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管理制度是對(duì)一定的管理機(jī)制、管理原則、管理方法以及管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。它是實(shí)施一定的管理行為的依據(jù)，是社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的保證。下面是小編給大家?guī)?lái)的公司管理制度，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!
公司管理制度(一)
小型工廠規(guī)章制度范本
第一章總則
第一條為增強(qiáng)公司員工主人翁職責(zé)感，提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，維護(hù)公司和員工的利益，避免發(fā)生事故，保證各項(xiàng)工作的順利完成，特制訂本制度。
第二條本制度作為公司基本準(zhǔn)則，全體員工務(wù)必嚴(yán)格遵守。
第三條本制度面前人人平等。
第二章紀(jì)律
第四條全體員工須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，愛(ài)護(hù)公物，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五條凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案，報(bào)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下發(fā)。
第六條勞動(dòng)紀(jì)律
(一)全體員工須嚴(yán)格遵守班前班后點(diǎn)名的考勤制度。
(二)上下班須按時(shí)點(diǎn)名，不得早退、遲到。
第七條請(qǐng)假制度
(一)員工有事須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
(二)請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條，禁止以其它方式請(qǐng)假。重病、意外事故等，須持相關(guān)證明事后補(bǔ)假。
(三)員工本人結(jié)婚或直系親屬(指有直接血統(tǒng)關(guān)系或婚姻關(guān)系的父母、夫妻、子女)喪事，準(zhǔn)假三天，工資予以編制。
(四)凡貼合計(jì)劃生育政策的育齡婦女，休產(chǎn)假期為十八個(gè)月，任何人不得私自縮短產(chǎn)假假期或以其它理由、形式請(qǐng)長(zhǎng)假休產(chǎn)假。
1、休產(chǎn)假時(shí)，須持有效診斷證明，到工會(huì)領(lǐng)取《產(chǎn)假申請(qǐng)表》，經(jīng)所在單位、人力資源處簽章后，交工會(huì)備案。
2、凡已參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的休假人員，須及時(shí)按月度交納個(gè)人應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi)，以連續(xù)計(jì)算保險(xiǎn)交費(fèi)年限。
3、休產(chǎn)假超過(guò)規(guī)定期限的人員，須提出書面申請(qǐng)(產(chǎn)假期限最長(zhǎng)不超過(guò)二年，即續(xù)假最長(zhǎng)時(shí)間為半年)，經(jīng)工會(huì)研究決定后方可續(xù)假，否則按自動(dòng)離職處理。
4、復(fù)工時(shí)，須到工會(huì)領(lǐng)取《產(chǎn)假?gòu)?fù)工申請(qǐng)表》，經(jīng)工會(huì)簽章后，交人力資源處待工。
5、人力資源處組織已被接收的復(fù)工人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，復(fù)工人員考核合格后方可上崗。
(五)請(qǐng)病假三天以上者須持醫(yī)生證明，請(qǐng)病假三個(gè)月以上者，復(fù)工須持醫(yī)生健康證明。
(六)批假權(quán)限(停工權(quán)限同請(qǐng)假，請(qǐng)假簽字須逐級(jí)批準(zhǔn))
1、員工請(qǐng)假三天(含三天)以下者，由各部門主管(車間主任)簽字批準(zhǔn);
2、員工請(qǐng)假三天以上七天(含七天)以內(nèi)者，部門經(jīng)理(分公司經(jīng)理)簽字批準(zhǔn);
3、員工請(qǐng)假七天至三個(gè)月(含三個(gè)月)者，由分管副總簽字批準(zhǔn);
4、員工請(qǐng)假三個(gè)月以上者，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
(七)凡請(qǐng)假時(shí)間較長(zhǎng)，所得工資不足以扣除個(gè)人應(yīng)交養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)者，須到人力資源處辦理保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)交或補(bǔ)交手續(xù)，以連續(xù)計(jì)算保險(xiǎn)交費(fèi)年限。
第八條工作紀(jì)律
(一)上班時(shí)間，無(wú)部門負(fù)責(zé)人(車間主任、副處長(zhǎng)級(jí)或以上人員)簽字批準(zhǔn)的出門證不得出廠。
(二)因事晚來(lái)，須提前將車間主任、副處長(zhǎng)級(jí)或以上人員簽字批準(zhǔn)的證明交門衛(wèi)。
(三)車間主任、副處長(zhǎng)級(jí)及以上人員出入廠區(qū)，須由本人到門崗簽字。
(四)工作時(shí)間須做到“五不準(zhǔn)”。
1、不準(zhǔn)睡崗、脫崗、串崗;2、不準(zhǔn)吃零食;3、不準(zhǔn)打鬧、閑聊;4、不準(zhǔn)干私活;5、不準(zhǔn)自行組織文體活動(dòng)。
第九條組織紀(jì)律
(一)全體員工須無(wú)條件服從組織分配，上級(jí)對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
(二)員工享有“六項(xiàng)權(quán)利”:
1、有了解所從事工作中潛在的危險(xiǎn)和可能造成事故的權(quán)利;
2、有對(duì)危害生命安全的行為批評(píng)、檢舉、控告的權(quán)利;
3、有獲得保障自身健康、良好的勞動(dòng)條件和使用勞動(dòng)保護(hù)用品用具的權(quán)利;
4、有遇到生命安全侵害時(shí)緊急避險(xiǎn)的權(quán)利;
5、有對(duì)班前不講安全拒絕上崗的權(quán)利;
6、有違章指揮拒絕作業(yè)的權(quán)利。
第十條生產(chǎn)紀(jì)律
(一)須認(rèn)真保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(二)須認(rèn)真如實(shí)填寫原始記錄，不準(zhǔn)弄虛作假、隨意涂改。
(三)須嚴(yán)格執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程。
第三章安全、消防、保衛(wèi)
第十一條安全、消防、保衛(wèi)工作遵照每年的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四章質(zhì)量
第十二條產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)等遵照質(zhì)量體系運(yùn)行的有關(guān)文件執(zhí)行。
第五章來(lái)客管理
第十三條對(duì)來(lái)公司聯(lián)系業(yè)務(wù)(工作)者，門衛(wèi)首先與其業(yè)務(wù)部門電話聯(lián)系，經(jīng)同意后填寫《來(lái)客登記》，并辦理貴賓證后方可進(jìn)入辦公區(qū)。
第十四條外來(lái)人員進(jìn)入一般生產(chǎn)區(qū)，須經(jīng)副總同意由相關(guān)人員陪同;外來(lái)人員進(jìn)入特殊生產(chǎn)區(qū)，須經(jīng)授權(quán)副總同意由相關(guān)人員陪同。
第十五條員工上班時(shí)間不準(zhǔn)會(huì)客，確有特殊狀況者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后，方可會(huì)客。
第六章標(biāo)志牌管理
第十六條員工標(biāo)志牌由企管處統(tǒng)一管理，任何部門或個(gè)人不得私自制造、更改。
第十七條如標(biāo)志牌丟失補(bǔ)辦，須交費(fèi)10元。
第十八條全體員工出入廠區(qū)須佩戴標(biāo)志牌。
第十九條不準(zhǔn)借(借給)他人標(biāo)志牌。
第七章獎(jiǎng)勵(lì)
第二十條防止和排除事故有功或在搶險(xiǎn)、防盜等方面，不顧個(gè)人安危，使公司利益免受損失者。
第二十一條努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，在工作中有發(fā)明革新或提出合理化推薦，被采納且獲得較好效果者。
第二十二條愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，堵塞漏洞，節(jié)約資金等方面有顯著貢獻(xiàn)者。
第二十三條透過(guò)各種形式勇于同違反本制度和違法犯罪行為做斗爭(zhēng)，大膽揭發(fā)壞人壞事者。
第八章處罰
第二十四條“違紀(jì)”分為輕微違紀(jì)、一般違紀(jì)、嚴(yán)重違紀(jì)三種。
第二十五條“違紀(jì)”處理方式分別為:口頭警告、書面警告、單位處分、公司處分四種。
(一)口頭警告:視狀況給予口頭警告，違紀(jì)者如能認(rèn)清錯(cuò)誤，當(dāng)場(chǎng)改正，不再進(jìn)行任何書面處分。
(二)書面警告:查獲的輕微違紀(jì)者，如認(rèn)錯(cuò)態(tài)度不好，又不能誠(chéng)心改正錯(cuò)誤則以書面形式下到所屬單位，由單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行教育，不做任何罰款處理，單位須將處理意見(jiàn)回到相關(guān)單位備案。
(三)單位處分:一般違紀(jì)，相關(guān)單位查獲后，全權(quán)由違紀(jì)者所屬單位自行處理，視狀況教育、罰款，并將處理意見(jiàn)回到相關(guān)單位備案。
(四)公司處分:嚴(yán)重違紀(jì)，公司須罰款處理。
(五)凡一個(gè)月內(nèi)第二次違紀(jì)者，給予該違紀(jì)雙倍罰款。
第九章附則
第二十六條本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)修改并解釋。
第二十七條本制度有公司總經(jīng)理簽名蓋章后生效。
第二十八條本制度自______年___月___日開始施行。以前公司公布的制度與本制度相抵觸的，以本制度為準(zhǔn)。
公司管理制度(二)
工廠員工管理制度
1、企業(yè)章程：包括資金，股東，財(cái)務(wù)管理，損益計(jì)算及分配，生產(chǎn)安排及管理，產(chǎn)品生產(chǎn)、供銷等，這是企業(yè)的“基本法”;
2、人事管理制度：內(nèi)含一切人員的招收、薪酬、福利、獎(jiǎng)罰、升遷、培訓(xùn)、工作規(guī)范等;
3、財(cái)務(wù)管理制度：內(nèi)含資金籌集、結(jié)算、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、記帳方法、固定資產(chǎn)購(gòu)置使用折舊和流動(dòng)資金使用，材料采購(gòu)和產(chǎn)成品銷售結(jié)算、半成品及成本結(jié)算等;
4、安全生產(chǎn)管理制度：包括生產(chǎn)安全、消防安全及其他安全，安全事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急方案等;
5、質(zhì)量管理制度：內(nèi)含執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，從原材料采購(gòu)到產(chǎn)成品一系列應(yīng)注意事項(xiàng)，發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)的處理等;
6、倉(cāng)儲(chǔ)管理制度：包括物料采購(gòu)、驗(yàn)收、分門別類存放，存放注意事項(xiàng)，出入倉(cāng)制度等。
小型工廠管理
1.個(gè)人利益小于廠里利益，廠里利益小于國(guó)家利益。誠(chéng)信守法，遵守廠里的規(guī)章制度是每個(gè)員工務(wù)必做到的。
2.在不要違反法律的狀況下廠里所有人應(yīng)聽(tīng)從王同志一切安排，不聽(tīng)從者看情節(jié)輕重按廠規(guī)處理。
3.在上班期間廠里出現(xiàn)任何緊急狀況廠長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。如不匯報(bào)出現(xiàn)不必要的損失有廠長(zhǎng)負(fù)責(zé).
