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店慶活動(dòng)策劃方案大全

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店慶活動(dòng)策劃方案大全(通用10篇)

店慶活動(dòng)策劃方案大全要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的店慶活動(dòng)策劃方案大全樣本能讓你事半功倍,下面分享【店慶活動(dòng)策劃方案大全(通用10篇)】,供你選擇借鑒。

店慶活動(dòng)策劃方案大全篇1

一、活動(dòng)主題:冬季陽(yáng)光,溫暖假日。

二、活動(dòng)目的:

1、宣傳陽(yáng)光假日酒店,營(yíng)造聲勢(shì)、樹(shù)立品牌、塑造形象;

2、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新高,增加其知名度與影響力;

3、為陽(yáng)光假日酒店聚集人氣,利用有效、強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),形成強(qiáng)

大的宣傳焦點(diǎn),形成在傳媒心目中的公關(guān)體系;

三、活動(dòng)前期宣傳:

1、媒體選擇:《新鄉(xiāng)日?qǐng)?bào)》《平原晚報(bào)》《新生活》雜志社、出租車媒

體、公交車身廣告、站牌廣告;

2、媒體作用:邀請(qǐng)各媒體對(duì)陽(yáng)光假日酒店進(jìn)行全方位的報(bào)道,配合

戶外廣告讓全新鄉(xiāng)大部分的人都對(duì)陽(yáng)光假日酒店有一定的了解;

3、媒體宣傳實(shí)施方案:

A:活動(dòng)當(dāng)天,請(qǐng)主打媒體《新鄉(xiāng)日?qǐng)?bào)》《平原晚報(bào)》《新生活》雜志在醒目位置,大版面(最少1/3版面)對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的報(bào)道,并深入挖掘其潛在的新聞價(jià)值,后續(xù)連續(xù)報(bào)道,形成陽(yáng)光假日酒店成為新鄉(xiāng)市民的話題焦點(diǎn);

B:在公交車車身上、公交站廣告牌上、出租車廣告運(yùn)用栩栩如生的廣告畫面向社會(huì)公布酒店活動(dòng)喜慶氣氛以及品牌傳播,廣告突出氣勢(shì)和時(shí)尚元素,公交站廣告牌要選擇繁華路段(如:火車站、步行街口等),要體現(xiàn)酒店特色、大氣;發(fā)布時(shí)間:20_年11月20日至20_年12月20日;

4、其它附加實(shí)施方案:

A:彩色宣傳頁(yè)夾報(bào)發(fā)行,發(fā)布內(nèi)容包括酒店裝飾、酒店布局、

服務(wù)特點(diǎn)(婚宴送婚房、特色年夜飯、活動(dòng)期內(nèi)進(jìn)店客人9折優(yōu)惠等)、開(kāi)展有獎(jiǎng)銷售、免費(fèi)接送、贈(zèng)送小禮品等活動(dòng);

注:夾報(bào)發(fā)行覆蓋面廣、目標(biāo)客戶群明確,有噱頭必會(huì)引起公眾的關(guān)注,且會(huì)嘗試在店慶當(dāng)天參加活動(dòng),由此達(dá)到宣傳的效果;

夾單媒體:《新鄉(xiāng)日?qǐng)?bào)》《平原晚報(bào)》

發(fā)布數(shù)量:3萬(wàn)份

發(fā)布時(shí)間:20_年11月29日——20_年12月3日

B:店慶當(dāng)天請(qǐng)《新鄉(xiāng)日?qǐng)?bào)》《平原晚報(bào)》《新生活》雜志社的記

者出席,并對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)進(jìn)行采訪和報(bào)道;

C:貴賓邀請(qǐng)與貴賓禮品;

(1)通過(guò)邀請(qǐng)函、電話邀請(qǐng)、報(bào)紙廣告邀請(qǐng)等,邀請(qǐng)函必須在

活動(dòng)的四天前發(fā)出,提前一天電話落實(shí)。

(2)邀請(qǐng)函邀請(qǐng)新鄉(xiāng)市各事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、新鄉(xiāng)市大型企業(yè)負(fù)責(zé)

人、酒店貴賓級(jí)客戶(大客戶、常住戶等)

(3)禮品要具有陽(yáng)光假日酒店的特色,具有紀(jì)念意義,品味高

尚、外觀美觀,要有一定的實(shí)際價(jià)值,價(jià)格大概在20元

——30元左右;(如印有“陽(yáng)光假日酒店”的精美水晶煙

灰缸、打火機(jī)、馬克杯、手機(jī)袋等)

D:所需資料;(1)領(lǐng)導(dǎo)講話稿(2)酒店宣傳資料(3)主持人

發(fā)言稿(4)活動(dòng)具體執(zhí)行表

四、成立店慶活動(dòng)籌備小組:

1、小組成員由酒店管理層組成,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,

2、貴賓的邀請(qǐng)、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作,

店慶活動(dòng)的執(zhí)行人員由小組人員負(fù)責(zé);3、禮儀小姐、現(xiàn)場(chǎng)接待工作由酒店員工負(fù)責(zé);

4、外聘人員:舞獅表演隊(duì)伍、歌手2名、主持人1名、軍樂(lè)隊(duì)21名;五、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物料及到位時(shí)間:

A:現(xiàn)場(chǎng)物料及到位時(shí)間

B:活動(dòng)環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)的布置

(1)酒店整體分內(nèi)外兩部分進(jìn)行布置,內(nèi)部用金_的閃光燈來(lái)進(jìn)行裝

飾,以色彩艷麗的氣球做點(diǎn)綴,突出歡慶的氣氛;外部的環(huán)境布置主要以花籃和條幅、空飄、綠色植物、金布枹樹(shù),以簡(jiǎn)潔大方為主;(2)搭建舞臺(tái),以鮮花點(diǎn)綴舞臺(tái)周圍,以空飄烘托,形成活動(dòng)區(qū)的亮點(diǎn),

在此完成活動(dòng)的所有演出;六、活動(dòng)議程

A:議程安排

1、提前三天,將現(xiàn)場(chǎng)、電源等布置完畢;2、當(dāng)天上午9點(diǎn)前,檢查維護(hù)設(shè)備、設(shè)施;

3、8點(diǎn)——8點(diǎn)半,主持人熟悉話稿,禮儀小姐換好服裝,調(diào)

音師調(diào)試音響并播放《迎賓典》,舞獅隊(duì)、軍樂(lè)隊(duì)全體陣容就位,保安現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序;

4、8點(diǎn)半——9點(diǎn),進(jìn)一步落實(shí)新聞媒體、及各部分落實(shí)工作;5、9點(diǎn)——9點(diǎn)半,禮儀小姐開(kāi)始迎賓,保安負(fù)責(zé)維持秩序、

車輛的指揮停放;

6、9點(diǎn)半——10點(diǎn),放喜慶音樂(lè),調(diào)整好儀式用品;7、10點(diǎn)——10點(diǎn)5分,全體員工進(jìn)場(chǎng);

8、10點(diǎn)5分——10點(diǎn)15分,主持人宣布周年店慶活動(dòng)開(kāi)始,

鳴炮奏樂(lè),并介紹酒店的規(guī)模等情況;

9、10點(diǎn)15分——10點(diǎn)30分主持人宣布酒店領(lǐng)導(dǎo)致辭、員工

代表致辭;

10、10點(diǎn)30分舞獅隊(duì)上場(chǎng)

注:獅乃百獸之強(qiáng),軍為民之依靠。目的不止是做新鄉(xiāng)酒店市場(chǎng)老大,而是公司整體發(fā)展要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)名列前茅。

11、活動(dòng)儀式結(jié)束,由禮儀小姐引領(lǐng)媒體朋友到酒店就餐,歌手

表演節(jié)目;

六、費(fèi)用預(yù)算:

店慶活動(dòng)策劃方案大全篇2

一、主題活動(dòng)

1、主題:激情從此開(kāi)始;

2、活動(dòng)時(shí)間:12.15——12.31;

3、內(nèi)容:購(gòu)物滿100元,獻(xiàn)愛(ài)心1元送當(dāng)令生鮮商品一份(價(jià)值5元左右),團(tuán)購(gòu)不參加,單張小票限送二次;

