公司實用規(guī)章制度
俗話說無規(guī)矩不成方圓，無論是學(xué)校還是機關(guān)，無論是單位還是公司都必須有其管理的規(guī)章制度，所有員工都要遵循公司的規(guī)章制度，按制度辦事，以下是小編精心收集整理的公司實用規(guī)章制度，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
公司實用規(guī)章制度1
為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展，增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實施細則:
1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改，另行通知)。
2、不準(zhǔn)遲到，需提前5分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
3、有特殊情況請假，批準(zhǔn)者按無薪假期。
4、不準(zhǔn)在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人qq，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點。
7、員工對待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。
8、員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強自身的競爭能力。
9、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護公司財物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛護其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及公務(wù)員之家，全國公務(wù)員共同天地時趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準(zhǔn)備。
11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規(guī)章制度自制定日_______年_______月_______日起開始實施，解釋權(quán)和補充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。
對以上違規(guī)者，公司將會有所記錄。
以上規(guī)定在通知之日起實行，望各位員工共同遵守。
公司實用規(guī)章制度2
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一)準(zhǔn)時上下班，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效，不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作8小時，星期六.日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時間，所延長時數(shù)為加班，可給加班費或補休。
第四條管理部門之每日上.下班時間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調(diào)整1次。
第五條上.下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限。
(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。
(三)婚假──本人結(jié)婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結(jié)婚可請2天。
(四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者，可請喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。
第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績，報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。
(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付，并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請假，均應(yīng)填具請假單呈核，病假在7日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者，應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一.二款規(guī)定請病.事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病.事假者，每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天，即扣發(fā)該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發(fā)該項獎金?！〉谑鍡l本公司人員服務(wù)滿1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者，每年14日。
(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時，補足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計發(fā)其與薪水相同的獎金。
公司實用規(guī)章制度3
一.工作態(tài)度
1.按公司及各酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時地完成各項工作。
2.工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。
3.對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論。
4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。
5.上班時嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的。
6.熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。
二.儀表.儀容.儀態(tài)及個人衛(wèi)生
1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。
2.員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈.整潔。
3.男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5.工作時間內(nèi)，不剪指甲.摳鼻.剔牙，打哈欠.噴嚏應(yīng)用手遮掩。
6.工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕.走路輕.操作輕。
三.拾遺
1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細的記錄。
2.拾遺不報將被視為從偷竊處理。
四.公司及其所工作酒店財產(chǎn)
公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
公司出勤制度
一.公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
1.遲到：在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張
2.早退：在未通知下班或可以自由安排活動之前離開，不經(jīng)直接上司批準(zhǔn)，在集合點到時不在者既早退，早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。
3.曠工：月累計兩次以上遲到或早退，既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來上班曠工一天，扣除當(dāng)天工資的三倍，月累計兩次或連續(xù)曠工兩天計自動離職。
二.員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。
1.病假
2.確因某種原因不能上班的員工，應(yīng)事先請假，如有特殊情況，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。
員工宿舍管理制度
一.員工宿舍應(yīng)輪流負(fù)責(zé)清掃，保持良好.清潔.整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的。
二.不得在宿舍內(nèi)酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動，宿舍不得留宿親友。
三.貴重物品應(yīng)避免攜帶，違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù)。
四.就寢后不得影響他人睡眠，如有在外留宿，請事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外，公司拒不負(fù)責(zé)任。
五.室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止其居住權(quán)利。
公司工資管理制度
一.工資結(jié)構(gòu)
工資包括：基本工資.崗位工資.業(yè)績工資。
二.工資計算方法
1.實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目
2.業(yè)績工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目
三.辭退離職工資計算
1.辭退：公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，有保證金給予退還。
2.自動離職：不按照程序辭工或月累計曠工兩次，連續(xù)兩天曠工按自動離職處理，公司不發(fā)房任務(wù)補償.工資和保證金。
公司獎罰制度
一.獎金結(jié)構(gòu)
1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中，挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進行評核(評核內(nèi)容包括：工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務(wù)，服務(wù)熱情，為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元，以激勵員工士氣。
2.考勤獎勤務(wù)滿一年以上者，則支付半個月的本薪作為當(dāng)期績效獎金勤務(wù)半年以上者，獎勵300元，以鼓勵員工。
3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn)，包括工作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績.貢獻度等多項評核，并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!
