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2023年電商倉庫管理規(guī)章制度

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2023年電商倉庫管理規(guī)章制度7篇

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2023年電商倉庫管理規(guī)章制度

2023年電商倉庫管理規(guī)章制度(精選篇1)

第一節(jié):電商倉庫發(fā)貨基本條例

一、總則

1、 為保障公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序,使倉庫管理合理化,特制定本制度。

2、 本制度適用于公司凈來電商倉庫管理規(guī)定,可修改,添加建議 。

二、管理原則和體制

1、 倉庫施行分散管理體制。按倉庫內(nèi)貨物的質(zhì)量安全保證,出入庫登記,“三位一體”,分劃具體的工作。

2、 倉庫管理應(yīng)保證滿足公司經(jīng)營所需的物資需要,不缺貨斷貨,發(fā)現(xiàn)庫存不多時(shí)及時(shí)通知掌柜補(bǔ)貨。

3、 倉庫內(nèi)按原先貨架的歸類擺放,不得隨意,要保持倉庫的統(tǒng)一性。

4、 根據(jù)公司營業(yè)時(shí)間,制定倉庫入、出庫具體工作時(shí)間。

三、入庫

1、 所有貨物入庫前,需檢驗(yàn)后才可入庫。查處不合格,采取退貨,或返廠。

2、 辦理入庫登記時(shí),對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規(guī)格進(jìn)行分類放置。如發(fā)現(xiàn)品名、數(shù)量、型號或規(guī)格或包裝破損的,應(yīng)通知廠家貨采購處理。

3、 倉庫管理員對所有入庫物品及時(shí)入帳,登記。

4、對于日常訂單發(fā)貨中出現(xiàn)的退貨收到退貨后及時(shí)作登記,并對退貨進(jìn)行檢驗(yàn),及時(shí)反饋給客服,以便及時(shí)處理退貨及退款問題。

四、發(fā)貨

1、 發(fā)貨前,對當(dāng)天所要發(fā)的快遞單按款式、數(shù)量(單件或多件)、顏色進(jìn)行分類,并對所發(fā)數(shù)量和款式進(jìn)行登記。

2、 注意快遞面單上所需的物品,(特別是看清面單面上的顏色、數(shù)量、尺寸,有無備注,有無送贈品、是否修改)確認(rèn)后方可包裝發(fā)貨。

3、 打包發(fā)貨時(shí)要仔細(xì)的觀察,留心每一個(gè)細(xì)節(jié),(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現(xiàn)象),檢查無誤后,才可發(fā)出。

4、 打包時(shí)應(yīng)注意包裹內(nèi)與面單上的所需物品是否齊全,包裹包扎是否嚴(yán)實(shí),確認(rèn)后,無誤后才可發(fā)貨。

5、發(fā)貨員在檢查貨物時(shí),發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)處理,不能修復(fù)的,及時(shí)上報(bào),有問題的貨物應(yīng)分出獨(dú)立存放。

6、 補(bǔ)發(fā)單需單獨(dú)開具補(bǔ)發(fā)單表給打單人員,快遞單打出后及時(shí)把快遞單號填入反饋給客服。

五、貨物保管

1、 按貨物的款式、種類、型號、規(guī)格、有序的歸類擺放。

2、 倉庫貨架物品堆放整齊,分類清楚;

3、貨架上要表明分區(qū)及編號,需標(biāo)示醒目、便于盤存和提取。

4、盤點(diǎn)庫存時(shí),先按類求出它的總數(shù),再與各類實(shí)物對應(yīng),最后登記,入庫。

5、 對次品統(tǒng)一放置,形成“實(shí)體庫”,破損嚴(yán)重的記“壞件庫”。

6、 地面不得存放貨物,以防貨物的變質(zhì),造成不必要的損失,同時(shí)影響倉庫的面貌。

7、 保持倉庫衛(wèi)生整潔,定期檢查。

六、倉庫貨物入、出庫按先進(jìn)先出原則。

1、按班做好交接工作,要實(shí)事求是。

2、發(fā)貨員做好舊貨先出,補(bǔ)充貨后出。新貨入庫前,先檢查,后登記,編新號,方可入庫。

第二節(jié):電商發(fā)貨流程

① 打快遞單、打發(fā)貨單、填寫快遞單號

打印好快遞單和發(fā)貨單后,打單人員負(fù)責(zé)將打印出來的快遞單號進(jìn)行登記(還是同一批訂單),以此來進(jìn)行快遞單號和訂單號的匹配對應(yīng)。并將快遞單和發(fā)貨單用曲別針一一裝在一起。

② 揀貨

揀貨人員拿走別在一起的發(fā)貨單和快遞單進(jìn)行揀貨,揀好貨后將發(fā)貨單、快遞單和貨品放在一起。

③ 貨品校驗(yàn)

揀貨完成后對貨品和快遞單及發(fā)貨單進(jìn)行核對。

④ 包裝封箱

校驗(yàn)完成后,取出包裝盒,將貨品和發(fā)貨單(給買家看的那張)裝進(jìn)包裝盒,貼上快遞單,并貼上膠帶封條。打包完成。

⑤ 發(fā)貨確認(rèn)

上述工作完成后,快遞取走包裹,保留好底單,發(fā)貨完成。

2023年電商倉庫管理規(guī)章制度(精選篇2)

一.電商倉庫管理工作制度

1.倉庫管理工作的任務(wù)

(1)做好貨品物資出庫和入庫工作。

(2)做好貨品物資的保管工作。

(3)做好各種防患工作,確保貨品物資的安全保管。

2.、對于入庫的貨物,保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符,對于實(shí)物與貨單內(nèi)容不相符的,辦理入庫手續(xù)要如實(shí)反映。

3.對于貨物驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報(bào)告運(yùn)營總監(jiān)及店長。

4.對于一切手續(xù)不全的提貨,保管員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視具體情況報(bào)告運(yùn)營總監(jiān)及店長。

5.倉庫保管員要及時(shí)登記各種貨物明細(xì)賬,做到日清月結(jié),達(dá)到賬賬相符、賬物相符,賬卡相符。

6.每月月底之前,保管人員要對當(dāng)月各種貨物“入、出、存”情況予以匯總,并編制報(bào)表上報(bào)運(yùn)營總監(jiān)及店長。

7.保管員會同財(cái)務(wù)人員對庫存貨物每季季末盤點(diǎn)對賬。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘缺,必須查明原因,分清責(zé)任,及時(shí)寫出書面報(bào)告,提出處理意見,報(bào)運(yùn)營總監(jiān)及店長.

