水果店員工守則
水果店員工守則
水果店是現(xiàn)在很火的一個(gè)生意,水果店的員工也有員工的守則。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的水果店員工守則,希望對(duì)你有用。
水果店員工守則范本篇1
1、準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退。
2、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。
3、上班第一時(shí)間打掃店里衛(wèi)生,必須做到整潔干凈,如:(冰箱、冰柜、收銀臺(tái)、地板等)隨時(shí)補(bǔ)貨,做到貨架豐滿,并查看商品日期。
4、上班時(shí)間不得睡覺(jué),不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披長(zhǎng)發(fā),不紅妝艷抹,不和顧客開(kāi)玩笑。
5、員工本著互尊互愛(ài),齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí)本分的精神。
6、服從分配,服從管理,不得損毀本店形象,透露本店機(jī)密。
7、認(rèn)真聽(tīng)取每位顧客的建議和投訴。
8、偷盜本店財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。
9、熱情接待每位顧客,做好熱情、熱愛(ài)的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放,以便更好的為顧客服務(wù),如“您好,歡迎光臨”、“謝謝光臨,請(qǐng)慢走”的口頭語(yǔ)和顧客打招呼,禁止和顧客爭(zhēng)吵,說(shuō)臟話、粗話。
10、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定
獎(jiǎng):全勤每月100元,衛(wèi)生干凈每月100元
罰:透露店里機(jī)密將扣除本月的工資
私下使用本店電話者扣罰20元
11、應(yīng)聘條件:
?、傩杞簧矸葑C復(fù)印件;
?、谒袘?yīng)聘者試用期3-4天。
?、墼囉闷陂g必須遵守本店規(guī)章制度;
④新員工不得進(jìn)收銀臺(tái)。
店里宗旨:以食品安全為保障,以信譽(yù)經(jīng)營(yíng)為理念,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
2、店員工規(guī)章制度
一、每天早上提前二十五分鐘正常開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。
二、開(kāi)門(mén)時(shí),必須經(jīng)理或主管、當(dāng)值日人員至少二人以上在場(chǎng)方可開(kāi)門(mén)。
二、(衣服整潔、嚴(yán)禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛,嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),必須提前做好營(yíng)業(yè)時(shí)的準(zhǔn)備,到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速的上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊,干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。
三、上班時(shí)間必須站立規(guī)范,嚴(yán)禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)內(nèi)吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書(shū)看報(bào),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。
四、文明用語(yǔ)、熱情為顧客服務(wù),不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。如遇顧客來(lái)店退換貨、質(zhì)量問(wèn)題或其它稅費(fèi)部門(mén)來(lái)店,熱情告之對(duì)方稍等,立即通知主管,若主管不在,可電話聯(lián)系,不允許不報(bào)告主管或經(jīng)理擅自處理來(lái)店顧客退換貨或質(zhì)量問(wèn)題等事情。(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰50元/次)。
五、嚴(yán)禁私自倒班,若確需要倒班者應(yīng)提前給經(jīng)理或主管說(shuō)明原因,以便及時(shí)安排、調(diào)整.請(qǐng)事假者,應(yīng)提前一天遞交假條,主管批準(zhǔn)后,方可休假。請(qǐng)假一天(35元/天),加班一天(35元/天加提成),曠工(50元/天)。
六、各街區(qū)員工要及時(shí)在各管轄區(qū)內(nèi)巡視,及時(shí)拉架并為顧客導(dǎo)購(gòu),同時(shí)應(yīng)提防盜竊行為,保證商品安全。
水果店員工守則范本篇2
一、按時(shí)上下班:
1、遲到,早退
1)遲到,早退5分鐘以上的,給予每分鐘2元的行政處罰,每月累計(jì)遲到(早退)3次作曠工處理.
2)工作時(shí)還未穿著整齊制服及未能整理好個(gè)人儀容者作遲到處理.
3)若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到,店長(zhǎng)應(yīng)視情況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到.
2、曠工
1)未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)和無(wú)故不上班者,按曠工處理.
2)遲到超過(guò)45分鐘作曠工論處.
3)曠工1天扣罰3天工資和提成,當(dāng)月累計(jì)曠工3天者,作自動(dòng)離職處理,不予計(jì)發(fā)當(dāng)月工資和提成等.