二.員工罰款結(jié)構(gòu)
缺勤：經(jīng)常遲到.早退.曠工.消極怠工，沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。
公司實用規(guī)章制度4
第一章：員工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重，團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊;
(二)上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)
(三)員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。
(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一) 員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到。
(二) 接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達和告知。
(三) 員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(例如：聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲等)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款。
(四) 員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
(五) 員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等)，關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動，違反此規(guī)定的，將處以100-300元的罰款;
(六) 員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
(七) 如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
(八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
(九) 員工下列個人情況發(fā)生變化時，應(yīng)及時通知部門經(jīng)理和辦公室。
1.住址和電話。
2.發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。
(十) 公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理。
(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé)。
(十二)嚴(yán)禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。
第二章：考勤規(guī)定
一、總述
(一)主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當(dāng)月25日統(tǒng)計上月的出勤情況。
(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
(一)每周工作時間為：星期一星期六。
(二)每日工作時間為：上午8：0012：00;下午2：006：00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
(三)員工應(yīng)自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到;凡未到下班時間，提前離崗，即為早退，早退當(dāng)天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。
(四)因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交辦公室備案，否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
(五)員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資;
(七)、遲到早退的處罰規(guī)定
1.遲到或早退3次，15分鐘以內(nèi)罰款30元，15分鐘30分鐘以內(nèi)罰款50元，3060分鐘罰款100元，半小時以上按曠工半天論處。
2.發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。
3.凡每月遲到或早退超過二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1.沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;
2.遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。
3.委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時罰款300元。
4.不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5.員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開除。
6.凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。
7.如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。
※ 部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。
四、日常規(guī)定
1.公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水，如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。
五、請假規(guī)定
除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1.員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補辦請假手續(xù);
2.員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.員工到醫(yī)院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請單，辦理請假手續(xù)。
4.員工醫(yī)療期自病假之日起計算。
六、事假規(guī)定
1.員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù);
2.請假期滿，如需延長，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級，事后補辦手續(xù);
3.員工因特殊原因遲到，經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理;
4.員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn)，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.病假、事假為無薪假。
