奶茶店活動策劃方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。以下是小編整理的奶茶店活動策劃方案,歡迎閱讀!
奶茶店活動策劃方案【篇1】
一、活動形式及主題:
活動在奶茶美食坊采取分餐制的.形式進行,突出浪漫、溫馨的情人節(jié)氛圍。
二、活動具體安排:
1、場地布置:五月十日以前將奶茶美食坊布置好(在各餐桌之間及走道搭配擺好綠色植物、并張貼酒店P(guān)OP旗、搞好燈光配置);
2、廣告宣傳:由公關(guān)營銷部在五月一日在五月十日前制作10塊宣傳海報分別在比一比超市、圭齋路、花炮女神廣場、新文路、人民路、金沙路、瀏陽河路、酒店大門、前廳、臨步行街張貼。
3、情人節(jié)活動其它事項:
a、就餐從17:30開始。
b、由公關(guān)營銷部于五月十九日下午前定購200朵玫瑰。
4、營銷方式:
采取現(xiàn)場營銷的方式,來客可直接到吧臺購票就餐,每對情侶送玫瑰花一束。
三、菜譜:
(18元/每七人)
奶茶或玫瑰奶茶七份
黃油餐包七份
鴛鴦扒(黑椒汁/番茄汁牛扒)七份
水果拼盤1份
蔬菜沙律1份
紅酒/咖啡/紅茶各1份。
注:客人也可以點其他菜(包括中餐),自己選擇。
奶茶店活動策劃方案【篇2】
奶茶市場分析:
1、奶茶市場容量很大,但目前的市場競爭呈現(xiàn)出越發(fā)激烈的態(tài)勢;
2、奶茶價格依然是影響銷售的主要因素,但并非決定因素;
3、消費者對品牌的認可度越來越高,比如coco、一點點;
4、雖然奶茶店都注重了門店形象的提升,但是內(nèi)在品牌文化缺失;
5、營銷手段單一,過于依賴第三方銷售平臺;
6、社群和粉絲建設(shè)嚴重斷層,導(dǎo)致消費者的品牌忠誠度并不高。
產(chǎn)品定位:
12-25元的中檔價位為主打 產(chǎn)品品類:奶茶+咖啡(后期增加)
目標群體:
周邊寫字樓和社區(qū)消費者(既然以寫字樓上班族為主體目標對象,建議在門店內(nèi)擺放一些時尚雜志和書籍,奶茶店會成為他們閑暇時間的理想去處。例如:我們公司所在寫字樓的17樓有家咖啡館,因為環(huán)境優(yōu)雅、文化濃郁,常常成為我們休閑和商務(wù)洽談的最佳選擇)
要想在4月中下旬的開業(yè)活動中達到一鳴驚人的'效果,必須從以幾個方面落實各項籌備工作:
第一階段:前期造勢(開業(yè)前10天左右)
1、組建“奶茶”微信群。前期先拉寫字樓里認識的部分人士入群,然后利用紅包雨或其他形式擴大微信群的規(guī)模,爭取在開業(yè)前達到300+。開業(yè)之前,利用群來炒作開業(yè)信息。
2、預(yù)存20元,送價值198元的55度杯,再送20元現(xiàn)金抵用券(我們剛幫一家奶茶店做過類似推廣,效果甚好。55度杯淘寶價198元,阿里巴巴價7元多,預(yù)存突破180人)。
3、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,送精美禮品一份。
第二階段:活動宣傳(開業(yè)前2-5天)
1、物料宣傳。將開業(yè)信息和店鋪二維碼印制在鼠標墊上,發(fā)給寫字樓里的辦公人員。
2、微信宣傳。通過入駐寫字樓的企業(yè)微信群、業(yè)主微信群等進行活動信息的發(fā)布/朋友圈發(fā)布。
3、1元搶奶茶。提前在微信群進行開業(yè)造勢,比如在微信群發(fā)100個紅包,搶到紅包的人就可以到店里購買1元的奶茶(當然,前期要在群里進行造勢,紅包最好在開業(yè)當天早上發(fā),時效性強一些)。
第三階段:開業(yè)活動(開業(yè)期間)
優(yōu)惠細則1:29元超值卡
⑴ 指定茶飲4杯
⑵ 送價值29元的精美禮品一份
⑶ 可以參與消費積分(詳見店堂公告)
優(yōu)惠細則2:第二杯半價或者1元
優(yōu)惠細則3:掃碼關(guān)注二維碼,送5元代金券(下次可以使用)
活動細則根據(jù)同行動態(tài)以及當?shù)叵M特點,進行針對性的制定,不多加累述。
第四階段:粉絲互動