根據(jù)總經(jīng)理張保剛副總經(jīng)理和我國(guó)勞動(dòng)法共同制定以下規(guī)章制度：
1.我廠員工每一天早晨8：00上班，有廠長(zhǎng)點(diǎn)名?？偨?jīng)理不定期抽查。遲到五分鐘扣工資10元。遲到30分鐘，扣除當(dāng)天工資。員工有事情應(yīng)像廠長(zhǎng)請(qǐng)假再有總經(jīng)理批示，如無(wú)故曠工者扣發(fā)當(dāng)月工資或開除。
總經(jīng)理職責(zé)：總經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)全體員工做好各項(xiàng)工作.搞好團(tuán)結(jié)。儲(chǔ)備資源。保證工資按時(shí)發(fā)放。
廠長(zhǎng)職責(zé)：廠長(zhǎng)應(yīng)帶領(lǐng)全長(zhǎng)員工搞好生產(chǎn)，抓好質(zhì)量，秉公執(zhí)法，不得徇私舞弊。做好各項(xiàng)總經(jīng)理交給的工作，搞好團(tuán)結(jié)。如果因配方出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題給我廠造成較大的損失應(yīng)有廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。廠里如果需要任何材料廠長(zhǎng)就應(yīng)向材料科提前三天提出要求。
材料科職責(zé)：及時(shí)考察市場(chǎng)，了解市場(chǎng)材料的差價(jià)。如果因材料給我廠造成嚴(yán)重的損失應(yīng)有材料科長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
員工職責(zé)：
1.愛(ài)護(hù)廠里模具，如果故意損壞按原價(jià)賠償。
2.按時(shí)上班，不遲到，不早退。
3.按要求完成廠長(zhǎng)交給的的工作。
公司管理制度(三)
員工工資薪金制度
第一章總則
第一條按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度，特制定本方案。
第二章原則
第二條按照各盡所能、按勞分配原則，堅(jiān)持工資增長(zhǎng)幅度不超過(guò)本公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度，職工平均實(shí)際收入增長(zhǎng)幅度不超過(guò)本公司勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度的原則。
第三條結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn)，建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。
第四條以員工崗位職責(zé)、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬，適當(dāng)向經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、職責(zé)重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標(biāo)的崗位傾斜。員工工資薪金制度。
第五條構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差，調(diào)動(dòng)公司員工用心性的激勵(lì)機(jī)制。
第三章年薪制
第六條適用范圍1、公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理;2、下屬法人企業(yè)總經(jīng)理;3、董事、副總經(jīng)理是否適用，由董事會(huì)決定。
第七條工資模式
公司經(jīng)營(yíng)者與其業(yè)績(jī)掛鉤，其工資與年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成正比。年薪=基薪+提成薪水(經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)×提成比例)1、基薪按月預(yù)發(fā)，根據(jù)年基薪額的1/12支付;2、提成薪水，在公司財(cái)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)報(bào)表經(jīng)審計(jì)后核算。
第八條實(shí)行年薪制職員須支付抵押金，若經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不良，則用抵押金充抵。
第九條年薪制考核指標(biāo)還可與資產(chǎn)增值幅度、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全等指標(biāo)掛鉤，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
第十條年薪制須由董事會(huì)專門作出實(shí)施細(xì)則。員工工資薪金制度。
第四章正式員工工資制度
第十一條適用范圍公司簽訂正式勞動(dòng)合同的所有員工。
第十二條工資模式。
采用結(jié)構(gòu)工資制。員工工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資+獎(jiǎng)金+津貼1、基礎(chǔ)工資參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏健⒆畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼確定，在工資總額中占%(如40%-50%)。2、崗位工資(1)根據(jù)職務(wù)高低、崗位職責(zé)繁簡(jiǎn)輕重、工作條件確定;(2)公司崗位工資分為(如5類18級(jí))的等級(jí)序列，見(jiàn)正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表，分別適用于公司高、中、初級(jí)員工，其在工資總額中占%(如20%-30%)。3、工齡工資。(1)按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;(2)年功工資根據(jù)工齡長(zhǎng)短，分段制定標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)分社會(huì)工齡、公司工齡;(3)年功工資標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表。4、獎(jiǎng)金(效益工資)(1)根據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績(jī)效考核結(jié)果確立;(2)績(jī)效考評(píng)由人事部統(tǒng)一進(jìn)行，與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、銷售額、特殊業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)相聯(lián)系;(3)獎(jiǎng)金在工資總額中占%(如30%)左右，也可上不封頂;(4)獎(jiǎng)金考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表;(5)獎(jiǎng)金透過(guò)隱密形式發(fā)放。5、津貼。(1)包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補(bǔ)貼等;(2)各類津貼見(jiàn)公司補(bǔ)貼津貼標(biāo)準(zhǔn)。
第十三條關(guān)于崗位工資。
1、崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的確立、變更。(1)公司崗位工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn);(2)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況變化，能夠變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。2、員工崗位工資核定。員工根據(jù)聘用的崗位和級(jí)別，核定崗位工資等級(jí)，初步確定崗位在同類崗位的下限一級(jí)，經(jīng)1年考核，再調(diào)整等級(jí);3、員工崗位工資變更。根據(jù)變崗變薪原則，晉升增薪，降級(jí)減薪。工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。
第十四條關(guān)于獎(jiǎng)金。
1、獎(jiǎng)金的核定程序。(1)由財(cái)務(wù)部向人事部帶給各部門、子公司、分公司完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);(2)由行政部向人事部帶給各部門員工的出勤和崗位職責(zé)履行狀況記錄;(3)人事部依據(jù)匯總資料，測(cè)算考核出各部門員工定量或定性的工作績(jī)效，確定每個(gè)員工效益工資的計(jì)算數(shù)額;(4)考核結(jié)果和獎(jiǎng)金計(jì)劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，發(fā)放獎(jiǎng)金。2、獎(jiǎng)金的發(fā)放，與崗位工資一同或分開發(fā)放。
第十五條關(guān)于工齡工資。1、員工1年內(nèi)實(shí)際出勤不滿半年的，不計(jì)當(dāng)年工齡，不計(jì)發(fā)當(dāng)年工齡工資;2、試用期不計(jì)工齡工資，工齡計(jì)算從試用期起算。
第十六條其他注意事項(xiàng)。
1、各類假期依據(jù)公司請(qǐng)假管理辦法，決定工資的扣除;2、各類培訓(xùn)教育依據(jù)公司培訓(xùn)教育管理辦法，決定工資的扣除;3、員工加班、值班費(fèi)用，按月統(tǒng)計(jì)，計(jì)入工資總額;4、各類補(bǔ)貼、津貼依據(jù)公司各類補(bǔ)貼管理辦法，計(jì)入工資總額;5、被公司聘為中、高級(jí)的專業(yè)技術(shù)人員，崗位工資可向上浮動(dòng)1-2級(jí);6、在工作中表現(xiàn)杰出、成績(jī)卓著的特殊貢獻(xiàn)者，因故能晉升職務(wù)的，可提高其工資待遇，晉升崗位工資等級(jí)。
第五章非正式員工工資制
第十七條適用范圍:
訂立非正式員工勞動(dòng)合同的臨時(shí)工、離退休返聘人員。
第十八條工資模式:
