汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案
為保障事情或工作順利開(kāi)展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編為大家整理的汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案精選篇1
一、前言
隨著人們生活水平以及汽車(chē)性能的不斷提高，人們對(duì)汽車(chē)的消費(fèi)和需求也越來(lái)越旺盛，世界及國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)也保持龐大的市場(chǎng)需求和生產(chǎn)規(guī)模。近年來(lái)，中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，以接近40％的速度增長(zhǎng)。巨大的市場(chǎng)容量和可觀的經(jīng)濟(jì)效益，引起各汽車(chē)廠家(包括世界各著名汽車(chē)廠家的在華企業(yè))紛紛加大投資，汽車(chē)市場(chǎng)烽煙四起，汽車(chē)銷(xiāo)售策略和模式新招頻出，競(jìng)爭(zhēng)已是空前的激烈。特別是在金融危機(jī)后的20__年，受?chē)?guó)際金融危機(jī)沖擊，國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)自去年下半年明顯下滑。別克凱越將面臨更大的挑戰(zhàn)。為了企業(yè)的生存，凱越汽車(chē)必須改變銷(xiāo)售策略，出奇制勝，來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。雖然受金融危機(jī)沖擊較大，但是據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)，20__年中國(guó)汽車(chē)的銷(xiāo)售總量雖沒(méi)較大增長(zhǎng)，但也不會(huì)下滑，所以今年是值得期待的一年。所以我們就針對(duì)別克凱越汽車(chē)制訂了此促銷(xiāo)方案。
二、市場(chǎng)狀況分析
(一)目前市場(chǎng)狀況
20__年6月5日，為促進(jìn)節(jié)能汽車(chē)和新能源汽車(chē)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局、工信部三部委聯(lián)合下發(fā)通告，公布了第二批節(jié)約能源、使用新能源車(chē)輛減免車(chē)船稅的車(chē)型目錄，此方案的出臺(tái)對(duì)現(xiàn)在的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)格局產(chǎn)生如下的影響：品牌關(guān)注格局：品牌格局變動(dòng)大，多家品牌排名發(fā)生變化；大眾品牌優(yōu)勢(shì)明顯，雪佛蘭和豐田進(jìn)前。
上海大眾占據(jù)汽車(chē)廠商關(guān)注榜榜首，上海通用雪佛蘭位居第二；?？怂钩蔀樽钍苁袌?chǎng)關(guān)注的車(chē)型；緊湊型車(chē)的關(guān)注比例近三成，達(dá)29.1%；高價(jià)位產(chǎn)品關(guān)注比例上升。車(chē)型特征分析：三廂車(chē)成最受消費(fèi)者關(guān)注的車(chē)體結(jié)構(gòu)；進(jìn)口汽車(chē)關(guān)注比例持續(xù)升高；1.1-1.6排量汽車(chē)的市場(chǎng)關(guān)注份額有所下降；自動(dòng)變速汽車(chē)關(guān)注比例升高，達(dá)37.4%。
(二)競(jìng)爭(zhēng)分析
隨著市場(chǎng)的不斷變化，消費(fèi)者需求的多元化改變，別克凱越汽車(chē)在品牌知名度方面主要的競(jìng)爭(zhēng)者為大眾汽車(chē)，雪佛蘭和豐田等，在產(chǎn)品關(guān)注格局方面上海大眾憑借著旗下朗逸、polo和途觀等車(chē)系在市場(chǎng)上的熱銷(xiāo)，以5.8%的關(guān)注比例一舉奪得廠商榜的冠軍，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)還是很激烈的。
(三)消費(fèi)者分析
目前消費(fèi)者主要關(guān)注低排量，節(jié)能環(huán)保，性?xún)r(jià)比比較高的車(chē)子，在車(chē)型方面，消費(fèi)者關(guān)注比例最高的車(chē)型依然是緊湊型車(chē)，suv的市場(chǎng)關(guān)注度也在持續(xù)上漲，消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候品牌知名度高的車(chē)子，依然很受消費(fèi)者的青睞。
(四)產(chǎn)品分析
自20__年上市以來(lái)，別克凱越在中級(jí)車(chē)市場(chǎng)一直名列前茅，目前別克凱越汽車(chē)主要是緊湊型汽車(chē)有：凱越20__款1.6lx-mt，凱越20__款1.6lx-at，凱越20__款1.6le-mt，凱越20__款1.6le-at，下面是別克凱越汽車(chē)的產(chǎn)品swot分析：
(五)產(chǎn)品定位分析
從近幾年別克在中國(guó)投放新產(chǎn)品的布局中不難看出，別克品牌推出了新君威，新君越，英朗，并也已經(jīng)正式推出凱越的全新?lián)Q代產(chǎn)品。新一代別克凱越國(guó)產(chǎn)入市后直接進(jìn)入高端緊湊型產(chǎn)品的行列，新一代凱越問(wèn)世后亦將直接挑戰(zhàn)大眾速騰，明銳等德系車(chē)產(chǎn)品的地位，這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇已經(jīng)無(wú)法避免。針對(duì)凱越在用戶(hù)群上的地位，新一代凱越問(wèn)世后完全脫離現(xiàn)款產(chǎn)品中庸的本色，隨之替代的將會(huì)是一個(gè)更為激進(jìn)年輕的外形和內(nèi)飾，以及更為豐富的動(dòng)力配備，所以新車(chē)對(duì)于用戶(hù)的傾向性亦將更加年輕化，符合現(xiàn)代年輕小資城市用車(chē)的需求。
(六)定價(jià)策略分析
根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查，我們有如下的定價(jià)策略：?滿意定價(jià)法同時(shí)兼顧廠商，中間商及消費(fèi)者利益，使各方面滿意?跟隨定價(jià)法在同類(lèi)車(chē)中，價(jià)格低于寶來(lái)和配置更好的威馳，并沒(méi)有定高價(jià)?剛性定價(jià)法降價(jià)不僅損害了顧客的利益，而且還損害了廠商自身的利益，所以凱越將會(huì)采用提高性能或者實(shí)行優(yōu)惠的政策來(lái)變相降價(jià)?尾數(shù)定價(jià)法別克凱越采取以數(shù)字8為結(jié)尾，很符合中國(guó)人的習(xí)慣，這與大多數(shù)轎車(chē)生產(chǎn)廠商的定價(jià)方法是相同的。
三、銷(xiāo)售目標(biāo)
擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，讓更多潛在顧客變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客實(shí)現(xiàn)本季度銷(xiāo)售額翻一番實(shí)現(xiàn)汽車(chē)售后滿意度90%。
四、促銷(xiāo)策略
(一)促銷(xiāo)目標(biāo)
產(chǎn)品知名度提升90%產(chǎn)品銷(xiāo)售額翻一番通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)提高別克凱越與其他車(chē)子的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)促銷(xiāo)策略
1.電視廣告
①.可以贊助蘇州地方新聞的播出，投放黃金時(shí)段的廣告
②.在蘇州社會(huì)經(jīng)濟(jì)頻道投放專(zhuān)業(yè)廣告
2.網(wǎng)絡(luò)廣告
①.在專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)網(wǎng)站上投放旗幟促銷(xiāo)廣告，比如買(mǎi)汽車(chē)贈(zèng)送車(chē)險(xiǎn)等
②.進(jìn)行關(guān)于別克凱越汽車(chē)有獎(jiǎng)問(wèn)答，對(duì)于回答完全正確的客戶(hù)進(jìn)行重獎(jiǎng)，比如現(xiàn)在拿著手機(jī)二維碼去店里現(xiàn)金提車(chē)當(dāng)場(chǎng)優(yōu)惠10%―15%等，對(duì)于回答不甚正確的參與者，拿現(xiàn)金去提車(chē)當(dāng)場(chǎng)優(yōu)惠5%---10%等等。
③.建立凱越汽車(chē)的官方網(wǎng)站要讓其具有吸引力并在四大搜索引擎上進(jìn)行投放，提高市場(chǎng)知名度
④.在名城蘇州上面投放專(zhuān)業(yè)廣告：”自從有了你生活變得如此美麗，為凱越汽車(chē)歡呼喝彩”，并設(shè)置超級(jí)鏈接至凱越汽車(chē)的官方網(wǎng)站上面
3.雜志廣告
①.和專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)雜志進(jìn)行合作，在上面投入封面廣告以及扉頁(yè)廣告等等
②.和高級(jí)商業(yè)雜志合作，因?yàn)樯厦娑际歉呒?jí)商務(wù)人士才會(huì)訂閱的雜志，進(jìn)行廣告投放。
4.媒體策略
我們可以和眾多的媒體公司進(jìn)行合作，管理好媒體為我所用，和他們保持良好的合作關(guān)系以及私人關(guān)系用于進(jìn)一步的合作以及后期可能出些的危機(jī)管理5.公關(guān)策略
①.實(shí)行每買(mǎi)一部凱越車(chē)拿出銷(xiāo)售額的百分之一捐贈(zèng)到西部貧困地區(qū)
②.實(shí)行每買(mǎi)一部車(chē)凱越車(chē)以顧客的名義捐贈(zèng)50元到希望工程
③.邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)車(chē)模進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示
五、具體活動(dòng)安排
汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案精選篇2
客戶(hù)開(kāi)發(fā)
客戶(hù)開(kāi)發(fā)是指汽車(chē)美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車(chē)美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提，為此客戶(hù)開(kāi)發(fā)是汽車(chē)美容店的首要工作，也是一項(xiàng)最重要的工作。
（一）新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
新客戶(hù)是指以前沒(méi)有在本店進(jìn)店進(jìn)行過(guò)汽車(chē)美容的客戶(hù)，新顧客開(kāi)發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉?duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來(lái)源通常有兩類(lèi)：一類(lèi)是新增汽車(chē)用戶(hù)；另一類(lèi)是從其他汽車(chē)美容店轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的客戶(hù)。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開(kāi)業(yè)優(yōu)惠吸引客戶(hù)
