員工激勵(lì)策劃方案
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編精心整理的員工激勵(lì)策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工激勵(lì)策劃方案【篇1】
一、 背景
1、 20__年集團(tuán)薪酬管理工作中,對(duì)集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、 集團(tuán)和有些分院?jiǎn)T工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重。
3、 集團(tuán)及各分院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動(dòng)快。
二、 目的:
根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊(duì)、良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目 前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運(yùn)用系統(tǒng)、有效的激勵(lì)機(jī)制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊(duì),為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。
三、 指導(dǎo)思想:
(一) 激勵(lì)理念
1、 人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、 “自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
3、 “超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀。
(二) 激勵(lì)體系與激勵(lì)作用
1、 組織激勵(lì)體系
2、 激勵(lì)作用
(三) 把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
四、 激勵(lì)體制方案:
(一) 建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制
1、 完善獎(jiǎng)金和福利體系
(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過(guò)節(jié)費(fèi)(成本600×100×2=120000元)。
(2) 為員工上五險(xiǎn),如有條件爭(zhēng)取上“一金”。
(3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來(lái)發(fā)展,通過(guò)培訓(xùn)來(lái)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2、 成就激勵(lì)制度
(1) 授權(quán)
1) 上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
3) 這項(xiàng)工作在確定崗位說(shuō)明書時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
(2) 分院業(yè)績(jī)競(jìng)賽
1) 每季度對(duì)直營(yíng)分院在本季度的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名,并逐一表?yè)P(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊(duì)。
2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專欄,張貼每季度五大直營(yíng)分院的競(jìng)賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
(3) 目標(biāo)任務(wù)溝通
1) 在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中,各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
3) 公司每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì),總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實(shí)際情況),以及需要各部門完成的工作。
4) 各部門每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
(4) 表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工
1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績(jī)時(shí),直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說(shuō)得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
3) 每個(gè)季度,公司要開開激勵(lì)大會(huì)鼓舞士氣。激勵(lì)會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果,不重過(guò)程。
管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表?yè)P(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來(lái)顯示自己辛苦,獲取表?yè)P(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來(lái)達(dá)到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
(5) 將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、 機(jī)會(huì)激勵(lì)
(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說(shuō)明書時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來(lái)也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
(3) 商學(xué)院制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
1、 賦予員工工作崇高的使命
(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2) 例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來(lái)講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來(lái)他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關(guān)懷激勵(lì)。
(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對(duì)下屬員工要做到“六個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
(2) 部門主管要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(3) 員工過(guò)生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日Party。
(4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問(wèn),人力資源部要到場(chǎng),并送去公司慰問(wèn)及幫助。
2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消失!
3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)
(1) 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
(2) 而激勵(lì)效應(yīng)更多的來(lái)自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
4、 集體榮譽(yù)激勵(lì)
(1) 公司每年通過(guò)績(jī)效考核,都要評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀部門和一個(gè)優(yōu)秀分院,授予“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號(hào)”。
(2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績(jī)和(部分)員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
(3) 通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
5、 年終激勵(lì)
每年年終,公司都要召開一次年終激勵(lì)大會(huì),總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將__所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái),將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)__向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
(1) 利潤(rùn)分享計(jì)劃
1) 員工工資每年在__工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)= (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
3) 應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
(2) 經(jīng)營(yíng)管理人員持股計(jì)劃
1) 在目前公司還沒(méi)有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后,所有員工都可以通過(guò)工資扣除或其他方式,以低于市價(jià)15%的價(jià)格購(gòu)買公司股票。
員工激勵(lì)策劃方案【篇2】
一、目的
為充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,不斷激勵(lì)員工進(jìn)取創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,酒店總辦特?cái)M定以下獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,以表彰在各方面表現(xiàn)突出的員工。
二、適用范圍
凡任職滿一個(gè)月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎(jiǎng)金支付辦法,亦可適用于兼職人員。
三、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目
1.優(yōu)秀員工獎(jiǎng):
評(píng)獎(jiǎng)范圍:飯店領(lǐng)班及領(lǐng)班以下員工
A.每月評(píng)選一次;
B.名額按部門總?cè)藬?shù)的5%評(píng)選,飯店共10名;
C.后勤部門可聯(lián)合評(píng)比;
D.民主公開評(píng)選;出滿勤,干滿點(diǎn);無(wú)事故,無(wú)投訴;
E.獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰,發(fā)放獎(jiǎng)金;
F.總經(jīng)辦組織,班組推薦,部門評(píng)審報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)。
2.優(yōu)秀管理者獎(jiǎng):
評(píng)獎(jiǎng)范圍:飯店主管級(jí)以上管理人員
A.每月評(píng)選一次;
B.名額1名;
C.在每月第一次管理例會(huì)上,評(píng)選上月先進(jìn)管理者;
D.獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰,發(fā)放獎(jiǎng)金;
E.總經(jīng)辦組織。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)事例獎(jiǎng)(含委屈獎(jiǎng)):
評(píng)獎(jiǎng)范圍:飯店全體員工
A.每月評(píng)選一次;
B.根據(jù)各部門上報(bào)先進(jìn)事例,由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;
C.各班級(jí)投票,飯店晨會(huì)上評(píng)比;
D.設(shè)一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)二名;
E.獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰,發(fā)放獎(jiǎng)金;
F.總經(jīng)辦組織;
G.本獎(jiǎng)評(píng)選允許有空缺。
4.總經(jīng)理特別嘉獎(jiǎng):
評(píng)獎(jiǎng)范圍:飯店全體員工
A.為即時(shí)性榮譽(yù)。各部門可根據(jù)員工表現(xiàn)以書面形式向總經(jīng)理辦公室申請(qǐng);
B.獲獎(jiǎng)條件優(yōu)質(zhì)服務(wù)給飯店帶來(lái)良好的社會(huì)聲譽(yù)的、提出合理化建議給飯店帶來(lái)明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數(shù)額巨大的、見義勇為保護(hù)飯店集體財(cái)產(chǎn)的、連續(xù)六個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的。
