促銷活動(dòng)策劃方案精選實(shí)施方案大全
促銷活動(dòng)策劃方案怎么寫?一個(gè)好的成功地促銷活動(dòng)方案能夠提 升銷售額 50%以上,以下是小編精心收集整理的促銷活動(dòng)策劃方案,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
促銷活動(dòng)策劃方案1
春節(jié)是一年當(dāng)中最重要的節(jié)日,對于客流量較大的超市業(yè)態(tài),即是不做活動(dòng)生意也不會(huì)淡,但是在有競爭的情況下,好的企劃方案不僅是提高客單價(jià)的有效途徑,同時(shí)也是增強(qiáng)顧客好感度,提升企業(yè)美譽(yù)度的良好契機(jī)。
在做方案之前,我們可以把前來購物人群按購物的目的性分為三大類————
第一類:普通百姓家庭為儲備年貨而進(jìn)行的較大金額的購物。
消費(fèi)高峰從臘月二十三開始到臘月三十。一般消費(fèi)金額在50、100或200不等,所購商品主要是柴米油鹽和特色年貨,那么針對這類人群一定要在采購上下大功夫把一些相對實(shí)惠的民生用品或是比較有特色的年貨精品采回來,這樣在宣傳環(huán)節(jié)可以把這些做為主推產(chǎn)品,吸引顧客前來購買。企劃方案可以從提高客單價(jià)入手,以100為單位進(jìn)行操作,從而達(dá)到提高銷售的目的。當(dāng)然為了突出春節(jié)的喜慶氣氛,活動(dòng)可以溶趣味性和參與性于一體給顧客留下深刻的印象。
第二類:普通百姓家庭為走親訪友而準(zhǔn)備的煙酒副食類禮品。
消費(fèi)高峰應(yīng)該在正月十五之前。因?yàn)樽哂H訪友一般會(huì)帶至少兩樣禮品,我們可以考慮捆綁銷售的方案,但是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),要捆綁銷售的商品一定得是暢銷品,而且必須得讓顧客感覺實(shí)惠,例如火腿腸+牛奶+方便面+桶油=?錢或牛奶+桶油=?錢等,可以定為兩件套,三件套,四件套等,要么從價(jià)格上給予優(yōu)惠,要么以實(shí)物買贈(zèng)的形式。為了突出“套”這一亮點(diǎn),可以把這幾件東西做上同一標(biāo)示或系上飄帶等,增加喜慶的氣氛以促進(jìn)銷售。
第三類:個(gè)別單位的大宗團(tuán)購。
消費(fèi)高峰期從進(jìn)入臘月便陸續(xù)開始,針對這一群體,往年我們僅僅做的是宣傳口號,沒有明確的優(yōu)惠措施,今年可以嘗試把不同金額的團(tuán)購優(yōu)惠在DM單上詳細(xì)的進(jìn)行宣傳,明碼標(biāo)示,刺激銷費(fèi)。
經(jīng)過以上分析,搞清楚目標(biāo)客戶群的不同消費(fèi)特點(diǎn),今年的春節(jié)要從年貨宣傳入手,把活動(dòng)時(shí)間拉長,并且把活動(dòng)內(nèi)容多樣化真正突出“節(jié)”的氣氛,實(shí)現(xiàn)老百姓開心購物,享受實(shí)惠的心愿。
一、活動(dòng)主題:佳美精品年貨節(jié)
二、活動(dòng)時(shí)間:
三、整體活動(dòng)廣告語——————
歡樂佳美中國年購物驚喜不間斷
說明:可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對聯(lián)等
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)新春到,“?!彼偷?活動(dòng)時(shí)間:
購物送福送到家,福運(yùn)連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿50元者,送價(jià)值5元的金字“福”聯(lián)一個(gè)(共2000個(gè)送完為止)
(二)新年送“鯉”年年有“魚”活動(dòng)時(shí)間:
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風(fēng)調(diào)雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條!
(三)特別企劃情人節(jié)專版活動(dòng)時(shí)間:
我親愛的情人節(jié),特供商品樂開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個(gè)也不能少!
