微信推廣方案范文模板
品牌營(yíng)銷推廣即通過對(duì)品牌實(shí)行定位,找到與其他品牌的區(qū)隔,根據(jù)該區(qū)隔進(jìn)行的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣的營(yíng)銷手段。下面是小編給大家?guī)淼哪客茝V策劃方案范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
微信推廣方案范文模板篇1
江北區(qū)建新東路長(zhǎng)安醫(yī)院對(duì)面,橫著一排大排檔,在眾門店中,一家名為“釣龍無刺鯽魚”的館子,屌絲得容易被人忽略。這店生得怪,上二樓即為天臺(tái)、下一樓則是背街,就這么也擺下了25張桌,門面雖小,夏季生意卻好得讓人眼紅。
才開館子時(shí),陳星宇也走過傳統(tǒng)路線。發(fā)傳單、做車載廣告什么的,折騰三五次,10萬元的退伍費(fèi)就見底了。2012年,陳星宇守著這家不溫不火的小門面?!氨镜晷?,還擠在一堆大排檔里,很少引人注意?!标愋怯钫f,直到2013年初,在朋友的指點(diǎn)下,他才開始用微信做生意。
剛開始幾十個(gè)好友,卻有能力讓一道“奇葩”菜火了三個(gè)月?!叭ツ?月,一位老顧客忽然想吃番茄味的炒絲瓜,我硬是讓廚子整了出來,顧客相當(dāng)滿意,當(dāng)即傳了微信,好友一轉(zhuǎn)發(fā),第二天有人點(diǎn)名來吃‘番茄炒絲瓜?!标愋怯钫f,這道黑暗料理捧紅了館子3個(gè)月,也讓陳星宇見識(shí)了微信之威。“爆點(diǎn)爆點(diǎn)爆點(diǎn),不怕門店小就怕爆點(diǎn)少?!焙髞?,陳星宇通過打折,進(jìn)店就讓顧客掃碼關(guān)注,天天挖空心思想著如何和顧客玩。
“飲食選擇有很多,能帶給食客快樂,才會(huì)成為首選?!标愋怯钫f,而這得靠互動(dòng)性極強(qiáng)的玩法。通過玩,他的微信好友,僅一年就從最初的三四十人增加到數(shù)千人;營(yíng)業(yè)額從一天三四百元到旺季一月超過十五萬元……
微信推廣方案范文模板篇2
廣州食尚國(guó)味集團(tuán)信息中心總監(jiān)郭春鵬是這個(gè)行業(yè)趨勢(shì)下的一個(gè)案例。該集團(tuán)在全國(guó)擁有43家門店的大型餐飲集團(tuán),全部員工將近6千人。
近日,郭春鵬在騰訊電商微生活會(huì)員卡新版發(fā)布會(huì)上向媒體分享了他的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。
在郭春鵬看來,O2O轉(zhuǎn)型之路上,如果能用好移動(dòng)端工具,無論是實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營(yíng)銷、提升消費(fèi)的回頭率或者是為顧客提供直接的客服服務(wù),這些都能解決。
據(jù)郭春鵬介紹,企業(yè)目前共擁有10。5萬名微生活會(huì)員卡顧客,其中有3。2萬變成儲(chǔ)值會(huì)員。在這個(gè)平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng),使其淡季的營(yíng)業(yè)額都高于春節(jié)旺季。
當(dāng)利用產(chǎn)品后臺(tái)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類營(yíng)銷時(shí),三個(gè)月時(shí)間幫一個(gè)白酒供應(yīng)商賣掉了近60箱,而如果用傳統(tǒng)銷售方式,半年的時(shí)間也就只能賣16箱左右。
微信推廣方案范文模板篇3
一、微信營(yíng)銷目的與意義
當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億,各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營(yíng)銷,酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè),布丁酒店和華住酒店的微信營(yíng)銷做得最為出色,且取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。 開展微信營(yíng)銷的好處如下:
(1)開拓市場(chǎng)宣傳新渠道,塑造企業(yè)品牌形象;
(2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?
