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下發(fā)管理制度通知范文3篇

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下發(fā)管理制度通知范文3篇

  管理制度規(guī)定后要發(fā)給員工。下面是下發(fā)管理制度通知范文,歡迎參閱。

  下發(fā)管理制度通知范文1

  各部、室:

  為規(guī)范單位內(nèi)部管理,明確崗位職責(zé),堅(jiān)持管理規(guī)范、按章行事的原則,確保日常工作的有序開展,特制定了《員工守則》、《各部門職責(zé)說(shuō)明書》、《財(cái)務(wù)管理制度》等內(nèi)部管理制度(試行),現(xiàn)下發(fā)給你們。

  請(qǐng)各部、室針對(duì)各項(xiàng)制度組織學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

  附件:1、員工守則

  2、關(guān)于廉潔自律的規(guī)定

  3、職工培訓(xùn)進(jìn)修及學(xué)歷教育規(guī)定

  4、職工職稱管理規(guī)定

  5、職工假期及考勤管理有關(guān)規(guī)定

  6、公文處理辦法

  7、印信管理辦法

  8、辦公用品領(lǐng)用管理規(guī)定

  9、現(xiàn)金管理制度

  10、支票管理規(guī)定

  11、各部門職責(zé)說(shuō)明書

  12、財(cái)務(wù)管理制度

  13、內(nèi)部審計(jì)工作制度

  14、會(huì)計(jì)檔案管理制度

  15、固定資產(chǎn)管理辦法

  下發(fā)管理制度通知范文2

  各科室:

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,規(guī)范工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,現(xiàn)將經(jīng)單位干部職工討論通過(guò)的十項(xiàng)規(guī)章制度予以下發(fā),本制度從4月1日起實(shí)行,請(qǐng)全體干部職工自覺履行,相互監(jiān)督。

  附:十項(xiàng)規(guī)章制度

  云和縣殘疾人聯(lián)合會(huì)

  二〇xx年三月三十一日

  目 錄

  一、學(xué)習(xí)制度

  二、會(huì)議制度

  三、考勤制度

  四、財(cái)務(wù)制度

  五、車輛管理制度

  六、公務(wù)接待制度

  七、物品采購(gòu)制度

  八、信訪接待制度

  九、辦證制度

  十、信息獎(jiǎng)勵(lì)制度

  一、 學(xué)習(xí)制度

  (一) 干部職工學(xué)習(xí)制度:

  1、干部職工學(xué)習(xí)由單位全體干部職工參加;

  2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:政治、法律、業(yè)務(wù);

  3、學(xué)習(xí)時(shí)間:一般為一個(gè)月一次,必要時(shí)臨時(shí)確定;

  4、學(xué)習(xí)紀(jì)律:無(wú)故不得請(qǐng)假,有特殊原因向辦公室主任請(qǐng)假。

  5、主持人:由辦公室主任主持;

  6、學(xué)習(xí)紀(jì)錄:由辦公室主任紀(jì)錄。

  (二)黨員學(xué)習(xí)制度

  1、黨員學(xué)習(xí)由單位全體黨員參加;

  2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:政治、法律、黨章、業(yè)務(wù);

  3、學(xué)習(xí)時(shí)間:根據(jù)縣里規(guī)定的統(tǒng)一時(shí)間(每月10號(hào)左右);

  4、學(xué)習(xí)紀(jì)律:無(wú)故不得請(qǐng)假,有特殊原因向主持書記請(qǐng)假;

  5、主持人:由書記或副書記主持;

  6、學(xué)習(xí)紀(jì)錄:由主持書記紀(jì)錄。

  二、會(huì)議制度

  (一)干部職工會(huì)議

  1、干部職工會(huì)議由單位全體干部職工參加;

  2、會(huì)議內(nèi)容:干部職工工作匯報(bào)、交流、討論;領(lǐng)導(dǎo)布置工作等;

  3、會(huì)議時(shí)間:一般為兩周一次,必要時(shí)臨時(shí)確定;

  4、會(huì)議紀(jì)律:全體干部職工無(wú)故不得請(qǐng)假,有特殊原因的向主持會(huì)議人請(qǐng)假;

  5、會(huì)議主持:由理事長(zhǎng)或副理事長(zhǎng)主持,會(huì)議議題由主持會(huì)議理事長(zhǎng)確定;

  6、會(huì)議紀(jì)錄:由辦公室主任負(fù)責(zé)紀(jì)錄。

  (二)黨員會(huì)議

  1、黨員會(huì)議由支部全體黨員參加;

  2、會(huì)議內(nèi)容:黨建、黨教或由主持人提出議題;

  3、會(huì)議時(shí)間:根據(jù)上級(jí)布置工作需要臨時(shí)確定;

  4、會(huì)議紀(jì)律:全體黨員無(wú)故不得請(qǐng)假,有特殊原因的向支部書記請(qǐng)假;

  5、會(huì)議主持:由支部書記或書記委托人主持;

  6、會(huì)議紀(jì)錄:由主持會(huì)議人負(fù)責(zé)紀(jì)錄。

  (三)理事會(huì)會(huì)議

  1、理事會(huì)由理事會(huì)班子全體成員參加,辦公室主任列席會(huì)議;

  2、會(huì)議內(nèi)容:研究制定工作計(jì)劃,審定各項(xiàng)工作總結(jié),檢查各項(xiàng)制度和工作計(jì)劃的落實(shí),找出工作存在問(wèn)題,研究解決問(wèn)題的措施,討論部署新的工作任務(wù),研究決定有關(guān)重大問(wèn)題,具體會(huì)議議題由理事長(zhǎng)或副理事長(zhǎng)提出。

  3、會(huì)議時(shí)間:一般2個(gè)月召開一次,根據(jù)工作需要可以臨時(shí)確定召開;

  4、會(huì)議主持:由理事長(zhǎng)或理事長(zhǎng)委托的副理事長(zhǎng)主持;

  5、會(huì)議紀(jì)錄:由副理事長(zhǎng)負(fù)責(zé)紀(jì)錄。

  (四)理事長(zhǎng)辦公會(huì)議

  1、理事長(zhǎng)辦公會(huì)議由理事長(zhǎng)和副理事長(zhǎng)參加;