買情人節(jié)特供商品滿38元送情裝玫瑰一支
凡購物滿60元者免費(fèi)包裝情人節(jié)禮物
服裝區(qū)購物滿300元送價(jià)值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
(四)新年“?!边\(yùn)一把抓,抓到什么送什么
活動(dòng)時(shí)間:
新年到福運(yùn)到,佳美讓您購物樂陶陶,購物滿額抓,福運(yùn)帶回家,購物滿100元抓一把
說明:這其實(shí)是一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),與以往不同的是在獎(jiǎng)品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個(gè)大獎(jiǎng)造出轟動(dòng)效果,也可以不設(shè)大獎(jiǎng),把禮品直接寫在獎(jiǎng)券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎(jiǎng)品以及以前業(yè)務(wù)爭取的贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)一下,按數(shù)量分寫在獎(jiǎng)券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國結(jié)或小吊墜補(bǔ)充,雖然這些東西很小很便宜但因?yàn)槭窃谶^節(jié)期間,人們往往更加在意的是“?!边\(yùn)一把抓活動(dòng)喜氣洋洋的參與過程。
注:可設(shè)一二三四五等獎(jiǎng)及參與獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng):1000元禮券2名(1名)二等獎(jiǎng):500元禮券5名(2名)三等獎(jiǎng):100元禮券(3名)四等獎(jiǎng):50元禮券20名(10名)五等獎(jiǎng):20元禮券50名(30名)
(五)團(tuán)購價(jià)低更有禮,財(cái)運(yùn)吉祥送到家!
活動(dòng)時(shí)間:
團(tuán)購滿2000元送價(jià)值50元的一件
團(tuán)購滿3000元送價(jià)值99元的酒
團(tuán)購滿5000元送價(jià)值150元的酒
團(tuán)購滿10000元送價(jià)值280元的禮盒
促銷活動(dòng)策劃方案2
一、店鋪簡介
__時(shí)裝店,由____時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。__時(shí)裝店品牌創(chuàng)立于2008年,__時(shí)裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,截止20__年9月,__時(shí)裝店下設(shè)__個(gè)業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過_00人,有超過_00萬的會(huì)員,是__電子商務(wù)的代表企業(yè).
二、品牌故事
__時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝___,男裝___,童裝___,設(shè)計(jì)師品牌:___。
各個(gè)品牌的定位:
__時(shí)裝店___-韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌
__時(shí)裝店___-韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌
__時(shí)裝店___--韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌
___--東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌
__時(shí)裝店的目標(biāo)銷售對象為都市時(shí)尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師,并在韓國擁有分公司,同800余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品"款式多,更新快,性價(jià)比高"而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴。
__時(shí)裝店致力于打造"韓風(fēng)快時(shí)尚"的都市時(shí)尚人群服飾品牌,秉承"韓國時(shí)尚專家"這一品牌理念,將韓國最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國內(nèi),在引入韓國設(shè)計(jì)的同時(shí)與中國的審美相結(jié)合,將演繹的淋漓盡致,目前,__時(shí)裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時(shí)尚品牌。20__年__時(shí)裝店評為"全國十大網(wǎng)貨品牌"、"全球化實(shí)踐網(wǎng)商"、"全球網(wǎng)商三十強(qiáng)"。
三、促銷的目的
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會(huì)有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
四、活動(dòng)時(shí)間和方式:
活動(dòng)時(shí)間:11月11日0點(diǎn)0分0秒到11月11號23點(diǎn)59分59秒
活動(dòng)方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品,原價(jià)699,淘金幣價(jià)399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。
五、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對競爭對手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
促銷活動(dòng)策劃方案3
歐愛贈(zèng)回饋,滿意辭歲行
目的:貫徹執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略,樹立歐愛汽車快修美容連鎖品牌形象。
目標(biāo):發(fā)揚(yáng)歐愛文化,提高知名度,發(fā)展并挖掘新客戶,提高效益,延伸客戶消費(fèi)。針對人群:所有新老車主
1、活動(dòng)時(shí)間:20__-01-15—20__-02-05具體工作安排:
2、活動(dòng)總體計(jì)劃
項(xiàng)目一:歐愛回饋節(jié)
一.凡單次單日在歐愛消費(fèi)滿2__元,均贈(zèng)送臺歷一份
1.日歷標(biāo)識:臺歷上印刷出一些關(guān)于歐愛的標(biāo)志,歐愛的文化及歷史,工人的作業(yè)及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)介紹和歐愛的一些產(chǎn)品以及各種美容卡的價(jià)格和優(yōu)惠。
2.優(yōu)惠回饋:日歷每個(gè)月上都有相對應(yīng)的優(yōu)惠券及其代金券或是免費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng),各種優(yōu)惠消費(fèi)滿100元起用,
1,12月份:三清一次贈(zèng)送打臘,8元兌換玻璃水
2,__月份:免費(fèi)空調(diào)清洗一次,養(yǎng)護(hù)免工時(shí)費(fèi)
3,10月份:代金券10元,室內(nèi)清洗9折
4,9月份:貼膜贈(zèng)送精洗,室內(nèi)美容贈(zèng)空調(diào)清洗.