(3)及時(shí)推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,吸引客戶預(yù)定。
因此,建議開通生活派酒店微信。
二、實(shí)施方法 開通微信公眾賬號(hào)
調(diào)查:華住酒店是各個(gè)分店注冊(cè)賬號(hào),向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20__年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數(shù)達(dá)到132,557間,入住率為91.3%,會(huì)員超1100萬。截止到20__年2月15日,華住有52萬微信粉絲,激活會(huì)員超過20萬,平均每天有638間/夜預(yù)訂,會(huì)員來源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只占16.7%。微信會(huì)員占總會(huì)員數(shù)4.7%,微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰。
布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店HTML5頁面,并接入布丁酒店后臺(tái),客人直接可以進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開發(fā)方可實(shí)現(xiàn)。目前,布丁酒店在全國(guó)30多個(gè)城市擁有超過230家門店,600多萬會(huì)員。截止到20__年5月10日,微信粉絲已達(dá)到54萬人,新用戶占61%,日均訂單264個(gè)。另值得一提的是,26%的新增會(huì)員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,微信用戶訂房高峰時(shí)間段為14:00-16:00。每天有上千條會(huì)員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動(dòng)類與游戲類為主。
因此,第一階段學(xué)習(xí)華住酒店,由各酒店開通微信公眾賬號(hào)。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發(fā)展會(huì)員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,微信運(yùn)營(yíng)人員要通過一對(duì)一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動(dòng)等,并不定期通過群發(fā)功能向粉絲們開展 更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)各分店粉絲超過500,可以申請(qǐng)認(rèn)證,提高公信力。
第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模,輻射全國(guó)時(shí),可以學(xué)習(xí)布丁酒店,開通集團(tuán)的微信公眾賬號(hào),并申請(qǐng)官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號(hào)可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,做深度的二次開發(fā),開通在線訂房、微信支付等功能。
三、內(nèi)容策劃
1.日常信息推送
微信內(nèi)容以公司動(dòng)態(tài)、促銷信息、互動(dòng)活動(dòng)為主。
2.長(zhǎng)期促銷活動(dòng)
微信推廣方案范文模板篇4
目前在移動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域微信是最火的一個(gè)部分了,很多醫(yī)院都知道用微信做營(yíng)銷,有的是打招呼,有的是發(fā)信息,那么針對(duì)于醫(yī)院類型的機(jī)構(gòu)怎么來做微信營(yíng)銷呢,下面筆者就為大家詳細(xì)的規(guī)劃一下醫(yī)院的微信營(yíng)銷方案!
利用各種優(yōu)惠、禮品、活動(dòng)、合作等措施吸引智能手機(jī)用戶加入__醫(yī)院微信平臺(tái)。進(jìn)入平臺(tái)后即贈(zèng)送消費(fèi)“滿就減”的優(yōu)惠積分,來醫(yī)院就醫(yī),只要持智能手機(jī)進(jìn)行認(rèn)證即可享受滿減優(yōu)惠措施。進(jìn)行數(shù)據(jù)庫客戶細(xì)分,定期進(jìn)行客戶維護(hù)和相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品推廣。
一、項(xiàng)目背景:
微信的誕生給了__一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇--微信營(yíng)銷,首先,微信營(yíng)銷適用于大眾化品牌的傳播,而我院恰恰能夠?yàn)槊總€(gè)人,每個(gè)家庭,每個(gè)單位創(chuàng)造產(chǎn)品,定制產(chǎn)品,因?yàn)榻】祮栴}是每個(gè)人都回避不了的問題。其次,微信能夠進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,能夠有效快速進(jìn)行信息分類,也就是客戶精準(zhǔn)定位,微信公眾帳號(hào)可以通過后臺(tái)的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送,從而進(jìn)行有效精準(zhǔn)傳播。從而能夠有效解決我院科室眾多,醫(yī)療產(chǎn)品眾多、營(yíng)銷需求多樣、推廣渠道單一,費(fèi)用高、營(yíng)銷周期長(zhǎng)的弊端。
