秘書應(yīng)具備的政治素養(yǎng)
秘書應(yīng)具備的政治素養(yǎng)
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秘書應(yīng)具備的政治素養(yǎng)
秘書是領(lǐng)導(dǎo)人的智囊和助手。他輔助領(lǐng)導(dǎo)人從事各項(xiàng)管理工作,負(fù)有參政設(shè)謀、承上啟下、協(xié)調(diào)服務(wù)、調(diào)查研究、信息督查等重大責(zé)任。秘書人員必須具備較高的政治、思想、品德、智能、身心等方面的素質(zhì)。但僅有其基本素質(zhì)顯然是不行的,欲達(dá)到完成秘書使命的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn),還應(yīng)有自己特殊的知識素養(yǎng)、品德素養(yǎng)、作風(fēng)素養(yǎng)方面的要求。知識素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、心理素養(yǎng)好不好,是一個(gè)秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、政治修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)秘書合格不合格的問題。因此,秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這六個(gè)方面的素養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的國家特殊崗位上的工作人員。
一、品德素養(yǎng)
“德才兼?zhèn)?,以德為?rdquo;。一個(gè)秘書人員,若不能把“德”放在首位,即使有“滿腹經(jīng)綸”,也不能算是一個(gè)合格的秘書。秘書工作處于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的紐帶的地位,秘書人員的言行舉止,往往直接影響領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的形象和威信,影響領(lǐng)導(dǎo)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。“君子修道重德,不為困而改節(jié)”的思想品德,廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、一塵不染的政治本色,忍辱負(fù)重、任勞任怨的工作態(tài)度,是干不好秘書工作的。秘書應(yīng)注重養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)。
二、知識素養(yǎng)
在現(xiàn)代信息社會(huì)的時(shí)代中,現(xiàn)代管理對各級領(lǐng)導(dǎo)者的知識結(jié)構(gòu)提出了新的要求,因而對秘書的知識水平要求越來越高。秘書必須不斷地?cái)U(kuò)大和提高自己的知識結(jié)構(gòu)和層次,與領(lǐng)導(dǎo)者知識結(jié)構(gòu)的發(fā)展保持同步性。秘書應(yīng)具備廣博的基礎(chǔ)知識、精深的專業(yè)知識與實(shí)用的輔助知識才能勝任這項(xiàng)工作。基礎(chǔ)知識是秘書知識結(jié)構(gòu)中的根基部分,廣博、扎實(shí)、牢固的基礎(chǔ)知識是一個(gè)人從事學(xué)習(xí)、工作的主要資本,也是產(chǎn)生智慧和能力的源泉,秘書掌握到的基礎(chǔ)知識越豐富,越能融會(huì)貫通,就越能產(chǎn)生新的認(rèn)識,并使之上升為理論。
三、能力素養(yǎng)
秘書是應(yīng)用型人才,不僅要有合理的知識結(jié)構(gòu),而且還應(yīng)具有最佳的智能結(jié)構(gòu)。這就要求秘書具備觀察和創(chuàng)造能力、綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力等。一是觀察和創(chuàng)造能力。秘書人員要“眼觀六路、耳聽八方”,即目光要敏銳,善于捕捉信息。事實(shí)上,由于現(xiàn)代組織機(jī)構(gòu)自身和面對的外部環(huán)境都是錯(cuò)綜復(fù)雜構(gòu)成的統(tǒng)一體,這種千絲萬縷、不可分割的關(guān)系決定了秘書應(yīng)有較為敏銳的觀察能力,以便比較全面深入地了解各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的矛盾。