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秘書(shū)實(shí)務(wù)試題

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  秘書(shū)實(shí)務(wù)試題如下

  慶典活動(dòng)

  成功職業(yè)中學(xué)創(chuàng)建于 1955 年,原來(lái)是一所農(nóng)業(yè)類(lèi)學(xué)校,起初只有 200 多名學(xué)生,20 余 名教職工和 50 萬(wàn)元固定資產(chǎn)。建校以來(lái),學(xué)校歷經(jīng) 3 次撤并后,學(xué)校將培養(yǎng)第三產(chǎn)業(yè)的初 中級(jí)技術(shù)人才作為辦學(xué)新的目標(biāo),逐步減少“農(nóng)字號(hào)”專(zhuān)業(yè),陸續(xù)開(kāi)設(shè)了公共關(guān)系、文秘、禮 儀服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、美容美發(fā)等新興專(zhuān)業(yè)。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,學(xué)校的文秘專(zhuān)業(yè)被評(píng)為省級(jí)示 范性專(zhuān)業(yè),學(xué)校被升格為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校,目前學(xué)校擁有近 3000 名在校生、200 余名 專(zhuān)任教師,固定資產(chǎn)近億元。“成功”辦學(xué)走過(guò)了 50 年,是一部“成功人” 自力更生、開(kāi)拓進(jìn) 取、勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)史。

  今年是學(xué)校建校 50 周年, 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)研究, 決定舉辦 50 周年校慶活動(dòng), 并確定了“以 成功人為榮, 做成功者”的活動(dòng)宗旨。學(xué)校對(duì)內(nèi)增強(qiáng)全體師生員工對(duì)學(xué)校的自豪感和榮譽(yù)感, 對(duì)外顯示學(xué)校的實(shí)力和發(fā)展前景。學(xué)校早在一年前就成立了校慶籌備委員會(huì),下設(shè)秘書(shū)組、 新聞組、接待組、信息組、聯(lián)絡(luò)組,每組的組長(zhǎng)都由學(xué)校的中層以上干部擔(dān)任,籌委會(huì)給予 他們充分的權(quán)力和空間, 自主設(shè)置校慶項(xiàng)目及相關(guān)事宜, 重大項(xiàng)目須由校慶籌備委員會(huì)討論 審核。

  秘書(shū)組主要負(fù)責(zé)慶典儀式活動(dòng)的籌劃,制訂議程,擬定邀請(qǐng)重要來(lái)賓的名單,并撰寫(xiě)相 關(guān)文書(shū),直接接受籌委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督。

  新聞組負(fù)責(zé)慶典活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)的籌劃及新聞采訪活動(dòng)安排。

  接待組的主要工作由該校的文秘教師負(fù)責(zé)籌劃, 具體工作由文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生承擔(dān), 要求 統(tǒng)一著裝,負(fù)責(zé)迎接賓客、來(lái)賓簽到、贈(zèng)送紀(jì)念品、茶水服務(wù)、活動(dòng)迎導(dǎo)、參觀解說(shuō),并要 求在大門(mén)口列隊(duì)迎送客人。

  信息組負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)校史、校友錄及學(xué)校宣傳冊(cè)。

  聯(lián)絡(luò)組主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各界校友,組織校友會(huì)。

  對(duì)于 50 周年校慶,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視,制訂了一整套方案,專(zhuān)門(mén)拿出 80 萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)用于 籌劃慶典。在慶典儀式上安排了剪彩活動(dòng),校慶日晚上還將舉行盛大的慶祝晚會(huì)。同時(shí),為 使校慶活動(dòng)更具學(xué)術(shù)氣氛,校慶期間還將舉行“學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)”和“職業(yè)教育學(xué)術(shù)報(bào)告 會(huì)”,既體現(xiàn)隆重?zé)崃?,又讓人覺(jué)得意蘊(yùn)深刻,更能展現(xiàn)“成功人”氣度非凡。

  思考題:

  1、 編制一份校慶活動(dòng)慶典儀式的程序。

  2、模擬演示慶典儀式的大會(huì)場(chǎng)景。

  3、重要領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓名單的單位、職務(wù)、姓名可由學(xué)生自己擬定。

  4、校慶活動(dòng)慶典儀式的程序應(yīng)結(jié)合情景內(nèi)容,但不包括慶祝晚會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)、學(xué) 校戰(zhàn) 略研討會(huì)等內(nèi)容。完成后,由全班學(xué)生集體討論。

  5、慶典儀式場(chǎng)景模擬由全班學(xué)生完成。

  新聞發(fā)布會(huì)

  北國(guó)商品城坐落在經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市 M 市繁華商業(yè)街上。 該商城總投資 2 億元, 總建筑面積 20 萬(wàn)平方米,擁有 1000 多間鋪位,是一個(gè)集物流、小商品批發(fā)、生活?yuàn)蕵?lè)、電子商務(wù) 等各項(xiàng)功能為一體的大型批發(fā)市場(chǎng), 年交易額 50 億元以上, 現(xiàn)已成為 M 市的采購(gòu)中心、 物流中心、商貿(mào)中心。