經(jīng)常性舉行一些互動活動,比如每月10日的會員日、微信有獎競答等,以促進與粉絲之間的關(guān)系。
奶茶店活動策劃方案【篇3】
一、使命陳述
本奶茶店取名為,與諧音,旨在吸引學生前來購買,且給學生留下深刻的印象。本店銷售的商品主要有現(xiàn)做的奶茶、可可、咖啡、茶等冷熱飲,附帶一些小甜點。以占領(lǐng)校內(nèi)奶茶市場的50%的份額為目標,日均飲品銷售量控制在30杯以上,每月控制在1000杯以上,產(chǎn)品利潤率控制在800%左右,總利潤率控制在700%左右。
二、市場分析
(一)本店優(yōu)勢(strengths):
1、飲品種類齊全;
2、飲品更具個性化,口味濃淡、甜度、配料可由消費者結(jié)合自身情況選擇;
3、本店會定期推出新品(結(jié)合季節(jié)變化與熱點潮流);
4、消費者可以看到飲品的制作過程,對飲品更加放心;
5、本店具有較為活潑、輕松的店面環(huán)境,使進店的消費者心情舒暢;
6、本店使用多鐘促銷手段,如會員儲值卡、儲值滿額贈送、會員積分兌換制度等等。
7、本店產(chǎn)品較低,利潤率較高;
8、學生群體具有很好的口頭傳播效應(yīng);
9、提供微信、支付寶訂購、外賣服務(wù)。
(二)本店劣勢(weaknesses):
1、店面空間有限,不能容納足夠多的消費者;
2、本店的產(chǎn)品、促銷手段門檻低,易被模仿;
3、房租成本高。
(三)機會(opportunities):
1、東校區(qū)內(nèi)奶茶店數(shù)目極少,且缺乏產(chǎn)品個性化、促銷手段多樣化的奶茶店;
2、本店位于連接?xùn)|區(qū)與本部的主干道旁,毗鄰食堂與教超,在學生宿舍與公共浴室之間,人流量大;
3、大一新生即將入學,本店對其吸引力更大;
4、當下的大學生是奶茶等飲品的主要消費群體。
(四)威脅(threats):
1、緊靠一家奶茶店,且該奶茶店具有較長的開店歷史,一直獨霸東校區(qū)奶茶市場,在學生中的影響力較大;
2、越來越被重視的“健康理念”與眾女生的減肥目標,對奶茶等飲品的銷售產(chǎn)生不利影響。
三、顧客心理分析及讓顧客滿意和忠誠的措施
(一)心理分析
新開的奶茶店,對奶茶本來就有興趣的學生,有較大可能會來嘗鮮,如果對產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意,他們會再來光顧,成為“回頭客”;而對奶茶興趣有限的學生,如果沒有一定的銷售熱點、優(yōu)惠措施,他們來消費的可能性相對較小。
(二)相關(guān)措施
1、提供個性化服務(wù),給消費者更多的選擇權(quán);
2、開業(yè)初期可提供較大優(yōu)惠,以吸引學生(尤其是新生)前來消費,例如全場
5.8折、買一贈一,同時保證產(chǎn)品的口味、質(zhì)量與工作人員的服務(wù)質(zhì)量,提高顧客的滿意度與忠誠度,吸引他們再次消費,提高本店在學生(尤其是新生)中的影響力;
3、為顧客免費辦理會員卡,會員卡可以充值,沖100元送10元,且憑卡在本店消費可享受九折優(yōu)惠;
4、實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;
5、周期性推出新品與會員半價商品。
四、市場細分、目標市場
(一)市場細分
校內(nèi)的市場主要是以學生需求為主,學生需求又分為生理需求與心理需求。生理需求包括:
1、口渴時對飲品的需求,例如從澡堂出來的學生、上過體育課的學生;
2、天氣寒冷時對熱飲的需求,天氣炎熱時對冷飲的需求。
心理需求包括:
1、新品與優(yōu)惠活動的吸引;
2、交際的需要。
(二)目標市場
因為不同需求對本店的產(chǎn)品銷售的影響較小,因此不進行特定目標市場的劃分,但需結(jié)合季節(jié)等客觀因素,如夏季將銷售重心放于冷飲,冬季將銷售重心放于熱飲。
五、定位戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略