8.做好倉庫與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證貨物供應(yīng)、合理儲備的前提下,力求減少庫存量,并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議.

9.根據(jù)各種貨物的不同種類及特性,結(jié)合倉庫條件,保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。

10.對于有特殊要求等貨物,應(yīng)指定專人管理,并設(shè)置明顯標(biāo)志。

11.建立健全出入庫人員登記制度。

12.嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實(shí)做好防火、防盜工作,保證倉庫和貨物財(cái)產(chǎn)的安全。

13.倉管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財(cái)產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況,要立即上報(bào)運(yùn)營總監(jiān)及店長。

(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。

(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。

(3)檢查有特殊要求物品是否單獨(dú)存儲、妥善保管。

14.嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定,倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定;

(1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。

(2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。

(3)嚴(yán)禁涂改賬目。

(4)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放雜物、廢品。

(5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。

(6)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。

(7)嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉庫消防器材。

(8)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂放電源,臨時(shí)電線,臨時(shí)照明。

二.電商倉庫管理工作的崗位規(guī)范

1.遵守上班時(shí)間。因故遲到和請假的時(shí)候,必須事先通知,來不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

2.做好工作前的準(zhǔn)備,工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。

3.工作中不要隨便離開自己的崗位,并服從部門負(fù)責(zé)人安排。

4.如需外出辦事,應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人。

5.上班時(shí)間不打私人電話,不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

6.下班時(shí),倉庫各種用具、物品要整理、收拾歸位。

7.考慮好第二天要做和要用的事物,并記錄,以備第二天按時(shí)完成工作。

8.關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

9.公司物品不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。

10.下班時(shí),應(yīng)與同事銜接后再回家。

三.電商倉庫管理工作的崗位職責(zé)

倉庫崗位分別為:倉庫主管、打單員、售后受理員、配貨員及補(bǔ)貨、打包員

1.倉庫主管崗位職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)根據(jù)各店鋪銷售計(jì)劃合理配置庫房存儲空間;

(2)負(fù)責(zé)協(xié)助公司倉儲負(fù)責(zé)人制定提升倉庫管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

(3)負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與調(diào)整,提高貨品的出入庫效率和質(zhì)量;

(4)負(fù)責(zé)每日對缺貨或積壓滯銷產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤,并及時(shí)反饋與處理;

(5)負(fù)責(zé)編寫無條碼產(chǎn)品的編碼工作;

(6)負(fù)責(zé)組織本庫人員進(jìn)行出入庫產(chǎn)品的裝卸車及搬運(yùn);

(7)負(fù)責(zé)庫房的現(xiàn)場管理,包括人員的組織調(diào)配、貨品的擺放整齊、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);

(8)負(fù)責(zé)組織月度存貨盤點(diǎn),爭取做到每日盤點(diǎn);

(9)負(fù)責(zé)公司大倉相關(guān)業(yè)務(wù)對接;

(10)負(fù)責(zé)將系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件及時(shí)向運(yùn)營總監(jiān)及店長匯報(bào);

(11)負(fù)責(zé)貨品及庫房安全;

(12)按時(shí)完成上級安排的其他工作。

2.打單員崗位職責(zé)

(1)快速審單、整理并打印訂單 (每天保持4點(diǎn)之前付款的訂單第一時(shí)間打印出來交由配貨人員)

(2)配合售后、售前客服、F5審單、打單及訂單修改(第一時(shí)間處理售后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對信息是否一致);

(3)整理底單并分類;配合售后、售前客服追件查單

(4)線下訂單出入庫(例微信訂單、線下訂單、員工自購訂單、漏發(fā)補(bǔ)發(fā)等)

(5)在上班及快遞收貨時(shí)間范圍內(nèi)處理好ERP系統(tǒng)待打印訂單,空閑時(shí)間配合及協(xié)助其他崗位的工作

(6)整理每天的未發(fā)貨訂單,裝訂放好移交給運(yùn)營部門。并且每天寫報(bào)表向運(yùn)營總監(jiān)及店長匯報(bào)工作情況

(7)及時(shí)完成上級安排的其他工作。

3.售后受理員崗位職責(zé)(一般是售后客服兼管)

(1)負(fù)責(zé)在收到退貨后的3個(gè)工作日內(nèi)將受理情況反饋主管負(fù)責(zé)銷售人員或相關(guān)顧客;

(2)負(fù)責(zé)開具手工退貨單,并報(bào)倉庫主管審核;

(3)負(fù)責(zé)退貨庫庫存產(chǎn)品的準(zhǔn)確性;

(4)負(fù)責(zé)客戶退貨、相關(guān)供應(yīng)商退貨受理信息臺帳的編制,并及時(shí)反饋倉庫主管;

(5)負(fù)責(zé)每批清退的庫存產(chǎn)品盤點(diǎn),如差異,并查找差異原因上報(bào)倉庫主管;

(6)負(fù)責(zé)做好轄區(qū)的"6S" (即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)日常工作;

(7)及時(shí)完成上級安排的其他工作。

4.配貨員及補(bǔ)貨工作職責(zé)

(1)整理訂單并分類,第一時(shí)間做好配貨準(zhǔn)備;

(2)仔細(xì)核對訂單信息、配合售后、訂單客服跟單;

(3)第一時(shí)間整理缺貨、斷貨訂單,并通知補(bǔ)貨員做好相應(yīng)的補(bǔ)貨準(zhǔn)備(保持當(dāng)天4點(diǎn)之前的訂單可以當(dāng)天完成發(fā)貨);

(4)配合其他部門做后續(xù)工作,整齊分類堆放好倉庫的產(chǎn)品;

(5)監(jiān)控各產(chǎn)品的庫存,斷貨、缺貨第一時(shí)間聯(lián)系倉庫主管進(jìn)行登記;

(6)明確斷貨、缺貨商品的供應(yīng)時(shí)間,并配合其他部門做好相關(guān)后續(xù)推廣通知;

(7)配合倉庫部門做好倉庫統(tǒng)計(jì)及備貨;

(8)空閑配合打包整理倉庫貨品貨架.

