文秘接待儀容禮儀
文秘第一印象是很重要的,因此小編向您推薦文秘接待儀容禮儀,希望對(duì)你有幫助。
在人際交往的最初階段,首先給他人留下的第一印象是人的外在儀容。儀表整潔、得體的人更容易贏得他人的好感。儀表容貌雖然是人的外在表現(xiàn),但卻是人的內(nèi)在修養(yǎng)和文化素養(yǎng)的外化。秘書(shū)人員和其他一些職業(yè)相比,對(duì)儀容的的要求更高。優(yōu)秀的秘書(shū)應(yīng)當(dāng)追求優(yōu)雅得體的儀容,注重內(nèi)心美和外在美的和諧統(tǒng)一。
(1)服飾禮儀。
服飾是人形體的外延,它既起到御寒遮體的作用,又能起到美化人體的作用。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)包裝的社會(huì),產(chǎn)品需要包裝,人也需要包裝。服飾已是一種無(wú)聲的語(yǔ)言。個(gè)體的穿著品位可以顯示出一個(gè)人的性格、身份、修養(yǎng)等多種信息。當(dāng)服飾與穿戴者的氣質(zhì)、個(gè)性、身份、年齡、職業(yè)以及穿戴的環(huán)境、時(shí)間達(dá)成某種和諧一致時(shí),就達(dá)到了真正美的境界。秘書(shū)人員服飾的美要達(dá)到和諧統(tǒng)一的整體視覺(jué)效果就要遵循一些穿戴的基本原則。
?、俜椀倪x擇要與所處的環(huán)境相協(xié)調(diào)。秘書(shū)人員常常會(huì)出席各種不同的場(chǎng)合。在辦公室,著裝要以端莊典雅的職業(yè)裝為主。出席宴會(huì),服裝可適當(dāng)鮮艷活潑一些。一般說(shuō)來(lái),秘書(shū)人員的服裝要采用較好的面料,注重衣服的平整、挺括和合身,較少、最好不要使用復(fù)雜的飾物。在色彩選擇上,一般以藍(lán)、灰、黑等深色為主。藍(lán)色代表嚴(yán)謹(jǐn),灰色代表沉穩(wěn),黑色代表高貴。這一類的顏色和秘書(shū)的職業(yè)要求相吻合,也符合大多數(shù)秘書(shū)工作場(chǎng)合的需要。在色彩的搭配上,要注意“三色原理”,即一個(gè)人身上的色彩總量最好不要超過(guò)三種。在服裝款式的選擇上,秘書(shū)人員最好不要選擇袒胸露背等過(guò)于性感的衣服。出席重要場(chǎng)合時(shí),千萬(wàn)不要選擇薄紗型的衣裙,因?yàn)檫^(guò)“透”的衣服不僅有礙觀瞻,還有不自愛(ài)之嫌。
?、诜椀倪x擇要與自身的條件相協(xié)調(diào)。服飾的美化作用是借服飾本身的質(zhì)地、色彩、圖案和款式等因素引起人視覺(jué)的變化,從而達(dá)到美化自身的作用。為了達(dá)到這一目的,在了解服飾諸因素的同時(shí),也要充分了解自身的特點(diǎn)。身材矮小的人適宜穿著款式簡(jiǎn)潔、色彩明快的服裝;條形深色服裝會(huì)使身材肥胖的人看起來(lái)苗條些;膚色較黃者最好不要選擇與膚色相近的顏色;如此等等。優(yōu)秀的秘書(shū)人員一定是熱愛(ài)美、熱愛(ài)生活的有心人。