5,8月份:水晶被膜贈(zèng)送打臘,代金券10元
6,7月份:免費(fèi)空調(diào)清洗一次,精品全場9折
二.注意事項(xiàng):
1.優(yōu)惠券限當(dāng)月使用;
2.請?jiān)诮Y(jié)賬前出示該優(yōu)惠券;
3.不得兌換現(xiàn)金,復(fù)印,殘損,買賣無效,當(dāng)月兩種優(yōu)惠券不能同時(shí)使用;
4.若有疑問請咨詢,最終解釋權(quán)由北京歐愛汽車服務(wù)有限公司
項(xiàng)目二“冰涼冬日,清洗回饋,滿意歐愛,潔凈而歸”清新大行動(dòng)
項(xiàng)目內(nèi)容:凡在歐愛消費(fèi)滿1000元,或做室內(nèi)清洗350元一次,均贈(zèng)送空調(diào)清洗一次.
總體計(jì)劃效果:通過日歷的形式,可以提升車主的消費(fèi),并且優(yōu)惠券可以轉(zhuǎn)送他人,也可提高歐愛的品牌知名度,為連鎖店的創(chuàng)立打下良好的客源基礎(chǔ)。
計(jì)劃參與效果:
項(xiàng)目一日歷贈(zèng)送100份;
項(xiàng)目二計(jì)劃參與人數(shù)35人,完成銷售額(含滿額贈(zèng)送的銷售額1000元以及室內(nèi)清洗的消費(fèi))
共計(jì)15000元;
項(xiàng)目二計(jì)劃參與人數(shù)30人,完成銷售額(含滿額贈(zèng)送的銷售額1000元以及室內(nèi)清洗的消費(fèi))
共計(jì)12000元;
4、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1.獎(jiǎng)勵(lì)辦法:特許經(jīng)營事業(yè)部將規(guī)定計(jì)劃銷售額,完成計(jì)劃銷售額,將獲得實(shí)際銷售額1%的獎(jiǎng)勵(lì);完成超過計(jì)劃銷售額10%,將獲得實(shí)際銷售額2%的獎(jiǎng)勵(lì);完成超過計(jì)劃銷售額20%,獲得實(shí)際銷售額3%的獎(jiǎng)勵(lì);
完成超過計(jì)劃銷售額30%,獲得實(shí)際銷售額4%的獎(jiǎng)勵(lì);完成超過計(jì)劃銷售額40%,獲得實(shí)際銷售額5%的獎(jiǎng)勵(lì);完成超過計(jì)劃銷售額50%或以上,獲得實(shí)際銷售額6%的獎(jiǎng)勵(lì)
2.特許經(jīng)營事業(yè)部其他人員獎(jiǎng)勵(lì)分配比例
他人獎(jiǎng)勵(lì)分別為經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)金額的50%,30%,20%分三個(gè)等級,由經(jīng)理評價(jià)后提出獎(jiǎng)勵(lì)方案報(bào)給總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5、方案彌補(bǔ)應(yīng)急及相關(guān)措施
1.流程車主來到歐愛店面后,由服務(wù)顧問介紹項(xiàng)目二優(yōu)惠,對于僅僅洗車的車主,也可以由洗車師傅親自傳達(dá)此項(xiàng)活動(dòng),使其了解,當(dāng)次贈(zèng)送可由顧客轉(zhuǎn)贈(zèng)或當(dāng)此使用,如遇消費(fèi)滿1000元并含室內(nèi)清洗一次,僅贈(zèng)送單次得空調(diào)清洗,如遇室內(nèi)清洗車主消費(fèi)額減去室內(nèi)清洗的價(jià)格滿1000消費(fèi),則贈(zèng)送2次室內(nèi)清洗,給與車主室內(nèi)清洗卡片,該卡片有效期到20__.6.30,最終解釋權(quán)歸北京汽車歐愛服務(wù)有限公司所有。
2.記錄由收銀員發(fā)放清洗卡片,并在《空調(diào)清洗發(fā)放記錄登記表》做好記錄工作,當(dāng)天當(dāng)次受贈(zèng)做空調(diào)清洗的客戶,在表格中當(dāng)次中標(biāo)識清楚即可。如客人無室內(nèi)清洗消費(fèi),但銷售額滿1000元,則在消費(fèi)金額一欄填寫金額,銷售總額一欄與銷售金額數(shù)字保持一致;若客人做室內(nèi)清洗,并伴有其他項(xiàng)目,而除室內(nèi)清洗外的其他項(xiàng)目金額并沒有滿1000元,則在銷售金額一欄寫清其他項(xiàng)目金額,銷售總額為其相加的總數(shù);