在校大學生數(shù)量眾多,其對奶茶等飲品口味的喜好也各不相同。因此本店的品牌定位是“私人訂制”,即個性化,消費者可以完全根據(jù)其個人喜好選擇飲品,甜度、配料、溫度等因素完全由個人選擇,訂制個人專屬飲品。
六、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品質(zhì)量:保證店面的安全與衛(wèi)生,建立完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品外觀:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,美化產(chǎn)品外觀;
產(chǎn)品品牌:以“私人訂制”為品牌定位,在產(chǎn)品的包裝、門店裝修、傳單等處進行宣傳;
產(chǎn)品包裝:選擇安全、衛(wèi)生、環(huán)保、美觀、舒適的包裝,且在包裝上注明本店“萊伊唄”的店名與“私人訂制”這一品牌定位;
產(chǎn)品開發(fā):結(jié)合季節(jié)、潮流熱點等因素,定期推出新品。
七、價格策略
因為東校區(qū)內(nèi)只有一家競爭對手,所以采取以競爭為導(dǎo)向的定價策略。
本店飲品的價格與另一家奶茶店的同類飲品的價格保持一致,但是推行會員卡制度,為在本店任意消費的顧客免費辦理會員卡,會員卡可充值,沖100元送10元,且憑卡在本店消費可享受九折優(yōu)惠;同時實行會員積分制,一員積一分,積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用;憑會員卡購買新品可享受八五折優(yōu)惠;定期推出憑會員卡享受五折的飲品。
八、分銷策略
消費者不僅可以到店購買消費,還可以通過支付寶與微信訂購?fù)赓u。不足3杯的外賣,每一杯收取1元配送費;購滿3杯的外賣,免費配送。
九、營銷計劃的實施
1、聘請愿意兼職的同學,在開張的前三天,在奶茶店門口進行宣傳。屆時,我們將準備好的本店招牌飲品倒入小紙杯中,給來往的人群免費品嘗;
2、在食堂門口、教超門口,發(fā)放宣傳單,憑傳單到店消費可享受兩元優(yōu)惠;
3、在開張的前三天,本店全部飲品打5.8折,在此基礎(chǔ)上,買三送一。
銷售量:每天至少30杯,每月至少1000杯。
利潤:單件產(chǎn)品成本(食材、包裝)控制在1.5元以內(nèi),價格控制在7元以上,單位產(chǎn)品平均利潤控制在8元以上。
市場占有率:50%以上。
競爭狀態(tài):東校區(qū)內(nèi)只有一家奶茶店與之競爭。
奶茶店活動策劃方案【篇4】
活動名稱:
奶茶店開業(yè)活動
活動時間:
20__年X月X日、X日、X日(暫定)
活動地點:
八一路和廣八路交匯處
活動對象:
主打15-25歲年輕人市場學生會是主打客群
活動目的:
吸引人流量,增加客單量,提高營業(yè)額,積攢大量人氣,一炮而紅。
活動概述:
開業(yè)促銷是所有促銷活動中最重要的,因為它只有一次,而且它是與潛在顧客的第一次接觸,顧客對商店的商品、價格和服務(wù)等的印象,將會影響其日后是否會再度光臨。利用反復(fù)的區(qū)域密集的促銷活動,使其深入到經(jīng)營方針、商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中,一定要使顧客知道新店的存在。
活動內(nèi)容:
門店開業(yè)促銷
一、借裝修為開業(yè)造勢
造成顧客的期待與好奇感,為即將開業(yè)造勢。做一個顯眼的大噴繪,一個臨時性的廣告,內(nèi)容是即將開業(yè)的大姆指奶茶店形象宣傳?;蛘呃粋€條幅,上面寫著:奶茶店開業(yè)還有多少天,造成來往顧客期待與好奇感,為即將開業(yè)造勢。
二、借周末為開業(yè)造勢
滿足顧客的從眾心理,周五與周六是開業(yè)的最佳時間,一周當中這二天是人們最有消費需求的兩天,也是人流量最多的時候,顧客有從眾心理,喜歡熱鬧人多的地方。
三、借宣傳單為開業(yè)造勢