4、贈(zèng)品選擇:雞蛋、蘋果、活魚(yú)、鮮肉、粽子、吐司面包、牛奶;

5、贈(zèng)品落實(shí)部門:生鮮。

6、分工:

1)企劃根據(jù)生鮮的談判結(jié)果進(jìn)行贈(zèng)品準(zhǔn)備及贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)的裝飾和場(chǎng)地的準(zhǔn)備;

2)理貨組,每天提供人員3名,協(xié)助總臺(tái)對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行發(fā)送及贈(zèng)品的陳列工作;

3)總臺(tái)根據(jù)贈(zèng)品的量,進(jìn)行每天的等比分配,保證贈(zèng)品數(shù)與活動(dòng)期同步進(jìn)行;

7、宣傳:場(chǎng)內(nèi):帶“活動(dòng)內(nèi)容”的吊旗制作和安排懸掛工作;對(duì)外:店慶??⑸鐓^(qū)輔助宣傳等手段;

8、設(shè)想分析:通過(guò)此類活動(dòng),烘動(dòng)人氣,在有限的來(lái)客量里提高客單價(jià),從來(lái)增加銷售。

二、形象活動(dòng)

1、主題:承諾再續(xù);

2、宣傳和推廣:

1)超市主入口處,用顯注的標(biāo)語(yǔ)提示!

2)店慶的dm、海報(bào)、生鮮早市海報(bào)等超市宣傳途徑,不斷地對(duì)顧客進(jìn)行提示,樹(shù)立企業(yè)的形象。

3、設(shè)想分析:此承諾在去年店慶后推行的基礎(chǔ)上,通過(guò)廣播、橫幅等宣傳方式,更強(qiáng)力度的來(lái)提高家友超市的價(jià)格形象,本著“平實(shí)可信的價(jià)格”服務(wù)宗旨,真真正正的維護(hù)家友超市的價(jià)格誠(chéng)信度。

三、重點(diǎn)大類,促銷活動(dòng)

保健品:

1、主題:以舊換新;

2、內(nèi)容:購(gòu)買本超市的任何一款保健品,憑收銀小票,加產(chǎn)品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。

3、分工:

1)理貨:與參加活動(dòng)的各供應(yīng)商談判,要求退換商品舊包裝所需的費(fèi)用由供應(yīng)商分擔(dān);

2)企劃:

a、宣傳:除以上宣傳手段外,另加報(bào)刊宣傳;

b、準(zhǔn)備顯眼的兌換場(chǎng)地及布置;

c、臺(tái)帳表格的提供;

d、活動(dòng)結(jié)束后費(fèi)用的清算工作;

3)總臺(tái):現(xiàn)場(chǎng)兌換工作的實(shí)施;每日臺(tái)帳登記。

4、設(shè)想分析:保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節(jié),更是保健品的天地,因此針對(duì)這個(gè)大類推出以上活動(dòng)。成功重點(diǎn):爭(zhēng)取讓一流的暢銷商品能參于到活動(dòng)中。

家電:

1、主題:觸“電”大行動(dòng);

2、活動(dòng)時(shí)間:12.15—12.31;

3、內(nèi)容:全場(chǎng)家電特價(jià),并跟供應(yīng)商協(xié)調(diào),爭(zhēng)取各類商品相關(guān)的贈(zèng)品。經(jīng)過(guò)賣場(chǎng)家電區(qū)氣氛的樹(shù)造及贈(zèng)品的展示,來(lái)吸引人氣。

4、分工:

1)理貨組:與供應(yīng)商談判,讓利促銷及贈(zèng)品的準(zhǔn)備;

2)企劃:家電區(qū)裝飾,突出促銷的氣氛!

四、特價(jià)

(一)店慶價(jià)商品

1、主題:將降價(jià)進(jìn)行到底;

2、活動(dòng)時(shí)間:12.15—12.31;

3、數(shù)量:300個(gè)左右;

4、分工:

1)各理貨組談判,準(zhǔn)備特價(jià)清單,比例:3:6:7(生鮮、食品、百貨)。(準(zhǔn)線:商品是當(dāng)令商品,價(jià)格絕對(duì)要有震撼效果)。(提示:準(zhǔn)備特有優(yōu)勢(shì)的一批作為dm商品,數(shù)量為80個(gè),各理上dm比例根據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)定);

2)企劃:dm的排版和制作工作;店慶價(jià)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)和制作;

5、設(shè)想分析:店慶商品的選擇,因根據(jù)當(dāng)令季節(jié)和消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向來(lái)定。讓顧客正常感覺(jué)到店慶的進(jìn)行中,真正的實(shí)惠。

(二)每日沖浪價(jià)商品

1、主題:激情放縱,超值感覺(jué);

2、每日一物;

3、分工:

1)理貨組準(zhǔn)備商品16個(gè)(分配比例:3:6:7)。價(jià)格尺度絕對(duì)低;

2)企劃:沖浪陳列區(qū)準(zhǔn)備與裝飾;dm首版制作;沖浪商品畫報(bào)制作;每天更換工作。

4、想分析:以低價(jià)為主,體現(xiàn)商品的廉價(jià)為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。通過(guò)廉價(jià)的犧牲性商品的大幅度的宣傳提示,來(lái)吸引更多的人氣,達(dá)到店慶的目的。

店慶活動(dòng)策劃方案大全篇3

一、活動(dòng)目的

慶祝_x酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹(shù)公民企業(yè)新形象,提高_(dá)x酒店的美譽(yù)度,并借此機(jī)會(huì)回饋新老朋友。

二、活動(dòng)主題

長(zhǎng)袖予我十三年寧?kù)o志遠(yuǎn)又一朝(繼往開(kāi)來(lái)十三周年慶)

三、活動(dòng)時(shí)間

20_年5月18日——20_年6月18日

四、活動(dòng)具體內(nèi)容

活動(dòng)一:零點(diǎn)消費(fèi)大贈(zèng)送:

單桌消費(fèi):

1)、消費(fèi)滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓_牌壹副;

2)、消費(fèi)滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓_牌壹副;

3)、消費(fèi)滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽(yáng)傘壹把

+公民貴賓_牌壹副;

4)、消費(fèi)滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽(yáng)傘壹把

+公民貴賓_牌壹副;

活動(dòng)二:公民花園、宴席樂(lè)園(食在公民、樂(lè)在公民)

1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動(dòng);

1)、宴席滿10桌,送:300元代金券;

2)、宴席滿20桌,送:600元代金券;

3)、宴席滿30桌,送:900元代金券

2、聯(lián)手三大酒水供應(yīng)商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價(jià)白酒、啤酒、飲料)

1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈(zèng)送2升飲料壹件;

2)、關(guān)公坊:六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買壹件贈(zèng)送2升飲料(百事或雪碧)壹件;

3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈(zèng)送2.5升飲料壹件。活動(dòng)三:客房?jī)?yōu)惠

1)、凡入住本店客人每間均贈(zèng)送20元餐廳消費(fèi)券壹張+貴賓_牌壹副;

2)、棋牌室特惠10元/時(shí),100元封頂;

3)、四樓單間特價(jià)房70元/間。

活動(dòng)四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送

1)、凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會(huì)館消費(fèi)滿500元送48元(以此類推)

+花園店客房20元代金券貳張

2)、凡在隨園會(huì)館消費(fèi)的客人每桌均贈(zèng)送貴賓_牌壹副。

活動(dòng)五:公民公益大講堂

☆為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶,屆時(shí)會(huì)特邀國(guó)內(nèi)頂尖大師親臨我店授課,對(duì)公民會(huì)員進(jìn)行服務(wù),提供大家感興趣課程。

a、思八達(dá)邵老師、向老師講授“魅力女性”;

b、海棠中醫(yī)美容老師講授“中醫(yī)美容知識(shí)”;

c、其它課程待定,如:儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。

一、活動(dòng)目的慶祝_x酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹(shù)公民企業(yè)新形象,提高_(dá)x酒店的美譽(yù)度,并借此機(jī)會(huì)回饋新老朋友。二、活動(dòng)主題長(zhǎng)袖予我十三年寧?kù)o志遠(yuǎn)又一朝(繼往開(kāi)來(lái)十三周年慶)三、活動(dòng)時(shí)間20_年5月18日——20_年6月18日四、活動(dòng)具體內(nèi)容