若客人做室內(nèi)清洗的同時(shí)做其他項(xiàng)目,除去清洗外的銷售金額滿1000元(含1000元)則在銷售金額一欄中明確標(biāo)注,銷售總額為兩者之和,贈(zèng)送2次空調(diào)清洗,并標(biāo)明其贈(zèng)送數(shù)量,當(dāng)贈(zèng)送客人2次空調(diào)清洗,有單日單次做空調(diào)清洗,則在當(dāng)此一欄打鉤,發(fā)放數(shù)量一欄寫1,若當(dāng)此不做,發(fā)放數(shù)量寫2,并給客戶發(fā)放空調(diào)清洗卡;若除去清洗外銷售金額大于2000,則不再予以多贈(zèng)。
促銷活動(dòng)策劃方案4
一、策劃方案名稱
__網(wǎng)店活動(dòng)策劃方案
二、活動(dòng)背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。__便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與__銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是,即便__的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的__環(huán)境中,如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,__店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義
在電商大促之時(shí),利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;
(2):店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到__網(wǎng)來維權(quán)。
促銷活動(dòng)策劃方案5
不論是喬遷新居還是裝飾舊居,都需要添置、更新桌椅,__正可借此推出促銷活動(dòng),降低庫存,增加銷量。
一、活動(dòng)主題
__家私,送“服”到家,質(zhì)量進(jìn)一步,價(jià)格讓一步。
二、活動(dòng)時(shí)間
2020年_月_日至2020年_月_日。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
__家私專賣店。
四、活動(dòng)內(nèi)容
推出__系列,以優(yōu)惠價(jià)及吉祥贈(zèng)品促進(jìn)銷售。購買外型為__形狀的紅色燈籠,懸掛在展廳上方;購買手工制作的__工藝品,放于椅子上;在__家私專賣店形成__第一個(gè)迎接__年的企業(yè)品牌。在店面懸掛“__一唱天下福;__家私送“服”到家”橫幅。制作以“__一唱天下福;質(zhì)量進(jìn)一步價(jià)格讓一步”為主題的易拉寶,畫面為一只__站在椅背上啼鳴,__頭部分背景為__圓形標(biāo)識,__頭的下半部分為__桌椅。拍攝__家具廠內(nèi)餐椅加工的每一道工序?qū)嵕皥D片,做成展板在賣場展示,讓客戶真正感受到__家具的質(zhì)量過硬。到__老客戶拍攝產(chǎn)品照片,在展板上展示。
在活動(dòng)期內(nèi)購買__產(chǎn)品均免費(fèi)送貨、上門安裝。購買不同產(chǎn)品贈(zèng)送實(shí)用的贈(zèng)品:每套餐桌椅贈(zèng)品金額控制在__元以內(nèi)。餐廳大量購買,為每把凳子配一個(gè)座墊,使客人一進(jìn)入餐廳坐在凳子上不是冰涼刺骨,從而體現(xiàn)餐廳越來越人性化的服務(wù),盡量選擇以金黃色或紅色為主色調(diào)的座墊,營造一種過年的氣氛。在活動(dòng)進(jìn)行前,為每張桌子雕刻一個(gè)煙灰缸。制作木塊型桌臺號,作為贈(zèng)品。購買軟包椅子的顧客,為其贈(zèng)送兩瓶清洗劑。體現(xiàn)__企業(yè)為客戶著想,過節(jié)一般送什么都是雙數(shù),所以購買一套餐桌椅就送兩瓶(須實(shí)驗(yàn)后再定)。推出__系列,此系列的價(jià)位為優(yōu)惠價(jià)。
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