開(kāi)發(fā)新客戶(hù)對(duì)于新開(kāi)的汽車(chē)美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開(kāi)業(yè)的大好時(shí)機(jī)，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶(hù)。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象，其公關(guān)策略是：
（1） 對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車(chē)，汽車(chē)美容店可以直接與公務(wù)車(chē)較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開(kāi)業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡，并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開(kāi)業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開(kāi)業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡，為了信守承諾，開(kāi)業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí)，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出特別說(shuō)明。
（2）對(duì)于私家車(chē)一般通過(guò)直接向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或到小區(qū)停車(chē)場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車(chē)上。也可以通過(guò)私車(chē)擁有率較高的單位向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
（3）美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函，或派專(zhuān)人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
2、 利用汽車(chē)銷(xiāo)售商爭(zhēng)取新客戶(hù)
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車(chē)時(shí)就使之成為本汽車(chē)美容店的客戶(hù)。具體的策略是：美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠?chē)銷(xiāo)售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車(chē)銷(xiāo)售商每賣(mài)出了一輛汽車(chē)就送一張會(huì)員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車(chē)美容店客戶(hù)
將其他汽車(chē)美容店客戶(hù)轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過(guò)吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。促使其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價(jià)也很大。首先，應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌?chē)美容的服務(wù)情況、客戶(hù)等有所了解，然后分析這些汽車(chē)美容店的不足及其客戶(hù)的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)進(jìn)行接觸，承諾只要這些客戶(hù)用戶(hù)其他汽車(chē)美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來(lái)常去的汽車(chē)美容店更多的優(yōu)惠。
（二）鞏固老客戶(hù)
鞏固老客戶(hù)對(duì)美容店的發(fā)展至關(guān)重要，因?yàn)橹灰糇∪坷峡蛻?hù)，美容店的業(yè)務(wù)量就只會(huì)增加不會(huì)減少。相反，如果老客戶(hù)流失嚴(yán)重，一方面美容店為了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，要投入大量的資金，另一方面，流失老客戶(hù)很可能把對(duì)美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者，從而增加了美容店開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的難度。為此，美容店對(duì)老客戶(hù)必須做好以下工作。
1、建立客戶(hù)檔案
汽車(chē)美容店應(yīng)在日常經(jīng)營(yíng)記錄的基礎(chǔ)上做好客戶(hù)資料檔案，這即可以方便與客戶(hù)聯(lián)系，又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶(hù)積分卡和客戶(hù)檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒(méi)有攜帶積分卡，可以先在客戶(hù)檔案里記載，并附注未記入積分卡的信息，以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上。對(duì)于客戶(hù)的確認(rèn)采取“認(rèn)車(chē)”與“認(rèn)人”并行的方式，只要有客戶(hù)記錄的人開(kāi)車(chē)來(lái)消費(fèi)，無(wú)論是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē)，還是其他汽車(chē)，均可積分；同樣，只要是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē)來(lái)店消費(fèi)，無(wú)論駕駛員是原來(lái)登記的客戶(hù)還是其他人，均可積分，但上述積分能記入最初建立檔案的那個(gè)客戶(hù)的積分里。
2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳
汽車(chē)美容店在對(duì)老客戶(hù)非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶(hù)投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng)；每?jī)蓚€(gè)月與老客戶(hù)進(jìn)行一次電話交流，了解客戶(hù)最近是否需要汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng)；重要節(jié)日向老客戶(hù)寄送賀卡等。
3、確保服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過(guò)一項(xiàng)研究報(bào)告指出：再次光監(jiān)的顧客，可為企業(yè)帶來(lái)25%-——85%的利潤(rùn)，再吸引他們?cè)賮?lái)的因素中，首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身，最后才是價(jià)格?？梢?jiàn)服務(wù)質(zhì)量對(duì)鞏固老顧客作用，為此汽車(chē)美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認(rèn)真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶(hù)提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施，并向客戶(hù)賠禮道歉。
4、 提供其他服務(wù)
汽車(chē)美容店在對(duì)客戶(hù)做完汽車(chē)美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶(hù)提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶(hù)的滿意程度，提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，為客戶(hù)解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務(wù)等。
汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案精選篇3
一、汽車(chē)美容店創(chuàng)業(yè)
1、確定自己的目標(biāo)群體。也就是你最希望做奢侈消費(fèi)的高端客戶(hù)，還是追求性?xún)r(jià)比的中端客戶(hù)，還是一味圖便宜的低端客戶(hù)。一旦確定下來(lái)，理論上就不變了，后邊的工作全部圍繞這個(gè)展開(kāi)。當(dāng)然，在確定這個(gè)之前，也許會(huì)遇到一些制約因素，比如有便宜合適的門(mén)面房，所處地理位置恰是中端車(chē)主集中的社區(qū)，因?yàn)榉孔邮敲夥孔獾?，所以不可能換地方。其實(shí)，主要還是看做汽車(chē)美容的初衷是什么。一般情況下，都是先確定目標(biāo)人群，也就是市場(chǎng)定位，以后在著手其他工作。
2、儲(chǔ)備人才。一般來(lái)說(shuō)，一家汽車(chē)美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營(yíng)人才，這樣的人負(fù)責(zé)店面經(jīng)營(yíng)，主要包括管理和銷(xiāo)售。第二種人是技術(shù)人才，主要負(fù)責(zé)施工技術(shù)，以及質(zhì)量把關(guān)。因?yàn)?，這兩種人非常不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開(kāi)始之前，就需要確定下來(lái)。當(dāng)然，與選址同時(shí)，或略之后于選址，也可以。這樣比較容易和人才商談，并聽(tīng)取意見(jiàn)。真正籌備起來(lái)，還有專(zhuān)業(yè)的人手出謀劃策。做到開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，就為將來(lái)的經(jīng)營(yíng)做好鋪墊，減少投資浪費(fèi)的幾率。
3、選址。這個(gè)可以和人才儲(chǔ)備同時(shí)進(jìn)行。主要需要考慮的是：第一，所選地段是否符合你的市場(chǎng)定位，也就是你的目標(biāo)人群是否足夠集中。第二，選擇門(mén)前停車(chē)位盡可能豐富的門(mén)面。第三，門(mén)前道路最好沒(méi)有隔離帶，而且車(chē)速緩慢，一般40左右。第四，至少需要有一個(gè)美容施工車(chē)間，可以和貼膜車(chē)間共享。第五，如果有洗車(chē)業(yè)務(wù)的話，5分鐘車(chē)程內(nèi)需要有至少1000部轎車(chē)的汽車(chē)保有量，當(dāng)然這個(gè)是針對(duì)中等規(guī)模以上的城市 的。如果是小地方，可以考慮減半。另外，房租是經(jīng)營(yíng)成本的大頭，所以要控制好房租。一般情況下，房租不能超過(guò)預(yù)期月平均營(yíng)業(yè)額的25%。否則，在成長(zhǎng)期內(nèi)，很難存活！
