公司企業(yè)員工手冊(cè)范文

　　第一章 總則

　　一、熱愛(ài)公司，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及各種行政規(guī)定，做遵紀(jì)守法道德高尚的公民。

　　二、自覺(jué)遵守公司制定的各種規(guī)章制度。

　　三、自覺(jué)維護(hù)公司的整體利益，杜絕任何危害公司利益的言行，個(gè)人利益服從集體利益。

　　四、自覺(jué)維護(hù)公司形象，保持工作環(huán)境清潔衛(wèi)生，著裝規(guī)范、舉止大方、精神飽滿。

　　五、恪守崗位職責(zé)，客戶至上，勤奮工作，敬業(yè)奉獻(xiàn)，注重質(zhì)量，講求效率。

　　六、團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，嚴(yán)以律己，寬以待人，服從上級(jí)安排。

　　七、積極參加公司組織的各種活動(dòng)及培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　八、勇于開拓創(chuàng)新，勇于承擔(dān)工作責(zé)任，勇于承擔(dān)工作風(fēng)險(xiǎn)。

　　九、保護(hù)公司成果，恪守公司秘密

　　第二章 勞動(dòng)條例

　　一、用工原則

　　1、公司聘用員工以“面向社會(huì)，公開招聘，嚴(yán)格考核，擇優(yōu)錄取”為原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才。

　　2、公司各級(jí)管理人員親屬除總經(jīng)理特批外不得錄用。

　　二、受聘手續(xù)

　　1、應(yīng)聘人員應(yīng)認(rèn)真、真實(shí)的填寫《應(yīng)聘表》，并附有關(guān)身份、學(xué)歷、職稱等復(fù)印件和一寸近照。

　　2、應(yīng)聘人員需通過(guò)面試合格后方可錄用。

　　三、工作時(shí)間

　　1、公司依照《勞動(dòng)法》，實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制，工作時(shí)間不包 括就餐時(shí)間。

　　2、因工作需要，公司安排員工加班，根據(jù)情況給予補(bǔ)休。

　　四、試用期

　　1、新進(jìn)員工實(shí)行試用期制度，試用期時(shí)間按工作崗位性質(zhì)不同而定，試用期內(nèi)，不符合任職崗位要求的，即可作無(wú)條件退工處理。

　　2、試用期滿，部門對(duì)該員工進(jìn)行考核評(píng)估，合格者繼續(xù)聘用。

　　五、薪資發(fā)放和薪資調(diào)整

　　1、薪資發(fā)放

　　(1)工資發(fā)放實(shí)行先工作后付給制度，每月18日發(fā)上月薪資，上月1日至月底考勤記錄作為薪資計(jì)算依據(jù)。

　　(2)新進(jìn)員工自報(bào)到之日起薪，離職人員自離職生效次日停薪。

　　2、薪資調(diào)整

　　公司將根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況及員工的崗位變動(dòng)，工作表現(xiàn)等進(jìn)行適時(shí)的薪資調(diào)整。

　　六、調(diào)職與任免

　　1、員工職位晉升或降職由總經(jīng)理批核，該員工自核準(zhǔn)之日起享受相應(yīng)的薪資待遇。

　　2、公司有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)動(dòng)員工的工作部門或崗位，平級(jí)崗位實(shí)行輪崗制度。

　　3、員工沒(méi)有可接受的理由，不得拒絕公司對(duì)其職位、工作地點(diǎn)的調(diào)動(dòng)。

　　七、退工

　　1、解除勞動(dòng)關(guān)系：經(jīng)部門、辦公室、總經(jīng)理審批，應(yīng)該給予解除勞動(dòng)關(guān)系處理的。

　　2、勞動(dòng)關(guān)系終止：公司在勞動(dòng)合同期滿前征求員工意見，若一方不同意，勞動(dòng)關(guān)系即終止。

　　3、辭職：

　　(1)試用期內(nèi)員工若要求辭職，應(yīng)提前3天書面申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)辦理離職手續(xù)后，財(cái)務(wù)部方給結(jié)算工資。

　　(2)試用期后員工若要求辭職，應(yīng)提前30天提出書面申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)，財(cái)務(wù)部給予工資結(jié)算。