C.獎(jiǎng)勵(lì)方式:由總經(jīng)理簽發(fā)榮譽(yù)證書,通報(bào)表彰,發(fā)放獎(jiǎng)金,酌情給予其它獎(jiǎng)勵(lì)。
D.由總經(jīng)辦組織。
5.禮貌獎(jiǎng)
評(píng)獎(jiǎng)范圍:飯店全體員工
A.每月評(píng)選一次;
B.為加強(qiáng)客人對(duì)酒店有良好的印象并培養(yǎng)同事間的默契,增加各部門的配合度,根據(jù)各部門上報(bào)先進(jìn)事例,由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;
C.各班級(jí)投票,飯店晨會(huì)上評(píng)比最具禮貌的員工一名;
D.獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰,發(fā)放獎(jiǎng)金;
E.總經(jīng)辦組織;
6.最受歡迎獎(jiǎng)
評(píng)獎(jiǎng)范圍:飯店全體員工
A.每月評(píng)選一次;
B.為使同事間能夠相處融洽并讓客人感受到酒店服務(wù)親切的態(tài)度,由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;
C.由各部門同事間推選一名最受歡迎員工,同時(shí)可讓顧客分享其喜悅。
D.獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰,發(fā)放獎(jiǎng)金;
E.總經(jīng)辦組織;
7.優(yōu)秀集體獎(jiǎng)
以班組為單位,全店評(píng)選一個(gè)班組,由各部門申報(bào)材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評(píng)議,每年度評(píng)選一次。
8.日常工作中的好人好事、優(yōu)秀服務(wù)典型,由各班組收集,書面呈報(bào)部門,部門負(fù)責(zé)人在晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào),由晨會(huì)主持人酌情予以表彰。
四、評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)程序:
1.以上獎(jiǎng)項(xiàng),由部門根據(jù)實(shí)際情況推薦個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目候選名單準(zhǔn)備先進(jìn)材料,要求要具體、有實(shí)際例子,報(bào)總經(jīng)理辦公室評(píng)議決定。
2.每月召開一次表彰全店員工大會(huì),頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書及獎(jiǎng)金,對(duì)獲獎(jiǎng)員工進(jìn)行表彰。
3.多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)人員,可作為季度評(píng)選優(yōu)秀員工和晉升提職的條件。
4.以上獲獎(jiǎng)人員將在酒店光榮榜上公示,號(hào)召全體員工學(xué)習(xí)。
五、評(píng)選要求
設(shè)立各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,是為了在員工中樹立榜樣,要求各部門在評(píng)選過(guò)程中要通過(guò)員工評(píng)議、討論,要具有代表意義,不能湊數(shù)。酒店在評(píng)選中做到公平、公正、公開的原則,通過(guò)此活動(dòng),達(dá)到鼓勵(lì)員工通過(guò)參與酒店管理更加發(fā)揮積極創(chuàng)造性為酒店做出更大貢獻(xiàn)是酒店獎(jiǎng)金激勵(lì)管理制度的目的所在。
員工激勵(lì)策劃方案【篇3】
H公司是一家以科技為主的企業(yè),創(chuàng)建于2003年,專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案的產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷,作為一家高速增長(zhǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,該公司對(duì)優(yōu)秀員工的需求極大。從公司建立之初不重視對(duì)員工的激勵(lì),到現(xiàn)在公司從決策者到管理者開始實(shí)行相應(yīng)的措施來(lái)激勵(lì)員工,尤其是對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),都是一步一步在前進(jìn)中摸索出來(lái)的,如今,對(duì)員工激勵(lì)的方式也在逐漸的多樣化,從簡(jiǎn)單的薪酬激勵(lì)到精神激勵(lì),再到如今多種的激勵(lì)方式,體現(xiàn)了該公司對(duì)激勵(lì)的重視度在不斷加強(qiáng)。我們?cè)诳隙ㄔ摴究上策M(jìn)步的同時(shí),也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,隨著企業(yè)的發(fā)展以及員工能力等各方面的成長(zhǎng),目前公司的激勵(lì)機(jī)制已不能滿足現(xiàn)實(shí)狀況的發(fā)展,如果激勵(lì)機(jī)制不及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),會(huì)讓企業(yè)喪失核心人才,失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)概述
1.1激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵
激勵(lì)機(jī)制作為一種常規(guī)制度,是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體相互作用的方式。所謂員工激勵(lì)是適用于各種管理手段和策略對(duì)員工行為動(dòng)機(jī)進(jìn)行激發(fā),從而調(diào)動(dòng)員工積極性,改變員工的活動(dòng)方式,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),對(duì)員工激勵(lì)要從員工客觀存在的需要出發(fā),依據(jù)一定的條件,幫助員工確立合適的目標(biāo),從而激發(fā)員工的積極性,促使員工采取相應(yīng)的行動(dòng)。
1.2激勵(lì)機(jī)制的作用
激勵(lì)機(jī)制最大的作用就是吸引人才和留著人才。在發(fā)達(dá)國(guó)家的許多企業(yè)中,特別是那些競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、實(shí)力厚的企業(yè),通過(guò)各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來(lái)吸引企業(yè)需要的人才,同理,這樣也能留住公司的原有人才??茖W(xué)的激勵(lì)機(jī)制能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,更好的開發(fā)員工的潛在能力。
2.H公司員工激勵(lì)機(jī)制存在問(wèn)題
在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,H公司對(duì)優(yōu)秀員工的依賴程度大幅度提高,從而迫使企業(yè)不得不開始重視優(yōu)秀員工的引進(jìn)、培養(yǎng)和保留,并想方設(shè)法的通過(guò)各種激勵(lì)手段來(lái)留著優(yōu)秀人才,并忠于企業(yè),積極工作。但是H公司關(guān)于優(yōu)秀員工激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施中還是存在著一定的問(wèn)題,并且這些問(wèn)題還有待于解決。
2.1經(jīng)濟(jì)激勵(lì)占主要地位,激勵(lì)方式單一,負(fù)向激勵(lì)多于正向激勵(lì)
H公司對(duì)員工的激勵(lì)主要是經(jīng)濟(jì)方式,這種激勵(lì)方式可以滿足員工對(duì)物質(zhì)上的需求,可一旦公司給予的薪酬水平低于其他企業(yè)的時(shí)候,這就不利于企業(yè)新的優(yōu)秀員工的加入,更進(jìn)一步極有可能會(huì)使得員工辭職離開企業(yè),因而,從這個(gè)意義上講,經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的方式只是暫時(shí),并不能保證持久。另一方面,在長(zhǎng)時(shí)期經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制的影響下,員工的關(guān)注點(diǎn)便是自己的所作所為能為自己帶來(lái)多少經(jīng)濟(jì)利益,而對(duì)企業(yè)的整體組織目標(biāo)和績(jī)效情況疏于考慮,長(zhǎng)此以往,這會(huì)使得員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任度下降,甚至影響到知識(shí)型員工與企業(yè)的信任關(guān)系。
在H公司的激勵(lì)機(jī)制中,多勞并不多得,扣多獎(jiǎng)少,“負(fù)向激勵(lì)”多,正向激勵(lì)少,優(yōu)秀員工多關(guān)注工作量的能否完成,在工作中缺乏積極性,沒(méi)有工作熱情,對(duì)工作質(zhì)量的提高和完善并不重視,該公司激勵(lì)機(jī)制不能很好的調(diào)動(dòng)、保持員工積極性的弊端逐漸的顯現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)認(rèn)為,采用負(fù)向激勵(lì),可以達(dá)到一舉兩得的目的,即既可以刺激員工好好工作,又可以為企業(yè)節(jié)省開支,實(shí)際上,這是一種片面的看法。大部分優(yōu)秀員工一旦遭遇負(fù)向激勵(lì),反應(yīng)在頭腦里的第一個(gè)認(rèn)識(shí)就是企業(yè)是不是在克扣我的薪酬,因而,在接下來(lái)的工作中,工作積極性會(huì)大打折扣,只以完成工作為目的,而不會(huì)注重改進(jìn)工作,這會(huì)使得逐漸員工與企業(yè)的對(duì)立,使員工在企業(yè)中沒(méi)有歸屬感,最終,員工便會(huì)選擇離開企業(yè),這就造成了企業(yè)人員的流失,不利于企業(yè)的發(fā)展。
2.2績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)欠合理
H公司對(duì)優(yōu)秀員工所采用的薪酬由三部分構(gòu)成,分別是崗位工資、績(jī)效工資和研發(fā)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。而在公司內(nèi)部,出現(xiàn)了一種薪酬水平有失公平性的現(xiàn)象。這是因?yàn)椋贖公司,優(yōu)秀員工的薪酬水平是由崗位工資和績(jī)效工資兩部分組成的,崗位工資是公司規(guī)定的具有穩(wěn)定性的工資,而在績(jī)效工資方面,則是部門主管根據(jù)員工平時(shí)的表現(xiàn)而決定多少的,由于缺乏統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)和體系,其決定權(quán)掌握在部門主管手中,而部門主管多是根據(jù)主觀性評(píng)價(jià),這就使得績(jī)效工資存在的不公平的可能。另外,薪酬的第三部分——研發(fā)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),公司不但沒(méi)有設(shè)定相應(yīng)的研發(fā)標(biāo)準(zhǔn),甚至近百分之五十的員工不知道有這一部分薪酬的存在。綜上所述,該公司不但沒(méi)有建立合理、科學(xué)的績(jī)效考核體系,甚至績(jī)效考核具有很大的主觀性,使得目前企業(yè)無(wú)法形成靈活和競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的薪酬機(jī)制。
2.3激勵(lì)缺乏制度性、公平性和針對(duì)性
管理一個(gè)企業(yè),需要明確的制度做指導(dǎo),更重要的是要做到在制度面前,上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,下至普通員工,都嚴(yán)格遵守制度,不允許特權(quán)的存在,同樣,如何激勵(lì)員工與管理企業(yè)的道理是一樣的。在H公司,我們理想的這種狀態(tài)卻并沒(méi)有做到位。該公司崗位分工不明確,績(jī)效考核體系沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),員工實(shí)際的業(yè)績(jī)情況并不能通過(guò)考核體系準(zhǔn)確地反應(yīng)出來(lái),更值得注意的是,公司對(duì)員工在薪酬方面的獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì),多是根據(jù)企業(yè)管理者的隨性安排。如此一來(lái),很多員工就會(huì)懷疑公司的績(jī)效考核制度存在的必要性,認(rèn)為績(jī)效考核制度即使存在,但是也不能正確的評(píng)價(jià)他們的工作,與之相掛鉤的薪酬也就失去了吸引力,這種讓員工疑似有失公平的現(xiàn)象使得一部分員工選擇離開公司,去尋找他們認(rèn)為更具有合理性制度存在的企業(yè),造成了H公司人才的流失,不利于其發(fā)展。不可否認(rèn)的是,這種現(xiàn)象在家族制的裙帶制企業(yè)中具有普遍性,這表現(xiàn)在具體工作中就是,同樣的工作和為企業(yè)實(shí)現(xiàn)的利益,公司領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)給裙帶員工或是“關(guān)系戶”員工的獎(jiǎng)勵(lì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些通過(guò)招聘進(jìn)入企業(yè)的員工,這就使得那些通過(guò)競(jìng)聘方式進(jìn)入企業(yè)的員工感覺(jué)不到以企業(yè)為家的感覺(jué),缺乏企業(yè)歸屬感。
3.H公司員工激勵(lì)機(jī)制失效的原因
