不能影響業(yè)主的休息。

(2)電筒的使用

a、按照要求使用,不得用電筒進(jìn)行打、砸等容易損壞的事。

b、要及時對電筒進(jìn)行補(bǔ)充電源,不得長時間停留在無電的狀態(tài)。

c、不得將電筒存放在潮濕的地方,要避免易引起聯(lián)電,短路等現(xiàn)象。

(3)警棍的使用

a、按規(guī)定懸掛、佩戴或放置在規(guī)定的地方。

b、不得亂用警棍,除非在不得已或是自衛(wèi)的情況下可以使用。

c、不得用警棍到處進(jìn)行敲打或是互相打鬧。

1、制服的領(lǐng)用

(1)新入職的隊(duì)員在三天后填寫裝具領(lǐng)取表領(lǐng)用。

(2)按照著裝規(guī)定穿著,并對制服進(jìn)行保管。

2、制服的上交

(1)離職員工要上交所領(lǐng)服裝和其他相關(guān)用品。并填寫物品交還表。交所在班領(lǐng)班。

(2)根據(jù)時間的長短收取服裝折舊費(fèi),最低人民幣20元,最高人民幣100元。如有損壞或遺失按原價(jià)賠償。

1、新入職的隊(duì)員可以領(lǐng)用一個衣柜,由領(lǐng)班上報(bào)登記。

2、衣柜鑰匙由自己保管,遺失、損壞按價(jià)賠償。

3、不得自行調(diào)換衣柜,更換鎖和鑰匙。

4、隊(duì)員離職時要將衣柜鑰匙上繳,并清理衣柜。

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