以優(yōu)惠的促銷方案引客進店,奶茶的活動宣傳單張的內(nèi)容就包含:開業(yè)酬賓措施,進店有禮,點贊積分卡,店址,聯(lián)系電話。兩名派單員身著工裝、披幅,披幅上印制店名,在附近人流量大的街道或校園門口發(fā)放宣傳單,話術(shù):新店開業(yè)有好禮相送,請來店里品嘗。
四、借促銷為開業(yè)造勢(可選擇)
1、開業(yè)當天全場奶茶八折優(yōu)惠,開業(yè)三天特惠時間段買一送一(9:00-10:00、12:00-13:00、17:00-18:00)
2、開業(yè)當天凡是進店購買奶茶的客戶拍攝店名、店內(nèi)裝修、宣傳單頁并分享到朋友圈即可獲得小禮品一份。(一人僅限一份,留下姓名與手機號)
3、開業(yè)當天凡是進店購買奶茶10元以上客戶可免費送點贊積分卡一張,往后消費一次點一個贊,集齊十個贊可以免費送奶茶一杯。
4、開業(yè)當天凡是進店購買奶茶客戶可免費刮刮樂一次,刮刮樂內(nèi)容有:抵用消費0.5元,抵用消費1元。(最高抵用消費1元,一次僅限使用一個)
五、借氣氛為開業(yè)造勢
1、店內(nèi)張掛POP、張貼海報、產(chǎn)品圖片,門前或店內(nèi)安排試飲用的桌子和用具,門前派單員派發(fā)宣傳單。
2、開業(yè)當天播放動感音樂,主持人宣傳開業(yè)當天的優(yōu)惠活動,并選定吉時進行剪彩;
3、店門口用白紫氣球拱門裝飾、店門口兩邊擺放開業(yè)花籃。
活動預(yù)期效果:
在開業(yè)當天,給消費者一個開業(yè)好禮及擴大影響力,營業(yè)額能夠直接突破20__元。以后憑借著開業(yè)促銷活動帶來的品牌影響力,業(yè)績能穩(wěn)定在一個相當可觀的數(shù)額。
活動當天所需物料:氣球、拱門、開業(yè)花籃、紅綢緞、音響、話筒、主持人、禮品、點贊積分卡、披幅。
奶茶店活動策劃方案【篇5】
一、前言
奶茶飲品連鎖品牌,創(chuàng)立于20__年。十年發(fā)展,現(xiàn)已有近100家直營門店,主要分布在江蘇,上海,湖南,安徽等省市地區(qū)。十年來,始終堅持以專業(yè)經(jīng)營茶飲,用最上乘的手工茶飲為顧客創(chuàng)造驚喜的理念,在茶飲業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打,現(xiàn)已成為高人氣高口碑的連鎖茶飲品牌。
,英文名稱Come Wonka,品牌名稱源自電影《查理和巧克力工廠》中的巧克力工廠的主人公——W0NKA(旺卡),他具有神奇魔法,打造出了一個夢幻甜美的巧克力魔法工廠,來傳播善與愛,鼓勵和激發(fā)每一位真誠善良的人來對這個世界表達愛,傳遞愛。創(chuàng)始人借鑒于此意義,起名,英文即COME WONKA。意為給顧客傳達關(guān)愛與溫暖。
二、市場狀況:
1.中國內(nèi)地奶茶的市場需求
牛奶與茶相融合變身成為奶茶。由于奶茶具備牛奶和茶的雙重營養(yǎng),所以風靡世界,受到廣大消費者的喜愛。據(jù)網(wǎng)上收集到的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:奶茶一直深受年輕人的追捧,并且逐年遞增。并且奶茶具有去油膩,助消化,排毒,消除疲勞的功效。
2.奶茶與其他飲品的行業(yè)競爭
(1)與奶茶有競爭關(guān)系的飲品:
碳酸類飲料、果蔬類飲料、功能飲料、茶類飲料、乳飲料、咖啡飲料、酒精飲料。
(2)奶茶的優(yōu)勢:
不但能具備香濃潤滑的口感,潮流的元素,并且還能去油膩、助消化、益思提神、消除疲勞,此外,可進行多重搭配,多重口味組合。
(3)奶茶品牌與其他品牌奶茶的行業(yè)競爭
根據(jù)中國品牌榜最新發(fā)布的奶茶行業(yè)品牌排行榜,前十位分別是喜茶、益禾堂、都可CoCo 、GONGCHA 四云奶蓋貢茶、奈雪の茶、happylemon快樂檸檬、蜜雪冰城、DAKASI大卡司、樂樂茶、鹿角巷奶茶。
三、產(chǎn)品項目分析
1.需求
(1)喜愛喝奶茶的:購買奶茶頻率高,在選擇飲料類型時會優(yōu)先選擇,甚至只選擇奶茶。對口味、品牌有固定的追求,對奶茶產(chǎn)品也十分了解。