3.1公司的經(jīng)營(yíng)者和管理者眼光狹隘
這是大多數(shù)企業(yè)的通病,H公司的高層也有這樣的思想,他們單純的認(rèn)為只要給寫物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),員工們就會(huì)努力工作,殊不知,他們的這種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工起不了太大的作用,反而給企業(yè)造成無(wú)謂的開支。公司經(jīng)營(yíng)者和管理者把全部的精力都放在企業(yè)的發(fā)展上,很少真正的用心去關(guān)注企業(yè)員工的變化和發(fā)展。他們的眼光總是停留在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段,或者是剛剛建立激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候,他們的觀念還是停留在一味的強(qiáng)調(diào)物質(zhì)上的激勵(lì),忽視了員工精神上的需求。公司的部分的管理者因?yàn)樘怀鲎约浩髽I(yè),眼光和思路總是徘徊在自己地企業(yè)內(nèi)部,所有的工作和思考都是圍繞自己的企業(yè),他們不能上升到同行業(yè)間的社會(huì)層面,使得自己的觀念總是停留在自己小范圍內(nèi),對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)跟不上同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。
3.2管理模式陳舊,不適合企業(yè)發(fā)展
H公司的管理模式過(guò)于陳舊,還是按照原先的以家族為單位的管理模式,具有一定的排外性。這種管理模式讓員工覺(jué)得自己和企業(yè)都是單獨(dú)的,員工不能融入在企業(yè)當(dāng)中,激勵(lì)對(duì)他們也產(chǎn)生不了多大的作用。很多年輕人起初都懷有自己的夢(mèng)想,想有自己一番事業(yè),當(dāng)他們進(jìn)入企業(yè)之后,面對(duì)企業(yè)的陳舊模式他們力圖改變企業(yè),使企業(yè)能夠蒸蒸日上,從而得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力以后才發(fā)現(xiàn),企業(yè)那些固有的模式已經(jīng)根深蒂固了,根本動(dòng)搖不了,最后自己不得不隨潑逐流,也形成那樣一個(gè)慣性,最終發(fā)現(xiàn)依靠個(gè)人的力量根本不可能改變長(zhǎng)期以來(lái)形成的舊習(xí)慣。所以,那些員工也失去了信心。員工都會(huì)面臨兩個(gè)選擇,一是隨波逐流;一是自動(dòng)離職。就這樣慢慢地,能夠留在企業(yè)的員工被舊制度同化的人,所以,想要破除舊的落后的管理模式,關(guān)鍵就在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者的意識(shí)和決心。
3.3績(jī)效考核制度不健全
完善的績(jī)效考核制度是有效激勵(lì)的保證。管理者和普通職員在一個(gè)激勵(lì)機(jī)制完善的企業(yè)中工作會(huì)比較輕松,也能公平公正的根據(jù)考核辦法對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,在這種激勵(lì)機(jī)制的調(diào)動(dòng)下,在這樣公平的環(huán)境中,無(wú)論是對(duì)員工還是對(duì)管理者來(lái)說(shuō)都是有促進(jìn)作用的,并且有精神激勵(lì)的作用。但是目前該公司的管理者們?nèi)狈?duì)激勵(lì)機(jī)制的正確客觀的認(rèn)識(shí),還是停留在舊觀念、舊模式的層面。企業(yè)也沒(méi)有一套真正的'激勵(lì)機(jī)制辦法,甚至沒(méi)有明確的崗位職業(yè)分工,績(jī)效也只能是流于形式,員工也不會(huì)重視,這樣企業(yè)就長(zhǎng)期處在一個(gè)惡性循環(huán)的環(huán)境之中。結(jié)果就是對(duì)員工的物質(zhì)和精神激勵(lì)與其為公司所做的貢獻(xiàn)不成比例,有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效考核制度產(chǎn)生懷疑和不信任,企業(yè)凝聚力因此減弱,員工沒(méi)有企業(yè)歸屬感,人員流動(dòng)現(xiàn)象會(huì)比較頻繁。
4.完善H公司員工激勵(lì)機(jī)制的措施
4.1運(yùn)用授權(quán)激勵(lì)方法、逐步建立聲譽(yù)激勵(lì)
授權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)并不是一種單一的獎(jiǎng)勵(lì)方式,它包含了精神獎(jiǎng)勵(lì)和薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方面。所謂授權(quán)就是通過(guò)高層的權(quán)力者分配部署一部分權(quán)力,是科技人員在他們的監(jiān)督下,在一定范圍內(nèi)自主的進(jìn)行工作。就是把特定活動(dòng)中所需的權(quán)利分配給下屬,允許他們自主決策,就是將權(quán)利在組織中由一級(jí)轉(zhuǎn)移到另一極,即這一部分權(quán)力由高層轉(zhuǎn)移到了低層。這樣權(quán)利的分配和轉(zhuǎn)移,在一定程度上給予員工權(quán)利,同時(shí)也是賦予了員工相應(yīng)的責(zé)任,這樣可以激勵(lì)員工,提高工作的效率以及他們身上的責(zé)任感。
就企業(yè)和員工之間的雇傭關(guān)系,雙方所建立的契約并不是十分完善,勞動(dòng)合同原本就不能夠?qū)⑺锌赡馨l(fā)生的情況涵蓋在內(nèi),其中包括員工的素質(zhì)以及員工在工作中的態(tài)度等等,這些企業(yè)都不可能從員工過(guò)往的職業(yè)經(jīng)歷中所獲取,因此雙方的契約和合同關(guān)系是建立在相互信任的基礎(chǔ)上的,而信任又需要長(zhǎng)時(shí)間的觀察,最終在信任的基礎(chǔ)之上也就獲得了個(gè)人的聲譽(yù)。假若員工有了這樣的聲譽(yù),也就才有可能獲取長(zhǎng)期的收益,所以一般情況下,即便是激勵(lì)比較小,但是員工們也會(huì)努力工作維護(hù)自己的聲譽(yù),由此看來(lái)聲譽(yù)在激勵(lì)手段中是很重要的,而且是隱性的。
4.2建立合理的績(jī)效考核體系
一個(gè)企業(yè)要做好自身的經(jīng)營(yíng)管理,就必須要設(shè)立好績(jī)效考評(píng)體系,這是一個(gè)核心的環(huán)節(jié),能夠牽引員工的行為。假如沒(méi)有績(jī)效考核體系,那么獎(jiǎng)懲體制就得不到落實(shí)???jī)效考核體系主要是通過(guò)兩個(gè)途徑對(duì)知識(shí)性員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。首先,整個(gè)績(jī)效考核的過(guò)程是雙方溝通的過(guò)程,不單單是一方面的,在整個(gè)過(guò)程中科技人員不斷改進(jìn)和成長(zhǎng),同時(shí),整個(gè)過(guò)程還要保持公平與公正,這樣才能讓優(yōu)秀員工從心理上感到滿足。另外,在績(jī)效考核的過(guò)程中,要根據(jù)考核的結(jié)果給予獎(jiǎng)罰,最終保證激勵(lì)機(jī)制的正常和有效運(yùn)行。另外,考核只是為了監(jiān)督整個(gè)過(guò)程,使得效率提高,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終戰(zhàn)略目標(biāo),但是它并不是H公司的最終目的,所以在進(jìn)行考核的過(guò)程中,溝通交流是非常必要的,通過(guò)和知識(shí)性員工的交流和討論,了解工作情況并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。這樣不僅僅有利于培養(yǎng)科技人員的責(zé)任感、成就感和歸屬感,還有助于進(jìn)一步激發(fā)他們的進(jìn)步。同時(shí),在企業(yè)中,各同事之間的聯(lián)系比較密切,假如在企業(yè)中出現(xiàn)了不公平的現(xiàn)象就會(huì)得到快速的傳播,影響企業(yè)的形象和榮譽(yù),為企業(yè)帶來(lái)消極影響。所以在績(jī)效考核的過(guò)程中,一定要按照規(guī)則辦事且做到公平公正。
4.3設(shè)計(jì)激勵(lì)型全面薪酬體系
在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中國(guó),對(duì)人們的生存和發(fā)展起到保障的就是薪酬,同時(shí)又反映了人們的能力和社會(huì)地位,能夠吸引和激勵(lì)人才。另外,各類企業(yè)的薪酬體系已經(jīng)和原先的傳統(tǒng)的形式不再一樣了,不是單一的,越來(lái)越多的增加了薪酬的非物質(zhì)部分,即采取所謂的全面薪酬體系。作為中小型的企業(yè),不僅僅資金方面不是很充裕,另外,又非常需要和以來(lái)科技人才,所以要設(shè)計(jì)合理的薪酬體系,使得激勵(lì)作用發(fā)揮到最大。非物質(zhì)薪酬則是企業(yè)中彌補(bǔ)財(cái)力的重要形式,同時(shí)還能夠通過(guò)較小的物質(zhì)支出來(lái)激勵(lì)和保留人才。
激勵(lì)型全面薪酬體系是一種包括內(nèi)在和外在薪酬獎(jiǎng)懲的體系,是為了鼓勵(lì)個(gè)人和企業(yè)為達(dá)到期望目的而實(shí)施的。就針對(duì)H公司對(duì)于優(yōu)秀人才的激勵(lì)型全面薪酬體系主要是由“外在”薪酬和“內(nèi)在”薪酬兩個(gè)部分所構(gòu)成的。
4.3.1外在薪酬
“外在”薪酬主要指的是一些物質(zhì)性獎(jiǎng)酬,事故通過(guò)貨幣形式來(lái)表現(xiàn)的,是可以量化的,比如工資、紅利和獎(jiǎng)金等。在和實(shí)際的具體調(diào)研和實(shí)踐相結(jié)合并查閱了一定的文獻(xiàn)以后,將中小企業(yè)的科技人才的“外在”薪酬分為六個(gè)部分,即崗位工資、績(jī)效工資、基本工資、沉淀是年終分紅以及福利。而外在”薪酬=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+福利+沉淀式年終分紅。
4.3.2內(nèi)在薪酬
對(duì)于“內(nèi)在”薪酬,指的是非物質(zhì)的工作獎(jiǎng)勵(lì),滿足人員工作本身和工作環(huán)境的高層次的要求。比如更多的工作自主性,更多工作的機(jī)會(huì)以及更多發(fā)面的職業(yè)發(fā)展渠道?!皟?nèi)在”薪酬如果設(shè)計(jì)合理相比較“外在”薪酬有更好的激勵(lì)效果并且持續(xù)時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),它的宗旨是為了滿足科技人員更高層次的需求?!皟?nèi)在”薪酬從更具體的角度來(lái)講是由情感激勵(lì);完善培訓(xùn)活動(dòng);提供多渠道的職業(yè)發(fā)展路徑;提高工作的自主性、豐富性和挑戰(zhàn)性四部分組成。
員工激勵(lì)策劃方案【篇4】
沃爾瑪作為零售行業(yè)的老大,它有一個(gè)成功的奧秘就是,客戶固然非常重要,但是善待自己的員工也等同于善待顧客。你越與員工共享利潤(rùn),不管是以工資、獎(jiǎng)金、紅利方式,還是股票折讓方式,源源不斷流進(jìn)公司的利潤(rùn)就會(huì)越多。因?yàn)閱T工們會(huì)不折不扣地以管理層對(duì)待他們的方式來(lái)對(duì)待顧客。公司善待員工,給員工以歸屬感,那么員工們就能夠善待顧客,顧客們就會(huì)不斷地去而復(fù)返,顧客多了,銷售額上升,利潤(rùn)自然也會(huì)上升,這正是零售行業(yè)利潤(rùn)的真正源泉。
沃爾瑪公司創(chuàng)始人沃爾頓對(duì)待人力資源的眼光無(wú)疑是超前的。在他那個(gè)年代,雇員往往被看作是需要盡量削減的“成本中心”,而沃爾頓卻把他們看成是一種需要培養(yǎng)和管理的資本,而正是這一超常的認(rèn)識(shí)使沃爾瑪終于在今天登上了零售業(yè)全球霸主的地位。當(dāng)年零售商們?nèi)绾握_評(píng)估員工創(chuàng)造的價(jià)值,員工的問(wèn)題究竟出在哪里、如何解決?這些長(zhǎng)期困擾著財(cái)務(wù)部門的問(wèn)題終于有了解決方法。
如今看來(lái),當(dāng)年沃爾頓的行為似乎已不再代表一種革命性的眼光。為了在當(dāng)今市場(chǎng)上爭(zhēng)得一席之地,高級(jí)經(jīng)理已經(jīng)知道他們必須吸引并留住最好的人才。但是他們的做法卻凸現(xiàn)了一個(gè)在很多公司中都明顯存在的局限性:這些公司的管理系統(tǒng)僅僅專注于如何有效地利用這些資本,而不是員工。山姆·沃爾頓經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新,就是他堅(jiān)持認(rèn)為:善待員工就是善待顧客。
這個(gè)極其重要的事實(shí),從表面上看似乎是矛盾的,就像折價(jià)零售商信奉的“售價(jià)越低,賺的就越多”的原則一樣。但是,它又是完全合理的,那就是公司越與員工共享利潤(rùn),不管是以工資、獎(jiǎng)金、紅利還是股票折讓方式,源源不斷流進(jìn)公司的利潤(rùn)就會(huì)越多。因?yàn)閱T工們會(huì)不折不扣地以管理層對(duì)待他們的方式來(lái)對(duì)待顧客。公司善待員工,給員工以歸屬感,那么員工們就能夠善待顧客,顧客們就會(huì)不斷地去而復(fù)返,顧客多了,銷售額上升,利潤(rùn)自然上升,這正是零售行業(yè)利潤(rùn)的真正源泉。把新顧客拉進(jìn)商店來(lái),做一筆生意算一筆,或不惜血本大打廣告是達(dá)不到這種效果的。
沃爾瑪顧客稱心滿意,反復(fù)光臨,是沃爾瑪公司能夠獲得驚人利潤(rùn)的關(guān)鍵。而那些顧客之所以愿意經(jīng)常光顧沃爾瑪,是因?yàn)楣镜膯T工比其他商店的售貨員待他們更好,而員工的態(tài)度又來(lái)自于管理者對(duì)他們的態(tài)度。山姆·沃爾頓很早就說(shuō)過(guò)要善待員工,因?yàn)樗靼走@就是在善待顧客。就滿足顧客需要而言,山姆·沃爾頓深知第一線員工扮演著非常重要的角色,于是,沃爾瑪公司推出了一系列策略,例如員工入股、利潤(rùn)分享等。一方面強(qiáng)化組織的能力,一方面激勵(lì)第一級(jí)員工快速周到地滿足顧客的需要。甚至為了員工,沃爾瑪調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),使分店有36個(gè)部門。在同類的折扣店里,凱瑪特店只有5個(gè)部門。因此,商店項(xiàng)目分類越細(xì),訓(xùn)練越耐心,員工對(duì)顧客的服務(wù)就越周到。