二、醫(yī)院醫(yī)院微信營(yíng)銷目的:
1.建立__醫(yī)院微信平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái),依托微爆炸式的傳播方式滲透到每個(gè)__人的手機(jī)里,讓手機(jī)成為我們的外聯(lián)專家,銷售專家,客服專家,現(xiàn)實(shí)圍繞醫(yī)院公眾平臺(tái)打造一個(gè)健康社交圈,自己營(yíng)造一條營(yíng)銷通路:傳播醫(yī)院品牌、醫(yī)療產(chǎn)品、高新醫(yī)療項(xiàng)目、最新醫(yī)療信息,節(jié)假日優(yōu)惠咨詢,吸引更多的顧客(患者)用戶與企業(yè)大客戶等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的最重要組成部分,同時(shí)也是醫(yī)院大營(yíng)銷的最重要組成部分。
2.通過此方案的執(zhí)行,在極短時(shí)間內(nèi)完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的布局,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)新媒體網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。等于醫(yī)院新建了一個(gè)廉價(jià)的點(diǎn)對(duì)面營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),省去中間環(huán)節(jié),節(jié)省大量外聯(lián)及公關(guān)經(jīng)費(fèi)。
3.通過3到4層過濾機(jī)制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。
三、方案實(shí)施辦法
1.利用各種優(yōu)惠、禮品、活動(dòng)、合作等措施吸引智能手機(jī)用戶加入__醫(yī)院微信平臺(tái)。
2.進(jìn)入平臺(tái)后即贈(zèng)送消費(fèi)“滿就減”的優(yōu)惠積分,來醫(yī)院就醫(yī),只要持智能手機(jī)進(jìn)行認(rèn)證即可享受滿減優(yōu)惠措施。
3進(jìn)行數(shù)據(jù)庫客戶細(xì)分,定期進(jìn)行客戶維護(hù)和相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品推廣。
四、方案執(zhí)行
1 開通公眾平臺(tái)賬號(hào)、注冊(cè)官方類微信、發(fā)展為公眾賬號(hào)。
2 制作二維碼、微信號(hào)宣傳:圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、T恤、戶外廣告等。
3 線上推廣方式:論壇、IM工具、搖一搖、周圍的的人、官方網(wǎng)站、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。
4 線下推廣方式:禮品贈(zèng)送、名片、傳單、T恤/廣告衫、戶外廣告、說明書、收費(fèi)處掃碼優(yōu)惠、掃碼免費(fèi)掛號(hào)、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。
微信推廣方案范文模板篇5
1、了解醫(yī)院做微信營(yíng)銷的目的
這個(gè)很重要,如果你對(duì)醫(yī)院做微信營(yíng)銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些醫(yī)院是為了讓自己的服務(wù)更便捷,有些醫(yī)院是為了更好宣傳自家服務(wù)產(chǎn)品從而獲得更高銷量。當(dāng)你了解好醫(yī)院的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),之前我有一些客戶就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào),但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,所以只能重新注冊(cè)了,萬一之前的號(hào)用了自家官方名稱,那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開通,不過需要考量?jī)蓚€(gè)賬號(hào)的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多,那些賬號(hào)的營(yíng)銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的,如果你的行業(yè)在微信上還沒有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你可以關(guān)注這個(gè)行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月
方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的,而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營(yíng)銷渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣,所以不能完全按以前做營(yíng)銷的方式來做微信營(yíng)銷,最好是先給醫(yī)院的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月,對(duì)微信里的營(yíng)銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。如果你對(duì)微信營(yíng)銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營(yíng)銷最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來做,現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。
