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花店促銷活動策劃方案

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為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。以下是小編整理的花店促銷活動策劃方案,歡迎閱讀!

花店促銷活動策劃方案(篇1)

七夕情人節(jié)這一天,情侶們一般都贈送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物,可想而知,玫瑰和巧克力在這一天的銷量是十分驚人的。而商家特別是鮮花銷售商更會在這期間大抬玫瑰價格,但依然會賺得盆滿缽滿。然而,隨著市場競爭的加劇,我市的一家較大規(guī)模的鮮花銷售商a公司在__年情人節(jié)期間的業(yè)績卻出現(xiàn)了明顯的下滑跡象,為了止住下滑勢頭并重新占領(lǐng)較大的市場份額,a公司在__年的情人節(jié)期間組織了一次別開生面并十分成功的促銷活動。

市場調(diào)研

通過在我市的一次大范圍的市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):

在情人節(jié)期間的主要消費群體是20—25歲的未婚青年,約占52%,其次是25—35歲的已婚夫婦,而50歲以上的老年消費群體也占到了將近5%;

消費者購買鮮花的數(shù)目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數(shù)目為主,大約占到75%;

市內(nèi)其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動,即使有也只是針對零售花店的通路促銷,更多的鮮花銷售商及花店采取的是自然銷售,從業(yè)人員營銷觀念比較落后。

市內(nèi)年輕人經(jīng)常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動,但不外乎幸運抽獎、降價優(yōu)惠等形式,內(nèi)容千篇一律,沒有新意,而且活動宣傳乏力,不到位,效果不佳。

另外,在受訪人群中,有57%的消費者認(rèn)為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能將情人節(jié)的浪漫、溫馨長久留住,希望除贈送玫瑰、巧克力以外,能贈送其他更時尚更有保留價值的禮品。

顯然,消費者的需求意味著巨大的商機(jī)。

目標(biāo)市場

a類消費群:20—25歲的未婚青年,此類消費者都是情人節(jié)玫瑰消費的主力人群。他們富有激情,崇尚浪漫、時尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會厭倦的時尚階層。

b類消費群:50歲以上的消費群,此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年情人節(jié)氣氛的影響,在整個鮮花消費群體中已占有5%的比例,說明其時尚心態(tài)漸起,是一支易被“教化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。

c類消費群:25—35歲的消費群,此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期,而有的卻已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價值觀等原因,使得此類群體顯得最為復(fù)雜,最不利于細(xì)分,也不利于有針對性的進(jìn)行市場推廣,但她將是影響b類消費群的一支“伏兵”,也不能放棄,但不作為重點。

目標(biāo)市場定位策略

“抓兩頭帶中間”。即通過對a類消費群和b類消費的重點訴求,帶動c類消費群的積極參與。a類消費群的消費意識最強(qiáng),需求最大,是主要目標(biāo)市場,也是廣告的主要對象。b類消費群雖然需求較小,但如果購買欲望被激發(fā)出來,也是一個不小的市場,而且其社會影響對公司的品牌建設(shè)將十分有利.

推廣策略

產(chǎn)品策略:玫瑰已經(jīng)是情人節(jié)的常規(guī)禮品,但現(xiàn)在年輕人已經(jīng)不僅僅滿足于贈送玫瑰。玫瑰代表著愛情,代表著浪漫,但由于其物理屬性,只能保存數(shù)天,而真摯的愛情需要永恒與執(zhí)著,顯然,只能保鮮數(shù)天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息,巧克力更不行。情人節(jié)每年只有一天,貪婪的現(xiàn)代人需要的是天天都是情人節(jié)。因此,消費者需要一種能承載著永恒的愛情、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時尚,需要創(chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬元的昂貴價格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應(yīng)是怎樣的呢?

我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的手織品:中國結(jié)。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣,而且適合長久保存,并廣泛的在年輕人中流行,應(yīng)是我們尋找的理想的載體。同時,由于“結(jié)”與“節(jié)”的諧音,也為中國結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個巧妙的切入點,顯然,這個針對情人節(jié)的禮品就叫“情人結(jié)”。她不同于市場上銷售的中國結(jié),我們賦予了她全新的內(nèi)涵:“‘情人結(jié)’套住情人節(jié),天天都是情人節(jié)”,寓示著愛情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。而且“情人結(jié)”本身就是一個很好的賣點。

于是,我們迅速聯(lián)系了一家手編廠,開發(fā)出了系列的“情人結(jié)”禮品,包括“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等,并且每種“情人結(jié)”都配備了時尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一該以往中國結(jié)的低檔、簡單的形象。但由于其技術(shù)性不強(qiáng),易被模仿,因此在活動之前,我們采取了嚴(yán)密的保護(hù)措施,防止概念、產(chǎn)品的外流。

在玫瑰銷售數(shù)目組合上,我們推出了多種數(shù)目組合,并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內(nèi)涵。例如:

1支玫瑰:一心一意篇;

3支玫瑰:我愛你篇;

9支玫瑰:天長地久篇;

11支玫瑰:一生一世篇;

21支玫瑰:愛你篇;

27支玫瑰:愛妻篇;

……

雖然以上寓意早已有之,但卻很少有企業(yè)在這上面下工夫、作宣傳,而在浪漫的日子里推出如此浪漫的數(shù)字組合,情侶間定會被濃濃的愛意所感染,經(jīng)久難忘。而且每種組合我們都設(shè)計了新穎、時尚的賀卡,賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動的推出,讓許多人都對玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,極大的調(diào)動了消費者購買的積極性。甚至有部分消費者在2月14日打電話咨詢每種數(shù)目的寓意。效果可想而知。

針對每類目標(biāo)消費群,我們又推出了三大篇章:

1、浪漫情人·我愛你篇:針對20----25歲的a類消費群。產(chǎn)品組合:3支玫瑰+1個“緣字結(jié)”+燙金賀卡。

2、真情永恒·愛妻篇:針對25---35歲的c類消費群,產(chǎn)品組合:27支玫瑰+1個“愛字結(jié)”+燙金賀卡。

3、濃情夕陽·天長地久篇:針對50歲以上的b類消費群,產(chǎn)品組合:9支玫瑰+1個“牽手結(jié)”+燙金賀卡。

豐富的產(chǎn)品組合極大的滿足了各類消費者的需求,一改以往情人結(jié)單調(diào)送花的尷尬,使情人節(jié)變得更加富有內(nèi)涵。

價格策略:情人結(jié)期間玫瑰的銷量是即時的,可以說,一年的光景中,這一天是最賺錢的,這一點與月餅的銷售很相似。因此,公司的所有產(chǎn)品(主要指玫瑰和“情人結(jié)”)均采取高價策略,具體價格策略:略。

渠道策略:公司在全市擁有68個鮮花銷售點,可以確保產(chǎn)品(玫瑰和“情人結(jié)”)快速進(jìn)入市場。同時,公司還經(jīng)營鮮花批發(fā)業(yè)務(wù),也有相當(dāng)一部分鮮花通過此渠道快速分銷。而且,公司的網(wǎng)站也開展網(wǎng)上訂花、送花的業(yè)務(wù)。這樣,通過“自有網(wǎng)點+批發(fā)+網(wǎng)上業(yè)務(wù)”三個銷售途徑。立體的將公司的產(chǎn)品快速、暢通地推向市場,面向消費者。

傳播策略:采取“平面報廣+售點廣告+宣傳單頁”三種方式相結(jié)合進(jìn)行宣傳。2月6日、7日、10日,我們在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大的晚報上發(fā)布了《情人節(jié),不只是青年人的節(jié)日》、《情人結(jié)里,讓父母品味愛情》等針對b類消費群和c類消費群訴求的軟文廣告,進(jìn)行市場的預(yù)熱,然后在2月11日、12日、13日、14日發(fā)布了針對a類消費群的主題為《“情人結(jié)”套住情人節(jié)·天天都是情人節(jié)》的平面廣告。選擇此時間刊登廣告,可有效的防止“情人結(jié)”概念的流失。在終端,主要采取售點廣告,以突出氣氛、宣傳活動內(nèi)容為主,包括pop、條幅、展板等表現(xiàn)形式。在市內(nèi)幾個人流較大的地方散發(fā)活動的宣傳單,同時,也最大限度地利用公司的網(wǎng)站進(jìn)行活動的宣傳。也向消費者展示了公司專業(yè)、實力雄厚的良好形象。

活動策略:浪漫情人·激情派對活動。即凡在公司購玫瑰9支(含9支)以上的消費者,均贈送兩張x迪廳的門票,可參與該迪廳組織的抽獎活動。由于該迪廳是一家較有名氣的迪廳,在情人節(jié)期間也準(zhǔn)備搞活動,但是考慮到春節(jié)期間宣傳效果不是很好,且成本又高,他們急于尋找一種低成本且宣傳效果又好的宣傳方式??紤]到彼此目標(biāo)人群的一致性,合作又能各有所得且相互促進(jìn),于是,我們與之進(jìn)行了多次接觸和協(xié)商,簽下了合作協(xié)議:我們利用全市68個鮮花銷售網(wǎng)點及公司網(wǎng)站對其活動進(jìn)行宣傳(在零售網(wǎng)點主要以條幅和店員口頭介紹兩種形式,在宣傳單的一面也附有迪廳活動介紹的廣告),他們則負(fù)責(zé)承擔(dān)宣傳條幅、宣傳單頁的制作費用,并贈送120張門票。由于我們采取購花限贈門票的形式,大大地調(diào)動了消費者尤其是年輕人的購買欲望。僅在情人節(jié)當(dāng)天上午,門票就贈送一空。由于與該迪廳的捆綁連接,使得公司節(jié)省了宣傳品的制作費用,有效地降低了活動費用。