5.打包員崗位職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)裝包工作,裝包前要核對和確保快遞單上描述的產(chǎn)品和裝包的實(shí)物

(2)負(fù)責(zé)包裝后稱重、掃描快遞單記錄到表格匯總

(3)負(fù)責(zé)包材區(qū)包材品的日常保管;

(4)負(fù)責(zé)按打包流程進(jìn)行有序打包;

(5)負(fù)責(zé)做好打包工作區(qū)的"6S" (即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)日常工作;

(6)及時(shí)完成上級安排的其他工作。

四.電商倉庫部月度績效考核表

1.出庫率:

指標(biāo)要求:當(dāng)日訂單發(fā)貨率=當(dāng)日發(fā)出訂單數(shù)/當(dāng)日五點(diǎn)之前的所有正常訂單數(shù)__100%。當(dāng)月發(fā)貨率取一個(gè)月每日出庫率得平均值。

指標(biāo)權(quán)重:25%

評分等級:

①出庫率=100%得25分

②97%≤出庫率<100%得15分

③90%≤出庫率<97%得5分

2.入庫

指標(biāo)要求:已收貨盤點(diǎn)入庫天數(shù)

指標(biāo)權(quán)重:10%

評分等級:

①入庫天數(shù)≤1,得10分

②1<入庫天數(shù)<2,得5分

2023年電商倉庫管理規(guī)章制度(精選篇3)

1.產(chǎn)品驗(yàn)收與入庫:

(1)產(chǎn)品到貨后,收貨人員應(yīng)合理安排卸貨;審核送貨單據(jù)和實(shí)物的數(shù)量、狀態(tài)及規(guī)格是否合符采購要求,如符合,簽單并搬運(yùn)到指定的區(qū)域。

(2)統(tǒng)計(jì)員及時(shí)打印條碼,交與收貨人員貼,標(biāo)簽須與賬、物相符。

(3)將供應(yīng)商的送貨單轉(zhuǎn)換成本公司的入庫單,入庫單要有倉庫主管和保管人簽字;并及時(shí)交與統(tǒng)計(jì)員,及時(shí)入賬,在入庫的當(dāng)日辦理相關(guān)入庫手續(xù),將入庫單財(cái)務(wù)聯(lián)傳交財(cái)務(wù);(統(tǒng)計(jì)人員及時(shí)通知審核人員審核系統(tǒng)單據(jù),入賬)

(4)通知質(zhì)檢人員對物料進(jìn)行檢驗(yàn)。

(5)產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)后,庫管根據(jù)質(zhì)檢簽署的意見進(jìn)行分類歸整:

①不合格品歸整后統(tǒng)一放置在一起,與合格品進(jìn)行完全隔離,做好標(biāo)識,并匯總后上報(bào);并開出移庫單,并交接單據(jù),由統(tǒng)計(jì)員做系統(tǒng)移庫。

②合格品放至相應(yīng)的庫位。

(6)產(chǎn)品入庫后,上報(bào)數(shù)量給部門主管,由部門主管做淘寶上架及發(fā)布入庫通知。

2.與其他部門銜接:

(1)新品與產(chǎn)品部:倉儲部收到的新品應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)入庫手續(xù),辦完手續(xù)的當(dāng)天由倉儲部主管及時(shí)通知產(chǎn)品部取樣拍照。物流部準(zhǔn)備好拍照樣品,并填寫好調(diào)撥單(提貨人及倉儲主管簽字)(附一,調(diào)撥單注明日期、款號、尺碼、顏色、數(shù)量、是否延期等內(nèi)容,調(diào)撥單倉管員及統(tǒng)計(jì)員各一聯(lián)),統(tǒng)計(jì)員系統(tǒng)做系統(tǒng)移庫。同時(shí)倉儲部測量尺寸(附二,一式兩份,一份提供產(chǎn)品部,一份倉儲部留底),保證貨物能盡快上架。

(2)拍照樣品的回收:產(chǎn)品部拍照完后須盡快歸還提取貨物,做好貨品交接工作,并由產(chǎn)品部做系統(tǒng)移庫工作,倉儲部統(tǒng)計(jì)員做系統(tǒng)移庫審核。超過7天,需要辦理延期手續(xù),否則,倉儲部要求收回產(chǎn)品。

(3)清理囤貨:為了提高貨物的周轉(zhuǎn)速度,倉儲部應(yīng)定期清理銷售為客戶預(yù)留的貨物,如銷售無特殊說明,囤貨超過7天則視為放棄處理,所囤貨物進(jìn)入正常銷售流程。統(tǒng)計(jì)員每天對系統(tǒng)前7天的所以有出庫單進(jìn)行清理,刪除。并把清理單據(jù)的數(shù)據(jù)補(bǔ)上架。

3.貨物存儲與防護(hù):

(1)應(yīng)提供符合要求的場所和環(huán)境貯存產(chǎn)品,要求通風(fēng)、干燥、防塵等,并配備適量的防火設(shè)備。

(2)產(chǎn)品要按定要求整齊擺放,分類別、狀態(tài)、批次進(jìn)行管理,標(biāo)識應(yīng)清楚規(guī)范,貨物同一款原則上只允許一箱(包)打開。必須確保現(xiàn)場物料包裝完整無損。所有人員必須在庫房人員確認(rèn)的情況下,方可將產(chǎn)品取離庫房現(xiàn)場。

(3)相關(guān)的庫管應(yīng)有計(jì)劃的進(jìn)行產(chǎn)品循環(huán)盤點(diǎn),及時(shí)了解庫存情況,將貯存過程中發(fā)現(xiàn)損壞的產(chǎn)品立即從庫房中剔除、隔離,并報(bào)填寫相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行處理。(盤點(diǎn)單,移倉單,撥廢單)

4.貨物調(diào)撥:

根據(jù)產(chǎn)品銷售情況是時(shí)對倉庫物料進(jìn)行合理調(diào)撥。

(1)A倉管員是時(shí)根據(jù)銷售需求,合理安排A庫存,然后按庫存需求開出調(diào)撥,通知B倉管員調(diào)貨。

(2)B倉管人員收到調(diào)撥通知后,及時(shí)按單調(diào)撥物料。立時(shí)調(diào)撥到A倉庫,并跟A倉管員進(jìn)行物料交接,并雙方簽名確認(rèn)。

(3)調(diào)撥單據(jù)A、B倉管員各一份,一份交統(tǒng)計(jì)員,統(tǒng)計(jì)員及時(shí)根據(jù)調(diào)撥單及時(shí)在系統(tǒng)做倉位調(diào)整。

5.產(chǎn)品發(fā)放

(1)打單員審核客戶付款情況,確定已經(jīng)付款,打單員打出快遞單和出庫單。

(2)庫管員發(fā)料,應(yīng)保證認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確的態(tài)度,做到到見單作業(yè),嚴(yán)格按單發(fā)貨,發(fā)完后立即完善發(fā)料手續(xù),與統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行單據(jù)交接,統(tǒng)計(jì)員并于當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行對系統(tǒng)單據(jù)進(jìn)行審核,做到日清日結(jié),保證帳實(shí)一致性;

(3)發(fā)料應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”原則,由此來杜絕因發(fā)放產(chǎn)品程序不規(guī)范造成產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)變而給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失。

6.退貨與換貨

(1)銷售過程中,因質(zhì)量問題、規(guī)格型號、顏色與訂單不符等客觀原因,需要退換貨物的,可憑發(fā)貨單及實(shí)物辦理退換手續(xù),退換貨物須經(jīng)質(zhì)檢核查及倉儲部主管審核確認(rèn);若非質(zhì)量原因,由客戶人為造成的損壞恕不退換。

(2)貨物收回后,倉庫人員(統(tǒng)計(jì)員)需及時(shí)將貨物歸位。所有次品退貨由收貨人員,統(tǒng)一集中退回給相應(yīng)的供應(yīng)商,開次品退廠單,并及時(shí)與統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行單據(jù)交接,統(tǒng)計(jì)員及時(shí)做系統(tǒng)退貨。(生產(chǎn)廠家送貨的,做到一日一清,采購的零星貨物做到一星期一退)。

7.賬務(wù)處理:

(1)為保證帳務(wù)處理的及時(shí)性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性,確保帳務(wù)相符,要求帳務(wù)必做到日清日結(jié);

(2)所有有效單據(jù)必須是按規(guī)定的各貨物環(huán)節(jié)的人員簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行帳務(wù)處理;

(3)單據(jù)填制必須清晰、明了、規(guī)范,保證準(zhǔn)確性,填寫好的信息一般不允許更改,確須更改只能采用劃改(能辨別改前信息)并由更改者簽署全名及更改日期;

(4)各類單據(jù)須及時(shí)歸集并安全保管,每月月底相關(guān)做帳人員需對當(dāng)月的單據(jù)進(jìn)行清理匯總,裝訂成冊,妥善保存,便于核查和追溯。

8.補(bǔ)貨計(jì)劃:倉儲部根據(jù)發(fā)貨量及倉庫備貨量,每日提出補(bǔ)貨計(jì)劃,提交總經(jīng)辦或采購部審批。

9.補(bǔ)貨到貨通告:總經(jīng)辦或采購部對補(bǔ)貨貨物一下訂單,就在公司內(nèi)部群里立即通知銷售部及倉儲部。倉儲部收到補(bǔ)貨貨物,清點(diǎn)無誤后,辦理相關(guān)入庫手續(xù),上架銷售,同時(shí)在公司內(nèi)部群里通知產(chǎn)品部和銷售部。

附1 退貨與換貨

1.退供應(yīng)商:

(1)對于來料經(jīng)質(zhì)檢檢驗(yàn)有部分不合格的,由質(zhì)檢部檢驗(yàn)員將當(dāng)批不合格件從整批料件中挑出并隔離開,做好不合格標(biāo)識,等待供應(yīng)商來退貨。 對當(dāng)月不能及時(shí)清退的廠家,庫管應(yīng)報(bào)出清單給采購部及財(cái)務(wù)部,由其督促廠家盡快退貨。

(2)發(fā)貨過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,要求打包人員必須將退貨品牌、物料編碼、型號、名稱、數(shù)量、注明清楚,備注清楚不合格原因,退貨人員(統(tǒng)計(jì)員)根據(jù)現(xiàn)場物料清點(diǎn)并做出清單(移庫單),及時(shí)對淘寶出售商品做相應(yīng)數(shù)量的下架。根據(jù)清單及時(shí)做系統(tǒng)移庫,將不合格物料及時(shí)移到次品倉庫。

2.銷售退回:售后人員填寫退貨單,倉庫人員(統(tǒng)計(jì)員)確定貨物已經(jīng)退回,清點(diǎn)數(shù)量,簽收,通知質(zhì)檢人員檢驗(yàn),確定質(zhì)量問題性質(zhì),確定可退的,由質(zhì)檢人員簽字,單據(jù)交統(tǒng)計(jì),由統(tǒng)計(jì)人員審核系統(tǒng)退貨單,并通知下一環(huán)節(jié)入賬退款。

3.銷售換貨:售后人員填寫退貨單,倉庫人員(統(tǒng)計(jì)員)確定貨物已經(jīng)退回,清點(diǎn)數(shù)量,簽收,通知質(zhì)檢人員檢驗(yàn),確定質(zhì)量問題性質(zhì),確定可換的,由質(zhì)檢人員簽字,單據(jù)交統(tǒng)計(jì),并由統(tǒng)計(jì)員通知發(fā)貨,通知打單員打出發(fā)貨單(備注換貨),收統(tǒng)計(jì)員簽字方可發(fā)貨。