七、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、員工于加班后填寫“加班備案單”經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，再由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下，由主管安排倒休。
3.離開時按規(guī)定簽卡。
4.公休日加班可補休，補休時間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。
第三章：辦公用品的購買
1.統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公室用品的購買，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。
2.定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室主任報告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。
3.采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。
4.支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5.發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進行審核。
長遠辦公用品發(fā)放規(guī)定
一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。
二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
三、各部門須指定專人管理辦公用品。
四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計劃報給辦公室，辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。
五、采購人員須根據(jù)計劃需要采購，保證質(zhì)量。
六、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記帳，做到帳物相符。
七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物品要做到類別清楚、碼放整齊。
長遠辦公用品管理規(guī)定
一、為使辦公用品管理規(guī)范化，特制定本制度。
二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
1.消耗品：鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。
2.管理消耗品：簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。
3.回收管理品：墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀，全部交到前臺登記以便使用。
4.管理品：剪刀、美工刀、訂書機、啟釘器、直尺、打孔機、鋼筆等。
三、消耗品應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊替換新品，但純消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如發(fā)現(xiàn)丟失，負(fù)責(zé)人員按價賠償。
第四章：業(yè)務(wù)員制度
一、業(yè)務(wù)員每天需寫業(yè)務(wù)日志，整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料，每周需寫業(yè)務(wù)周報，隨時接受上級主管的檢查;
二、業(yè)務(wù)員未寫日志、周報的，每次罰款10元，每月三次未寫日志，周報者記大過一次，罰款50元，每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理，業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第五章：技術(shù)員制度
一、技術(shù)員每周一須交本周計劃，且每天下班前需寫工作日志并放于工作臺面?zhèn)洳?
二、技術(shù)員未寫日志、周報的，每次罰款10元，每月三次未寫日志，周報者記大過一次，罰款50元，每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理，業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第六章：衛(wèi)生制度
一、中午在公司用餐者，餐后應(yīng)第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。
二、積極參加公司的每一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔，嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾。
第七章：人事管理制度
一、人員入職第一天，應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無條件開除。
二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時，應(yīng)將所有公司財物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第八章：假期制度
一、享有國家公布的法定假期。
二、婚假：員工可享有5天無薪婚假，外縣市的多2天，外省的多3天，員工申請婚假，需出示結(jié)婚證或有效證明。
三、喪假：員工遇有直系親屬的喪事，可有三天無薪假期，外縣市的多2天，外省的多3天。
四、分娩假期：公司女性員工，可享有無薪分娩假期，假期為產(chǎn)后四星期，連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期，則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。
公司實用規(guī)章制度5
1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收，每一工種完工后，工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人再行驗收后并出具書面文件，鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字 后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守，每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，責(zé)任到人，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進場，也必須提前通知公司 早人做安排，如有違反進行罰款。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時，務(wù)必關(guān)掉水閥，總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯。