活動(dòng)一:零點(diǎn)消費(fèi)大贈(zèng)送:

單桌消費(fèi):1)、消費(fèi)滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓_牌壹副;

2)、消費(fèi)滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓_牌壹副;3)、消費(fèi)滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽(yáng)傘壹把+公民貴賓_牌壹副;

4)、消費(fèi)滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽(yáng)傘壹把+公民貴賓_牌壹副;

活動(dòng)二:公民花園、宴席樂(lè)園(食在公民、樂(lè)在公民)

1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動(dòng);1)、宴席滿10桌,送:300元代金券;2)、宴席滿20桌,送:600元代金券;3)、宴席滿30桌,送:900元代金券2、聯(lián)手三大酒水供應(yīng)商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價(jià)白酒、啤酒、飲料)1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈(zèng)送2升飲料壹件;

2)、關(guān)公坊:六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買壹件贈(zèng)送2升飲料(百事或雪碧)壹件;3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈(zèng)送2.5升飲料壹件?;顒?dòng)三:客房?jī)?yōu)惠1)、凡入住本店客人每間均贈(zèng)送20元餐廳消費(fèi)券壹張+貴賓_牌壹副;2)、棋牌室特惠10元/時(shí),100元封頂;3)、四樓單間特價(jià)房70元/間?;顒?dòng)四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送1)、

凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會(huì)館消費(fèi)滿500元送48元(以此類推)+花園店客房20元代金券貳張2)、凡在隨園會(huì)館消費(fèi)的客人每桌均贈(zèng)送貴賓_牌壹副。活動(dòng)五:公民公益大講堂☆為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶,屆時(shí)會(huì)特邀國(guó)內(nèi)頂尖大師親臨我店授課,對(duì)公民會(huì)員進(jìn)行服務(wù),提供大家感興趣課程。

a、思八達(dá)邵老師、向老師講授“魅力女性”;

b、海棠中醫(yī)美容老師講授“中醫(yī)美容知識(shí)”;

c、其它課程待定,如:儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。

店慶活動(dòng)策劃方案大全篇4

一、活動(dòng)主題

六重驚喜歡樂(lè)無(wú)限——_超市一周年輝煌慶典

二、活動(dòng)時(shí)間

6月25日——7月6日

三、促銷政策

1.生日同歡笑,進(jìn)店送蛋糕(7月2日當(dāng)天前300名進(jìn)店即送蛋糕一份)

2.可樂(lè)免費(fèi)喝(2-4日每日以不同形式派發(fā)可樂(lè)300罐)

3.購(gòu)物抽彩電(7月2日-7月4日,單票購(gòu)物滿__元即贈(zèng)獎(jiǎng)券,不累計(jì)不分割憑獎(jiǎng)券參與2-4日每日下午16:00的抽獎(jiǎng)活動(dòng),僅限新興店)

4.超值商品10元拍(2-4日各種超值商品10元起拍賣,然后每加價(jià)一次以5元為一單位可為5的整數(shù)倍,僅限新興店)

5.雪花啤酒大賽添精彩(2-4日每日下午在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舉行雪花啤酒大賽,分小組賽和決賽)

6.購(gòu)物小票有驚喜(2-4日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公布幸運(yùn)票號(hào),活動(dòng)中進(jìn)店購(gòu)物者均有機(jī)會(huì)獲得神秘禮品一份)

四、獎(jiǎng)品設(shè)置與獎(jiǎng)券

獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)3名每日在山下店抽出價(jià)值2990元32寸液晶電視一臺(tái)

二等獎(jiǎng)15名每日5名價(jià)值128元品牌電風(fēng)扇一臺(tái)

三等獎(jiǎng)30名每日10名價(jià)值38元清爽涼席一套

獎(jiǎng)券:顧客購(gòu)物付款后憑小票到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)券,以38元為單位每單位領(lǐng)取一張獎(jiǎng)券,最多三張,領(lǐng)取后服務(wù)臺(tái)工作人員監(jiān)督填寫姓名、電話、密碼(無(wú)電話可填寫密碼,密碼可為身份證號(hào)生日等)填寫后服務(wù)臺(tái)蓋章有效,將副劵投入獎(jiǎng)箱正劵顧客保留兌獎(jiǎng)

五、宣傳方案

外部造勢(shì):

傳單(通用)

條幅(通用)

宣傳車(通用)

彩虹門(通用)

發(fā)財(cái)龍(北山)

賣場(chǎng)烘托:門前展牌、舞臺(tái)演繹、臺(tái)前花籃、店內(nèi)海報(bào)、吊旗、地貼、陳列調(diào)整、促銷臺(tái)、促銷簽、迎賓綬帶(臨促人員)、服務(wù)臺(tái)旁獎(jiǎng)箱

廣告語(yǔ):

1._超市一周年六重禮雙店同慶

2.購(gòu)物抽大獎(jiǎng),彩電手機(jī)免費(fèi)拿

3.全場(chǎng)特價(jià)實(shí)惠多多

4.精彩演繹歡樂(lè)開(kāi)懷

5.啤酒大比拼要喝要拿憑本事

宣傳內(nèi)容:傳單——A面1/2活動(dòng)主題+六項(xiàng)活動(dòng)+廣告語(yǔ)+獎(jiǎng)品圖

1/2促銷商品

B面活動(dòng)主題+促銷商品+廣告語(yǔ)

海報(bào):活動(dòng)主題+六項(xiàng)活動(dòng)+部分促銷商品

條幅:廣告語(yǔ)或六項(xiàng)活動(dòng)

宣傳車:主題+六項(xiàng)+獎(jiǎng)品圖

吊旗:廣告語(yǔ)+形象圖

背景布:主題+六項(xiàng)+獎(jiǎng)品圖+供應(yīng)商內(nèi)容

門前牌:主題+六項(xiàng)詳解+獎(jiǎng)品圖

具體時(shí)間安排

宣傳準(zhǔn)備:6月25—28日整理落實(shí)促銷商品明細(xì)和價(jià)格同時(shí)定制宣傳品

宣傳定稿:6月28—30日物料齊備、宣傳實(shí)施、吊旗懸掛、陳列調(diào)整、吊旗懸掛

店內(nèi)預(yù)熱:30日—1日開(kāi)始新興店提前購(gòu)物發(fā)獎(jiǎng)券(抽獎(jiǎng)有效期7月2—4日)

宣傳落實(shí):28日前落實(shí)發(fā)行員和安裝人員,28-29日條幅懸掛完畢、海報(bào)張貼完畢,29-30日傳單發(fā)放,30-1日宣傳車巡街和廣場(chǎng)停放

演繹準(zhǔn)備:1日下午舞臺(tái)設(shè)施全部到位,演職人員落實(shí)、節(jié)目安排妥當(dāng)

1日晚上落實(shí)人員具體配置并找疏漏,全員會(huì)安排具體流程和注意事項(xiàng)

店慶活動(dòng)策劃方案大全篇5

一、主題活動(dòng)

1、主題:激-情從此開(kāi)始

2、活動(dòng)時(shí)間:20_.12.15--31

3、內(nèi)容:購(gòu)物滿100元,獻(xiàn)愛(ài)心1元送當(dāng)令生鮮商品一份(價(jià)值5元左右),團(tuán)購(gòu)不參加,單張小票限送二次。

4、贈(zèng)品選擇:雞蛋、蘋果、活魚(yú)、鮮肉、粽子、吐司面包、牛奶。根據(jù)去年店慶(12.28—1.12)的銷售與交易數(shù),大于等于100元的交易數(shù)為30000次左右,根據(jù)“限送二次”換算,次數(shù)達(dá)40000萬(wàn)次。今年店慶銷售目標(biāo)是交易數(shù)增長(zhǎng)15%(參考隨機(jī)計(jì)算同期交易數(shù)的增長(zhǎng)率),今年需贈(zèng)品數(shù)46000份,加備量2000份,預(yù)計(jì)量48000份。贈(zèng)品相關(guān)事宜:品名數(shù)量單價(jià)(預(yù)計(jì))供應(yīng)商贊助量門店自備量費(fèi)用(元)雞蛋65004.5元/份3250325014625蘋果65004.5元/份3250325014625活魚(yú)65004.5元/份3250325014625鮮肉65004.5元/份3250325014625粽子70004.5元/份3500350031500吐司面包75004.5元/份3750375033750牛奶75004.5元/份3750375033750合計(jì):48000/2400024000108000