簡(jiǎn)單等級(jí)工資制。見(jiàn)非正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表。
第十九條人事部需會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部對(duì)非正式員工的工作業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)成果、出勤、各種假期、加班值班狀況匯總，確定在其標(biāo)準(zhǔn)工資基礎(chǔ)上的實(shí)發(fā)工資總額。
第二十條非合同工享有的各種補(bǔ)貼、津貼一并在月工資中支付。
第六章附則
第二十一條公司每月支薪日為日。
第二十二條公司派駐下屬企業(yè)人員工資由本公司支付。
第二十三條公司短期借調(diào)人員工資由借用單位支付。
第二十四條公司實(shí)行每年13個(gè)月工資制，即年底發(fā)雙月薪。
第二十五條以上工資均為含稅工資，根據(jù)國(guó)家稅法，由公司統(tǒng)一按個(gè)人所得稅標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳個(gè)人所得稅。
第二十六條本方案經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行，解釋權(quán)在董事會(huì)。
公司管理制度(四)
職工代表大會(huì)制度：
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)企業(yè)民主政治建設(shè)，保障職工的民主權(quán)利，維護(hù)職工
的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合
本省實(shí)際，制定本條例。
第二條本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)的企業(yè)。
第三條企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和健全職工代表大會(huì)制度或者職工大會(huì)制度。
第四條職工代表大會(huì)是企業(yè)實(shí)行民主管理的基本形式，是職工行使
民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。職工代表大會(huì)實(shí)行民主集中制。
第五條企業(yè)工會(huì)組織是職工代表大會(huì)的工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)職工代表大
會(huì)的日常工作
第二章職工代表大會(huì)
第一條審議透過(guò)群眾合同草案和勞動(dòng)安全衛(wèi)生、女職工權(quán)益保護(hù)、工
資調(diào)整機(jī)制等專項(xiàng)群眾合同草案;
第二條聽(tīng)取企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、履行群眾合同、開展民主管理活動(dòng)等狀況的報(bào)告;
第三條選舉職工董事、職工監(jiān)事和參加平等協(xié)商的職工代表，推薦勞動(dòng)模范候選人;
第四條討論有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律等直接涉及職工切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)方案，提出意見(jiàn)和推薦;
第五條督促企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)法律法規(guī)和最低工資制度，履行群眾合同和勞動(dòng)合同，實(shí)行廠務(wù)公開，執(zhí)行職工代表大會(huì)決議和決定，辦理職工代表大會(huì)代表提案;
第六條教育和督促職工遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、用心參與企業(yè)民主管理;
第七條法律、法規(guī)規(guī)定的其他職權(quán)。
第三章工會(huì)組織
第一條公司工會(huì)組織按照民主集中制原則建立。
第二條職工代表大會(huì)是公司實(shí)行民主管理的基本形式，是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)，依法行使職權(quán)。
第三條公司應(yīng)建立女職工委員會(huì)，在公司工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
第四條任何組織和個(gè)人不得隨意撤銷、合并工會(huì)組織。企業(yè)終止，該企業(yè)工會(huì)、分工會(huì)組織相應(yīng)撤銷，并報(bào)告上一級(jí)工會(huì)。工會(huì)撤銷后，工會(huì)會(huì)員的會(huì)籍能夠繼續(xù)保留。
第五條公司工會(huì)設(shè)專職工會(huì)主席。公司工會(huì)專職工作人員的人數(shù)由工會(huì)與公司協(xié)商確定。
第六條公司工會(huì)組織應(yīng)依據(jù)民法通則的規(guī)定，取得社會(huì)團(tuán)體法人資格。工會(huì)委員會(huì)每屆任期三年或者五年。
第七條公司工會(huì)委員會(huì)定期召開工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，討論決定工會(huì)工作的重大事宜。經(jīng)工會(huì)委員會(huì)或者三分之一以上的工會(huì)會(huì)員提議，能夠臨時(shí)召開工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)。
第四章基本任務(wù)和活動(dòng)方式
第一條條企業(yè)工會(huì)的基本任務(wù)：
(一)幫忙和指導(dǎo)職工與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同。就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、勞動(dòng)定額、休息休假、勞動(dòng)定額、保險(xiǎn)福利等與企業(yè)平等協(xié)商、簽訂群眾合同，并監(jiān)督群眾合同的履行。調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議。
(二)組織培養(yǎng)、評(píng)選、表彰勞動(dòng)模范，負(fù)責(zé)做好勞動(dòng)模范的日常管理工作。
(三)對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育，組織職工學(xué)習(xí)文化、科學(xué)和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高職工素質(zhì)。辦好職工文化、教育、體育事業(yè)，開展健康的文化體育活動(dòng)。
(四)協(xié)助和督促企業(yè)做好勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)安全衛(wèi)生和保險(xiǎn)福利等方面
的工作，監(jiān)督有關(guān)法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行。參與勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故的調(diào)查處理。協(xié)助企業(yè)辦好職工群眾福利事業(yè)，做好困難職工幫扶救助工作，為職工辦實(shí)事、做好事、解難事。
(五)維護(hù)女職工的特殊利益。
第二條條堅(jiān)持群眾化、民主化，實(shí)行會(huì)務(wù)公開。凡涉及會(huì)員群眾利益的重要事項(xiàng)，須經(jīng)會(huì)員大會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)討論決定;工作計(jì)劃、重大活動(dòng)、經(jīng)費(fèi)收支等狀況理解會(huì)員監(jiān)督。
第三條按照會(huì)員和職工群眾的意愿，依靠會(huì)員和職工群眾，開展形式多樣的工會(huì)活動(dòng)。
第四條開展建設(shè)職工之家活動(dòng)，建立會(huì)員評(píng)議建家工作制度，增強(qiáng)工會(huì)凝聚力，提高工會(huì)工作水平。推動(dòng)企業(yè)關(guān)愛(ài)職工，引導(dǎo)職工熱愛(ài)企業(yè)，建立勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。
第五章工作機(jī)制和制度
第一條幫忙和指導(dǎo)職工簽訂勞動(dòng)合同。
(一)代表職工與企業(yè)協(xié)商確定勞動(dòng)合同文本的主要資料和條件，為職工簽訂勞動(dòng)合同帶給法律、技術(shù)等方面的咨詢和服務(wù)。監(jiān)督企業(yè)與所有職工簽訂勞動(dòng)合同。
(二)工會(huì)對(duì)企業(yè)違反法律法規(guī)和有關(guān)合同規(guī)定解除職工勞動(dòng)合同的，應(yīng)提出意見(jiàn)并要求企業(yè)將處理結(jié)果書面通知工會(huì)。工會(huì)應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員事先提出同意或否決的意見(jiàn)。
(三)監(jiān)督企業(yè)和引導(dǎo)職工嚴(yán)格履行勞動(dòng)合同，依法督促企業(yè)糾正違反勞動(dòng)合同的行為。
第二條依法與企業(yè)進(jìn)行平等協(xié)商，簽訂群眾合同，并可就勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、女職工特殊權(quán)益保護(hù)等簽訂專項(xiàng)群眾合同。
公司管理制度(五)
職工代表大會(huì)制度
總則
第一條為保障職工的民主管理權(quán)利，充分發(fā)揮職工的用心性，創(chuàng)造性，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，制定本制度.
第二條本企業(yè)實(shí)行職工代表大會(huì)與工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)兩會(huì)合一的制度.企業(yè)工會(huì)委員會(huì)是職工代表大會(huì)的工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)職工代表大會(huì)的日常工作.