5、服務(wù)態(tài)度熱情，對客戶德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財物，不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，情節(jié) 嚴(yán)重勒令停工，一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6、工地及時清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象，不得講和做不利于公司形象和信息的事，否則罰款300元---1000元，情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙，嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌，進度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品，每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔(dān)。完工時工地必須 移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請客戶簽署驗收單。
注;以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行。
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計、深圳裝飾、深圳設(shè)計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計。
為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，根據(jù)建設(shè)部令(第110號)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下：
【裝修申報程序】
1、住戶裝修住宅，必須提前7天向物業(yè)公司申報，填寫《住宅裝修申請表》，如實填報裝修項目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等，送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《__名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
3、按照《__名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。
4、工程完工后，經(jīng)物業(yè)公司驗收，無違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問題，從押金中扣除賠償費用和罰款，多退少補;完工半年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)上述問題，由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
5、工程驗收合格后，物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費，包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續(xù)。
【裝修范圍】
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等;
2、屋面面積只許鑿毛，地面裝修材料不準(zhǔn)用超重材料，地面裝修材料厚度不得超過50毫米;
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途;
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;
5、空調(diào)室外分體機必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝，打洞時必須由專業(yè)人員進行操作，以防外墻破損，并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進行粉刷;
6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路，并留好檢測口;
7、禁止改動煤氣管道，若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請，由煤氣公司負(fù)責(zé)改動;
【裝修施工管理】
1、裝修時間必須在上午8：00—12：00、下午14：00—18：00，不得擅自延長裝修時間，以免影響他人的休息，只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應(yīng)該及時的清運，按物業(yè)公司指定的位置和時間進行堆放、清運。
3、如額外使用公用設(shè)施，如：供電增容等，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記，辦理出入證。
5、非房屋所有權(quán)人進行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關(guān)書面證明;
【違章裝修處罰】
1、責(zé)令停工。
2、責(zé)令恢復(fù)原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進行罰款。
以上幾種處罰可同時進行。
公司實用規(guī)章制度6
(20__年11月20日北京__股份有限公司第一屆董事會第二次會議通過)
第一章總則
第一條為維護公司和員工的合法權(quán)益,建立穩(wěn)定、和諧的勞動關(guān)系,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《北京市實行勞動合同制度的實施細則》及本公司《章程》,結(jié)合公司的實際情況,制定本暫行辦法。
第二條勞動合同是公司與員工建立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的書面協(xié)議。公司與員工在平等自愿、協(xié)商一致的原則基礎(chǔ)上簽訂《勞動合同書》、《崗位聘任協(xié)議書》,還可以根據(jù)實際需要簽訂專項協(xié)議書?！秿徫黄溉螀f(xié)議書》和各專項協(xié)議書為勞動合同書的附件,與勞動合同具有同等的法律約束力。
第三條 所有與公司建立勞動關(guān)系的人員均應(yīng)簽訂勞動合同,公司不與尚未與原單位解除勞動合同的人員簽訂勞動合同。
第二章勞動合同內(nèi)容
第四條勞動合同的內(nèi)容包括:
(一)勞動合同期限;
(二)工作內(nèi)容;
(三)勞動保護和勞動條件;
(四)勞動報酬;
(五)保險福利待遇;
(六)勞動紀(jì)律;
(七)勞動合同的變更、解除、終止、續(xù)訂;
(八)經(jīng)濟補償與賠償;
(九)當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容;
(十)勞動爭議處理;
(十一)其他。
第三章勞動合同的簽訂
第五條勞動合同的簽訂
(一)上級任命、聘任或公司選舉產(chǎn)生報上級審批的公司法人代表、黨組織負(fù)責(zé)人,與上級機關(guān)簽訂勞動合同。
(二)公司其他員工與公司法人代表或其委托代理人簽訂勞動合同。
(三)凡簽訂了勞動合同的員工,應(yīng)簽訂《崗位聘任協(xié)議書》或?qū)ｍ梾f(xié)議書。