在這段時(shí)間里,最好能向醫(yī)院申請(qǐng)一些資源來做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到院消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問答不算互動(dòng)。互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng),例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡(jiǎn)單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào),你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)醫(yī)院的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績(jī)效考核如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來評(píng)定績(jī)效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核,這樣員工壓力過大,會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是筆者首次獨(dú)家披露“微信POP”內(nèi)部微信營(yíng)銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
微信營(yíng)銷方案內(nèi)容格式
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
很多方案都會(huì)在開篇寫個(gè)前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開篇話對(duì)方案來說毫無價(jià)值,很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會(huì)寫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,他們是如何用微信賬號(hào)來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。
2、微信給(醫(yī)院名稱縮寫)帶來什么價(jià)值
第二部分就要開始寫微信能給你的醫(yī)院帶來什么價(jià)值,中間記得寫上你們的醫(yī)院名稱,出現(xiàn)自己醫(yī)院名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析醫(yī)院目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營(yíng)銷推廣,對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信賬號(hào)后建議醫(yī)院使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào),如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好,最后寫上微信營(yíng)銷可以為醫(yī)院帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績(jī)之類等等。
3、________活動(dòng)情況(________就是活動(dòng)名稱)
這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),醫(yī)院以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動(dòng)等等。注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大醫(yī)院,一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多醫(yī)院資源。
4、客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給醫(yī)院帶來的另一種價(jià)值。
5、微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式、營(yíng)銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號(hào)如何推廣,活動(dòng)如何做等等。最好能在這里寫一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績(jī)效考核等等。如果你們醫(yī)院的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會(huì)覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營(yíng)銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當(dāng)然不能利用這個(gè)來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會(huì)成為你的老板。