為了激勵(lì)員工們不斷取得最佳的工作業(yè)績(jī),沃爾瑪公司設(shè)想出許多不同的計(jì)劃和方法。其中最核心的一條,是感激之情。山姆·沃爾頓相信所有人都喜歡受到別人的贊揚(yáng),希望別人的肯定。因此,公司應(yīng)該找出值得表?yè)P(yáng)的事,尋找出色的東西,要讓員工們知道他們的杰出表現(xiàn),讓他們知道自己對(duì)公司而言有多么重要。
公司專門創(chuàng)辦了一個(gè)員工雜志——《沃爾瑪世界》,這是一個(gè)對(duì)員工大加贊揚(yáng)的講壇。雜志上親切地?cái)⑹鲋麧?rùn)分成的不斷增長(zhǎng),以及即將退休的員工得到的高額分紅。而且,這會(huì)使員工們?cè)敿?xì)地回想起過(guò)去。不可避免的,人們常常會(huì)回想起山姆·沃爾頓,每當(dāng)提起他時(shí),員工們總是親切地稱他為山姆先生?!坝袃杉嬖V過(guò)我們的事,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,”杰?!ぬm卡斯特在一期特刊里說(shuō),這位店員曾在山姆·沃爾頓新港的第一個(gè)商店里工作過(guò),后來(lái)調(diào)到新港的沃爾瑪?shù)?。“他?duì)我們的工作大加贊揚(yáng),他還會(huì)告訴我們,永遠(yuǎn)都不要以為自己是無(wú)人能取代的重要人物。我以前從未聽人說(shuō)過(guò),以后也再?zèng)]有聽到有人這樣講過(guò)?!蔽譅柆?shù)膯T工對(duì)公司、對(duì)山姆·沃爾頓有著一種異乎尋常的鐘愛,也把同樣的衷情回報(bào)給了顧客。這使員工、公司、顧客都得到了益處。
沃爾瑪公司還十分重視對(duì)員工的精神鼓勵(lì),總部和各個(gè)商店的櫥窗中,都懸掛著先進(jìn)員工的照片。各個(gè)商店都安排一些退休的老員工,身穿沃爾瑪工作服,佩戴沃爾瑪標(biāo)志,站在店門口迎接顧客,不時(shí)有好奇的顧客會(huì)同其合影留念。這不但起到了保安員的作用,而且也是對(duì)老員工的一種精神慰藉。公司還對(duì)特別優(yōu)秀的管理人員,授予“山姆·沃爾頓企業(yè)家”的稱號(hào),目前此獎(jiǎng)只授予了5個(gè)人,沃爾瑪中國(guó)公司總裁就是其中的一個(gè)。
為了給予員工不斷的激勵(lì),以鼓勵(lì)他們創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī),沃爾瑪在激勵(lì)制度方面也做出了不斷的努力和嘗試,從各方面激發(fā)員工的工作熱情。
(一)多種薪資制度相結(jié)合
沃爾瑪在薪資給付時(shí),針對(duì)員工本身的特點(diǎn)和工作情況,采用了多種計(jì)酬方式:
1、固定薪資制。按照同業(yè)比較認(rèn)定的職位價(jià)值核定給薪標(biāo)準(zhǔn),不斷吸引人才加盟沃爾瑪。
2、薪資加獎(jiǎng)金制。除固定薪資外,另行增加銷售獎(jiǎng)金或目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金的方式。
3、單一獎(jiǎng)金制。薪資所得完全來(lái)自于獎(jiǎng)金,沒(méi)有保障薪資,獎(jiǎng)金高低完全決定于銷售成績(jī)或達(dá)成目標(biāo)的狀況。
4、鐘點(diǎn)計(jì)薪制。以工作時(shí)數(shù)作為薪資計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn),主要用于吸引兼職人員。另外這一方法也對(duì)工作累計(jì)達(dá)一定時(shí)數(shù)的員工產(chǎn)生了持續(xù)的激勵(lì)作用。
5、論件計(jì)酬制。工資=生產(chǎn)件數(shù)×每件工資額,沃爾瑪把它使用于包裝工人的身上,大大提高了員工的辦事效率和積極性。
(二)獎(jiǎng)金及福利制度
1、固定獎(jiǎng)金方式:沃爾瑪采用固定月數(shù)的年終獎(jiǎng)金,除去了員工的擔(dān)心和緊張。
2、依公司營(yíng)運(yùn)狀況決定方式:同時(shí),沃爾瑪對(duì)員工的一部分獎(jiǎng)金金額依公司年度營(yíng)運(yùn)狀況而定,將員工績(jī)效表現(xiàn)及員工職級(jí)列入發(fā)放參考指標(biāo)。
3、依部門目標(biāo)達(dá)成狀況決定:依照部門目標(biāo)設(shè)定預(yù)拔比例金額發(fā)放,采用每月或每年目標(biāo)達(dá)成即發(fā)放。
4、保險(xiǎn):勞工保險(xiǎn)、公司團(tuán)體保險(xiǎn)、員工意外險(xiǎn)及汽車保險(xiǎn)等。
5、休閑:國(guó)內(nèi)外旅游招待或補(bǔ)助、休閑俱樂(lè)部會(huì)員卡、社團(tuán)活動(dòng)、員工休閑中心等。
6、補(bǔ)助:子女教育補(bǔ)助、急難救助、緊急貸款、生日禮物、購(gòu)物折扣等。
7、進(jìn)修:在職進(jìn)修、崗內(nèi)培訓(xùn)等。
8、獎(jiǎng)勵(lì):分紅獎(jiǎng)金、員工入股、資深職工獎(jiǎng)勵(lì)、退休金等。
(三)晉升制度
1、明確的晉升渠道。員工進(jìn)入一家公司后的未來(lái)升遷發(fā)展,經(jīng)常是員工最關(guān)注的問(wèn)題,因此,沃爾瑪將晉升路線制度化,并讓員工充分知悉這一制度,使員工對(duì)其職業(yè)生涯發(fā)展有明確的依循方向。
2、公平的評(píng)選方式。沃爾瑪晉升的選拔完全取決于員工的個(gè)人業(yè)績(jī)及努力程度,而非上級(jí)主管個(gè)人的喜好。
3、晉升與訓(xùn)練相結(jié)合。在人員晉升的選拔過(guò)程中,沃爾瑪還使人員在各階層的訓(xùn)練中落實(shí),在完成相關(guān)的訓(xùn)練后,再經(jīng)由考試測(cè)驗(yàn)合格才能取得晉升資格,如此對(duì)人員素質(zhì)的提升大有裨益。
員工激勵(lì)策劃方案【篇5】
一、目的
1、為了服裝店銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績(jī)效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)部門內(nèi)部有序的競(jìng)爭(zhēng)。
二、原則
1、實(shí)事求是的原則。
2、體現(xiàn)績(jī)效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、薪資構(gòu)成
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)薪資及其他組成。
2、基本工資每月定額發(fā)放,績(jī)效工資按服裝店《績(jī)效考核管理規(guī)定》發(fā)放。
3、銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪資可分為:
(1)銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)(簡(jiǎn)稱提成):根據(jù)服裝店設(shè)定的銷售目標(biāo),對(duì)超出目標(biāo)之外的部分,服裝店予以獎(jiǎng)勵(lì)。其款項(xiàng)以實(shí)際到帳為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
(2)銷售費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)地理區(qū)域及其他的不同特征,以銷售收入(財(cái)務(wù)到帳)金額的'一定比例(具體在銷售責(zé)任書上明確),作為銷售費(fèi)用,以所節(jié)約費(fèi)用的一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每季度的最后一個(gè)工作日為結(jié)算日,次月的15日發(fā)放。
四、銷售費(fèi)用定義
銷售費(fèi)用是指差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)和各種公關(guān)費(fèi)用等(展會(huì)除外)。
五、銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪資計(jì)算方法
1、銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)
市場(chǎng)部經(jīng)理銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)
時(shí)間,項(xiàng)目類別,計(jì)劃提成比例
計(jì)劃完成85%,計(jì)劃完成90%,計(jì)劃完成100%
2、銷售費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì)
(1)服裝店根據(jù)各區(qū)域的實(shí)際情況,對(duì)銷售費(fèi)用按銷售責(zé)任書規(guī)定進(jìn)行核定。
(2)費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)算
a)按項(xiàng)目的銷售實(shí)際到帳收入的額度,以預(yù)先確定的比例記作銷售人員的銷售費(fèi)用預(yù)算額度。
b)銷售人員的銷售費(fèi)用包括:差旅、交通、補(bǔ)貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費(fèi)用。
c)至結(jié)算日尚未進(jìn)行報(bào)銷的,其借款額暫記為銷售費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,與實(shí)際報(bào)銷額的差額在下次結(jié)算時(shí)進(jìn)行補(bǔ)差。
d)銷售費(fèi)用額度在扣除銷售實(shí)際發(fā)生費(fèi)用后,剩余部分獎(jiǎng)勵(lì)額為剩余額度的30%,每月25日結(jié)算一次。
e)根據(jù)到款額計(jì)算銷售費(fèi)用超過(guò)額度的,服裝店在銷售責(zé)任人的獎(jiǎng)勵(lì)或薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結(jié)算一次。
六、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售人員的差旅費(fèi)按服裝店標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。
2、電話費(fèi)和出租車費(fèi)、出差補(bǔ)貼按責(zé)任書定額確定,每月結(jié)算。
3、招待費(fèi)使用應(yīng)電話請(qǐng)示并獲得許可,否則不予報(bào)銷,費(fèi)用自擔(dān)。
七、其他規(guī)定
1、年度結(jié)算截止日為12月25日,新年度重新計(jì)算。
2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。
3、員工對(duì)自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、服裝店辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算的或已進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的,服裝店將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放。
6、因違反服裝店相關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的,按本條第5款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按服裝店的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則服裝店有權(quán)取消其激勵(lì)薪資。
8、銷售人員連續(xù)一個(gè)季度未完成服裝店銷售指標(biāo)的,服裝店有權(quán)對(duì)其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權(quán)屬于服裝店人力資源部,修改時(shí)亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其服裝店相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。
員工激勵(lì)策劃方案【篇6】
為實(shí)現(xiàn)服裝店基金業(yè)務(wù)人員激勵(lì)方案完成服裝店戰(zhàn)略目標(biāo),本著“以人為本”原則,建立公平、公正、合理的、銷售人員薪資管理,充分發(fā)揮銷售人員的積極性,特制定本規(guī)定。
一、激勵(lì)原則
1.綜合績(jī)效原則:各區(qū)域的綜合績(jī)效來(lái)考察基金服裝店各業(yè)務(wù)人員的月目標(biāo)達(dá)成率、基金銷售額度等內(nèi)容進(jìn)行綜合考評(píng)。
2.公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定、審核人員必須公平、公正、公開。
3.長(zhǎng)短相結(jié)合的激勵(lì)原則:每月進(jìn)行績(jī)效綜合考評(píng),即時(shí)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行年度綜合測(cè)評(píng),長(zhǎng)期激勵(lì)。
4.總體收入=基本工資(按服裝店規(guī)定)+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。
5.實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。
6.績(jī)效獎(jiǎng)金=業(yè)務(wù)提成+超額完成任務(wù)獎(jiǎng)金。
7.津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等。
8.扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅、及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。
