公司行政管理制度經(jīng)典范例
管理制度一旦制定，在一般時(shí)間內(nèi)不能輕易變更，否則無(wú)法保證其權(quán)威性。下面是小編給大家?guī)?lái)的公司行政管理制度經(jīng)典范例，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!
公司行政管理制度(一)
第一章 文書(shū)管理辦法
第一條 文件流傳細(xì)則
一、分類：
(一)、外來(lái)文件：公文(命令、指令、決議、指示、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、涵、會(huì)議紀(jì)要)、電報(bào)、傳真等。
(二)、本部制發(fā)文件：本公司內(nèi)部文件和對(duì)外業(yè)務(wù)文件。
二、收文
(一)、本公司與外界往來(lái)的文件，由行政部統(tǒng)一登記、收文。
(二)、內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn)，由各部門(mén)自行登記、收文、立卷、存檔。
三、發(fā)文
(一)、以公司名義撰寫(xiě)的文件，可由各部門(mén)自行擬稿，總經(jīng)理審批后，統(tǒng)一由行政部登記簽發(fā)。發(fā)文須填寫(xiě)《發(fā)文卡》(附表一)。
(二)、以各部門(mén)名義撰寫(xiě)的文件，由各部門(mén)自行登記、簽發(fā)。
四、分文
(一)、外來(lái)文件由行政部登記收文后，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分送各有關(guān)部門(mén)處理。
(二)、內(nèi)部制發(fā)文件流轉(zhuǎn)時(shí)，由發(fā)文部門(mén)登記簽發(fā)后，直接送收文部門(mén)登記簽收。
五、會(huì)簽
(一)、需多部門(mén)或多人會(huì)簽處理的文件應(yīng)附上“文件簽收單”或“文件批閱單”。
(二)、各部門(mén)收到需參與會(huì)簽的文件時(shí)，須本著本部門(mén)的職責(zé)及時(shí)認(rèn)真處理并簽署意見(jiàn)。
(三)、文件收文后，再依“文件簽收單”或“文件批閱單”內(nèi)所指定的會(huì)簽順序，轉(zhuǎn)送其他會(huì)簽部門(mén)或某人，若某部門(mén)或某人為最后一個(gè)會(huì)簽單位，則處理后將本文件轉(zhuǎn)送行政部。
第二條 重要文件的審核、執(zhí)行
一、審批
涉及公司總體協(xié)調(diào)或應(yīng)由公司總經(jīng)理審核的文件，由行政部匯總簽辦意見(jiàn)，呈總經(jīng)理做最終的審核、批示。
二、執(zhí)行
經(jīng)總經(jīng)理或有關(guān)人員的批示后，發(fā)文卡、正本留行政部歸檔存查，由行政部將文件復(fù)印一份送執(zhí)行單位處理并督促執(zhí)行。
第三條 撰寫(xiě)文書(shū)格式
一、公司實(shí)行按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的文書(shū)規(guī)范格式。
二、對(duì)已經(jīng)統(tǒng)一的文書(shū)類，要求各部門(mén)及員工嚴(yán)格按公司規(guī)范格式操作。
三、文書(shū)規(guī)范格式
公司的標(biāo)準(zhǔn)字體為宋體和仿宋，如無(wú)特殊說(shuō)明，公司所有文件執(zhí)行《公司文件寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn)》中的規(guī)定。
第一條 會(huì)議分類
會(huì)議分為常規(guī)會(huì)議、專題會(huì)議。
第二條 會(huì)議通知
一、例會(huì)時(shí)間固定，不需另行通知，如出現(xiàn)會(huì)議時(shí)間調(diào)整，公司級(jí)例會(huì)由行政部通知各參加人員。部門(mén)例會(huì)則由部門(mén)自行通知并報(bào)行政部說(shuō)明原因。
二、會(huì)議通知需明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)，內(nèi)容和參會(huì)人員等。
三、會(huì)議通知形式一般為電話通知。但需對(duì)會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)議安排等作特別說(shuō)明的會(huì)議，應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書(shū)面通知。
第三條 會(huì)議準(zhǔn)備
公司級(jí)會(huì)議由行政部負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排，部門(mén)級(jí)會(huì)議由部門(mén)指定人員負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排，會(huì)議準(zhǔn)備須在會(huì)前半小時(shí)準(zhǔn)備完畢。
第四條 會(huì)議紀(jì)律
一、會(huì)議組織部門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)律的維護(hù)，準(zhǔn)備簽到表，組織參會(huì)人員簽到。
二、參會(huì)人員提前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行簽到。會(huì)議開(kāi)始時(shí)，組織人收回簽到表。會(huì)后，組織人在簽到表上標(biāo)注遲到(注明到會(huì)時(shí)間)、未到人員。
三、公司例會(huì)原則上不允許請(qǐng)假，未參會(huì)者按每次扣款50元給予處理，遲到者按遲到規(guī)定進(jìn)行處理;公司例會(huì)上，手機(jī)鈴響，按50元/次給予處罰。
四、公司臨時(shí)性會(huì)議參會(huì)人員如不能按時(shí)出席，需提前向會(huì)議組織部門(mén)請(qǐng)假并詳細(xì)說(shuō)明理由，會(huì)后需向行政部門(mén)補(bǔ)交說(shuō)明，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字。
第五條 會(huì)議記錄
一、會(huì)議組織部門(mén)安排專人進(jìn)行會(huì)議記錄，會(huì)后整理會(huì)議紀(jì)要，并于會(huì)后兩個(gè)工作日內(nèi)，發(fā)送到群空間，便于各參會(huì)部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)查閱。會(huì)議紀(jì)要文字記錄(附簽到表)交行政部存檔。會(huì)議表決的重大規(guī)章制度，行政部負(fù)責(zé)在公告欄公示。
二、公司會(huì)議紀(jì)要由總經(jīng)理簽字，直接下發(fā);部門(mén)例會(huì)紀(jì)要由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字;專題會(huì)議紀(jì)要需參會(huì)主要人員(或部門(mén))簽字。
三、會(huì)議紀(jì)要按公司模板記錄，會(huì)議遲到、未到人員名單附后。
第三章 辦公用品及勞保用品管理
第一條 各部門(mén)員工辦公用品配備按其部門(mén)辦公用品配備標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第二條 辦公用品申請(qǐng)
各部門(mén)于每月20日前填寫(xiě)《辦公用品申購(gòu)單》(附表二)，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后交行政部，行政部根據(jù)庫(kù)存情況進(jìn)行采購(gòu)。
第三條 辦公用品配備、領(lǐng)用
一、職能部門(mén)新員工入職時(shí)，每人配備筆記本和簽字筆各一，其他辦公用品根據(jù)崗位配備標(biāo)準(zhǔn)予以配備。
二、銷售部、預(yù)算部、工程部員工所需辦公用品由銷售內(nèi)勤至行政部集中領(lǐng)取，其他部門(mén)所需辦公用品由部門(mén)指定人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取，并建立部門(mén)內(nèi)部領(lǐng)用臺(tái)賬。領(lǐng)用時(shí)，領(lǐng)用人需在《辦公用品領(lǐng)用登記表》上進(jìn)行登記。
三、員工領(lǐng)用的所有辦公用品必須合理使用，杜絕浪費(fèi)。
第四條 辦公設(shè)備管理
一、個(gè)人辦公設(shè)備
(一)、員工入職或轉(zhuǎn)崗時(shí)，行政部根據(jù)其崗位要求為其配備相應(yīng)的辦公桌椅、電腦、電話等辦公設(shè)備。
(二)、公司為員工配備的各類辦公設(shè)備需愛(ài)惜并妥善保管。由于自然磨損或老化致不能正常使用的，可向行政部申請(qǐng)更換，以舊換新，申請(qǐng)時(shí)需填寫(xiě)《辦公設(shè)備更換申請(qǐng)表》(附表三)并報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如因人為原因?qū)е禄蚬室鈸p壞致不能正常使用的，由相關(guān)責(zé)任人照價(jià)賠償。
二、公共辦公設(shè)備
(一)、對(duì)于打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、筆記本、照相機(jī)、投影儀等公共辦公設(shè)備，由行政部根據(jù)公司及各部門(mén)需求統(tǒng)一申請(qǐng)，并提交總經(jīng)理審批后，方可購(gòu)買配備。
(二)、員工可根據(jù)實(shí)際工作需要借用筆記本、照相機(jī)、投影儀等公共辦公設(shè)備，借用及歸還時(shí)，需進(jìn)行登記。
以上公共辦公設(shè)備屬公司固定資產(chǎn)類別，已收錄財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)賬，由財(cái)務(wù)部對(duì)公共辦公設(shè)備進(jìn)行定期的核查盤(pán)點(diǎn)。
第五條 勞動(dòng)保護(hù)用品管理目的及適用范圍
一、勞保用品管理目的
規(guī)范公司勞保用品的管理從而提高車間勞動(dòng)安全、保障員工身體健康，為員工提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的勞保用品，并監(jiān)督、教育員工按照使用規(guī)則佩戴使用。
二、本規(guī)定適用于本公司各部門(mén)勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放、使用、回收和管理。
第六條 職責(zé)分工
一、行政部制定勞保用品的管理規(guī)范并對(duì)規(guī)范進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)督，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)原則上每年審核、調(diào)整一次，以使發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)符合實(shí)際性。并根據(jù)危害因素的變化情況提出變更防護(hù)用品建議并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，以降低有毒有害因素對(duì)員工的傷害。
二、行政部負(fù)責(zé)所有勞保用品的采購(gòu)、保管和發(fā)放。
三、凡上崗操作的員工必須配備與本崗位相應(yīng)的防護(hù)用品，并按規(guī)定使用。
第七條 管理程序
一、行政專員根據(jù)勞保用品的庫(kù)存情況，于每月的25日前提報(bào)《采購(gòu)計(jì)劃》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu)。于當(dāng)月27日之前，將所需的勞保用品采購(gòu)入庫(kù)并完成發(fā)放。
二、當(dāng)月10號(hào)(含)之前入職人員，當(dāng)月享受勞保待遇，10號(hào)之后入職人員，下月享受勞保待遇。
三、勞保用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)批準(zhǔn)后，全體員工原則上不得額外領(lǐng)取勞保用品。如有領(lǐng)用，按勞保用品的實(shí)際價(jià)格，由領(lǐng)用人承擔(dān)，領(lǐng)用人需至財(cái)務(wù)部付款，憑財(cái)務(wù)開(kāi)具的收據(jù)至倉(cāng)庫(kù)管理員處領(lǐng)取勞保用品;特殊情況必須有部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)才能領(lǐng)用。
四、新員工入廠安排工作崗位后，由本班組長(zhǎng)帶領(lǐng)該員工到倉(cāng)庫(kù)管理員處按該崗位的勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)辦理勞保用品的領(lǐng)用手續(xù)。
第八條 勞保用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放規(guī)定
二、 勞保用品的發(fā)放手續(xù)和管理辦法
(一)、行政部結(jié)合實(shí)際情況(包括人數(shù)、用品使用情況)，將需領(lǐng)用的勞動(dòng)保護(hù)用品品名、數(shù)量統(tǒng)一編制《勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放單》，必須嚴(yán)格按發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放，發(fā)放完畢后，將發(fā)放單據(jù)存檔保管。
(二)、員工入職后可根據(jù)崗位需求發(fā)放基本勞保用品(口罩、手套)，砂漿車間員工雙選期滿即可發(fā)放其它勞保用品。
(三)、公司為正式員工提供工作服，試用期內(nèi)可自愿領(lǐng)取舊工作服，轉(zhuǎn)正后以舊換新。工作服使用期屆滿后不再收回，員工中途離職需將使用期內(nèi)的工作服清洗干凈后交行政專員，未交回者按工作服剩余使用時(shí)間扣除工裝費(fèi)。
(四)、臨時(shí)上崗員工口罩、手套可以隨崗位及時(shí)發(fā)放。
(五)、員工休假(病、產(chǎn)、事、工傷及脫產(chǎn)學(xué)習(xí))超過(guò)一個(gè)月者，停發(fā)月度勞保用品。
(六)、生產(chǎn)、技術(shù)崗位特殊工種的勞動(dòng)保護(hù)用品需至倉(cāng)庫(kù)管理員處領(lǐng)取。
(七)、由財(cái)務(wù)部會(huì)同行政部對(duì)各車間勞動(dòng)保護(hù)用品的領(lǐng)用情況進(jìn)行季度統(tǒng)計(jì)結(jié)算，結(jié)算情況納入各部門(mén)業(yè)績(jī)考核內(nèi)容。
第九條 其他用品管理
一、各類鑰匙的配置管理
(一)、行政部根據(jù)各部門(mén)實(shí)際需求配置部門(mén)及車間鑰匙，員工不得私自配置鑰匙，有需求時(shí)，需報(bào)行政部批準(zhǔn)并備案，統(tǒng)一進(jìn)行配置。
(二)、員工應(yīng)妥善保管好公司為其配置的所有鑰匙，如有損壞、遺失等情況，由保管人照價(jià)賠償。