7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃
這里算是預(yù)估未來這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)量,對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會(huì)知道未來微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個(gè)沒辦法!
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最后分享一下《快速制作微信營(yíng)銷方案大法》,如果老板不給你試運(yùn)營(yíng)時(shí)間,要求你立刻出方案可以用這種方法。很簡(jiǎn)單直接拿幾個(gè)同行做的不錯(cuò)的微信賬號(hào)綜合一些對(duì)自己醫(yī)院有用的欄目或板塊,把他們的活動(dòng)信息改一下,改成自己的活動(dòng)計(jì)劃就可以了。然后把上面1、2、5、6、7的內(nèi)容整理一下就能快速制作一份微信營(yíng)銷方案。
微信推廣方案范文模板篇6
本人認(rèn)為做好微信互動(dòng)營(yíng)銷就是做好一個(gè)頂級(jí)客服與線上頂級(jí)業(yè)務(wù)員。為什么會(huì)這么說呢?
因?yàn)楫?dāng)做好微信互動(dòng)營(yíng)銷我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進(jìn)客戶成交實(shí)現(xiàn)客戶持續(xù)性消費(fèi)、讓客戶幫我們進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹搞定病毒式營(yíng)銷,而做好這些都得從客戶心里學(xué)的角度與銷售型的角度來設(shè)定系統(tǒng)。這是需要客服與線上業(yè)務(wù)員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個(gè)微信互動(dòng)營(yíng)銷的系統(tǒng)設(shè)定的模版:
一、目標(biāo)客戶的綜合性定位分析
在微博、社區(qū)論壇、問答等目標(biāo)客戶聚集地分析目標(biāo)客戶的需求、痛苦、心理,并將其系統(tǒng)的整理。因?yàn)檫@是對(duì)客戶認(rèn)知的最重要一部,所以這一系列過程是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分也是最重要的部分之一,不能臆測(cè)、一切要靠數(shù)據(jù)來搞定所謂的真理。
二、推送信息的整理與編排與互動(dòng)模式的設(shè)定
這一步就需要第一步的研究分析為基礎(chǔ)了,我們所推送的信息就應(yīng)該是以用戶的痛點(diǎn)與需求為基礎(chǔ)的,滿足用戶的需求,解決目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)系列信息應(yīng)該是我們做信息推送首選的定位。給客戶價(jià)值才能提升用戶對(duì)你的好感,不斷交流才能提升客戶對(duì)你的信任。整個(gè)編排需要與下一步的互動(dòng)模式做好對(duì)接,如:解決用戶需求與痛苦的干貨推送,利用發(fā)問式推送進(jìn)行活動(dòng)促進(jìn)與客戶關(guān)系的增進(jìn)等!這些來增加客戶的粘度以及信任感,但整個(gè)模式不僅如此,既然是互動(dòng)營(yíng)銷就要體現(xiàn)互動(dòng)的意義,互動(dòng)才能真正增進(jìn)感情,在整個(gè)互動(dòng)過程中還需展示“客服”真正的魅力,我將一個(gè)客服必備能力總結(jié)如下:
1、懂得:客戶渾身都是寶,已經(jīng)關(guān)注的一個(gè)都不能讓他跑
2、要:要引領(lǐng)別人的需求,大多數(shù)人不知道自己需要什么
3、用:用產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值與客戶談價(jià)格
4、習(xí)慣:習(xí)慣稱贊、肯定別人的觀點(diǎn)即幫助加關(guān)懷
5、表達(dá):表達(dá)語言要幽默風(fēng)趣
三、不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤分析、整理,終極目的性發(fā)力
以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶的粘度以及信任,接下來我們要做的就是實(shí)現(xiàn)成交、持續(xù)信消費(fèi)以及口碑傳播與病毒式營(yíng)銷了。在做這些前我們要分析客戶數(shù)據(jù),最起碼分為:成交、未成交、多次成交以及用戶習(xí)慣和用戶粘度,我們可進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。
說起成交,成交很簡(jiǎn)單,有了信任,成交就太簡(jiǎn)單了,有新產(chǎn)品、有活動(dòng),對(duì)那些分析后所得很可能成交用戶發(fā)發(fā)廣告,或者順勢(shì)搞搞促銷就ok了。雖然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展現(xiàn)給客戶以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品或服務(wù)的特色
2、客戶獲得的好處
3、促進(jìn)客戶立刻購買的理由