9.基金服裝店業(yè)務(wù)人員構(gòu)成情況 副總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān) 基金經(jīng)理基金經(jīng)理 助理
二、基金計(jì)劃銷售額度:
3000萬(wàn)
三、銷售方式
1.A渠道銷售 : 以銀行或證券服裝店通過(guò)正常渠道托管代銷進(jìn)行資金募集的形式??蛻魧?duì)象(與服裝店簽訂代銷合作協(xié)議的金融機(jī)構(gòu))
2.B渠道銷售: 以銀行客戶經(jīng)理或第三方理財(cái)?shù)绕渌庠趥€(gè)人兼職渠道進(jìn)行資金募集的形式。客戶對(duì)象(銀行、證券或第三方理財(cái)?shù)燃媛毚N人員)
3.個(gè)人直銷: 以銷售人員自有客戶資源進(jìn)行直接個(gè)人銷售的形式進(jìn)行銷售 銷售客戶對(duì)象(自有資金的個(gè)人或機(jī)構(gòu)投資者)
四、提成發(fā)放
客戶資金到位后的7個(gè)工作日內(nèi),服裝店按照業(yè)務(wù)提成方案發(fā)放業(yè)務(wù)員提成獎(jiǎng)勵(lì),如客戶是通過(guò)三方中介機(jī)構(gòu)介紹引入資金,中介費(fèi)用在客戶引入資金三個(gè)工作日內(nèi)給中間人發(fā)放提成資金
五、各種費(fèi)用的承擔(dān)
1、招待費(fèi)
招待費(fèi)指的是招待客戶產(chǎn)生的費(fèi)用,該項(xiàng)開支由服裝店進(jìn)行總量控制,業(yè)務(wù)員需要招待客戶的,需事先申請(qǐng),未經(jīng)批準(zhǔn)的費(fèi)用不予報(bào)銷,經(jīng)審批的招待費(fèi),服裝店予以報(bào)銷,記入個(gè)人賬戶
2、差旅費(fèi)
差旅費(fèi)指的是業(yè)務(wù)員為了業(yè)務(wù)需要,需前往外地開展業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用,該項(xiàng)開支也由服裝店進(jìn)行總量控制,需要事先申請(qǐng),未經(jīng)申請(qǐng)的不予以報(bào)銷,經(jīng)審批的差旅費(fèi),服裝店予以報(bào)銷,記入個(gè)人賬戶。
3、交通費(fèi)
交通費(fèi)指業(yè)務(wù)員外出聯(lián)系客戶所產(chǎn)生的交通費(fèi)用,該費(fèi)用實(shí)行每月定額報(bào)銷
六、提成考核
時(shí)間總達(dá)成率100%以上;100%、80%-99%;月度 60%-80%、50%-60%、50%以下 100%以上 80%-100%、季度 60%-80%、50%-60%、50%以下 按提成比例的70%、按提成比例的60%、50%、全額提成 按成比例的80%、按提成比例的70%、按提成比例的`60%、50%、實(shí)際提成金額 提成比例的`120%、提成比例100%、按成比例的80%、銷售人員連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)到服裝店的任務(wù)指標(biāo)的50%,口頭警告一次,連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到服裝店任務(wù)指標(biāo)的,降級(jí)或勸其自動(dòng)辭職(但如果兩月連續(xù)未完成任務(wù)50%,但季度任務(wù)已提前完成,不計(jì)處罰);
七、薪酬模式說(shuō)明
1.績(jī)效獎(jiǎng)金:服裝店銷售業(yè)績(jī)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和管理獎(jiǎng)。
2.津貼補(bǔ)助:此處是指對(duì)營(yíng)銷人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。
3.銷售獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金
八、績(jī)效獎(jiǎng)金
計(jì)算公式:績(jī)效獎(jiǎng)金=銷售提成+超額完成獎(jiǎng)金。
員工激勵(lì)策劃方案【篇7】
增值業(yè)務(wù)是指除了數(shù)字電視普通機(jī)頂盒和數(shù)字電視普通收視包以外的服裝店其他產(chǎn)品,包括高清機(jī)頂盒、收費(fèi)頻道、寬帶能各項(xiàng)產(chǎn)品。增值業(yè)務(wù)在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)開始后即可根據(jù)情況進(jìn)行銷售,在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)完成后,增值業(yè)務(wù)的銷售將會(huì)成為我服裝店銷售的主要方向。
一、職責(zé)與分工
增值業(yè)務(wù)的銷售根據(jù)其特性,由市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé),各片區(qū)在成立營(yíng)業(yè)廳之前協(xié)助市場(chǎng)客服部完成銷售工作,在成立營(yíng)業(yè)廳之后在本區(qū)域內(nèi)承擔(dān)一定銷售任務(wù)。具體分工如下:
1、市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣以及銷售工作,各片區(qū)負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)客服部在本區(qū)域內(nèi)的宣傳推廣工作。
2、各片區(qū)負(fù)責(zé)人在片區(qū)營(yíng)業(yè)廳建立之后負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)營(yíng)業(yè)廳管理以及增值業(yè)務(wù)的推廣和銷售工作。
3、服裝店所有員工均可參與增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣和銷售工作。
4、技維部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的.技術(shù)支持工作。
二、銷售方法
1、增值業(yè)務(wù)銷售根據(jù)服裝店年度銷售目標(biāo)制定,市場(chǎng)客服部根據(jù)增值業(yè)務(wù)銷售任務(wù)制定本部門銷售工作,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)客服部下達(dá)任務(wù)制定本年度銷售工作。
2、增值業(yè)務(wù)銷售采取開放式銷售政策,即:不劃定銷售區(qū)域,服裝店任何營(yíng)銷人員都可以在全縣范圍內(nèi)推銷服裝店增值業(yè)務(wù)。
3、增值業(yè)務(wù)銷售額作為市場(chǎng)營(yíng)銷部主要考核內(nèi)容計(jì)入銷售人員績(jī)效考核,作為重要考核內(nèi)容計(jì)入市場(chǎng)客服部其他人員績(jī)效考核。
4、增值業(yè)務(wù)銷售對(duì)營(yíng)銷人員采取銷售責(zé)任制:即在市場(chǎng)客服部?jī)?nèi)部根據(jù)客戶和潛在客戶把用戶劃分為不同類型和不同區(qū)域,由專門銷售人員來(lái)負(fù)責(zé)這一類型的客戶或者這一區(qū)域的客戶,并對(duì)銷售人員下達(dá)一定銷售任務(wù)由其獨(dú)立完成。
5、對(duì)非銷售人員采取目標(biāo)激勵(lì)制,即:對(duì)不同項(xiàng)的增值業(yè)務(wù)設(shè)定不同的最低銷售目標(biāo),任何非營(yíng)銷人員只要完成這一目標(biāo)即可取得一定提成獎(jiǎng)勵(lì)。
6、無(wú)論是任何人完成的增值業(yè)務(wù)銷售其客戶資料和后期服務(wù)均由市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé)。
三、激勵(lì)措施
1、銷售人員的激勵(lì)措施參見市場(chǎng)客服部各項(xiàng)管理規(guī)定以及提成和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
2、非銷售人員在完成最低銷售銷售目標(biāo)后即可獲得10%銷售提成。
3、無(wú)銷售任務(wù)員工積極進(jìn)行增值業(yè)務(wù)銷售并取得一定業(yè)績(jī)的,服裝店在年終考核中不得評(píng)選為不及格,在評(píng)選優(yōu)秀員工中予以加分。
4、服裝店在年終設(shè)立專門的增值業(yè)務(wù)銷售獎(jiǎng)勵(lì),分為銷售組合非銷售組,各組別冠軍分別獲得物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
四、懲罰措施
1、銷售人員的激勵(lì)措施參見市場(chǎng)客服部各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、非銷售人員如全年無(wú)增值業(yè)務(wù)銷售業(yè)績(jī)的,年終考評(píng)不得評(píng)優(yōu),如全年不能達(dá)到最低銷售標(biāo)準(zhǔn)的則不得參與評(píng)選優(yōu)秀員工,在年終考評(píng)中扣分。
3、市場(chǎng)客服部或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)年度銷售任務(wù)不能完成的,部門經(jīng)理或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人年度考評(píng)為不及格。
員工激勵(lì)策劃方案【篇8】
為了實(shí)現(xiàn)服裝店銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對(duì)銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的.欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。具體的激勵(lì)方案如下:
一、集體早會(huì):
作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),每周必須有一次集體的早會(huì),而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題,那就是激勵(lì),在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有:
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過(guò)或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(xiàn)(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(cuò)(手語(yǔ))》。
2、團(tuán)隊(duì)游戲:抓住機(jī)遇等。
3、愛的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。
二、部門早會(huì):
部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲:
2、團(tuán)隊(duì)游戲:
3、讀勵(lì)志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn):
《拿出你的激情》
四、PK:
把競(jìng)賽范圍引入日常銷售工作中,在各個(gè)部門之間,在員工之間開展競(jìng)賽。
五、成立精英俱樂(lè)部:
把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。
六、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛的鼓勵(lì),讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。
員工激勵(lì)策劃方案【篇9】
銷售是市場(chǎng)策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到服裝店的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,服裝店制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
一、新員工激勵(lì)制度
1、開門紅獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開門紅獎(jiǎng)”,現(xiàn)金500元;
2、開拓者獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)300元;
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):服裝店根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額(以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月業(yè)績(jī)前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎(jiǎng)勵(lì);
2、每季度業(yè)績(jī)前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎(jiǎng)勵(lì),并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;
3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限。
六、增員獎(jiǎng)金
銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)服裝店考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入服裝店后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的. 0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受服裝店規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受服裝店安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、工作一年以上者