(三)、因鑰匙遺失或保管不當(dāng)，造成各部門(mén)、車間等失竊的，其保管人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(四)、如遇工作調(diào)動(dòng)、離職等情況，保管人應(yīng)將鑰匙妥善交給行政部保管，并記錄備案，不得隨意處置。
第四章 檔案管理
第一條 文件材料的收集管理
一、公司指定專人負(fù)責(zé)文件材料的管理。
二、文件材料的收集由各部門(mén)或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理，交行政部歸檔。
三、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門(mén)參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門(mén)或人員收集，交行政部備案。會(huì)議文件由行政部收集。
第二條 檔案分類
一、制度性文件：各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法等;
二、會(huì)議性文件：股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)及其他會(huì)議形成的材料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要等;
三、計(jì)劃性文件：企業(yè)總體計(jì)劃或規(guī)劃、開(kāi)發(fā)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等;
四、證件性文書(shū)資料：法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、企業(yè)和產(chǎn)品獲得各類榮譽(yù)牌匾和證書(shū)、達(dá)標(biāo)證書(shū)和證明等;
五、匯報(bào)性文書(shū)資料：企業(yè)上報(bào)各級(jí)主管部門(mén)的文件資料和相關(guān)統(tǒng)計(jì)表，以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)發(fā)言及匯報(bào)材料等;
六、聲像資料：本公司的大事記及反映本公司重要活動(dòng)的，以聲像形式記錄下來(lái)的各種資料，如照片資料、錄音資料、影像資料等;
七、技術(shù)性資料：各類工程圖紙、竣工資料、驗(yàn)收資料、試驗(yàn)資料等。
八、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件材料。
九、本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。
第三條 歸檔
一、各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)日常工作中形成的檔案資料進(jìn)行收集和管理，并編制部門(mén)檔案管理記錄目錄。
二、對(duì)于需要移交檔案管理部門(mén)的資料，各部門(mén)應(yīng)按要求進(jìn)行整理，向行政部移交。移交檔案要填寫(xiě)《檔案移交目錄清單》(附表四)，移交清單一式二份，雙方簽字后各執(zhí)一份。行政部對(duì)檔案進(jìn)行審核后簽字，并按規(guī)定對(duì)檔案分類、編號(hào)、歸檔。各部門(mén)須每月底將檔案目錄備份至行政部。
三、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。
四、立卷時(shí)應(yīng)概括而簡(jiǎn)潔地寫(xiě)好案卷標(biāo)題，編制好案卷目錄，并裝訂整齊;
五、各種實(shí)物檔案(獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)杯、錦旗、獎(jiǎng)?wù)?、證書(shū)、牌匾、饋贈(zèng)品等)歸檔必須有原件，并保持其完好無(wú)損;
第四條 檔案資料的日常管理
一、公司檔案管理人員須按照檔案管理規(guī)定對(duì)檔案資料進(jìn)行立卷、標(biāo)識(shí)和保管。
二、部門(mén)檔案資料要登記詳細(xì)信息，并編制《部門(mén)檔案管理記錄目錄》，以便檢索利用。
三、文件資料、合同要科學(xué)排列，按編號(hào)順序存放于文件盒內(nèi)，并加以標(biāo)識(shí)，整齊排放在檔案柜中。
四、行政部負(fù)責(zé)除財(cái)務(wù)類各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷毀等管理內(nèi)容。
五、財(cái)務(wù)類的檔案由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)歸檔與保管。
六、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷;跨年度的會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年。
第五條 檔案的使用
一、借閱檔案原件只限在檔案室，不能帶出，檔案外借原則上只借復(fù)印件，檔案使用申請(qǐng)部門(mén)須填寫(xiě)《檔案借閱審批單》(附表五)，按權(quán)限完成審批程序后，檔案管理人員進(jìn)行登記。
二、借閱的檔案交還時(shí)，必須當(dāng)面點(diǎn)交清楚，如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞，應(yīng)立即報(bào)告直接上級(jí)。
三、借閱檔案用完后，應(yīng)及時(shí)送還，如超過(guò)借閱時(shí)間，須重新辦理手續(xù)。
四、檔案管理員和借閱人員，要負(fù)責(zé)做好檔案的保密的工作。
第六條 檔案銷毀
行政部對(duì)已失去利用價(jià)值的檔案，申請(qǐng)銷毀，銷毀時(shí)，行政部必須填寫(xiě)申請(qǐng)銷毀報(bào)告，編制《檔案文件銷毀審批清單》(附表六)，經(jīng)歸屬部門(mén)審核，行政部領(lǐng)導(dǎo)審批確定，重要檔案須報(bào)總經(jīng)理審批。
經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的文件應(yīng)留存半年，確無(wú)保存價(jià)值后再銷毀。將銷毀目錄和批準(zhǔn)手續(xù)文件一并存檔備查。
第五章 印章管理
第一條 本制度所指印章為公司的所有印章，包括公司印章、法定代表人印章、合同專用章、財(cái)務(wù)專用章等具有法律效力的印章，以及因工作發(fā)展需要需印制的其他印章。
第二條 本制度適用于公司公文、信函、授權(quán)委托書(shū)、證件、證書(shū)及對(duì)外簽署的合同、協(xié)議及其他須用印章的文本等。
第三條 印章的刻制
一、公司所有印章的刻制由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一歸口辦理。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要申請(qǐng)部門(mén)印章時(shí)，由申請(qǐng)部門(mén)填寫(xiě)《印章刻制申請(qǐng)表》(詳見(jiàn)附表七)，經(jīng)規(guī)定的審批程序后，由財(cái)務(wù)部根據(jù)具體規(guī)格要求統(tǒng)一安排刻制。
二、印章刻制的審批權(quán)限：
(一)、公司印章、公司法定代表人印章、由行政部提出申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(二)、公司其他印章，由使用人提出，用章部門(mén)核準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、公司印章、公司法定代表人印章的刻制，必須符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。
第四條 印章的啟用
一、新印章啟用前要做好戳記，并留樣保存，以便備查。
二、印章啟用應(yīng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并下發(fā)啟用通知，注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。
第五條 印章的管理
一、公司所有印章，均由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)登記、留樣并確定印章保管及使用責(zé)任人(以下簡(jiǎn)稱印章專管員)。
二、公司部門(mén)撤銷或重組，原部門(mén)有關(guān)印章交回財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)銷毀。
三、嚴(yán)禁印章專管員將印章轉(zhuǎn)借他人。印章保管人員交接印章應(yīng)填寫(xiě)《印章保管交接表》(附表八),并到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)交接手續(xù)。
四、印章專管人員因事、病、休假等原因不在崗位時(shí)，印章應(yīng)由印章專管人員直接上級(jí)代管，印章專管人員要向代管人員交接工作，交代用印時(shí)的注意事項(xiàng)。
五、印章專管人員離職或調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上繳印章并辦理印章的移交手續(xù)并填寫(xiě)《印章保管交接表》后方可離職，不得將其所保管的印章私自轉(zhuǎn)交他人。
六、印章專管人員如將印章不慎遺失，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并上報(bào)總經(jīng)理，依法將遺失的印章公告作廢。
七、印章應(yīng)及時(shí)清洗，確保清晰、端正。印章專管人員下班時(shí)應(yīng)將其保管的各類印章置于專用保險(xiǎn)柜或保險(xiǎn)箱內(nèi)，專門(mén)加鎖，密碼應(yīng)保密。
第六條 印章的使用
一、各部門(mén)如因業(yè)務(wù)需要使用公章，使用人至財(cái)務(wù)部登記并經(jīng)直接上級(jí)簽字批準(zhǔn)后，方可蓋章。
涉及到投資、籌資活動(dòng)的合同、及初次簽訂的采購(gòu)合同需填寫(xiě)《印章使用申請(qǐng)表》(附表九)，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可至財(cái)務(wù)部用章。
二、員工因個(gè)人事務(wù)需公司蓋章的文件，需填寫(xiě)《印章使用申請(qǐng)表》，經(jīng)行政部審批后，可由個(gè)人直接至財(cái)務(wù)部登記用章，其它文件按第六條第一款執(zhí)行。
三、印章專管員對(duì)未經(jīng)核準(zhǔn)文件，不得擅自用印，造成公司損失的，視情節(jié)追究其賠償責(zé)任。
四、公司印章一般不得攜帶外出使用，如遇特殊情況，需攜帶印章外出，必須填寫(xiě)《印章外出使用審批表》(附表十)，由部門(mén)核準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部審核，總經(jīng)理審批后方可外借，攜帶印章外出必須由印章專管部門(mén)人員與經(jīng)辦人二人同行。
五、已蓋章的文件若未使用，必須立即交回財(cái)務(wù)部銷毀。
六、禁止在手寫(xiě)文件上加蓋公司印章。
七、禁止在內(nèi)容填寫(xiě)不全的文件或空白的紙張、介紹信、便函、證件、授權(quán)委托書(shū)、邀請(qǐng)函等加蓋公司印章。
第六章 證照管理
第一條 證照管理的范圍
公司法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、行業(yè)資質(zhì)證、開(kāi)戶許可證等;
第二條 證照管理的內(nèi)容
證照的辦理、保管、年檢、登記、備案、歸檔和根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)變化需加強(qiáng)管理的其他內(nèi)容;
第三條 證照原件均歸財(cái)務(wù)部檔案專管員統(tǒng)一保管;
第四條 證照的年審、變更、延期等相關(guān)手續(xù)，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)辦理;
第五條 證照資料的使用管理
一、各部門(mén)因工作需要，借閱、借用、復(fù)印公司證照資料，須填寫(xiě)《證照使用申請(qǐng)表》(附表十一)，寫(xiě)明使用事由及使用證照資料名稱、件數(shù)、歸還日期等，經(jīng)部門(mén)審批后，方可至財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù);
二、凡借閱、借用證照資料，必須在申請(qǐng)日期內(nèi)歸還，不能按時(shí)歸還的應(yīng)申請(qǐng)延期，辦理流程與上述相同，但最長(zhǎng)不得超過(guò)15天;
三、公司證照不得丟失、損壞。如出現(xiàn)損壞或丟失，除立即向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告外，要立即通知財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部及時(shí)與發(fā)證機(jī)關(guān)聯(lián)系辦理證照的掛失及補(bǔ)辦手續(xù);
四、任何機(jī)構(gòu)及人員不許擅自使用公司的證照進(jìn)行各種擔(dān)保;
第六條 證照保管人應(yīng)在所復(fù)印證照上加蓋“僅供辦理____業(yè)務(wù)使用”字樣，確保證照使用用途的唯一性;
第七條 證照借閱人負(fù)責(zé)借閱期間的文件保管，確保公司證件的完整性和整潔性，使用完畢后應(yīng)及時(shí)歸檔。借閱，不得將證件轉(zhuǎn)借其他人使用，借閱期間產(chǎn)生的任何責(zé)任由借閱人負(fù)責(zé)。
第七章 車輛管理
第一條 公車管理?xiàng)l例
一、公司公務(wù)車統(tǒng)一由行政部管理，具體負(fù)責(zé)車輛管理事務(wù)，配備各部門(mén)的車輛，由各部門(mén)經(jīng)理指定專人管理。
二、各部門(mén)如因工作需要使用公車，須填寫(xiě)《車輛派遣單》(附表十二)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字同意后，使用人憑《車輛派遣單》到行政部領(lǐng)取車鑰匙。部門(mén)經(jīng)理應(yīng)綜合考慮，審慎簽字。使用人如實(shí)填寫(xiě)《車輛行車記錄表》(附表十三)。
三、行政部負(fù)責(zé)公務(wù)車的保養(yǎng)、維護(hù)、維修等相關(guān)事務(wù)，并負(fù)責(zé)公務(wù)車的年度檢驗(yàn)及保險(xiǎn)的購(gòu)買工作，每周一對(duì)公務(wù)車進(jìn)行檢查，并交檢查表存檔保存，以備查詢。
第二條 私車公用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
一、天然氣、汽油、柴油車按以下標(biāo)準(zhǔn)：
1.6升(含)汽油車：(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里13個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里12個(gè)油);
1.8升(含)汽油車：(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里14個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里13個(gè)油);