可持續(xù)性消費(fèi)如何實(shí)現(xiàn)呢?
和我之前一篇文章所講的數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷有相似之處,最好讓人體會(huì)到老顧客的特殊待遇,最實(shí)用的就是:親愛的__,您好!由于您是我的老顧客,我們決定……其實(shí),如果大家對(duì)持續(xù)消費(fèi)沒有好的思路,在客戶能接受的時(shí)間段內(nèi),不斷的友好暗示客戶消費(fèi)也是非常不錯(cuò)的。
還是用干貨來說明吧:如果您是牙醫(yī),可這樣對(duì)你老顧客來講:“您好!由于您是我們的老顧客,我們決定為您的牙免費(fèi)做一次檢測(cè),以感謝您對(duì)我們的長(zhǎng)期支持”免費(fèi)的東西誰都喜歡,但是檢查完真的就結(jié)束了么?他們的牙都是健康的么?不是的,我們要賺的就是他們的后續(xù)消費(fèi)和對(duì)我們的良好感覺,這就是系統(tǒng)!當(dāng)然過一段時(shí)間還可以定時(shí)發(fā)送消息:您好,您又到洗牙的時(shí)間了,作為我們的老顧客,您可以持本條信息來享受我們6折優(yōu)惠的服務(wù)……懂了么?這就是成交系統(tǒng)的妙處,那就是,既然客戶進(jìn)了我們的數(shù)據(jù)庫了,我們就不能輕易的放棄,好好利用來的是大把資金,之前利用這一套思路,讓我一朋友客戶回頭率高達(dá)40%,銷售業(yè)績(jī)一年后激增300%。
當(dāng)然,什么都靠思路,我們不可能只用這一套系統(tǒng),再比如您是做減肥藥的,價(jià)格暫定一療程200,可用時(shí)間1月,我們即可打廣告:“為回報(bào)新老顧客的支持,我們公司決定做一次超值饋贈(zèng)活動(dòng):為了大家配合,只要大家吃我們減肥藥,并堅(jiān)持寫日記,你堅(jiān)持了,我們就獎(jiǎng)勵(lì)您,您要能堅(jiān)持六個(gè)月,六個(gè)月后把您的日記寄到我們公司,我們就免費(fèi)贈(zèng)送您一臺(tái)ipad。”實(shí)際上,連續(xù)吃6個(gè)月減肥藥總值才1200,一臺(tái)ipad多少錢?誰都會(huì)算這個(gè)帳,以為肯定占便宜,好多人就想不就6個(gè)月么,我堅(jiān)持??墒嵌夹枰獪p肥藥減肥的人,還能堅(jiān)持6個(gè)月來寫日記么?要有這恒心,跑步不就行了么。結(jié)果不就是,我們輕松開發(fā)了新客戶還獲得6個(gè)月持續(xù)消費(fèi)了么?這些都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),大家拿去盡管用就ok,再提一遍:免費(fèi)的東西是最貴的,覺得有用了,就趕緊執(zhí)行,不是傲,用心講講,這篇文章比你花好幾萬學(xué)費(fèi)要值錢的多。
病毒式營(yíng)銷系統(tǒng)在微信互動(dòng)營(yíng)銷中的建立
先問問大家什么時(shí)候別人才會(huì)為你自愿進(jìn)行口碑傳播和轉(zhuǎn)播你的信息呢?我個(gè)人總結(jié)幾點(diǎn)給大家:
1、有價(jià)值、好玩的東西,讓別人愿意分享給別人
這個(gè)很正常,當(dāng)別人看到好玩的,有意義的東西都有分享的欲望,不算什么,將之前分析后的那些解決庫戶痛苦與需求的文章推送就可以實(shí)現(xiàn)。最多你能做的就是在有價(jià)值的文章中加入暗示語鼓勵(lì)暗示別人轉(zhuǎn)發(fā),如:獨(dú)樂樂不如眾樂樂!歡迎大家分享!分享越多,收獲越多……
2、看到利益,好處,為目的而為
2.1融入推送信息的編排,如每次推送都可以發(fā)送四個(gè)消息,我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌,先讓大家看一半,激起大家欲望后讓大家?guī)兔Ψ窒砗?,回?fù)審查后獲得后面的信息。或者告訴大家分享后可獲得什么好處如此如此。
2.2活動(dòng)信息,轉(zhuǎn)發(fā)獲禮品,集贊或禮品……雖然有點(diǎn)對(duì)朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響,但效果在那放著呢。
以上兩點(diǎn)是最基本的,大家應(yīng)該懂得,就不舉例說明了,將這兩點(diǎn)利用好了也足夠了,一傳百,百傳萬的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不過以上幾點(diǎn),做好以上信息,做互動(dòng)營(yíng)銷的大家應(yīng)該有明確目標(biāo)了,微信互動(dòng)營(yíng)銷就足夠了,也夠?yàn)榫柿?
微信推廣方案范文模板篇7
微信現(xiàn)在風(fēng)生水起,不管是個(gè)人還是企業(yè)都在涉足這個(gè)領(lǐng)域,好壞不一。不同的行業(yè)又該怎么做?隨著房?jī)r(jià)繼續(xù)上漲,調(diào)控措施貌似付諸流水,房產(chǎn)話題也再次走向風(fēng)口浪尖。
眾所周知,房地產(chǎn)作為最受廣告界歡迎的行業(yè)之一,每年在廣告上投入的費(fèi)用可以用天價(jià)來形容,比如戶外廣告、電視廣告、報(bào)紙廣告等等。隨著新媒體的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,各位房地產(chǎn)大佬漸漸不滿足于傳統(tǒng)廣告媒體的宣傳,開始把目光瞄準(zhǔn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),尤其是微信……
微信是什么?微信是手機(jī)上的QQ,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的私密的同步即時(shí)的聊天工具!
那么,應(yīng)該怎么用?
