隱個性于共性,共性中顯個性。個性,是指一個人在他內在生理素質的基礎上,在一定的社會條件下,通過社會生活的實踐鍛煉與陶冶,逐步形成的觀念、態(tài)度、氣質與習慣等,它是一個人比較穩(wěn)定的生理、心理素質和社會行為特征的總和。是一個人在人與人相互接觸中表現(xiàn)出來的性格傾向。共性,是人在社會生活中能夠配合他人的行為,適應群體生活的共同要求,符合群體行為規(guī)范的性格傾向。心理學家認為,只要不是病態(tài),任何個性都是可愛的。這是從宏觀角度對社會構成與發(fā)展而言。而從微觀角度,對適應某種社會規(guī)范而言,個性是要服從于共性的。作為秘書,不僅要個性服從于共性,而且還要使自己的個性巧妙地溶合于共性,具有最大限度的可壓縮性,剛柔相濟,富有彈性。在任何情況下,在任何環(huán)境中,不但能順應群體共性,尤其還要順應其服務對象的獨特個性。
能使個性泯消于微觀而顯現(xiàn)于宏觀,是運用掌握個性維度的上乘境界。人們生活中看不到有什么個性的人,往往是最有個性的人。對秘書來說,自負清高,目中無人是狹隘危險的個性;點頭哈腰,奴顏卑膝是令人惡心、沒有出息的個性;而有禮有節(jié)、不亢不卑、自信自謙、能屈能伸,才是一個正派秘書所應該具有的個性。一個有作為的秘書,有志獻身于與自己的服務對象共同為之奮斗的事業(yè),他在工作中為了事業(yè)和工作的需要,為了適應所在群體的共性和服務對象的個性而壓抑個性、犧牲自我,任勞任怨、埋頭苦干,不計名利,委屈求全,這種沒有“個性”的個性,不正是一種高尚可貴的“個性”么?
以角色建自我,無形中求有形。不論是默默無聞還是驚天動地,人總是表現(xiàn)自我,總是在建造一種自我。有人認為,秘書只是橋、舟、燭,只能渡送他人淹沒自己;只能照亮他人,毀滅自己,不能實現(xiàn)輝煌的自我。認為“秘書是艘破渡船,只把別人送上岸。渡了一船又一船,自己還在河這邊”,懷著自我實現(xiàn)難以滿足的滿腹怨屈,生出懷才不遇、有志難展的種種牢騷,這是一種狹隘的“唯我”之見。