公司員工基本手冊(cè)范文
員工手冊(cè)主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范,同時(shí)又涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化功能。它是有效的管理工具,員工的行動(dòng)指南。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的公司員工基本手冊(cè)范文,僅供大家參考。
一、員工儀表儀容:
1.商務(wù)活動(dòng)以及重要會(huì)議,男士穿西服套裝系領(lǐng)帶,夏季應(yīng)穿襯衫系領(lǐng)帶;女士宜根據(jù)不同場(chǎng)合,著職業(yè)套裝、套裙、時(shí)裝,但不宜太袒太露。
2.日常上班一律穿工作服,佩戴胸卡(左胸前)。
3.進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間須戴工作帽,同時(shí)進(jìn)行必要的清潔。
4.言行舉止大方,著裝整齊干凈,儀容潔凈。
5.男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不得留怪異發(fā)型,不畫(huà)濃妝。工作時(shí)間不得戴重首飾。
6.生產(chǎn)車(chē)間工作人員須注意個(gè)人清潔衛(wèi)生,不留長(zhǎng)指甲或涂染指甲。
7.員工食堂餐飲、炊事員一律著白色工作服,保持潔凈,不留長(zhǎng)指甲或涂指甲。
二、員工行為規(guī)范:
1.遵守國(guó)家法律法令,不做有損于國(guó)家民族利益尊嚴(yán)的事。
2.忠于職守,不做有損公司的事,時(shí)刻維護(hù)公司的利益,樹(shù)立公司的良好形象。
3.工作時(shí)應(yīng)保持服裝、發(fā)式整潔,大方得體。
4.工作場(chǎng)所講普通話(huà),不得大聲喧嘩,影響他人辦公。工作場(chǎng)所稱(chēng)呼領(lǐng)導(dǎo)為姓+職務(wù),不得直呼其名。
5.早晨上班,與同事第一次相見(jiàn)應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)。
6.注意握手禮節(jié),兩人以上場(chǎng)合中,應(yīng)由年長(zhǎng)者或上級(jí)先伸手,等對(duì)方伸手后再握,并應(yīng)稍欠身表示尊敬。男士應(yīng)先等女士伸手后方可與女士握手。握手時(shí)應(yīng)微笑注視對(duì)方,不可左顧右盼。
7.商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止,保持良好的坐姿站勢(shì)。在公共場(chǎng)所不應(yīng)雙臂交叉、翹腿抖腳等不雅之舉與人交談,應(yīng)做到語(yǔ)調(diào)溫和,用詞準(zhǔn)確禮貌,不可粗聲大噪、手舞足蹈。
8.外出乘車(chē),下級(jí)應(yīng)坐在司機(jī)右側(cè),上下車(chē)時(shí)應(yīng)先為領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車(chē)門(mén),后上先下。行走時(shí)應(yīng)落后領(lǐng)導(dǎo)半步至一步,遇領(lǐng)導(dǎo)迎面而來(lái)時(shí)應(yīng)主動(dòng)讓路。
9.在允許吸煙場(chǎng)合而有女士時(shí),應(yīng)先征求女士意見(jiàn),同意后方可吸煙;
10.不酗酒,特殊情況應(yīng)先征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可喝酒。
11.生產(chǎn)車(chē)間員工上班前應(yīng)列方陣接受班長(zhǎng)培訓(xùn)式動(dòng)員,然后按順序進(jìn)入車(chē)間。
12.隨時(shí)保持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生。
18.生產(chǎn)過(guò)程中不準(zhǔn)吃零食。
19.生產(chǎn)結(jié)束后不得帶生產(chǎn)物料或成品出車(chē)間。
20.交接班須清掃崗位所轄范圍,填完交接班表,辦好交接,與接班員工禮貌道別,依次離開(kāi)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)。
21.妥善保管辦公用品,桌面物品擺放整齊有序,下班前必須將所有文稿放置妥當(dāng)防止遺失、泄密。
22、注意防火、防盜,發(fā)現(xiàn)事故隱患或異常情況立即報(bào)有關(guān)部門(mén)處理,消除隱患。
23、不得隨便動(dòng)用消防器材,學(xué)習(xí)使用消防器材,了解一般滅火知識(shí)。
24、不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所或生產(chǎn)車(chē)間,不得在值班時(shí)間留宿外來(lái)人員。