  2、會(huì)議內(nèi)容:研究制定單位獎(jiǎng)罰措施,經(jīng)費(fèi)安排和使用及有關(guān)重大問(wèn)題的決策;

  3、會(huì)議時(shí)間:一般一個(gè)月召開一次,根據(jù)工作需要,由理事長(zhǎng)或副理事長(zhǎng)提出議題可以臨時(shí)確定;

  4、會(huì)議主持:由理事長(zhǎng)主持;

  5、會(huì)議紀(jì)錄:由理事長(zhǎng)和副理事長(zhǎng)分別紀(jì)錄。

  (五)黨組會(huì)議

  1、黨組會(huì)議由黨組班子成員參加。

  2、會(huì)議內(nèi)容:研究制定黨建黨教計(jì)劃,分析黨員思想情況,研究干部任免、人事調(diào)配、培養(yǎng)、考察,研究老干部、工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)工作,研究解決殘聯(lián)工作重大問(wèn)題和突出問(wèn)題。

  3、會(huì)議時(shí)間:一般1個(gè)月召開一次,根據(jù)工作需要由書記提出議題可以臨時(shí)召開。

  4、會(huì)議主持:由黨組書記主持會(huì)議。

  5、會(huì)議紀(jì)錄:由黨組成員分別紀(jì)錄。

  三、考勤制度

  1、按時(shí)上下班,不遲到,不早退(此對(duì)華守陽(yáng)不做要求)堅(jiān)守工作崗位。

  2、實(shí)行簽到制度(由周建霞同志負(fù)責(zé)),每天兩次(上午、下午各一次)。

  3、簽到必須由本人簽名(全稱),不得他人代簽。

  4、因故需請(qǐng)假者,須事先辦好請(qǐng)假手續(xù),交辦公室(劉云平負(fù)責(zé))備案,否則按曠工處理(除緊急事情外,可以先打電話請(qǐng)假,后辦手續(xù))。曠工一天扣除考勤獎(jiǎng)50元,每月曠工三天以上扣除全月考勤獎(jiǎng)。請(qǐng)假一天以內(nèi)由科室主任審批,三天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,三天以上由主要領(lǐng)導(dǎo)審批。

  5、請(qǐng)假天數(shù)可在年休假中抵銷,超過(guò)年休假時(shí)間的請(qǐng)假(不包括病假),每天扣除10元出勤獎(jiǎng)。

  6、節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。

  四、財(cái)務(wù)管理制度

  1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到勤儉辦事,厲行節(jié)約,量力而行;少花錢、多辦事。

  2、一切報(bào)銷憑證,根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作要求,要有經(jīng)手人(或經(jīng)辦人)、審核人、領(lǐng)導(dǎo)簽批后方可報(bào)銷。

  3、財(cái)會(huì)人員對(duì)不規(guī)范,不合法的收據(jù)、憑證有權(quán)不予受理。

  4、單位經(jīng)費(fèi)私人不得借用,出差、開會(huì)等工作需要可按照規(guī)定辦理暫借手續(xù),返回后一周內(nèi)向單位結(jié)清。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家經(jīng)費(fèi)支出標(biāo)準(zhǔn),專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)應(yīng)??顚S?,重大支出應(yīng)由集體討論決定。

  五、車輛管理制度

  1、單位小車主要為領(lǐng)導(dǎo)工作所用,領(lǐng)導(dǎo)用車應(yīng)提前通知辦公室或駕駛員,以便安排。

  2、單位干部、職工、離退休老干部需用車,與辦公室聯(lián)系,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予安排。

  3、用車由專職駕駛員駕駛,駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守《道路交通管理?xiàng)l例》及各項(xiàng)交通安全規(guī)定,并認(rèn)真管好用好車輛,保持車容整潔,車況良好,加足汽油,保證隨時(shí)用車需要。

  4、單位車輛未經(jīng)批準(zhǔn)不得借給他人(含單位、個(gè)人)使用,確需借用的按縣里規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),否則,后果由駕駛員承擔(dān)。

  5、車輛不運(yùn)行時(shí),一律停放在單位,否則產(chǎn)生的后果,由當(dāng)事人承擔(dān)。

  6、車輛維護(hù),需領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并按指定地點(diǎn)維修,維修費(fèi)用需經(jīng)辦公室審核,領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷。

  7、車輛用油由辦公室負(fù)責(zé),保證車輛隨時(shí)可用。

  六、公務(wù)接待制度

  1、公務(wù)接待由辦公室負(fù)責(zé),接待標(biāo)準(zhǔn)按縣里有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2、陪客原則上由領(lǐng)導(dǎo)陪同,確因工作需要可安排相應(yīng)對(duì)口人員陪同,對(duì)口人員必須服從。

  3、公務(wù)用餐活動(dòng)地點(diǎn),辦公室可根據(jù)衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的原則而定。

  4、公務(wù)接待報(bào)銷,須憑發(fā)票、菜單,需經(jīng)辦人簽字,辦公室審核,領(lǐng)導(dǎo)簽字方可報(bào)銷。

  5、單位接待有關(guān)費(fèi)用,辦公室應(yīng)在一個(gè)月之內(nèi)給予結(jié)清。

  七、物品采購(gòu)制度

  1、單位物品采購(gòu)工作統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)。

  2、工作所需物品由所用科室提出,分管領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)理事長(zhǎng)審批后方可購(gòu)置。

  3、物品采購(gòu)必須有專人驗(yàn)收,并辦理入庫(kù)手續(xù),逐一登記,采購(gòu)人和保管人應(yīng)相互分離。

  4、物品領(lǐng)用或放發(fā)需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,并逐一填寫領(lǐng)用單或發(fā)放單(收貨人必須簽字)。

  5、物品采購(gòu)發(fā)票必須有經(jīng)辦人、驗(yàn)收人,領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可報(bào)銷。

  八、信訪接待制度

  1、實(shí)行首訪負(fù)責(zé)制,凡是群眾來(lái)訪都必須認(rèn)真接待,不屬于本科室工作范疇的,必須引導(dǎo)移交有關(guān)科室辦理。

  2、群眾來(lái)訪內(nèi)容能辦的要及時(shí)辦理,一時(shí)不能解決的要向來(lái)訪者說(shuō)明原因,不能辦的要做好法律法規(guī)和政策的宣傳及解釋工作。