第三條職工代表大會(huì)在法律規(guī)定的范圍內(nèi)行使職權(quán)，支持董事長(zhǎng)，總經(jīng)理行使經(jīng)營(yíng)管理決策和統(tǒng)一指揮生產(chǎn)活動(dòng)的職權(quán)，引導(dǎo)職工用心參與本企業(yè)民主決策，民主管理，民主監(jiān)督，共謀企業(yè)發(fā)展.
第四條職工代表大會(huì)實(shí)行民主集中制.
代表：
第一條職工代表占職工總數(shù)的5%至10%.代表的比例構(gòu)成是:工人代表占50%;技術(shù)人員和管理人員占50%;男女職工代表占必須比例.
第二條職工代表每三年或五年改選一次，與工會(huì)會(huì)員代表選舉同時(shí)進(jìn)行，能夠連選連任.
第三條職工代表大會(huì)每年召開一次，每次會(huì)議務(wù)必有三分之二以上的職工代表出席.
組織：
職代會(huì)作出決議，決定務(wù)必有應(yīng)到會(huì)職工代表過(guò)半數(shù)同意才有效.召開職代會(huì)由企業(yè)工會(huì)委員會(huì)組織和籌備.
職權(quán)：
第一條聽(tīng)取企業(yè)關(guān)于經(jīng)營(yíng)方針，發(fā)展規(guī)劃，年度計(jì)劃，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重大決策，職工培訓(xùn)計(jì)劃的工作報(bào)告，提出意見(jiàn)和推薦.
第二條審議透過(guò)群眾合同，工資協(xié)議，勞動(dòng)安全衛(wèi)生協(xié)議，并聽(tīng)取履行狀況的報(bào)告;.
第三條審議討論企業(yè)獎(jiǎng)懲辦法，勞動(dòng)保護(hù)和涉及職工切身利益的重要規(guī)章制度等問(wèn)題.
第一部分：職工代表大會(huì)的潛力和義務(wù)
(1)職工代表大會(huì)不是一個(gè)咨詢機(jī)構(gòu)或議事機(jī)構(gòu)，而是一個(gè)“行使權(quán)力”的機(jī)構(gòu)，即法律賦予它在必須范圍內(nèi)能夠決定問(wèn)題的權(quán)力，而不只是空架子，權(quán)利是法律規(guī)定的，即依照法律享有利益的自由。而權(quán)力意味著具有強(qiáng)制力和支配作用。即職代會(huì)透過(guò)的決議，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理也要執(zhí)行，否則就是違法行為。(2)職代會(huì)行使的權(quán)力，不是國(guó)家權(quán)力或行政權(quán)力，而是民主管理的權(quán)力，主要表此刻審議企業(yè)重大決策，監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo)和維護(hù)職工合法權(quán)益等方面的權(quán)力。(3)職代會(huì)行使的民主管理的權(quán)力，不
是少數(shù)人或個(gè)人的權(quán)力，而是多數(shù)人的權(quán)力，是群體權(quán)力，是代表全體職工行使權(quán)力。這就要求職代會(huì)在行使權(quán)力時(shí)，要充分實(shí)行民主原則、多數(shù)人原則。
職權(quán)：職工代表大會(huì)行使以下權(quán)利(1)知情推薦權(quán)：聽(tīng)取和了解企業(yè)的重大決策和經(jīng)營(yíng)管理狀況的報(bào)告，包括企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計(jì)劃、生產(chǎn)銷售、重大技術(shù)改造、技術(shù)設(shè)備引進(jìn)、基本建設(shè)和職工培訓(xùn)方案等狀況，提出意見(jiàn)和推薦。(2)協(xié)商共決權(quán)：對(duì)涉及企業(yè)群眾合同、工資協(xié)議草案，職工獎(jiǎng)懲辦法、規(guī)章制度，工作時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等重大決策，企業(yè)要聽(tīng)取工會(huì)和職工代表的意見(jiàn)，進(jìn)行協(xié)商談判，共同決策。(3)監(jiān)督評(píng)議權(quán)：監(jiān)督企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)金的狀況，理解委托評(píng)議、監(jiān)督企業(yè)行政中層以上管理人員，提出獎(jiǎng)懲和任免的推薦。(4)選舉罷免權(quán)：對(duì)參加平等協(xié)商和工資群眾協(xié)商的職工方代表，對(duì)參加董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的職工代表有選舉和罷免的權(quán)利。(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。
職工代表大會(huì)制度是企業(yè)中職工實(shí)行民主管理的基本形式，是職工透過(guò)民主選舉，組成職工代表大會(huì)，在企業(yè)內(nèi)部行使民主管理權(quán)力的一種制度。它是中國(guó)基層民主制度的重要組成部分，主要任務(wù)是：貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策，正確處理國(guó)家、企業(yè)、職工三者的利益關(guān)系，在法律范圍內(nèi)行使職權(quán)，保障職工的合法權(quán)益和主人翁地位，調(diào)動(dòng)職工用心性，共謀發(fā)展。公司權(quán)力機(jī)構(gòu)的性質(zhì)公司的權(quán)力機(jī)關(guān)是股東會(huì)，是股東投資者的投資集合體，股東行使投資權(quán)力的機(jī)構(gòu)就是股東會(huì)，它決定公司的設(shè)立、變更和消滅的事宜，決定公司董事會(huì)成員，決定公司的章程和其他重
大的事項(xiàng)以及其他對(duì)公司利益有較大影響的事項(xiàng)。公司權(quán)力機(jī)構(gòu)的構(gòu)成
1.有限職責(zé)公司的股東會(huì)由全體股東構(gòu)成，各股東根據(jù)自己的出資額在股東會(huì)行使表決權(quán)，出資額越多，其表決權(quán)也越多，也就越能在股東會(huì)上表達(dá)和透過(guò)自己的提議，在投資額決定表決票數(shù)的狀況下，公司作為一種財(cái)產(chǎn)的集合體充分表現(xiàn)出資本民主的作用。2.股份有限公司的股東會(huì)是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)，在公司剛剛成立時(shí)，參加股東大會(huì)的是發(fā)起人和私募股份的股東，在此之后根據(jù)公司章程規(guī)定的條件參加股東會(huì)。
工會(huì)：
工會(huì)，或稱總工會(huì)、工人聯(lián)合會(huì)。工會(huì)原意是指基于共同利益而自發(fā)組織的社會(huì)團(tuán)體。這個(gè)共同利益團(tuán)體諸如為同一雇主工作的員工，在某一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的個(gè)人。工會(huì)組織成立的主要意圖，能夠與雇主談判工資薪水、工作時(shí)限和工作條件等等。
公司工會(huì)工作制度
為了深入貫徹實(shí)施《工會(huì)法》，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，認(rèn)真履行工會(huì)的“四項(xiàng)”職能，進(jìn)一步做好工會(huì)工作，特制定以下管理制度。
第一部分：廠務(wù)公開民主管理工作有關(guān)制度
一、指導(dǎo)思想“廠務(wù)公開、民主管理”工作的指導(dǎo)思想是：全心全意依靠職工辦好企業(yè)，以職工代表大會(huì)為基本形式，以公開辦事制度，深化民主參與、民主管理、民主監(jiān)督工作為主要資料，促進(jìn)企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定為目的，堅(jiān)持資料和形式的統(tǒng)一，認(rèn)真組織職工參與改革和管理，讓職工知情、夯實(shí)當(dāng)家作主的基礎(chǔ)，聽(tīng)職工議事、疏通當(dāng)家作主的渠道，請(qǐng)職工監(jiān)督、尊重當(dāng)家作主的權(quán)利，靠職工發(fā)展、發(fā)揮
當(dāng)家作主的作用。
二、基本原則廠務(wù)公開、民主管理應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、依法辦事、突出重點(diǎn)、分開層次、方便群眾、循序漸進(jìn)、持之以恒、推進(jìn)企業(yè)發(fā)展等八項(xiàng)原則。1、實(shí)事求是的原則。公開資料務(wù)必真實(shí)可靠，準(zhǔn)確可信，貼合企業(yè)實(shí)際，注重實(shí)際效果。2、依法辦事的原則。廠務(wù)公開的資料、程序、方法等要貼合黨的方針、政策以及國(guó)家的法律法規(guī)。全心全意依靠工人階級(jí)是黨的根本指導(dǎo)方針，職工是企業(yè)的主人(除法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)保密的事項(xiàng)外)，凡需發(fā)動(dòng)和依靠職工群眾民主參與、民主監(jiān)督、民主管理的事項(xiàng)務(wù)必公開。3、方便群眾的原則。廠務(wù)公開的各類方法、措施應(yīng)簡(jiǎn)便、易行、方便群眾，為多數(shù)職工群眾所理解。4、循序漸進(jìn)的原則。按照先易后難，先簡(jiǎn)后繁，循序漸進(jìn)的思路，逐步健全完善廠務(wù)公開、民主管理的工作體系。5、持之以恒的原則。把廠務(wù)公開、民主管理作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作常抓不懈，做到每年工作有部署、有檢查、有考核、有總結(jié)。6、推動(dòng)改革和發(fā)展的原則。推行廠務(wù)公開、民主管理是一種手段，其目的是為了讓職工知處情、議處事、參處政，推動(dòng)公司發(fā)展。