　　(3)未依上述規(guī)定擅自離職者，按曠工處理。

　　4、不能勝任工作或試用期內(nèi)工作不合格，部門出具相關(guān)證明，可終止試用期或解除勞動(dòng)關(guān)系。

　　八、離職物品歸還

　　1、員工在任何情況下離職，必須把公司給予使用的一切物品退還公司，包括辦公用品、文件等公司物品。

　　2、若員工未交齊應(yīng)交物品，公司有權(quán)扣留薪資，直到手續(xù)辦妥為止，并可按實(shí)物價(jià)值直接從薪資中扣除。

　　第三章 員工文明行為規(guī)范

　　一、穿戴儀容方面

　　1、按公司規(guī)定著裝，整潔得體，衣扣整齊，不敞胸露懷，不挽袖挽褲。

　　2、佩帶首飾不過(guò)于華麗，化妝不濃妝艷抹，指甲不過(guò)長(zhǎng)、過(guò)于修 飾。

　　3、保持頭部、面部、雙手清潔，不蓬頭垢面，不披頭散發(fā)。

　　4、佩帶廠徽要平整的戴于左胸前。

　　二、日常表現(xiàn)方面

　　1、路遇領(lǐng)導(dǎo)、同事要主動(dòng)使用文明語(yǔ)言用語(yǔ)熱情問(wèn)候，早上要有禮貌的問(wèn)候“早上好”。

　　2、不遲到、不早退、不曠工，有事及時(shí)請(qǐng)假，不影響工作。

　　3、臨近下班，安心工作，不心浮氣燥。

　　4、下班時(shí)要把工作區(qū)域的物品整理定位存放。

　　三、工作態(tài)度方面

　　1、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡職盡責(zé)做好工作。

　　2、工作時(shí)間不大聲喧嘩、談笑、不影響他人工作。

　　3、工作時(shí)不講與工作無(wú)關(guān)的話語(yǔ)。

　　4、工作態(tài)度要積極向上，不蠻橫高傲，目中無(wú)人。

　　5、嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律，遵守工作紀(jì)律。

　　6、工作要認(rèn)真仔細(xì)，有效率，日事日畢。

　　四、使用電話方面

　　1、接聽電話時(shí)要神清氣爽、欣喜爽快，使用文明用語(yǔ)。

　　2、接聽電話時(shí)要隨時(shí)備妥紙筆，認(rèn)真記錄，靈活應(yīng)對(duì)。

　　3、轉(zhuǎn)接電話或傳話時(shí)要及時(shí)準(zhǔn)確。

　　4、不與對(duì)方聊無(wú)用的話。

　　5、使用電話要輕拿輕放，加以愛(ài)惜。

　　6、接聽電話時(shí)要尊重對(duì)方，對(duì)方掛機(jī)后方可掛機(jī)。

　　7、不得漏接電話，電話鈴聲響了很久再接應(yīng)先給對(duì)方道歉。

　　五、言語(yǔ)行為方面

　　1、與人談話要簡(jiǎn)明扼要，不羅嗦。

　　2、言談措辭要恰如其分，自覺(jué)使用文明語(yǔ)言。

　　3、不講臟話、粗話，適當(dāng)使用敬語(yǔ)、謙遜語(yǔ)。

　　4、不陰陽(yáng)怪調(diào)，大聲喧嘩，亂喊亂叫。

　　5、與領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)者談話，要恰當(dāng)?shù)氖褂米鸱Q。

　　6、舉止文雅大方，不粗俗。

　　7、不吸煙，少喝酒，不隨地吐痰，不亂扔雜物，遇到垃圾等物要自覺(jué)撿起。

　　8、不在公共場(chǎng)所亂刻亂畫，不損壞花草樹木。

　　六、待人禮儀方面

　　1、上下車時(shí)，讓領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)者先上下車，要主動(dòng)讓座。

　　2、并肩路過(guò)時(shí)，要讓領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)者先行。

　　3、在公司內(nèi)對(duì)有職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)要稱呼職務(wù)名稱，不得直呼其名。