一、微信是最好的媒介。
微信是媒介中的一部分,但是應(yīng)是最重要的一部分。微信打開了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大門,任何的功能都可以在微信上實(shí)現(xiàn),你可以沒有其它的媒介,但是不能沒有微信二維碼。受眾的人群比并不是只有微信人群,但是可以通過其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼,對(duì)客戶在微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行統(tǒng)一的客戶管理。相對(duì)微信的投入要比其它的媒介(互聯(lián)網(wǎng)、門戶、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低。
二、可以用線下線上所有媒介媒體推公眾賬號(hào),吸引關(guān)注者。
網(wǎng)站上、戶外廣告、海報(bào)、電視廣告上,(可以根據(jù)形式選擇放入二維碼或是,添加關(guān)注賬號(hào))。要有計(jì)劃的評(píng)估效果。普遍抱著試水的態(tài)度的是可以理解的,但是如此沒有規(guī)劃和下點(diǎn)心思的試水,到頭來只能夠證明微信的作用非常非常小,可問題卻是房地產(chǎn)企業(yè)沒有真正開發(fā)好、運(yùn)用好。用最行之有效的會(huì)員限時(shí)特惠最后一天,文檔免下載券特權(quán)立即送方式來選擇推廣,就是關(guān)注賬號(hào)有獎(jiǎng)或是參與購房等等活動(dòng)吸引顧客來關(guān)注。
三、做好內(nèi)容營(yíng)銷。
內(nèi)容營(yíng)銷是營(yíng)銷中最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。記住,發(fā)有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶很容易反感賬號(hào)每天都發(fā)廣告信息,反而每天分享一些房屋擺置、及有關(guān)生活小知識(shí)的訊息,客戶很容易產(chǎn)生好感。發(fā)廣告要適可而止,適當(dāng)?shù)陌l(fā)送,即不忽略賬號(hào)的功能,又會(huì)產(chǎn)生依賴,并持續(xù)關(guān)注,為之后的營(yíng)銷活動(dòng)做鋪墊。服務(wù)好你的客戶,再進(jìn)一步的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),放長(zhǎng)線釣大魚。
四、進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
但針對(duì)你的潛在客戶,不主動(dòng)出擊,反倒覺得像是到嘴的肉不吃之意。房地產(chǎn)行業(yè)不同于其他的行業(yè),客戶立馬可以去消費(fèi)的項(xiàng)目,相對(duì)的周期較長(zhǎng)。但針對(duì)于客戶的營(yíng)銷活動(dòng)更不容忽視。微動(dòng)脈針對(duì)房地產(chǎn)制作的房地產(chǎn)行業(yè)模版,超炫的模版樣式、完善的功能服務(wù)(包括樓盤展示、預(yù)約看房、營(yíng)銷活動(dòng)、會(huì)員卡等等)。強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行深入分析,客戶滿意度百分百。
客戶可以任選十幾種超炫的后臺(tái)模板,搭建微信端的移動(dòng)門戶,通過這個(gè)移動(dòng)門戶,可以對(duì)整個(gè)樓盤項(xiàng)目詳情和樓盤周圍的交通、環(huán)境、便民設(shè)施等進(jìn)行全方位的展示,可以在手機(jī)端查看樓盤的戶型圖,可以在線預(yù)約免費(fèi)看房。
其次,基于很多樓盤地理位置比較偏遠(yuǎn),開發(fā)一鍵導(dǎo)航和一鍵電話撥打功能,省去了客戶記錄地址和電話號(hào)碼的繁瑣程序。同時(shí)微動(dòng)脈開發(fā)了在線咨詢功能,客戶可以直接在微信窗口和售樓客服進(jìn)行在線咨詢,非常便捷和人性化。
微信推廣方案范文模板篇8
餐飲行業(yè)面臨的問題主要是展示和預(yù)定的需求,可以通過微信在微信公眾平臺(tái)進(jìn)行全面的展示,達(dá)到吸引客戶的目的。通過預(yù)約和預(yù)定,實(shí)現(xiàn)客戶的直接消費(fèi)行為的產(chǎn)生。
民以食為天,每個(gè)人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實(shí)會(huì)員,在餐飲行業(yè)這個(gè)大蛋糕中,每個(gè)商家的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。餐廳越來越多,消費(fèi)者越來越挑,在這個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代,越來越多的運(yùn)營(yíng)和推廣費(fèi)用的增加似乎并未換來消費(fèi)者的大量流入。這到底是為什么呢?