  3、認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪登記,重大事項(xiàng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  4、上級(jí)交辦的群眾來(lái)訪來(lái)信,必須在15個(gè)工作日辦理完畢,不能完成的必須說(shuō)明原因。

  5、接待群眾來(lái)信來(lái)訪必須態(tài)度和諧,不得與來(lái)訪者發(fā)生爭(zhēng)吵。

  九、辦證制度

  1、辦理《殘疾人證》必須經(jīng)縣級(jí)以上(包括縣級(jí))醫(yī)院簽定(診斷)。

  2、縣中醫(yī)院?jiǎn)瘟幸暳埣茶b定有效。

  3、智力殘疾、精神殘疾必須經(jīng)麗水市第二醫(yī)院或市級(jí)以上專科醫(yī)院鑒定。

  4、申請(qǐng)辦理《殘疾人證》者必須憑縣級(jí)以上醫(yī)院《診斷證明》《殘疾人鑒定情況表》、身份證(或戶口簿)、2寸個(gè)人脫冠照片2張,經(jīng)科室審核,領(lǐng)導(dǎo)審批后方能辦理。(領(lǐng)導(dǎo)不在,由辦公室主任審批)。

  5、認(rèn)真做好辦證登記,辦證分類統(tǒng)計(jì),證件檔案管理等工作。

  十、信息獎(jiǎng)勵(lì)制度

  1、在單位簡(jiǎn)報(bào)上發(fā)表每篇獎(jiǎng)勵(lì)20元;

  2、在本縣部門簡(jiǎn)報(bào)發(fā)表每篇獎(jiǎng)勵(lì)30元;

  3、在云和報(bào)或市級(jí)部門簡(jiǎn)報(bào)上發(fā)表每篇獎(jiǎng)勵(lì)50元;

  4、在市級(jí)報(bào)刊、雜志或省級(jí)部門簡(jiǎn)報(bào)上發(fā)表每篇獎(jiǎng)勵(lì)100元;

  5、在省級(jí)報(bào)刊或雜志上發(fā)表每篇獎(jiǎng)勵(lì)200元;

  6、信息發(fā)表登記由周建霞同志負(fù)責(zé);

  7、獎(jiǎng)勵(lì)資金統(tǒng)一年終統(tǒng)計(jì),匯總后一次性兌現(xiàn)。

  下發(fā)管理制度通知范文3

  各部門、各片區(qū)、項(xiàng)目組:

  為了進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè),不斷完善相關(guān)管理制度,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議審議通過(guò)并決定:《職場(chǎng)紀(jì)律》、《辦公場(chǎng)所管理規(guī)定》、《員工假期規(guī)定》、《差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定》、《圖書資料管理規(guī)定》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《關(guān)于統(tǒng)一宣傳文字口徑及審稿的規(guī)定》、《駕駛員工作規(guī)范百分考核內(nèi)容分解》等規(guī)章制度從即日起下發(fā)執(zhí)行。

  特此通知。

  附:

  《職場(chǎng)紀(jì)律》;

  《辦公場(chǎng)所管理規(guī)定》;

  《員工假期規(guī)定》;

  《差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定》;

  《圖書資料管理規(guī)定》;

  《員工宿舍管理規(guī)定》;

  《關(guān)于統(tǒng)一宣傳文字口徑及審稿的規(guī)定》;

  《駕駛員工作規(guī)范百分考核內(nèi)容分解》。

  職 場(chǎng) 紀(jì) 律

  (一)遵守本公司一切規(guī)章制度與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。

  (二)忠于職守,努力工作,不得泄露業(yè)務(wù)機(jī)密。

  (三)對(duì)未經(jīng)明確的事項(xiàng)處理,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),遵照指示辦理。

  (四)珍惜公司信譽(yù),自覺維護(hù)公司利益,未經(jīng)授權(quán),個(gè)人無(wú)權(quán)代表公司發(fā)表任何言論。

  (五)不得兼任本公司以外的職務(wù),但機(jī)構(gòu)投資企業(yè)經(jīng)董事長(zhǎng)特準(zhǔn)者不在此限。

  (六)對(duì)一切公物應(yīng)愛惜使用,不經(jīng)許可不得私自攜出。

  (七)遵從上級(jí)指揮,不得違抗上級(jí)命令,如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述。

  (八)公司實(shí)行每周工作6天,平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十八小時(shí)。

  (九)上班時(shí)間為上午8時(shí)30分,下班時(shí)間為下午5時(shí)30分,下午上班時(shí)間1時(shí)30分,下班時(shí)間為5時(shí)30分。夏季作息時(shí)間另行調(diào)整。

  (十)員工應(yīng)按規(guī)定的上下班時(shí)間打卡或簽到,任何人不得代人打卡或簽到,違者雙方均以曠工論處。

  (十一)上班必須先到公司打卡或簽到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況不能到班打卡者,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn);不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。

  (十二)員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,并在留言板上留言,否則按事假處理。

  (十三)上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處理。

  (十四)員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá) 3次者,給予通報(bào)批評(píng)一次;達(dá)5次者給予警告處分一次;

  (十五)員工無(wú)故曠工一天以上,給予通報(bào)批評(píng)一次;每月累計(jì) 3天曠工者,給予記過(guò)處分一次;

  (十六)員工因公出差,須事先填寫出差通知單;部門副經(jīng)理副總經(jīng)理、大項(xiàng)目經(jīng)理)以上人員出差須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),工作緊急無(wú)法請(qǐng)假時(shí),到達(dá)出差地后應(yīng)以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn),各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),總部一級(jí)部門負(fù)責(zé)人(含片區(qū)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。沒有出差通知單或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差不予報(bào)銷出差費(fèi)用。

  (十七)員工請(qǐng)假須按規(guī)定履行請(qǐng)假審批程序,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,方可離開崗位。請(qǐng)病假須于上班前或不遲于上班時(shí)間后15分鐘內(nèi),致電所在部門負(fù)責(zé)人及分管行政負(fù)責(zé)人,并且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向單位提供正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的住院或建議休息的有效證明。如無(wú)醫(yī)院證明,按照事假處理。