2.0升(含)汽油車：(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里15個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里14
個(gè)油);
2.5升以上汽油車按16個(gè)油計(jì)算補(bǔ)貼。
二、電車按不含購(gòu)置稅的購(gòu)買價(jià)進(jìn)行補(bǔ)貼：
10萬(wàn)元以下：(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里10個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里9個(gè)油);
10萬(wàn)元(含)--20萬(wàn)元：(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里13個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里12個(gè)油);
20萬(wàn)元(含)--30萬(wàn)元：(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里14個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里13個(gè)油);
30萬(wàn)元(含)--40萬(wàn)元：(總監(jiān)級(jí)以下按每百公里15個(gè)油;總監(jiān)級(jí)及以上按每百公里14個(gè)油);
40萬(wàn)元(含)以上：按16個(gè)油計(jì)算補(bǔ)貼。
其他類型車輛另行規(guī)定，因公過(guò)路費(fèi)與停車費(fèi)全額報(bào)銷。其他產(chǎn)生費(fèi)用(含但不限于
保養(yǎng)費(fèi)、磨損費(fèi)、修理費(fèi))自理。
第三條 駕駛?cè)藛T的工作條例
一、駕駛?cè)藛T必須樹(shù)立安全第一的觀念，確保行車安全。
二、駕駛?cè)藛T必須保持車輛內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，降低油耗，減少洗車費(fèi)用開(kāi)支，做好汽車的日常維護(hù)。
三、未經(jīng)同意，不得交由他人駕駛，如未經(jīng)同意，擅自交由他人駕駛，途中發(fā)生的一切負(fù)責(zé)事故，均同當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)及事故責(zé)任。
第四條 車輛的損傷維修及事故處理
一、由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)或車輛負(fù)責(zé)人疏于保養(yǎng)，而導(dǎo)致車輛損壞或機(jī)件故障，所需維護(hù)費(fèi)由駕駛?cè)嘶蜍囕v負(fù)責(zé)人全部承擔(dān)。
二、公務(wù)車在非公務(wù)途中發(fā)生事故，所需賠償費(fèi)用維修費(fèi)，除保險(xiǎn)賠償外，差額由駕駛?cè)顺袚?dān)(最低承擔(dān)額為500元)，如保險(xiǎn)全部賠償處罰駕駛?cè)?00元。
三、因駕駛公務(wù)車發(fā)生交通事故，所需賠償及維修費(fèi)，按下面規(guī)定執(zhí)行：
(一)、事故負(fù)責(zé)人屬駕駛?cè)说?，除保險(xiǎn)賠償外其差額由駕駛?cè)顺袚?dān)80%(最低承擔(dān)額為300元)，公司承擔(dān)20%。
(二)、事故責(zé)任人屬對(duì)方的，除保險(xiǎn)賠償外，其差額由駕駛?cè)顺袚?dān)20%，公司承擔(dān)80%，
(三)、保險(xiǎn)公司全部賠償且事故責(zé)任人屬駕駛?cè)说?，處罰駕駛?cè)?00元。
四、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)駕駛公務(wù)車辦私事，違者罰款500元，如發(fā)生交通事故，相關(guān)責(zé)任及維修費(fèi)用由駕駛?cè)吮救顺袚?dān)。
五、車輛使用人承擔(dān)違章罰款。
第八章 員工宿舍管理
第一條 員工入住宿舍必須具備以下條件：
入住員工必須自愿接受并保證遵守此制度。
第二條 有下列情況之一者，不得入住公司宿舍：
一、患有傳染病者;
二、有不良嗜好者;
三、攜眷住宿;
四、三次以上違反公司宿舍管理制度，屢勸不改的。
第三條 員工離職(包括辭職、辭退)時(shí)，其對(duì)宿舍的使用權(quán)終止。將使用的床位、物品清理干凈，離職員工在離職手續(xù)辦理完畢后，最遲第二天搬離公司宿舍，逾期按20元/天繳納滯留金，辭退員工當(dāng)天搬離宿舍。
第四條 員工宿舍繳費(fèi)辦法：
一、公司為員工免費(fèi)提供宿舍，員工宿舍每間每月基礎(chǔ)用電量30度，用水量4噸(1噸/人)，由公司負(fù)擔(dān)。每個(gè)房間用電量超過(guò)30度，個(gè)人用水量超過(guò)1噸/人次(按房間實(shí)際人數(shù)計(jì)算)由本宿舍入住人員平攤。
二、公司由專人每月底抄表記錄數(shù)字上墻，予以公示。
三、公司由專人負(fù)責(zé)每周對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行不定期檢查并根據(jù)檢查情況每月綜合評(píng)比一次，進(jìn)行相關(guān)獎(jiǎng)懲。
第五條 住宿員工管理制度：
一、室內(nèi)禁止使用電爐、熱得快等大功率電器，禁止私自接配電線行為，禁止隨意挪動(dòng)消防安全設(shè)施;
二、室內(nèi)不得使用或存放鞭炮、炸藥、管制刀具、煤油爐、汽油等危險(xiǎn)及違禁物品;
三、夜間原則上最遲應(yīng)于23時(shí)前就寢，每日23時(shí)后不得有影響他人睡眠的行為。加班人員回宿舍后應(yīng)盡量做到輕手輕腳，不影響他人的正常入睡。
四、請(qǐng)勿損壞門(mén)、窗、玻璃等公共設(shè)施，宿舍內(nèi)設(shè)施損壞由當(dāng)事人賠償，當(dāng)事人不明確的由屋內(nèi)全體人員共同承擔(dān);
五、保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，不得在洗漱間傾倒飯菜。杜絕將雜物、垃圾等扔進(jìn)廁所，造成堵塞，影響使用，疏通管道所產(chǎn)生的費(fèi)用，當(dāng)事人不明確的由屋內(nèi)全體人員共同承擔(dān)。
六、員工發(fā)現(xiàn)宿舍水、電出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向行政部報(bào)修。
七、個(gè)人貴重物品、現(xiàn)金等應(yīng)妥善保管，貴重物品應(yīng)避免攜入，遺失各自負(fù)責(zé)，員工不得攀爬宿舍窗戶，在未受邀請(qǐng)或得到室員允許的情況下，不得私自進(jìn)入他人宿舍或動(dòng)用他人物品，違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以盜竊嫌疑論處，視情節(jié)輕重處理或交公安機(jī)關(guān)。
八、禁止在宿舍墻上亂釘、亂畫(huà)、亂寫(xiě)，每個(gè)宿舍由宿舍長(zhǎng)安排衛(wèi)生值日人員并應(yīng)保持地面及門(mén)前清潔;每周應(yīng)組織一次大掃除以清潔衛(wèi)生死角;保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生，室內(nèi)無(wú)雜物，地面、墻面無(wú)污跡，天花板無(wú)蛛網(wǎng)，空氣清新、無(wú)異味。
九、住宿員工必須服從公司統(tǒng)一安排，不得私自隨意調(diào)換房間。上述規(guī)定，公司派專人負(fù)責(zé)檢查并記錄，一經(jīng)違反查處后罰款50元并全廠通報(bào)批評(píng)。
十、住宿員工有下列情形之一者，取消其住宿權(quán)利，并處以100元罰款：
(一)不服從管理人員的監(jiān)督、管理者;
(二)在宿舍賭博、斗毆及酗酒或有傷風(fēng)化之行為;
(三)蓄意破壞室內(nèi)公用物品者;
(四)未經(jīng)公司許可擅自留宿外人;
(五)經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢教不改者;
(六)違反宿舍安全規(guī)定者;
(七)偷竊他人財(cái)物者(嚴(yán)重的報(bào)警處理)。
第六條 行政部將不定期安排人員對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
第九章 食堂管理
第一條 公司食堂為住宿員工提供一日三餐，每月每人繳納50元;為非住宿員工提供免費(fèi)午餐，非住宿員工早、晚不得在食堂內(nèi)就餐。遇有加班等其他特殊情況由部門(mén)經(jīng)理報(bào)行政部，由行政部通知食堂安排就餐。
第二條 食堂財(cái)務(wù)預(yù)算
一、食堂采購(gòu)員應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算支出，認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度。
二、食堂采購(gòu)預(yù)備金按照標(biāo)準(zhǔn)核定，如遇物價(jià)大幅上揚(yáng)或降低，或其它情況需要調(diào)整預(yù)備金，可由行政部據(jù)實(shí)調(diào)查后以書(shū)面報(bào)告的形式報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，增加或減少預(yù)備金。
三、堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收，搞好成本核算，做到日清月結(jié)，帳物相符，每月初核算上月餐費(fèi)。
第三條 食堂進(jìn)貨管理及物品管理
一、食堂采購(gòu)人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不準(zhǔn)采購(gòu)變質(zhì)食品，不準(zhǔn)采購(gòu)超過(guò)保質(zhì)期食品。
二、購(gòu)進(jìn)貨物必須逐項(xiàng)上帳。驗(yàn)收人員要把好驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)的原料入庫(kù)，以防止食物中毒。驗(yàn)收人員要根據(jù)驗(yàn)收情況填寫(xiě)食品采購(gòu)清單，詳細(xì)登記菜品、食物名稱、價(jià)格及購(gòu)買地點(diǎn)。
三、食堂貨物入庫(kù)必須按品種、生熟分類放置，不得隨意擺放，確保物品在保質(zhì)期內(nèi)加工。
四、行政部負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)、監(jiān)督和安排食堂的日常工作，每月不定期到市場(chǎng)了解物品價(jià)格或參與采購(gòu)活動(dòng)，控制采購(gòu)成本。
五、食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺(tái)帳，要專物專用，不得擅自挪作他用，不得向外租借或出售食堂物品。
六、對(duì)故意損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價(jià)賠償，并由行政部依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行處理。
第四條 食堂人員及飯食操作管理
一、食堂人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，服從上級(jí)安排，未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。
二、炊事人員應(yīng)具有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。每年隨公司進(jìn)行一次健康檢查，健康合格者，方可在食堂工作。
三、炊事員應(yīng)盡量結(jié)合就餐人員的口味及飲食習(xí)慣和喜好，精心選擇相符合的菜系和菜品，要不斷提高烹調(diào)技術(shù)，改善員工伙食。
第五條 食堂炊事器具安全操作管理
一、炊事員必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法，否則不得使用。
二、做好食堂安全工作。電動(dòng)炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查，在通風(fēng)、干燥處放置。易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生。每日下班時(shí)必須保證人走火滅，以防火災(zāi)發(fā)生。
三、每日下班時(shí)必須檢查食堂所有門(mén)窗，所有電源是否關(guān)閉，以確保公司財(cái)物安全。
第六條 員工就餐管理
一、中午開(kāi)飯時(shí)間為每天12:05。根據(jù)公司工作安排，行政部應(yīng)盡量將每餐就餐人數(shù)提前告知炊事員，以避免剩飯和缺量等情況的發(fā)生。
二、員工就餐時(shí)須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生，保持地面清潔，就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟，須倒入指定的垃圾桶內(nèi)，并把餐具按指定位置分類累放整齊。
三、為保證用餐衛(wèi)生，盛飯菜時(shí)，要使用食堂提供的公用飯勺，不得直接使用個(gè)人筷子或勺子;違者將給予20元的處罰。
四、員工應(yīng)在公司內(nèi)完成就餐，嚴(yán)禁將食堂飯菜帶出公司。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將給予每次扣款50元的處罰。
公司行政管理制度(二)
行文簽發(fā)制度
縣委公文處理及簽發(fā)程序嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《中共四川省機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施細(xì)則》以及《縣委工作規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定。
1、以縣委名義制發(fā)的涉及全局工作的重要文件，須經(jīng)縣委全委會(huì)或縣委常委會(huì)討論通過(guò)，由縣委書(shū)記簽發(fā)。
2、以縣委名義制發(fā)的涉及某一方面工作的文件，由分管常委簽發(fā)。
3、經(jīng)縣委常委會(huì)討論決定的任免、提名、推薦重要干部的文件，由分管常委簽發(fā)。
4、以縣委辦公室名義制發(fā)的文件，涉及某一方面工作的文件由分管常委簽發(fā);政策性強(qiáng)、涉及面廣的文件，經(jīng)分管常委審核后，由縣委書(shū)記簽發(fā)。
5、黨政聯(lián)合行文，由縣委有關(guān)部門(mén)起草的，經(jīng)縣委辦公室核稿，轉(zhuǎn)縣政府會(huì)簽后，再由縣委辦公室辦理;由縣政府有關(guān)部門(mén)起草的，經(jīng)縣政府辦公室核稿，縣政府領(lǐng)導(dǎo)審簽后轉(zhuǎn)縣委辦公室辦理。
6、縣委常委會(huì)紀(jì)要由縣委辦負(fù)責(zé)起草，經(jīng)分管副書(shū)記審核后送書(shū)記審定簽發(fā)。
文件簽收登記制度