享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
員工激勵(lì)策劃方案【篇10】
由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,用工需求增大,現(xiàn)號(hào)召全體員工向公司推薦優(yōu)秀人才,公司給予推薦員工獎(jiǎng)勵(lì),具體實(shí)施辦法如下:
一、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:
公司全體人員(人事部除外)
二、獎(jiǎng)勵(lì)方案:
1、被介紹進(jìn)公司的新員工只能有一名介紹人;
2、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)以現(xiàn)金或隨同次月工資發(fā)至工資卡的形式給予;
3、被介紹人通過(guò)公司面試正式上班滿1個(gè)月,給予介紹人(在職員工)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的'50%;
4、被介紹人上班滿3個(gè)月,給予介紹人(在職員工)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的50%。
三、獎(jiǎng)勵(lì)金額:
轉(zhuǎn)播工程師1000元,銷售代表/主管2000元,研發(fā)工程師/經(jīng)理、銷售總監(jiān):3000元。
四、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放流程:
1、被介紹人達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)方案條件時(shí),介紹人(在職員工)填寫《用工介紹獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》,上交人事部;
2、人事部按照本方案,對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的介紹人(在職員工)辦理獎(jiǎng)金領(lǐng)取手續(xù);
3、財(cái)務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)金。
五、推薦流程:
1、直接向人事部推薦公司所需優(yōu)秀人才,福利待遇請(qǐng)至公司面談。
2、介紹人在推薦應(yīng)聘者時(shí),請(qǐng)?zhí)崾緫?yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》填寫推薦人姓名,以便人事部核實(shí)并發(fā)放介紹獎(jiǎng)勵(lì)。
望全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢(shì),踴躍推薦,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
員工激勵(lì)策劃方案【篇11】
一、激勵(lì)原則
1、綜合績(jī)效原則:各區(qū)域的綜合績(jī)效來(lái)自區(qū)域內(nèi)銷售量、終端建點(diǎn)、渠道維護(hù)及雷區(qū)激勵(lì)等資料的綜合考評(píng)。
2、公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定、審核人員必須公平、公正、公開。
3、長(zhǎng)短相結(jié)合的激勵(lì)原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績(jī)效綜合考評(píng),即時(shí)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行年度綜合測(cè)評(píng),長(zhǎng)期激勵(lì)。
二、薪酬激勵(lì)模式
1、薪酬模式:總體收入=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。
實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。
績(jī)效獎(jiǎng)金=銷售獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。
津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等。
扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅、社保個(gè)人支付部分、雷區(qū)激勵(lì)部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。
2、薪酬模式說(shuō)明
績(jī)效獎(jiǎng)金:公司銷售業(yè)績(jī)到達(dá)必須標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和管理獎(jiǎng)。
津貼補(bǔ)助:此處是指對(duì)營(yíng)銷人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予必須的補(bǔ)助。
銷售獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金。
渠道獎(jiǎng)金:根據(jù)銷售區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金
設(shè)置原則:獎(jiǎng)金高于基本工資,公司經(jīng)過(guò)高獎(jiǎng)金的形式鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷量,讓銷售業(yè)績(jī)突出者實(shí)現(xiàn)高獎(jiǎng)金高收入。
收入比例:不一樣的崗位其收入是不一樣的,一般國(guó)內(nèi)部銷售代表和渠道代表的總收入比例為4、5:4、5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國(guó)經(jīng)理的收入比例2:7:1。
三、基本工資
1、基本工資公式:基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說(shuō)明:基本工資不是銷售人員的主要收入來(lái)源,它是銷售人員基本收入,是銷售人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障?;竟べY參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏健⒆畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。
崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低、崗位職責(zé)繁簡(jiǎn)輕重、工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級(jí)的等級(jí)序列,崗位工資在基本工資總額中占50%。
工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定(區(qū)分社會(huì)工齡和公司工齡),鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。
2、基本工資管理規(guī)定
基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)能夠?qū)竟べY進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來(lái)調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。
崗位工資管理:按照公司薪酬制度有關(guān)規(guī)定,員工根據(jù)聘用的崗位和級(jí)別,核定崗位工資等級(jí),初步確定崗位在同類崗位的最下限一級(jí),經(jīng)半年考核,再調(diào)整等級(jí);對(duì)于崗位變動(dòng)的,根據(jù)晉升增薪,降級(jí)減薪的原則,工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。
四、績(jī)效獎(jiǎng)金
1、績(jī)效獎(jiǎng)金公式:績(jī)效獎(jiǎng)金=銷售獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。
銷售獎(jiǎng)金計(jì)算公式
銷售獎(jiǎng)金=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金x銷售達(dá)成率
2、公式說(shuō)明
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:公司規(guī)定的固定值。
銷售達(dá)成率:(銷售達(dá)成率=實(shí)際銷售額目標(biāo)銷售額x100%),在必須周期內(nèi)同一區(qū)域?qū)嶋H銷售額與目標(biāo)銷售額的百分比稱為銷售達(dá)成率;銷售達(dá)成率的區(qū)間為[0—200%],銷售達(dá)成率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)銷售達(dá)成率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。
目標(biāo)銷售額:是在對(duì)市場(chǎng)銷售情景進(jìn)行綜合調(diào)研及切實(shí)評(píng)估后經(jīng)公司批準(zhǔn)后確定銷售金額,目標(biāo)銷售額是在充分遵循市場(chǎng)規(guī)則的前提下制定的,不一樣的銷售區(qū)域其目標(biāo)銷售額可能不一樣,就是同一銷售區(qū)域因不一樣階段其目標(biāo)銷售額也可能不一樣。
3、渠道獎(jiǎng)金計(jì)算公式
A、渠道獎(jiǎng)金(A模式)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金x(終端增長(zhǎng)率+平均銷售率)÷2
B、渠道獎(jiǎng)金(B模式)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金x(終端淘汰率+平均銷售率)÷2
4、A模式說(shuō)明
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:同上公式。
終端增長(zhǎng)率:(終端增長(zhǎng)率=實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量x%),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)實(shí)際新增終端數(shù)量與目標(biāo)新增終端數(shù)量的百分比稱為終端增長(zhǎng)率;終端增長(zhǎng)率的區(qū)間為[0—200%],終端增長(zhǎng)率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)終端增長(zhǎng)率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。
實(shí)際新增終端數(shù)量:(新增終端數(shù)量=新建終端數(shù)量—終端淘汰數(shù)量),終端數(shù)量應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過(guò)備案的終端。
目標(biāo)新增終端數(shù)量:由營(yíng)銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域目標(biāo)新增終端數(shù)量決定。
平均銷售率:(平均銷售率=終端實(shí)際平均銷量÷終端目標(biāo)平均銷量x%),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)終端實(shí)際平均銷量與終端目標(biāo)平均銷量的百分比稱為終端的平均銷售率;平均銷售率的區(qū)間為[0~200%],平均銷售率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)平均銷售率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。
終端實(shí)際平均銷量:{終端實(shí)際平均銷量=[∑(N個(gè)終端實(shí)際銷量)]÷N},在那里的銷量?jī)H僅是指由經(jīng)過(guò)備案的終端銷售出去的量。
終端目標(biāo)平均銷量:由營(yíng)銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域終端目標(biāo)平均銷量來(lái)決定。
5、B模式說(shuō)明
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:同上公式。
終端淘汰率:(終端淘汰率=終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)終端實(shí)際淘汰率與終端目標(biāo)淘汰率的比稱之為終端淘汰率;終端淘汰率的區(qū)間為[0—200%],終端淘汰率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)終端淘汰率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。
終端實(shí)際淘汰率:[終端實(shí)際淘汰率=(終端淘汰量原有終端數(shù)量)x%÷終端目標(biāo)淘汰率],終端數(shù)量應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過(guò)備案的終端。
終端目標(biāo)淘汰率:由營(yíng)銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域終端目標(biāo)淘汰率規(guī)定。
平均銷售率:同A模式。
6、A、B模式適用對(duì)象及選擇
A模式適用對(duì)象:主要適用于新產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)的導(dǎo)入、推廣期內(nèi),以及適用于區(qū)域市場(chǎng)的拓展期。
B模式適用對(duì)象:主要適用于成熟的產(chǎn)品銷售,區(qū)域市場(chǎng)相比較較成熟。