(2)比較喜歡喝奶茶的:購買奶茶頻率較高,在選擇飲料產(chǎn)品時會優(yōu)先選擇奶茶,并且對奶茶的品種、牌子、口味有一定的追求。
(3)一般的消費者:基本上對奶茶產(chǎn)品沒什么需求。只是把奶茶當做一種可選的飲料。在有其他選擇時,會有更多其他可能的選擇。
總結(jié):針對上面的情況,奶茶主要將目標人群定在第二、三領(lǐng)域。目前國內(nèi)的奶茶市場已有一些品牌占據(jù)一定的市場份額,擁有一定的支持群體,在選擇時會購買之前習慣性購買的品牌。因此,奶茶將目標更多的放在二、三層次。
2.簡介
奶茶的產(chǎn)品種類主要分為茶飲料,冰沙飲料,甜品飲料及果茶飲料,每個種類下是精心挑選的精品,其中包括了全套奶茶、紅豆奶茶、雪糯奶茶、抹茶爽、紅豆爽、藍莓爽、木瓜爽、摩卡爽、可可爽、椰汁西米露、芝士奶芙、椰香紅豆露、濃情熱巧、檸檬果茶、藍莓果茶、鮮橘果茶。價格在8—16元之間不等。分銷點為實體門店、外賣,傳播方式以網(wǎng)頁投放、活動宣傳為主,電視廣告投放,平面投放較少。
3.發(fā)展規(guī)劃
產(chǎn)品品質(zhì)有安全保證,產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)精益求精,口味不斷創(chuàng)新,并根據(jù)消費群體不同,推出不同產(chǎn)品。隨著銷售不斷增加,在產(chǎn)品開拓上不斷增多,從而占據(jù)更多的市場份額。
4.研究開發(fā)
可以采用“傻瓜調(diào)配法”,避免奶茶調(diào)配人員技術(shù)差異而影響奶茶口感。同時,采用果糖定量機添加果糖,可以精確到亳克,滿足了消費者對糖分的不同要求,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,低熱量,美味的同時也保證了健康。由于差的溫度對奶茶的口感起著決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時刻清晰關(guān)注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時,根據(jù)消費群體的差異,推出不同產(chǎn)品,比如,對情侶推薦鴛鴦杯。
產(chǎn)品研發(fā)上,可以在現(xiàn)有奶茶種類的基礎(chǔ)上,新增養(yǎng)生奶茶。結(jié)合中國傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)生文化,以天然
五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中:紅豆紅棗奶茶,燕麥芝麻奶荼,黑豆黑米奶茶,綠豆蘆奶茶,以及綜合為一體的五色養(yǎng)生奶茶,奶香濃郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,營養(yǎng)健康。
當然,在推出奶茶的同時,也可以通過更多項目為本店增色。比如,七色爆米花可以突破了爆米花單一色彩的產(chǎn)品發(fā)展瓶頸;章魚小丸子以獨特美味的口感備受年輕人追捧;現(xiàn)磨咖啡、自助咖啡、花式西點等更是具備時代潮流特色的休閑食品。不斷的創(chuàng)新與突破,才能真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時尚的休閑食品。多種輔助項目選擇,輕松經(jīng)營。
四、目標消費者分析
年齡在15—30歲的青少年和年輕人,女性居多,占奶茶消費群的67.5%,消費人群鎖定在以下三類人群:
第一類為年輕白領(lǐng),在經(jīng)濟上擁有穩(wěn)定的收入,社交廣泛,經(jīng)濟獨立自主,自信,具有較高的生活品位,能搞較快接受新鮮事物,休閑發(fā)展,為緊張快節(jié)奏的生活釋放一些壓力。奶茶明亮活力的形象可以傳遞時尚的感受,在美味的香醇體驗中,體驗身心的放松。