5、贈(zèng)品落實(shí)部門:生鮮

6、分工:1)、企劃根據(jù)生鮮的談判結(jié)果進(jìn)行贈(zèng)品準(zhǔn)備及贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)的裝飾和場(chǎng)地的準(zhǔn)備;2)、理貨組,每天提供人員3名,協(xié)助總臺(tái)對(duì)贈(zèng)品進(jìn)行發(fā)送及贈(zèng)品的陳列工作。3)、總臺(tái)根據(jù)贈(zèng)品的量,進(jìn)行每天的等比分配,保證贈(zèng)品數(shù)與活動(dòng)期同步進(jìn)行;

7、宣傳:場(chǎng)內(nèi):帶“活動(dòng)內(nèi)容”的吊旗制作和安排懸掛工作。對(duì)外:店慶???、社區(qū)輔助宣傳等手段。8、設(shè)想分析:通過(guò)此類活動(dòng),一方面烘動(dòng)人氣,在有限的來(lái)客量里提高客單價(jià),從來(lái)增加銷售。

二、形象活動(dòng)

1、主題:承諾再續(xù)

2、內(nèi)容

1)、我們向您莊嚴(yán)承諾:若您在購(gòu)物后15天內(nèi),在杭州任何同類型超市發(fā)現(xiàn)同樣商品的價(jià)格更低廉的,我們將給予退補(bǔ)差價(jià);2)、我們向您承諾,在購(gòu)物后10天內(nèi),如您對(duì)商品不滿,可以無(wú)條件退貨。(除消協(xié)規(guī)定商品外)

3、宣傳和推廣:

1)、超市主入口處,用顯注的標(biāo)語(yǔ)提示!

2)、店慶的DM、海報(bào)、生鮮早市海報(bào)等超市宣傳途徑,不斷地對(duì)顧客進(jìn)行提示,樹(shù)立企業(yè)的形象。

4、設(shè)想分析:此承諾在去年店慶后推行的基礎(chǔ)上,通過(guò)廣播、橫幅等宣傳方式,更強(qiáng)力度的來(lái)提高家友超市的價(jià)格形象,本著“平實(shí)可信的價(jià)格”服務(wù)宗旨,真真正正的維護(hù)家友超市的價(jià)格誠(chéng)信度;

三、重點(diǎn)大類,促銷活動(dòng)保健品:

1、主題:以舊換新

2、活動(dòng)時(shí)間:20_.12.15-12.31

5、內(nèi)容:購(gòu)買本超市的任何一款保健品,憑收銀小票,加產(chǎn)品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。

6、分工:1)、理貨:與參加活動(dòng)的各供應(yīng)商談判,要求退換商品舊包裝所需的費(fèi)用由供應(yīng)商分擔(dān);2)、企劃:A、宣傳:除以上宣傳手段外,另加報(bào)刊宣傳;B、準(zhǔn)備顯眼的兌換場(chǎng)地及布置;C、臺(tái)帳表格的提供;D、活動(dòng)結(jié)束后費(fèi)用的清算工作;3)、總臺(tái):現(xiàn)場(chǎng)兌換工作的實(shí)施;每日臺(tái)帳登記;

7、設(shè)想分析:保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節(jié),更是保健品的天地,因此針對(duì)這個(gè)大類推出以上活動(dòng)。成功重點(diǎn):爭(zhēng)取讓一流的暢銷商品能參于到活動(dòng)中。家電:

1、主題:觸“電”大行動(dòng)

2、活動(dòng)時(shí)間:12.15-31

3、內(nèi)容:全場(chǎng)家電特價(jià),并跟供應(yīng)轉(zhuǎn)自:協(xié)調(diào),爭(zhēng)取各類商品相關(guān)的贈(zèng)品。經(jīng)過(guò)賣場(chǎng)家電區(qū)氣氛的樹(shù)造及贈(zèng)品的展示,來(lái)吸引人氣。

4、分工:1)、理貨組:與供應(yīng)商談判,讓利促銷及贈(zèng)品的準(zhǔn)備;2)、企劃:家電區(qū)裝飾,突出促銷的氣氛!

四、特價(jià)

(一)、店慶價(jià)商品

1、主題:將降價(jià)進(jìn)行到底

2、活動(dòng)時(shí)間:12.15-31

3、數(shù)量:300個(gè)左右

4、分工:1)、各理貨組談判,準(zhǔn)備特價(jià)清單,比例:3:6:7(生鮮、食品、百貨)。(準(zhǔn)線:商品是當(dāng)令商品,價(jià)格絕對(duì)要有震撼效果)。(提示:準(zhǔn)備特有優(yōu)勢(shì)的一批作為DM商品,數(shù)量為80個(gè),各理上DM比例根據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)定)2)、企劃:DM的排版和制作工作;店慶價(jià)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)和制作;

5、設(shè)想分析:店慶商品的選擇,因根據(jù)當(dāng)令季節(jié)和消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向來(lái)定。讓顧客正常感覺(jué)到店慶的進(jìn)行中,真正的實(shí)惠。

(二)、每日沖浪價(jià)商品

1、主題:激-情放縱,超值感覺(jué)

2、每日一物

3、分工:1)、理貨組準(zhǔn)備商品16個(gè)(分配比例:3:6:7)。價(jià)格尺度絕對(duì)低;2)、企劃:沖浪陳列區(qū)準(zhǔn)備與裝飾;DM首版制作;沖浪商品畫報(bào)制作;每天更換工作。

4、想分析:以低價(jià)為主,體現(xiàn)商品的廉價(jià)為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。通過(guò)廉價(jià)的犧牲性商品的大幅度的宣傳提示,來(lái)吸引更多的人氣,達(dá)到店慶的目的。懷舊情節(jié)

一、征文活動(dòng)

1、內(nèi)容:向社會(huì)征文,題目“我與_店的故事”。目的是收集各方的優(yōu)秀文章,裝訂成小冊(cè)子,作為超市刊物。

2、目的是來(lái)體現(xiàn)企業(yè)文化,增進(jìn)彼此的交流。

二、友情聯(lián)絡(luò)內(nèi)容:篩選出2003.6.1前,曾經(jīng)來(lái)本超市購(gòu)物達(dá)6次以上,金額達(dá)2000元以上的會(huì)員,寄一封慰問(wèn)信(內(nèi)容:郵報(bào)、禮品券、會(huì)員卡填寫資料)。憑資料與禮品券于2004.1.10前來(lái)?yè)Q取會(huì)員卡和禮品各一份。設(shè)想分析:利用會(huì)員卡和禮品的吸引度來(lái)煽動(dòng)購(gòu)賣力強(qiáng)的會(huì)員來(lái)本店消費(fèi)。

三、愛(ài)心活動(dòng)

活動(dòng)二:愛(ài)心辦卡

1、主題:給愛(ài)一個(gè)釋放的空間

2、活動(dòng)時(shí)間:12.15-31

3、內(nèi)容:5元至30元不等辦理家友會(huì)員卡!會(huì)員卡收入除1元的成本外,其余作為愛(ài)心捐款。

4、分工:1)、企劃:向總部申請(qǐng),1元辦卡活動(dòng);數(shù)量根據(jù)情況定;制作辦卡臺(tái)(要求:商業(yè)氣氛少,具有濃厚的公益性)和捐獻(xiàn)箱(規(guī)格大,透明,上面要有公證單位的提名)2)、理貨組協(xié)助總臺(tái)安排現(xiàn)場(chǎng)辦卡人員

5、此活動(dòng)一方面是要挖掘顧客的自發(fā)心里,動(dòng)員他們獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心,空間很大,自由選擇捐獻(xiàn)金額;另一方面,普及會(huì)員卡,增加我們的來(lái)客量?;顒?dòng)一:主題:愛(ài)心起點(diǎn)站

1、起始時(shí)間:20_.12.31

2、內(nèi)容:給周邊社區(qū)雙下崗工人、沒(méi)生活來(lái)源、病人、殘疾人等困難人員提供幫助和物品支援。(選定需幫助對(duì)象100人)。