附2商品管理

1)新到的貨品,倉儲部驗(yàn)收當(dāng)天,由倉儲部主管向全體人員群發(fā)到貨通知(寫明款號、貨物名稱),倉儲部當(dāng)天內(nèi)須辦完入庫歸位手續(xù);成功入庫后,倉儲部主管在產(chǎn)品部群發(fā)完成入庫通知(寫明款號、貨物名稱),延誤損失須由倉儲主管負(fù)責(zé)。

2)倉儲部完成入庫后,通知產(chǎn)品部取樣拍照的同時(shí),通知質(zhì)檢員取物測量尺寸,測量尺寸注明款號、貨物名稱,質(zhì)檢員須于收到通知當(dāng)日或者次日測好尺寸并交于產(chǎn)品部。

3)自倉儲部發(fā)出入庫完成通知后,產(chǎn)品部依據(jù)倉儲主管通知中注明的款號、名稱進(jìn)入系統(tǒng)查詢,可查看該款號所有顏色,填寫出貨單到倉庫取貨,出貨單須寫明款號、顏色、尺碼、數(shù)量、提貨人;產(chǎn)品部自倉儲部發(fā)出入庫完成通知后,須在3天內(nèi)完成攝影、制圖、發(fā)布工作。

4)熱銷品補(bǔ)貨:

倉儲部收到熱銷品補(bǔ)貨當(dāng)天,由倉儲部主管向全體人員群發(fā)到貨通知(寫明款號、貨物名稱),倉儲部當(dāng)天須辦完入庫歸位手續(xù)并上架,上架成功后,倉儲部主管同時(shí)向銷售部組、產(chǎn)品部及淘寶商品頁面管理人員發(fā)布熱銷品補(bǔ)貨已上架通知。

附3質(zhì)檢要求

每個(gè)顏色號碼抽檢10%,包括比較尺寸大小,色差等相關(guān)內(nèi)容。如果合格率低于100%,加抽10%,如果合格率低于70%,則報(bào)告總經(jīng)辦,要求整單退貨處理。如果合格率高于70%低于100%,則全檢后再入庫,次品報(bào)數(shù)量總經(jīng)辦退貨。

2023年電商倉庫管理規(guī)章制度(精選篇4)

一、目的

為了進(jìn)一步加強(qiáng)倉庫的管控,建立完善的操作流程,明確崗位職務(wù)及責(zé)任。提高各崗位的工作效率,減少以至杜絕出錯(cuò)率。

二、對象

倉儲部門各崗位人員

三、工作內(nèi)容

1、倉庫部門分類:

倉庫主管

制單部

發(fā)貨部

2、工作職責(zé)

2.1倉庫主管:

1、掌握倉庫產(chǎn)品的庫存情況及采購計(jì)劃(計(jì)劃明確到每日、每周、每月)。

2、協(xié)調(diào)倉庫各崗位工作上的合理銜接,確保倉庫日常工作的順暢進(jìn)行。

3、處理與公司其他部門的溝通和協(xié)調(diào)。

4、倉庫工作人員安排不足及異常及時(shí)通知行政部門。

5、對倉庫人員工作時(shí)間做出合理安排。(活動(dòng)大促上班時(shí)間的變動(dòng))

6、需要倉庫主管統(tǒng)計(jì)考勤表、月報(bào)表,跟行政、財(cái)務(wù)核對。

7、負(fù)責(zé)倉庫固定資產(chǎn)的管理(電腦、打印機(jī)、電子稱等)。

8、組織倉庫人員定期進(jìn)行產(chǎn)品的整理盤點(diǎn)。

2.2制單部:

1、確保每天17點(diǎn)之前的訂單都能正常審核打印。

2、負(fù)責(zé)對總部來貨的`檢驗(yàn)查收,確定數(shù)字正確方可入庫,并錄入ERP軟件庫存。

3、實(shí)時(shí)了解倉庫庫存,統(tǒng)計(jì)備貨表格,每月底交給倉庫主管核實(shí)。

4、及時(shí)取得運(yùn)營活動(dòng)方案(及時(shí)了解具體活動(dòng)產(chǎn)品、預(yù)估活動(dòng)銷售數(shù)量、活動(dòng)時(shí)間跨度),做出系統(tǒng)和產(chǎn)品的調(diào)整,并通知倉庫主管并反饋運(yùn)營。

制單專員:

1、準(zhǔn)確打印各平臺每天交易成功的發(fā)貨單、快遞單(確保每5點(diǎn)之前的訂單都能正常打出、點(diǎn)擊發(fā)貨)。

2、根據(jù)客服備注、客人留言正確審核訂單,保證后臺發(fā)貨的及時(shí)性。

3、負(fù)責(zé)抽取底單、掃描上傳攬件信息,對快遞單進(jìn)行分類保存、方便售后查詢底單。

3、負(fù)責(zé)各店鋪促銷活動(dòng)E電店的設(shè)置。

4、對需要開發(fā)票的訂單開具發(fā)票。

倉庫文員:

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出入庫登記。

2、與客服溝通處理疑難件(該地址、換快遞、分地址發(fā)等等)并告之制單員。

3、處理退貨登記及售后的補(bǔ)發(fā),退貨產(chǎn)品入庫,影響二次銷售的次品的退貨登記。做賬、做平庫存(錯(cuò)發(fā),漏發(fā),補(bǔ)發(fā),退貨,送人;處理)

4.1退貨、不影響二次銷售產(chǎn)品的入庫登記、E店寶做賬。

4.2退貨、影響二次銷售產(chǎn)品退回總部的做賬。

4、根據(jù)銷售情況,統(tǒng)計(jì)制作每日、備貨表格,每月底交給組長,由組長交給主管。

2.3發(fā)貨部:

1、負(fù)責(zé)倉庫包材的管理以及分類擺放。

2、負(fù)責(zé)對來貨的檢驗(yàn)查收,確認(rèn)產(chǎn)品名稱、數(shù)量、正確無誤后入庫。

3、對倉庫打包耗材的統(tǒng)計(jì),庫存不足維持正常銷售10天或有大型活動(dòng)時(shí)需要進(jìn)貨時(shí)及時(shí)告知倉庫主管。

4、制定打包的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和執(zhí)行。

5、負(fù)責(zé)計(jì)劃大促活動(dòng)的倉庫準(zhǔn)備工作(主打產(chǎn)品提前打包、耗材的切割等)。

倉庫管理員:

