銀行會議報道范文
銀行會議報道范文
會議報道就是簡單報道會議的的內(nèi)容或者部分信息，那么銀行專題會議的會議報道應(yīng)該怎么寫?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于銀行會議報道范文的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
銀行會議報道范文一
隨著越來越多商業(yè)銀行進駐太原，隨著各商業(yè)銀行不斷拓展業(yè)務(wù)而設(shè)立的越來越多的支行，銀行業(yè)的劇烈競爭也隨之而來。想要在眾多實力雄厚的競爭銀行中脫穎而出，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是必需的法寶。金融業(yè)的競爭，說到底是信譽的競爭、服務(wù)的競爭。誰的信譽佳，誰的服務(wù)好，誰就能更加適應(yīng)客戶的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。
在我行最近的一項調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：導(dǎo)致客戶投訴的眾多因素中，服務(wù)態(tài)度不佳，服務(wù)水平不高導(dǎo)致的投訴占到28%，為最高?？梢?，提高我行工作人員的服務(wù)水平成為了一個亟待解決的問題。
為真正創(chuàng)建服務(wù)品牌，我認(rèn)為：
(1)從基礎(chǔ)管理和服務(wù)提升抓起，從環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、人員形象標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化四個方面入手，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，統(tǒng)一員工站姿、坐姿、行姿以及指示、引領(lǐng)手勢等服務(wù)姿勢的學(xué)習(xí);
(2)通過每天的會議，學(xué)習(xí)文明服務(wù)用語和服務(wù)規(guī)范，強化員工文明服務(wù)習(xí)慣，激發(fā)員工工作激情;
(3)盡量將銀行服務(wù)流程責(zé)任化，每位員工都有不同的分工，分管不同的環(huán)節(jié)，如果出現(xiàn)投訴可以找出問題環(huán)節(jié)和失誤員工，以強化員工的責(zé)任意識;
(4)建立服務(wù)水平與收入相掛鉤的考核制度，同時把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)再提高一個層次，加大考核力度，努力促進全員服務(wù)水平的不斷提升。
讓客戶滿意的服務(wù)才是最好的服務(wù)。這就對我們?nèi)到y(tǒng)的員工提出了更高的要求，我們的服務(wù)水平要不斷提高才能滿足客戶日益變化的要求。我們要通過學(xué)習(xí)、執(zhí)行、反思、完善、再執(zhí)行、再學(xué)習(xí)這樣不斷循環(huán)的過程來提升我們的服務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，熟悉新業(yè)務(wù)，掌握新技能，努力提升服務(wù)水平，推動全系統(tǒng)的服務(wù)水平再上新臺階。
銀行會議報道范文二
(一)業(yè)務(wù)經(jīng)營邁上新臺階
2010年，我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。一是資金實力增強。年末，全市農(nóng)村信用社各項存款余額128.5億元，比年初增長26億元，同比多增11.25億元，增幅達25.47%，存款總量和增量均居全市各金融機構(gòu)第1位。在全省14個市州的排名中，我市的存款總量和增量分別名列第5位和第4位。二是貸款快速增長。年末各項貸款余額82億元，比年初增長19.3億元，同比多增5.38億元，增幅高達30.78%，貸款增量居全市金融機構(gòu)第1位，貸款總量居全市金融機構(gòu)第2位。在全省14個市州的排名中，我市的貸款總量和增量分別名列第4位和第3位。全年累計投放各項貸款64.5億元，居全市金融機構(gòu)第1位。三是不良貸款占比下降。不良貸款占比比年初下降3.9個百分點。四是經(jīng)營效益明顯提升。全年實現(xiàn)財務(wù)總收入8.7億元，同比增加1.6億元;在消化2007年度股金紅利掛賬8500萬元的基礎(chǔ)上，賬面盈余2398萬元，同比增盈426萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤7200萬元，同比增加2900萬元。
(二)支持經(jīng)濟發(fā)展作出新貢獻
全市農(nóng)村信用社秉承“地方銀行服務(wù)地方經(jīng)濟”的宗旨，積極開展公司客戶評級授信，各聯(lián)社共為166家公司客戶進行了評級授信，進一步完善貸款審批機制和流程，規(guī)范了貸審會人員組成，實行限時審批，提高了辦貸效率。累放貸款64.5億元,比上年多放15.78億元，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供了有力支持。
一是積極支持災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)。冰災(zāi)發(fā)生后，辦事處督促各聯(lián)社及時開展信貸資金需求調(diào)查，發(fā)放抗冰救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)貸款3.95億元。
二是積極支持新農(nóng)村建設(shè)。累放農(nóng)戶貸款36.57億元，占累放貸款總額的56.7%，其中累放農(nóng)戶小額信用貸款16億元，占累放貸款總額的24.8%。共為23個新農(nóng)村建設(shè)項目發(fā)放貸款1.15億元。