一、單位所有文件(除領(lǐng)導(dǎo)親啟的外)均由機(jī)要室收發(fā)員登記簽收、拆封(由上級(jí)或郵電局機(jī)要通訊員直送的機(jī)要文件除外)。在簽收和拆封時(shí)，收發(fā)員需注意檢查封口，對(duì)開(kāi)口和郵票撕毀函件應(yīng)查明原因。
二、對(duì)上級(jí)部門(mén)發(fā)來(lái)的文件，要進(jìn)行文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的核定，如果其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)部門(mén)，并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)。
三、收發(fā)員拆封和簽發(fā)后應(yīng)及時(shí)附上文件處理傳閱單，須將標(biāo)題(文件摘要)、發(fā)文字號(hào)、來(lái)文單位、件數(shù)、收文時(shí)間等逐項(xiàng)進(jìn)行登記，編號(hào)，保管。
四、本單位外出人員開(kāi)會(huì)帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)送交收發(fā)員(文書(shū))進(jìn)行登記編號(hào)保管，不得個(gè)人保存，如工作需要借閱的可按有關(guān)規(guī)定復(fù)印或借用。
文件登記分發(fā)制度
一、文件收發(fā)、登記、呈送由專人負(fù)責(zé)。凡正式文件均須均辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，由收發(fā)員作好登記后分送領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門(mén)閱辦，其他人員不得隨意處理公文。
二、一般禮儀性質(zhì)的函、電、單據(jù)等，可由辦公室直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì)辦的文件，應(yīng)同各單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。
三、為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn)，收發(fā)員應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門(mén)，如關(guān)系到兩個(gè)以上部門(mén)，應(yīng)一一加以注明，按批示次序依次傳閱，最遲不得超過(guò)兩天(特殊情況例外)。
四、分發(fā)文件要準(zhǔn)確、及時(shí)。分發(fā)文件人員要熟悉單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)范圍及領(lǐng)導(dǎo)同志的分工，遇到疑難或重大問(wèn)題不能解決時(shí)，要及時(shí)請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)。(并及時(shí)掌握變化情況)。重要文件或急件要及時(shí)呈送領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))閱批后分送承辦部門(mén)閱辦，以免壓誤，并在左上角標(biāo)上緊急標(biāo)簽。特急文件，除催促經(jīng)辦單位及時(shí)處理外，應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。為避免文件積壓誤事，一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完。
五、誤分的文件，應(yīng)及時(shí)退回分文單位，不能壓著不退不辦。
文件復(fù)制匯編制度
一、文件的復(fù)制。復(fù)印密級(jí)文件，必須有嚴(yán)格的審批、登記制度，并指定專人管理。絕密級(jí)公文和發(fā)文部門(mén)規(guī)定不準(zhǔn)翻印的公文，不得自行復(fù)印。因工作需要翻印或復(fù)印上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)給的密級(jí)文件，須經(jīng)文件制發(fā)機(jī)關(guān)同意。經(jīng)批準(zhǔn)同意翻印或復(fù)印的文件，翻印件和復(fù)印件上要標(biāo)明翻印、復(fù)印機(jī)關(guān)的名稱。翻印、復(fù)制的文件按正式文件一樣嚴(yán)格進(jìn)行管理，不得任意擴(kuò)大閱讀范圍，要嚴(yán)格控制復(fù)印數(shù)量。嚴(yán)禁將密級(jí)文件拿到社會(huì)上營(yíng)業(yè)性的復(fù)印場(chǎng)所復(fù)印。
二、文件的匯編。匯編上級(jí)機(jī)關(guān)的秘密級(jí)以上文件需向上級(jí)機(jī)關(guān)寫(xiě)出書(shū)面請(qǐng)示，并附上匯編文件的目錄，經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)批復(fù)授權(quán)后方可匯編。經(jīng)批準(zhǔn)匯編的文件，匯編本應(yīng)按編入文件的最高密級(jí)標(biāo)注密級(jí)，并按機(jī)要文件進(jìn)行管理。匯編文件只發(fā)組織，不發(fā)個(gè)人。
文件擬辦閱簽管理制度
一、市以上文件由保密辦負(fù)責(zé)送主任批閱。領(lǐng)導(dǎo)有批示意見(jiàn)的，按批示意見(jiàn)辦理。有催辦查辦任務(wù)的，由縣委、縣政府督查辦負(fù)責(zé)。
二、各類電報(bào)由機(jī)要局負(fù)責(zé)送主任閱批，并負(fù)責(zé)傳閱。領(lǐng)導(dǎo)人有批示意見(jiàn)的，送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)辦理。
三、縣委、縣委辦文件，按正常渠道分發(fā)，做到迅速及時(shí)，不出現(xiàn)漏發(fā)、誤發(fā)問(wèn)題。
四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門(mén)發(fā)來(lái)的文件，由秘書(shū)綜合科辦理，屬需要書(shū)記閱批的報(bào)告、請(qǐng)示等，先送主任閱處;屬發(fā)給書(shū)記的信件按程序送書(shū)記辦公室;一般資料性文稿，除寫(xiě)明各科室收的其余都交分管文字的主任閱批。
五、從事內(nèi)收發(fā)的文秘崗位人員負(fù)責(zé)縣委領(lǐng)導(dǎo)各類文件的傳閱工作;綜合秘書(shū)崗位負(fù)責(zé)辦公室正副主任、掛靠單位領(lǐng)導(dǎo)的文件傳閱工作。
六、及時(shí)將黨中央、國(guó)務(wù)院，省委、省政府，市委、市政府，縣級(jí)機(jī)關(guān)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文件登記造冊(cè)按領(lǐng)導(dǎo)排名依次送各位領(lǐng)導(dǎo)傳閱。
七、緊急文件及時(shí)登記、及時(shí)傳閱，保證文件的時(shí)效性。絕密、機(jī)密、秘密文件按傳閱范圍登記造冊(cè)，專卷傳閱。
八、文件傳閱要履行簽字手續(xù)，送出文件要登記，退回文件要銷號(hào)。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間文件不得橫傳，不得將文件夾內(nèi)的文件隨意抽出或丟失。每個(gè)傳閱卷每人閱文時(shí)間原則上不超過(guò)兩天，閱后的文件要及時(shí)交回綜合秘書(shū)崗位銷號(hào)，閱件人要自覺(jué)遵守保密紀(jì)律，嚴(yán)防失泄密事件的發(fā)生。
九、文秘崗位相關(guān)人員對(duì)傳閱完畢的文件要及時(shí)清點(diǎn)、核對(duì)，妥善保管。做好中央、省、市文件年終清退時(shí)的準(zhǔn)備工作;做好有查考利用價(jià)值文件的平時(shí)歸卷工作;做好年終文件的銷毀準(zhǔn)備工作。
文件分類傳閱制度
一、為做好文件的傳閱管理工作，按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我辦實(shí)際，特制定本制度。
二、辦公室收到各類文件后，由機(jī)要室收發(fā)人員在做好文件的收發(fā)、分類、編號(hào)、登記工作后，認(rèn)真填寫(xiě)收文處理單，附在所傳文件上，送辦公室主任或副主任提出擬辦意見(jiàn)。
三、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，對(duì)需傳閱的文件分類別傳閱，領(lǐng)導(dǎo)批示需具體部門(mén)、個(gè)人承辦的文件要及時(shí)送閱承辦人。需要復(fù)印的文件，由辦公室統(tǒng)一辦理，同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)傳閱或復(fù)印送閱，任何人不得在文件傳閱過(guò)程中擅自復(fù)制或損毀文件和資料。
四、凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，需傳閱的文件，由辦公室派專人具體負(fù)責(zé)文件傳閱整個(gè)過(guò)程的服務(wù)管理工作，不得任意擴(kuò)大傳閱范圍。
五、凡涉密文件的傳閱，均應(yīng)嚴(yán)格遵照有關(guān)保密規(guī)定具體辦理。閱辦單位一般應(yīng)于當(dāng)日把閱示文件返回機(jī)要室，特殊情況須辦理借閱手續(xù)。
六、送閱文件要及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速，急件急送，文件傳閱完畢，應(yīng)及時(shí)收回、清點(diǎn)注冊(cè)、整理歸檔。
立卷歸檔制度
立卷歸檔工作是文書(shū)處理過(guò)程的最后環(huán)節(jié)，是檔案工作的基礎(chǔ)，為了使案卷更好的利用，發(fā)揮其作用，便于管理和查找，特作如下規(guī)定：
一、歸檔時(shí)間：
各部門(mén)要在每年12月份報(bào)文字材料和電子文檔，移交本機(jī)關(guān)檔案人員。
二、歸檔要求：
1、凡是本機(jī)關(guān)在貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和年度工作活動(dòng)中形成的各類文件材料和電子文檔都應(yīng)歸檔立卷。
2、歸檔的文件材料(原件、修改件、正式件等)和電子文檔，應(yīng)保持它們之間的歷史聯(lián)系，并根據(jù)其性質(zhì)區(qū)分保存價(jià)值，分類整理，確定保管期限立卷。案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明確切，以便保管和利用。
3、具有永久和長(zhǎng)期保管價(jià)值的案卷內(nèi)“備考表”必須按要求填寫(xiě)。
4、對(duì)需要?dú)w檔的案卷，在裝訂時(shí)必須認(rèn)真檢查。圓珠筆、鉛筆、復(fù)寫(xiě)紙的材料一律不得歸卷，有者必須用鋼筆重新抄寫(xiě)或復(fù)印。裝訂做到結(jié)實(shí)、整齊、美觀，便于長(zhǎng)久保管。
5、每年的文件材料和電子文檔，要在第二年的四月末前裝訂成冊(cè)。
檔案員崗位責(zé)任制
一、負(fù)責(zé)國(guó)家、省、市、縣各單位的各種文件分發(fā)、傳遞、搞好年存檔文件的歸檔立卷工作。
二、收發(fā)文件要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全，對(duì)各類文件及時(shí)處理，急件隨到隨辦，做到當(dāng)日文件當(dāng)日發(fā)出。
三、對(duì)每件收發(fā)文件要認(rèn)真分類登記，馬上送辦公室主任手中，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示、批復(fù)，一般要在當(dāng)天或第二天轉(zhuǎn)送有關(guān)部門(mén)承辦，對(duì)返回的文件要妥善保管，年終立卷做到一件不缺。
四、要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好保密檢查，做好保密宣傳。
五、半年核對(duì)一次文件，以免丟失，文件借閱要認(rèn)真簽字。
六、有計(jì)劃的搶救歷史檔案，使檔案工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。
七、負(fù)責(zé)接收財(cái)務(wù)檔案，科技檔案的編目和管理工作。
八、平時(shí)注意收集、整理文件材料，為年末裝訂打下基礎(chǔ)。
九、對(duì)案卷進(jìn)行認(rèn)真分類登記入冊(cè)，并隨時(shí)記載借閱利用情況。
十、及時(shí)為機(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)提供利用檔案資料，做到查找迅速、準(zhǔn)確。
十一、熱情接待來(lái)檔案室查找文件的同志、并且對(duì)查檔人進(jìn)行保密宣傳。
十二、做好縣委辦的資料、刊物的登記。
檔案借閱查閱管理制度
為了加強(qiáng)本單位檔案管理，搞好各門(mén)類檔案的提供利用工作，特制定以下制度：
一、本辦公室檔案原則上僅供本單位借閱查閱利用，不得外借。
二、本單位各部門(mén)借閱查閱檔案，必須按照單位制定的各門(mén)類檔案借閱查閱管理標(biāo)準(zhǔn)辦理借閱查閱手續(xù)。借閱查閱文件檔案，需首先填寫(xiě)借閱查閱登記表，履行批準(zhǔn)手續(xù)，方能借閱查閱。外單位來(lái)人查閱本單位檔案，需持單位介紹信并經(jīng)單位有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，方可查閱，不得抄錄或借出。
三、借閱查閱時(shí)需由檔案員按指定內(nèi)容查出，借閱查閱人不準(zhǔn)隨意翻閱案卷。借閱查閱檔案應(yīng)在閱覽室內(nèi)進(jìn)行，不準(zhǔn)將檔案帶出檔案室，不得刪改、涂寫(xiě)、拆損案卷、拍照等。特殊情況需借出的，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，但借出時(shí)間不得超過(guò)一周，不得轉(zhuǎn)借他人。需繼續(xù)使用者要辦續(xù)借手續(xù)，確保檔案的完整與安全。
四、絕密、機(jī)密、秘密檔案借閱查閱一律按照《檔案安全保密標(biāo)準(zhǔn)》中的要求辦理。
五、珍貴的實(shí)物檔案、重要的照片、底片、縮微膠片等檔案一律不準(zhǔn)借出。
六、復(fù)印檔案資料，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。摘抄、復(fù)印檔案資料不準(zhǔn)外傳和翻印。凡私自抄錄、拍攝、描繪、折散、刪刮、撕毀檔案等行為者嚴(yán)格按照國(guó)家《檔案法》、《保密法》追究責(zé)任。
文件的清退銷毀制度
1.辦公室秘書(shū)對(duì)承辦的公文應(yīng)抓緊催辦，機(jī)要室應(yīng)定期對(duì)事情已經(jīng)辦妥的本單位文件和上級(jí)要求限期清退的文件，進(jìn)行收繳清退工作。(一般為月底一小清，季末一中清、年終一總清)。如發(fā)現(xiàn)文件丟失，必須及時(shí)查明原因和責(zé)任者，并如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，積極設(shè)法追查和補(bǔ)救。如遺失密件，還要及時(shí)向保密部門(mén)報(bào)告。
2.干部調(diào)動(dòng)工作或離退休時(shí)，必須將承辦、借用的文件等清理退還，個(gè)人不得帶走。
3.銷毀文件分為紙面文件銷毀和電子文件銷毀兩類。