1、整理發(fā)貨訂單并分類,仔細(xì)核對訂單信息、產(chǎn)品,對訂單進(jìn)行配貨。

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的分類擺放以及貨架上產(chǎn)品的補(bǔ)貨,保持倉庫的整齊、干凈。

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出入庫管理,做到憑單出入庫。

4、合理規(guī)劃倉庫產(chǎn)品的擺放以及庫位的管理。

5、倉庫出現(xiàn)異常在自己處理不了的情況下(缺貨、安全隱患等),及時(shí)告知主管。

6、負(fù)責(zé)倉庫的貨品的管理,注意倉庫的防火、防盜、防潮、防害、確保產(chǎn)品的安全。

驗(yàn)貨稱重專員:

1、檢查發(fā)貨單與快遞單是否匹配。

2、檢查產(chǎn)品是否有錯(cuò)配,漏配,多配。

3、負(fù)責(zé)灌裝產(chǎn)品氣泡膜的包裝。

4、負(fù)責(zé)打包好產(chǎn)品的稱重上傳重量和包裹的擺放。

打包專員:

1、對驗(yàn)貨完的產(chǎn)品進(jìn)行打包操作。

2、檢查快遞單與面單是否匹配,確保信息正確。

3、負(fù)責(zé)倉庫日常衛(wèi)生。

3、倉庫人員組成

倉庫主管:

制單部:

發(fā)貨部:

4、倉庫工作流程

4.1準(zhǔn)備流程

1、制單組長跟主管溝通根據(jù)日常銷量哪些產(chǎn)品庫存需要補(bǔ)倉。

1.1 西湖龍井庫存不足銷售2天的產(chǎn)品補(bǔ)貨數(shù)按7天的量安排補(bǔ)貨。(注:單品日銷量超100罐的備貨數(shù)可縮短到3天)

1.2 非西湖龍井庫存不足銷售5天產(chǎn)品補(bǔ)貨數(shù)按15天的量安排補(bǔ)貨。

2、打包人員開始提前打包。

2.1 日常銷售爆款產(chǎn)品的提前打包,(如E包的杯子)

2.2 成品來貨入庫前的初包裝,(如禮盒的氣泡膜包裹等)

2.3 大促活動(dòng)前三天,對主推產(chǎn)品的打包,針對量大單一的產(chǎn)品。

3、制單專員開始抓單審單,打印發(fā)貨單、快遞單。

3.1 單次審單不可超過200單,方便如改收貨信息、退換貨、改快遞等異常單的查找。

3.2 審單發(fā)貨時(shí)間,正常銷售日必須做到第一批單子10:30之前點(diǎn)發(fā)貨,第二批單子12:00之前點(diǎn)發(fā)貨,第三批單子14:30之前點(diǎn)發(fā)貨第四批單子16:30之前點(diǎn)發(fā)貨,第五批單子17:30之前點(diǎn)發(fā)貨。(第五批單子順豐快遞優(yōu)先打印)

4.2發(fā)貨流程

1、由制單員將當(dāng)天發(fā)貨的快遞單、面單,交給倉庫管理員配貨。

2、配貨員根據(jù)匯總單用購物車配好當(dāng)批需要發(fā)貨的產(chǎn)品總數(shù),然后進(jìn)行單筆訂單的配貨。

2、倉庫管理員配好每一筆訂單需通過驗(yàn)貨專員進(jìn)行驗(yàn)貨。

4、通過驗(yàn)貨專員檢驗(yàn)確保訂單正確再交由打包專員進(jìn)行打包。

3、發(fā)貨單放入包裹中一并寄出。

5、一批單子全部打完之后由打包員配合驗(yàn)貨專員進(jìn)行稱重登記。

6、稱重完的包裹,由驗(yàn)貨員根據(jù)快遞的不同,放在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。

4.3應(yīng)急方案的制定

2023年電商倉庫管理規(guī)章制度(精選篇5)

一、工作時(shí)間

1、上午8:30-17:00

2、中午庫房發(fā)貨必須有人值班,發(fā)貨員進(jìn)行合理安排;遇到上貨和臨時(shí)著急任務(wù),必須進(jìn)行加班工作,服從安排。

二、分區(qū)管理制度:

1、大量存儲區(qū):日常出貨量大的產(chǎn)品整件存放。

2、分揀區(qū):陳列貨架上的物品和以拆散物品放置在陳列架上,以便及時(shí)補(bǔ)貨、取貨。

3、促銷區(qū)域或暢銷區(qū)域:將短期內(nèi)銷售數(shù)量大,因暢銷或者參加促銷活動(dòng)的物品致使短期內(nèi)銷售數(shù)量大的物品放置于該區(qū)域內(nèi),提高配貨、分揀效率。

4、退貨區(qū):即將準(zhǔn)備退貨的物品放置于專門的貨架上,便于二次檢驗(yàn),合格品進(jìn)入上述三個(gè)區(qū)域,殘次品進(jìn)入殘品區(qū)。

5、殘品區(qū):存放因殘次導(dǎo)致無法銷售的物品,及時(shí)退回成品倉庫。

6、贈品附件區(qū):按型號分類存放。

二、貨物保管制度:

1、貨物入庫驗(yàn)收后,按型號、顏色堆放整齊平穩(wěn),分類清楚,做好標(biāo)簽、物料卡,包裝外要保持清潔,合理按排貨位,登記好庫存表記錄。

2、貨物堆碼做到科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn),符合“安全第一、進(jìn)出方便、節(jié)約倉容”的原則,合理規(guī)劃倉庫空間做到分區(qū)、分類、存放和管理。

3、每日發(fā)貨結(jié)束需要檢查貨物庫存,達(dá)到或是超過安全庫存(熱銷產(chǎn)品的準(zhǔn)備5天的銷售存量)的及時(shí)聯(lián)系主管進(jìn)行補(bǔ)貨。

4、退貨機(jī)器檢查登記,收到退回商品,由售后負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理。

5、根據(jù)日銷售統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行出庫及數(shù)量。并及時(shí)填寫物料卡。