　　4、在共同就餐時(shí)，要讓領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)者坐到上首。

　　5、對(duì)待客人要笑容可掬，和藹可親，禮貌熱情，談度謙恭，不蠻橫無(wú)禮。

　　6、遇到外來(lái)客人，要熱情接待，主動(dòng)打招呼，并親自聯(lián)系客人要找的人。

　　7、當(dāng)訪客離去時(shí)，要微笑著與對(duì)方道別。

　　七、待人接物方面

　　1、說(shuō)話辦事要講信用，言出必行。

　　2、孝敬父母，尊長(zhǎng)愛(ài)幼，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

　　3、參加任何會(huì)議都應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉手機(jī)，坐姿端正，聚精會(huì)神，不交頭接耳，不瞌睡，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。

　　4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情或?yàn)樗舜k的事情要及時(shí)辦理或給予答復(fù)。

　　八、公私區(qū)分方面

　　1、使用公司電話，不長(zhǎng)時(shí)間占用，不打私人電話。

　　2、使用公司車輛辦事要自覺(jué)繳費(fèi)。

　　3、不擅自使用公司的薄本紙張等物品，不浪費(fèi)。

　　4、不假公濟(jì)私，不使用公司的工具、設(shè)施或占用工作時(shí)間干私事。

　　5、不把與工作無(wú)關(guān)的私人物品和寵物帶到公司。

　　第四章 工作紀(jì)律

　　1、公司員工上班期間不準(zhǔn)因私事會(huì)客，特殊情況會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。

　　2、員工上班期間不得將13周歲以下兒童帶入公司。

　　3、工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗、脫崗、睡崗。

　　4、工作時(shí)間不準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的書報(bào)，玩娛樂(lè)用品，吃零食。

　　5、員工工作時(shí)間不得穿奇裝異服，穿拖鞋短褲。

　　6、員工只能從公司大門進(jìn)出，嚴(yán)禁從窗戶、圍墻及臨時(shí)便門進(jìn)出。

　　7、員工不得在公司任何場(chǎng)所吸煙。

　　8、除陪客人外，其他時(shí)間一律不得喝酒。

　　9、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不得無(wú)故破壞損壞。

　　10、嚴(yán)禁打人、罵人、恐嚇威脅他人。

　　11、員工嚴(yán)禁攜帶匕首、掛刀、槍支等兇器進(jìn)入公司。

　　12、員工不得亂扔果皮紙屑等雜物，嚴(yán)禁隨地吐痰。

　　13、員工開會(huì)時(shí)應(yīng)遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，不大聲喧嘩，關(guān)閉手機(jī)。

　　14、員工不得用辦公電話打私人電話。

　　15、員工對(duì)已經(jīng)定案或尚未定案的公司機(jī)密不得向他人泄露。

　　第五章 獎(jiǎng)罰制度

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、獎(jiǎng)勵(lì)種類：榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)

　　2、獎(jiǎng)勵(lì)形式：通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

　　3、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：

　　(1)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，并采取措施避免事故發(fā)生有貢獻(xiàn)。

　　(2)品德高尚，拾金不昧，為公司贏得榮譽(yù)。

　　(3)提出合理化建議被采納，對(duì)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益成績(jī)顯著。

　　(4)忠于職守，在工作中以公司利益為重，嚴(yán)格按公司規(guī)章行事，忍辱負(fù)重，在精神上和物質(zhì)上受到傷害。

　　(5)節(jié)約費(fèi)用開支成績(jī)顯著。

　　(6)在本職工作中兢兢業(yè)業(yè)，勤奮苦干，年度超額完成工作任務(wù)或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　(7)努力鉆研專業(yè)技術(shù)，工作質(zhì)量高，對(duì)提高公司或部門的工作效率有突出貢獻(xiàn)。

　　(8)積極采用科學(xué)管理方法，對(duì)提高公司管理水平和經(jīng)濟(jì)效益作出成績(jī)。

　　(9)搶險(xiǎn)救災(zāi)，助人為樂(lè)，見義勇為，舍己為人，維護(hù)社會(huì)治安等給公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。

　　(10)在公司內(nèi)外參加各種業(yè)務(wù)技術(shù)比賽取得名次。

　　(11)應(yīng)授予榮譽(yù)稱號(hào)或通報(bào)表?yè)P(yáng)的其他優(yōu)異表現(xiàn)。

　　4、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

　　(1)優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)金，一次不高于200元/人。

　　(2)季度或半年、全年優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)金，一次不高于400元/人。

　　(3)對(duì)集體的獎(jiǎng)勵(lì)一般為1000—3000元。

　　5、獎(jiǎng)勵(lì)的審核流程

　　A部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng)B辦公室負(fù)責(zé)人審核C總經(jīng)理審批D董事長(zhǎng)審批

