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保潔公司員工守則

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保潔公司員工守則

  保潔服務已經(jīng)越來越被大家接受和需要,并已經(jīng)進入了千家萬戶的生活中。保潔公司需要員工制度來管理員工,下面是學習啦小編為你帶來的保潔公司員工守則范文,歡迎欣賞學習。

  保潔公司員工守則范文1

  一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。

  二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。

  三、認真履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。

  四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。

  五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務,禮貌待人。

  六、愛崗敬業(yè),服務態(tài)度端正,有較強的奉獻 精神。

  七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。

  九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。

  十、愛護公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。

  十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

  十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質保量完成任務。

  本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

  保潔公司員工守則范文2

  為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責、工作守則及工作時間:

  1、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。

  2、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

  3、保潔員每天工作時間為:

  上午8:00―11:30

  下午13:30-18:30

  4、休息日為周六(每月休四天)。

  二、工作制度及標準細則:

  1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

  2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。3、工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

  4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)。

  其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。

  前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

  走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

  衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更新。

  督辦人員:不定期查訪。

  三、公司保潔員工資發(fā)放:每月的月底,到公司財務部領取或者打進員工賬戶

  保潔公司員工守則范文3

  一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。

  1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

  2、未經(jīng)批準使用不可使用的設施。

  3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。

  4、無故遲到、早退。

  5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。

  6、串崗、扎堆聊天。

  7、工作時間接待親友或私人探訪。

  二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經(jīng)及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟處罰。

  1、過失1:清潔工具亂放

  標準:指定地點,定點定位存放。

  2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

  標準:垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。

  3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。

  標準:地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

  4、過失4:保潔區(qū)域頂點設施、設備沒有擦拭

  標準:設施、設備要求每天抹塵1次,并隨時注意。

  5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。

  標準:衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。

  6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬

  標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。

  7、過失7:其它設施、設備有污漬、污垢

  標準:發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。

  二、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100元。

  1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。

  2、不經(jīng)上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。

  3、在工作時間瞌睡或已睡眠。

  4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。

  5、蓄意破壞超市或公司財物。

  6、無事生非,挑撥離間,損害員工團結。

  7、不服從正常安全檢查。

  8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質量。

  9、開具虛假病歷和處方單。

  三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理:

  1、未履行批準手續(xù),擅離崗位。

  2、工作不力,影響工作質量。

  3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

  4、經(jīng)常不能保質保量完成本職工作。

  5、損害公司聲譽和超市方利益,弄虛作假者。

  6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。

  7、利用工作之便,收受他人財物,經(jīng)查實者。

  8、盜竊公司或超市的財物。

  9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。

  (二)獎

  工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機會,經(jīng)及時指導培訓后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟處罰

  一、有下列情況之一,單次獎勵10-30元。

  1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。

  2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。

  3、本職工作被超市領導提出表揚。

  4、節(jié)省公司財物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

  5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

  二、有下列情況之一,獎勵100-200元。

  1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無處罰。

  2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。

  3、對超市作出重大貢獻者。

  三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者,取消獎勵)

  四、有下列情況之一,獎勵200-500元。

  1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無處罰。

  2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準,連續(xù)3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

  4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

  5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。

  8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

  9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。

  10、保潔員必須嚴格按照<保潔員清潔工作程序>執(zhí)行。


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