6、倉庫內(nèi)不得存放易燃易爆的危險(xiǎn)品,并保持倉庫的環(huán)境衛(wèi)生。

7、倉庫所有人員不得擅自挪用、轉(zhuǎn)送倉庫內(nèi)的任何物品,電商部人員需要到倉庫借用貨物時(shí)必須持有上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的借條,才能讓其借走。該借條保留至貨物歸還后,交借貨人自行銷毀。、

三、人員管理制度:

1、倉庫人員要加強(qiáng)對倉庫日常防火、防盜、防潮工作,注意清潔衛(wèi)生,定期實(shí)施安全檢查,每天下班前在關(guān)閉各種電器電源后,必須關(guān)閉電源的總閘和門窗,以確保安全。

2、非倉庫人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)入內(nèi),不得在倉庫內(nèi)會客,任何進(jìn)入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度。

3、對庫存產(chǎn)品安全、數(shù)量負(fù)責(zé),如出現(xiàn)丟失或是損毀的,需要照價(jià)賠償。

2023年電商倉庫管理規(guī)章制度(精選篇6)

一、總則

1.為保障公司正常生產(chǎn)的連續(xù)性和秩序,使倉庫作業(yè)合理化,減少庫存資金占用,特制定本辦法。

2.本辦法適用於公司生產(chǎn)、銷售、辦公所需各種原輔材料、在制品、半成品、成品、包裝物、備品備件、工具、辦公、衛(wèi)生用品等物料的庫存管理規(guī)定。

二、管理原則和體制

1.公司實(shí)行倉庫分散管理體制。各類物料分別由其使用部門設(shè)立倉庫保存。其中,原輔材料倉庫由采購部主管,在制品、半成品、包裝物倉庫由生產(chǎn)制造部門主管,成品、備品備件、工具倉庫由營銷部門主管,辦公、衛(wèi)生用品倉庫由行政總務(wù)部門主管。

2.倉庫管理應(yīng)保證滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營所需的物資需要,不缺貨斷檔,并使庫存物資、采購成本總額資金費(fèi)用最小化。

3.公司各倉庫根據(jù)倉庫工作量和重要性,設(shè)專職或兼職倉庫管理員。

4.倉庫對各類物資進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),分為A類、B類、C類,分別以重點(diǎn)、次要和一般性級別管理。

5.根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營時(shí)間特點(diǎn),制定倉庫入、出庫工作時(shí)間。

三、存貨計(jì)劃與控制

1.倉庫以適質(zhì)、適量、適時(shí)、適地之原則,供應(yīng)所需物資,避免資金呆滯和供貨不足。

2.倉庫會同有關(guān)部門,根據(jù)銷售記錄與計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃等制定最優(yōu)訂購點(diǎn)、訂貨點(diǎn)、安全庫存、訂購提前時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)。

3.倉庫對訂有標(biāo)準(zhǔn)的物資品種進(jìn)行控制,實(shí)際庫存量降到訂購點(diǎn)時(shí),即可提出補(bǔ)充采購計(jì)劃申請。

四、入庫

1.所有物料,無論是新購入、退貨、領(lǐng)后收回,均應(yīng)由倉管部門檢驗(yàn)后方準(zhǔn)物品入庫

2.辦理入庫手續(xù)時(shí),對照物品與訂購單、提貨單、驗(yàn)收單、發(fā)票所列的品名、型號、或規(guī)格是否相符。如發(fā)現(xiàn)品名、型號或規(guī)格或包裝破損的,應(yīng)通知采購主辦處理。

3.倉管員於物料入庫時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,未及時(shí)於次一個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告處理的,該物料視為合格。

4.倉庫管理員對所有入庫物品及時(shí)入帳,對在存?zhèn)}庫物品造冊登記。

五、出貨

1.凡持經(jīng)各級主管簽批的領(lǐng)用單、領(lǐng)料單經(jīng)確認(rèn)后,方可領(lǐng)料出庫。倉庫管理員對所有庫物品及時(shí)入帳。

2.倉管部門對領(lǐng)用要求,於規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨或調(diào)撥。如缺貨或不足,則應(yīng)回復(fù)預(yù)定或供貨的日期。

3.供領(lǐng)雙方在確認(rèn)出庫物料的品種、規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量后,均應(yīng)在一式多聯(lián)領(lǐng)料單據(jù)上簽字,各聯(lián)分送、留倉管、領(lǐng)用、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門。

4.領(lǐng)料人於物料出庫時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,未及時(shí)當(dāng)場處理的,該物料視為合格。

5.物料出庫提運(yùn)過程中,禁止領(lǐng)料人隨意進(jìn)入倉庫內(nèi)部場所,對不聽規(guī)勸的可拒絕出貨并報(bào)主管。

6.堅(jiān)持原則,不徇私情,嚴(yán)格按批準(zhǔn)數(shù)量、質(zhì)量領(lǐng)取、發(fā)放物品。倉庫管理員態(tài)度和藹,熱情主動(dòng)服務(wù)。

7.對非常設(shè)倉管員的倉庫可規(guī)定特定時(shí)間領(lǐng)用物品。對緊急事項(xiàng)可即時(shí)領(lǐng)用。

六、物料保管

倉管對各類物料的儲存要項(xiàng):

1.按品種、規(guī)格、體積、重量等特徵決定堆碼方式及區(qū)位;

2.倉庫物品堆放整齊、平穩(wěn),分類清楚;

3.儲物空間分區(qū)及編號,標(biāo)示醒目、朝外,便於盤存和領(lǐng)取。

4.對危險(xiǎn)物品隔離管制;

5.地面負(fù)荷不得過大、超限;

6.通道不得亂堆放物品;

7.保持適當(dāng)?shù)臏囟?、濕度、通風(fēng)、照明等條件。

七、倉儲物資入、出庫按先進(jìn)先出原則堆放和提取。

八、倉管員加強(qiáng)對倉庫日常防火、防盜、防潮、防漏、防蟲工作,注意清潔衛(wèi)生,定期實(shí)施安全檢查。

九、建筑隊(duì)、維護(hù)倉庫裝卸、計(jì)量、傳送、消防、監(jiān)測和其他設(shè)備、器械,保持良好使用狀態(tài),須更換維修的應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