消費(fèi)者能否快速找到你?你對(duì)消費(fèi)者是否有足夠的重視和互動(dòng)?消費(fèi)者對(duì)餐廳和用餐過程是否滿意……這些看似微不足道的細(xì)節(jié)都影響著消費(fèi)者對(duì)商家的印象。但是對(duì)于商家來說,如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費(fèi)者管理呢?
廣州酷美網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷擁有微網(wǎng)站、微活動(dòng)、微應(yīng)用、微會(huì)員、微客服,實(shí)現(xiàn)餐廳及菜品全面展示、用戶互動(dòng)、消費(fèi)者便捷服務(wù)、消費(fèi)者信息管理、客戶服務(wù)全方位服務(wù)與功能,徹底解決商家面臨的消費(fèi)者忠誠(chéng)度低、回頭率低、消費(fèi)者流失嚴(yán)重等一系列問題,有效提升商家客流量、消費(fèi)者到店率、回頭率等指標(biāo),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額的大幅提升。
一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門戶
針對(duì)餐飲行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè),重點(diǎn)突出特價(jià)優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家信息第一時(shí)間全面展示在微信端,方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時(shí)間被誘人的菜品吸引,直接促成消費(fèi)。
二、微活動(dòng)
餐飲行業(yè)巨大的客流量會(huì)為商家?guī)砭薮蟮陌l(fā)展機(jī)會(huì),然而餐飲行業(yè)消費(fèi)者忠誠(chéng)度很低的問題成為每個(gè)商家的困擾。廣州酷美云平臺(tái)針對(duì)餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動(dòng)在迅速吸引消費(fèi)者關(guān)注的同時(shí),定期的營(yíng)銷活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。
三、微應(yīng)用
1、預(yù)約訂座功能
針對(duì)線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,廣州酷美云平臺(tái)推出微信端預(yù)約訂座功能,消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約,操作便捷,同時(shí)能省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間,也給商家提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時(shí)間,提供更周到的服務(wù),提升消費(fèi)者對(duì)商家的好感度和忠誠(chéng)度。
2、一鍵導(dǎo)航
基于消費(fèi)者對(duì)于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求,廣州酷美云平臺(tái)研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能,方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航,全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就餐,大大減少因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失。
四、微會(huì)員
由于餐飲行業(yè)的普遍性,幾乎每個(gè)人都是餐飲行業(yè)的用戶,但是每個(gè)商家卻對(duì)自己的消費(fèi)者卻并不了解。也對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的提升形成一定障礙。廣州酷美云平臺(tái)推出的微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,從而為會(huì)員提供專屬服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),微會(huì)員也可將促銷優(yōu)惠、會(huì)員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁面,將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行消費(fèi),直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升。
五、微客服
基于較大的用戶數(shù)量,餐飲行業(yè)微信公眾平臺(tái)為消費(fèi)者提供有效的客戶咨詢和引導(dǎo)服務(wù),方便用戶及時(shí)快速的了解商家信息。廣州酷美云平臺(tái)研發(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的引導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)廣州酷美云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng),方便用戶直接在微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。
微信營(yíng)銷比較常用的就是以活動(dòng)的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參與,從而達(dá)到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng),前提在于商家愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然,餐飲類商家借助線下店面的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開展活動(dòng),所需的廣告耗材成本和人力成本相對(duì)來說并不是達(dá)到不可接受的地步,相反有了縝密的計(jì)劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場(chǎng)效果顯著的活動(dòng)。
以簽到打折活動(dòng)為例,商家只需制作附有二維碼和微信的宣傳海報(bào)和展架,配置專門的營(yíng)銷人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)到店消費(fèi)者使用手機(jī)掃描二維碼。消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注商家公眾帳號(hào)即可收到一條確認(rèn)信息,在此之前商家需要提前設(shè)置好被添加自動(dòng)回復(fù)。
憑借信息在埋單的時(shí)候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費(fèi)之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn),商家還可以在第一條確認(rèn)信息中說明后續(xù)的優(yōu)惠活動(dòng),使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。
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