A、B模式選擇:A、B模式的選擇主要由全國(guó)經(jīng)理確定,一般情景下只能選擇其一;如需要兩種模式同時(shí)使用,須經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)同意,并且需要乘一個(gè)系數(shù)。[A模式:渠道獎(jiǎng)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金x(終端增長(zhǎng)率+平均銷售率)÷2xkN;B模式:渠道獎(jiǎng)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金x(終端淘汰率+平均銷售率)÷2x(N—k)N;K指新產(chǎn)品數(shù),N指產(chǎn)品總數(shù)]。
7、基準(zhǔn)獎(jiǎng)金
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金說(shuō)明:是在兼顧效益與公平的原則下,同時(shí)參照公司經(jīng)營(yíng)效益狀況及其崗位職責(zé)而制定的獎(jiǎng)金基數(shù)。與所在崗位擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)緊密聯(lián)系,所在崗位職責(zé)大則基準(zhǔn)獎(jiǎng)金數(shù)額大,反之則小。
基準(zhǔn)獎(jiǎng)金確定:基準(zhǔn)獎(jiǎng)金由人力資源部擬定,人力資源經(jīng)理和營(yíng)銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
調(diào)整周期:基準(zhǔn)獎(jiǎng)金在必須時(shí)期內(nèi)具有必須的穩(wěn)定性,其周期的調(diào)整經(jīng)過(guò)相應(yīng)程序?qū)徟蠓娇蓤?zhí)行。
五、績(jī)效考核
1、考核說(shuō)明
考核種類:績(jī)效獎(jiǎng)金的考核分月度考核及年度考核兩種方式。
月度考核:由營(yíng)銷中心辦公室和市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則將上月度營(yíng)銷考核成績(jī)匯集整理。月度考核采取只罰不獎(jiǎng)的原則,對(duì)連續(xù)3次不達(dá)標(biāo)者實(shí)施辭退處理。
年度考核:由營(yíng)銷中心辦公室及市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的'原則,依照會(huì)計(jì)年度1月1日起至12月31日為止,于年初組織年度管理考核。年度考核采取只獎(jiǎng)不罰原則,重獎(jiǎng)優(yōu)秀者,鼓勵(lì)上進(jìn)者。
2、考核指標(biāo)
(1)銷售指標(biāo)
銷售指標(biāo)=(銷售額÷目標(biāo)銷售額)x100%
(2)渠道指標(biāo)
渠道指標(biāo)(A模式)=(實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量)x100%
渠道指標(biāo)(B模式)=(終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率)x100%
渠道指標(biāo)(綜合模式)=(實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量+終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率)÷2x100%
(3)管理指標(biāo)
由市場(chǎng)部擬定具體管理考核標(biāo)準(zhǔn)。
(4)雷區(qū)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
考核指標(biāo)說(shuō)明
指標(biāo)分值:指標(biāo)總分值為100分,其中銷售指標(biāo)占50%,渠道指標(biāo)占40%,管理指標(biāo)占10%。
模式選擇:由全國(guó)經(jīng)理確定,一般情景下只能選擇其一;如需要兩種模式同時(shí)使用,須經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)同意。
渠道指標(biāo)說(shuō)明:渠道指標(biāo)A模式適用于新產(chǎn)品在市場(chǎng)導(dǎo)入推廣期間,或新開拓的銷售市場(chǎng);渠道指標(biāo)B模式適用于成熟產(chǎn)品銷售期間,而渠道綜合模式適用于銷售區(qū)域內(nèi)同時(shí)有成熟和不成熟產(chǎn)品銷售期間。
(5)考核成績(jī)的計(jì)算
月度計(jì)算
當(dāng)各考核指標(biāo)均及格時(shí),考核成績(jī)=(銷售指標(biāo)完成率x50%+渠道指標(biāo)完成率x40%+管理得分x10%)。
如有考核指標(biāo)不及格的,考核成績(jī)不計(jì)算不及格的得分;如有兩項(xiàng)不及格的,所有成績(jī)?yōu)榱恪?/p>
考核指標(biāo)及格線為60。
年度計(jì)算
年度考核成績(jī)=各月平均值x60%+年度考核x40%
(6)考核管理及規(guī)定
特別說(shuō)明:本考核方案不適用于銷售代表、渠道代表、促銷員,對(duì)促銷員的人事掌控權(quán)直接下放給區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理對(duì)下屬銷售代表、渠道代表不勝任者有辭退提議權(quán),對(duì)其調(diào)崗具有決定權(quán),經(jīng)過(guò)連續(xù)三次調(diào)崗后仍不合格者直接淘汰。
月度考核獎(jiǎng)罰:月度考核采取只罰不獎(jiǎng),對(duì)于嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)者直接淘汰,考核排行連續(xù)三個(gè)月位于倒數(shù)三名者也將被淘汰。
年度考核獎(jiǎng)罰:年度考核采取重獎(jiǎng)優(yōu)秀者,鼓勵(lì)提高者,不獎(jiǎng)不罰普通者。將提取管理獎(jiǎng)金的70%獎(jiǎng)勵(lì)10%的優(yōu)秀者,獎(jiǎng)金的30%獎(jiǎng)勵(lì)30%的提高者,其余的將沒(méi)有獎(jiǎng)金。
考核紀(jì)律:考核人員要本著公正、公平、公開的原則進(jìn)行考核,不得存在做假、舞弊等現(xiàn)象。考核過(guò)程中如存在徇私舞弊現(xiàn)象,經(jīng)查核屬實(shí)者收回所發(fā)獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)處分,情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。
申述與反饋:如被考核者認(rèn)為考核過(guò)程有失公平,能夠向直接上級(jí)或上上級(jí)予以情景反饋,上級(jí)有職責(zé)對(duì)被反映的問(wèn)題予以調(diào)查,并給反映者合理答復(fù)。
六、費(fèi)用與津貼
津貼補(bǔ)貼說(shuō)明:包括有市內(nèi)交通津貼、出差伙食津貼(長(zhǎng)途車費(fèi)、公司往返車費(fèi)和住宿費(fèi)用不再此研究)。
津貼補(bǔ)貼規(guī)定:銷售人員出差每一天給予必須補(bǔ)貼,但必須在10:00前出差,晚于此時(shí)間的不享有補(bǔ)貼。
七、薪酬計(jì)發(fā)
1、薪酬計(jì)發(fā)依據(jù)
基本工資:主要以《佳的美薪酬制度》和《國(guó)內(nèi)部銷售人員基本工資表》的規(guī)定為依據(jù),再根據(jù)《佳的美考勤制度》來(lái)具體計(jì)算發(fā)放金額。
績(jī)效獎(jiǎng)金:主要以本方案相關(guān)規(guī)定作為依據(jù),在以各區(qū)域?qū)嶋H銷售及渠道業(yè)績(jī)計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金。
津貼補(bǔ)助:以營(yíng)銷中心的《國(guó)內(nèi)部差旅及相關(guān)費(fèi)用管理規(guī)定》為主要依據(jù)。
2、薪酬計(jì)發(fā)時(shí)間
績(jī)效計(jì)算:依據(jù)考核程序,每月10日前將上月考核成績(jī)呈報(bào)給營(yíng)銷中心辦公室,由營(yíng)銷總監(jiān)審批后再交財(cái)務(wù)部核算薪資。
計(jì)算周期:月度工資和獎(jiǎng)金工資計(jì)算周期為從上月1日到上月月底,管理獎(jiǎng)計(jì)算周期為1月1日到12月31日止。
基本工資:按照《佳的美薪酬制度》規(guī)定,每月15—16日發(fā)放上月工資。
績(jī)效獎(jiǎng)金:由公司財(cái)務(wù)部每月20—22日發(fā)放上月績(jī)效獎(jiǎng)金。
津貼補(bǔ)助:除報(bào)銷部分,由財(cái)務(wù)部每月20—22日發(fā)放上月津貼補(bǔ)助。
3、獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
月度發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):月度發(fā)放金額=(月度實(shí)際績(jī)效獎(jiǎng)金—扣除違規(guī)處罰款項(xiàng))x90%。
發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:每月計(jì)提10%的績(jī)效獎(jiǎng)金作為年終管理獎(jiǎng),管理獎(jiǎng)的發(fā)放參見《銷售人員管理獎(jiǎng)管理規(guī)定》。
八、薪酬調(diào)整及異常
1、新進(jìn)人員:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資26x出勤天數(shù)+績(jī)效獎(jiǎng)金x90%”。
2、離職員工:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資26x出勤天數(shù)+績(jī)效獎(jiǎng)金x90%—扣款”。
3、試用轉(zhuǎn)正:根據(jù)員工的實(shí)際轉(zhuǎn)正日期經(jīng)過(guò)相關(guān)程序?qū)徟藴?zhǔn)后,享受轉(zhuǎn)正后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
4、崗位異動(dòng):根據(jù)人力資源部公布的崗位變動(dòng)日期,享受變動(dòng)后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
5、職位晉升:根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定,在晉升后發(fā)完一次工資后,開始實(shí)行新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
6、其他情景:特殊情景,需個(gè)別調(diào)整基本工資的,經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后予以調(diào)整。
7、薪資計(jì)發(fā)規(guī)定:
金額尾數(shù)規(guī)定:工資計(jì)算時(shí),如出現(xiàn)有未到達(dá)元以下尾數(shù)產(chǎn)生一律計(jì)算到元為單位。
支薪異常說(shuō)明:因不可抗拒原因而無(wú)法按期支付工資時(shí),須提前7天通知,并公告變更后的支薪日期。
薪金領(lǐng)取規(guī)定:由本人持有效的工作證到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取薪金,如需要代領(lǐng),必須由部門經(jīng)理開證明后持代領(lǐng)人有效工作證和被代理人有效證明到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。
員工激勵(lì)策劃方案【篇12】
一、制定目的
1、全員植入經(jīng)營(yíng)意識(shí);
2、提高經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),以收入為主、利潤(rùn)為輔激勵(lì)機(jī)制;
3、事事有考核,人人有指標(biāo),提高主觀能動(dòng)性,獎(jiǎng)勤罰懶。
二、參與范圍
綠舟文旅全員覆蓋
三、激勵(lì)方式
1、物質(zhì)類激勵(lì)方式
1.1薪酬制度改革
1.1.1銷售人員(市場(chǎng)票務(wù)、市場(chǎng)會(huì)展、收銀員、自營(yíng)營(yíng)業(yè)員、客服助理、講解員)享受“提成工資制”;
1.1.2管理人員享受“績(jī)效浮動(dòng)工資制”。
1.2成本控制管理
現(xiàn)有全面預(yù)算機(jī)制下,每月考核成本控制能力,成本控制為管理人員的基本義務(wù),作為每月必須完成的責(zé)任目標(biāo),未完成根據(jù)成本類型進(jìn)行相應(yīng)罰款,完成不獎(jiǎng)勵(lì);每月5日,由財(cái)務(wù)部公布預(yù)算執(zhí)行情況,根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),分為以下兩種情況:
1.3銷售完成率管理
參照成本控制管理辦法,現(xiàn)有全面預(yù)算機(jī)制下,考核每月銷售部門收入指標(biāo),每月未完成部門罰款200元,完成根據(jù)薪酬制度發(fā)放提成工資。
1.4崗位技能提升激勵(lì)
根據(jù)工作崗位提升相關(guān)職業(yè)技能并取得資格證書。具體實(shí)施辦法詳見《員工助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)管理制度》
1.5收益性活動(dòng)激勵(lì)
根據(jù)單次活動(dòng)利潤(rùn)率,單項(xiàng)活動(dòng)核算員工獎(jiǎng)勵(lì)。具體實(shí)施辦法根據(jù)活動(dòng)結(jié)束結(jié)算本次活動(dòng)利潤(rùn),根據(jù)利潤(rùn)情況制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法簽批至公司董事長(zhǎng)方可執(zhí)行。
2、激勵(lì)方式
2.1年度優(yōu)秀評(píng)選
根據(jù)全面經(jīng)營(yíng)情況,評(píng)選單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),設(shè)置單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