十、倉庫嚴(yán)禁吸煙,非倉庫人員,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)入內(nèi)。

十一、倉庫建立庫存物資臺帳、總帳、明細(xì)帳、庫存卡系統(tǒng)。應(yīng)做到帳實(shí)相符、帳帳相符。及時(shí)做好日常帳簿登記、整理、保管工作。

十二、定期結(jié)倉庫盤存。

1.小盤點(diǎn),每月底一次。主要查核是否帳實(shí)相符及呆滯物料增減情況。

2.中盤點(diǎn),每半年一次。各燈倉庫查核是否帳實(shí)相符,并矯正成本。

3.大盤點(diǎn),每年一次。公司資產(chǎn)全面盤存。每年年終,倉管部門會同帳務(wù)、營銷部門總盤存。對盤點(diǎn)情況,填寫庫存物資統(tǒng)計(jì)表,各方在清冊上簽名。對盤點(diǎn)出的過期、變質(zhì)不能使用物品及時(shí)處理。對盤盈、盤虧情況,報(bào)主管批準(zhǔn)后調(diào)整帳目;涉及倉管員責(zé)任短缺的,由其賠償。

十三、倉管員崗位調(diào)動(dòng)的,由交接雙方及監(jiān)交人員辦理清冊移交及必要的產(chǎn)物清點(diǎn)工作。

十四、倉管員每日作出物料入出庫的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以及每月和年度的入出庫和庫存統(tǒng)計(jì)。各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表一式多聯(lián)分送有關(guān)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、營銷部門。

十五、倉管員會同財(cái)務(wù)人員分解庫存費(fèi)用,努力減少庫存消耗,降低庫存成本,提出建議,改進(jìn)倉庫管理。

物料運(yùn)輸:

1.新購物料從車、船、機(jī)貨場到公司倉庫的運(yùn)輸問題由采購部門與供貨廠協(xié)商解決。

2.本倉管單位協(xié)助有關(guān)單位做好出入庫貨物的運(yùn)輸工作,包括運(yùn)輸人員、運(yùn)輸車輛、車輛調(diào)配、包裝托寄、保險(xiǎn)索賠等事務(wù)。

物料裝運(yùn)前,倉管員應(yīng)妥善處理裝箱,包裝、搬運(yùn)等工作,確保運(yùn)輸安全;交運(yùn)時(shí)將運(yùn)輸物料詳細(xì)明示于運(yùn)單上,并開具出門檢查證件。

2023年電商倉庫管理規(guī)章制度(精選篇7)

1、沒有有效收、發(fā)料單據(jù),倉庫不得收發(fā)物料。具體參照《領(lǐng)(發(fā))料作業(yè)橫向控制卡》處理;

2、按規(guī)定時(shí)間收發(fā)物料,緊急、特殊情況以“服務(wù)生產(chǎn)”為原則處理(固定領(lǐng)發(fā)料時(shí)間);

3、物料進(jìn)出倉時(shí)應(yīng)嚴(yán)格計(jì)量、計(jì)數(shù),不得以估算物料量作為收發(fā)依據(jù);

4、未經(jīng)有效批準(zhǔn)不得超量收料(供應(yīng)商送的備品除外),也不得超量發(fā)料或發(fā)貨;

5、領(lǐng)發(fā)物料后(含領(lǐng)、發(fā)、退、補(bǔ)料等),應(yīng)按規(guī)定時(shí)間完成賬務(wù)、單據(jù)、登卡等處理等工作;

6、倉庫備(發(fā))料須遵循“先進(jìn)先出”原則,并注意于收、發(fā)料時(shí)采取措施予以保證;

7、物料的進(jìn)出倉由倉管員主導(dǎo),其他人不得擅自對物料進(jìn)行處理,無關(guān)人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入倉庫;

8、倉庫主管應(yīng)隨時(shí)對下屬倉管員收發(fā)情況進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。

9、研發(fā)部取打樣板物料時(shí)必須辦理正常的領(lǐng)料手續(xù),按《領(lǐng)發(fā)料作業(yè)橫向控制卡》執(zhí)行。

10、儲存應(yīng)遵循三項(xiàng)基本原則:

a、防火、防水、防壓;

b、定點(diǎn)、定位、定量;

c、先進(jìn)先出;

11、對存在色差的物料應(yīng)做好標(biāo)識工作,相似物料要分開區(qū)域擺放;

12、不良品與良品必須分倉或分區(qū)儲存、管理,并做好相應(yīng)標(biāo)識;

13、對庫存時(shí)間超過12個(gè)月未動(dòng)用的物料,制定、參照《呆廢料處理作業(yè)流程》進(jìn)行處理。

14、倉庫須按公司財(cái)務(wù)部、PMC部要求進(jìn)行盤點(diǎn)配合,并負(fù)責(zé)呈報(bào)盤點(diǎn)結(jié)果。具體參照《盤點(diǎn)控制卡》執(zhí)行;對于盤點(diǎn)有誤差的物料,倉管員不得私自調(diào)賬;

15、倉管員在發(fā)現(xiàn)庫存出現(xiàn)異常狀況時(shí),應(yīng)對異常物料實(shí)施抽查、抽盤作業(yè);

16、倉管員每天必須自查10款以上物料的賬物卡情況,倉庫主管應(yīng)隨時(shí)對倉庫物料進(jìn)行抽查盤點(diǎn),作為考核下屬工作績效的一種手段。

17、倉庫人員不得監(jiān)守自盜,嚴(yán)禁公物私用;倉庫人員不得收受供應(yīng)商禮金與物品;

18、在倉庫范圍內(nèi)嚴(yán)禁抽煙,違反者樂捐200元/次,責(zé)任倉管員樂捐50元/次;

19、對于盤點(diǎn)中出現(xiàn)的問題依具體責(zé)任劃分進(jìn)行處理、追究;對所有的樂捐納入員工基金。

20、考核指標(biāo):帳物卡相符率,由財(cái)務(wù)部、PMC物控員每周統(tǒng)計(jì),每月匯總。

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