秘書(shū)活動(dòng)性質(zhì)介紹
秘書(shū)的工作性質(zhì)是甘于幕后,服務(wù)為首,以服從為天職,那么活動(dòng)性質(zhì)和工作性質(zhì)有什么不同呢?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于秘書(shū)活動(dòng)性質(zhì)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
秘書(shū)活動(dòng)性質(zhì)
一、國(guó)外的定義 1.西方發(fā)達(dá)國(guó)家的定義。國(guó)際職業(yè)秘書(shū)組織(英文全稱:professional secretaries international) 是以歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家為主的跨國(guó)秘書(shū)組織,它給秘書(shū)所下的定義是:"具有熟練的辦公室工作能力,不需上級(jí) 敦促即能主動(dòng)負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、干練果斷、能在授權(quán)范圍作正確決定的經(jīng)理助手。 2.原蘇聯(lián)的定義。認(rèn)為:"秘書(shū)是一項(xiàng)普通的職業(yè),其職能主要為機(jī)關(guān)提供稱作秘書(shū)的輔助性、事務(wù)性和 信息性的服務(wù)。"這主要指機(jī)關(guān)秘書(shū),因?yàn)樗饺嗣貢?shū)不是主體,它強(qiáng)調(diào)的是全面輔助領(lǐng)導(dǎo)與為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的秘書(shū) 職能。這個(gè)定義較接近我國(guó)的情況。 3.日本的定義。日本學(xué)者認(rèn)為秘書(shū)是"幫助與處理各種事務(wù)的工作人員";還有通俗的說(shuō)法:"秘書(shū)是全能 運(yùn)動(dòng)員"。這突出表明了秘書(shū)的工作范圍是隨著領(lǐng)導(dǎo)人的工作范圍而變化的,"賦予性"強(qiáng),是很難明確界定的 ,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)的"直接性"。日本社會(huì)具有東西交融的特點(diǎn),它對(duì)秘書(shū)必須絕對(duì)忠于領(lǐng)導(dǎo)的 要求特別強(qiáng)烈。 以上國(guó)外定義的共性:(1)秘書(shū)是一種社會(huì)職業(yè),而不僅是一種官職名稱;(2)秘書(shū)主要是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù) 的人員。不管要求與權(quán)限有何不同,前一點(diǎn)與我國(guó)的現(xiàn)狀是有差異的,在我國(guó)秘書(shū)主要地還是一種職務(wù)名稱, 而沒(méi)有完全社會(huì)職業(yè)化;后一點(diǎn)則是古今中外秘書(shū)的共性,即一切秘書(shū)都是為其領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)的助手,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo) 就沒(méi)有秘書(shū),正是領(lǐng)導(dǎo)人的需求,導(dǎo)致了秘書(shū)工作的產(chǎn)生與秘書(shū)的誕生。 二、我國(guó)對(duì)秘書(shū)定義的各種說(shuō)法 我國(guó)自80年代以來(lái),對(duì)秘書(shū)的定義進(jìn)行了探討,并有所進(jìn)展,各家界說(shuō)多種多樣: 1.1979年《辭?!访貢?shū)詞條寫(xiě)道:秘書(shū)是"職務(wù)的名稱之一,是領(lǐng)導(dǎo)的助手。秘書(shū)工作是一項(xiàng)機(jī)要性的工 作,它的任務(wù)是收發(fā)文件、辦理文書(shū)、檔案和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),各機(jī)關(guān)和企業(yè)、事業(yè)單位,一般均設(shè)有秘書(shū)工 作部門(mén)或秘書(shū)工作人員。" 