4.對(duì)于多余、重復(fù)、過(guò)時(shí)和無(wú)保存價(jià)值的文件，辦公室應(yīng)定期清理造冊(cè)，并按上級(jí)有關(guān)規(guī)定，辦理申請(qǐng)銷毀手續(xù)。
5.銷毀密級(jí)公文必須逐一登記，任何個(gè)人不得私自銷毀秘密公文。
6.經(jīng)審核同意銷毀的文件，由單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后，方可銷毀。銷毀公文必須實(shí)行二人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)銷。應(yīng)由辦公室機(jī)要室收發(fā)員和指定的專人，在分管領(lǐng)導(dǎo)及縣保密局的共同監(jiān)督下到指定地點(diǎn)銷毀。電子類文件刪除后必須清空回收站。在銷毀過(guò)程中，應(yīng)禁止無(wú)關(guān)人員介入，不得失落、遺漏。
7.嚴(yán)禁向廢品收購(gòu)等部門(mén)出售內(nèi)部文件、內(nèi)行刊物和內(nèi)部資料和其他涉密物品。
信息報(bào)送制度
1.要緊緊圍繞縣委的工作中心，及時(shí)為各級(jí)黨委和領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)和信息服務(wù);信息工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)信息敏感性。
2.必須遵循真實(shí)性、時(shí)效性、全面性和保密性的原則。一般動(dòng)態(tài)性信息，力求當(dāng)日發(fā)生當(dāng)日?qǐng)?bào)送;緊急重要信息，必須在請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)省、市委辦公廳，并及時(shí)續(xù)報(bào)事態(tài)進(jìn)展、措施、原因、后果等;每季度要報(bào)送一次反映全縣社情民意的綜合材料。
3.信息的撰寫(xiě)要力求選題準(zhǔn)確，立意新穎，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，層次明晰。信息的校核要嚴(yán)肅認(rèn)真，從語(yǔ)言、文字、思想、內(nèi)容到數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)、格式、引文等都要確保無(wú)誤。
4.嚴(yán)格信息簽發(fā)制度。上報(bào)常規(guī)性信息由分管副主任審核簽發(fā)，分管副主任外出時(shí)，委托其他副主任代簽;上報(bào)緊急重要信息(包括涉及縣內(nèi)工作問(wèn)題的新聞、調(diào)研文章或其他“問(wèn)題信息”)必須由主任甚至分管縣領(lǐng)導(dǎo)、縣主要領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)。下發(fā)信息在印發(fā)前必須經(jīng)分管副主任審閱，重要的必須經(jīng)辦公室主任審閱。
5.信息傳遞要快速、高效。上報(bào)信息在簽發(fā)后從專網(wǎng)當(dāng)日上報(bào)。加急和特急信息要隨編隨發(fā)?！尔}邊信息》編印后，由文秘直接分送縣委領(lǐng)導(dǎo)。
6.做好節(jié)假日期間的信息值班工作。對(duì)節(jié)假日期間發(fā)生的緊急重要信息，要立即向縣委和辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)同意后，以“特提”電報(bào)的形式報(bào)送省、市委辦公廳值班室。
7.辦公室實(shí)行全員報(bào)送信息制度。辦公室各主任和所有文秘人員都參與信息報(bào)送工作，承擔(dān)信息報(bào)送任務(wù)。
8.信息會(huì)商制度。每月月初對(duì)上月信息報(bào)送和采用情況進(jìn)行通報(bào)，研究近期信息工作，確定重點(diǎn)和方向。
9.責(zé)任量化制度。把信息報(bào)送和采用任務(wù)分解到人，人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子。
10.考核獎(jiǎng)懲制度。根據(jù)報(bào)送采用任務(wù)完成情況，按照信息工作獎(jiǎng)懲辦法，每半年對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和辦公室內(nèi)部的信息工作進(jìn)行考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，通報(bào)后進(jìn)，調(diào)動(dòng)工作積極性。
11.約稿制度。加強(qiáng)與市委辦公室的銜接溝通，掌握信息需求動(dòng)向。每月月初下發(fā)信息要點(diǎn)，根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整確定信息要點(diǎn)，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和單位在限定時(shí)間內(nèi)整理上報(bào)，為辦公室提供第一手材料。
12.信息調(diào)研制度。加大信息調(diào)研力度，變零敲碎打?yàn)樯钊胝{(diào)研，注重綜合調(diào)研信息的采寫(xiě)編發(fā)，定期開(kāi)展信息調(diào)研活動(dòng)，及時(shí)為黨委決策提供有情況、有分析、有建議的調(diào)研信息。
13.檔案制度。辦公室確定專人對(duì)上報(bào)信息、下發(fā)信息和《鹽邊信息》歸檔登記，負(fù)責(zé)管理，不斷提高信息工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。
重大緊急情況報(bào)告制度
一、辦公室主任、副主任及各股室(班)負(fù)責(zé)人對(duì)辦公室承辦的緊急重大情況的處置和報(bào)告負(fù)責(zé)，并督促值班人員或信息部門(mén)認(rèn)真做好向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的緊急重大情況報(bào)送工作。
二、緊急重大情況和事件主要包括：
(一)由于人為因素引發(fā)的重大危害國(guó)家和人民群眾的安全、破壞社會(huì)穩(wěn)定、影響較大的事件;
(二)民族、宗教、邊界糾紛;
(三)金融擠兌、國(guó)有企業(yè)下崗職工安置、工資和養(yǎng)老金發(fā)放、農(nóng)民負(fù)擔(dān)過(guò)重等問(wèn)題引發(fā)的群體性上訪、請(qǐng)?jiān)?、罷工、罷市和非法集會(huì)、游行等重大情況和事件;
(四)各種生產(chǎn)事故、交通事故等重大安全事故;
(五)爆炸、搶劫、盜竊、兇殺、故意縱火等重大刑事案件;
(六)火災(zāi)、水災(zāi)、地震等各種重大自然災(zāi)害和各種疫情;
(七)其他可能影響社會(huì)穩(wěn)定、危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全的情況。
三、縣委必須向市委報(bào)告的緊急重大情況的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)是：
(一)縣所在地城市3級(jí)以上有感地震，其他地區(qū)5級(jí)以上，直接經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元以上的破壞性地震;
(二)一次死亡3人以上或死亡、重傷累計(jì)。10人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元以上的特大道路交通事故;
(三)一次死亡2人、重傷6人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元以上的火災(zāi)等自然災(zāi)害;
(四)一次死亡2人、重傷6人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元以上的重大責(zé)任事故、重特大治安災(zāi)害事故、生產(chǎn)事故或涉及10人以上的重大中毒事故;
(五)一次死亡2人以上或重傷5人以上的重特大刑事案件;
(六)30人以上有可能到市委、市政府上訪的，10人以上有可能到省委省政府上訪的，或特殊人物、影響面大的上訪事件，當(dāng)?shù)匕l(fā)生的參與集會(huì)人數(shù)可能在100人以上的，有暴力傾向或可能誘發(fā)暴力行為的事件;
(七)參與人數(shù)在100人以上或人數(shù)雖少，但造成工廠停工、學(xué)校停課和城市交通堵塞的群體性事件;
(八)各種重大疫情;
(九)其它各類重要情況。
四、凡有緊急重大情況發(fā)生，各股、局、室、班及值班人員在及時(shí)妥善做好處置工作的同時(shí)，必須及時(shí)、準(zhǔn)確地先向辦公室主任和辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理。不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。一般情況下，應(yīng)在2小時(shí)以內(nèi)將有關(guān)情況形成材料按規(guī)定程序上報(bào)，最遲不得超過(guò)24小時(shí)，超過(guò)規(guī)定時(shí)限的視為遲報(bào)。特殊情況下，可先電話報(bào)告主要，晴況，再書(shū)面報(bào)告詳情，并根據(jù)事態(tài)進(jìn)展和處理情況，隨時(shí)續(xù)報(bào)，直至事情處理完畢。
五、對(duì)緊急重大情況的報(bào)送要視不同情況，及時(shí)請(qǐng)示縣委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后確定報(bào)送程序、范圍和形式。
公司行政管理制度(三)
一、 總則
為了更好的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售以及進(jìn)一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開(kāi)展工作。銷售部經(jīng)理對(duì)所屬銷售員進(jìn)行考核和管理。
銷售部經(jīng)理職責(zé)
1、 對(duì)銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。
2、 對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé)。
3、 對(duì)本部門(mén)員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。
4、 對(duì)本部門(mén)員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對(duì)過(guò)去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問(wèn)題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。
5、 對(duì)本部門(mén)辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。
6、 負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、日工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過(guò)程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
7、 對(duì)本部門(mén)工作嚴(yán)格負(fù)責(zé)，及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作關(guān)系，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)本部門(mén)各員工出現(xiàn)的所有問(wèn)題負(fù)有連帶責(zé)任。
二、 銷售部工作流程
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程
1)銷售員按照銷售考核指標(biāo)自行設(shè)計(jì)和計(jì)劃個(gè)人月、周和每天的客戶拜訪計(jì)劃以及書(shū)面記錄每天工作日志
2)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上向銷售部經(jīng)理匯報(bào)下周的客戶拜訪重點(diǎn)計(jì)劃情況，并接受銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)，并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點(diǎn)
3)銷售員按照客戶拜訪計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行拜訪與回訪
4)在拜訪與回訪結(jié)束后，應(yīng)將相關(guān)信息如實(shí)記錄并正確填寫(xiě)《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》
5)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報(bào)
6)銷售部經(jīng)理對(duì)銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排
2、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程
此項(xiàng)流程主要針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)采的產(chǎn)品
1)銷售員在得到用戶詢價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)，由部門(mén)經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)
2)對(duì)用戶的詢價(jià)書(shū)或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購(gòu)部和技術(shù)部協(xié)助)
3)技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持
4)采購(gòu)部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研
5)銷售部經(jīng)理對(duì)最終報(bào)價(jià)或標(biāo)書(shū)進(jìn)行審核(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可進(jìn)行打印
6)制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書(shū)，裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)
3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程
1)銷售員在給客戶報(bào)價(jià)或投標(biāo)后，根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判
2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)