25、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不明身份的人及時(shí)報(bào)保安部。
26.保持辦公室內(nèi)整潔。每天打掃一次辦公桌面、地面。每周六上午11:30至12:00徹底清掃一次衛(wèi)生。
三、員工基本職責(zé):
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、遵守本崗位所屬部門(mén)的各項(xiàng)管理細(xì)則。
3、遵循公司利益第一的原則,自覺(jué)維護(hù)公司利益。
4、嚴(yán)格按公司管理模式運(yùn)作,確保工作流程和工作程序的順暢高效。
、服從上級(jí)指揮,服從分配,服從調(diào)動(dòng),下級(jí)服從上級(jí),不推諉,不扯皮,不頂撞上級(jí)。
6、發(fā)現(xiàn)上級(jí)有損害公司利益的行為,立即投訴。
7、按崗位描述要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作和任務(wù),并接受監(jiān)督檢查。
8、按時(shí)完成自身崗位所分解的工作指標(biāo),按規(guī)定時(shí)限完成任務(wù)。
9、對(duì)于上級(jí)安排的工作任務(wù)要嚴(yán)格執(zhí)行“四小時(shí)復(fù)命制”。
10、操作前應(yīng)先察看交接班記錄表格,了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況以及物料剩余情況,做到心中有數(shù)。
11.操作中嚴(yán)禁串崗或相互閑聊,工作時(shí)間不喧嘩,不閑談,不干與工作無(wú)關(guān)的事。
12.嚴(yán)格按崗位操作規(guī)程操作,嚴(yán)禁違章指揮,違規(guī)作業(yè),對(duì)違章行為造成的事故進(jìn)行追查和處理。
13、愛(ài)護(hù)公司公物,辦公用具和生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備。
14、未經(jīng)允許不得打印、復(fù)印個(gè)人資料,嚴(yán)禁拷貝公司資料,不得使用公司設(shè)備、工具干私活、辦私事。
15、客戶(hù)投訴時(shí)要及時(shí)上報(bào)或處理。
16、按公司作息時(shí)間有關(guān)規(guī)定按班次上下班并打卡。
17、確保外出活動(dòng)登記表記載真實(shí),并接受監(jiān)督檢查。
18、監(jiān)督檢查同事的行為活動(dòng)和工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并幫助改進(jìn),拒不接收者應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
19、嚴(yán)格按崗位安全規(guī)程操作,減少和預(yù)防安全事故發(fā)生。
20、對(duì)操作規(guī)程中不合理的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出并報(bào)直接上級(jí),盡快解決。
21、對(duì)工作流程、工作程序及工藝流程中不合理之處及時(shí)提出并報(bào)直接上級(jí),確保工作與生產(chǎn)的高效。
22、努力提高自身素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平,參加培訓(xùn)、考核。
23、根據(jù)自己崗位變化提出自身培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)直接上級(jí),提高自身崗位工作能力。
24、生產(chǎn)工人按技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)做到“應(yīng)知”和“應(yīng)會(huì)”。
1).了解與自身崗位級(jí)別有關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論和有關(guān)設(shè)備、工具使用及安全知識(shí);
2).熟練掌握自身崗位所需的實(shí)際操作技能。
25、貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的原則,防止生產(chǎn)工作中安全事故發(fā)生。根據(jù)生產(chǎn)需要佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品。
29、下班前認(rèn)真檢查水、電、汽等閘門(mén),各種設(shè)施、設(shè)備安全裝置,消除隱患,確保企業(yè)及員工生命財(cái)產(chǎn)安全。
30、按機(jī)器設(shè)備、電器設(shè)備、動(dòng)力鍋爐、油箱、蒸箱、運(yùn)輸設(shè)備的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程定期檢測(cè)指標(biāo)、檢查操作者操作行為,做到防火、防爆。
