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公司監(jiān)控室管理規(guī)定3篇

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公司監(jiān)控室管理規(guī)定3篇

  公司監(jiān)控室管理規(guī)定旨在加強公司監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用。下面是公司監(jiān)控室管理制度,歡迎參閱。

  公司監(jiān)控室管理規(guī)定1

  監(jiān)控室值班登記制度

  一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好學(xué)院賦予的安全監(jiān)控任務(wù),及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。

  二、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個人需處理事務(wù)時,應(yīng)征得值班干部的同意并在有人頂崗時方可離開。

  三、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人,叫保安人員進行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,確保公司的治安穩(wěn)定。

  四、每天對監(jiān)控的情況進行登記,并對值班登記本保留存檔。

  監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度

  一、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成保衛(wèi)干部交辦的各項工作任務(wù)。

  二、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。

  三、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進入監(jiān)控室。外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)值班干部同意方可進入監(jiān)控室。

  四、不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機器設(shè)備,保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

  五、領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時報告值班干部,并熱情做好接待工作和給予積極配合。

  六、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

  發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度

  一、監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行翻看,發(fā)現(xiàn)有價值案件線索及時另存入U盤保留,并作好標(biāo)記,為業(yè)務(wù)部門破案提供有效線索。

  二、監(jiān)控人員對公司的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進行另存入U盤存檔保留,并做好標(biāo)記。

  三、對處領(lǐng)導(dǎo)要求保留的錄像進行另存入U盤,制作光盤長期存檔保留,并做好標(biāo)記。

  設(shè)備維修登記制度

  一、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時,做好登記,應(yīng)及時報保衛(wèi)處。

  二、對一般的設(shè)備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報請學(xué)?;?qū)I(yè)維修部門及時維修。

  三、保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅持每月的系統(tǒng)的維護,確保機器設(shè)備的正常運作

  公司監(jiān)控室管理規(guī)定2

  一、監(jiān)控室值班登記制度

  1、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好公司賦予的安全監(jiān)控任務(wù),及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行上報和處理。

  2、值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗、離位,個人需處理事務(wù)時,應(yīng)征得值班干部的同意并在有人頂崗時方可離開。

  3、對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人,叫巡邏隊員進行跟蹤,及時抓獲盜竊分子,確保商場內(nèi)外的治安穩(wěn)定。

  4、每天對監(jiān)控的情況進行登記,并對值班登記本保留存檔。

  5、每天下午6點之前向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)天的監(jiān)控情況。

  二、監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度

  1、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

  2、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。

  3、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進入監(jiān)控室。公司員工及外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意方可進入監(jiān)控室。

  4、不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天,玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機器設(shè)備,隨時保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

  5、公司領(lǐng)導(dǎo)需到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時報告值班干部,并熱情做好接待工作和給予積極配合。

  6、嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進行操作,密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料。

  7、監(jiān)控用的計算機不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的事情。

  8、認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控的操作規(guī)程,維護和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)施。保持圖像信息畫面清晰,保證系統(tǒng)正常運行。

  9、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論及傳播有關(guān)錄像的內(nèi)容。

  10、商場監(jiān)控系統(tǒng)由中控室負(fù)責(zé)監(jiān)控,由值班負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查中控室的工作。

  11、未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班。當(dāng)班時不得擅自脫崗,嚴(yán)禁看報刊雜志,聽收音機、打私人電話等與其工作無關(guān)的事情。

  12、監(jiān)控系統(tǒng)圖像實行自動保存,圖像保存時間不少于30天。

  13、任何人不得擅自刪除、修改監(jiān)控系統(tǒng)的運行程序和記錄。

  14、任何人不得擅自改變公共安全圖像信息系統(tǒng)的用途和攝像設(shè)備的位置。

  15、任何人不得干擾、妨礙監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

  16、工作期間,嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運行情況,遇有報警要按報警規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理,作好各種記錄,遇有重大情況要及時報告。工作期間,認(rèn)真、如實的填寫各種紀(jì)錄,記錄應(yīng)書寫規(guī)范,不漏項、漏登。

  三、發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度

  1、監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行記錄,發(fā)現(xiàn)有價值案件線索及時記錄并另存入U盤保留,并作好標(biāo)記,為破案提供有效線索。

  2、監(jiān)控人員對商場的打架,斗毆及盜竊,交通事故,火災(zāi)等錄像進行記錄并另存入U盤存檔保留,并做好標(biāo)記。

  3、如上級領(lǐng)導(dǎo)要求保留某段錄像時,另存入U盤再制作光盤長期存檔保留,并做好標(biāo)記。

  四、設(shè)備維修登記制度

  1、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時,做好登記,應(yīng)及時報告給上級領(lǐng)導(dǎo)并通知相關(guān)維修人員。