三是積極支持中小企業(yè)。累放企業(yè)貸款1.5萬筆，金額12億元。進一步創(chuàng)新貸款擔(dān)保方式，解決中小企業(yè)貸款難，共發(fā)放應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款1700萬元，林權(quán)質(zhì)押貸款2133萬元，倉儲質(zhì)押貸款800萬元，水面經(jīng)營權(quán)質(zhì)押貸款2300萬元。在常德市第四屆銀企洽談會上，我市農(nóng)村信用社共簽約貸款項目63個，簽約金額3.7億元，到年底履約61個,履約金額2.7億元。共向17個“三個一”工程優(yōu)質(zhì)客戶授信1.32億元,發(fā)放貸款1.26億元。
四是積極支持個體工商戶。累計發(fā)放個體工商貸款15.9億元，比上年多放5.2億元。五是積極支持下崗失業(yè)人員。共發(fā)放下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款125戶546萬元。
(三)隊伍素質(zhì)建設(shè)上了新水平
在加強隊伍建設(shè)、提高員工素質(zhì)方面，我們堅持了“六抓”：一抓觀念轉(zhuǎn)變。深入開展解放思想大討論和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，縣級聯(lián)社班子成員帶頭學(xué)習(xí)，并撰寫調(diào)研文章，辦事處將40多篇調(diào)研文章匯編成冊，供大家學(xué)習(xí)交流。全體員工在發(fā)展要加快、規(guī)模要做大、風(fēng)險要防范、效益要提升這一觀念上取得了統(tǒng)一，形成了共識，為各項工作順利推進打下了較好的基矗二抓班子建設(shè)。舉辦了縣級聯(lián)社班子成員培訓(xùn)班，加強縣級班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，提高了他們的知識水平、綜合素質(zhì)和拒腐防變的能力;針對少數(shù)班子存在的不和諧問題開展談心活動，化解矛盾，促進團結(jié)，增強戰(zhàn)斗力;組織召開了各聯(lián)社黨委民主生活會，較好地解決黨風(fēng)廉政建設(shè)及自身建設(shè)方面存在的問題，提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。三抓表彰激勵。表彰了2007年度50名“十佳”先進個人，綜合信息工作、統(tǒng)計工作先進單位和個人。對全市首屆“金融杯”運動會、省聯(lián)社廉政演講比賽的獲獎人員進行重獎，設(shè)立聯(lián)社綜合優(yōu)勝獎及存款、利潤、福祥卡單項獎，激發(fā)了員工爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。四抓薪酬分配改革。將員工工資分為基本保障工資、效益工資、獎勵工資，大力推行保障工資不扣，效益工資按績效考核發(fā)放，獎勵工資論功行賞，加大獎勵占比，拉開收入差距。同一聯(lián)社員工之間的收入差距最多的在萬元以上，不同聯(lián)社班子成員僅獎金一項收入就相差萬元，這有力地調(diào)動了員工的積極性。五抓作風(fēng)改進。采取加強工作督辦、定期通報工作進度和嚴(yán)格考核等措施，使真抓實干、求真務(wù)實在全轄蔚然成風(fēng)。六抓培訓(xùn)教育。先后舉辦了45人參加的縣級聯(lián)社班子成員培訓(xùn)班，60人參加的稽核人員培訓(xùn)班，200人參加的信貸員培訓(xùn)班，50人參加的新員工培訓(xùn)班，36人參加的ATM管理、操作和技術(shù)員培訓(xùn)班。
銀行會議報道范文三
會議首先由××同志回顧了全行黨的群眾路線教育實踐活動進入“四風(fēng)”問題查擺以來的所開展的主要工作。他說，專題民主生活會是教育實踐活動問題查擺的關(guān)鍵，縣行黨委十分重視，不僅在具體方案中做了周密細(xì)致的安排并嚴(yán)格按活動安排表實施，而且為確保取得良好效果，還先后召開三次會議，學(xué)習(xí)有關(guān)精神、了解工作進展、布置有關(guān)工作。
一是召開了“四風(fēng)”問題查擺動員大會，對全體黨員進行了動員、全面布置了民主評議階段的工作;二是召開了黨委會，學(xué)習(xí)了有關(guān)文件、分析了征集到的意見和建議、進一步明確了民主評議工作的重點環(huán)節(jié)和具體要求;三是召開了意見建議的研究落實會，向群眾路線教育實踐活動小組辦公室明確了黨員群眾提出的重點問題，要求按照黨的群眾路線教育實踐活動邊學(xué)邊改、邊議邊改的精神，將能解決的問題盡快研究落實。這些會議對順利推進全行民主生活會工作起到了明顯的效果。他還說，縣行注重統(tǒng)籌安排，克服工作忙、時間緊的困難，一方面按要求認(rèn)真廣泛開展了交心談心工作，同時通過召開座談會、設(shè)置意見箱、發(fā)放征求意見表等多種形式征求了行內(nèi)外黨員、群眾和有關(guān)單位的意見，起到了有效溝通交流、和諧人際關(guān)系、明確整改方向和進一步促進工作的效果。
會議隨后通報并研究了全行通過多種形式征求意見的匯總情況，包括好的方面和意見建議。好的方面，普遍認(rèn)為行黨委班子是一個團結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實、勤奮、廉潔、值得信賴的班子;近年來，全行的發(fā)展思路清晰、目標(biāo)明確、重點突出、措施得力，在隊伍建設(shè)、文化建設(shè)、觀念轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面都取得了明顯的成績。
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