3)與原報(bào)價(jià)或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認(rèn)
4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問(wèn)題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同
5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔
6)對(duì)于因客戶原因無(wú)法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理(必要時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可執(zhí)行
4、發(fā)貨流程
1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫(xiě)〈需貨申請(qǐng)單〉
2)〈需貨申請(qǐng)單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷售部
3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請(qǐng)單〉
3)由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請(qǐng)單〉開(kāi)具《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管
4)庫(kù)管辦理出庫(kù)手續(xù)
5)將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售內(nèi)勤存檔
5、回款流程
1)銷售員催款
2)銷售員填寫(xiě)收款申請(qǐng)單
3)銷售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)
4)反饋給客戶
5)客戶回款
6、開(kāi)票流程
1)銷售員填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)單
2)銷售部審核
3)財(cái)務(wù)部開(kāi)票
4)交客戶簽收
7、售后服務(wù)流程
1)接客戶售后服務(wù)申請(qǐng)，由銷售部經(jīng)理確認(rèn)
2)銷售內(nèi)勤填寫(xiě)《售后服務(wù)申請(qǐng)表》后發(fā)給技術(shù)部
3)技術(shù)部和客戶溝通
4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤
5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通
8、退貨(換貨)流程
1)客戶提出申請(qǐng)，由銷售員報(bào)銷售分部經(jīng)理確認(rèn)
2)由銷售員核對(duì)欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量
3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)?/p>
4)由銷售分部將核實(shí)無(wú)誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請(qǐng)單)報(bào)銷售部經(jīng)理審核
5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開(kāi)具紅票的《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管
6)庫(kù)管辦理退貨(換貨)手續(xù)
三、銷售部管理制度
1、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)情況、終端用戶情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況等信息，銷售員必須了如指掌
2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司
3、銷售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請(qǐng)示
4、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，超越常規(guī)的條款與價(jià)格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意，并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過(guò)程
5、對(duì)于任何客戶提出的特殊費(fèi)用(如市場(chǎng)促銷費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員等費(fèi)用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾
6、特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后方可執(zhí)行，違反規(guī)定造成損失的，由責(zé)任人賠償損失
7、正式《銷售合同》形成后，若無(wú)正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨
8、銷售內(nèi)勤開(kāi)出的〈銷售出庫(kù)單〉內(nèi)容要詳細(xì)、準(zhǔn)確。因開(kāi)票內(nèi)容不正確或錯(cuò)誤而造成損失的，由銷售內(nèi)勤承擔(dān)責(zé)任
9、銷售內(nèi)勤對(duì)用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對(duì)送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存，銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫(kù)申請(qǐng)及開(kāi)票申請(qǐng)銷售內(nèi)勤要及時(shí)存檔
11、銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情況，及時(shí)處理回款過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，杜絕錯(cuò)帳、壞帳的發(fā)生
12、對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收
13、銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對(duì)往來(lái)賬目，并將結(jié)果報(bào)告銷售部經(jīng)理，并通報(bào)公司財(cái)務(wù)部
14、對(duì)于不能解決的現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)問(wèn)題，銷售員應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理匯報(bào)，由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決
15、銷售內(nèi)勤每月5日前，將本部門(mén)上一月的所有《銷售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)
16、銷售部必須按公司要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表
1)周工作計(jì)劃表
2)月工作計(jì)劃表
3)銷售情況周統(tǒng)計(jì)表
4)銷售情況月統(tǒng)計(jì)表
5)銷售員工作周統(tǒng)計(jì)表
6)銷售員工作月統(tǒng)計(jì)表
7)市場(chǎng)狀況周統(tǒng)計(jì)表
8)市場(chǎng)狀況月統(tǒng)計(jì)表
9)經(jīng)銷商進(jìn)貨情況統(tǒng)計(jì)表
10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì)表
11)每月經(jīng)銷商管理匯總表
12)《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》
17、違反上述規(guī)章制度，視情節(jié)罰款10—100元
公司行政管理制度(四)
第一條為規(guī)范配電系統(tǒng)管理，保障公司辦公與動(dòng)力設(shè)備安全可靠運(yùn)行，特制定本制度。
第二條綜合管理部為公司配電室和配電系統(tǒng)的日常管理部門(mén)，電工負(fù)責(zé)配電系統(tǒng)的操作管理。
第三條 一般規(guī)定
1、配電室應(yīng)門(mén)窗齊全，設(shè)在建筑物首層的配電室窗戶應(yīng)裝設(shè)護(hù)欄，配電室門(mén)應(yīng)加鎖，在門(mén)窗上設(shè)置警示標(biāo)志。
2、配電室嚴(yán)禁堆放物料，更不準(zhǔn)將易燃易爆物品臨時(shí)或長(zhǎng)期存放室內(nèi)。但下列物品除外：
2.1 必備的安全用具(如：絕緣手套、絕緣鞋靴、臨時(shí)接地線)
2.2日常清潔所必需的用具(如：掃把、墩布、抹布等)
2.3電工專用工具及備件
2.4消防器材
3、保持配電室內(nèi)外衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃，做到配電柜無(wú)積塵，室內(nèi)無(wú)堆物、積水。
4、低壓配電柜前地面(雙面維護(hù)的柜前后地面)應(yīng)鋪設(shè)寬度1米等長(zhǎng)的橡膠絕緣墊、配電柜上開(kāi)關(guān)手柄或按鈕、指示燈，儀表下方應(yīng)標(biāo)簽或文字標(biāo)注名稱。
5、除供電部門(mén)有關(guān)人員及上級(jí)主管人員外，其他無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入配電室內(nèi)。如確需進(jìn)入應(yīng)經(jīng)綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)，并應(yīng)有電工跟隨、監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁在配電室內(nèi)吸煙及長(zhǎng)時(shí)間逗留。
6、其它配電線路、設(shè)施應(yīng)定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或隱患及時(shí)消除，保障安全使用。
第四條 配電室的日常巡視檢查
1、配電室應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行日常巡視檢查，在夏季高溫季節(jié)和負(fù)荷高峰時(shí)段，應(yīng)對(duì)配電室重點(diǎn)部位增加巡視檢查的次數(shù)。
2、巡視檢查的主要內(nèi)容如下：
2.1各儀表、信號(hào)裝置的指示是否正常。
2.2導(dǎo)線、開(kāi)關(guān)、接觸器、接線端子等有無(wú)過(guò)熱及打火現(xiàn)象。
2.3電氣設(shè)備的工作噪音有無(wú)明顯增加和有無(wú)異常聲音。
2.4對(duì)配電裝置與儀表表面進(jìn)行清潔，對(duì)室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清掃。
2.5按規(guī)定做好相關(guān)記錄。
第五條 配電系統(tǒng)的定期檢查及維護(hù)
電工應(yīng)按月或季度對(duì)配電系統(tǒng)進(jìn)行檢修，時(shí)間應(yīng)安排在不影響辦公及生產(chǎn)的情況下，并應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)或主管部門(mén)提出申請(qǐng)，主要內(nèi)容如下：
1、檢查配電室開(kāi)關(guān)、接觸器觸點(diǎn)的使用情況，必要時(shí)修復(fù)或更換。
2、檢查配電室緊固接線端子與導(dǎo)線接頭，如過(guò)熱氧化嚴(yán)重時(shí)應(yīng)修復(fù)。
3、檢查配電室導(dǎo)線，特別是導(dǎo)線出入管口處的絕緣是否完好。
4、檢查配電接地裝置是否良好。
5、其它配電線路和設(shè)備的檢查。
第六條 每年汛期和冬季來(lái)臨之前，對(duì)配電室進(jìn)行一次全面檢查，主要內(nèi)容為：
1、電纜溝進(jìn)戶保護(hù)管的密封情況。
2、門(mén)窗密封情況，做好防雨、防風(fēng)、防塵工作。
3、有無(wú)小動(dòng)物鉆入配電室的通道、孔洞等。
4、地勢(shì)較低的配電室，室外雨水或雪水有無(wú)倒灌的可能。
5、配電室有無(wú)漏水的可能。
第七條 如有緊急停電等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，值班人員應(yīng)立即采取緊急控制措施，并隨即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部報(bào)告。
第八條 消防安全管理
1、定期對(duì)配電室設(shè)備進(jìn)行檢查維修、保養(yǎng)，做好相關(guān)記錄。
2、電工要加強(qiáng)巡視，注意觀察電壓負(fù)荷情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
3、配電室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4、配電室必須配備足夠適用于電氣線路或設(shè)備的滅火器材并保證其完好有效。
5、配電室內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境清潔，無(wú)易燃易爆物品，不準(zhǔn)堆放雜物。
6、主管領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)應(yīng)定期對(duì)配電室安全狀況進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決安全隱患，對(duì)違反安全管理規(guī)定的責(zé)任人員進(jìn)行批評(píng)和處理。
第九條本制度從二O__年十月一日起執(zhí)行。
公司行政管理制度(五)
一、配電房由專人管理，保證供電正常，配電房工作人員須持證上崗，按時(shí)參加技術(shù)培訓(xùn)和安全教育活動(dòng)。
二、嚴(yán)格操作規(guī)程和完全生產(chǎn)規(guī)則，杜絕違章操作和不安全行為。
三、對(duì)設(shè)備和安全設(shè)施要勤查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告。精心維護(hù)和保養(yǎng)好設(shè)備，確保安全供電。
四、做好防水、防鼠、防盜工作，注意隨手關(guān)閉好門(mén)窗，經(jīng)常查看防護(hù)網(wǎng)、密封條防護(hù)情況，謹(jǐn)防小動(dòng)物竄入配電間而發(fā)生意外。
五、嚴(yán)格禁火制度。嚴(yán)禁將易燃易爆危險(xiǎn)物品帶進(jìn)配電間;嚴(yán)禁燒電爐等;配電間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。工作人員須能熟練使用消防器材。