3、物品:油、棉被、米

4、物品費(fèi)用來(lái)源:

1)、倡導(dǎo)社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心,動(dòng)員顧客來(lái)辦會(huì)員卡,會(huì)員卡除成本外,其余的收入作為攢助的一部分。

2)、供應(yīng)商攢助一部分

3)、準(zhǔn)備一部分愛(ài)心商品,內(nèi)容是凡購(gòu)物此類商品一份,就獻(xiàn)愛(ài)心一份,其中的一份利潤(rùn)贊助(比如一元、各二元等)分工:A、理貨組準(zhǔn)備愛(ài)心商品名錄(商品數(shù)量暫定10個(gè),建議:是高毛利的,或者是能向供應(yīng)商爭(zhēng)取讓利的);根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)安排陳列;B、企劃給愛(ài)心商品陳列區(qū)進(jìn)行裝飾,營(yíng)運(yùn)“愛(ài)心”氣氛。互動(dòng)情節(jié)

1、聯(lián)營(yíng)專柜的促銷活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容:店慶其間,開(kāi)門營(yíng)業(yè)前100名顧客,憑DM(或是報(bào)紙)上的廣告,可需花1至5元可購(gòu)買50元左右的商品一件。(商品:被套、枕套、衣服、茶葉、洋參等)要求:每個(gè)租賃商與聯(lián)營(yíng)商都需要參加,活動(dòng)費(fèi)用通過(guò)商品或現(xiàn)金形式分配。特價(jià)品達(dá)1600份,成本費(fèi)用:32000元。補(bǔ)充活動(dòng):特價(jià)或打折分工:1)、企劃進(jìn)行特價(jià)品籌集。

2、供應(yīng)商買贈(zèng)活動(dòng)。分工:由理貨組籌集并上報(bào)活動(dòng)內(nèi)容。企劃根據(jù)上報(bào)的活動(dòng)進(jìn)行安排

3、店慶拍賣。(此活動(dòng)在商談中)聯(lián)系誠(chéng)皇拍賣行,通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)來(lái)拱動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,如游戲、現(xiàn)在搶購(gòu)等活動(dòng)。

店慶活動(dòng)策劃方案大全篇6

一、“非常1+2計(jì)劃”

在美容院這樣一個(gè)現(xiàn)象,很多人是根據(jù)周邊親朋的推薦來(lái)選擇美容院?!懊廊荨币彩桥跃蹠?huì)中經(jīng)常提到的話題。這個(gè)“非常1+2計(jì)劃”就是基于上述設(shè)計(jì):現(xiàn)有的會(huì)員,在活動(dòng)期間做美容,可以免費(fèi)帶2個(gè)朋友或者親戚免費(fèi)貴賓體驗(yàn)一次,而且自己可享受高級(jí)別優(yōu)惠(比如7折),對(duì)不帶朋友或親戚的現(xiàn)有會(huì)員,則享受低級(jí)別的優(yōu)惠(比如8折)。

免費(fèi)體驗(yàn)之后,如果這位親戚或朋友在店慶當(dāng)天決定加入會(huì)員/辦療程卡,則會(huì)員卡費(fèi)/療程卡費(fèi)只要原來(lái)的8折或者9折(依您具體情況而定),并且再贈(zèng)送若干護(hù)膚品給新會(huì)員和推薦會(huì)員?,F(xiàn)有的療程卡客人,在活動(dòng)期間做美容,可以免費(fèi)帶1個(gè)朋友或者親戚免費(fèi)貴賓體驗(yàn)一次,而且自己可享受高級(jí)別優(yōu)惠(比如贈(zèng)送一次護(hù)理),對(duì)不帶朋友或親戚的現(xiàn)有療程卡客人,則享受低級(jí)別的優(yōu)惠(比如打折)。免費(fèi)體驗(yàn)后,情況如上述。

方案特點(diǎn):

1.對(duì)老會(huì)員來(lái)說(shuō),一來(lái)自己占了人情,免費(fèi)貴賓體驗(yàn)一次,當(dāng)誰(shuí)去誰(shuí)都高興!二來(lái)自己不但有高級(jí)優(yōu)惠,還有護(hù)膚品贈(zèng)送。三來(lái)如果被推薦的親朋真的加入會(huì)員,自己也有面子。

2.對(duì)于被推薦的親朋來(lái)說(shuō),一來(lái)有現(xiàn)有會(huì)員帶著,不用感覺(jué)到“免費(fèi)”的尷尬;二來(lái)店慶加入會(huì)員有特殊優(yōu)惠。

3.一般來(lái)說(shuō),現(xiàn)有會(huì)員大部分是高端人群,人以群分,她們所帶的朋友與現(xiàn)有會(huì)員在消費(fèi)理念上必有極大的性、經(jīng)濟(jì)也屬于同階級(jí)人群,而現(xiàn)有會(huì)員也希望自己的朋友加入會(huì)員(無(wú)論是感性方面還是理性方面,不是嗎?),可能一直想推薦給朋友但沒(méi)有機(jī)會(huì),因此,在美容師的精心護(hù)理之下、美容院的優(yōu)惠誘使下,朋友的感情勸說(shuō)下,會(huì)員加入率非常高。

而且情況可能是,會(huì)員帶新會(huì)員,療程卡客人帶新療程卡客人,而這些療程卡客人,又都是潛在的會(huì)員。說(shuō)明:這個(gè)策劃也可以只做會(huì)員,不做療程卡客人。多配合設(shè)計(jì)一些12、120、210之類的價(jià)格,以便讓人更容易記住這個(gè)“非常1+2計(jì)劃“

二、“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃

人們之所以來(lái)美容,是想讓自己看起來(lái)更漂亮更年輕。30—50這個(gè)年齡段,是一個(gè)女性一生中的“衰老恐慌期”,她們很在意自己的眼角、額頭是否多了兩道皺紋、很在意自己的臉上是否又多了幾道斑點(diǎn)、很在意自己的眼袋……并且還刻意的將自己與周圍的同齡女性進(jìn)行比較,自己是否算是社交圈中“看上去最年輕的那位”?

因此,這個(gè)“時(shí)光機(jī)”策劃是針對(duì)女性恐衰老的心理而設(shè)計(jì):活動(dòng)期間加入的會(huì)員,不但可以享受優(yōu)惠,享受會(huì)員的所有權(quán)利,還可以免費(fèi)乘坐“時(shí)光機(jī)保養(yǎng)班車”——__美容院首創(chuàng)的“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃,限額50人(依具體情況)。針對(duì)女性的某個(gè)易衰老的部位進(jìn)行1個(gè)月或者1年的特殊保養(yǎng),以減緩衰老,這個(gè)計(jì)劃主要在于技術(shù)上的討論,美容院老板可以與美容師商量一下,無(wú)論內(nèi)調(diào)還是外養(yǎng),只要能有延緩衰老的作用就行,而現(xiàn)在據(jù)科學(xué)發(fā)現(xiàn)能延緩衰老的東西或配方太多了,就是有些麻煩,一般人因?yàn)楣ぷ骷彝](méi)有精力去管理這些(所以才去美容院嘛!),也有相當(dāng)一部分人是不確定其效果,因此,很多對(duì)健康、美容有益的東西,像什么按摩術(shù)、藥材、配方都沒(méi)人堅(jiān)持下來(lái)。所以這個(gè)方案還是很可行的。

方案特點(diǎn):

1.“減緩衰老”——直達(dá)消費(fèi)群體內(nèi)心,誘惑力十分大!