三、公開的資料
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面：⑴發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策。⑵改革與管理方案。⑶財(cái)務(wù)工作狀況。⑷物資采購(gòu)工作。⑸安全生產(chǎn)技措費(fèi)用的使用。⑹群眾協(xié)議履行狀況。⑺工程項(xiàng)目投資建設(shè)。2、干部考核、使用狀況。3、人力資源管理方面：⑴勞動(dòng)用工制度。⑵職稱評(píng)定工作。⑶年度考核兌現(xiàn)。⑷先進(jìn)模范人物的評(píng)比。4、職工切身利益方面：⑴職工福利費(fèi)的使用狀況。⑵職工困難補(bǔ)助狀況。
四、公開形式公開的形式要可行、實(shí)用、便捷、靈活有效、因事制宜。
1、建立公開欄。公開欄主要用于那些涉及職工切身利益，群眾比較關(guān)注，須讓群眾監(jiān)督的公開資料。2、召開職代會(huì)(職代會(huì)閉會(huì)期間召開職代會(huì)聯(lián)席會(huì))。會(huì)前，廣泛征求群眾意見(jiàn)，充分醞釀;會(huì)上，讓職工暢所欲言，充分發(fā)表自己的意見(jiàn)，并透過(guò)民主集中制的原則構(gòu)成決議;會(huì)后，做好宣傳，團(tuán)結(jié)職工齊心協(xié)力執(zhí)行決議。3、廠情發(fā)布會(huì)。主要適用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一些動(dòng)態(tài)的，需及時(shí)公開并在必須范圍內(nèi)征求意見(jiàn)的事項(xiàng)。
五、公開時(shí)間公開的時(shí)間因資料而定。根據(jù)廠務(wù)處理的先后及職工群眾的愿望和要求，確定公開的時(shí)間。屬于階段性工作按階段公開。如年底，將計(jì)劃的完成狀況、各種公開事項(xiàng)的辦事結(jié)果、群眾意見(jiàn)的答復(fù)和解決狀況公開，讓職工從總體上對(duì)企業(yè)的重要廠務(wù)有所了解。
六、公開的程序廠務(wù)公開要體現(xiàn)民主集中制的原則，要充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽(tīng)取職工群眾的意見(jiàn)，透過(guò)法定的程序做出貼合實(shí)際的決策。凡提交職代會(huì)審議、審查的各項(xiàng)議案，應(yīng)提前發(fā)給職工代表預(yù)審，職代會(huì)主要工作報(bào)告、改革與管理方案提前10天發(fā)至各基層代表組超前審議。對(duì)各項(xiàng)決策的實(shí)施和工作執(zhí)行狀況，要及時(shí)透過(guò)職工代表大會(huì)、座談會(huì)、職工代表值班巡視或透過(guò)設(shè)立舉報(bào)箱、意見(jiàn)箱等方式收集職工群眾的反映、意見(jiàn)和推薦，進(jìn)行認(rèn)真的研究與分析。對(duì)有條件解決的問(wèn)題要采取措施加以解決，對(duì)條件不成熟的要作出解釋和說(shuō)明，爭(zhēng)取職工的諒解和支持。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)
1、建立、健全“廠務(wù)公開、民主管理”領(lǐng)導(dǎo)小組，搞好組織協(xié)調(diào)。處成立“廠務(wù)公開、民主管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組2、建立健全“廠務(wù)公開、民
主管理”監(jiān)督工作小組，搞好群眾監(jiān)督。3、廠務(wù)公開民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)廠務(wù)公開、民主管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、工作規(guī)劃、公開方案的制定，重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)以及指導(dǎo)此項(xiàng)工作的考核、監(jiān)督和檢查。
(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決在廠務(wù)公開工作運(yùn)行中出現(xiàn)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，注重研究廠務(wù)公開工作的新思路。(3)及時(shí)總結(jié)、交流、推廣典型經(jīng)驗(yàn)。(4)結(jié)合實(shí)際狀況，引導(dǎo)廠務(wù)公開不斷向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域及各個(gè)領(lǐng)域延伸，并納入現(xiàn)代企業(yè)管理的體制、機(jī)制和制度之中。(5)不斷健全和完善廠務(wù)公開制度和職工民主管理制度。(6)領(lǐng)導(dǎo)小組每半年召開一次會(huì)議，研究部署有關(guān)工作。4、監(jiān)督小組工作職責(zé)：(1)監(jiān)督和檢查全處廠務(wù)公開所涉及的公開事項(xiàng)、資料是否真實(shí)、全面，公開是否及時(shí)，程序是否貼合有關(guān)規(guī)定，群眾反映的問(wèn)題是否得到解決。組織職工代表對(duì)廠務(wù)公開工作進(jìn)行評(píng)議和監(jiān)督。(2)對(duì)出現(xiàn)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際狀況，與公開工作小組協(xié)商一致后，確定公開方案，并予以監(jiān)督、指導(dǎo)。(3)監(jiān)督小組每半年召開一次會(huì)議，分析狀況，研究對(duì)策，安排下一階段的重點(diǎn)工作，遇有重大狀況隨時(shí)開會(huì)研究。(4)負(fù)責(zé)對(duì)處“廠務(wù)公開、民主管理”實(shí)施狀況進(jìn)行考核，并向職工代表大會(huì)報(bào)告。4、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作職責(zé)：(1)在領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)“廠務(wù)公開、民主管理”工作文件起草、會(huì)議組織及日常協(xié)調(diào)工作。(2)深入基層，指導(dǎo)“廠務(wù)公開、民主管理”工作的開展，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣先進(jìn)典型。
(3)定期組織職工代表對(duì)處“廠務(wù)公開、民主管理”工作狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查。(4)參與“廠務(wù)公開、民主管理”工作實(shí)施狀況的考核，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，并實(shí)行公開。(5)不斷建立健全“廠務(wù)公開、民主管
理”工作基礎(chǔ)資料，負(fù)責(zé)工作的登記、催辦、落實(shí)和信息的反饋交流。
八、工作要求
1、實(shí)行廠務(wù)公開、民主管理是推進(jìn)基層民主政治建設(shè)的重要舉措，是貫徹黨的全心全意依靠工人階級(jí)指導(dǎo)方針的基本要求，是加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要保證。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須要在這個(gè)問(wèn)題上，統(tǒng)一思想，構(gòu)成共識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓實(shí)。2、實(shí)行廠務(wù)公開、民主管理，貴在經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化。經(jīng)?；褪且粩嘟鉀Q工作中出現(xiàn)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，既要抓宣傳、講好處，又要抓落實(shí)、抓典型、持之以恒。制度化就是把“廠務(wù)公開、民主管理”作為搞好企業(yè)的一項(xiàng)重要資料，固定下來(lái)，構(gòu)成制度。規(guī)范化就是逐步把“廠務(wù)公開、民主管理”的資料、形式、程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和職責(zé)落實(shí)規(guī)范化。標(biāo)準(zhǔn)，把公開工作做深、做細(xì)，使企業(yè)的各項(xiàng)管理工作更加透明，職工更加滿意。
3、“廠務(wù)公開、民主管理”工作切忌形式主義和一陣風(fēng)。認(rèn)真抓落實(shí)，力求取得更大的實(shí)效。公開的形式要靈活有效，因事制宜。公開的程序要體現(xiàn)民主集中制的原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽(tīng)取職工群眾的意見(jiàn)。第二部分：女工工作制度規(guī)定
一、加強(qiáng)女職工委員會(huì)的建設(shè)，建立健全基層女工組織，定期召開女工委員會(huì)會(huì)議。
二、全面提高女職工素質(zhì)，每年至少舉辦一次女工委員培訓(xùn)班。
三、認(rèn)真總結(jié)女職工工作，每年“三八”期間召開女職工總結(jié)表彰會(huì)。
四、維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，為女職工說(shuō)話辦事，認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪工作，要及時(shí)解決，并做好記錄。
第三部分：文化體育工作制度規(guī)定