  (十八)為了保證員工休息,應(yīng)嚴(yán)格控制員工加班。確因工作緊急,需要員工加班的,必須填寫加班申請(qǐng)單,由其直接上級(jí)簽字批準(zhǔn)。辦公室有打卡設(shè)備的,必須在加班前和加班結(jié)束后打卡,并于加班的次日將加班通知單交給行政考勤人員備案,以此并對(duì)照打卡記錄作為調(diào)休、補(bǔ)休的依據(jù)。

  (十九)因公參加社會(huì)活動(dòng)、赴外地出差,按規(guī)定履行審批程序并報(bào)考勤人員備案,視為正常出勤。

  (二十)處罰規(guī)定:

  1、 代他人打卡或簽到的,每次扣除雙方薪金各50元,三次以上除作上述處罰外,給予記過(guò)一次。

  2、 遲到或早退5分鐘以上,30分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金50元。

  3、 以下情況,一律視為曠工:

  (1)遲到兩小時(shí)以上,事前未辦請(qǐng)假手續(xù)的;

  (2)請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn));

  (3)以虛假理由請(qǐng)假而被發(fā)現(xiàn)的。

  (4)曠工時(shí)間的最小計(jì)算單位為0.5個(gè)工作日,不足0.5個(gè)工作日以0.5個(gè)工作日計(jì)算。

  4、對(duì)曠工的處理:

  (1)曠工有一天扣發(fā)兩天工資(包括崗位職務(wù)工資和各種補(bǔ)助津貼)

  (2)連續(xù)曠工超過(guò)5個(gè)工作日,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)10個(gè)工作日,作嚴(yán)重違紀(jì)處理,公司將與之即時(shí)解除勞動(dòng)合同,不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  5、受到通報(bào)批評(píng)、行政警告、記過(guò)、記大過(guò)處分者,除檔案記載外,還要受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《員工手冊(cè)》中“獎(jiǎng)勵(lì)和處分”相關(guān)條款。

  辦公場(chǎng)所管理規(guī)定

  一、按時(shí)上班,上班后立即進(jìn)入自己的工作崗位,不得離崗、串崗。上班時(shí)間不得嘻戲、聊天,大聲喧嘩,需要討論工作問(wèn)題時(shí),應(yīng)到會(huì)議室進(jìn)行。

  二、上班時(shí)間不得利用網(wǎng)絡(luò)私人聊天、看電影、玩游戲。

  三、撥打或接聽電話時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行,撥打長(zhǎng)途電話要長(zhǎng)話短說(shuō),自覺節(jié)約話費(fèi)。

  四、工作時(shí)間不得在辦公室吃零食、做私活。

  五、遇有客人來(lái)訪進(jìn)入辦公室,在接待人不在場(chǎng)的情況下,所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)熱情接待,陪同到會(huì)議室進(jìn)行洽談。并及時(shí)與接待人取得聯(lián)系。

  六、保持辦公場(chǎng)所的整潔,所有辦公垃圾隨手扔進(jìn)垃圾筐;走道保持暢通無(wú)阻,物品堆放要整齊隱蔽;下班前要自覺整理自己辦公桌面物品,所有紙類文件資料必須碼放整齊,或放進(jìn)辦公桌抽屜,做到該有的東西一定要有,不該有的東西堅(jiān)決沒有。

  七、員工在上班時(shí)間因工作需要離開辦公室時(shí),應(yīng)經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并隨手在留言板上留言,注明姓名、外出地點(diǎn)、所辦何事。

  八、下班離開辦公桌前,必須關(guān)閉電腦,然后將自己的座椅后背端正的靠在辦公桌的桌沿,

  九、員工離開辦公室要有專門人員負(fù)責(zé)鎖門,并檢查電腦、空調(diào)的關(guān)閉情況。非領(lǐng)導(dǎo)安排加班人員,下班后不得滯留辦公室。

  十、以上各條規(guī)定,由行政部門監(jiān)督執(zhí)行,違反其中一條一次,口頭提醒,違反兩次,例會(huì)通報(bào)批評(píng),違反三次,罰款50元。

  員工假期規(guī)定

  (一)、婚假

  凡公司正式員工,男女雙方符合法定婚齡結(jié)婚的,憑結(jié)婚證書享受帶薪婚假7天,符合晚婚條件的,增加到12天。不報(bào)銷往返路費(fèi)。

  (二)、產(chǎn)假

  1、公司正式員工(女性)生產(chǎn)時(shí),享受帶薪假期90天。

  2、遇難產(chǎn)或雙胎,增加10天。(發(fā)基本工資)

  3、公司正式員工的妻子生產(chǎn)時(shí),其員工本人享受帶薪護(hù)理假7天。

  4、符合晚育規(guī)定(女方24周歲以上)生育第一胎的,增加10天。(發(fā)基本工資)

  5、女性員工流產(chǎn)享受帶薪假期14天。

  6、以上五種情形,必須提交結(jié)婚證、戶籍管轄地計(jì)劃生育管理部門出具的準(zhǔn)生證、正規(guī)醫(yī)院出具的嬰兒出生證方可享受帶薪假,路費(fèi)均不報(bào)銷。

  (三)、病假

  1、員工因病不能工作,可以請(qǐng)病假。

  2、病假須履行請(qǐng)假手續(xù),本人不能到班請(qǐng)假的,可以用電話請(qǐng)假,也可由同事代請(qǐng)假。

  3、請(qǐng)病假半天以上5天以內(nèi),憑醫(yī)院證明,按基本工資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)給其病假工資。

  4、員工因病請(qǐng)假在下列規(guī)定的范圍、期限內(nèi),憑住院醫(yī)院的證明,可以享受相應(yīng)的病假工資。

  (1)、為公司服務(wù)滿1年以上3年以下的員工,連續(xù)請(qǐng)病假不得超過(guò)30天;

  (2)、為公司服務(wù)滿3年以上5年以下的員工,連續(xù)請(qǐng)病假不得超過(guò)60天;

  (3)為公司服務(wù)滿5年以上的員工,連續(xù)請(qǐng)病假不得超過(guò)120天;