人員培訓(xùn):由于宣傳方式、宣傳時間的局限,活動的全部內(nèi)容消費者未必全能接受到,因此終端人員既要經(jīng)營,又要起到宣傳的作用,對他們的要求也就要高一些,而且,溝通的技巧、個人形象、促銷活動內(nèi)容、終端宣傳品的布置陳列、產(chǎn)品的數(shù)目組合、核心賣點、核心概念等都需要對營業(yè)員進(jìn)行細(xì)致而全面的培訓(xùn)。因此,活動能否成功,培訓(xùn)至關(guān)重要。為了防止個別網(wǎng)點工作落實不到位,我們每個店逐一進(jìn)行了指導(dǎo),并每天都進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確?;顒訄?zhí)行到位,順利開展。

花店促銷活動策劃方案(篇2)

一、促銷活動注意事項

促銷時限:有促銷時限是目前比較流行的做法,比如促銷的第一天,節(jié)日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間里面滿足促銷的需求。

促銷量化:把要銷售的.產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在促銷活動當(dāng)中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉。

促銷特點:有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區(qū)別七夕的統(tǒng)一的格局。

促銷目標(biāo):促銷目標(biāo)的要求是將促銷規(guī)定在一定的范圍內(nèi),便于消費者選擇,同樣也是對銷售梳理的一個過程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷的最佳效果。

促銷氛圍:控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產(chǎn)品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。

二、促銷小技巧

1、為網(wǎng)店只做主題logo

想必稍微細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn),百度、谷歌每逢節(jié)日或大事都會制作專門的logo,即使你的網(wǎng)站充滿了節(jié)日特色,也引起更多人關(guān)注,所以第一步,你可以像大網(wǎng)站一樣,設(shè)計情人節(jié)的節(jié)日logo.

2、開設(shè)情人節(jié)專題

在網(wǎng)上搜集一下情人節(jié)相關(guān)的文章,并進(jìn)行一定編輯,最重要的是自己多創(chuàng)作一些原創(chuàng)文章,當(dāng)你的情人節(jié)專題內(nèi)容足夠豐富,原創(chuàng)內(nèi)容足夠多的前提下,一定帶來巨大的流量。比如金算盤在春節(jié)的時候也制作專題,異曲同工,收到了很好的效果。

3、情人節(jié)的圖片優(yōu)化

百度、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量,可以在網(wǎng)站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片,最好能把圖片都打上水印,即時被轉(zhuǎn)載,也能看到你的網(wǎng)址。

4、網(wǎng)店推廣

a.巧用自定義表情

這算是節(jié)日網(wǎng)絡(luò)營銷的一個小技巧,自定義表情做成gif的動畫圖片,留下自己的網(wǎng)站名稱或者網(wǎng)址,同樣也通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。

b.賀卡來傳情

情人節(jié)給你的用戶發(fā)送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內(nèi)容,包括稱呼、署名等非常重要,新穎的內(nèi)容能給你帶來意想不到的效果。

c.情人節(jié)祈愿傳播網(wǎng)頁

這是節(jié)日網(wǎng)絡(luò)營銷中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網(wǎng)頁需要生成別人的姓名及祝福語,效果很好,此網(wǎng)頁可通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。

5、論壇推廣少不了

在國內(nèi)比較知名的情感類社區(qū),包括一些綜合性娛樂社區(qū),比如貼吧等等,找準(zhǔn)目標(biāo)群,制作好主題貼,并定能引起網(wǎng)友的共鳴,帶來流量。

三、促銷方案

促銷方案一:降價。

這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當(dāng)然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品,當(dāng)然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。

1、如果你的單品賣30-50元之間,價格可以設(shè)置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購,每人限購2份。(目前我的店鋪就用此方案)

2、如果你的單品價格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候。

花店促銷活動策劃方案(篇3)

一、策劃對象

__X花店

二、目標(biāo)戰(zhàn)略

1、總體目標(biāo):

在三天門七夕情人節(jié)活動中,實現(xiàn)活動的成功圓滿,并且為花店招攬更多顧客,贏取更多人的支持與喜愛,并且最終實現(xiàn)利益的達(dá)成。

2、具體目標(biāo)

在活動期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。

三、活動目的

隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團(tuán)隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。

四、活動對象

我們____本次活動主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理,就會產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。

五、活動主題

“____邀您一起共度七夕情人節(jié)”