(四)下列情形的員工分別簽訂專項協(xié)議書:
l、經(jīng)批準(zhǔn)全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)人員簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》;
2、享受醫(yī)療期待遇病休人員簽訂《醫(yī)療期協(xié)議書》;
3、哺乳期的女工簽訂《計劃生育息工協(xié)議書》;
第六條《勞動合同書》經(jīng)公司和員工雙方簽訂以后,即具有法律效力,受國家法律保護,雙方必須嚴(yán)格履行,任何一方違反勞動合同,都須承擔(dān)違約責(zé)任。
第四章勞動合同期限
第七條勞動合同期限分為有固定期限、無固定期限和以完成一定工作為期限三種,公司根據(jù)崗位特點和實際工作需要,與員工協(xié)商確定勞動合同期限。
第八條勞動合同中注明終止日期的,為有固定期限合同;勞動合同中不注明終止日期,但約定其它終止條件的,為無固定期限合同;對于完成單項工作或臨時工作的員工,可簽訂以完成一定的工作任務(wù)為期限的勞動合同。
第九條新畢業(yè)的研究生、大中專院校畢業(yè)生,按國家規(guī)定執(zhí)行試用期(見習(xí)期),其他新員工按照雙方的約定執(zhí)行。試用期和見習(xí)期計算在合同期限內(nèi)。
第十條員工在本公司連續(xù)工作滿十年以上,雙方同意續(xù)訂勞動合同的,如果員工提出訂立無固定期限的勞動合同,應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同。
第五章勞動合同的變更、續(xù)訂、解除和終止
第十一條 訂立勞動合同所依據(jù)的法律、法規(guī)發(fā)生變化時,勞動合同應(yīng)變更相應(yīng)內(nèi)容。
勞動合同期內(nèi),因客觀情況發(fā)生變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對勞動合同相關(guān)內(nèi)容作相應(yīng)變更。當(dāng)事人一方要求變更勞動合同,應(yīng)將變更要求書面送交另一方,另一方應(yīng)在15日內(nèi)做出書面答復(fù)。
第十二條勞動合同期滿或合同雙方約定的終止條件出現(xiàn),勞動合同即行終止。
第十三條勞動合同終止前三十天,人力資源管理部門應(yīng)書面通知員工,終止或續(xù)訂勞動合同,員工應(yīng)在一周內(nèi)書面答復(fù)。如果續(xù)訂勞動合同,雙方必須在合同到期前續(xù)訂。續(xù)訂勞動合同不再約定試用期。
第十四條因工傷、職業(yè)病造成部分喪失勞動能力的員工,勞動合同期滿,公司原則上與其續(xù)訂勞動合同,并安排力所能及的工作;對完全喪失勞動能力的員工,按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
實行計劃生育的女員工處于孕、產(chǎn)、哺乳期,勞動合同期滿時,合同期限可順延到國家規(guī)定的哺乳期結(jié)束時。
第十五條甲乙雙方協(xié)商一致,勞動合同可以解除。
第十六條員工具有下列情形之一,公司可解除勞動合同,無須給員工經(jīng)濟補償:
(一)在試用期間被證明不符合招收錄用條件的;
(二)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司的其它規(guī)章制度的;
(三)連續(xù)曠工三天,或年曠工累計7天以上(含)的;
(四)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害的;
(五)被依法追究刑事責(zé)任的。
第十七條具有下列情形之一,公司可提前三十日書面通知員工,解除勞動合同,但應(yīng)給員工經(jīng)濟補償:
(一)員工因病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿,不能從事原工作,調(diào)整崗位后仍不能堅持正常工作的;
(二)因客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,合同雙方協(xié)商后不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
(三)公司瀕臨破產(chǎn),被人民法院宣告進入法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難,達到人民政府規(guī)定的嚴(yán)重困難公司標(biāo)準(zhǔn),確需裁減人員時。
第十八條員工具有下列情形之一,公司不得依照第十七條規(guī)定解除勞動合同:
(一)以勞動鑒定委員會確認(rèn),員工患有職業(yè)病或因工負(fù)傷,完全喪失或部分喪失勞動能力的;
(二)患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的;
(三)計劃生育的女員工在孕期、產(chǎn)期或哺乳期內(nèi)的;
(四)員工在義務(wù)服兵役期間;
(五)復(fù)轉(zhuǎn)、退伍軍人初次參加工作未滿三年的;
(六)政府法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第十九條員工解除勞動合同,須提前三十天提出書面申請,并與公司協(xié)商一致。但具有下列情形之一時,員工可以隨時提出書面申請,解除勞動合同:
(一)在試用期內(nèi);
(二)公司不能按照勞動合同約定支付勞動報酬;
(三)公司違反國家政策法規(guī),侵害員工合法權(quán)益;
(四)經(jīng)國家勞動部門確認(rèn),公司的勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣,
嚴(yán)重危害員工身體健康。
第二十條員工有下列情形的,公司暫不與之解除勞動合同:
(1)在涉及公司保密的崗位上工作或調(diào)離上述崗位尚不滿解密期的;
(2)公司重要公務(wù)尚未處理完畢,重點科研開發(fā)及經(jīng)營、生產(chǎn)項目尚未完成的;
(3)給公司造成經(jīng)濟損失,未處理完畢或其他問題正在受審查的。
第二十一條 解除勞動合同的程序
(一)公司解除勞動合同,需基層單位書面提出解除勞動合同的原因,附上必要的說明材料,交人力資源部門審核,報主管人力資源的公司領(lǐng)導(dǎo)審批,由人力資源管理部門辦理解除勞動合同手續(xù);
(二)員工提出解除勞動合同的,由員工本人書面申請,經(jīng)部門簽署意見后,由人力資源部批準(zhǔn),并辦理解除勞動合同手續(xù)。
第六章工資、福利待遇
第二十二條公司本著'效率優(yōu)先,兼顧公平'的原則,實行由崗位工資、績效工資兩部分組成的工資制度和'向重要崗位傾斜,向骨干員工傾斜'的工資政策。
第二十三條員工在試用期按試用期工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬,試用期滿后經(jīng)考核確定崗位、核定薪酬。
第二十四條簽訂勞動合同的員工,按國家及公司規(guī)定享有婚假、喪假、探親假、帶薪年度休假等相關(guān)福利待遇。
第二十五條員工供養(yǎng)的未成年子女可按國家及公司規(guī)定享受有關(guān)福利待遇。
第七章勞動保險待遇
第二十六條員工按國家和北京市有關(guān)規(guī)定,享有各項社會保險。