  (4)、上述員工病假工資的具體發(fā)放辦法按本手冊(cè)第五章“薪酬福利篇”第五條“特殊期間的薪金給付”中的規(guī)定執(zhí)行。

  5、因病請(qǐng)假超過(guò)上述規(guī)定天數(shù),一律停發(fā)所有工資;超過(guò)上述規(guī)定的雙倍天數(shù)后,均作為自動(dòng)離職處理。特殊情況需要經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6、因病不能上班而未請(qǐng)假的,按曠工處理;無(wú)住院醫(yī)院證明的,按事假處理。

  (四)、喪假

  員工直系親屬(含父母、配偶、子女、配偶的父母)去世,享受5天帶薪喪假。并發(fā)給500元慰唁金,不報(bào)銷由此發(fā)生的路費(fèi)。

  (五)、事假

  1、員工因事不能上班,須事前請(qǐng)假。事假期間,不發(fā)工資。如此前30天內(nèi)有加班,可以用加班時(shí)間充抵為調(diào)休。調(diào)休期間,工資照發(fā)。

  2、請(qǐng)假超假而又不續(xù)假的,按曠工處理,有一天扣發(fā)兩天工資。

  (六)、帶薪探親假

  1、一般員工(指總部二級(jí)部門副經(jīng)理以下級(jí)別;分公司、片區(qū)部門經(jīng)理以下級(jí)別),轉(zhuǎn)正后一年以上,已婚(憑結(jié)婚證)且夫妻分居兩地的;每年享受一次帶薪探親假,假期7天并報(bào)銷往返路費(fèi)。未婚員工或夫妻長(zhǎng)期在一起共同生活的員工,每四年享受一次帶薪探望父母以及子女假,假期7天并報(bào)銷往返路費(fèi)。

  2、擔(dān)任總部部門副經(jīng)理(含副經(jīng)理) 、分公司、片區(qū)部門經(jīng)理(含部門經(jīng)理)以上、總部一級(jí)部門副總監(jiān)(含副總監(jiān))、分公司、片區(qū)副總經(jīng)理(含片區(qū)副總經(jīng)理)、大項(xiàng)目總經(jīng)理(含大項(xiàng)目總經(jīng)理)以下職務(wù)或享受此級(jí)別待遇的員工,已婚且夫妻分居兩地的,每年享受兩次帶薪探親假,每次假期7天,報(bào)銷往返路費(fèi);未婚的本級(jí)別員工每年享受一次帶薪探親假并報(bào)銷往返路費(fèi)。

  3、機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司(辦事處、片區(qū))總經(jīng)理、總部一級(jí)部門總監(jiān)或享受此級(jí)別待遇的員工,已婚且夫妻分居兩地的,每年享受3次帶薪探親假,假期7天,報(bào)銷往返路費(fèi)。

  4、因工作需要到時(shí)不能探親的,鼓勵(lì)員工的愛人來(lái)公司探親,報(bào)銷往返路費(fèi)。到時(shí)未探親,愛人也未來(lái)公司探親的,一次性發(fā)給誤假補(bǔ)助500元。

  5、享受帶薪探親假的員工自愿在法定節(jié)假日(包括春節(jié))期間探親且沒有超過(guò)年內(nèi)規(guī)定的探親次數(shù)的,可以在規(guī)定假期的基礎(chǔ)上加上法定節(jié)假日的時(shí)間,報(bào)銷往返路費(fèi)。年內(nèi)已休完帶薪假次并逐次報(bào)銷往返路費(fèi)的員工在法定節(jié)假日(不包括春節(jié))期間回家探親的,只發(fā)放法定節(jié)假日的工資,超出的假期天數(shù),按事假處理,不報(bào)銷往返路費(fèi)。

  6、員工探親乘坐的交通工具,按員工出差規(guī)定辦理。不享受途中伙食補(bǔ)助和駐地伙食補(bǔ)助。

  (七)、春節(jié)年假

  員工每年享受一次春節(jié)年假,假期按公司規(guī)定的放假天數(shù)執(zhí)行,假期工資照常發(fā)放,不報(bào)銷往返路費(fèi)。

  (八)、法定節(jié)假日:

  元旦1天;

  春節(jié)3天;

  勞動(dòng)節(jié)3天;

  國(guó)慶節(jié) 3天;

  婦女節(jié) 0.5天(女性員工享受)

  員工在法定節(jié)假日期間值班或者加班,可以按排補(bǔ)休或調(diào)休,一律不發(fā)加班費(fèi)。

  (九)、幾點(diǎn)說(shuō)明

  1、請(qǐng)假程序。員工請(qǐng)假應(yīng)填寫《員工請(qǐng)假審批單》,3天以內(nèi)請(qǐng)假由部門(單位)負(fù)責(zé)人和分管行政負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假超過(guò)3天以上,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、帶薪假指休假期間工資照常發(fā)放(停發(fā)午餐補(bǔ)貼)。

  3、加班充抵休假的標(biāo)準(zhǔn)為:加班按小時(shí)為計(jì)算單位,加班時(shí)間可以累積計(jì)算,30天內(nèi)有效;加班滿7.5小時(shí)可折算為1個(gè)工作日調(diào)休,具體以加班通知單和打卡紀(jì)錄為準(zhǔn)。

  4、員工探親休假,加班可以搭車調(diào)休,但最多不能超過(guò)3天。

  5、一次請(qǐng)假在5個(gè)工作日以上的,需提前一個(gè)月申報(bào)休假計(jì)劃,未提前申報(bào)者,你的上級(jí)可以拒絕休假請(qǐng)求;

  6、探親假只在當(dāng)年有效,不累積到下一年;

  7、各分公司、(辦事處、片區(qū))副總經(jīng)理、總部大部門副總監(jiān)以上人員的請(qǐng)假需報(bào)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理辦公室備案,批準(zhǔn)休假前要向總部、自己所在單位和服務(wù)單位通報(bào)。

  差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定

  (一)出差通知單:

  員工出差憑部門領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的出差通知單,報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí),無(wú)出差通知單,財(cái)務(wù)有權(quán)拒報(bào)。

  (二)交通工具:

  1、員工短途出差乘火車硬座或公共汽車。

  2、連續(xù)乘車超過(guò)8小時(shí),可乘火車硬臥。

  3、事情特別緊急,需要乘坐飛機(jī)的,必須事先征得機(jī)構(gòu)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4、未經(jīng)批準(zhǔn)乘坐飛機(jī)的,報(bào)銷同等路程的火車硬臥票費(fèi)。超額的費(fèi)用自理。