六、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出。未經(jīng)培訓(xùn)，不得隨便開(kāi)關(guān)操作室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備。
七、管理員應(yīng)經(jīng)常檢查設(shè)施、設(shè)備動(dòng)作情況，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，每半年組織大檢查，保證供電系統(tǒng)有良好的性能。
八、沒(méi)有經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，非工作人員不得擅自進(jìn)入配電房。
九、抄表員來(lái)抄表，管理員應(yīng)做好配合、復(fù)核工作，確保交費(fèi)及時(shí)、準(zhǔn)確。
十、遇到緊急事故，應(yīng)快速準(zhǔn)確地?cái)嚯?、防止事故擴(kuò)大 。
十一、每天做好清潔衛(wèi)生工作。
十二、因故需停部分負(fù)荷要提前一天通知使用部門(mén)，突發(fā)性停電事故要應(yīng)打電話向使用部門(mén)做出解釋。
十三、認(rèn)真做好值班記錄和巡回記錄和交接班制度。
公司行政管理制度(六)
一、行政人事管理工作
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的人事管理工作,辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動(dòng)、辭退、離職等手續(xù)。
2、負(fù)責(zé)公司的考勤管理,監(jiān)管公司勞動(dòng)紀(jì)律,每月5日前按時(shí)公布、上報(bào)上月全員考勤,統(tǒng)計(jì)公布違章記分表。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人事檔案的收集,歸檔及公司文件的上報(bào),歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)技術(shù)資料及技術(shù)書(shū)籍的管理工作,包括建檔、借閱、歸還等。
5、處理日常行政對(duì)外事務(wù),包括辦理暫住證、戶口、租賃收費(fèi)、交費(fèi)等。
6、負(fù)責(zé)安排、監(jiān)管公司前臺(tái)服務(wù)工作,樹(shù)立良好公司形象。
7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理,檢查落實(shí)生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。
8、打印、復(fù)印公司各類文件、資料,收發(fā)文件資料。
9、負(fù)責(zé)公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理,包括衛(wèi)生、保安、消防等。
10、行政人事部經(jīng)理要嚴(yán)格遵守保密制度(包括人事,檔案,計(jì)劃等),對(duì)相關(guān)泄密事件負(fù)責(zé)。
二、辦公用品管理辦法
1、各部門(mén)每月需用辦公用品,須在每月10日前向行政人事部提出申購(gòu)計(jì)劃,行政人事部將各部門(mén)申購(gòu)計(jì)劃參考庫(kù)存量和月平均用量后匯總,填寫(xiě)申購(gòu)單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,統(tǒng)一購(gòu)買。
特殊情況另行安排。
2、公司辦公用品由行政人事部安排專責(zé)人員負(fù)責(zé)管理,每月辦公用品購(gòu)買后,由行政人事部指定專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收保管。
辦公用品的采購(gòu)和保管人員要分開(kāi)。
3、各部門(mén)領(lǐng)用辦公用品,按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù),經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理審核,常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。
對(duì)工作沒(méi)有直接需要的崗位和個(gè)人,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得領(lǐng)用。
4、對(duì)非消耗性辦公用品,如剪刀、訂書(shū)機(jī)、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等,由部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)取,本部門(mén)員工共同使用,部門(mén)內(nèi)不可重復(fù)領(lǐng)用。
5、對(duì)消耗性物品辦公用品,如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等,一個(gè)月最多申領(lǐng)一次,再次領(lǐng)用時(shí)需以舊換新。
信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個(gè)月。
6、非消耗性辦公用品不慎遺失,由本人負(fù)責(zé)賠償,行政人事部不予再領(lǐng)用。
7、嚴(yán)禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。
8、領(lǐng)用人員離職時(shí),對(duì)非消耗性辦公用品一并交還行政人事部,再由該部門(mén)人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。
9、行政人事部每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),并將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的有關(guān)規(guī)定
1、公司根據(jù)工作需要在各部門(mén)有關(guān)崗位安排程控交換電話和計(jì)算機(jī)網(wǎng)線,對(duì)內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實(shí)行不限量使用,對(duì)長(zhǎng)途電話實(shí)行限量限額管理,對(duì)inter網(wǎng)實(shí)行定時(shí)管理。
2、一般員工在正常上班時(shí)間不能使用inter網(wǎng),如工作需要可以經(jīng)申請(qǐng)后,經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,就可使用定。
3、行政人事部每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)長(zhǎng)途電話使用情況,必要時(shí)輸出長(zhǎng)途話單,檢查長(zhǎng)途電話使用情況。
4、所有員工上班工作時(shí)間不得打私人電話,確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。
因私使用長(zhǎng)途電話時(shí),可在行政人事部登記,由行政人事部核查使用金額后,報(bào)財(cái)務(wù)部在工資中代扣。
5、未經(jīng)申請(qǐng)登記私自使用長(zhǎng)途電話電話者,經(jīng)查證后罰款30元,并在工資中扣除所打的長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
6、所有已經(jīng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)可以在指定的時(shí)間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息,查閱資料,發(fā)送電子郵件。
對(duì)一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。
7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。
8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報(bào),損害公司利益。
對(duì)上述行為一經(jīng)查實(shí),必將嚴(yán)肅處理。
四、辦公室制度
1、 辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔,有廠服應(yīng)時(shí)常穿廠服,在上班時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服,打扮要淡抹;上班時(shí)間要帶廠牌,并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。
2、 在上下班時(shí)間要時(shí)常保持辦公桌面整潔,要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時(shí)要整理好文件,把文件盡量放入辦公抽屜,使辦公室桌干凈整齊。
3、 在公司中任何時(shí)間任何人不得坐在辦公桌上,也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。
4、 辦公室人員不得擅自用公司給外來(lái)人員提供一次性杯子,如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰 。
5、 辦公室人員在下班時(shí)應(yīng)自覺(jué)關(guān)掉自己所用的辦公設(shè)備,辦公室每天值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)電器和燈的關(guān)閉情況;如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒(méi)有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元,辦公室人員值班進(jìn)行輪流值班。
6、 辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進(jìn)辦公垃圾籃里,要時(shí)常保持辦公室清潔干凈。
7、 辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時(shí)常保持清潔,上完廁所后應(yīng)進(jìn)行沖廁,時(shí)常保持良好的素養(yǎng)。
8、 辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)一切辦公設(shè)備,時(shí)常保持辦公設(shè)備的清潔,不能有意損壞辦公設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。
9、 辦公室提倡無(wú)煙辦公環(huán)境,如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙,以便給他人造成影響。
10、辦公室人員在接電話時(shí)應(yīng)先問(wèn)聲好再報(bào)公司名,然后談?wù)}。
如:來(lái)電話——接聽(tīng)后——您好!飛雕電器——正題。
公司行政管理制度(七)
1、 向總經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全管理工作。
2、 領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)做好各項(xiàng)安全培訓(xùn)及考核。
3、 領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)制定消防安全制度及消防工作計(jì)劃,并組織落實(shí)。
4、 代表部門(mén)參與新、改、擴(kuò)建工程的消防方面的設(shè)計(jì)審查和工程驗(yàn)收。
5、 定期組織消防安全檢查及消防演習(xí),參與安全生產(chǎn)檢查。
6、 負(fù)責(zé)組織有關(guān)消防安全的國(guó)家法令法規(guī)的收集和存檔。
7、 根據(jù)各工種的身體素質(zhì)要求,做好新入廠員工的身體檢查工作。
8、 建立員工健康管理制度,定期組織員工進(jìn)行健康檢查。
9、 參與重傷以上工傷事故的調(diào)查處理,組織對(duì)工傷病人治療期間的護(hù)理工作。
10、負(fù)責(zé)組織人員協(xié)助勞動(dòng)部門(mén)做好對(duì)工傷、職業(yè)病人員的醫(yī)療鑒定工作。
11、執(zhí)行勞動(dòng)法,做好勞逸結(jié)合和工時(shí)管理。
12、負(fù)責(zé)本部門(mén)車輛管理,做好車輛年度驗(yàn)審工作,做好駕駛員的安全教育工作。
13、對(duì)新員工入廠安全教育培訓(xùn)的效果好差和記錄的完整性負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
14、對(duì)由于管理不嚴(yán)引起的本公司的重大火災(zāi)事故負(fù)直接管理責(zé)任。
公司行政管理制度(八)
第一章總 則
第一條(目的)為進(jìn)一步健全事業(yè)部行政管理干部薪資管理體系,切實(shí)有效發(fā)揮薪酬分配機(jī)制的激勵(lì)與約束作用,特制訂本辦法。
第二條(總原則)行政管理干部薪資的分配與工作能力、崗位特性及工作績(jī)效掛鉤,收入的絕對(duì)高低與所承擔(dān)的責(zé)任掛鉤,收入的相對(duì)高低與工作能力和工作績(jī)效掛鉤,確保薪資分配的合理與科學(xué)。
第三條(適用范圍)本辦法適用于__事業(yè)部的中高層以上行政管理干部。主任工程師、主任會(huì)計(jì)師等專業(yè)技術(shù)干部適用于__事業(yè)部《員工薪資管理辦法》。
第二章薪資的構(gòu)成
第四條(薪資構(gòu)成) 干部的薪資由以下三部分構(gòu)成:
基本薪資+年資工資+年終收益
事業(yè)部職能部總監(jiān)年終收益=提留的一定比例的工資+效益分紅
事業(yè)部職能部普通干部年終收益=效益分紅
子公司正副總經(jīng)理(總經(jīng)理助理)和職能部部長(zhǎng)(經(jīng)理)年終收益=提留的一定比例的工資+效益分紅+超額經(jīng)營(yíng)成果貢獻(xiàn)
子公司普通管理干部年終收益=效益分紅+超額經(jīng)營(yíng)成果貢獻(xiàn)
具體年終收益的確定:
(一)事業(yè)部職能部
事業(yè)部職能部干部的年終收益計(jì)算方法見(jiàn)事業(yè)部《干部績(jī)效考核管理辦法》。
(二)二級(jí)子公司
子公司干部的年終收益計(jì)算方法見(jiàn)事業(yè)部《2001年度二級(jí)子公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任制
考核及收入分配方案》――以下簡(jiǎn)稱《方案》。
薪資分配的實(shí)現(xiàn)形式在現(xiàn)實(shí)分配過(guò)程中的確定依據(jù)如下:
基本薪資與行政管理干部所從事工作崗位的重要程度、工作所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任及從事該工作所要求的綜合素質(zhì)等掛鉤確定。
年資工資與在本企業(yè)服務(wù)年限及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)掛鉤。