第二十七條員工因工負(fù)傷或患有職業(yè)病,以及實行了計劃生育的女員工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期的假期待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十八條員工患病或非因工負(fù)傷,需要停工醫(yī)療時,按國家和《勞動法》有關(guān)規(guī)定計算醫(yī)療期。
第二十九條病假工資、醫(yī)療待遇和醫(yī)療期疾病救濟費按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工因病或因工死亡,其喪葬費、撫恤金按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十條醫(yī)療期內(nèi),員工不得另謀職業(yè),不得自己或幫助親友從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。否則,公司終止其醫(yī)療期并解除勞動合同。
第三十一條員工醫(yī)療期內(nèi)醫(yī)療終結(jié)或醫(yī)療期滿后的待遇,按勞動部《公司員工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》的第六條、第七條執(zhí)行。
第三十二條員工醫(yī)療期滿尚未痊愈,被解除勞動合同的經(jīng)濟補償按照勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》的第六條執(zhí)行。
第三十三條員工離退休、退職或退養(yǎng)規(guī)定
(一)員工離退休、退職年齡以及離退休、退職后待遇,按國家現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
(二)根據(jù)國務(wù)院《國有公司富余員工安置規(guī)定》,員工距離退休年齡不到五年的,經(jīng)本人申請,公司同意,可以退出崗位休養(yǎng),達到退休年齡時,辦理退休手續(xù)。退養(yǎng)待遇按公司規(guī)定執(zhí)行。
第八章違約責(zé)任、經(jīng)濟補償與賠償
第三十四條公司有下列情形之一,對員工造成損害的,應(yīng)賠償員工損失:
(一)公司拖延訂立勞動合同,即招用后不按規(guī)定訂立勞動合同以及勞動合同到期后不及時終止或續(xù)簽勞動合同的;
(二)由于公司的原因訂立無效勞動合同,或訂立部分無效勞動合同的;
(三)公司違反國家勞動法律、法規(guī)規(guī)定或勞動合同的約定侵害女員工或未成年工合法權(quán)益的:
(四)公司違反國家勞動法律、法規(guī)規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同的。
第三十五條上條所稱的賠償,按下列規(guī)定執(zhí)行:
(一)造成員工工資收入損失的,按員工本人應(yīng)得工資收入支付給員工,并加付應(yīng)得工資收入百分之二十五的賠償金;
(二)造成員工勞動保護待遇損失的,按國家規(guī)定補足員工的勞動保護津貼和用品;
(三)造成員工工傷、醫(yī)療待遇損失的,除按國家規(guī)定為員工提供工傷、醫(yī)療待遇外,還應(yīng)支付相當(dāng)于醫(yī)療費用百分之二十五的賠償費用;
(四)造成女員工或未成年工身體健康損害的,除按國家規(guī)定提供治療期間的醫(yī)療待遇外,還應(yīng)支付其醫(yī)療費用百分之二十五的賠償費用;
(五)勞動合同約定的其他賠償費用。
第三十六條公司由于本辦法第十七條之原因解除勞動合同的,應(yīng)全額支付員工當(dāng)月崗位工資,并根據(jù)員工在公司的服務(wù)年限,滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工一個月崗位工資的經(jīng)濟補償金,最多不超過十二個月(工作時間不滿一年的按一年計算);因疾病解除或終止勞動合同的,還應(yīng)發(fā)給不低于六個月崗位工資的醫(yī)療補助費;患重病和絕癥的還可適當(dāng)增加醫(yī)療補助費(不低于醫(yī)療補助費的百分之五十,最高至百分之百)。
給員工的經(jīng)濟補償金,由公司一次性發(fā)給。
第三十七條 員工違反勞動合同的約定解除勞動合同的,應(yīng)當(dāng)賠償公司下列損失:
(一)公司招收、錄用其所支付的費用。
(二)公司為其支付的培訓(xùn)費用。雙方簽訂了培訓(xùn)協(xié)議的按協(xié)議辦理;未簽訂協(xié)議的按原費用逐年遞減的原則償付;
(三)因違反勞動合同而給公司造成的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和其他工作的直接經(jīng)濟損失和可計算的間接經(jīng)濟損失;
(四)勞動合同約定的其他賠償費用。
第三十八條上條第三款規(guī)定的賠償,按下列規(guī)定執(zhí)行:
(一)如果直接經(jīng)濟損失不易計算,賠償金額為員工本人前十二個月的月平均工資(未滿十二個月的,按實際月數(shù)計算)的三倍或四倍;對由公司出資培訓(xùn),期限超過一個月或培訓(xùn)費超過一萬元的員工,按培訓(xùn)協(xié)議約定進行賠償。
(二)如果直接經(jīng)濟損失可以計算,以本款計算值作為賠償金。
(三)對合同期限超過五年或簽訂無固定期限勞動合同的員工,在計算賠償損失時,合同期限可視為五年(即六十個月)。
第三十九條員工違反勞動合同中約定的保密事項,給公司造成經(jīng)濟損失的,按《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條的規(guī)定支付公司賠償費用。
第四十條外單位招用我公司尚未解除勞動合同的員工,對公司造成經(jīng)濟損失的,除該員工承擔(dān)直接賠償責(zé)任外,該用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。其連帶賠償責(zé)任的份額不低于對公司造成經(jīng)濟損失總額的百分之七十,本公司有權(quán)向其索賠下列損失:
(一)對本公司研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和其他工作造成的直接經(jīng)濟損失;
(二)因獲取商業(yè)秘密給本公司造
成的經(jīng)濟損失。
賠償本條第二款規(guī)定的損失,按《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條的規(guī)定執(zhí)行。
第九章勞動爭議
第四十一條勞動合同雙方因履行勞動合同發(fā)生爭議,按國務(wù)院《中華人民共和國公司勞動爭議處理條例》、勞動部有關(guān)規(guī)定和公司《勞動爭議調(diào)解規(guī)則》辦理。
第四十二條由工會代表、員工代表、行政部門代表共同組成勞動爭議調(diào)解委員會,行使勞動爭議的調(diào)解職能。調(diào)解委員會主任由工會代表擔(dān)任,其辦事機構(gòu)設(shè)在公司工會。
第四十三條勞動爭議發(fā)生后,當(dāng)事人在發(fā)生爭議三十日內(nèi),可向公司勞動爭議調(diào)解委員會或上級勞動仲裁委員會提出書面調(diào)解、仲裁申請。
第四十四條因除名、辭退、開除等發(fā)生的勞動爭議,當(dāng)事人可自公司公布處理決定之日起六十日內(nèi),直接向朝陽區(qū)勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請,如對仲裁結(jié)果不服,可自收到裁決書之日起十五日內(nèi)向朝陽區(qū)人民法院提起訴訟。
第十章勞動合同的管理
第四十五條人力資源管理部門負(fù)責(zé)勞動合同的管理工作。