2.如果“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃可行并且成功,既與會(huì)員卡捆綁增加會(huì)員卡的銷量,又可單獨(dú)做為一個(gè)產(chǎn)品增加利潤(rùn)、現(xiàn)金。

三、專門針對(duì)療程卡客人的“U卡升級(jí)計(jì)劃”

有的而顧客寧愿單個(gè)單個(gè)的辦理療程卡消費(fèi),也不愿成為會(huì)員,哪怕后者更為省錢。因?yàn)檫@批人的需求很直接,她們往往是先有需求,再根據(jù)需求尋找解決的服務(wù)。就像有些人寧愿單個(gè)的辦理電信的固話、手機(jī)、寬帶業(yè)務(wù),也不愿辦一個(gè)金額巨大的套餐,其實(shí)算起來(lái)后者要比前者省錢——據(jù)我觀察,大部分人都是這樣。這里的原因與會(huì)員卡和療程卡的情況有些相似,

①人們有了A的需求,但不確定以后是否會(huì)有需求B;

②人們有了A的需求,并且滿足了之后,又有了B的需求,此時(shí)再重辦理一個(gè)A+B的套餐似乎“傻”了些;

③人們有了A的需求,即使現(xiàn)在沒(méi)有B的需求,但知道以后會(huì)有,但也只愿意“當(dāng)B發(fā)生的時(shí)候再說(shuō)吧”。其實(shí),我們很難開(kāi)發(fā)出一套統(tǒng)一的會(huì)員卡服務(wù),來(lái)滿足這類人群,每個(gè)人的需求不同。因此我的方案是:用會(huì)員升級(jí)計(jì)劃代替療程卡。我認(rèn)為療程卡產(chǎn)品的消費(fèi)不具有“記憶性”,就是我在您這里辦理了一個(gè)護(hù)理療程卡,療程結(jié)束后,如果我終止在您這里的服務(wù),不用放棄任何“成本”。如果采用會(huì)員升級(jí)計(jì)劃,即使療程結(jié)束,我仍然希望在您這里繼續(xù)消費(fèi)而不是別家。因此,這個(gè)“會(huì)員升級(jí)計(jì)劃”具體如下:店慶期間,凡是療程卡顧客,均可得到一張U級(jí)會(huì)員卡(本意是待升級(jí)的會(huì)員),之前的消費(fèi)記錄(以積分形式)在會(huì)員卡里,這樣療程卡顧客升級(jí)為U卡顧客,U卡顧客可以選擇繼續(xù)療程消費(fèi),累積積分。

積分的作用:①U級(jí)會(huì)員卡升級(jí)到會(huì)員卡,其會(huì)費(fèi)依據(jù)U卡里的積分來(lái)優(yōu)惠。

②優(yōu)惠活動(dòng),比如積分贈(zèng)禮、積分打折等(作用

②也可忽略);U卡顧客也可以直接升級(jí)為會(huì)員,享受會(huì)員服務(wù)。

說(shuō)明:要使療程卡顧客在短期內(nèi)轉(zhuǎn)為會(huì)員,難度很大,這是由她們的消費(fèi)理念決定的。這個(gè)U卡升級(jí)計(jì)劃只能增加療程卡客人轉(zhuǎn)為會(huì)員的概率,配合上面的“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃和“非常1+2計(jì)劃”,會(huì)有一定效果。

四、其他準(zhǔn)備:

1.另外比如“__產(chǎn)品/療程效果批判會(huì)“、“尋找資深美人”、“發(fā)現(xiàn)上帝之手”(美容師的手)之類的活動(dòng),頒發(fā)“顧客發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最多獎(jiǎng)”、“終身美人獎(jiǎng)”“上帝之手”等,因?yàn)槟氖悄艹霈F(xiàn)金的策劃

2.除了主推活動(dòng),店慶期間慣常的打折、贈(zèng)送、發(fā)放宣傳單,您一定有很深的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該配合著舉行。

3.不要放過(guò)顧客在享受“免費(fèi)體驗(yàn)“的這段時(shí)間,是您推銷服務(wù)的時(shí)機(jī)。

4.準(zhǔn)備一個(gè)宣傳冊(cè),將主要宣傳內(nèi)容表達(dá)出來(lái)。

店慶活動(dòng)策劃方案大全篇7

活動(dòng)主題:真情回報(bào),酬賓答謝會(huì)

活動(dòng)目的:借答謝老客戶的機(jī)會(huì),促進(jìn)消費(fèi),并提升美容院形象,加強(qiáng)其影響力。

活動(dòng)對(duì)象:所有新老客戶

活動(dòng)時(shí)間:___年___月___日___時(shí)

活動(dòng)地點(diǎn):___五(或四)賓館多功能演播廳

活動(dòng)方式:封閉式會(huì)議

活動(dòng)內(nèi)容:

第一部分聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備:

1、聯(lián)誼會(huì)目標(biāo)確認(rèn):

(1)銷售額(以15天內(nèi)預(yù)計(jì)開(kāi)卡數(shù)量為準(zhǔn),正常比例為1:4)。

(2)目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā):新客戶多少個(gè),舊有客戶如何開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù)。

(3)提升美容院在社會(huì)上的公眾形象。

(4)增加老顧客與美容院及美容師的感情。

注意:本部分需要美容院根據(jù)終端客戶檔案卡和近3—6個(gè)月的銷量,分析客戶數(shù)量、客戶結(jié)構(gòu)、客戶貢獻(xiàn)等情況,并形成以下衡量指標(biāo):

A、20/80原則:是否20%左右的客戶貢獻(xiàn)了80%的銷售額,至少不能低于4:6,即40%的客戶貢獻(xiàn)60%的銷售額。它反映了目前的客戶結(jié)構(gòu)是否合理及如何進(jìn)行調(diào)整,為會(huì)議的策劃提供依據(jù)。

B、客戶商圈測(cè)定:以美容院為核心,測(cè)定1.5公里、3公里范圍內(nèi)的客戶貢獻(xiàn)率,以便確定美容院的市場(chǎng)覆蓋能力,從而確定會(huì)議的邀約范圍。

C、客戶各項(xiàng)指標(biāo)確認(rèn):在B項(xiàng)測(cè)定的基礎(chǔ)上,分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地,以便為邀約的針對(duì)性奠定基礎(chǔ)。

D、個(gè)人貢獻(xiàn)率:指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測(cè)定目前美容師的工作負(fù)荷程度,以便確定本次會(huì)議最少應(yīng)該引進(jìn)多少新客源。

E、單品貢獻(xiàn)率:指單品的銷售額與產(chǎn)品銷售總額的比率。通過(guò)比率的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)差異,為會(huì)后開(kāi)卡(提供不少于3種級(jí)別的卡種)的設(shè)計(jì)提供根據(jù);同時(shí)為舊有固定客戶進(jìn)行增值服務(wù)提供依據(jù)。

2、聯(lián)誼會(huì)目標(biāo)客戶確認(rèn):(目標(biāo)客戶是聯(lián)誼會(huì)的衣食父母。目標(biāo)客戶不準(zhǔn)確,效果就減少了一半)

(1)目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)客戶消費(fèi)層次,找出符合本次聯(lián)誼會(huì)的目標(biāo)客戶

(2)目標(biāo)客戶的位置:找出目標(biāo)客戶的分布范圍及聚散地

3、聯(lián)誼會(huì)卡種設(shè)計(jì):

(1)聯(lián)誼會(huì)的卡種至少三個(gè):

A、分高、中、低或銀卡、金卡和鉆石卡三種。(一方面為消費(fèi)者提供了多種選擇,一方面迎合了消費(fèi)者的類比心理)

B、其中一款卡種為主打,其他卡種為陪襯。(具體由美容院進(jìn)行個(gè)性化修改)

C、卡種應(yīng)圍繞美容院主銷品種、消費(fèi)者心理趨向和新客戶特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

(2)聯(lián)誼會(huì)上可提供一個(gè)免費(fèi)美容卡(免費(fèi)美容1次),通過(guò)一次免費(fèi)美容機(jī)會(huì)和聯(lián)誼會(huì)的互動(dòng)效果來(lái)吸引消費(fèi)者入店(有效比率為到場(chǎng)潛在客戶的70%)。爭(zhēng)取通過(guò)1-2次的美容機(jī)會(huì)把潛在消費(fèi)者變?yōu)殚_(kāi)卡消費(fèi)者(有效比率為進(jìn)店人數(shù)的60%)。這一步尤其要注意:

A、首先是把潛在消費(fèi)者變?yōu)殚_(kāi)卡消費(fèi)者。

B、并不是一下子就把所有的潛在消費(fèi)者都變成卡種最貴的消費(fèi)者。

C、消費(fèi)者是一個(gè)個(gè)有思想、有主見(jiàn)的人,我們只有設(shè)身處地為其著想,才有可能使消費(fèi)者成為我們的客戶。

D、不管她買的是什么卡種,只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來(lái)做美容,那么,總會(huì)有一天,她會(huì)成為我們質(zhì)客戶的一分子。