一、用心組織開展形式多樣的文化體育活動(dòng)，增強(qiáng)職工的身體素質(zhì)，為生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)。二、每年組織三次處以上規(guī)模的文體活動(dòng)，活躍職工的業(yè)余文化生活。三、每年為基層配備一次文體用品，定期組織指導(dǎo)基層開展小型多樣的文體活動(dòng)。
第四部分：勞動(dòng)爭(zhēng)議工作制度
遵照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的規(guī)定執(zhí)行，建立勞動(dòng)保護(hù)工作制度：一、貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)，保護(hù)職工的安全、健康，維護(hù)職工的合法權(quán)益。二、用心向職工宣傳有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法律法規(guī)知識(shí)，提高職工的自我保護(hù)意識(shí)。三、健全勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查體系，每年組織一次基層勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班。四、參與企業(yè)職工勞動(dòng)保護(hù)及重大事故的調(diào)查處理，參與企業(yè)職工勞動(dòng)防護(hù)用品的制定及對(duì)生產(chǎn)廠家的資質(zhì)檢查和質(zhì)量監(jiān)督。五、健全有毒有害崗位職工檔案，每年安排有毒有害崗位職工進(jìn)行健康療養(yǎng)。
第五部分：工會(huì)辦公室管理制度
一、會(huì)議制度1、會(huì)委員會(huì)及工會(huì)經(jīng)審會(huì)會(huì)議制度(1)、參加對(duì)象：全體工會(huì)委員會(huì)委員、經(jīng)審委員。(2)、會(huì)議時(shí)間：每半年召開一次，遇有重大狀況隨時(shí)組織召開會(huì)議研究、決定。(3)、會(huì)議資料：聽(tīng)取和審議工作報(bào)告及工作安排;聽(tīng)取和審議工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支狀況及預(yù)決算報(bào)告;審批立功群眾及個(gè)人;其它需要群眾研究決定的事項(xiàng)。(4)、每次會(huì)議務(wù)必指定專人認(rèn)真做好原紿記錄。2、辦公室會(huì)議制度(1)、參加對(duì)象：全體辦公室成員。
(2)、會(huì)議時(shí)間：每周召開一次，遇有重大狀況臨時(shí)組織召開。(3)、會(huì)議內(nèi)
容：各崗匯報(bào)分析上周工作完成狀況，安排布置下周工作任務(wù)，協(xié)調(diào)全處工會(huì)工作;及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)工會(huì)工作先進(jìn)典型，檢查工作運(yùn)行中存在的問(wèn)題不足;各崗做到狀況互通，重點(diǎn)工作相互配合。利用辦公例會(huì)時(shí)間進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。(4)、認(rèn)真做好會(huì)議記錄。
二、工作總結(jié)匯報(bào)制度1、工會(huì)工作半年總結(jié)一次。2、各個(gè)崗位工作做到半年一小結(jié)，全年工作有總結(jié)有安排。3、做好重大工作項(xiàng)目及活動(dòng)有專項(xiàng)總結(jié)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
第六部分：工會(huì)委員
一、工會(huì)管理制度
1、圍繞“以人為本”的管理理念，協(xié)同黨支部、行政部門開展員工思想教育，道德建設(shè)，員工素質(zhì)等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大員工的用心性，推進(jìn)精神禮貌建設(shè)，提高員工素質(zhì)、提升公司形象。
2、與黨支部一齊做好全體員工的思想政治工作，開展形勢(shì)教育和法制教育，搞好群眾性自我教育活動(dòng)。
3、依法維護(hù)員工的民主權(quán)利，開好職工代表大會(huì)(或全體員工大會(huì))，健全民主制，加強(qiáng)民主監(jiān)督，增強(qiáng)員工的主人翁職責(zé)感，參與公司管理。
4、協(xié)助和督促相關(guān)部門辦好員工的群眾福利事業(yè);開展同事間互助互濟(jì)活動(dòng);為困難員工排憂解難。
5、開展有益于員工身心健康的文化、體育活動(dòng)。堅(jiān)持業(yè)余自愿、小型多樣、勤儉節(jié)約、講求實(shí)效的原則，從實(shí)際出發(fā)，充實(shí)活動(dòng)資料，提高活動(dòng)質(zhì)量。
6、維護(hù)女職工的合法權(quán)益，針對(duì)女職工的特殊問(wèn)題，做好保護(hù)工作。
7、收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，管好工會(huì)財(cái)產(chǎn)。
8、加強(qiáng)工會(huì)干部自身建設(shè)，堅(jiān)持工會(huì)工作群眾化和民主化。搞好工會(huì)小組活動(dòng)，對(duì)會(huì)員進(jìn)行工會(huì)基本知識(shí)教育。
二、工會(huì)專(兼)職干部管理守則
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真執(zhí)行《工會(huì)法》，用心貫徹黨的政策，認(rèn)真完成新時(shí)期工會(huì)工作的方針和任務(wù)。
2、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，明確分工負(fù)責(zé)制，用心開展工作。
3、熱愛(ài)工會(huì)工作，堅(jiān)持原則、不謀私利、維護(hù)群眾利益。
4、密切同群眾的關(guān)系，努力工作甘當(dāng)勤務(wù)員，做職工之友。
5、努力學(xué)習(xí)，不斷提高理論、政策和業(yè)務(wù)水平。
三、會(huì)議制度
1、每一年召開一次代表大會(huì)，審議和批準(zhǔn)工會(huì)委員會(huì)和經(jīng)費(fèi)審查工作報(bào)告。選舉產(chǎn)生工會(huì)委員。
2、每年召開一次會(huì)員代表會(huì)議，報(bào)告工作和經(jīng)費(fèi)收支狀況，聽(tīng)取意見(jiàn)，做好總結(jié)。
3、由工會(huì)主席主持定期召開工會(huì)委員會(huì)議，總結(jié)、部署工作、討論工作計(jì)劃及工會(huì)建設(shè)等重大問(wèn)題。
4、根據(jù)上級(jí)工會(huì)的臨時(shí)工作部署，進(jìn)行專題研究并組織落實(shí)。
5、每年末召開一次工會(huì)委員會(huì)議，對(duì)本年度工作進(jìn)行總結(jié)，布置下年度的工作計(jì)劃。
四、工作制度
1、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行《工會(huì)法》，對(duì)上級(jí)工會(huì)和黨委討論研究有關(guān)工會(huì)工作的重大問(wèn)題，認(rèn)真組織實(shí)施，用心配合黨委開展工作。
2、日常工作和經(jīng)費(fèi)支出，要按照公司的要求和上級(jí)工會(huì)的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真辦理。
3、各負(fù)其責(zé)，分工合作，互相支持，緊密配合，杜絕依靠現(xiàn)象發(fā)生。
4、工作做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)、有評(píng)比，及時(shí)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。
5、做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、決算，嚴(yán)格掌握開支，認(rèn)真執(zhí)行審核制度。
五、學(xué)習(xí)制度
1、每季度組織一次學(xué)習(xí)，工會(huì)委員參加，學(xué)習(xí)《工會(huì)法》，工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)等。提高工會(huì)干部的理論和業(yè)務(wù)水平。
2、根據(jù)工作需要，參加學(xué)習(xí)和交流等活動(dòng)，促進(jìn)工會(huì)工作的開展。
六、工會(huì)財(cái)務(wù)管理制度
1、認(rèn)真做好工會(huì)的經(jīng)費(fèi)使用，嚴(yán)格財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理，要置于群眾的管理和監(jiān)督之下。
2、要本著勤儉節(jié)約，少花錢，多辦事的精神，做到統(tǒng)籌安排，加強(qiáng)管理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)工會(huì)規(guī)定的統(tǒng)一的收、支標(biāo)準(zhǔn)。
4、要嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，按月認(rèn)真收繳會(huì)費(fèi)。
七、工會(huì)財(cái)產(chǎn)管理使用制度工會(huì)的固定資產(chǎn)和其他物品的使用與管理;
1、認(rèn)真管理，進(jìn)出有手續(xù)，保管有專人負(fù)責(zé)。
2、增減有記錄，年終有清查。
3、物品報(bào)損要查明原因，帳、物要相符。
八、專訪制度
堅(jiān)持七必訪，(職工結(jié)婚、生育、生病住院、死亡、家庭糾紛、長(zhǎng)期出差、遭受災(zāi)害時(shí))，要及時(shí)慰問(wèn)，做好記錄。
公司管理制度(六)