31、參加環(huán)境衛(wèi)生治理。防止粉塵、有害液體、氣體和噪音危害,做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和崗位管轄區(qū)清潔衛(wèi)生。
32、根據(jù)自身崗位實(shí)際情況提出合理化建議的義務(wù)。
員工權(quán)利
一、公司錄用員工視崗位需要按招聘工作流程進(jìn)行,同等條件下本公司員工優(yōu)先,即先考慮內(nèi)部招聘。
二、內(nèi)部招聘須公開(kāi)招聘,考核結(jié)果公開(kāi),實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)。
三、員工有權(quán)按勞動(dòng)時(shí)間取得報(bào)酬,不得低于國(guó)家規(guī)定本地區(qū)本行業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
四、按考勤制度員工每天工作時(shí)間為8小時(shí),如需加班則公司付給加班工資。
五、員工有休息的權(quán)利。公司不得讓員工一天連續(xù)工作18小時(shí)以上,不得連續(xù)安排夜班達(dá)一個(gè)星期。
六、員工有按公司休假制度及法律有關(guān)規(guī)定休息和休假的權(quán)利。
七、員工正式錄用后須簽定合同,享有《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。
八、公司員工有實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展雄心計(jì)劃的權(quán)利。
九、公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,員工根據(jù)自身實(shí)際情況和崗位要求有權(quán)提出培訓(xùn)要求并參加培訓(xùn)。
十、員工有根據(jù)工作崗位具體情況提出合理化建議的權(quán)利。
十一、員工對(duì)直接上級(jí)的不公平待遇或人身傷害有權(quán)越級(jí)上訴或向公司工會(huì)投訴;如投訴不予受理解決,員工有權(quán)向國(guó)家有關(guān)部門(mén)提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理,但情況必須屬實(shí)。
十二、員工有參加本公司工會(huì)活動(dòng)的權(quán)利。
十三、在特殊工作環(huán)境中工作的員工,依有關(guān)規(guī)定享有勞動(dòng)保護(hù)待遇以及勞動(dòng)保護(hù)用品的權(quán)利。
十四、員工有參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。
十五、對(duì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀(jì)行為有投訴的權(quán)利。
員工考勤管理
一、作息時(shí)間:
1.正常班次:
上午: 8:00—12:00 下午: 14:00—17:30
2.生產(chǎn)系統(tǒng):(輪班)
早班: 8:00—16:00 中班: 16:00—24:00 晚班: 0:00— 8:00
3.生產(chǎn)系統(tǒng)輪班兩次休息一天。
4.嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,以出勤考核打卡為準(zhǔn)。
5.員工不許以任何理由委托他人代替打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)日工資。
6.員工遲到早退10分鐘罰款10元,遲到早退10分鐘以上視為曠工。
7.員工未請(qǐng)假不到崗者視為曠工。曠工一天罰日工資的150%;連續(xù)曠工兩天,罰日工資的200%;無(wú)故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、各部門(mén)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤,部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施,人力資源部統(tǒng)一監(jiān)督。
三、填寫(xiě)考勤報(bào)表時(shí)按下列各項(xiàng)認(rèn)真填寫(xiě):
1.上報(bào)部門(mén)名稱(chēng),員工姓名;
2.應(yīng)出勤工日,實(shí)出勤工日;
3.員工當(dāng)月公出天數(shù),遲到早退次數(shù)及請(qǐng)假天數(shù);
4.各部門(mén)考勤表于每月28日前上報(bào)人力資源部審核,人力資源部按工資管理細(xì)則擬定員工當(dāng)月工資,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
5.考勤人員要如實(shí)記錄和反映員工的出勤情況,不得隱瞞漏報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款50元。
四、婚假及其待遇。