  為了進(jìn)一步打響北國(guó)商品城的品牌,商城邀請(qǐng)五圣瓤策劃公司進(jìn)行策劃設(shè)計(jì)。五圣 髓策劃公司為其設(shè)計(jì)了“熱情、豪放、超越”的企業(yè)理念,并形成了系統(tǒng)的 CI 規(guī)劃體系, 充分體現(xiàn)了商品城領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚和策劃大手筆。

  2004 年 12 月 25 日,北國(guó)商品城在名都大酒店舉辦新聞發(fā)布會(huì),向社會(huì)隆重推出 CI 識(shí)別系統(tǒng)。到會(huì)有市、局級(jí)主管商業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)知名人士、業(yè)主代表。在新聞發(fā)布 會(huì)上,北國(guó)商品城的吳總經(jīng)理介紹了商城的情況及今后的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,公關(guān)部經(jīng)理孔麗小 姐向與會(huì)人員宣讀了 CI 宣言,并展示了部分 VI 設(shè)計(jì),M 市程副市長(zhǎng)蒞臨到會(huì)祝賀,他 對(duì)北國(guó)商品城所取得的成就充分地予以肯定,五圣 CI 策劃公司首席設(shè)計(jì)師張娜對(duì)設(shè)計(jì) 意圖進(jìn)行了說(shuō)明。新聞發(fā)布會(huì)上,記者提問(wèn)十分活躍,就商城領(lǐng)導(dǎo)人和前景發(fā)展進(jìn)行了 采訪。本次新聞發(fā)布會(huì),由北國(guó)商品城行政部經(jīng)理洪瑤主持。

  與會(huì)人員相信,隨著商城 CI 的導(dǎo)入,北國(guó)商品城將更具知名度,而且能為更多的 業(yè)主帶來(lái)“錢(qián)景”,達(dá)到“共贏”的目的。

  思考題:

  1、請(qǐng)列出該商城新聞發(fā)布會(huì)的程序。

  2、根據(jù)職業(yè)情景提示的資料模擬演示新聞發(fā)布會(huì)的場(chǎng)景。

  3、要求每位發(fā)言人都以相對(duì)應(yīng)身份角色的發(fā)言,每位記者都應(yīng)提問(wèn)。

  4、新聞媒體的名稱(chēng)由同學(xué)自擬,采訪用的話筒、身份牌由學(xué)生自行準(zhǔn)備。

  5、發(fā)言材料及提問(wèn)根據(jù)情景材料設(shè)計(jì),允許在此基礎(chǔ)上做適當(dāng)?shù)难由旌蛿U(kuò)展。

  6、將新聞發(fā)布會(huì)錄像,待實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,在班里播放,進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  協(xié)調(diào)工作切忌過(guò)分自信

  5 月份是鮮花盛開(kāi)的季節(jié),某市的精神文明表彰大會(huì)選在 5 月上旬的一天召開(kāi)。開(kāi)幕這 天上午,市政府禮堂主席臺(tái)上擺滿了鮮花,臺(tái)下參加大會(huì)的人員已坐滿了所有的坐椅,領(lǐng)導(dǎo) 同志也到休息室等候,會(huì)場(chǎng)播放著悅耳的歌曲。這時(shí)距預(yù)定的大會(huì)開(kāi)幕時(shí)間還有 15 分鐘。 負(fù)責(zé)這次大會(huì)會(huì)務(wù)工作的室政府辦公室田主任習(xí)慣地在會(huì)場(chǎng)周?chē)惨暳艘槐椋?檢查有無(wú) 不足之處。一位記者走到他身邊提出建議,說(shuō)主席臺(tái)的背景兩側(cè)應(yīng)插上紅旗才顯得莊重。田 主任一想: “有道理,我怎么原先就沒(méi)有考慮到呢! ”于是他立即將全體會(huì)務(wù)人員調(diào)到主席臺(tái) 上,要求重新不止主席臺(tái),搬走部分鮮花,在主席臺(tái)背景兩側(cè)各插上 3 桿紅旗。當(dāng)場(chǎng)有同志 告訴他, 只剩 15 分鐘大會(huì)就要開(kāi)幕了, 恐怕來(lái)不及改動(dòng)。 田主任卻自信地說(shuō): “時(shí)間是夠用, 干吧! ”主席臺(tái)的紅色大幕被重新拉上了,只聽(tīng)見(jiàn)里面響起一陣雜亂的搬動(dòng)聲。 然而,15 分鐘已經(jīng)過(guò)去,主席臺(tái)并沒(méi)有像田主任估計(jì)的那樣在預(yù)定的大會(huì)開(kāi)幕時(shí)間之 前就重新布置好,大會(huì)被推遲了近 20 分鐘才開(kāi)幕。市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此很不滿意,批評(píng)了市政 府辦公室主任。這件事在與會(huì)者中也造成了不良影響。

  思考題:

  1、 為什么大會(huì)會(huì)延遲開(kāi)幕?

  2、 田主任的決定存在什么問(wèn)題?

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