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司內(nèi)部監(jiān)督,發(fā)展內(nèi)部民主,維護(hù)公司的團(tuán)結(jié),提高公司管理水平和執(zhí)行能力,增強(qiáng)拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,堅(jiān)持公平、公正、公開,始終做到以人為本,特制定本條例。
第二條本條例適用于江蘇__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司及其分(子)公司。由總經(jīng)辦執(zhí)行和監(jiān)督。
第二章監(jiān)督對(duì)象、內(nèi)容
第三條內(nèi)部監(jiān)督的重點(diǎn)對(duì)象是公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人。
第四條監(jiān)督的重點(diǎn)內(nèi)容為:
(一)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;
(二)保障員工權(quán)利的情況;
(三)在干部選拔任用工作中執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定的情況;
(四)廉潔自律和抓廉政建設(shè)情況。
第五條內(nèi)部監(jiān)督要與外部監(jiān)督相結(jié)合。公司各部門、各分子公司和各級(jí)管理人員,應(yīng)該自覺(jué)接受并正確對(duì)待公司員工和外部客戶的監(jiān)督。
第三章監(jiān)督職責(zé)
第六條公司總經(jīng)辦是監(jiān)督的專門機(jī)構(gòu)。總經(jīng)辦在總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)督方面履行下列職責(zé):
(一)協(xié)調(diào)公司監(jiān)督工作,組織開展對(duì)公司內(nèi)監(jiān)督工作的督促檢查;
(二)對(duì)公司中層以上干部履行的職責(zé)和行使的權(quán)力情況進(jìn)行監(jiān)督;
(三)檢查和處理公司內(nèi)違反公司章程和其他各項(xiàng)規(guī)章制度等比較重要或復(fù)雜的案件;
(四)受理對(duì)公司各級(jí)干部違犯紀(jì)律行為的檢舉和員工的控告、申訴,保障員工權(quán)利。
第七條員工在監(jiān)督方面的責(zé)任和權(quán)利:
(一)及時(shí)向公司相關(guān)部門反映員工的意見(jiàn)和要求,維護(hù)員工的正當(dāng)利益;
(二)在公司會(huì)議上有根據(jù)地批評(píng)公司內(nèi)的任何部門和任何個(gè)人,勇于揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤;
(三)檢舉公司內(nèi)任何部門和個(gè)人的違紀(jì)違法的事實(shí);
(四)參加公司開展的評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部、員工的活動(dòng),發(fā)表意見(jiàn)。
第四章監(jiān)督制度
第八條民主生活會(huì):公司應(yīng)堅(jiān)持和健全領(lǐng)導(dǎo)干部、員工的民主生活會(huì)制度,按照規(guī)定開好民主生活會(huì)。
領(lǐng)導(dǎo)班子召開民主生活會(huì)要切實(shí)保證質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo)班子成員在民主生活會(huì)上,應(yīng)當(dāng)針對(duì)自身存在的廉潔自律方面的問(wèn)題以及干部、員工提出的意見(jiàn),負(fù)責(zé)任地作出檢查或說(shuō)明,積極開展批評(píng)和自我批評(píng)。
第九條巡視:公司應(yīng)建立巡視制度,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督。
巡視工作的主要任務(wù):了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用情況,公司要求巡視的其它事項(xiàng)。
第十條輿論監(jiān)督:公司的內(nèi)部刊物為輿論監(jiān)督的主要載體,要按照有關(guān)規(guī)定和程序,把握輿論監(jiān)督的正確導(dǎo)向,通過(guò)內(nèi)部反映或公開報(bào)道,發(fā)揮輿論監(jiān)督工作。
第十一條詢問(wèn)和質(zhì)詢:公司每位員工都有權(quán)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題提出詢問(wèn)或質(zhì)詢。詢問(wèn)可口頭提出,也可以書面形式署真實(shí)姓名提出。有半部門應(yīng)當(dāng)作出說(shuō)明。
詢問(wèn)人在對(duì)有關(guān)部門所作出的說(shuō)明不滿意的情況下,可以書面形式署真實(shí)姓名對(duì)同一問(wèn)題提出質(zhì)詢。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)作出書面解釋或答復(fù)。
第五章監(jiān)督保障
第十二條總經(jīng)辦及其它相關(guān)部門應(yīng)按照本條例規(guī)定切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé),發(fā)揮監(jiān)督作用。對(duì)違反本條例規(guī)定,不履行或不正確履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé)、不遵守黨內(nèi)監(jiān)督制度的,視情節(jié)追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
鼓勵(lì)、支持、保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工在監(jiān)督中發(fā)揮積極作用。對(duì)署真實(shí)姓名反映問(wèn)題或檢舉、控告違紀(jì)違法行為的,公司應(yīng)當(dāng)為其保密;對(duì)泄露的要追究責(zé)任。對(duì)檢舉、控告領(lǐng)導(dǎo)干部或員工嚴(yán)重違紀(jì)違法問(wèn)題經(jīng)查證屬實(shí)的,給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)打擊報(bào)復(fù)監(jiān)督者的,對(duì)以監(jiān)督為名侮辱、誹謗、誣陷他人的,以及在監(jiān)督中有其他違紀(jì)違法行為的,依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。
第六章附則
第十三條本條例由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋,公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、受理并處理違反本條例的各種行為。
第十四條本條例自發(fā)布之日起正式執(zhí)行。
公司管理制度(七)
公司全員品質(zhì)管理辦法
1.總則
1.1制定目的
為提升公司全員品質(zhì)管理意識(shí),強(qiáng)化企業(yè)體質(zhì),特制定本辦法。
1.2適用范圍
本公司推行全面品質(zhì)管理之活動(dòng),悉依本辦法執(zhí)行。
1.3權(quán)責(zé)單位
(1)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。
2.推行tqm的意義
2.1.tqm的定義
公司內(nèi)所有部門全體人員通力合作,構(gòu)成一個(gè)具有共識(shí)、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),使工作標(biāo)準(zhǔn)化,并使各種事項(xiàng)確實(shí)執(zhí)行,從而使自市場(chǎng)調(diào)查、研究、開發(fā)、設(shè)計(jì),到采購(gòu)、制造、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、出貨、銷售、服務(wù)為止的每一階段都能得到有效管理,確保高品質(zhì),這就是全面品質(zhì)管理,簡(jiǎn)稱為tqm(totalqualitymanagement)。
2.2推行tqm的意義
推行tqm,可以提升、改善公司的經(jīng)營(yíng)體質(zhì),表現(xiàn)在:
(1)提升全員問(wèn)題意識(shí)。
(2)重視工作計(jì)劃與pdca。
(3)把握工作重點(diǎn)。
(4)重視過(guò)程管理。
(5)創(chuàng)造通力合作、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
2.3推行tqm原則
本公司推行tqm強(qiáng)調(diào)以下原則:
(1)以顧客為重的宗旨。
(2)貫徹品質(zhì)第一的方針。
(3)后工程即是前工程的顧客。
(4)強(qiáng)調(diào)事實(shí)。
(5)尊重人性。
(6)注重標(biāo)準(zhǔn)化。
(7)推動(dòng)pdca。
(8)強(qiáng)調(diào)精誠(chéng)合作。
(9)追求工作品質(zhì)。
(10)提倡人人品管、事事品管。
3.推行辦法
3.1.tqm推行組織
(1)本公司成立tqm推行委員會(huì),委員會(huì)設(shè)主任委員一名、委員若干名。
(2)tqm推行委員會(huì)下設(shè)事務(wù)局,事務(wù)局設(shè)總干事一名,助理一名及推行干事若干名。
(3)tqm推行委員會(huì)下轄各職能委員會(huì),如品質(zhì)保證委員會(huì)、成本管理委員會(huì)、產(chǎn)銷管理委員會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)、教育訓(xùn)練委員會(huì)、品客圈委員會(huì)、5s推行委員會(huì)、改善提案委員會(huì)等。
3.2工作職掌
3.2.1.tqm的推行委員會(huì)
負(fù)責(zé)推動(dòng)公司全面品管的各項(xiàng)活動(dòng)。