4、購(gòu)置設(shè)備和必要物資。這個(gè)投資可多可少，還是根據(jù)市場(chǎng)定位來(lái)調(diào)整。每個(gè)類(lèi)別的物資，都有高中低的品牌。根據(jù)目標(biāo)人群，確定使用或消耗什么品牌的物資就可以了。()不用貪多求大，夠用就好。
5、制訂營(yíng)銷(xiāo)策略。一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)業(yè)初是要做一些促銷(xiāo)和宣傳的，大多數(shù)美容店選擇免費(fèi)洗車(chē)。其實(shí)，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實(shí)，免費(fèi)打蠟卡，遠(yuǎn)比免費(fèi)洗車(chē)卡效果要好。有以下幾個(gè)原因：第一洗車(chē)只能吸引離得較近的客戶(hù)，一般開(kāi)車(chē)超過(guò)10分鐘，車(chē)主就會(huì)選擇就近洗車(chē)，不會(huì)舍近求遠(yuǎn)。而打蠟不一樣，畢竟屬于美容項(xiàng)目了，車(chē)主寧可跑遠(yuǎn)一些，也要來(lái)占一下這個(gè)便宜。第二洗車(chē)的同質(zhì)化程度很高，很難通過(guò)一次洗車(chē)，和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分出來(lái)。而打蠟，卻可以產(chǎn)生驚艷的效果，讓新客戶(hù)體驗(yàn)到以往洗車(chē)出不來(lái)的效果。第三打蠟數(shù)量提高，店面門(mén)口美容項(xiàng)目多，而且每輛車(chē)都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶(hù)的眼球，也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。
6、內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。技術(shù)力量，是一個(gè)汽車(chē)美容店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以，一個(gè)好的大師傅，一定要帶有幾個(gè)徒弟。讓徒弟盡快可以獨(dú)立操作，乙方大師傅流失，后繼無(wú)人。可以利用雨天，或開(kāi)業(yè)前期生意不多的情況，用僅收取手工費(fèi)的辦法，邀請(qǐng)?zhí)厥饪蛻?hù)來(lái)做封釉或鍍膜等大項(xiàng)目。這樣，即可以增加店內(nèi)流水，又能培養(yǎng)員工，還可以給新客戶(hù)展示本店的技術(shù)力量，讓人產(chǎn)生信任感。類(lèi)似活動(dòng)，可以在試營(yíng)業(yè)、開(kāi)業(yè)初期，經(jīng)營(yíng)淡季操作。
7、建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因?yàn)閹讐K錢(qián)的差價(jià)，而丟失了總部的扶持。因?yàn)榭偛康慕?jīng)驗(yàn)和技術(shù)，是普通服務(wù)店不能比的。有一個(gè)好的公司平臺(tái)，勝過(guò)請(qǐng)一個(gè)顧問(wèn)。經(jīng)常請(qǐng)總部技師來(lái)店里進(jìn)行培訓(xùn)，研討經(jīng)營(yíng)策略，是提供經(jīng)營(yíng)水平的捷徑。千萬(wàn)不要一味追求低價(jià)，一旦確認(rèn)下來(lái)的供應(yīng)商，除非發(fā)生重大變化，或不誠(chéng)信，不要替換。
8、保持多方位和車(chē)主對(duì)話。除了銷(xiāo)售之外，與車(chē)主聊聊車(chē)的性能、汽車(chē)文化、車(chē)市。不僅可以拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內(nèi)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高個(gè)人修養(yǎng)。干一行愛(ài)一行，作為服務(wù)店老板平時(shí)積累汽車(chē)相關(guān)知識(shí)是非常重要的。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)，多上汽車(chē)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，多去車(chē)友會(huì)論壇，可以發(fā)現(xiàn)很多商機(jī)。
二、汽車(chē)美容店管理
首先看看以下美容店的日常業(yè)務(wù)和管理中存在的問(wèn)題：
客戶(hù)檔案、車(chē)輛檔案、美容記錄等資料的無(wú)序、失控；
老客戶(hù)流失，無(wú)法系統(tǒng)監(jiān)控客戶(hù)往來(lái)的活動(dòng)并給出有效的預(yù)警，客戶(hù)服務(wù)缺乏主動(dòng)性；
配件價(jià)格每天變化，怎樣有效的進(jìn)行價(jià)格跟蹤，怎樣保持合理的配件庫(kù)存，怎樣進(jìn)行更好的采購(gòu)？
配件供應(yīng)商眾多，他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗情況如何？
美容服務(wù)效率低下、無(wú)法控制美容進(jìn)度和質(zhì)量；
技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大，導(dǎo)致業(yè)績(jī)考核無(wú)法正真有效開(kāi)展；
產(chǎn)品銷(xiāo)售情況、庫(kù)存積壓情況、客戶(hù)分布情況以及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等報(bào)表，手工統(tǒng)計(jì)工作量太大而且容易出錯(cuò)，無(wú)法實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地掌握；
這些問(wèn)題卡耐爾汽車(chē)美容管理軟件中都有很好的解決方案：
1、會(huì)員管理：本系統(tǒng)除完整的客戶(hù)管理模塊外，還增加了會(huì)員管理；
2、美容店管理流程化：采用工作臺(tái)管理，針對(duì)不同崗位人員設(shè)置不同的工作權(quán)限，打開(kāi)軟件就可以非常清楚了解今天所需要處理的事宜；
3、有效的業(yè)績(jī)考核：在汽車(chē)美容的過(guò)程中，美容員工的業(yè)績(jī)結(jié)算常是個(gè)讓人頭疼的問(wèn)題，運(yùn)用軟件，能夠很好的統(tǒng)計(jì)這些日常瑣碎的數(shù)據(jù)。在系統(tǒng)中就可以自定義提成公式功能擴(kuò)展性好；
4、客戶(hù)回訪提醒：今天需電話回訪的客戶(hù)提醒，保養(yǎng)到期提醒，商業(yè)險(xiǎn)到期提醒，車(chē)輛年檢到期提醒，交強(qiáng)險(xiǎn)到期提醒，駕證年審到期提醒，駕證清分到期提醒，客戶(hù)生日提醒，保養(yǎng)日期提醒，這樣可以有效的實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)懷；
5、自動(dòng)短信回訪：按商品、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置短信回訪天數(shù)、保養(yǎng)周期，短信回訪由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出；并且自動(dòng)生成電話回訪的時(shí)間；
汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案精選篇4
一、美容店經(jīng)理招聘標(biāo)準(zhǔn)
（1）高中以上，兩年以上同行業(yè)工作經(jīng)；
（2）年齡25-35歲，身體健康；
（3）社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富，獨(dú)立處理解決問(wèn)題的能力強(qiáng)；
（4）能制定較詳細(xì)的近期目標(biāo)及長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃；
（5）能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系；
（6）對(duì)廣告策劃及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)；
（7）責(zé)任心強(qiáng)，出現(xiàn)問(wèn)題能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并想辦法解決；
（8）語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，能很好地與別人溝通；
（9）能?chē)?yán)格執(zhí)行經(jīng)理工作指南.
二、接待小姐招聘標(biāo)準(zhǔn)
（1）高中以文化程度，身高1.60米以上，年齡25歲以下;
（2）儀表端正，口齒伶俐，思維敏捷；
（3）語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于與人溝通；
（4）待人接物彬彬有禮，不卑不吭；
（5）理解能力強(qiáng)，較易接受新鮮事物；
（6）對(duì)汽車(chē)構(gòu)造及美容護(hù)理有一定認(rèn)識(shí).
三、美容技師招聘標(biāo)準(zhǔn)
（1）高中以上文化程度，年齡40歲以下，對(duì)汽車(chē)構(gòu)造及維修保養(yǎng)有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)；
（2）頭腦靈活，理解能力強(qiáng)，較易接受新鮮事物；
（3）有一定的管理才能，能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系；
（4）做事勤懇，能吃苦耐勞；
（5）語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，能有效地將自有知識(shí)傳授給他人；
（6）性格溫和，不急躁，最好不吸煙.
答案補(bǔ)充
加入汽車(chē)美容業(yè)可以有3種模式:a、綜合一站式美容包括洗車(chē)，但起點(diǎn)高花費(fèi)時(shí)間精力多；b、專(zhuān)業(yè)店，只做單項(xiàng)冠軍，但要選準(zhǔn)項(xiàng)目；c、汽車(chē)用品專(zhuān)賣(mài)店，這種可以用做家紡用品、體育器材店的經(jīng)營(yíng)思維經(jīng)營(yíng)，其實(shí)等于銷(xiāo)售商品，不是提供服務(wù).
投資可多可少，看個(gè)人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力.汽車(chē)美容店的初始投資的跨度較大，少的可以十萬(wàn)元，多的可達(dá)七八十萬(wàn)元以上，主要是房租、裝修、初次進(jìn)貨、二到三個(gè)月的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金等費(fèi)用.
擇吉開(kāi)店評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)選址對(duì)開(kāi)任何店的成敗有很大的影響.一般來(lái)說(shuō)，以下三種地方是開(kāi)店比較理想的地址:
第一，大型住宅區(qū).車(chē)主把車(chē)開(kāi)回家后就可以找到專(zhuān)業(yè)人士把愛(ài)車(chē)打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌.
第二，加油站和汽修店附近.目前，很多汽車(chē)美容店就是開(kāi)在加油站和汽修店旁邊的.車(chē)主在加油和“大修”的時(shí)候，就是車(chē)跑了很長(zhǎng)一段路的時(shí)候，自然也是給車(chē)保養(yǎng)的時(shí)候.