1.按《中華人民共和國(guó)婚姻法》規(guī)定,享受婚假。
2.結(jié)婚雙方都達(dá)到國(guó)家規(guī)定晚婚年齡者,按照國(guó)家規(guī)定享受晚婚假。
3.年齡達(dá)到國(guó)家法定年齡,但未達(dá)到晚婚年齡者,原則上不影響月工資額,但要扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金或激勵(lì)工資的50%。
4.結(jié)婚雙方都達(dá)到晚婚年齡者,其婚假期間的工資和獎(jiǎng)金均不受影響。一方達(dá)到晚婚年齡而另一方未達(dá)到者,不享受晚婚待遇。
5.享受婚假者當(dāng)年不再享受探親假。
6.婚假不予報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)。
五、產(chǎn)假及其待遇:
1.凡本公司員工,不論工齡長(zhǎng)短,均可依據(jù)《中華人民共和國(guó)婦女兒童保護(hù)法》及有關(guān)條款,享受產(chǎn)假待遇。
2.正常情況下,可享受產(chǎn)假90天。
3.難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)者,可追加產(chǎn)假15天,共享受105天。
4.妻子臨產(chǎn)時(shí),男方可享受1周的護(hù)產(chǎn)假。
5.有不滿(mǎn)18個(gè)月嬰兒的女性員工,在每天工作時(shí)間內(nèi)給予1小時(shí)哺乳時(shí)間。
6.產(chǎn)假、哺乳期間、護(hù)產(chǎn)假期內(nèi)不影響工資及獎(jiǎng)金。
7.護(hù)產(chǎn)假不予報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)。
十、喪假及待遇:
按《勞動(dòng)法》規(guī)定執(zhí)行。
員工獎(jiǎng)懲制度
一、獎(jiǎng)懲原則:
依法獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)懲分明,公開(kāi)平等,以獎(jiǎng)為主。
二、獎(jiǎng)勵(lì):
1.獎(jiǎng)勵(lì)的原則:對(duì)業(yè)績(jī)突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工,實(shí)行物資和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則。
2.獎(jiǎng)勵(lì)的目的:認(rèn)可員工的工作業(yè)績(jī),鼓勵(lì)激發(fā)員工用自己的聰明才智不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益,塑造企業(yè)形象。
3.獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)分為:嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。
4.獎(jiǎng)勵(lì)的方式:
(1)授予各種光榮稱(chēng)號(hào);
(2)給予特殊津貼;
(3)發(fā)放獎(jiǎng)金。
5. 獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn):
(1)嘉獎(jiǎng)一次,獎(jiǎng)勵(lì)200元。
(2)記功一次,獎(jiǎng)勵(lì)500元。
(3)記大功一次,獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
6.凡有下列行為之一者,給予嘉獎(jiǎng):
(1)能完成重大或特別難辦的事務(wù)者。
(2)超額或超標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作者。
(3)厲行節(jié)約、充分利用、卓有成效的工作者。
7.凡有下列行為者,給予記功:
(1)提出生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理等方面合理建議被采納者。
(2)遇見(jiàn)緊急情況,不怕風(fēng)險(xiǎn)敢于承擔(dān)責(zé)任及時(shí)處理,避免公司損失者。
(3)積極檢舉損害公司利益的違紀(jì)行為者。
(4)遇到意外事件奮不顧身,避免或減少經(jīng)濟(jì)損失者。
8.凡有下列行為之一的,給予記大功:
(1)勇于開(kāi)拓市場(chǎng),為公司創(chuàng)造可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益,有顯著貢獻(xiàn)者。
(3)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),使公司成本降低,利潤(rùn)增加者。
(4)入公司期滿(mǎn)五年工作成績(jī)優(yōu)異,未曾曠工或有劣跡記載者。
9.凡有下列行為之一的,直接予以發(fā)放獎(jiǎng)金:
對(duì)公司提出建議性意見(jiàn)被采納者,并為公司創(chuàng)造巨額經(jīng)濟(jì)效益或廣泛效益,按其所創(chuàng)利潤(rùn)的3%發(fā)給當(dāng)事人獎(jiǎng)金。
三、懲罰:
1.懲罰的原則:以事實(shí)為依據(jù),以國(guó)家法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,對(duì)員工的懲罰要定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng)。
2.懲罰的目的:為保證公司的一切工作正常進(jìn)行,時(shí)刻提醒、規(guī)范員工的行為舉止,做到令行禁止。
3.懲罰的種類(lèi):警告,記過(guò),記大過(guò),降級(jí),撤職,解聘。 4.懲罰的形式:行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合。
5.經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn):
(1)警告一次,罰款100元; (2)記過(guò)一次,罰款200元; (3)記大過(guò)一次,罰款500元; 6.凡有下列行為之一的,予以警告:
(1)未經(jīng)允許,擅自離崗,貽誤工作者;
(2)因個(gè)人過(guò)失,以致發(fā)生危害公司工作,情節(jié)輕微者; 7.凡有下列行為之一的,予以記過(guò):
(1)對(duì)上級(jí)合理指導(dǎo)或有期限的工作安排,無(wú)故不按期完成,以致影響公司利益;
(2)在工作場(chǎng)所大聲喧嘩,嬉鬧、吵架,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸阻的; (3)對(duì)同事惡意攻擊、誣害,制造事端的; 8.凡有下列行為之一的,予以記大過(guò):
(1)散播不利于公司的謠言者。 (2)一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)三日以上者。
(3)違反操作規(guī)程操作,造成損壞或發(fā)生事故者。 (4)一年內(nèi)累計(jì)兩次記過(guò)者。員工福利制度
一、養(yǎng)老保險(xiǎn):
1.凡在某某公司工作滿(mǎn)一年的正式職工(檔案調(diào)入人員),公司都予以保險(xiǎn)。
2.員工按年齡(周歲),根據(jù)保險(xiǎn)公司規(guī)定的額度,繳納保險(xiǎn)費(fèi)。
(1)第一年公司負(fù)擔(dān)50%,個(gè)人負(fù)擔(dān)50%,以后公司負(fù)擔(dān)比率每年遞增5%;
(2)投保人須向公司提供身份證復(fù)印件及本人身高、體質(zhì)資料。 (3)此項(xiàng)保險(xiǎn)投保期為10年,退休后領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金300元/月。
(4)退休年齡:男,60周歲;女,55周歲。
(5)員工在某某公司期間,保單由公司統(tǒng)一保管。
3.原則上員工辭職時(shí)保單轉(zhuǎn)交給員工。但由于工作中有重大失誤,對(duì)公司造成巨大損失的員工,在辭職時(shí),保單不予員工。
二、醫(yī)療保險(xiǎn):
對(duì)于工作滿(mǎn)三個(gè)月(正式)的員工,公司報(bào)銷(xiāo)部分醫(yī)療費(fèi)用,根據(jù)工作年限報(bào)銷(xiāo)比例有所不同。具體如下:
工作年限 報(bào)銷(xiāo)比例 3個(gè)月—2年 50% 2年—4年 65% 4年—6年 75年—8年 90% 8年以上 100%看病要求在市級(jí)以上醫(yī)院。另:計(jì)劃生育費(fèi)按100%報(bào)銷(xiāo)。
員工民主管理
一、公司工會(huì)按民主集中制原則民主選舉產(chǎn)生。
二、公司工會(huì)保護(hù)員工的合法權(quán)益,加強(qiáng)員工的勞動(dòng)保護(hù),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。 三、員工合法權(quán)益受到傷害時(shí),可向工會(huì)提請(qǐng)申訴。
四、員工應(yīng)積極參加工會(huì)活動(dòng),參加民主管理和監(jiān)督,公司為工會(huì)提供必要的活動(dòng)條件。
五、工會(huì)應(yīng)協(xié)調(diào)職工與企業(yè)利益,激發(fā)員工奮發(fā)向上,監(jiān)督公司行政領(lǐng)導(dǎo)。 六、工會(huì)應(yīng)正確處理員工投訴,控制嚴(yán)重過(guò)失處分和獎(jiǎng)懲的合理性。
七、工會(huì)應(yīng)關(guān)心員工生活福利,開(kāi)展多種文化體育活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活;組織思想教育、軍訓(xùn)、培訓(xùn),提高員工素質(zhì),樹(shù)立良好企業(yè)形象。
八、員工還可通過(guò)組織職代會(huì)或其他形式實(shí)行民主管理。