3.2.2主任委員
由總經(jīng)理?yè)?dān)任,其職掌為:
(1)tqm推行辦法之核準(zhǔn)。
(2)推行tqm最終之決策。
(3)年度推動(dòng)計(jì)劃之批準(zhǔn)。
3.2.3委員
由各部門主管擔(dān)任,其職掌為:
(1)參與推行tqm的計(jì)劃與方案的研擬。
(2)督導(dǎo)本部門之tqm推行。
(3)主任委員交辦的事項(xiàng)。
3.2.4總干事
由主任委員任命,其職掌為:
(1)全公司tqm活動(dòng)之推動(dòng)。
(2)委員會(huì)或事務(wù)局會(huì)議之召集。
(3)tqm具體事務(wù)之指導(dǎo)、策劃。
(4)問(wèn)題點(diǎn)的整理與改善推動(dòng)。
3.2.5助理
由總干事任命,其職掌為:
(1)協(xié)助總干事推展工作。
(2)溝通協(xié)調(diào)之事務(wù)工作。
(3)各種資料之整理、匯總、存檔等工作。
3.2.6推行干事
由各部門骨干擔(dān)任,其職掌為:
(1)委員會(huì)與事務(wù)局推行事項(xiàng)的執(zhí)行。
(2)tqm活動(dòng)的策劃、建議。
(3)問(wèn)題點(diǎn)的收集、報(bào)告。
(4)其他由總干事交辦的事項(xiàng)。
3.2.7各職能委員會(huì)
其主任委員、委員由各級(jí)干部兼任,其中主任委員由tqm委員會(huì)委員或主任委員擔(dān)任。職能委員會(huì)職掌為:
(1)該職能中全盤性的事務(wù)策劃。
(2)建立該職能體系和推行辦法。
(3)推動(dòng)tqm委員會(huì)指定事項(xiàng)。
3.3.tqm推行步驟
3.3.1由上而下推行tqm
(1)公司決策層之方針構(gòu)想產(chǎn)生,交由tqm推行委員會(huì)。
(2)tqm推行委員會(huì)提出推行方向、項(xiàng)目、目標(biāo)。
(3)tqm事務(wù)局策劃推行細(xì)則、計(jì)劃、進(jìn)度。
(4)交由各職能委員會(huì)商議或執(zhí)行。
(5)各職能委員會(huì)將工作細(xì)化推動(dòng)。
3.3.2由下而上推行tqm
(1)各級(jí)員工、干部將構(gòu)想、建議、提案向上反饋。
(2)各職能委員會(huì)審查、評(píng)估。
(3)呈tqm推行委員會(huì)裁決。
(4)實(shí)施并評(píng)估效果。
4.附件
[附件]hd04-1《tqm推行組織圖》
公司管理制度(八)
酒店企業(yè)全員設(shè)備管理
設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)的管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展是不可缺少的重要組成部分,為提高設(shè)備管理的效率,非常需要有計(jì)劃的、科學(xué)的設(shè)備管理,也就意味著設(shè)備的管理需要__的所有人員來(lái)參預(yù)與執(zhí)行,對(duì)此總部針對(duì)設(shè)備管理制定以下規(guī)則:
一、改變只需會(huì)用設(shè)備的單一思想,確立全員維保意識(shí)
自己的設(shè)備自己來(lái)維保,改變“我是操作的人、你是維修的人,設(shè)備管理不關(guān)我事”的思想,開展自主管理活動(dòng),深化全員維保意識(shí)。設(shè)備使用者管理是設(shè)備管理的基本要求,不能僅靠總部單打獨(dú)斗一攬子解決,而是要將與設(shè)備相關(guān)的全體人員組織到設(shè)備管理中來(lái),通過(guò)完善的崗位責(zé)任制,使設(shè)備管理建立在廣泛的群眾基礎(chǔ)上,這是降低設(shè)備管理成本的最有效辦法。自主管理活動(dòng)是通過(guò)維持設(shè)備的基本條件(清灰除塵、注油、緊固)、遵守使用條件,按照總部制定的基準(zhǔn)來(lái)維持管理現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備的活動(dòng)。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作一般采取三級(jí)保養(yǎng)制:(1)日常保養(yǎng):表面灰塵清潔,檢查設(shè)備是否落入異物或卡紙屑或圖釘;(2)定期保養(yǎng):清除設(shè)備內(nèi)部灰塵,清潔電路板腳的氧化層;(3)更換保養(yǎng):更換已達(dá)到磨損限度的備件如鍵盤或鼠標(biāo)。
二、加強(qiáng)全員預(yù)防思想,制定相關(guān)制度
設(shè)備預(yù)防維護(hù)的主要目的是使設(shè)備經(jīng)常保持整齊、清潔、潤(rùn)滑、安全,以保證設(shè)備的正常使用,而建立有效的、有計(jì)劃的全面預(yù)防性維護(hù)措施以及樹立全員預(yù)防思想都是非常有必要性的工作。該措施至少包括以下一些步驟:①建立設(shè)備管理責(zé)任制度,完善考核機(jī)制(建立統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及處罰制度),將綜合效果與人員的工資收入直接掛鉤。②將全過(guò)程管理理念運(yùn)用于設(shè)備管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備管理、設(shè)備維修、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備故障診斷到設(shè)備使用、設(shè)備回收、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢的全過(guò)程,建立設(shè)備詳細(xì)資料登記表、設(shè)備故障登記本、設(shè)備周巡視檢查表、設(shè)備使用月總結(jié)表、設(shè)備更新登記表。③開展全員“查找設(shè)備原來(lái)狀態(tài)、分析阻礙因素并對(duì)策、消除阻礙因素及制定標(biāo)準(zhǔn)、使設(shè)備常見(jiàn)常新”活動(dòng)(如主機(jī)在夏天需考慮散熱,在適當(dāng)位置添加電源風(fēng)扇;設(shè)備的線路需防止鼠咬、老化等)。④有計(jì)劃的開展市場(chǎng)調(diào)查了解活動(dòng),定期安排人員去市場(chǎng)了解設(shè)備的更新與廠商的活動(dòng),收集設(shè)備維保資料,進(jìn)行設(shè)備分類登記,注明了解設(shè)備的日期、價(jià)格及聯(lián)系方式。
三、抓好人員培訓(xùn),提高員工的技術(shù)素質(zhì)
好的管理,好的制度,離不開廣大員工的支持與執(zhí)行,對(duì)于全員設(shè)備維保意識(shí)的培養(yǎng),同樣離不開管理人員的大力扶持與長(zhǎng)時(shí)間不放松、不松懈地培訓(xùn)。人員的新舊更替,人事變動(dòng)都會(huì)帶來(lái)設(shè)備上的維保變化,抓好人員培訓(xùn),提高員工的技術(shù)素質(zhì)也將提上日程,如何抓好人員培訓(xùn),如何做好新老員工的傳、幫、帶工作將是各店管理人員一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作,套用孫中山的一句話就是“革命尚末成功,同志仍需努力”。經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)、案例、制度都是員工學(xué)習(xí)與提高的直接途徑,但人員培訓(xùn)的系統(tǒng)化、規(guī)范化、條理化是要在時(shí)間的基礎(chǔ)上以及所有管理人員共同努力合作下才能產(chǎn)生出來(lái)的,管理出效益,一切都需要圍繞管理來(lái)做好人員培訓(xùn)及提高全員素質(zhì)。
四、減少設(shè)備資源浪費(fèi),科學(xué)合理利用
減少設(shè)備資源浪費(fèi),科學(xué)合理利用,其中既有技術(shù)管理,又有經(jīng)濟(jì)管理;既有對(duì)物的管理,又有對(duì)人的管理。樹立“從我做起,浪費(fèi)可恥,節(jié)儉光榮”的好習(xí)慣,例出以下一些注意事項(xiàng):
①實(shí)行設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理,以減少設(shè)備配置的盲目性和不必要的資源浪費(fèi),降低整個(gè)運(yùn)營(yíng)成本。
②實(shí)行設(shè)備操作規(guī)程化,操作者要嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作,嚴(yán)禁個(gè)人擅自撕毀機(jī)器的保修標(biāo)簽、打開機(jī)箱、在機(jī)器上亂涂亂畫等人為行為。設(shè)備操作注意事項(xiàng)均需按總部下發(fā)文件執(zhí)行。
③前臺(tái)與辦公電腦的工作時(shí)間盡可能不要連續(xù)工作48小時(shí)(服務(wù)器除外),合理利用酒店空閑時(shí)間關(guān)閉電腦等設(shè)備運(yùn)行。
④多用網(wǎng)絡(luò)資源如qq、msn進(jìn)行信息的上傳下達(dá),減少使用傳真機(jī)或撥打長(zhǎng)途,減少資料的打印,提倡無(wú)紙化辦公。
⑤人走關(guān)機(jī)關(guān)空調(diào),切斷電源,工作中暫離設(shè)備時(shí),使用節(jié)能模式。
五、綜合考核,納入門店績(jī)效評(píng)比
通過(guò)制訂規(guī)章制度,人員培訓(xùn),設(shè)備保養(yǎng)等一系列工作,總部將把各店的設(shè)備管理工作納入到門店績(jī)效考核中。全員設(shè)備管理的好否,使用的順?lè)?都將通過(guò)建檔、反饋、抽查、分析得出設(shè)備的運(yùn)行良好率,每年也將舉行一次分店設(shè)備故障發(fā)生率最低與最高的評(píng)比。
___酒店全員設(shè)備管理最終要做到與時(shí)俱進(jìn)――了解全員設(shè)備管理;科學(xué)管理――設(shè)備專業(yè)保全實(shí)務(wù);全民皆兵――開展全員設(shè)備自主管理;全力支援――設(shè)備管理的其它活動(dòng)。
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