第三，車(chē)流量比較大的'公路附近
汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案精選篇5
活動(dòng)目的：
通過(guò)此次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的實(shí)施，擴(kuò)大在全國(guó)的經(jīng)營(yíng)范圍，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。同時(shí)擴(kuò)大廣博汽車(chē)在四川地區(qū)的影響力和知名度，增加客戶(hù)對(duì)廣博汽車(chē)的認(rèn)同度和美譽(yù)度。建立企業(yè)及政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)四川企業(yè)在川經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的堅(jiān)定信心，增強(qiáng)上海大眾汽車(chē)有限公司對(duì)四川企業(yè)在川經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的決心，促進(jìn)沿海地區(qū)城市和內(nèi)陸城市的發(fā)展與交流。開(kāi)業(yè)慶典中通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車(chē)文化與企業(yè)理念；使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象，同時(shí)以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù)，締造成都本土?xí)r尚汽車(chē)生活方式來(lái)進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場(chǎng)。
活動(dòng)主題：廣闊天地、博大精深
活動(dòng)時(shí)間/地點(diǎn)：
時(shí)間：20__年11月15日——12月8日
地點(diǎn)：機(jī)場(chǎng)路汽車(chē)4S店
邀請(qǐng)媒體：報(bào)紙媒體：成都商報(bào)、華西都市報(bào)、成都晚報(bào)、天府早報(bào)、汽車(chē)時(shí)尚報(bào)、
電視媒體：
四川電視臺(tái)文化旅游衛(wèi)視《生活家園車(chē)周刊》四川電視臺(tái)SCTV—4《車(chē)行中國(guó)》成都電視臺(tái)33頻道《車(chē)周刊》成都電視臺(tái)5套《汽車(chē)全接觸》
電臺(tái)媒體：成都人民廣播電臺(tái)交通頻道
網(wǎng)絡(luò)媒體：天虎網(wǎng)
活動(dòng)內(nèi)容：
1。調(diào)查文卷贏polo
2。開(kāi)業(yè)慶典抽大獎(jiǎng)
3。時(shí)尚、行為藝術(shù)展
4。客戶(hù)聯(lián)動(dòng)自駕之旅策劃成功活動(dòng)案例：
1。行游天下五一康巴文化探索之旅
2。直通車(chē)工廠（品牌活動(dòng)）
3。首屆成都節(jié)油王大賽（系列活動(dòng)）
4。首屆中國(guó)（成都）車(chē)市總評(píng)榜
5。中國(guó)
6。城市自駕車(chē)游服務(wù)網(wǎng)
參與對(duì)象：1。邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓
2。上海大眾車(chē)主、準(zhǔn)車(chē)主、車(chē)迷
3。開(kāi)業(yè)慶典期間已交購(gòu)車(chē)訂金客戶(hù)
前期活動(dòng)：調(diào)查問(wèn)卷贏polo
1。媒體新聞及廣告刊登調(diào)查問(wèn)卷
2。公布截止日期和獲獎(jiǎng)注意事項(xiàng)
3。抽獎(jiǎng)日期和中獎(jiǎng)客戶(hù)公布
活動(dòng)簡(jiǎn)述：
開(kāi)業(yè)慶典前期我們將組織調(diào)查問(wèn)卷贏polo的活動(dòng)對(duì)慶典進(jìn)行前期預(yù)熱，以便使更多的市民關(guān)注此次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)。通過(guò)報(bào)紙、電視和廣播等媒體互動(dòng)傳播；發(fā)起市民參與此次調(diào)查問(wèn)卷贏polo活動(dòng)。通過(guò)報(bào)紙、電視及電臺(tái)的聯(lián)合炒作設(shè)置超級(jí)大獎(jiǎng)使更多的人參與該活動(dòng)。我們將在成都商報(bào)新聞及廣告中同時(shí)刊登出參與互動(dòng)活動(dòng)的調(diào)查表。參與的市民將報(bào)名表剪切下并填寫(xiě)個(gè)人的詳細(xì)資料交到相關(guān)處（復(fù)印有效），就可參與抽獎(jiǎng)，每人都有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)polo車(chē)一部。該活動(dòng)截止12月2日，12月3日統(tǒng)計(jì)所有調(diào)查問(wèn)卷，集中進(jìn)行初選，前100名幸運(yùn)客戶(hù)都將獲得廣博提供的精美禮品一份，12月6日公布獲獎(jiǎng)名單并邀請(qǐng)這100名客戶(hù)到慶典現(xiàn)場(chǎng)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)將從中抽取10名幸運(yùn)客戶(hù)角逐。所有獲獎(jiǎng)客戶(hù)將在報(bào)紙和相關(guān)媒體進(jìn)行公布。大獎(jiǎng)polo車(chē)（稅費(fèi)自理）
開(kāi)業(yè)慶典：
慶典主題：時(shí)尚藝術(shù)、人與車(chē)
現(xiàn)場(chǎng)布置：宏偉大氣，整體布置貫穿時(shí)尚藝術(shù)，體現(xiàn)人與車(chē)之和諧
開(kāi)業(yè)慶典詳細(xì)流程：
一、現(xiàn)場(chǎng)布置
外場(chǎng)布置
（1）我們將把整個(gè)4S店布置成一件藝術(shù)品，首先在4S店外墻繪上精美的圖案，比如，牡丹花、2008年奧運(yùn)會(huì)會(huì)標(biāo)等；
（2）在4S店4個(gè)角懸掛大型中國(guó)結(jié)等，以體現(xiàn)大眾汽車(chē)的民族情節(jié)；
（3）從大門(mén)口簽到處用紅色地毯直鋪銷(xiāo)售大廳，使整個(gè)會(huì)場(chǎng)盡顯隆重與尊貴；
（4）正面設(shè)置大型拱門(mén)，兩側(cè)懸掛升空氣球、廣告氣球華表柱等；
（5）設(shè)置嘉賓簽到區(qū)和媒體簽到區(qū)，會(huì)場(chǎng)設(shè)置嘉賓區(qū)和媒體區(qū)
場(chǎng)內(nèi)布置
（1）展示車(chē)輛擺放位置都將配合整個(gè)大廳的藝術(shù)氛圍，對(duì)每輛車(chē)我們都將進(jìn)行包裝；
（2）在墻面懸掛體現(xiàn)時(shí)尚、體現(xiàn)人與車(chē)概念的精美藝術(shù)作品；
（3）每輛展車(chē)將根據(jù)其個(gè)性配備相關(guān)的藝術(shù)作品和時(shí)尚模特，以其完美的結(jié)合來(lái)充分展示大眾品牌汽車(chē)與人的和諧之美；
（4）設(shè)置休息區(qū)提供可口的糕點(diǎn)及飲料，用禮賓竿進(jìn)行分隔并鋪上紅地毯；
（5）所有的布置都將傳達(dá)一個(gè)概念—“完美”，使人產(chǎn)生“大眾就是我的選擇”的感覺(jué)；
二、慶典現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流程
上午
9：00—10：00設(shè)置為嘉賓和媒體簽到時(shí)間，簽到處設(shè)置嘉賓簽到處和媒體簽到處。這樣可避免簽到時(shí)的擁擠同時(shí)也體現(xiàn)主辦方對(duì)嘉賓和媒體朋友的尊敬。來(lái)賓簽到同時(shí)請(qǐng)賜名片。簽到時(shí)禮儀小姐為來(lái)賓佩戴胸花，由禮儀小姐引領(lǐng)來(lái)賓到休息區(qū)休息，服務(wù)小姐送上美味可口的糕點(diǎn)及香濃的咖啡。在簽到同時(shí)打扮時(shí)尚的專(zhuān)業(yè)美女鼓手在現(xiàn)場(chǎng)演奏時(shí)尚、動(dòng)感的開(kāi)幕前奏。
10：00主持人上臺(tái)竄詞請(qǐng)出嘉賓及媒體朋友；宣布開(kāi)業(yè)慶典正式開(kāi)始。此時(shí)，禮炮齊鳴、鼓樂(lè)共響，象征著吉祥如意的中國(guó)傳統(tǒng)喜慶節(jié)目—舞獅采青開(kāi)始表演。之后主持人竄詞介紹活動(dòng)情況，隆重請(qǐng)出參與開(kāi)業(yè)慶典的嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)并分別致開(kāi)業(yè)賀詞；
11：00主持人宣布最激動(dòng)人心的現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)開(kāi)始。現(xiàn)場(chǎng)將所有入圍客戶(hù)的調(diào)查表當(dāng)眾倒入抽獎(jiǎng)箱，邀請(qǐng)嘉賓從中抽出10名幸運(yùn)者。10名幸運(yùn)者在禮儀小姐送上的10把汽車(chē)鑰匙中各選一把（10把鑰匙在外觀上完全一樣），其中只有一把是超級(jí)大獎(jiǎng)—POIO轎車(chē)的鑰匙，誰(shuí)選中的鑰匙能打開(kāi)停放在現(xiàn)場(chǎng)的POIO轎車(chē)，誰(shuí)就將是本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的超級(jí)幸運(yùn)之星并獲得最終大獎(jiǎng)。
整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)將受有社會(huì)、公證處、媒體的監(jiān)督。以表本次活動(dòng)的公證性、公平性。
主持人宣布剪彩揭幕儀式正式開(kāi)始，并請(qǐng)出相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)剪彩重要領(lǐng)導(dǎo)揭幕。在剪彩同時(shí)由2位重要領(lǐng)導(dǎo)拉開(kāi)掛在4S店正面的紅綢上的連線，紅綢緩緩拉開(kāi)6位身著亮麗服飾的美女演奏激情旋律伴著開(kāi)幕，所有禮花全部打出將喜慶氣氛推向高潮。隨著紅稠的完全拉開(kāi)，全國(guó)最大的上海大眾4S店就出現(xiàn)在人們的眼中，給人以視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上的沖擊力。此時(shí)會(huì)安排一簡(jiǎn)短的新聞發(fā)布時(shí)間；所有活動(dòng)完畢后主持人邀請(qǐng)各位來(lái)賓進(jìn)入大廳參觀。廣博的工作人員將向來(lái)賓一一介紹展示的車(chē)輛和時(shí)尚的藝術(shù)表演。讓各位來(lái)賓在優(yōu)美的旋律中感受廣博締造的汽車(chē)文化及企業(yè)理念。
參觀結(jié)束后安排嘉賓用餐。
汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案精選篇6
活動(dòng)目的：
1、增加客戶(hù)與專(zhuān)營(yíng)店的親密接觸機(jī)會(huì)；
2、增加客戶(hù)回廠機(jī)會(huì)；
3、提升客戶(hù)滿意度；
4、增加客戶(hù)與專(zhuān)營(yíng)店之間的了解，汽車(chē)售后活動(dòng)方案。
活動(dòng)時(shí)間：20__年5月17日——20__年5月24日
活動(dòng)地點(diǎn)：東風(fēng)日產(chǎn)福源專(zhuān)營(yíng)店內(nèi)
活動(dòng)對(duì)象：活動(dòng)時(shí)間內(nèi)所有進(jìn)店維修（包括保險(xiǎn)理賠）保養(yǎng)、續(xù)保的客戶(hù)
活動(dòng)方案：
1、20__年5月17日——20__年5月23日為活動(dòng)第一階段。
2、活動(dòng)第一階段共設(shè)如下獎(jiǎng)項(xiàng)：
每日一等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)勵(lì)工時(shí)抵用券500元