4、聯(lián)誼會(huì)促銷政策設(shè)計(jì):

(1)促銷政策要豐富多樣,具有可選擇性、類比性和時(shí)效性。

(2)促銷效果必須和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單品盈利狀況、季節(jié)消費(fèi)特色等聯(lián)系起來(lái)。

(3)具體促銷政策由終端會(huì)執(zhí)行小組結(jié)合美容院現(xiàn)有資源進(jìn)行策劃制作。

5、聯(lián)誼會(huì)邀約書的設(shè)計(jì):

邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會(huì)的眼睛,沒(méi)有好的邀約書,就激不起客戶蒞臨會(huì)場(chǎng)的欲望,也就是說(shuō),邀約書所提供信息的價(jià)值不能承載客戶半天時(shí)間的成本。

(1)邀約書包含三部分內(nèi)容:

A、一封信:是當(dāng)?shù)貗D聯(lián)(或類似的婦女機(jī)構(gòu),也可是美容院自身)致中青年女性的一封信。(此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣決定著目標(biāo)客戶是否愿意抽時(shí)間來(lái)關(guān)注信的內(nèi)容及目的)

B、一張函:是一張由美容院發(fā)送的邀請(qǐng)函。(此份邀請(qǐng)函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標(biāo)客戶是否愿意花半天時(shí)間來(lái)參加聯(lián)誼會(huì))

(2)邀約書的設(shè)計(jì):

A、信的設(shè)計(jì):

a、信封:美容院專用信封,上面應(yīng)有“僅供女性拆閱”字樣。

b、信文:信文不超過(guò)1頁(yè),500字;文風(fēng)婉約、簡(jiǎn)潔,觀點(diǎn)鮮明、質(zhì)樸。(信文例)

一個(gè)女人婚前婚后的真情告白

各位姐妹:

您們好!身為女人,我經(jīng)過(guò)在生活的三味真火里熔煉之后,對(duì)普通女人的生活狀況有了較為深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)披露如下:

?婚前我是有產(chǎn)者,因?yàn)榛榍拔业呢?cái)產(chǎn)是自己的;婚后我變成了無(wú)產(chǎn)者,所有的財(cái)產(chǎn)都充了公,隨財(cái)產(chǎn)一起充公的還有自由。

?婚前我是理想主義者,幻想未來(lái)有如天堂,一切都絢麗而美好;婚后我成了現(xiàn)實(shí)主義者,生活告訴我鴨子就是鴨子,永遠(yuǎn)變不成天鵝。

?婚前我沒(méi)有金錢觀,以為生活只要有愛(ài)情就有了一切;婚后,現(xiàn)實(shí)嚴(yán)肅地告訴我金錢的重要性,于是我連做夢(mèng)都?jí)粢?jiàn)摸到500萬(wàn)元。

?婚前我是簡(jiǎn)約主義者,說(shuō)話、行事雷厲風(fēng)行,從不拖泥帶水;婚后我崇尚繁縟主義,因?yàn)槲艺f(shuō)的話成了一紙空文,沒(méi)有人聽(tīng),通常要重復(fù)近十遍才能引起家里那個(gè)人的注意,而且我的行為已經(jīng)完全成了一種個(gè)人行為,即使我玩失蹤,那個(gè)曾經(jīng)對(duì)我信誓旦旦的男人照樣若無(wú)其事地看世界杯。

?婚前我的一切缺點(diǎn)都是優(yōu)點(diǎn),因?yàn)樵谒磥?lái)喜歡睡懶覺(jué)、吃零食、有點(diǎn)小馬虎、耍點(diǎn)小脾氣再加上一點(diǎn)小聰明才夠可愛(ài);婚后我的一切缺點(diǎn)還是缺點(diǎn),而且優(yōu)點(diǎn)也在不斷演化成缺點(diǎn),甚至連我那點(diǎn)小聰明也成了不可原諒的弱智。

?婚前我心無(wú)雜念,溫馨提示:更多美容院經(jīng)營(yíng)管理銷售話術(shù)書籍和資料請(qǐng)搜索淘寶店名:各行業(yè)寶典大全淘寶網(wǎng)址:http://shop100735819.taobao.com微信18711031931

覺(jué)得世界很安全,連走路都目不斜視,一副惟我獨(dú)尊的樣子;婚后我深深體會(huì)到了“防人之心不可無(wú)”的重要性,天下所有的漂亮美眉都是我嚴(yán)防的對(duì)象,絕不可掉以輕心。

?婚前我給別人講解愛(ài)情寶典,婚后我聽(tīng)別人傳授訓(xùn)夫秘笈。婚前我聽(tīng)音樂(lè)入睡,婚后我在嬰兒嘹亮的哭聲和其父震天的呼嚕聲中向周公訴苦。

婚前我……凡此種.種,不勝枚舉,簡(jiǎn)直是“罄竹難書”!現(xiàn)在趁著波的公司在200_年_月_日舉辦“魅力女人五項(xiàng)修煉專題講座”的機(jī)會(huì),特邀請(qǐng)各位姐妹共同交流“如何應(yīng)對(duì)惡貫滿盈‘男人’的秘訣”、探討“魅力女人”的修煉之道。屆時(shí),將會(huì)有心理學(xué)專家和大家一塊分享這道精神大餐。

祝各位姐妹心想事成,合家歡樂(lè)!

您的知己:美容院名稱

200_年_月_日

B、邀請(qǐng)函設(shè)計(jì):一個(gè)好的邀請(qǐng)函應(yīng)包含以下幾部分內(nèi)容:

a、主題:(例)

“魅力之約”嘉年華年終答謝酒會(huì)

地點(diǎn):___

時(shí)間:_年_月_日

主題:年終答謝,深情祝福

b、主旨:(例)

l當(dāng)你感覺(jué)到身心疲憊、時(shí)常悶悶不樂(lè);

l當(dāng)你發(fā)覺(jué)情感出現(xiàn)困惑、婚姻有了苦惱;

l當(dāng)你性格日益多變、脾氣暴燥了;

l當(dāng)你容顏漸失光華、心情更糟了;

l當(dāng)你看到人家孩子聰慧可愛(ài)、健康快樂(lè)、自己孩子悶悶不樂(lè)、愁眉苦臉。你卻不知如何是好。

l當(dāng)你的孩子做得很好,開(kāi)心玩樂(lè)時(shí),你一句不經(jīng)意的話語(yǔ)卻讓他突然收起笑容,離你而去。

你可以學(xué)會(huì):

l如何享受生活,

l如何享受愛(ài)與被愛(ài),

l如何掌握有效的健康與美顏的方法,

你如果錯(cuò)過(guò)了這個(gè)約會(huì)

你當(dāng)然不會(huì)有感覺(jué)

如果你的赴約讓你找回做女人的感覺(jué)

不要有再說(shuō)相見(jiàn)恨晚

c、附券(抽獎(jiǎng)券):印上抽獎(jiǎng)號(hào)、貼上店名、地址及電話,同時(shí)方便來(lái)客填寫詳細(xì)的個(gè)人資料。

店慶活動(dòng)策劃方案大全篇8

一、一周年店慶活動(dòng)策劃目的

周年店慶的目的是為了增加品牌影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升形象,增加競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤(rùn);為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二、一周年店慶活動(dòng)策劃時(shí)間

_年_月_日至_年_月_日,共計(jì)10天。

三、一周年店慶活動(dòng)策劃地點(diǎn):__

四、一周年店慶活動(dòng)策劃參與人員:全體員工、新老顧客

五、一周年店慶活動(dòng)策劃主題:提升顧客滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力、擴(kuò)大品牌影響力

六、店慶活動(dòng)內(nèi)容

一)外部顧客活動(dòng)

1、打折促銷

1)每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。

2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等;

3)打折,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

2、贈(zèng)送禮品

有計(jì)劃發(fā)放一周年店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。

3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)——“品美食、中大獎(jiǎng)、游廣州”

凡是于X日至X日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“廣州一日游”,統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元。

二)內(nèi)部員工活動(dòng)