  (三)乘坐出租車規(guī)定:

  1、員工在所在城市內(nèi)開展業(yè)務(wù)活動(dòng),一律乘坐公交車或由公司配備自行車,原則上不得乘坐出租車。特殊情況須經(jīng)部門經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽批的出租車票,財(cái)務(wù)有權(quán)拒報(bào)。

  2、員工跨城市出差在市區(qū)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)活動(dòng),應(yīng)以乘坐公交車為主,事情特別緊急,經(jīng)所在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以乘坐出租車,但報(bào)銷時(shí),必須書面說(shuō)明事由、起止地點(diǎn)并經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人審批簽字后方可報(bào)銷。

  (四)食宿費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定:

  1、員工跨城市出差到機(jī)構(gòu)設(shè)有分公司,辦事處,項(xiàng)目組的城市,原則上由分公司、辦事處、項(xiàng)目組安排食宿。

  2、確因條件不具備,不能安排食宿或未設(shè)分公司、辦事處、項(xiàng)目組的,食宿費(fèi)用一律實(shí)行包干制,超支自理,節(jié)約歸己。

  3、享受途中補(bǔ)助必須符合乘車過(guò)夜6小時(shí)以上,連續(xù)乘車8小時(shí)以上為起始條件。

  4、出差期間,伙食不是自己自理的(如會(huì)議提供,分公司、項(xiàng)目組提供),只享受途中伙食補(bǔ)助,不享受出差期間的伙食補(bǔ)助,但日常不享受集體伙食的員工餐補(bǔ)照發(fā)。

  5、經(jīng)公司安排,員工赴自己的家庭所在城市出差,在自己家中住宿的,住宿費(fèi)按50%發(fā)給。

  (五)差旅費(fèi)報(bào)銷程序:

  出差回公司后,應(yīng)在3天內(nèi)用財(cái)務(wù)規(guī)定的報(bào)銷憑證粘貼好相關(guān)票據(jù),經(jīng)負(fù)責(zé)人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,到財(cái)務(wù)報(bào)銷。如有飛機(jī)票、出租車票,需經(jīng)所在地最高領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),并說(shuō)明理由。

  員工宿舍管理規(guī)定

  一、宿舍管理由行政部門負(fù)責(zé)。

  二、宿舍實(shí)行兼職舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,每套單元宿舍選舉一位舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)宿舍的管理工作,負(fù)責(zé)宿舍紀(jì)律、衛(wèi)生、安全等工作,并自然成為公司宿舍管理小組成員,舍長(zhǎng)有權(quán)對(duì)本宿舍違紀(jì)違規(guī)員工給予口頭批評(píng),直至處以罰款。

  三、員工必須服從住宿安排。不得在他人宿舍住宿,也不得留他人在本宿舍或自己房間住宿,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)。違者除立即改正外,并處以50元罰款。

  四、節(jié)約水電,人離水關(guān)燈滅,不準(zhǔn)私拉亂接電線,不準(zhǔn)使用電爐、超負(fù)荷電器。違者除沒收電器外,并處以100元罰款。

  五、使用熱水器洗澡時(shí),既要注意節(jié)約用電用水,更要注意安全,水燒熱后,開始洗浴前,必須拔下熱水器插頭,以防觸電。

  六、宿舍衛(wèi)生要輪流值班,地面要經(jīng)常拖掃,桌椅用具要經(jīng)常擦拭,生活垃圾要及時(shí)處理,在指定地點(diǎn)丟棄。

  七、被子要折疊整齊,床單要牽拉平整,衣服要疊好或掛好,物品要擺放有序,嚴(yán)禁亂扔亂丟。違者第一次限期改正,第二次處以罰款50元,第三次處以罰款100元。

  八、在廚房用火,必須有人監(jiān)守,由此造成事故,當(dāng)事人除承擔(dān)一切后果外,還要根據(jù)情節(jié)處以罰款,并逐級(jí)追求領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  九、宿舍嚴(yán)禁賭博。發(fā)現(xiàn)一次除沒收賭資外,對(duì)當(dāng)事人處以100元罰款。同事之間的娛樂活動(dòng)不得超過(guò)規(guī)定的熄燈時(shí)間。

  十、宿舍員工晚上外出,在23時(shí)以前未返回或需在外過(guò)夜,必須提前通知舍長(zhǎng),違者罰款50元。

  十一、員工在宿舍不得大聲喧嘩,影響別人休息,夜晚除因工作加班外,最遲必須在23時(shí)熄燈就寢,以保證充足睡眠,迎接第二天工作。

  十二、宿舍員工要團(tuán)結(jié)友愛、互相關(guān)心、互相幫助。有人生病,同室員工要及時(shí)報(bào)告舍長(zhǎng),并給予精神和生活上的照顧。病情嚴(yán)重的,要及時(shí)向總經(jīng)理辦公室報(bào)告。

  十三、每月不定期由行政部門牽頭,各舍長(zhǎng)參加,對(duì)宿舍管理情況進(jìn)行一次檢查評(píng)比。檢查評(píng)比內(nèi)容:宿舍紀(jì)律執(zhí)行情況;節(jié)約用水用電情況;衛(wèi)生情況;防火、防盜、防觸電等安全防患情況。檢查評(píng)比結(jié)果按優(yōu)秀、良好、差(限期整改)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公示并例會(huì)通報(bào)。

  圖書資料管理規(guī)定

  一、圖書的購(gòu)買和報(bào)刊訂閱

  1、各部門、各片區(qū)、項(xiàng)目組,因業(yè)務(wù)、工作需要購(gòu)買相關(guān)專業(yè)圖書,應(yīng)首先向所在單位圖書管理員和總部圖書管理人員查詢圖書目錄,確無(wú)所需圖書,由部門向所在單位領(lǐng)導(dǎo)書面提出購(gòu)買申請(qǐng),經(jīng)簽字批準(zhǔn)后購(gòu)買。同時(shí)向總部總經(jīng)理辦公室提交購(gòu)買申請(qǐng)和圖書目錄備案。購(gòu)買單價(jià)在300元以上或總價(jià)在2000元以上的圖書,須向總部總經(jīng)理辦公室提交申請(qǐng)轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、圖書購(gòu)買后,經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)到所在單位圖書管理人員處辦理登記并記入臺(tái)帳。然后由圖書管理人員在購(gòu)書發(fā)票上簽署“已登記入帳”字樣并簽名,購(gòu)書發(fā)票才能按正常審批程序到財(cái)務(wù)報(bào)銷。