二等獎(jiǎng)兩名，獎(jiǎng)勵(lì)工時(shí)抵用券200元
三等獎(jiǎng)三名，獎(jiǎng)勵(lì)工時(shí)抵用券100元
3、20__年5月24日為慶典活動(dòng)第二階段。
4、所有在5月24日當(dāng)天進(jìn)店的東風(fēng)日產(chǎn)車(chē)主均可參加活動(dòng)第二階段，神秘大獎(jiǎng)等您來(lái)拿！
第一部分
活動(dòng)期間用戶(hù)每進(jìn)站免費(fèi)檢測(cè)一次或者資費(fèi)保養(yǎng)一次，即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)贏取年度大獎(jiǎng)“新君威”一輛。參與保養(yǎng)或免費(fèi)檢測(cè)次數(shù)越多，獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大?？傆?jì)獲獎(jiǎng)人數(shù)一人一次。
第二部分
活動(dòng)期價(jià)用戶(hù)只需資費(fèi)保養(yǎng)一次，即可參加一次當(dāng)月的閱讀抽獎(jiǎng)活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得200元的中石化加油卡（每月共計(jì)120位用戶(hù)有機(jī)會(huì)獲得，活動(dòng)期間10個(gè)月總計(jì)將產(chǎn)生1200位獲獎(jiǎng)用戶(hù)）。
第三部分
活動(dòng)期間用戶(hù)只需要自費(fèi)保養(yǎng)一次，即可獲得參加年度抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品種類(lèi)豐富。
一等獎(jiǎng) 10位幸運(yùn)用戶(hù)，分別獲得價(jià)值5000元的維修保養(yǎng)消費(fèi)卷
二等獎(jiǎng) 20位幸運(yùn)用戶(hù)，分別獲得價(jià)值3000元的維修保養(yǎng)消費(fèi)卷
三等獎(jiǎng) 30位幸運(yùn)用戶(hù)，分別獲得上海通用汽車(chē)原廠GPS一臺(tái)
四等獎(jiǎng) 100位幸運(yùn)用戶(hù)，分別獲得上海通用汽車(chē)原廠車(chē)模一臺(tái)
五等獎(jiǎng) 1000位幸運(yùn)用戶(hù)，分別獲得中石化200元加油卡一張
汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案精選篇7
新店準(zhǔn)備好，如何做營(yíng)銷(xiāo)才是關(guān)鍵。我們做營(yíng)銷(xiāo)的最終目的就是要把店里的產(chǎn)品和勞務(wù)，通過(guò)汽車(chē)美容市場(chǎng)這個(gè)中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，并獲得盈利。
1.價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo)，在汽車(chē)美容買(mǎi)方的市場(chǎng)環(huán)境下，應(yīng)首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力，當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí)，消費(fèi)者是難以接受的。而當(dāng)?shù)陀谀骋唤缦迺r(shí)，則顯其不夠品位，同樣得不到消費(fèi)者的青睞。所以我們要考慮完消費(fèi)者的接受能力后，再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素，最后再考慮成本因素。
2.服務(wù)策略
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要求汽車(chē)美容店面不斷改進(jìn)售前，售中，售后服務(wù)，進(jìn)行“”承諾服務(wù)，讓顧客滿意，及時(shí)傳播相關(guān)商品和服務(wù)信息，公正誠(chéng)懇的處理顧客的投訴，努力是抱怨用戶(hù)，變成滿意用戶(hù)。因此，美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，細(xì)致入微，提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)提高員工服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。車(chē)主的需求是汽車(chē)美容店經(jīng)營(yíng)的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶(hù)的滿意程度，達(dá)到甚至超過(guò)車(chē)主的期望值，美容店才能發(fā)展，壯大。用服務(wù)的沒(méi)魅力牢牢地吸引車(chē)主，使之成為汽車(chē)美容店的忠誠(chéng)客戶(hù)。
(2)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制，樹(shù)立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式改變員工的服務(wù)一直，變被動(dòng)為主動(dòng)，變消極為積極。
(3)從細(xì)微入手，完善服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)無(wú)小事，從與車(chē)主接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出汽車(chē)美容店的水平，全體員工都應(yīng)該從細(xì)微入手，在服務(wù)融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
總之，服務(wù)質(zhì)量是汽車(chē)美容店生存與發(fā)展的根本，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)在服務(wù)上先邁出第一步，誰(shuí)就會(huì)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)始終領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一部，誰(shuí)就會(huì)成為市場(chǎng)的主宰。
3.推廣策略
隨著汽車(chē)美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車(chē)美容市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，汽車(chē)美容店要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。不但要有先進(jìn)的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。在開(kāi)業(yè)或者活動(dòng)前后可以有針對(duì)的進(jìn)行文字廣告單頁(yè)宣傳，并且廣告?zhèn)鲉慰梢蚤L(zhǎng)期再車(chē)流量比較大的地區(qū)，主要汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)和汽車(chē)檢測(cè)場(chǎng)等地長(zhǎng)期發(fā)送，內(nèi)容以介紹汽車(chē)美容店服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)價(jià)格，服務(wù)特色與優(yōu)勢(shì)，優(yōu)惠活動(dòng)，聯(lián)系方式等為主，可以適當(dāng)加入一些技術(shù)嘗試，汽車(chē)美容產(chǎn)品講解等。
縱觀中國(guó)汽車(chē)美容市場(chǎng)的發(fā)展，可以說(shuō)汽車(chē)美容市場(chǎng)有著巨大的潛力，但將一個(gè)新的服務(wù)推向市場(chǎng)，有著諸多綜合因素，因此做好營(yíng)銷(xiāo)策劃，有效利用營(yíng)銷(xiāo)理念，便是汽車(chē)美容服務(wù)走向市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。
汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案精選篇8
一、策劃方案活動(dòng)背景
作為中國(guó)銷(xiāo)量第一的微型車(chē)生產(chǎn)商，__股份有限公司目前年生產(chǎn)能力達(dá)18萬(wàn)輛。正在擴(kuò)大中的__預(yù)計(jì)到__年年生產(chǎn)能力達(dá)到336,000輛。
公司生產(chǎn)的產(chǎn)品包括商務(wù)用車(chē)、微型廂式客車(chē)、微型雙排貨車(chē)、微型單排貨車(chē)四大系列共210個(gè)品種車(chē)型。__年12月，上汽通用五菱開(kāi)始生產(chǎn)雪佛蘭spark微型轎車(chē)，這也是首次在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)雪佛蘭品牌的轎車(chē)。
上汽通用五菱共有400家經(jīng)銷(xiāo)店和400家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密集分布在全國(guó)的29個(gè)省市自治區(qū)。__年上汽通用五菱共銷(xiāo)售180,188輛汽車(chē)，比去年增長(zhǎng)了22.8％。通過(guò)上汽通用五菱汽車(chē)股份有限公司在國(guó)內(nèi)的知名度和美譽(yù)度，多年來(lái)汽車(chē)銷(xiāo)售量大幅度的增長(zhǎng)，在目標(biāo)市場(chǎng)是有口皆碑。今以獨(dú)特的新款在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)滿足消費(fèi)者的需求，讓懂得生活的人能更好的體驗(yàn)生活，為市場(chǎng)提供最好的，提供最優(yōu)惠的，成了上汽通用五菱汽車(chē)股份有限公司的理想與抱負(fù)。做微車(chē)，需要口碑。湖州菱通汽車(chē)有限公司抓住契機(jī)，在元旦期間，在湖州三縣兩區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳。
二、策劃方案活動(dòng)目的
鑒于微車(chē)市場(chǎng)與目標(biāo)消費(fèi)者追求口碑好，強(qiáng)動(dòng)力，售后服務(wù)好的特性，滿足消費(fèi)者的心理需求。
借人們向往的輕松時(shí)尚心理，推出個(gè)性、時(shí)尚、絢麗的新款雪佛蘭spark，讓消費(fèi)者體驗(yàn)工作之余的輕松心情。
借助五菱小旋風(fēng)“能拉能載”的概念操作，借勢(shì)推出新產(chǎn)品——單雙排“小旋風(fēng)”車(chē)，進(jìn)一步提高產(chǎn)品的非?？臻g概念。
通過(guò)活動(dòng)拉近消費(fèi)者與車(chē)的距離，提高湖州菱通汽車(chē)有限公司的品牌形象。
三、策劃方案活動(dòng)重點(diǎn)
針對(duì)客戶(hù)：追求輕松、時(shí)尚、品位的消費(fèi)需求，體驗(yàn)生活真諦，突出個(gè)性品位。(雪佛藍(lán)spark)，追求高效益，強(qiáng)動(dòng)力，低風(fēng)險(xiǎn)的消費(fèi)需求。(五菱微車(chē))
針對(duì)公司：了解消費(fèi)者心理，看清市場(chǎng)需求，樹(shù)立信心，力創(chuàng)佳績(jī)，提升品牌形象。
針對(duì)行業(yè)：不可低估其他品牌競(jìng)爭(zhēng)，認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值，不能落后。
四、策劃方案活動(dòng)方案
活動(dòng)方案：通過(guò)在湖州的各個(gè)地區(qū)舉行小型車(chē)展，吸引目標(biāo)客戶(hù)，促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)行為，提升品牌形象。