第四十六條人力資源管理部門設(shè)立勞動合同管理崗,負(fù)責(zé)勞動合同的管理,建立各種合同臺帳,辦理勞動合同簽訂、續(xù)訂、變更、解除及終止等具體手續(xù),并負(fù)責(zé)檢查崗位聘任協(xié)議執(zhí)行情況,協(xié)助處理勞動爭議。
第十一章 附則
第四十五條本辦法由本公司人力資源管理部負(fù)責(zé)解釋。
第四十六條本辦法經(jīng)本公司董事會審議通過后自下發(fā)之日起實施。
公司實用規(guī)章制度7
1、儀表:
1)工作服清潔整齊。女士襯衣必須扎蝴蝶結(jié),穿西裝裙不能露出襪口,不能穿黑色襪子;不能穿高領(lǐng)內(nèi)衣;不能將袖子卷起;工號牌佩帶在左胸前(男士與西裝上衣外口袋右上角邊對齊,女士參照同樣位置)。
2)儀容大方。不允許染發(fā),不留奇異的發(fā)型;女士上班要化淡妝,不披頭散發(fā),不戴夸張的頭飾,不留長指甲,不涂有色的指甲油;男士不留長發(fā)和鬢角,發(fā)腳以不蓋耳部及后衣領(lǐng)為宜,堅持每天刮胡子,鼻毛不準(zhǔn)漏出鼻孔。
3)注意個人衛(wèi)生,上班前不許吃帶有異味的食品,飯后要漱口。(員工食堂最好不做帶有生蒜、生蔥的涼拌菜)
2、表情:
1)要面帶微笑,和顏悅色,給人以親切感;不能面孔冷默,表情呆板。
2)要聚精會神,注意傾聽,給人以受尊重之感;不要沒精打采或漫不經(jīng)心。
3)要坦誠待客,不卑不亢,給人以真誠感;不要誠惶誠恐,唯唯諾諾,面帶虛偽。
4)要沉著穩(wěn)重,給人以鎮(zhèn)定感;不要慌手慌腳,毛毛躁躁。
5)要神色坦然、輕松自信,給人以寬慰感;不要雙眉緊鎖,愁云滿面。
6)不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情,也不要扭捏作態(tài),做鬼臉、吐舌、眨眼,給業(yè)主以不受尊重感。
3、儀態(tài):
1)站姿:柜臺內(nèi)員工上身挺直,挺胸收腹,眼睛平視,嘴微閉,面帶笑容,雙腿分開,腳跟分開距離限8厘米以內(nèi),雙臂自然下垂或在體前交叉,右手放在左手上,以保持隨時向業(yè)主提供服務(wù)的狀態(tài)。
2)坐姿:應(yīng)坐椅子的2/3,但不可坐在邊沿上;雙肩放松放平,腰部挺直,胸向前挺,軀干與頸、腰、腿、腳正對前方,雙膝并攏,雙手自然放在桌面上,目光平視,面帶笑容。切不可坐在椅子上前俯后仰,搖腿蹺腳,將腳跨在桌子或沙發(fā)扶手上;在業(yè)主面前雙手抱在胸前,蹺二郎腿或半躺半坐;趴在工作臺上。
3)行態(tài):行走應(yīng)輕而穩(wěn),昂首挺胸收腹,肩要平、身要直。不晃頭晃腦、吹口哨、吃零食;不要左顧右盼;不與他人拉手、摟腰搭背。同時注意:盡量靠右行,不走中間;與業(yè)主、上級相遇時,要點頭示禮致意;與業(yè)主、上級同行到門前時,應(yīng)主動開門讓他們先行,不能自己搶先而行;與業(yè)主、上級上下電梯時應(yīng)主動控制住按鈕,讓他們先上或先下;引導(dǎo)業(yè)主時,讓業(yè)主在自己的右側(cè);業(yè)主迎面走來或上下樓梯時,要主動為業(yè)主讓路。
4)手姿:在給業(yè)主指引方向時,要把手臂伸直,手指自然并攏,手掌向上,上身稍前傾,以肘關(guān)節(jié)為軸,指向目標(biāo),同時眼睛要看著目標(biāo)并兼顧對方是否看到目標(biāo);在介紹或指示方向時,切忌用一只手指指點點。與業(yè)主談話時手勢不易過多,幅度不宜過大。
5)點頭與鞠躬:當(dāng)業(yè)主走到面前時,應(yīng)主動起立點頭問好,點頭時目光要看著業(yè)主的面部;當(dāng)業(yè)主離去時,應(yīng)起立,身體要微微前傾(鞠躬狀),敬語道別。
4、舉止:
1)舉止要端莊,動作要文明,站、坐、走要符合規(guī)定要求。
2)在業(yè)主面前應(yīng)禁止各種不文明的舉動,如吸煙、吃東西、掏鼻孔、剔牙齒、掏耳朵、打飽嗝、打噴嚏、打哈欠、抓頭、修指甲、伸懶腰等,即使是在不得已的情況下,也應(yīng)盡力采取措施掩飾或回避,并主動道歉示意。
3)應(yīng)保證服務(wù)中心室內(nèi)安靜,不大聲喧嘩、打鬧、吹口哨、唱小調(diào),要做到說話輕、走路輕、操作動作輕,保持工作時的良好氣氛。
4)應(yīng)保持服務(wù)臺面清潔,除接待標(biāo)識牌和工作用品外,不能有任何雜物。煙灰盅放在服務(wù)臺下,當(dāng)有業(yè)主抽煙時才禮貌拿出使用。
5、基本禮貌用語:
1)常用禮貌用詞:請、您、謝謝、對不起、請原諒、沒關(guān)系、不要緊、別客氣、您早、您好、再見。
2)稱呼語:小姐、先生、女士、太太。
3)問候語:您好、早上好、下午好、晚上好。
4)告別語:再見、晚安、明天見。
5)道歉語:對不起、請原諒、打攪您了、失禮了。
6)道謝語:謝謝、非常感謝。
7)應(yīng)答語:是的、好的、我明白了、別客氣、沒關(guān)系、這是我應(yīng)該做的。
8)征詢語:請問我能為您做什么嗎、請問您有什么事嗎、您還有什么事嗎您喜歡(需要、能夠…….)、請您…….好嗎
6、對客服務(wù)用語要求:
1)遇到業(yè)主要面帶微笑,站立服務(wù)。接待員應(yīng)先開口,主動問好打招呼,稱呼要得當(dāng),問候語要簡單、親切、熱情。對于熟悉的業(yè)主要稱呼業(yè)主姓氏。
2)與業(yè)主對話時宜保持1米左右的距離,要注意使用禮貌用語。
3)對業(yè)主的話要全神貫注用心傾聽,眼睛要望著業(yè)主的面部(但不要死盯著業(yè)主),要等著業(yè)主把話說完,不要打斷業(yè)主的談話。業(yè)主和你談話時,不要有任何不耐煩的表示,要停下手中的工作,眼望著對方,面帶笑容,要有反應(yīng)。不要心不在焉,左顧右盼,漫不經(jīng)心,不理不睬,對沒聽清楚的地方要禮貌的請業(yè)主重復(fù)一遍。
4)對業(yè)主的問詢應(yīng)圓滿回答,若遇自己不清楚或不知道的事,應(yīng)查找有關(guān)資料或請示上司,盡量答復(fù)業(yè)主,決不能以“不知道”、“不清楚”作答。回答問題要負(fù)責(zé)任,不能不懂裝懂,摸棱兩可,胡亂作答。
5)說話時,特別是業(yè)主要求我們服務(wù)時,我們從言語中要體現(xiàn)出樂意為業(yè)主服務(wù),不要表現(xiàn)出厭煩、冷漠、無關(guān)痛癢的神態(tài),應(yīng)說:“好的,我馬上就來(辦)”,千萬不能說:“你沒看見我忙著嗎”
6)與業(yè)主對話時,如遇另一業(yè)主來訪,應(yīng)點頭示意打招呼,或請新來業(yè)主稍等,不能視而不見,無所表示,冷落新來業(yè)主;同時盡快結(jié)束談話,招呼新來業(yè)主,如時間較長,應(yīng)說:“對不起,讓您久等了”,不能一聲不響就開始工作。
7)與業(yè)主對話,態(tài)度要和藹,語言要親切,聲調(diào)要自然、清晰、柔和,音量要適中,答話要迅速明確。
8)當(dāng)業(yè)主提出的某項服務(wù)要求我們一時滿足不了時,應(yīng)主動向業(yè)主講清原因,并向業(yè)主表示歉意,同時要給業(yè)主一個解決問題的建議或主動聯(lián)系解決。要讓業(yè)主感到:雖然問題一時未能解決,但受到了重視,得到了應(yīng)有的幫助。
9)在原則性、較敏感的問題上,態(tài)度要明確,但說話方式要婉轉(zhuǎn)靈活,既不違反公司規(guī)定,也要維護業(yè)主的自尊心。切忌使用質(zhì)問式、懷疑式、命令式、頂牛式的說話方式,杜絕蔑視語、嘲笑語、否定語、斗氣語,要用詢問式、請求式、商量式、解釋式的說話方式。例如
l詢問式:“請問……….”
l請求式:“請您協(xié)助我們………..”
l商量式:“………..您看這樣好不好”
l解釋式:“這種情況,有關(guān)規(guī)定是這樣的……….”