　　二、懲處

　　1、處罰類別：行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰。

　　2、處罰級(jí)別：甲類過(guò)失、乙類過(guò)失、丙類過(guò)失及對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工給予辭退、開除、除名處理，并保留向人民法院提出訴訟以追償經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)力。

　　3、甲類過(guò)失行為，可給予行政警告，記過(guò)處分及相應(yīng)的罰款。

　　(1)當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次，或曠工半日，罰款50元。平日遲到早退每次罰款10元。(2)不服從管理人員的工作檢查，罰款50元。

　　(3)工作時(shí)間串崗、扎堆、聊天、嬉笑、打鬧或看書報(bào)雜志，罰款20元。

　　(4)隨地吐痰，亂扔紙屑或雜物，罰款20元。

　　(5)開會(huì)時(shí)不遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，不關(guān)閉手機(jī)，大聲喧嘩，吃零食，罰款20元。

　　(6)上班時(shí)間著裝不規(guī)范，奇裝異服，穿拖鞋，罰款20元。

　　(7)工作時(shí)間內(nèi)用辦公電話打私人電話，每次罰款10元。

　　(8)根據(jù)過(guò)失性質(zhì)、影響及產(chǎn)生的后果應(yīng)確認(rèn)為甲類過(guò)失的其他違紀(jì)行為。

　　4、乙類過(guò)失行為，可給予記大過(guò)、降級(jí)、撤職處分及相應(yīng)的罰款。

　　(1)違反公司的安全管理、職務(wù)任免等有關(guān)規(guī)定，造成不良后果，罰款200元。

　　(2)私拿、用公司物品或擅自將公司物品借與他人使用，罰款200元。

　　(3)違反工作規(guī)范，不使用禮貌用語(yǔ)，對(duì)他人或來(lái)客有關(guān)失禮行為，損害公司形象，罰款200元。

　　(4)拒絕接受批評(píng)和分配的任務(wù)，無(wú)正當(dāng)理由不服從工作調(diào)動(dòng)安排，罰款200元。

　　(5)在廠區(qū)內(nèi)吸煙，亂扔煙頭，罰款200元。

　　(6)按照考勤制度屬曠工行為，時(shí)間在1天—2天的，罰款200元。

　　(7)對(duì)分管的工作不表態(tài)，不簽字，工作推諉，造成經(jīng)濟(jì)損失，延誤工作或消極怠工，偷奸?；P款200元。

　　(8)擅離職守，辦私事，打牌，下棋，收聽(看)收音機(jī)、隨身聽、錄音機(jī)或從事其他娛樂(lè)活動(dòng)，罰款100元。

　　(9)故意損壞公司物品情節(jié)輕微，罰款100元并按實(shí)物價(jià)格賠償。

　　(10)在社會(huì)上有不文明，不道德行為，給公司造成不良影響，罰款200元。

　　(11)當(dāng)年受到二次甲類過(guò)失處理的。

　　(12)根據(jù)過(guò)失性質(zhì)、影響及產(chǎn)生的后果應(yīng)確認(rèn)為乙類過(guò)失的其他違紀(jì)行為。

　　5、丙類過(guò)失行為，可給予留用查看處分和相應(yīng)的罰款。

　　(1)散布流言蜚語(yǔ)，無(wú)事生非，挑撥離間，惡意傷人，罰款500元。

　　(2)濫用職權(quán)，打擊報(bào)復(fù)或包庇他人的錯(cuò)誤行為，后果嚴(yán)重，罰款500元。

　　(3)故意損壞公司物品價(jià)值在1000元以上，性質(zhì)惡劣，影響很壞，罰款800元并賠償。

　　(4)依照考勤制度屬曠工行為，時(shí)間為3天的，罰款500元。

　　(5)遺失公司文件資料，印章、檔案柜、保險(xiǎn)柜鑰匙或其他貴重物品，造成嚴(yán)重后果的，罰款500元。

　　(6)利用公司業(yè)務(wù)關(guān)系，在公司以外從事與本職工作相同性質(zhì)的兼職或變相兼職工作，罰款500元。

　　(7)擾亂他人工作及生活秩序，影響惡劣，罰款500元。

　　(8)員工與他人之間發(fā)生糾紛，粗暴無(wú)禮，謾罵毆打，給對(duì)方造成傷害，罰款500元。

　　(9)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作調(diào)動(dòng)安排，不服從輪崗制度，經(jīng)批評(píng)教育后仍不改正者，罰款500元。