活動(dòng)內(nèi)容：營(yíng)造一個(gè)輕松的活動(dòng)氛圍，給人一種輕松購(gòu)車(chē)，自由購(gòu)車(chē)之感，與同行業(yè)產(chǎn)生差異化。
具體操作：
1、 湖州市區(qū)：宣傳單先行
方案1、①在湖州菱通汽車(chē)有限公司(陵陽(yáng)路1198號(hào))門(mén)口擺上大型的拱門(mén)(可以的話大型的氣球)
②彩旗
③標(biāo)語(yǔ)提示，活動(dòng)優(yōu)惠提示。
方案2、湖州前村，原因：由于湖州東邊土地征用，屬于新農(nóng)村，農(nóng)民手里有征用款，而且買(mǎi)車(chē)跑運(yùn)輸或者載客是不錯(cuò)的維持生計(jì)的方法。
2、 長(zhǎng)興地區(qū)：宣傳單先行
開(kāi)往夾埔方向，三峽移民區(qū)。原因：三峽移民區(qū)的消費(fèi)者沒(méi)有生活保證，工作也沒(méi)有，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，買(mǎi)車(chē)跑運(yùn)輸或者載客是一種方法，另外國(guó)家有優(yōu)惠政策3年(省一些手續(xù)費(fèi)用)
3、 安吉地區(qū)：宣傳單先行
在縣城廣場(chǎng)，縣政府門(mén)口，人口流動(dòng)密度高的地區(qū)搞車(chē)展，拱門(mén)，橫幅。ps：例如孝豐，杭垓等邊遠(yuǎn)山區(qū)，搞鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，宣傳單先行。因?yàn)槁吠据^遠(yuǎn)，可以事先電話聯(lián)系。
汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案精選篇9
一. 活動(dòng)背景：
鑒于今年本地持續(xù)的高溫多雨等惡劣天氣較多！車(chē)輛在使用過(guò)程中，輪胎長(zhǎng)期處于如此復(fù)雜和苛刻的條件下，加速了輪胎的老化及磨損.眾所周知輪胎在車(chē)輛行駛過(guò)程中對(duì)安全而言有著決定性的作用！但往往我們廣大的車(chē)主朋友對(duì)輪胎的認(rèn)識(shí)卻存在很多誤區(qū)，只是一貫的認(rèn)為只要輪胎不漏氣就沒(méi)有問(wèn)題可以繼續(xù)的使用.為了讓廣大車(chē)主朋友重視輪胎的使用，改變對(duì)4S店輪胎銷(xiāo)售價(jià)格較高的看法同時(shí)增加售后維修回廠臺(tái)次，提升售后維修產(chǎn)值及客戶(hù)滿意度，特形成此方案.
二 . 活動(dòng)主題：
“安全行萬(wàn)里，輪胎必重視” 輪胎優(yōu)惠促銷(xiāo)月
三. 活動(dòng)目的：
1. 提升輪胎銷(xiāo)量，提高售后維修產(chǎn)值
2. 提高進(jìn)廠臺(tái)次帶動(dòng)增加售后附帶維修
3. 提升客戶(hù)忠誠(chéng)度及歸屬感
四. 活動(dòng)時(shí)間：
8月1日- 8月31日
五. 活動(dòng)對(duì)象:
活動(dòng)期間所有入廠維修車(chē)輛
六.活動(dòng)內(nèi)容：
1.SA及ASA在接待過(guò)程中，應(yīng)特別關(guān)注客戶(hù)輪胎使用情況并向維修客戶(hù)講解活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容；
2.車(chē)間技師在常規(guī)檢修過(guò)程中應(yīng)側(cè)重檢查車(chē)輛輪胎并將相關(guān)情況詳細(xì)反饋給對(duì)應(yīng)SA及ASA;
3. 促銷(xiāo)方案：
活動(dòng)期內(nèi)凡在我店保養(yǎng)或維修車(chē)輛均可尊享以下優(yōu)惠項(xiàng)目
A.均可獲贈(zèng)免費(fèi)清洗散熱系統(tǒng)
B.均可獲贈(zèng)免費(fèi)檢測(cè)空調(diào)系統(tǒng)
C.均可獲贈(zèng)免費(fèi)四輪加氮?dú)?/p>
D.在我店更換輪胎的客戶(hù)，可在輪胎原價(jià)基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元
E.在我店更換輪胎兩條的客戶(hù)，不但可在輪胎原價(jià)基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元更可免費(fèi)獲贈(zèng)四輪動(dòng)平衡一次
F. 在我店更換輪胎三條或以上的客戶(hù)，不但可在輪胎原價(jià)基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元更可免費(fèi)獲贈(zèng)四輪定位一次
4.活動(dòng)期間SA及ASA除正常業(yè)務(wù)提成外，可額外獲得每條10元的活動(dòng)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)（活動(dòng)當(dāng)月工資中體現(xiàn)）；
5. 由配件部提供各業(yè)務(wù)人員輪胎銷(xiāo)量數(shù)據(jù)，每星期統(tǒng)計(jì)后群發(fā)飛秋；
七. 活動(dòng)安排:
1. 客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶(hù)資料（8月份到期需保養(yǎng)維修客戶(hù)）群發(fā)活動(dòng)邀約短信
2. 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)橫幅；易拉寶；立牌等宣傳單張資料
3. 組織車(chē)間及前臺(tái)接待人員召開(kāi)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議
汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案精選篇10
一、活動(dòng)概述：
長(zhǎng)治大昌豐田4S店是一家經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、零配件銷(xiāo)售和售后維修服務(wù)的品牌4S店，為回報(bào)一年來(lái)所有的新老客戶(hù)對(duì)本店的支持，借此一周年店慶之機(jī)會(huì)，特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)：
地點(diǎn)：長(zhǎng)治大昌豐田
4S店慶典活動(dòng)時(shí)間：20__月21日晚上18：00---21：00
優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間：20__年7月21-8月21日
三、活動(dòng)主題：
豐田品質(zhì)感謝長(zhǎng)治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月，用真誠(chéng)、用質(zhì)量、用優(yōu)惠，回報(bào)社會(huì)和車(chē)友。風(fēng)雨兼程喜迎奧運(yùn)風(fēng)雨兼程一路同行
四、活動(dòng)目的：
(1)提高豐田系列車(chē)型的品牌影響力，行業(yè)知名度和認(rèn)知度，宣傳汽車(chē)文化，提升企業(yè)形象，鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。提高4S店知名度和美譽(yù)度;
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;
五、活動(dòng)說(shuō)明：
目前首先要解決的問(wèn)題是：提高大昌豐田的知名度，解決客流量的問(wèn)題，而客流量和銷(xiāo)售量是成正比的，所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶(hù)關(guān)系，為以后的銷(xiāo)售做準(zhǔn)備。活動(dòng)主要分為四個(gè)階段：人員邀請(qǐng)期：根據(jù)人員需求：如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士，目標(biāo)消費(fèi)群：根據(jù)以前來(lái)店看車(chē)的用戶(hù)資料群。根據(jù)長(zhǎng)治公關(guān)協(xié)會(huì)群，也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢(shì)期：利用上黨晚報(bào)、電視臺(tái)等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執(zhí)行期：聚餐、晚會(huì)、展示、小禮品、資料包贈(zèng)送后期跟蹤期：進(jìn)一步整理客戶(hù)資料、回訪。(活動(dòng)3天后)
六、活動(dòng)對(duì)象：
老用戶(hù)、潛在用戶(hù)、政界領(lǐng)導(dǎo)
七、活動(dòng)內(nèi)容：
1、所有車(chē)型：現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)所有車(chē)型享受以下政策非常感恩，延長(zhǎng)質(zhì)保期至年或公里;現(xiàn)場(chǎng)抽取大昌豐田非常感恩，精彩生活，繽紛大禮(價(jià)值200000);
2、新老好友齊驚喜：活動(dòng)期間大昌豐田新老客戶(hù)介紹新客戶(hù)購(gòu)車(chē)，可獲贈(zèng)價(jià)值1000元精品;
3、現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)用戶(hù)：送VIP金卡會(huì)員/(可選擇附件里的任何一款)
4、現(xiàn)場(chǎng)大獎(jiǎng)：(見(jiàn)附件禮品)
八、前期準(zhǔn)備：
(1)物料準(zhǔn)備：
1、拱門(mén)、橫幅、鮮花花藍(lán)、升空熱氣球、禮花、、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè)LOGO作為舞臺(tái)背板，直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)文化)紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理?xiàng)l幅2)簽到臺(tái)A.2張(嘉賓簽到臺(tái)和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺(tái))
B.主要物品：覆紅色絨布桌子2張，椅子4把，簽到本2冊(cè)、名片盒2個(gè)
C.人員：每張簽到臺(tái)2人，共4人(職責(zé)：分別負(fù)責(zé)嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎(jiǎng)票)3)鮮花花藍(lán)一邊8個(gè)，共16個(gè)。4)禮儀小姐(2-4人)5)展示試駕車(chē)5臺(tái)和車(chē)模2名：
2、多功能廳：
1)主席臺(tái)：大型背景板(1個(gè))：尺寸，材質(zhì)，內(nèi)容設(shè)計(jì)橫幅(懸于正門(mén)，內(nèi)容
A.小型演講臺(tái)(1個(gè)，位于主席臺(tái)上中間，放置立式麥克風(fēng)，裝飾鮮花)
B.投影設(shè)備：(一套，播放宣傳片)，投影機(jī)自備
2)重要嘉賓區(qū)(正對(duì)主席臺(tái)的第一排)
3)媒體記者區(qū)(正對(duì)主席臺(tái)第二排)
4)邀請(qǐng)與會(huì)用戶(hù)席
5)會(huì)場(chǎng)兩側(cè)A.易拉寶或X展架每側(cè)各2個(gè)B.攝像機(jī)
(2)現(xiàn)場(chǎng)布置：
A.舞臺(tái)搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))
B.氛圍配合布置：外面門(mén)口：拱門(mén)(上面做字體：“大昌豐田4S店周年慶典”)大廳門(mén)口：，花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4S店周年慶典)門(mén)口通道：鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球：配條幅C.舞臺(tái)設(shè)計(jì)以深色的地毯作為鋪設(shè)，烘托特殊氣氛。
D.背板以豐田的企業(yè)LOGO作為舞臺(tái)背板，直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)文化。