第二類為大學生,這個階段的人群,大學的生活對她們來說是空前的自由,他們開始做決定,規(guī)劃自己的生活道路,她們樂觀開朗、自信健康,充滿朝氣與活力,對未來充滿斗志與熱情。與奶茶的精神不謀而合,優(yōu)質(zhì)牛奶配以天然有機的茶葉,美味健康,補充身體能量的同時,倍添活力。
第三類為青少年,追求新穎時尚。青少年大多思想解放,富于幻想,容易接受新事物,喜歡獵奇。他們購買的商品要求是“新、奇,美”的,然后才是實用,他們往往是某些新產(chǎn)品的首批購買者和消費帶頭人。為了追求時新,他們也會去模仿所崇拜的明星,他們之間也會相互觀察、議論、模仿,使得在消費流行中能盡量趕在前頭。 而青少年不僅僅是追新逐異,而且要求在消費中反映他們的個性,喜歡購買能反映其個性的商品。 注重感情和直覺,沖動性購買色彩濃烈,特別看重商品的外形、款式、顏色、牌子、商標,當直覺告訴他們商品是好的,他們就會產(chǎn)生積極的感情,從而迅速做出購買決策,非買到不可,至于商品的內(nèi)在質(zhì)量、價格、是否會很快過時等問題就較少考慮了。
五、SWOT分析
S:優(yōu)勢
(1)市場尚未飽和:存在較大利潤空間以及數(shù)目較為龐大的奶茶消費群,市場前景好,競爭對手數(shù)目與實力有限。
(2)市場口碑好:奶茶品牌總部一直都很注重品牌的建設(shè)與推廣,一個品牌只有把自己的口碑做好了,消費者才會慕名而來。
(3)產(chǎn)品有獨特性及吸引力:店內(nèi)產(chǎn)品線十分豐富,每一種產(chǎn)品都有著不少的忠實粉絲。奶茶秉承著“打造健康茶飲的理念”堅持選用上等的原材料,用心制作,迎合了消費者對健康飲食的追求??谖逗茫瑑?yōu)質(zhì)原料品類受季節(jié)影響小,產(chǎn)品種類豐富,獲得消費者的一致好評。
(4)產(chǎn)品研發(fā)更新速度快:主打芋泥系列,每月更新奶茶和主題甜品。
(5)供應(yīng)鏈完善,有自儲倉庫物流,原料供應(yīng)完備。
(6)品牌標識完善,有專業(yè)的攝影師和設(shè)計師,品牌外形等設(shè)計完善。
W :劣勢
(1)因為原料的成本很高,所以價格就會上貴于其他的奶茶,比如蜜雪冰城,一杯只需4—8元。
(2)品牌影響力有限,影響范圍僅限于省內(nèi),國內(nèi)知名度不高。
O :機會
(1)市場上的大部分奶茶都是奶精勾兌而成,這讓消費者望而卻步,而言對于原料精益求精。所有的原料都是去原產(chǎn)地采購回來的,如遇季節(jié)或原因下市,寧可暫停供應(yīng),精細篩選紅豆與黑米等原材,以幾近苛刻的選材標準,穩(wěn)定口感。水蜜桃奶芙強調(diào)有一整顆水蜜桃,綠豆牛奶強調(diào)是店里現(xiàn)煮的綠豆……
(2)消費者品位越來越高,簡單的奶茶遠遠不能滿足要求,消費者開始認知奶茶的品牌、風格。而特殊制作能在表面現(xiàn)出一些可愛的小圖案的奶茶更能引起消費者,尤其是年輕女孩們的喜愛,獨特的風格和環(huán)境更能吸引人們。
T :威脅
(1)制作奶茶的商家漸漸多了起來,因為做工不是很復(fù)雜,所以很容易被抄襲。導(dǎo)致其他品牌的奶茶逐漸成長了起來,成為競爭者。
(2)由于人們飲食觀念的轉(zhuǎn)變,越來越注重健康飲食,更加關(guān)注身材,奶茶作為高熱量高脂肪飲品,與當下風行的減肥趨勢相背而行,受到了極大的挑戰(zhàn)。
(3)品牌缺少差異化,市場同質(zhì)化嚴重,造成眾多品牌共搶一塊蛋糕的局面。
總結(jié):優(yōu)勢強于劣勢,機會大于威脅,奶茶應(yīng)保證品質(zhì),與時俱進,不斷創(chuàng)新。
六、廣告策略
1.戰(zhàn)略調(diào)查
通過相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,消費者對奶茶口感很在意;其次是優(yōu)惠活動的舉辦也會吸引消費者,還有就是有營養(yǎng),對身體有益??谖叮瑑r格,品牌的在受眾心中所占的比例較高,所以廣告應(yīng)該凸顯其口感好,助健康,當有優(yōu)惠活動時應(yīng)當做出相應(yīng)的宣傳和介紹。
2.廣告目的