二是綜合分析能力。秘書人員的綜合分析能力,主要指秘書對本單位和相關(guān)單位政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中存在的各種矛盾、問題,經(jīng)過細(xì)致的分析、對比、研究,發(fā)現(xiàn)本單位的優(yōu)、劣勢。三是組織協(xié)調(diào)能力。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)體制下,一切社會(huì)活動(dòng)都要學(xué)會(huì)組織協(xié)調(diào),才能處理好各方面的關(guān)系。具體到一個(gè)單位中,秘書部門便是不可缺少的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),它一頭銜接領(lǐng)導(dǎo),一頭銜接干部職工,處于中心樞紐地位,承擔(dān)著協(xié)調(diào)重任。
四、心理素養(yǎng)
我們這里所說的心理素養(yǎng),是非智力因素的心理狀態(tài),即起動(dòng)力作用的人腦機(jī)能,是人們對自己的思想、言行帶有指向支配、左右作用的動(dòng)機(jī)、志趣、意志、氣質(zhì)、情緒及性格等方面的心理素質(zhì)與修養(yǎng)。履行參謀輔助職能的秘書人員,其職能特征使之責(zé)任很大,負(fù)荷繁重,矛盾突出,付出與獲得的反差明顯。因此,秘書人員要適應(yīng)并做好參謀輔助工作,必須要有一個(gè)健康、良好的個(gè)性心理素養(yǎng),概括起來,大致有以下三種個(gè)性心理素養(yǎng):堅(jiān)韌的意志、穩(wěn)定的情緒和寬容的胸懷。秘書是領(lǐng)導(dǎo)形象的補(bǔ)充,甚至可以說是領(lǐng)導(dǎo)的分身,因此有責(zé)任以寬容的胸懷為領(lǐng)導(dǎo)分憂排難。比如,工作中受了客戶的氣,不可當(dāng)場大發(fā)脾氣,讓領(lǐng)導(dǎo)下不了臺(tái)。又如,與同事之間要競而不妒,不應(yīng)處處“監(jiān)督”以抓其痛腳。為了協(xié)調(diào)工作的需要,秘書對下要容,對上要忍;容則能合眾,忍則能抗壓。
五、政治素養(yǎng)
我國的國情以及秘書工作的地位與作用決定了我國秘書人員在任何時(shí)候都要把正確的政治方向放在第一位。一是堅(jiān)定的政治信念。文秘工作涉及到的每一個(gè)方面,政治性都很強(qiáng)。在很大程度上,代表著一個(gè)部門的主張,反映著本部門的形象,連接著單位和職工的切身利益。對事關(guān)政治性的問題,善于從政治上觀察、分析和處理問題,在大是大非面前頭腦清醒,旗幟鮮明,立場堅(jiān)定,不隨波逐流、人云亦云。二是豐實(shí)的理論功底。一個(gè)人的理論素養(yǎng)越高,預(yù)測、把握和解決問題的能力就越強(qiáng)。必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,在工作運(yùn)作中,要講效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上,要多出精品、減少次品。“三個(gè)服務(wù)”是新時(shí)期秘書工作的指導(dǎo)思想,概括說:秘書人員、秘書部門應(yīng)做好“三個(gè)服務(wù)”即為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為人民群眾服務(wù)。
六、作風(fēng)素養(yǎng)
秘書工作是一種對工作效能和靈活反映能力要求很高的工作,培養(yǎng)秘書人員的優(yōu)良作風(fēng),可以提高秘書工作的效率,對秘書工作適應(yīng)新時(shí)期的新任務(wù)有重要意義。秘書要養(yǎng)成良好的作風(fēng)素養(yǎng),第一、要嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、一絲不茍。嚴(yán)謹(jǐn)就是秘書人員考慮問題要全面周密,處理工作要井井有條。細(xì)致要求秘書人員在辦事時(shí)都要細(xì)心檢查,不能有半點(diǎn)疏漏。一絲不茍是秘書人員不論做什么事一是一,二是二,不能走樣,反映情況、處理問題力求準(zhǔn)確具體。秘書文明禮貌的作風(fēng)還表現(xiàn)在不卑不亢的傲慢矜持,做到真誠、懇切,淳樸可信。
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