E.簽到臺(tái)裝飾簽到臺(tái)側(cè)面及臺(tái)面，臺(tái)面上放置鮮花和嘉賓簽名薄，簽到簿用于核對(duì)來(lái)賓到場(chǎng)情況。
F.佳賓通道設(shè)立晚會(huì)佳賓通道，佳賓通道：由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺(tái)階。
G.桌椅擺放位置以全場(chǎng)觀眾都能看到舞臺(tái)情況為宜。
H.餐飲：燒烤、啤酒
I.主持人為了充分調(diào)動(dòng)每一位來(lái)賓的情緒，達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。
J.攝像現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像，記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分，將錄像資料留作以后的原始資料，以備在電視或影視廣告中采用。
(3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造：
A.音樂(lè)
第一篇章：創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂(lè)作為襯樂(lè)，(例如：NUMB)寓意大昌豐田4S店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。
第二篇章：科技靈感音樂(lè)以輕快柔和的輕音樂(lè)為主，使觀眾在靜靜的聆聽(tīng)中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。
第三篇章：激情感動(dòng)背景音樂(lè)以動(dòng)感歡快的音樂(lè)為主，營(yíng)造會(huì)場(chǎng)熱烈歡快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場(chǎng)嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。
B.10層高蛋糕塔專(zhuān)門(mén)定制10層高蛋糕塔，活動(dòng)第三篇章“感動(dòng)”高潮氛圍時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)推出蛋糕塔，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式，來(lái)賓共同舉杯慶賀大昌豐田4S店周年慶典。
(4)邀請(qǐng)人員：豐田山西區(qū)區(qū)域經(jīng)理豐田4S店總經(jīng)理媒體領(lǐng)導(dǎo)媒體記者長(zhǎng)治公關(guān)協(xié)會(huì)成員(后面附資料)預(yù)計(jì)人數(shù)：150—200人
(5)人員安排：
九、活動(dòng)執(zhí)行安排：
活動(dòng)預(yù)熱期(慶典前15天)擬訂邀請(qǐng)嘉賓并發(fā)出邀請(qǐng)函和電話約定，邀請(qǐng)其參與慶典活動(dòng)，同時(shí)對(duì)活動(dòng)所有物料進(jìn)行制作和確定，為活動(dòng)的圓滿成功做下充分的鋪墊?；顒?dòng)執(zhí)行期(慶典前5天)活動(dòng)執(zhí)行期間，將所有物料及環(huán)節(jié)設(shè)定確認(rèn)并執(zhí)行，加強(qiáng)活動(dòng)執(zhí)行的把控性，這個(gè)期間并進(jìn)行媒體及其他方式的宣傳造勢(shì)，活動(dòng)高潮期(慶典當(dāng)天)，在活動(dòng)執(zhí)行期間上演傳播誠(chéng)信企業(yè)形象語(yǔ)言的相關(guān)節(jié)目建立與誠(chéng)信客戶(hù)的直觀傾情聯(lián)系?；顒?dòng)結(jié)束后由相關(guān)媒體對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道。
十、廣告配合方式：
前期媒體宣傳：
十一、費(fèi)用預(yù)算：
廣告宣傳：現(xiàn)場(chǎng)布置：禮品：餐飲：晚會(huì)：
十二、效果評(píng)估：
短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大本次活動(dòng)的影響，從而提高品牌知名度和經(jīng)銷(xiāo)商的影響力。收集潛在用戶(hù)的資料，建立潛在客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案精選篇11
一、活動(dòng)背景
為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，開(kāi)展假日營(yíng)銷(xiāo)，規(guī)劃以“豪禮迎新年，春節(jié)購(gòu)車(chē)七天樂(lè)”為主題的暖場(chǎng)活動(dòng)。該活動(dòng)在4s店進(jìn)行，目的是在春節(jié)期間將新老客戶(hù)吸引到4s店，提升4s店集客量，促進(jìn)年節(jié)期間的成交。
二、活動(dòng)目的
通過(guò)本次活動(dòng)，以4s店為依托，為品牌聚集人氣，提升品牌形象、擴(kuò)大知名度,促成客戶(hù)成交，增加銷(xiāo)售量，拉動(dòng)銷(xiāo)售，增加客流，降低庫(kù)存，通過(guò)活動(dòng)拉近消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)的距離，提高4s店的品牌形象。
三、活動(dòng)主題：
豪禮迎蛇年春節(jié)購(gòu)車(chē)七天樂(lè)。
四、活動(dòng)時(shí)間：
2013年2月1日---2月23日。
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
4s店展廳。
六、活動(dòng)對(duì)象：
已購(gòu)車(chē)?yán)峡蛻?hù)、有購(gòu)車(chē)意向的潛在客戶(hù)。
七、活動(dòng)考核：
1、活動(dòng)期間每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)任務(wù)5臺(tái)車(chē)，約客數(shù)20批，未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。
2、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)：活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到5臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)600元。 3、活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到7臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)900元。 4、活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到10臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
5、銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)：活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到10臺(tái)車(chē)以上并且銷(xiāo)售量為第一的銷(xiāo)售顧問(wèn)評(píng)選為本次活動(dòng)銷(xiāo)售冠軍，獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)物卡200元。
6、團(tuán)隊(duì)完成獎(jiǎng)：本次活動(dòng)期間可完成銷(xiāo)售概定活動(dòng)目標(biāo)24臺(tái)的，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)2000元 。
八、活動(dòng)內(nèi)容：
1.邀約老客戶(hù)重新進(jìn)店，為老客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛檢測(cè)，保證其春節(jié)過(guò)后車(chē)輛的正常使用，并且贈(zèng)送節(jié)日禮品（紙袋、紙抽）。
2.購(gòu)車(chē)即送“我的愛(ài)車(chē)保姆”禮包1份，登記車(chē)主直系親屬駕駛證免費(fèi)年檢1次，自動(dòng)洗車(chē)機(jī)免費(fèi)洗車(chē)10次，本條款自購(gòu)車(chē)登記日起計(jì)，有效期1年。
3.在活動(dòng)期間購(gòu)車(chē)客戶(hù)均可參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活勱，中獎(jiǎng)率百分之百：一等獎(jiǎng)2名：送價(jià)值5000元蘋(píng)果ipad1臺(tái)(獎(jiǎng)臺(tái)擺樣機(jī))。二等獎(jiǎng)5名：送價(jià)值1000元精品禮包。三等獎(jiǎng)10名：獎(jiǎng)品（時(shí)尚電風(fēng)扇1臺(tái)）。幸運(yùn)獎(jiǎng)：送自動(dòng)洗車(chē)機(jī)免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)1次。
4.試駕有禮，登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案精選篇12
活動(dòng)目的：
在這個(gè)充滿感恩的節(jié)日里，除了對(duì)身邊親朋好友的感恩外，我們也要感恩我們的客戶(hù)，是他們的加盟，才能使我們的企業(yè)不斷的進(jìn)步和發(fā)展。此次“感恩節(jié)客戶(hù)關(guān)懷”的活動(dòng)，不只是關(guān)懷客戶(hù)，同時(shí)也關(guān)懷他們所關(guān)懷的人們，讓客戶(hù)喜歡__，留在__，把他們身邊的人也一起帶到__。
活動(dòng)對(duì)象：
所有進(jìn)店保養(yǎng)客戶(hù)。
活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃：
感恩節(jié)前10天。
活動(dòng)地點(diǎn)：
1、客休區(qū)（一樓、二樓）。
2、售后服務(wù)前臺(tái)。
活動(dòng)準(zhǔn)備工作：
1、提前5天做物料準(zhǔn)備（11月13日）。
2、提前5天做活動(dòng)通知（11月13日）
活動(dòng)內(nèi)容：
1、活動(dòng)一：所有客戶(hù)均可到我們的客休區(qū)前臺(tái)領(lǐng)取明信片，寫(xiě)上祝福語(yǔ)，可由我們代為郵寄至客戶(hù)想要感恩的人手里。
2、活動(dòng)二：?？蛻?hù)可享受?？ǚe分翻倍
2、活動(dòng)三：邀請(qǐng)客戶(hù)參與我們的“員工感恩留言活動(dòng)”評(píng)選（附件一），同時(shí)客戶(hù)也可以在上面做感恩留言
活動(dòng)推廣方式：
1、現(xiàn)場(chǎng)立牌展示。
2、短信通知。
3、郵件通知。
活動(dòng)預(yù)算：
1、物料：明信片、感恩墻等。
2、郵寄費(fèi)用。
3、短信通訊費(fèi)。
4、福卡積分贈(zèng)送。
活動(dòng)總結(jié)：
1、統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間客戶(hù)進(jìn)廠量增長(zhǎng)情況。
2、針對(duì)參與客戶(hù)問(wèn)卷回訪（問(wèn)卷待設(shè)計(jì)）。
3、活動(dòng)效果分析。
汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案精選篇13
一、活動(dòng)背景