2.1.1團(tuán)隊(duì)考核:
2.1.1.1成本控制獎(jiǎng)、銷售冠軍獎(jiǎng);獎(jiǎng)項(xiàng)獲取根據(jù)財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù)提供支撐。
2.1.1.2優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
組織績(jī)效年度平均成績(jī)第一的部門。
2.1.2個(gè)人考核:
2.1.2.1優(yōu)秀個(gè)人
績(jī)效考核年度平均成績(jī)部門內(nèi)在10%之前,通過(guò)高層投票的`方式選出
2.1.2.2優(yōu)秀中層
績(jī)效考核年度平均成績(jī)公司內(nèi)占30%,通過(guò)360°考評(píng)的方式選出
2.1.2.3服務(wù)明星獎(jiǎng)優(yōu)秀進(jìn)步獎(jiǎng);
評(píng)獎(jiǎng)細(xì)則根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)情況單獨(dú)擬定。
2.2培訓(xùn)積分激勵(lì)
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分為三級(jí)培訓(xùn),分別為:
一級(jí)培訓(xùn):文化類;二級(jí)培訓(xùn):專業(yè)類;三級(jí)培訓(xùn):管理類;級(jí)別從一級(jí)開始晉升,員工須完成行政部下達(dá)的培訓(xùn)積分要求方能晉級(jí)參與下一級(jí)培訓(xùn),行政部每年根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定培訓(xùn)積分要求,并以積分為依據(jù),評(píng)選年度優(yōu)秀進(jìn)步獎(jiǎng)。具體實(shí)施辦法詳見《培訓(xùn)實(shí)施管理辦法》。
2.3優(yōu)秀文化上墻凡涉及獎(jiǎng)勵(lì)均全員宣傳
2.4.1公司公共區(qū)域上墻(現(xiàn)場(chǎng)、辦公區(qū));
2.4.2網(wǎng)絡(luò)上墻(OA、QQ群)。
2.4“智慧樹計(jì)劃”
建立員工建議通道,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理、工作崗位效率提升等方面提出可行性建議,并被公司采納運(yùn)用,給予獎(jiǎng)勵(lì)。具體實(shí)施辦法詳見《智慧樹計(jì)劃制度》。
四、建立優(yōu)職檔案
建立優(yōu)秀職員檔案,集團(tuán)評(píng)優(yōu)參與以檔案為依據(jù)。檔案內(nèi)容包含個(gè)人績(jī)效成績(jī)、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)獲取、智慧樹成果。
員工激勵(lì)策劃方案【篇13】
一、總則
(一) 目的:
為提高員工的工作積極性,鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為公司服務(wù),獎(jiǎng)勵(lì)為公司做出突出貢獻(xiàn)的員工,特制定本制度。
(二) 范圍:
公司全體員工
(三) 職責(zé):
行政人事部負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止、解釋工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止、解釋之核準(zhǔn)工作。
(四) 簽署生效:
本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。
二、獎(jiǎng)勵(lì)類別與要求
(一) 工齡服務(wù)獎(jiǎng):
員工每工作滿一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類推,上限為10年。
(二) 年度“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”:
1、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
①本部門工作高效完成,無(wú)拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn);
②在部門工作進(jìn)度、部門內(nèi)各項(xiàng)工作等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控嚴(yán)格,盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行,保障公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)的不斷提升;
③候選部門年度考核業(yè)績(jī)必須是80分(含)以上。
2、評(píng)選對(duì)象:公司各部門(以部門為單位)
3、評(píng)選流程:
年度考核業(yè)績(jī)?cè)?0分(含)以上的部門依據(jù)本獎(jiǎng)項(xiàng)要求填寫申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)金3000元 。
(三) 年度“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”:
1、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
①保持積極的工作態(tài)度,對(duì)公司忠誠(chéng)并具有奉獻(xiàn)精神;
②本職工作突出,對(duì)公司發(fā)展能提出合理化建議;
③全年無(wú)警告以上懲處;
④用心做事,誠(chéng)信做人,得到各部門同事的認(rèn)可;
⑤全情投入,勇于挑戰(zhàn),全力達(dá)成目標(biāo),工作完成出色;能換位思考,協(xié)作意識(shí)強(qiáng),表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準(zhǔn);
⑥工作滿一年(含)以上員工;
⑦個(gè)人年度業(yè)績(jī)考核必須是85分(含)以上。
2、評(píng)選對(duì)象:公司全體員工;
3、評(píng)選流程:
由部門內(nèi)部推薦并填寫申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意(推薦)、行政人事部部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)金1000元,晉升一檔工資。
(四) 特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng):
1、評(píng)選要求:
①在公司經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理方面攻堅(jiān)克難,取得突出成績(jī),工作成果對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及未來(lái)發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r(jià)值;
②對(duì)公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為;對(duì)提高公司的聲譽(yù)有特殊功績(jī);
③創(chuàng)新的項(xiàng)目或建議被公司采納、實(shí)施,對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高,對(duì)節(jié)省經(jīng)費(fèi)、提高效率或?qū)?jīng)營(yíng)合理化等方面做出貢獻(xiàn)者;
④對(duì)本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然,制止或減低損失;
⑤遇到突發(fā)事件,能臨機(jī)應(yīng)變,不懼風(fēng)險(xiǎn),救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難。
2、評(píng)選對(duì)象:全體員工
3、評(píng)選流程:
各部門負(fù)責(zé)人或本人依據(jù)貢獻(xiàn)事實(shí)填寫申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):500—10000元,晉升一檔工資,職務(wù)晉升優(yōu)先。
(五) 特別榮譽(yù)獎(jiǎng):
1、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
在各類參評(píng)申報(bào)活動(dòng)中獲得名次,為公司贏得榮譽(yù)。
2、評(píng)選對(duì)象:公司全體員工
3、評(píng)選流程:
個(gè)人依據(jù)自己所獲獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行申報(bào),填寫申報(bào)材料時(shí)須附獲獎(jiǎng)證書(章)、參評(píng)原稿,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)、行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、獎(jiǎng)勵(lì)金額:
①國(guó)家級(jí)評(píng)選:一等獎(jiǎng) 15000元,二等獎(jiǎng)10000元,三等獎(jiǎng) 5000元,入圍(選)獎(jiǎng) 1000元 ;在國(guó)家級(jí)刊物發(fā)表文章 3000元。
③省部級(jí)評(píng)選:一等獎(jiǎng) 10000元,二等獎(jiǎng)8000元,三等獎(jiǎng) 3000元,入圍(選)獎(jiǎng) 1000元;在省部級(jí)刊物發(fā)表文章 1000元。
④市(廳)級(jí)評(píng)選:一等獎(jiǎng) 5000元,二等獎(jiǎng)3000元,三等獎(jiǎng) 1000元,入圍(選)獎(jiǎng) 500元;在市(廳)級(jí)刊物發(fā)表文章 500元。
⑤公司內(nèi)部評(píng)選:一等獎(jiǎng) 1000元,二等獎(jiǎng)500元,三等獎(jiǎng) 300元;在公司或縣級(jí)刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)再次獎(jiǎng)勵(lì)。
(六) 創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì):
1、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
①積極創(chuàng)作,用文字、圖片或書法美術(shù)作品表達(dá)對(duì)公司的熱愛和感恩之心;
②所創(chuàng)作作品由公司組織專家評(píng)分,得分在80分以上,并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表;
③所創(chuàng)作作品必須為員工本人原創(chuàng)作品。
2、評(píng)選對(duì)象:全體員工
3、評(píng)選流程:
員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政人事部,由公司組織專家評(píng)分,得分在80分以上的由行政人事部在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表。次月25日由行政人事部統(tǒng)計(jì)創(chuàng)作數(shù)量和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)提交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、獎(jiǎng)勵(lì)金額:
符合上述條件,即可享有公司給予的創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì),與公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理、形象塑造等相關(guān)的`文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為500元/千字,其它類別文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為200元/千字,圖片獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為20元/張,書法美術(shù)作品獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為200元/幅,次月底統(tǒng)一發(fā)放。
(七) 獎(jiǎng)勵(lì)要求:
1、公司給予員工的各種獎(jiǎng)勵(lì),如無(wú)合適候選單位或候選人,則可空缺。
2、員工有下列情形之一者,給予再獎(jiǎng)勵(lì):
①根據(jù)第四條接受獎(jiǎng)勵(lì)后,其效果被評(píng)定為最高創(chuàng)造時(shí)或同一員工對(duì)同一事項(xiàng)再實(shí)施與改進(jìn)時(shí);
②根據(jù)第五條接受獎(jiǎng)勵(lì)后,其功績(jī)經(jīng)重新評(píng)定為更高時(shí)。
3、前項(xiàng)再獎(jiǎng)勵(lì)審查與原獎(jiǎng)項(xiàng)規(guī)定相同,其授予的獎(jiǎng)金數(shù)目是復(fù)審所定的獎(jiǎng)金與原發(fā)獎(jiǎng)金的差額。
4、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)平均分配,資質(zhì)與榮譽(yù)同時(shí)享受。
5、如獎(jiǎng)勵(lì)員工在頒獎(jiǎng)之前已經(jīng)離職,獎(jiǎng)金將不再兌現(xiàn)。
6、獲獎(jiǎng)人員的獲獎(jiǎng)信息將被記錄在員工檔案內(nèi)。
7、獲獎(jiǎng)名單由行政人事部負(fù)責(zé)公布。
8、嚴(yán)禁作弊,一旦發(fā)現(xiàn),給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰并追回獎(jiǎng)金,情節(jié)惡劣者予以辭退。