2.1982年毛含德教授在《秘書(shū)學(xué)概論》(內(nèi)部版)中說(shuō):"秘書(shū)是一種職務(wù)的名稱……是在國(guó)家政權(quán)單位 、事業(yè)和企業(yè)單位中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)綜合情況,研究方針政策,密切各方面的關(guān)系,辦理文書(shū)、檔案、人民群眾來(lái) 信及其他日常行政事務(wù)的人員,也是一種職稱。" 提出了研究政策問(wèn)題是正確的,但"職稱"只是一種設(shè)想。 3.1983年張金安、常崇宜在《秘書(shū)學(xué)概論》中認(rèn)為:"秘書(shū)是一種職務(wù)、也應(yīng)當(dāng)是一種職稱","是領(lǐng)導(dǎo)的 耳目、助手和參謀。" 當(dāng)時(shí)"信息"一詞尚未流行,"耳目"實(shí)際上指這個(gè)意思;另外這是第一次明確提出了"參 謀"問(wèn)題。但"職稱"之說(shuō)是不確的。 4.1986年張家儀在《秘書(shū)》雜志上撰文認(rèn)為:"秘書(shū)是身處領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或附著個(gè)人,撰制掌管文書(shū),輔助決 策,并處理日常事務(wù)的服務(wù)人員。"并認(rèn)為"秘書(shū)從事的工作也就是秘書(shū)職業(yè),秘書(shū)職業(yè)也就是服務(wù)性的,所以 秘書(shū)決不是一種職務(wù)而是一種職業(yè)。" 上述秘書(shū)的"近身"特點(diǎn)(即"身處領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)")是1985年底李欣在武漢提出的;輔助性是上海樓宇生強(qiáng)調(diào)的 秘書(shū)的本質(zhì)屬性;社會(huì)職業(yè)化是常崇宜1983年在《秘書(shū)學(xué)概論》中提出的。張家儀概括較好,反映了秘書(shū)學(xué)研 究的深度。但"附著個(gè)人"的提法不準(zhǔn)確,講"秘書(shū)決不是一種職務(wù)"也嫌絕對(duì)化。 5.1987年常崇宜在《現(xiàn)代秘書(shū)工作》一書(shū)中認(rèn)為,"秘書(shū)是一種職務(wù)名稱,也是一種社會(huì)職業(yè)。是領(lǐng)導(dǎo)機(jī) 關(guān)首腦或特定領(lǐng)導(dǎo)人員的助手。各種秘書(shū)的具體助手作用各不相同,但都是通過(guò)輔助領(lǐng)導(dǎo),直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)去 。
秘書(shū)工作性質(zhì)
【(一)秘書(shū)的根本性質(zhì)——輔助性】
輔助性是秘書(shū)部門(mén)天生的屬性
輔助性是領(lǐng)導(dǎo)工作對(duì)秘書(shū)工作的必然要求
輔助性是由秘書(shū)部門(mén)在管理體系中的地位所決定的
【(二)秘書(shū)工作的特征】
與其他具有輔助性職能的工作相比,秘書(shū)工作具有以下的特征:
1、中介性
秘書(shū)部門(mén)的這種中介性特征一方面決定了秘書(shū)工作的"紐帶"和"橋梁"的作用,另一方面也決定了秘書(shū)工作是非獨(dú)立性的輔助工作。
2、直接性
秘書(shū)工作的直接性體現(xiàn)在:在行政組織上,在崗位設(shè)置上,在工作程序上
3、全面性
是體現(xiàn)在職能輔助的全面性上
是體現(xiàn)在過(guò)程輔助的全面性上
4、服務(wù)性
人們把秘書(shū)工作比喻為"上管天文地理,下管雞毛蒜皮",把秘書(shū)工作說(shuō)成"沒(méi)大沒(méi)小,沒(méi)完沒(méi)了"。
5、被動(dòng)性
秘書(shū)工作的的被動(dòng)性。要求秘書(shū)人員一定要不越權(quán)、不越職。
秘書(shū)應(yīng)在輔助性被動(dòng)性的工作中發(fā)揮創(chuàng)造性和主動(dòng)性。
6、潛隱性
秘書(shū)工作的潛隱性表現(xiàn)在三個(gè)方面:
活動(dòng)名義的假借性
活動(dòng)過(guò)程的幕后性
勞動(dòng)成果的潛在性
7、機(jī)密性
關(guān)于這點(diǎn),我們將在后面具體闡述。
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