公司保安人員管理規(guī)定3篇
為了加強(qiáng)保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,公司需要制定保安人員管理規(guī)定。下面是保安人員管理的細(xì)則,歡迎參閱。
公司保安人員管理規(guī)定1
為了做到分工明確,責(zé)任到人,提高工作效率,責(zé)、權(quán)、利明確,公司針對保安崗位上班時間的特殊性特制定本流程。
一、 工作要求
1、 保安崗位實行“三班倒”24小時制,每班1人,每班提前十分鐘打卡接班,檢查上一班值班情況,做好交接記錄。
2、 班次排列:白班7:00-15:00,中班15:00-23:00,夜班23:00-次日7:00
3、 交待手續(xù):交接班時,要認(rèn)真清點物品數(shù)量。檢查崗位衛(wèi)生,在值班記錄本上詳細(xì)注明。
4、 上班時必須嚴(yán)格按照公司要求著裝,衣帽穿戴整齊。
5、 上班時間注意個人形象、服務(wù)態(tài)度,為客戶、員工提供高質(zhì)量服務(wù)。
6、 值班人員在當(dāng)班時對不能出現(xiàn)脫崗、串崗、睡崗等做違反公司紀(jì)律的情況。
7、 所有班次值班人員上下班必須打卡。 二、 工作內(nèi)容
1.人員、車輛的進(jìn)出管理
1.1對不按規(guī)定穿工衣或衣冠不整者給予警告或拒絕進(jìn)入。
1.2檢查物品的出入情況。凡進(jìn)出物品必須憑授權(quán)人員開具的《物品放行條》方可放行。
1.3安排入廠的車輛停放在指定地點(包括電動車和摩托車)。
1.4來訪人員進(jìn)入廠區(qū)必須出示有效證件,經(jīng)被訪者允許接見后,方可登記進(jìn)入。
1.5來訪人員應(yīng)佩戴來訪證進(jìn)入廠區(qū)。離廠時應(yīng)交還來訪證方可離開。
1.6政府部門如勞動部門、公安部門、工商部門、稅務(wù)部門等來訪人員一律經(jīng)行政部或財務(wù)部負(fù)責(zé)人允許方可入內(nèi)。
1.7親友來訪不得進(jìn)入廠區(qū),應(yīng)電話通知其行政部門,下班后在廠外接見等候的親友。
1.8非公司員工不得進(jìn)入大門半步,不得在廠門外大聲喧嘩。
1.9來訪車輛進(jìn)入廠區(qū)必須出示有效證件,經(jīng)被訪者允許接見后,檢查車箱后登記進(jìn)入。
1.10保安人員應(yīng)檢查車箱內(nèi)是否有危險品或禁入廠區(qū)物品。
1.11夜班負(fù)責(zé)辦公樓及車間大門開關(guān)的管理(注:22:00以后必須關(guān)辦公樓門)。
1.12除上下班,其他時間一率關(guān)閉廠門,員工出入必須給出合的理解釋方可進(jìn)出。
2.信件及物品的進(jìn)出管理
2.1快遞公司、物流公司派送至我司的信件、包裹應(yīng)由收件人簽收,周末休息或請假的,可由保安代簽收,并檢查信件、包裹是否有拆封現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)已被拆封,應(yīng)及時查看是否有物品遺漏并盡快與快遞公司取得聯(lián)系,妥善處理相關(guān)事宜。
2.2保安將收到的快件、包裹在郵件收發(fā)本上進(jìn)行登記,內(nèi)容包括日期、收件人、快件號碼。收件人辦理簽領(lǐng)手續(xù)方可取走快件。
2.3如有采購進(jìn)貨或倉庫退貨等情況,要及時通知采購或倉庫至保安室簽收。
2.4公司出貨必須持有授權(quán)人員簽字的物品放行條或出貨單,經(jīng)檢查后方可放行。
3、交接班記錄
3.1對當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)在交接班記錄中詳細(xì)注明并予以說明。
3.2交接班時雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。
4.應(yīng)急管理
4.1凡在公司范圍內(nèi)及大門門口范圍內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件,包括但不限于火災(zāi)或發(fā)生火情、盜竊、打架斗毆、罷工、聚眾鬧事、水災(zāi)、惡劣天氣等情況,根據(jù)《安全應(yīng)急處理措施》啟動應(yīng)急程序并立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),按照程序要求履行職責(zé)。