　　(10)當(dāng)年受到二次乙類過(guò)失處理。

　　(11)根據(jù)過(guò)失性質(zhì)、影響及產(chǎn)生的后果應(yīng)確認(rèn)為丙類過(guò)失的其他違紀(jì)行為。

　　6、嚴(yán)重違紀(jì)行為，給予辭退、開除、除名處理，并保留向人民法院提出訴訟以追償經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)力。

　　(1)泄露公司重要機(jī)密、信息，造成嚴(yán)重后果。

　　(2)貪污、盜竊、詐騙、行賄、受賄、賭博、營(yíng)私舞弊、滯留銷貨款或挪用公款，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失，影響惡劣。

　　(3)嚴(yán)重違反考勤制度，連續(xù)曠工5天以上。

　　(4)個(gè)人品性不端，道德敗壞，腐化墮落，影響很壞。

　　(5)利用工作之便牟取私利，使公司名譽(yù)和利益受到嚴(yán)重?fù)p失。

　　(6)辱罵、誹謗、威脅、恐嚇、毆打客人、領(lǐng)導(dǎo)或同事，影響很壞。

　　(7)知情不舉，隱瞞他人的犯罪行為或發(fā)生各類事故不及時(shí)報(bào)告，造成嚴(yán)重后果。

　　(8)嚴(yán)重違反操作規(guī)程或玩忽職守等瀆職行為造成人身傷害(死亡或重傷)或重大經(jīng)濟(jì)損失。

　　(9)撿拾他人(同事、領(lǐng)導(dǎo)或客人)的錢物不上繳，隱藏并占為己有。

　　(10)私自配制、更換鑰匙造成嚴(yán)重后果。

　　(11)當(dāng)年受二次丙類過(guò)失處理。

　　(12)根據(jù)過(guò)失性質(zhì)、影響及產(chǎn)生的后果應(yīng)確認(rèn)為嚴(yán)重違紀(jì)的行為。

　　7、賠償規(guī)定

　　(1)由客觀原因造成公司物品損壞丟失，按物品價(jià)值的80%賠償，有意損壞公司物品或因責(zé)任心不強(qiáng)、瀆職行為造成經(jīng)濟(jì)損失的按全額賠償，并給予1—5倍的金額罰款。

　　(2)造成經(jīng)濟(jì)損失，物品丟失，無(wú)法分清責(zé)任人的由在場(chǎng)人員共同負(fù)責(zé)賠償。

　　8、處分的實(shí)施

　　(1)給予員工處分要根據(jù)其所犯錯(cuò)誤的事實(shí)、性質(zhì)、影響、當(dāng)時(shí)環(huán)境、本人的一貫表現(xiàn)，全面考慮，慎重決定。

　　(2)給予員工行政紀(jì)律處分，應(yīng)書面通知本人，經(jīng)本人簽字后存入本人檔案。

　　(3)員工對(duì)處分不服時(shí)，允許員工向公司辦公室進(jìn)行申辯。

　　(4)對(duì)員工的經(jīng)濟(jì)處罰，由辦公室開具罰款單，所有罰款款項(xiàng)一律上繳財(cái)務(wù)部門，違紀(jì)員工應(yīng)于通知之日起三日內(nèi)持單以現(xiàn)金形式將罰款上繳財(cái)務(wù)部。

　　9、處分的審批權(quán)限

　　(1)給予員工過(guò)失記錄、現(xiàn)金罰款而不給予行政處分的，由辦公室審核，總經(jīng)理審批。

　　(2)其他行政處分，由部門負(fù)責(zé)人提出，辦公室審核，總經(jīng)理審批，董事長(zhǎng)審批。

　　第六章 附則

　　一、本手冊(cè)由辦公室制訂，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，并由辦公室負(fù)責(zé)檢查與解釋。

　　二、本員工手冊(cè)自公布之日起執(zhí)行。