?、勖貢?shū)著裝禮儀。西裝是男秘的主要著裝。西裝的色彩要顯得莊重正統(tǒng),一般以灰色、棕色和藏青色為主,黑色也可以考慮。色彩過(guò)于鮮艷或閃光發(fā)亮的西裝不宜在正式場(chǎng)合穿著。越正規(guī)的場(chǎng)合,越講究穿單色的西裝。在穿著西裝時(shí)還應(yīng)注意不要出現(xiàn)西褲過(guò)短、襯衫放在西褲外、領(lǐng)帶太短、不扣襯衫扣、西服配便鞋等不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。在一切正式場(chǎng)合只宜穿黑色或棕色皮鞋,淡色皮鞋通常在娛樂(lè)場(chǎng)合穿。襪長(zhǎng)要高及小腿中部,顏色和西裝的顏色相近或一致,無(wú)論如何不要在正式場(chǎng)合穿一雙白色的運(yùn)動(dòng)襪。
女秘書(shū)的主要著裝是由一件西裝上衣和一條半截裙組成的兩件套女裝。套裙的面料最好選用不易起球、起皺、手感較好的面料,上衣和裙子應(yīng)采用同一質(zhì)地和顏色的面料。色彩方面應(yīng)以冷色調(diào)為主,面料上盡量不要帶有圖案。套裙講求以其簡(jiǎn)潔樸素的風(fēng)格體現(xiàn)女性的典雅和端莊。套裙的上衣注重合身、挺括,下裙的長(zhǎng)度以膝蓋以下、小腿的中部為宜。鞋襪的顏色要和裙裝的協(xié)調(diào)一致,顏色過(guò)亮、過(guò)多的鞋襪都是不合適的。需要特別提醒的是,平時(shí)女秘書(shū)要準(zhǔn)備備用襪,因?yàn)殚L(zhǎng)筒襪特別容易出現(xiàn)跳絲、勾破等意外情況,這時(shí)要及時(shí)更換,以免失禮。此外,還要注意不能讓長(zhǎng)筒襪的襪口暴露出來(lái),這是一種既缺乏服飾品位又大為失禮的表現(xiàn),最好的辦法是選擇連褲襪。
(2)化妝禮儀。
化妝是使用美容用品來(lái)美化自我形象的行為,它可以使人變得更加自信。對(duì)現(xiàn)代秘書(shū),化妝是必需掌握的一門(mén)學(xué)問(wèn)。和演員的濃妝不同,秘書(shū)人員的化妝通常應(yīng)是略施粉黛、淡掃娥眉、輕點(diǎn)紅唇,追求簡(jiǎn)約、清麗、素雅的整體風(fēng)格。如果是彩妝,一定要在用餐、休息、出汗等情況之后及時(shí)補(bǔ)妝。因?yàn)闅垔y不僅會(huì)直接影響自身的形象,還會(huì)給他人造成懶惰、邋遢等印象。這對(duì)秘書(shū)的工作是極為不利的,應(yīng)力求避免。
香水在現(xiàn)代日常生活中的使用越來(lái)越普遍。秘書(shū)人員也可適當(dāng)使用,但切忌濫用。根據(jù)香水中香精的含量和香氣持續(xù)的時(shí)間,香水一般分為四類:香精含量在15%—20%,香氣持續(xù)5—7小時(shí)的為濃香型香水;香精含量在10%—15%,香氣持續(xù)5小時(shí)左右的為清香型香水;香精含量在5%—10%,香氣持續(xù)在3—4小時(shí)的為淡香型香水;香精含量在5%以下,香氣持續(xù)在1—2小時(shí)的為微香型香水。濃香型香水適合在宴會(huì)、舞會(huì)時(shí)使用,清香型香水適用于一般性的社交場(chǎng)合,淡香型香水適合在上班時(shí)使用,微香型香水則用于浴后或健身時(shí)間。不同香型的香水要在正確的場(chǎng)合使用 。
一般情況下,香水最好噴灑在身體離脈搏較近的部位或衣服上容易擴(kuò)散香味的地方,如手腕、耳根、頸側(cè)等或內(nèi)衣、裙擺的內(nèi)側(cè)、西裝上所用的插袋巾等地方。香水噴灑的量,一般認(rèn)為自己身上的香水在一米以內(nèi)能被他人聞到是合適的,但如果在三米之外仍能被他人聞到,則可以肯定香水使用過(guò)量了。適量的香水使人心情愉快,過(guò)量的香水則容易引起別人的反感。