1、服務(wù)大比武

各店召開(kāi)動(dòng)員大會(huì);服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng);

2、內(nèi)部征文——“我的選擇——_X”

要求:

1)題材圍繞微山湖所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等。

2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。

3)截止時(shí)間為X月X日。希望全體員工積極投稿。

本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。

七、店慶活動(dòng)推廣

在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。

一)外部廣告推廣

1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

2、報(bào)紙_X、本地電視臺(tái)也要進(jìn)行宣傳。

3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

4、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。

二)內(nèi)部產(chǎn)品宣傳

1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。

3、中秋季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。

三)企業(yè)文化宣傳

1、借一周年店慶之機(jī),向消費(fèi)者宣傳的企業(yè)文化,增強(qiáng)在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼的精神口號(hào),風(fēng)景圖片,火鍋的制作流程,圖片資料,員工寄語(yǔ)等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。

2、現(xiàn)場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、POP等。

八、一周年店慶現(xiàn)場(chǎng)布置

1.現(xiàn)場(chǎng)布置條件準(zhǔn)備

氫氣球、條幅、吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等。

2.店外現(xiàn)場(chǎng)效果

氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“_周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放一周年店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過(guò),就會(huì)被這種氣氛所吸引。

3.店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)效果

服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂(lè)如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。

九、費(fèi)用預(yù)算

1、氫氣球1500元

2、紀(jì)念品1000元

3、條幅200元

4、宣傳資料海報(bào)500元

5、廣州一日游2200元

6、內(nèi)部競(jìng)賽1650元

7、廣告費(fèi)用10000元

8、合計(jì)17050元

十、效果分析

1、宣傳造勢(shì),五店聯(lián)合店慶,氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度。

2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠(chéng)度。

3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。

4、通過(guò)促銷,提升營(yíng)業(yè)額。

5、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng)

店慶活動(dòng)策劃方案大全篇9

一、超市店慶活動(dòng)背景及意義現(xiàn)在超市行業(yè)的竟?fàn)幏浅<ち遥柚诒敬纬兄苣陸c的活動(dòng),開(kāi)展系列促銷活動(dòng),為的是能夠占據(jù)市場(chǎng),擴(kuò)大品牌影響力,達(dá)到提升帶動(dòng)銷售的目的。

二、超市店慶活動(dòng)的名稱“店慶1周年,價(jià)格席卷回饋”,通過(guò)拉橫幅讓顧客知道周年慶,營(yíng)造店慶的熱烈氛圍,讓消費(fèi)者切實(shí)感受到實(shí)惠和便利。這是參考了廣州慶典公司習(xí)慣做法,最直接最直白的方式進(jìn)行宣傳。

三、超市店慶流程活動(dòng)時(shí)間:12月20日——12月21日

活動(dòng)布置:

1、大門前放彩虹橋一個(gè)。可以向廣州活動(dòng)策劃公司租借一個(gè);

2、活動(dòng)POP掛牌25張;

3、周年慶的海報(bào):基本上是新品的促銷,或者精品超低價(jià)?;顒?dòng)期間凡在超市購(gòu)物滿100元以上的顧客朋友憑當(dāng)日單張小票,可到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)獎(jiǎng)1次;

4、周年慶當(dāng)天進(jìn)行新品發(fā)布,該發(fā)布會(huì)由廣州新品發(fā)布會(huì)策劃公司負(fù)責(zé)。

周年慶門店操作:

1、所有的員工一起上陣,做好新品發(fā)布,周年慶促銷的活動(dòng)。

2、做好配合營(yíng)銷部完成內(nèi)場(chǎng)及外場(chǎng)的裝飾。

3、每天超低價(jià)商品以堆樁形式陳列銷售,配上醒目的POP。

4、活動(dòng)獎(jiǎng)品、禮品請(qǐng)門店根據(jù)收銀小票進(jìn)行發(fā)放、并登記好。

5、會(huì)員卡事先到辦公室領(lǐng)取1000張。

店慶活動(dòng)策劃方案大全篇10

自19-年12月18日,_X魚(yú)館崛起于濟(jì)南餐飲市場(chǎng)以來(lái),十一年的風(fēng)風(fēng)雨雨,十一年的時(shí)光見(jiàn)證著_X魚(yú)館自艱難起步到現(xiàn)在省內(nèi)外擁有20多家連鎖加盟店,1000多名員工、多種業(yè)態(tài)、資產(chǎn)過(guò)億的集團(tuán)公司。

如今,公司即將迎來(lái)自己十一周年的店慶,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈變幻不定的餐飲市場(chǎng),作為新派魯菜的代表如何來(lái)籌劃十一周年店慶呢?

一、前言

中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國(guó)北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國(guó)飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時(shí),_X魚(yú)館在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。

當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來(lái),作為新派魯菜代表的微山湖魚(yú)館一直屹立在餐飲界的潮頭,“_X全魚(yú)宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

二、市場(chǎng)

企業(yè)分析

濟(jì)南的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來(lái)的菜系如譚魚(yú)頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,爭(zhēng)奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué)。

一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:一、擁有自己的特色;二、全面的(質(zhì)量)管理;三、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。

近五、六年來(lái),公司通過(guò)自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“_X全魚(yú)宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。

三、營(yíng)銷策劃

餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來(lái),借此時(shí)機(jī),我們以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。以濟(jì)南市五個(gè)店為例:

一、本次店慶活動(dòng)目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤(rùn);為2004年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

二、本次店慶活動(dòng)時(shí)間:20-年12月13日至22日,共計(jì)10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)

三、地點(diǎn):濟(jì)南市五個(gè)店

四、參與人員:公司所有員工、前來(lái)就餐的顧客等

五、營(yíng)銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新

四、具體方案策劃

一、SP方案

1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái),滿意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。

策劃如下:

12月12前各店召開(kāi)動(dòng)員大會(huì);13日至22日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng);

2、特價(jià)。①每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。

②隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等;

③打折,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

3、禮品、抽獎(jiǎng)。有計(jì)劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。

抽獎(jiǎng)方案:

主題——“品全魚(yú)宴、中大獎(jiǎng)、游微山湖”

凡是于13日至22日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的

顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店_包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店_包1個(gè),現(xiàn)金5元。

二、內(nèi)部營(yíng)銷方案

內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,先對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。

1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一位員工將所面對(duì)的其它員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái)。

2、征文比賽。

內(nèi)部員工征文:“我的選擇——_X魚(yú)館”

要求:1、題材圍繞微山湖魚(yú)館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等。

2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。

3、截止時(shí)間為12月20日。

希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。

3、成本節(jié)約比賽。

通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。

三、產(chǎn)品營(yíng)銷方案

1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,

而是吃“綠色”,吃

“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。

3、秋冬季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。

四、文化營(yíng)銷方案

1、借店慶11周年之機(jī),向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。

策劃如下:

13日至22日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號(hào),微山湖風(fēng)光圖片,魚(yú)宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語(yǔ)等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。

2、店堂現(xiàn)場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、POP等。

五、廣告營(yíng)銷方案

在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。

作為公司本次店慶來(lái)說(shuō),一般選擇媒體有《齊魯晚報(bào)》一欄1500元左右,《濟(jì)南時(shí)報(bào)》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費(fèi)用優(yōu)惠)。

硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次,13日發(fā)布一次,18日發(fā)布一次。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。

五、店慶現(xiàn)場(chǎng)布置

一、所用媒介:

氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等

二、店慶時(shí)酒店外觀:

氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周

年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過(guò),就會(huì)被這種氣氛所吸引。

三、店內(nèi)景觀:

服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂(lè)如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。讓顧客自始至終享受到_X魚(yú)館一流的服務(wù),留下美好的記憶。

六、費(fèi)用預(yù)算

氫氣球1500元

紀(jì)念品1000元

條幅200元

宣傳資料海報(bào)500元

微山湖一日游2200元

內(nèi)部競(jìng)賽1650元

廣告費(fèi)用10000元

合計(jì)17050元

七、效果分析

一、宣傳造勢(shì),五店聯(lián)合店慶,氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽(yù)度。

二、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠(chéng)度。

三、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。

四、通過(guò)促銷,提升公司營(yíng)業(yè)額。

五、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng)。

2001532