效益分紅指在完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一定比例的前提下管理人員所應(yīng)得的效益分成,與本人工作績(jī)效和所在單位及事業(yè)部整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效相關(guān)。
超額經(jīng)營(yíng)成果貢獻(xiàn)提成,即在事業(yè)部超額完成集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下,超額完成事業(yè)部下達(dá)的某項(xiàng)年度關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的責(zé)任主體的第一責(zé)任人與該單位管理干部可分別按照一定比例對(duì)其該指標(biāo)的超額部分進(jìn)行提成。
第五條(干部分類)為了便于薪資測(cè)算與計(jì)發(fā),按照崗位性質(zhì)、責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn),將事業(yè)部的行政管理干部劃分為五類:
a類、經(jīng)營(yíng)責(zé)任者
包括 1、事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理,
2、二級(jí)子公司的總經(jīng)理;
b類:主要經(jīng)營(yíng)管理成員
包括:1、事業(yè)部管委會(huì)成員;
2、二級(jí)子公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及管委會(huì)成員。
c類:重要科室或部門(mén)負(fù)責(zé)人
包括:1、事業(yè)部重要職能模塊負(fù)責(zé)人;
2、二級(jí)子公司重要科室、部門(mén)或職能模塊負(fù)責(zé)人。
d類:一般科室、部門(mén)或職能模塊負(fù)責(zé)人
e類:部門(mén)副職、助理及其他干部。
第六條(分配原則和參考因素)干部基本薪資的分配原則上依據(jù)崗位的重要性、責(zé)任及所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。年終收益則主要由崗位價(jià)值及實(shí)際的工作績(jī)效、責(zé)任目標(biāo)完成情況確定。
第七條(薪資體系)干部基本薪資采取崗位職級(jí)工資制,年終收益的測(cè)算、分配和計(jì)發(fā)采用競(jìng)爭(zhēng)性收益計(jì)算法。
第三章 基本薪資
第八條(職級(jí)確定原則和方法)事業(yè)部管理干部根據(jù)其所從事工作崗位的重要性、工作責(zé)任大小及風(fēng)險(xiǎn)性并參考工作經(jīng)驗(yàn)、工作年限等因素評(píng)定相應(yīng)的職級(jí)。事業(yè)部管理干部級(jí)別共分為a、b、c、d、e五個(gè)職等,每等分別對(duì)應(yīng)三到七個(gè)職級(jí),共十八個(gè)職級(jí)。詳見(jiàn)附表一《__事業(yè)部行政管理干部職等職級(jí)表》。
第九條 基本薪資計(jì)發(fā)原則
1、子公司a、b類干部及事業(yè)部職能部總監(jiān)、子公司職能部部長(zhǎng)(經(jīng)理)的基本薪資實(shí)行年薪制,年薪的高低與所在單位規(guī)模、承擔(dān)責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)直接掛鉤。月度工資不隨企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)情況浮動(dòng),月薪按年薪標(biāo)準(zhǔn)的80%平均逐月發(fā)放,另20%在年終作為年終收益的一部分與所在單位的經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果掛鉤發(fā)放。具體掛鉤考核辦法見(jiàn)《干部績(jī)效考核管理辦法》及子公司《2001年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》。
2、子公司普通管理干部的月度工資按所評(píng)定職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,月度工資隨所在經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)情況浮動(dòng)。
3、 事業(yè)部職能部的普通管理干部月度工資按所評(píng)定職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工資發(fā)放,月度工資不隨事業(yè)部整體的經(jīng)營(yíng)情況浮動(dòng)。
第四章 年終收益
第十條(發(fā)放范圍)事業(yè)部行政干部的年終收益發(fā)放范圍為事業(yè)部年終干部績(jī)效考核結(jié)果為70分以上的人員,非行政管理干部和干部績(jī)效考核結(jié)果低于70分的人員原則上不計(jì)發(fā)年終收益。
第十一條(評(píng)定原則)事業(yè)部職能部門(mén)的年終收益與事業(yè)部整體年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況掛鉤,各責(zé)任主體的年終收益與本單位年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況、其它責(zé)任主體年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況及事業(yè)部整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況相關(guān)。各單位(含研發(fā)中心和品質(zhì)評(píng)價(jià)中心)的具體掛鉤考核辦法見(jiàn)《方案》。
第十二條(計(jì)發(fā)原則)事業(yè)部行政管理干部年終收益的計(jì)發(fā):
1.事業(yè)部整體年終收益的計(jì)發(fā)與事業(yè)部利潤(rùn)完成情況掛鉤,原則上只有在完成事業(yè)部整體年度利潤(rùn)目標(biāo)大于50%的前提下才能計(jì)發(fā)效益分紅,事業(yè)部整體完成年度利潤(rùn)目標(biāo)低于50%,全體干部不予計(jì)發(fā)當(dāng)年效益分紅;所提留的一定比例的工資根據(jù)各單位的績(jī)效考核得分確定(子公司的計(jì)發(fā)見(jiàn)《方案》,職能部以管理績(jī)效考核得分率同比《方案》中子公司的情況確定)
2.在事業(yè)部整體利潤(rùn)目標(biāo)完成超過(guò)50%的前提下,各子公司的年終收益依據(jù)《方案》所確定的辦法計(jì)算和發(fā)放;事業(yè)部職能部根據(jù)管理績(jī)效考核得分率同比《方案》中對(duì)子公司的發(fā)放情況確定計(jì)發(fā)。
3.個(gè)人年終收益的計(jì)發(fā)與干部年終績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。其中a類人員的年終收益與本單位的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況、經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核得分和本單位管理績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。具體掛鉤計(jì)算方法在子公司《2001年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》中明確。
第十三條 行政管理干部年終收益的計(jì)發(fā)
1、各因素所占的權(quán)重
崗位特性決定該崗位干部可得年終收益的基數(shù)。
崗位特性:指某一崗位的重要性及居該崗位相應(yīng)要承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn),以及擔(dān)任此崗位所要求的綜合素質(zhì)的量化形式。干部崗位特性的具體評(píng)分由人力資源部會(huì)同相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行。
2、年終收益的計(jì)發(fā)
a類人員年終收益計(jì)算方法見(jiàn)子
公司《2001年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》。
事業(yè)部職能部管理干部的年終收益計(jì)算辦法見(jiàn)《干部績(jī)效考核管理辦法》。
子公司管理干部的年終收益計(jì)算辦法見(jiàn)《方案》。
第十四條 年終收益領(lǐng)取資格
1.退休人員和休產(chǎn)假、病假人員按實(shí)際出勤月數(shù)計(jì)發(fā);
2.在集團(tuán)公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的,依調(diào)動(dòng)前后工作月數(shù),按實(shí)際出勤時(shí)間和工作績(jī)效考核結(jié)果計(jì)發(fā);調(diào)出人員原則上在經(jīng)審計(jì)無(wú)問(wèn)題的情況下,可在半年度或年度事業(yè)部考核結(jié)束后發(fā)放所提留的一定比例的工資。
3.違反集團(tuán)及事業(yè)部規(guī)章制度,受到公司嚴(yán)重處分的,不計(jì)發(fā)年終收益;
4.半年之內(nèi)請(qǐng)事假累計(jì)二個(gè)月以上的(含二個(gè)月),累計(jì)請(qǐng)病假四個(gè)月(含四個(gè)月)以上的,不計(jì)發(fā)效益分紅;所提留的一定比例的工資按其實(shí)際出勤時(shí)間及當(dāng)年該單位經(jīng)營(yíng)情況確定。
5.擅自離廠人員和不按事業(yè)部規(guī)定辦理離職手續(xù)的人員及被公司辭退或裁減的人員不計(jì)發(fā)年終收益。
6.在年終收益計(jì)算期間,已提出辭職申請(qǐng)的干部及已離職者(含停薪留職人員)或已批準(zhǔn)申請(qǐng)離職者,不計(jì)發(fā)年終收益,年終收益的計(jì)算期間為實(shí)際在崗工作的時(shí)間。
第五章 股票收益
第十五條 事業(yè)部干部收入中超過(guò)一定額度的部分以美的流通股的形式發(fā)放,具體的計(jì)發(fā)辦法詳見(jiàn)《集團(tuán)中高層員工購(gòu)買美的流通股暫行管理辦法》。
第六章 薪資職級(jí)的確定和調(diào)整
第十六條 原則上事業(yè)部干部實(shí)行一年一聘制,相應(yīng)干部工資職級(jí)在每年評(píng)聘時(shí)確定;取消干部考察期,每年新聘的干部按照其崗位特性所確定的職級(jí)范圍根據(jù)個(gè)人能力和素質(zhì)、上年度績(jī)效考核結(jié)果等綜合因素確定具體工資職級(jí),調(diào)整后的職級(jí)從每年的一月份開(kāi)始執(zhí)行。(特殊人員可不受此限)
第十七條(級(jí)別調(diào)整)在年度中間若發(fā)生干部升職、降職或崗位異動(dòng)時(shí)應(yīng)根據(jù)相應(yīng)崗位的特性調(diào)整干部薪資職級(jí)。原則上在崗位或職級(jí)調(diào)整的當(dāng)月即調(diào)整所發(fā)放的工資標(biāo)準(zhǔn)。
干部新聘及調(diào)級(jí)申報(bào)審批程序?yàn)?
一、中層干部(參照原集團(tuán)科級(jí)干部)
l 職能部
職能部總監(jiān)提案―人力資源部審核―總經(jīng)理裁決―集團(tuán)人力資源部備案
l 子公司
子公司管理部提案―子公司總經(jīng)理審核―人力資源部會(huì)審―總經(jīng)理裁決―集團(tuán)人力資源部備案
二、高層干部(參照原集團(tuán)副部級(jí)以上干部)
l 事業(yè)部提案―集團(tuán)人力資源部審核―總裁裁決
第六章 其它干部薪資
第十八條(待崗干部)經(jīng)事業(yè)部綜合考評(píng)不合格或因違規(guī)違紀(jì)、不能勝任崗位工作要求而被事業(yè)部及子公司免職的干部,除事業(yè)部、子公司已另行安排工作外,原則上可在集團(tuán)內(nèi)部重新尋找工作,新崗位一經(jīng)確定,則按照新崗位工資級(jí)別計(jì)發(fā)工資。待崗期間的工資原則上按2500元/月計(jì)發(fā),待崗時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月,超過(guò)六個(gè)月無(wú)新崗位接收者則予以解聘。
第七章 薪資管理
第十九條(基本薪資總額確定)參照同行業(yè)的工資水平,結(jié)合事業(yè)部的實(shí)際情況并根據(jù)事業(yè)部以往的工資發(fā)放水平由事業(yè)部人力資源部測(cè)算并確定各職能部及二級(jí)子公司的干部基本薪資總額,并由事業(yè)部分解基本薪資總額(不含所提留的一定比例的工資)到二級(jí)子公司(干部基本薪資總額已包含在子公司的年度管理工資總額之內(nèi))。
第二十條 工資預(yù)算總額控制原則
1、年度薪資預(yù)算期間,原則上在事業(yè)部核定的預(yù)算總額范圍內(nèi),增人升級(jí)不增資,減人降級(jí)不減資,但在管理工資總額不突破預(yù)算范圍的前提下,員工管理工資總額與干部基本薪資總額之間允許適當(dāng)調(diào)劑和占用。
2、出現(xiàn)重大機(jī)構(gòu)調(diào)整或變動(dòng),由二級(jí)子公司申報(bào)調(diào)整預(yù)算,經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理審批后可對(duì)預(yù)算額度作適當(dāng)調(diào)整。
第二十一條 薪資計(jì)發(fā)
一、基本薪資的計(jì)發(fā)
基本薪資由事業(yè)部控制年度總額和月度計(jì)發(fā)水平,除a類以外的其他干部的月度工資由部門(mén)或子公司自行分配并按照下列程序申報(bào)審批后發(fā)放,結(jié)果報(bào)人力資源部備案。
月度工資(明細(xì))發(fā)放程序:
1、事業(yè)部本部
職能部提案―人力資源部會(huì)審―總經(jīng)理裁決
2、子公司
子公司提案―人力資源部會(huì)審―子公司總經(jīng)理裁決
二、年終收益的計(jì)發(fā):
(一)總原則:事業(yè)部人力資源部根據(jù)年終責(zé)任目標(biāo)考核結(jié)果,確定各責(zé)任單位及職能部門(mén)的年終收益總額,各單位及職能部?jī)?nèi)部自行分配報(bào)事業(yè)部人力資源部審核,總經(jīng)理審批后發(fā)放。
(二)年終收益的計(jì)發(fā)時(shí)間:
原則上年終收益每半年計(jì)發(fā)一次,時(shí)間分別為每年的七月份及下一年度的年初年度審計(jì)工作完成后,具體發(fā)放時(shí)間由事業(yè)部管委會(huì)決定。
第八章 附 則
第二十二條 本辦法未涉及的其它有關(guān)干部薪資方面的原則性問(wèn)題參照集團(tuán)相關(guān)文件執(zhí)行。
第二十三條 本辦法由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修改,本辦法自發(fā)布之日起開(kāi)始實(shí)施。
與本辦法相關(guān)的附表、辦法、方案
1、__事業(yè)部管理干部職等職級(jí)表(后附)
2、《干部績(jī)效考核管理辦法》
3、子公司《2022年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》
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