4)因曠工或自動(dòng)離職為公司帶來(lái)?yè)p失者,公司將追究其法律責(zé)任.
3、吃飯時(shí)間40分鐘以內(nèi),每班2個(gè)人一組去吃飯。
二、請(qǐng)假:
1、無(wú)論任何假種,員工請(qǐng)假在1天或以內(nèi)的,由店長(zhǎng)批準(zhǔn)同意.2天或以上的必須經(jīng)區(qū)域主管/店鋪督導(dǎo)批準(zhǔn)同意.一周以上的必須經(jīng)上級(jí)總監(jiān)批準(zhǔn).《請(qǐng)假單》與當(dāng)月《考勤表》一同上交人事部.
2、請(qǐng)假在3天以上的必須提前一周遞交書(shū)面申請(qǐng),請(qǐng)假6天以上需提前半個(gè)月.
三、辭職
1、試用期員工辭職需提前一周遞交《辭職申請(qǐng)表》,正式員工需提前30天申請(qǐng).
2、辭職員工在未離職前必須同樣專(zhuān)心工作.當(dāng)辭職申請(qǐng)按程序獲得批準(zhǔn),并完成工作等交接后才可離職.
《辭職申請(qǐng)》批復(fù)――店長(zhǎng)批準(zhǔn)――片區(qū)經(jīng)理――人事部
3、若員工因?yàn)閷W(xué)習(xí)或留學(xué)深造而提出辭職的,公司可保留其工齡,并歡迎該員工以后再回公司工作.
4、辭職者工資于公司規(guī)定的發(fā)薪日發(fā)放.
四、儀容標(biāo)準(zhǔn)
1、男同事:
1)頭發(fā)
――頭發(fā)一定要梳理整齊
――頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮
――后頸頭發(fā)長(zhǎng)度不可超過(guò)衫領(lǐng)頂部
――頭發(fā)前端不可蓋過(guò)眼眉
――不可染發(fā)和剃光頭
2)首飾
――不可戴超過(guò)一只戒指
――最多只可以戴一條不夸張的手鏈
――不可戴過(guò)大或過(guò)多色彩的手表
――頸鏈不可外露
3)著裝
――穿著公司統(tǒng)一制服
――衣服穿著整齊,干凈,鞋擦拭干凈,無(wú)灰塵
――服飾無(wú)破損
4)姿勢(shì)
――腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺(tái),貨柜,雙手自然下垂
――挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑.
2、女同事
1)頭發(fā)
――長(zhǎng)發(fā)及肩的必須束起
――頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮
――頭發(fā)前端不可蓋過(guò)眼眉
――不可染發(fā),頭發(fā)不得蓬松
2)首飾
――不可戴超過(guò)一只戒指
――不可戴過(guò)大或顏色過(guò)多的手表
――手鐲/手鏈只可戴一條
――耳環(huán)方面,只可戴一對(duì)不夸張,粒狀耳環(huán)
3)妝扮
――香水味以清淡為主
――指甲必須修剪及清潔,指甲油只能涂透明的顏色
――必須涂顏色不太夸張的口紅
――化淡妝
――統(tǒng)一制服,服飾干凈得體
4)姿勢(shì)
――腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺(tái),貨柜,雙手自然下垂
――挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑.
五、其他:
1、上班時(shí)間不許斗嘴,打架,違者輕則處以50元每次罰款,重則罰款100,并開(kāi)除;
2、上班時(shí)間手機(jī)上繳,存放至指定柜臺(tái),下班后領(lǐng)取;原則上無(wú)重大特殊情況不許打私
人電話,違者罰款10元每次;
3、員工上班時(shí)間不許看書(shū),看報(bào),不許閑聊,閑逛,違者罰款10元每次。
六、獎(jiǎng)勵(lì):
1、模范員工獎(jiǎng)勵(lì):門(mén)店每周推薦產(chǎn)生模范員工1人,每周日大家無(wú)記名投票產(chǎn)生,獎(jiǎng)勵(lì)
50元,戴紅袖章上班一周。
參考標(biāo)準(zhǔn):
工作積極主動(dòng),崗位工作,成效(業(yè)績(jī))顯著;
主動(dòng)幫助同事;
個(gè)人技能提升快;
提出合理化建議,被采納,創(chuàng)造效益。
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