促進購買力度,強化品牌特征,傳播影響程度,知名——了解——信服——行動。
3.廣告口號
人生就像一杯奶茶,即使甜不了一輩子,但總能甜一陣子,,始終以提供一杯有人情味的茶飲為使命。
4.廣告語
送你一杯溫暖。
5.廣告重點
(1)陽光又充滿朝氣。體現(xiàn)產(chǎn)品的年輕化,又從另一角度表示了喝奶茶能夠使你更陽光。
(2)青春又充滿活力。面對年輕的'消費群體,將把產(chǎn)品的形象塑造成擁有青春和活力,這樣才能夠更好地迎合消費者的口味,才能夠使消費者認同我們的產(chǎn)品。
(3)讓人心曠神怡。在生活節(jié)奏不斷加快的高壓的社會環(huán)境下,再加上各種的私人原因所造成的負面情緒,人們都有著各種各樣的壓力,而奶茶能夠讓你迅速地心情愉悅,把煩惱與憂愁通通趕走,轉(zhuǎn)而帶來的是動力,從而使他們更加全身心地投入繁忙的工作中,快樂地過著每一天。
七、營銷策略
1.產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營,不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品,還有受消費者喜愛的休閑食品的供應(yīng);
(2)較之于其他奶茶店,推出養(yǎng)生茶飲;
(3)根據(jù)消費者的不同特性,推出不同產(chǎn)品;
(4)更注重服務(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量。對于有消費欲望,但不愿意自己上門購買的消費者提供上門服務(wù)。
(5)產(chǎn)品注重包裝,給消費者美好的享受。
2.價格策眳
針對消費者消費能力及產(chǎn)品類型,設(shè)置低端、中端、高端三個層次的價格,滿足顧客的不同消費水平。
3.廣告策略
(1)針對各階層消費者,運用不同的媒體做有效的訴求。
(2)電視。在熱播電視劇的廣告時段投放可以吸引大家的注意力,達到我們廣告倡導(dǎo)的一種奶茶是一種時尚和點綴生活的目的。
(3)雜志。在青少年雜志和白領(lǐng)階層喜歡看的雜志上刊登彩頁廣告配以抒情性較強的文字說明。
(4)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)是一個潮流,網(wǎng)絡(luò)廣告會有讓人意想不到的收獲。在一些點擊率高的視頻網(wǎng)站如新浪、優(yōu)酷、騰訊等上播放廣告。還可以利用微博等病毒營銷的模式在網(wǎng)絡(luò)上宣傳。
(5)報紙。在一些訂閱量較好的大眾性報紙紙上刊登連續(xù)性的廣告,最好能以較大的篇幅,清新的色彩吸引人們的注意力。
(6)戶外廣告牌。在人流量大的高架路邊、車站、電話亭、燈箱上等形式進行宣傳。
(7)制作小型日歷卡片,于節(jié)假日散發(fā)贈送,譬如置于食品店,商業(yè)區(qū),服務(wù)臺,供人隨意索取,也可夾于雜志頁內(nèi)贈送讀者。
(8)除正式大篇幅的廣告外,在報紙雜志上另可采用游擊式的策略,不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可使大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失,只要設(shè)計的簡明,醒目,依舊有很大的效果。
4.促銷策略
(1)利用節(jié)日假期
舉例:萬圣節(jié)活動
線上營銷:在美團等APP上推出活動,買兩杯送杯,平常多參加一些團購的外賣平臺,利用抖音等軟件平臺為本店拍攝視頻,在微博發(fā)文章,用第三人稱的語氣發(fā),比如說安利一家奶茶店,店內(nèi)裝修很精致,奶茶又非常的好喝,下面放一張店內(nèi)圖片,一張奶茶圖片,拍照水平一定要高,也可以在自己的朋友圈曬照片。
線下營銷:推出南瓜味奶茶,店員萬圣節(jié)cos或者將奶茶店辦成鬼屋那樣,做一些小禮品贈送活動,増加店里人氣,座位上要有插頭,方便顧客在里面充電,要給顧客留出拍照的地方,被稱為網(wǎng)紅打卡店更好,裝修一定要時尚,特別,拍照好看,服務(wù)態(tài)度要好,可以推出星座奶茶,吸引顧客。