  2、對一般的設(shè)備故障,能自己解決就自己解決,不能解決的報請公司上級領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)維修部門及時維修。

  3、保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅持每月的系統(tǒng)的維護,確保機器設(shè)備的正常運作。

  五、安全保密制度

  1、工作人員使用計算機要及時主動設(shè)置密碼。

  2、嚴(yán)禁將計算機密碼告知無關(guān)人員。

  3、未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人員不得將公司的數(shù)據(jù)、軟件及資料復(fù)制給其他單位或個人。

  4、未經(jīng)公司許可,公司以外任何人員不得使用操作監(jiān)控計算機系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。

  5、任何人不得擅自提供、傳播圖像信息。

  6、對涉及公司秘密、商業(yè)秘密和員工個人隱私的圖像信息予以保密。

  六、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

  1、商場內(nèi)突發(fā)停電,或監(jiān)控系統(tǒng)故障,監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,監(jiān)控人員應(yīng)立即上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員修理,排除故障,并安排員工加強廠內(nèi)安全巡檢。

  2、中控值班人員發(fā)現(xiàn)報警應(yīng)立即上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員,并安排班組人員去報警現(xiàn)場檢察情況,弄清報警原因?,F(xiàn)場檢察人員將現(xiàn)場情況報告中控值班人員,中控值班人員視情況采取相應(yīng)措施,如火災(zāi)采取《火災(zāi)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》。

  3、未經(jīng)公司消防機構(gòu)同意,不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)。

  元瑞國際家居商城20xx年5月17日

  公司監(jiān)控室管理規(guī)定3

  為了加強監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制定本職責(zé)。

  監(jiān)控室管理制度——行為準(zhǔn)則

  1、 監(jiān)控室實行二班輪換值班制度(GPS監(jiān)控下午18:00至上午8:00總公司監(jiān)控),值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班時間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴(yán)禁脫崗;

  2、 堅持對系統(tǒng)設(shè)備進行日常維護和系統(tǒng)設(shè)備的清潔;

  3、 注意防潮,經(jīng)常檢查系統(tǒng)運行情況,保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài);

  4、 保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個人物品。

  5、 嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒物品進入監(jiān)控室;

  6、 嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)使用干擾儀器正常運行的電子設(shè)備;

  7、 嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、用餐或作用明火,不得將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室;

  8、 上崗時著裝整齊,舉止文明,嚴(yán)禁值班人員酒后上崗;

  9、 嚴(yán)禁利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情;

  10、 值班人員不得在崗與人或用電話聊天;

  監(jiān)控室管理制度——管理準(zhǔn)則

  1、按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫值班記錄,交接班時,須將當(dāng)班情況和未盡事項移交給下一班;

  2、堅守崗位,不得擅離職守,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;

  3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。

  4、密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況,定期按規(guī)定對機房內(nèi)設(shè)備進行檢查和維修,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運行,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出異常和故障要及時報修,并向上級主管報告;

  5、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。

  6、不得隨意調(diào)整攝像頭方位及角度,不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備,設(shè)施的位置和用途。

  7、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄,嚴(yán)禁擅自修改加密方案。

  8、不得無故中斷監(jiān)控,監(jiān)控錄像的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料;

  9、必須按設(shè)備的技術(shù)要求及規(guī)定正確使用和操作監(jiān)控設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障或異常,立即報告,不得擅自維修,調(diào)試或關(guān)閉。

  10、不得擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運作和安全的程序和軟件;

  11、做好防火、防靜電、防潮、防塵、放熱和防盜工作,禁止在監(jiān)控中心放置易燃、易燃、腐蝕、強磁性物品和使用其它用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控中心鑰匙移交他人使用、保管和配制。

  12、對監(jiān)控工作實行責(zé)任倒查制度,對監(jiān)控期間發(fā)生一般事故等,將通過監(jiān)控回放的措施,以確定值班人員的責(zé)任,對應(yīng)當(dāng)觀察到而未觀察到、未及時提醒,將視情節(jié)輕重給予處罰。

  監(jiān)控室管理制度——保密準(zhǔn)則

  1、非監(jiān)控到人員不得進入監(jiān)控室,員工、和外來人員需到監(jiān)控室查看;

  2、未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置;

  3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識,監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防方案嚴(yán)禁外傳;

  4、不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)個人隱私情況的,必須認(rèn)真、恰當(dāng)處理并嚴(yán)格保密;

  5、微機儲存、顯示的有關(guān)監(jiān)控數(shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等不,工作人員應(yīng)妥善將其保存,并打印、分類裝訂成冊歸檔保存,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露;

  6、配合綜合部行政主管部門管理或公安機關(guān)、國家安全機關(guān)依法查詢調(diào)用。
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