六、活動方式

(一)確定合作伙伴

本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。

(二)促銷方式

1、鮮花預(yù)約活動---送花上門項目

2、七夕情人節(jié)主題花卉展出活動

3、七夕情人節(jié)束花促銷活動

4、七夕情人節(jié)散花特別活動

5、與插花有關(guān)的小件用品

七、活動時間和地點

(一)活動時間

本次活動時間為三天,分別是8月26日、27日和28日。

(二)活動地點

本次我們____花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電__、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等七夕情人節(jié)情人會一起去的地方。

八、廣告配合方式

1、大型展板

2、傳單

3、標(biāo)牌設(shè)計、花店裝飾與布置

4、網(wǎng)站宣傳

九、前期準(zhǔn)備

十、中期操作

活動過程中,消費者在本店消費滿99元可獲得本店的vip卡。無論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動最終解釋權(quán)在本店。

十一、后期操作

1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然后隨機(jī)選取10個名額送出本店的精心禮品。

2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個檔次。

十二、費用預(yù)算

臨時工費用:30人,每人3日工資平均為500元

店內(nèi)店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店

花店促銷活動策劃方案(篇4)

一、目標(biāo)市場定位

針對女性市場,特別是職場女性、學(xué)生及家庭主婦,強(qiáng)調(diào)鮮花帶來的情感傳遞與節(jié)日氛圍營造。

二、產(chǎn)品策略

推出“魅力女神”系列花束,采用粉色、白色等溫馨色調(diào),搭配玫瑰、百合等花卉,展現(xiàn)女性的優(yōu)雅與魅力。

三、價格策略

采取“買一送一”優(yōu)惠活動,購買“魅力女神”花束,贈送精美小花束或花盒,提高購買吸引力。

四、促銷策略

線上推廣:利用社交媒體平臺發(fā)布節(jié)日祝福與花藝知識,提高品牌曝光度。

線下活動:合作商家進(jìn)行聯(lián)合促銷,如與美容院、健身房等提供優(yōu)惠券,增加顧客粘性。

五、服務(wù)策略

提供快捷的配送服務(wù),確保花束新鮮送達(dá)。增設(shè)花藝咨詢服務(wù),為顧客提供個性化的花藝建議。

六、預(yù)期效果

通過此次策劃,預(yù)期提升品牌知名度,增加銷售額,鞏固市場地位。

花店促銷活動策劃方案(篇5)

一、前言

花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。

很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!

情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是我們期盼的日子。

二、目標(biāo)戰(zhàn)略

1、總體目標(biāo):

在情人節(jié)活動的三天活動中,實現(xiàn)活動的圓滿成功,并且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴與支持,并且最終實現(xiàn)花店的最大利益。

2、具體目標(biāo)

在活動期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計3000朵。

三、活動目的

隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團(tuán)隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。

四、活動對象

我們flower本次活動主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理,就會產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。

五、活動主題

“flower邀您一起共度情人節(jié)”

六、活動方式

(一)確定合作伙伴

本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。

(二)促銷方式

1、鮮花預(yù)約活動---送花上門項目

2、情人節(jié)主題花卉展出活動

3、情人節(jié)束花促銷活動

4、情人節(jié)散花特別活動

5、與插花有關(guān)的小件用品

七、活動時間和地點

(一)活動時間

本次活動時間為三天,分別是2月12日、13日和14日。

(二)活動地點

本次我們flower花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。

八、廣告配合方式

1、大型展板

2、傳單

3、標(biāo)牌設(shè)計、花店裝飾與布置

4、網(wǎng)站宣傳

九、前期準(zhǔn)備

(一)人員安排

1、在活動日前招聘30名臨時工(19名女的,11名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點、送花遲到等情況。

需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時工);

接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時工);

花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);

2名門口宣傳,5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男,女的在門口宣傳,男的到附近借口宣傳);

安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員, 13名都是女臨時工,該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓(xùn));

除了外送臨時工有必要要求,其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。

(二)物質(zhì)準(zhǔn)備

活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時準(zhǔn)備為活動的大量送花、賣花活動補(bǔ)充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動贈送的小禮品。

十、中期操作

活動過程中,消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客,凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動最終解釋權(quán)在本店。

十一、后期操作

1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然后隨機(jī)選取10個名額送出本店的精心禮品。

2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個檔次。

十二、費用預(yù)算

臨時工費用:30人,每人3日工資平均為500元

店內(nèi)店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點,吸引路人的欲望。約20__元

廣告宣傳費用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附件一帶的大型展板約5張,租一個月,每張每月約8000元

項目 費用

臨時工費用 15000元

店內(nèi)店面的裝飾 20__元

廣告宣傳費用 41100元

合計 58100元

十三、意外防范

1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。

2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會進(jìn)行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。

3、遇到顧客的投訴,我們會用最合適的方式與客戶進(jìn)行交流,并立即向其表示道歉,并采取相應(yīng)的措施,解決好顧客的不滿

十四、效果預(yù)估

1、形成整個的一個系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。

2、提高了群眾對Flower花店的認(rèn)知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客

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