情人節(jié)對(duì)都市中的愛(ài)情男女來(lái)說(shuō)充滿了神話色彩，是俊男靚女表達(dá)心意的最好時(shí)機(jī)。值此節(jié)氣，各大商家都會(huì)對(duì)做出特別的推廣活動(dòng),雖然如此，但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠，抽獎(jiǎng)等，大都缺乏新意，因此沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果,試想一下，追求天長(zhǎng)地久的愛(ài)情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的情人節(jié)活動(dòng)策劃，以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。
二、活動(dòng)目的
通過(guò)活動(dòng)聚集人氣，激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)車(chē)欲望，從而把產(chǎn)品賣(mài)出去，使商家達(dá)到“只出一分錢(qián)，獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng)。
三、活動(dòng)地點(diǎn)：__4s店
四、活動(dòng)時(shí)間：20__年2月11日--2月14 日
五、活動(dòng)對(duì)象：?jiǎn)紊砟信⑶閭H、夫妻
六、活動(dòng)考核
1、活動(dòng)期間每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)任務(wù)5臺(tái)車(chē)，約客數(shù)20批，未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。
2、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)：活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到5臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)600元。
3、活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到7臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)900元。
4、活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到10臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
5、銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)：活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到10臺(tái)車(chē)以上并且銷(xiāo)售量為第一的銷(xiāo)售顧問(wèn)評(píng)選為本次活動(dòng)銷(xiāo)售冠軍，獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)物卡200元。
6、團(tuán)隊(duì)完成獎(jiǎng)：本次活動(dòng)期間可完成銷(xiāo)售概定活動(dòng)目標(biāo)24臺(tái)的，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)2000元 。
七、活動(dòng)內(nèi)容
1：愛(ài)情大放送
凡在活動(dòng)當(dāng)天到4s店展廳參加活動(dòng)的顧客，我們都會(huì)送上一份精美的“愛(ài)情大禮包”，禮包發(fā)送按照單身，情侶，夫妻來(lái)發(fā)放，內(nèi)容不一。情侶：情侶衫，情侶杯，情侶手機(jī)外殼等。夫妻：夫妻枕，夫妻夏涼被等;單身：?jiǎn)紊肀?，單身t恤等。
2：購(gòu)車(chē)打折再優(yōu)惠
在促銷(xiāo)活動(dòng)日期內(nèi)，預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)本次活動(dòng)促銷(xiāo)的車(chē)型，可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，最高獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值5000元情侶雙人海南游!獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)1名，價(jià)值5000元情侶雙人海南游!
二等獎(jiǎng)2名，價(jià)值3000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
三等獎(jiǎng)3名，價(jià)值1000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
恩愛(ài)獎(jiǎng)5名，價(jià)值512元“汽車(chē)保養(yǎng)套餐”券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎(jiǎng)10名，獲得“車(chē)飾精美禮包”一份，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3：玫瑰玫瑰我愛(ài)你
當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門(mén)口時(shí)，工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰，并說(shuō)上一句甜蜜的祝福語(yǔ)，讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分!
4：愛(ài)情許愿車(chē)
在當(dāng)天活動(dòng)開(kāi)始之前或者活動(dòng)中，填寫(xiě)“愛(ài)情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛(ài)情車(chē)”上的顧客，可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí)，主持人會(huì)隨機(jī)從“愛(ài)情車(chē)”上選取10張“愛(ài)情卡片”并公布出來(lái)，被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D電影票一張，如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng)，則需要主持人從新再?gòu)摹皭?ài)情車(chē)”上選取!
八、注意事項(xiàng)
1、要排隊(duì)守秩序，違反者取消抽獎(jiǎng)資格。
2、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)要有秩序，不要大聲喧嘩。
汽車(chē)美容店活動(dòng)策劃方案精選篇14
一、組織準(zhǔn)備
對(duì)于代理公司而言，汽車(chē)生產(chǎn)廠家的代表出席儀式并且講話致賀，是提高慶典成功率的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因?yàn)檫@不僅可以提高儀式的檔次，更重要的是讓消費(fèi)者放心，使消費(fèi)者增加對(duì)4S店的信任度。
關(guān)于邀請(qǐng)嘉賓，首先應(yīng)考慮邀請(qǐng)政府部門(mén)人員參加，這樣可以起到督促和檢查經(jīng)營(yíng)證照，并且附加印證與審核的作用，既可以向消費(fèi)者表明政府監(jiān)督的力度，又是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的一種表白。
現(xiàn)場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)人員要事先經(jīng)過(guò)全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識(shí)包括對(duì)不同品牌的汽車(chē)性能的了解，還要在著裝、禮儀等方面整齊劃一。要講普通話、謙和大方、彬彬有禮，做到有問(wèn)必答，回答得能夠讓顧客滿意及微笑服務(wù)等等。特別是售車(chē)小姐，更要具備這方面的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。不然會(huì)讓人感到是花瓶式的招搖，降低4S店的檔次。
一般情況下，開(kāi)業(yè)期間都要進(jìn)行打折銷(xiāo)售活動(dòng)。打折的幅度要經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)查以后才可以確定，做到符合市場(chǎng)規(guī)律、消費(fèi)者滿意、廠家認(rèn)可、商家有利可圖。對(duì)于消費(fèi)者十分注重的售后服務(wù)，最好在公司經(jīng)理的講話當(dāng)中加以強(qiáng)調(diào)，做出承諾。這樣同樣可以增加4S店的良好形象。
安全工作十分重要，要考慮聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的保安人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保儀式順利進(jìn)行。
邀請(qǐng)各相關(guān)媒體介入也是必不可少的。儀式前期進(jìn)行的宣傳，可以讓消費(fèi)者按圖索驥地來(lái)參加活動(dòng)；對(duì)儀式相應(yīng)的報(bào)道也會(huì)吸引來(lái)更多的購(gòu)車(chē)一族。開(kāi)業(yè)期間優(yōu)惠活動(dòng)的內(nèi)容、45的門(mén)牌地址、利于尋找的路標(biāo)式的標(biāo)志性建筑，甚至乘車(chē)路線都要通過(guò)媒體作詳細(xì)的介紹，不然就可能是“雷聲大，雨點(diǎn)稀”。當(dāng)然，4S店自身散發(fā)的宣傳單頁(yè)，如果內(nèi)容詳實(shí)、有很好的看點(diǎn)和實(shí)用性，其宣傳效果也是非常顯著的。
如果聘請(qǐng)慶典公司參與策劃和籌備，則應(yīng)該安排專(zhuān)門(mén)人員加以配合，這樣可以充分體現(xiàn)宣傳意圖、加強(qiáng)雙方的合作。
二、場(chǎng)地準(zhǔn)備
如果條件允許，不但可以在4S店的展廳外建立主會(huì)場(chǎng)，還可以租賃毗鄰鬧市的空地或者廣場(chǎng)作為一個(gè)進(jìn)行車(chē)展的分會(huì)場(chǎng)。在各分會(huì)場(chǎng)同時(shí)展銷(xiāo)不同品牌和款式的汽車(chē)，這樣可以盡量把儀式的宣傳效果發(fā)揮到極至，最大程度地利用消費(fèi)者和汽車(chē)的這次零距離接觸，展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售，贏得潛在的購(gòu)車(chē)人群，為開(kāi)業(yè)以后的經(jīng)銷(xiāo)打下基礎(chǔ)。
由于汽車(chē)本身就具備裝飾性，所以場(chǎng)地的布置應(yīng)該附以簡(jiǎn)潔的風(fēng)格，“萬(wàn)里行4S店開(kāi)業(yè)展銷(xiāo)甲慶祝萬(wàn)里行4S店隆重開(kāi)業(yè)”的橫幅或者充氣彩虹門(mén)就可以表現(xiàn)主題，其他輔助性的裝點(diǎn)和設(shè)置盡可能刪繁就簡(jiǎn)。不能忽略的是音響的可靠性、嘉賓坐席名次的排列，主席臺(tái)不但穩(wěn)固而且要高度適宜。
三、講話準(zhǔn)備
4S店的經(jīng)理應(yīng)該首先致辭，內(nèi)容可包括：簡(jiǎn)述（公司）45店的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)指導(dǎo)思想，經(jīng)營(yíng)理念及舉措和方針；可以介紹服務(wù)范圍和軟件、硬件設(shè)施；可以借此機(jī)會(huì)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、向合作伙伴致謝：可以展示一下（公司）4S店的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；可以進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和公司（4S店）的形象工程等等。