  3、報(bào)刊訂閱由行政部門在每年年底列出次年訂閱計(jì)劃(原則上訂閱當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和與公司專業(yè)相關(guān)的報(bào)刊),報(bào)所在單位最高領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后辦理訂閱手續(xù),再報(bào)總部總經(jīng)理辦公室備案。

  二、圖書、報(bào)刊及資料的管理

  1、圖書由行政部門指定專人負(fù)責(zé)保管和管理。新購(gòu)圖書驗(yàn)收登記入臺(tái)帳后須在屝頁(yè)適當(dāng)位置加蓋公司藏書專用章。并貼上有編號(hào)的書目標(biāo)簽。

  2、員工借閱圖書必須履行借閱手續(xù),填寫圖書借閱申請(qǐng)單,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后到圖書管理人員處借閱。原則上一次借閱最多不得超過(guò)3冊(cè),并注明歸還日期。圖書管理人員應(yīng)做好登記,到時(shí)應(yīng)跟蹤追還。歸還時(shí)所借圖書因借書人責(zé)任造成書籍破損、缺頁(yè)、贓污,由借書人按書籍定價(jià)的1.5倍賠償。到期不還,必須辦理續(xù)借手續(xù)。經(jīng)圖書管理人員催還而仍未歸還,又不辦理續(xù)借手續(xù)的,按貪污公物論處,以圖書定價(jià)的雙倍罰款。由于圖書管理人員失職,造成圖書流失的,同樣以圖書定價(jià)的雙倍罰款。

  3、機(jī)構(gòu)總部、各分公司、辦事處、項(xiàng)目組,凡有書單位,分管行政的負(fù)責(zé)人,每半年都要組織一次圖書盤點(diǎn),對(duì)借閱未還的圖書進(jìn)行集中追還。對(duì)由于人為原因造成圖書流失而不能追還的,按本條第二款追究相關(guān)人賠償責(zé)任。

  4、資料主要分以下幾鐘:

  1)公司員工采集的樓盤資料;2)外來(lái)信函傳真資料;3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料;4)客戶資料;5)項(xiàng)目資料(含項(xiàng)目操作過(guò)程中產(chǎn)生的專業(yè)性、技術(shù)性資料);6)公司對(duì)外宣傳資料;7)行政文件資料;8)人事資料;9)音像資料;10)報(bào)紙雜志類資料。

  5、上述10種資料,除人事資料由人力資源部負(fù)責(zé)管理,報(bào)紙、雜志類資料由行政管理人員負(fù)責(zé)管理外,其余資料都由市場(chǎng)部指定專人負(fù)責(zé)管理。各片區(qū)、辦事處、項(xiàng)目組,由負(fù)責(zé)行政的人員兼職管理

  6、所有資料都必須按不同內(nèi)容進(jìn)行分類,登記(電腦錄入)、建檔,并便于檢索。

  7、所有存入電腦的資料,都必須要備份,每半年進(jìn)行一次集中拷盤保存,以防丟失。各分公司、辦事處要定期將相關(guān)資料拷盤寄回總部或以電子郵件形式發(fā)回總部電子郵箱。所有印刷品類資料要分類登記編號(hào),碼放整齊。

  8、報(bào)紙要及時(shí)上夾上架,有關(guān)房地產(chǎn)有價(jià)值的內(nèi)容要及時(shí)剪下,夾入專夾,隨時(shí)供員工傳閱。對(duì)每期版面較多的報(bào)紙,要在固定位置分類擺放,閱后放回原處。每天下午下班前,報(bào)刊管理人員要將報(bào)紙分類放進(jìn)庫(kù)存。碼放整齊。

  9、報(bào)紙的保管期最少半年,剪報(bào)最少1年。

  10、雜志分訂閱雜志和交流贈(zèng)送雜志,收到雜志后,首先登記入庫(kù)。然后按圖書管理辦法辦理借閱手續(xù)。

  11、瑞爾特內(nèi)部主辦出版的報(bào)紙、內(nèi)刊,每期必須保留20份入庫(kù)長(zhǎng)期保管。各類絕版(只有一份)資料,要視為珍品收藏。

  12、圖書管理人員每半年要向總部、各分公司、辦事處、項(xiàng)目組的部門經(jīng)理以上人員提供一份最新圖書目錄和其所在員工借書未還清單,以便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解現(xiàn)有圖書資源情況并協(xié)助追還到期未還圖書。

  關(guān)于統(tǒng)一文字宣傳口徑和審稿的規(guī)定

  一、機(jī)構(gòu)總部各部門、各片區(qū)、項(xiàng)目組凡是以文字表達(dá)的方式通過(guò)內(nèi)部和外部的刊物、報(bào)紙、網(wǎng)站、電視廣播、會(huì)議等媒體對(duì)外進(jìn)行的傳播的,都必須統(tǒng)一口徑,并履行文字審稿制度。

  二、宣傳口徑指企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷積淀形成的企業(yè)精神、宗旨、戰(zhàn)略、口號(hào)、理論成果的定性表述、專業(yè)新名詞 、新提法以及各種可以公開的數(shù)據(jù),必須堅(jiān)持一種版本,統(tǒng)一口徑,不得隨意發(fā)揮,前后不一,相互矛盾。

  三、文字審稿的扎口管理歸總經(jīng)理辦公室。其程序?yàn)椋焊鲉挝蛔珜懙膶?duì)外宣傳文字,必須經(jīng)過(guò)所在單位負(fù)責(zé)人審核簽字,交機(jī)構(gòu)品牌推廣部編輯修改后,送總經(jīng)理辦公室審核簽字,方可對(duì)外發(fā)布。(《文稿審改批辦單》樣式附后)