(2)利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺
①聊天工具
開通自己店鋪的微博賬號、微信公眾號,每天發(fā)送一些美食飲品圖片在自己的微博,朋友圏上,也可以發(fā)一些制作奶茶的短視頻,滿足消費者的好奇心,拉近消費者的安全感。也可以定期推出優(yōu)惠活動,比如買一送一或微博抽獎免單等,吸引消費者購買,與顧客進行有趣的互動。
此外,在微信公眾號廣泛介紹自己產(chǎn)品與價格,配以前衛(wèi)與時尚的廣告語與鮮艷充滿朝氣的海報。從而使得自己在網(wǎng)絡(luò)上面有著積極與良好的企業(yè)形象。具體來說,主要根據(jù)李節(jié)與節(jié)日以及所處地區(qū)的情況,不分時段推出新品。廣告畫面設(shè)計應(yīng)該卡通化、圖案與色彩麗化、語言對白風格時尚化。
②支付平臺
利用第三方支付平臺進行顧客消費交易,并且進行一定比例的返現(xiàn)或打折活動,同時利用大眾點評平臺,快速擴大知名度,帶來曝光搜索打卡。比起以往的傳統(tǒng)的積分制度,如果按照天數(shù)計算,遇到特定的時期會進行定比例的返現(xiàn)或打折活動。比起以往的傳統(tǒng)的分制度,其按照天數(shù)計算,遇到特定的時期會進行雙倍或是多倍的返現(xiàn)。同時,積分促銷這一模式也同樣不可或缺。
③外賣軟件
利用美團等網(wǎng)絡(luò)打折,團購平臺進行外賣的銷售活動。按照設(shè)置起步派送底線,進行一定范圍的外賣銷售活動。在這一過程中,商家與美團網(wǎng)達成返利與優(yōu)惠等具體的商業(yè)活動。一方面推廣了自身的產(chǎn)品價值,另一方面也也使得自己的網(wǎng)絡(luò)知名度與口碑大為增強,從而使得自己在同行業(yè)中持有較高的競爭力。
④線上活動
例如,推出《我可能是歌手》活動。在該活動中,微信公眾平臺的粉絲只需按鍵,發(fā)送一條超過20秒的歌唱語音,再發(fā)送一條姓名+聯(lián)系方式的文字信息即可。此次活動不PK唱功、不PK顏值、也不PK感人的經(jīng)歷,只PK人氣,這就需要賽者不斷的拉票,雖然不能像電視中那些選秀活動中勝出者能獲得名譽與金錢,但是依然可以獲得錄制個人專輯的機會以及蘋果手表與自行車這樣的禮物。對于一次投資幾塊錢的奶茶來說,能有機會獲得幾千元的蘋果手表或自行車,也算是以小博大了。
⑤短視頻
及時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上好玩的做法,跟隨大眾的喜好更新。比如近年來很火的抖音,以及小紅書,發(fā)一些好玩的跟自己店鋪奶茶有關(guān)的短視頻制作,推廣飲品。
3.利用積分會員
積分兌換,發(fā)放代金券。對于消費不同額度的消費者不同價值的積分卡,并規(guī)定積滿一定分值給予相應(yīng)積分商品。到店或在公眾號平臺辦理會員,享受特殊優(yōu)惠,提高消費者品牌忠誠度。
4.利用各種福利
微信抽獎平臺不定期抽獎活動,確保持續(xù)關(guān)注度,更能在中獎?wù)唧w驗后獲得消費者好評。年輕消費者比較青睞于微博這樣的社交平臺,可在對官方微博曬圖、評論、點贊、關(guān)注的消費者中隨機抽取若干名免費贈送飲品。
5.利用與其他品牌聯(lián)名
舉例:合肥兩大特產(chǎn)奶茶與詹記宮廷桃酥王聯(lián)名活動(此為真實活動)
活動文案:你有沒有在吃詹記糕點的時候想喝一口奶茶?你有沒有在想喝奶茶的時候搭一塊點心?臨近端午,氣溫漸升,熾熱的驕陽,清涼的夏裝,是正式入夏的信號,也意味著又到了吃綠豆糕的季節(jié)。
徽州超強CP:詹記聯(lián)名綠豆糕+綠豆牛奶在今夏上線啦!詹記和相遇,順應(yīng)時令,應(yīng)季而生,軟糯香甜的綠豆糕搭配清涼解膩的綠豆牛奶,讓這燥熱的夏日清涼一“夏”!
活動福利:購買綠豆牛奶一杯,贈送詹記綠豆糕一份。5月15日——5月25日,奶茶綠豆系列餓了么、美團外賣下單,享受五折優(yōu)惠。