10)打擾業(yè)主或請求業(yè)主協(xié)助的地方,首先要表示歉意,說:“對不起,打擾您
公司實用規(guī)章制度8
第一章總則
第一條為加強公司內(nèi)部監(jiān)督,發(fā)展內(nèi)部民主,維護公司的團結(jié),提高公司管理水平和執(zhí)行能力,增強拒腐防變和抵御風(fēng)險能力,堅持公平、公正、公開,始終做到以人為本,特制定本條例。
第二條本條例適用于江蘇__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司及其分(子)公司。由總經(jīng)辦執(zhí)行和監(jiān)督。
第二章監(jiān)督對象、內(nèi)容
第三條內(nèi)部監(jiān)督的重點對象是公司的各級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員,特別是各級領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人。
第四條監(jiān)督的重點內(nèi)容為:
(一)遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益;
(二)保障員工權(quán)利的情況;
(三)在干部選拔任用工作中執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定的情況;
(四)廉潔自律和抓廉政建設(shè)情況。
第五條內(nèi)部監(jiān)督要與外部監(jiān)督相結(jié)合。公司各部門、各分子公司和各級管理人員,應(yīng)該自覺接受并正確對待公司員工和外部客戶的監(jiān)督。
第三章監(jiān)督職責(zé)
第六條公司總經(jīng)辦是監(jiān)督的專門機構(gòu)?？偨?jīng)辦在總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)督方面履行下列職責(zé):
(一)協(xié)調(diào)公司監(jiān)督工作,組織開展對公司內(nèi)監(jiān)督工作的督促檢查;
(二)對公司中層以上干部履行的職責(zé)和行使的權(quán)力情況進行監(jiān)督;
(三)檢查和處理公司內(nèi)違反公司章程和其他各項規(guī)章制度等比較重要或復(fù)雜的案件;
(四)受理對公司各級干部違犯紀(jì)律行為的檢舉和員工的控告、申訴,保障員工權(quán)利。
第七條員工在監(jiān)督方面的責(zé)任和權(quán)利:
(一)及時向公司相關(guān)部門反映員工的意見和要求,維護員工的正當(dāng)利益;
(二)在公司會議上有根據(jù)地批評公司內(nèi)的任何部門和任何個人,勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤;
(三)檢舉公司內(nèi)任何部門和個人的違紀(jì)違法的事實;
(四)參加公司開展的評議領(lǐng)導(dǎo)干部、員工的活動,發(fā)表意見。
第四章監(jiān)督制度
第八條民主生活會:公司應(yīng)堅持和健全領(lǐng)導(dǎo)干部、員工的民主生活會制度,按照規(guī)定開好民主生活會。
領(lǐng)導(dǎo)班子召開民主生活會要切實保證質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo)班子成員在民主生活會上,應(yīng)當(dāng)針對自身存在的廉潔自律方面的問題以及干部、員工提出的意見,負(fù)責(zé)任地作出檢查或說明,積極開展批評和自我批評。
第九條巡視:公司應(yīng)建立巡視制度,按照有關(guān)規(guī)定進行監(jiān)督。
巡視工作的主要任務(wù):了解公司各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用情況,公司要求巡視的其它事項。
第十條輿論監(jiān)督:公司的內(nèi)部刊物為輿論監(jiān)督的主要載體,要按照有關(guān)規(guī)定和程序,把握輿論監(jiān)督的正確導(dǎo)向,通過內(nèi)部反映或公開報道,發(fā)揮輿論監(jiān)督工作。
第十一條詢問和質(zhì)詢:公司每位員工都有權(quán)對公司經(jīng)營管理中存在的問題提出詢問或質(zhì)詢。詢問可口頭提出,也可以書面形式署真實姓名提出。有半部門應(yīng)當(dāng)作出說明。
詢問人在對有關(guān)部門所作出的說明不滿意的情況下,可以書面形式署真實姓名對同一問題提出質(zhì)詢。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)作出書面解釋或答復(fù)。
第五章監(jiān)督保障
第十二條總經(jīng)辦及其它相關(guān)部門應(yīng)按照本條例規(guī)定切實履行監(jiān)督職責(zé),發(fā)揮監(jiān)督作用。對違反本條例規(guī)定,不履行或不正確履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé)、不遵守黨內(nèi)監(jiān)督制度的,視情節(jié)追究責(zé)任,嚴(yán)肅處理。
鼓勵、支持、保護領(lǐng)導(dǎo)干部和員工在監(jiān)督中發(fā)揮積極作用。對署真實姓名反映問題或檢舉、控告違紀(jì)違法行為的,公司應(yīng)當(dāng)為其保密;對泄露的要追究責(zé)任。對檢舉、控告領(lǐng)導(dǎo)干部或員工嚴(yán)重違紀(jì)違法問題經(jīng)查證屬實的,給予表揚或獎勵。對打擊報復(fù)監(jiān)督者的,對以監(jiān)督為名侮辱、誹謗、誣陷他人的,以及在監(jiān)督中有其他違紀(jì)違法行為的,依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。
第六章附則
第十三條本條例由集團公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋,公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行、受理并處理違反本條例的各種行為。
第十四條本條例自發(fā)布之日起正式執(zhí)行。
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