  四、機(jī)構(gòu)雜志、報(bào)紙以及需要在國(guó)內(nèi)重要媒體上發(fā)布的文字材料,除上述程序外,必須報(bào)總經(jīng)理閱審、簽字,方可對(duì)外發(fā)布。

  五、經(jīng)審改后的文稿,必須重新打印,認(rèn)真校對(duì)。確保無(wú)錯(cuò)別字,無(wú)多字、漏字、無(wú)錯(cuò)誤標(biāo)點(diǎn)符號(hào),如有疑問(wèn),須立即和審稿人溝通,把文字錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)。

  駕駛員工作規(guī)范百分考核內(nèi)容分解

  一、工作規(guī)范(20分)

  1、上班提前十五分鐘做好出車準(zhǔn)備工作,在指定地點(diǎn)等候公司領(lǐng)導(dǎo)和同事乘車上班。(10分)

  扣分原則:遲到一次(未能按時(shí)間發(fā)車)扣5分。

  2、上班后,或出車返回后應(yīng)先向行政部門負(fù)責(zé)人報(bào)到,然后在指定場(chǎng)所等候用車派遣,憑派車單出車。如因夜晚加班感到困倦時(shí),必須離開辦公室到會(huì)議室休息并向車輛管理人員告知。(5分)

  扣分原則:用車找不到人有一次扣5分,在辦公室打磕睡有一次扣1分。

  3、下班時(shí)間以后的特殊用車(如公司主要領(lǐng)導(dǎo)用車,去車站、機(jī)場(chǎng)接送人員),要提前到達(dá)指定地點(diǎn)服務(wù)。并主動(dòng)與用車人聯(lián)絡(luò)。(5分)

  扣分原則:按規(guī)定到達(dá)時(shí)間遲到,有一次扣2分,忘班、或造成誤事、誤班、誤點(diǎn)的有一次扣5分。

  二、服務(wù)規(guī)范(20分)

  1、要樹立“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)”的觀念,時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出積極向上、主動(dòng)熱情、衣冠整潔、語(yǔ)言文明的服務(wù)形象。(5分)

  扣分原則:服務(wù)態(tài)度不好,有乘客投訴的有一次扣5分。

  2、去車站、機(jī)場(chǎng)接送人員時(shí),客人(包括公司領(lǐng)導(dǎo)和同事)攜有重物或多件行李時(shí),要主動(dòng)、熱情地幫助提拿;與公司同事外出采購(gòu)大件物品或去貨運(yùn)公司提取貨物時(shí),返回公司后應(yīng)主動(dòng)幫助卸貨。(5分)

  扣分原則:有一次未做扣2—5分。

  3、沒有出車任務(wù)時(shí),要服從行政部門安排,協(xié)助做好其它力所能及的工作。(5分)

  扣分原則:不服從安排,有一次扣5分。

  4、每次出車,特別是長(zhǎng)途出車,要經(jīng)常用電話或手機(jī)短信的方式向行政部門的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的任務(wù)完成情況以及自己的行蹤位置,并全天候開通自己的手機(jī),以保證聯(lián)絡(luò)暢通。(5分)

  扣分原則:無(wú)電話或短信匯報(bào)有一次扣2—5分,出車期間電話關(guān)機(jī)有一次扣2—5分。

  5、操作行駛要保持平穩(wěn),遇有凹凸不平路面或遭遇突發(fā)情況要提前減速,不到萬(wàn)不得已,不得使用緊急制動(dòng),以保證乘座人員的舒適和安全。(5分)

  扣分原則:由此造成輕微以上人身傷害,除扣5分外,并按事故處理。

  三、車輛維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范(20分)

  1、保持車身內(nèi)外清潔衛(wèi)生。晴好天氣,每周沖洗車輛不少于一至兩次。雨雪天氣不少于每?jī)商鞗_洗一次。平時(shí)在出車前、停車中、回場(chǎng)后要經(jīng)常擦拭車身和玻璃,清理車廂內(nèi)垃圾雜物。定期噴灑消毒劑或空氣清潔劑。(10分)

  扣分原則:用車時(shí)車廂內(nèi)外不清潔(雨雪天氣例外),發(fā)現(xiàn)一次扣2—5分,車廂內(nèi)有垃圾、雜物,發(fā)現(xiàn)一次扣2—5分。

  2、按車輛保養(yǎng)規(guī)定定期對(duì)車輛進(jìn)行維修保養(yǎng),按規(guī)定行駛里程,定期添加或更換機(jī)油、齒輪油、更換空氣濾芯,在潤(rùn)滑部位加注潤(rùn)滑黃油。確保不出現(xiàn)人為機(jī)械事故。(5分)

  扣分原則:由于人為因素造成機(jī)械故障或機(jī)械事故有一次扣5分。

  3、按時(shí)參加車輛年審年檢,提前做好應(yīng)檢應(yīng)審的準(zhǔn)備工作。(5分)

  扣分原則:因準(zhǔn)備工作不充分而造成年檢通不過(guò),扣5分。

  四、安全行車規(guī)范(40分)

  1、做好出車前、行駛中和回場(chǎng)后的例行檢查工作,重點(diǎn)檢查方向機(jī)、橫直拉桿、傳動(dòng)軸、輪胎等部位是否安全可靠,鑼絲是否緊固,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。(5分)

  扣分原則:很少檢查或不檢查扣2—5分。

  2、遵守交通規(guī)則,不違章停車,不違章行駛,不帶故障上路。(10分)

  扣分原則:執(zhí)行任務(wù)途中發(fā)生油電路故障或駕駛員自身可以預(yù)見的故障,有一次扣5分,因違反交通規(guī)則除自己負(fù)擔(dān)罰款外,有一次扣10分。

  3、不開賭氣車、“英雄車”;寧停三分、不搶一秒。(5分)

  扣分原則:有乘客為此投訴一次,扣2—5分。

  4、集中精力、謹(jǐn)慎駕駛,不主動(dòng)與乘車的領(lǐng)導(dǎo)和客人搭話。確保安全行車無(wú)事故(20分)

  扣分原則:發(fā)生事故,根據(jù)情節(jié)輕重,責(zé)任大小,有一次扣10—40分。

  瑞爾特房地產(chǎn)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)

  二Oxx年三月三十日

  
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