5.巡邏管理
5.1值班人員值班期間至少巡查2-3次。巡查要求:
5.1.1熟知本公司平面結(jié)構(gòu)和營業(yè)結(jié)構(gòu)、重點部位和要害部位位置、情況,隨時加以巡視檢查。要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和觀察力,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理解決,如:易燃物堆放、門窗未關(guān)好、設(shè)備設(shè)施損壞等情況,要記錄清楚、準(zhǔn)確,并及時找有關(guān)部門協(xié)商解決。
5.1.2要熟知本公司各部位滅火器材、消火栓的位置,如有變動,查明情況,及時報告,對安全通道要堅守崗位、隨時檢查。
5.1.3在非開放區(qū)域巡視時,如遇陌生人要進(jìn)行盤問,發(fā)現(xiàn)可疑情況不能隨意放行,立即上報領(lǐng)導(dǎo),對無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入非開放區(qū)。
5.1.4維護(hù)公司內(nèi)公共場所的正常營業(yè)秩序,做好四防、四勤、三不、一及時,即:防火、防盜、防爆、防災(zāi)害事故的發(fā)生;“四勤”即:勤查、勤問、勤走、勤看;“三不”即:不推、不拖、不扯皮;“一及時”即:及時處理。
5.1.5在巡視中,注意發(fā)現(xiàn)、制止攜帶易燃、易爆物品的客人進(jìn)入公司內(nèi),如已進(jìn)入公司的,要嚴(yán)格控制其行動,同時報告相關(guān)部門。
5.2夜班人員要隨時保持高度警惕,做好公司的防火、防盜工作,要不定時巡視四周,檢查內(nèi)容:辦公樓樓門、窗、燈、飲水機(jī)、空調(diào)、燈電源、電腦等是否關(guān)閉電源。
5.3接班后與交接人員一起巡視各辦公區(qū)域一周后,將工作情況交待清楚并簽字打卡后方可下班離崗。
5.4夜班00:30放狗,每隔一小時巡邏廠區(qū)一周,天亮關(guān)狗入籠,清理狗的垃圾。 6. 電話接聽及使用
6.1接聽電話:鈴聲響三聲之內(nèi)接起,問好并報單位名稱和自己的姓名(您好,保安室)。
6.2電話機(jī)旁邊要準(zhǔn)備好紙、筆進(jìn)行記錄,確認(rèn)記錄下的時間、地點、對象、事件等準(zhǔn)確無誤。
6.3當(dāng)接到員工報警電話(火警或盜警或其它突發(fā)事件),應(yīng)迅速按照公司應(yīng)急程序規(guī)定處理,及時通報有關(guān)人員,不得有任何延誤。
6.4嚴(yán)格監(jiān)管好電話,不得撥打私人電話,通過電話清單如查出私人電話記錄,則費用從當(dāng)月工資中扣除并予以處罰。
7.消防職責(zé)
7.1值勤保安必須每天進(jìn)行消防設(shè)施的檢查,發(fā)現(xiàn)失效過期、不合格、損壞的滅火器、消防應(yīng)急燈、消防栓等必須報告記錄。
7.2公司發(fā)生火警,保安員應(yīng)第一時間投入滅火、搶救財產(chǎn)。
公司保安人員管理規(guī)定2
一、目的
為加強(qiáng)保安隊伍建設(shè),使保安工作規(guī)范化、制度化,并確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司保安人員和相關(guān)公司員工
三、主要職責(zé)分工
1、行政部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)保安隊隊伍的建設(shè)和管理工作。
2、保安隊長主要負(fù)責(zé)整體把控公司安全工作,負(fù)責(zé)保安人員的日常管理。
3、保安員主要負(fù)責(zé)園區(qū)相關(guān)保安工作的執(zhí)行,嚴(yán)格落實制度規(guī)定,服從保安隊長和行政經(jīng)理的管理、領(lǐng)導(dǎo)。
四、保安人員職責(zé)
(1)保安人員上班時應(yīng)穿著制服,保持儀容整潔,態(tài)度和藹,認(rèn)真負(fù)責(zé),為樹立良好的形象。不得穿拖鞋上班,保持通信暢通。
(2)上班不得遲到和早退,每班應(yīng)提前10分鐘到崗,工作時間不準(zhǔn)睡覺、擅離職守、聊天看報,不準(zhǔn)干私活,不準(zhǔn)喝酒、吸煙,嚴(yán)禁刁難人、打罵人、粗暴無禮、侮辱人格的行為。
(3)堅守崗位,不擅離職守,因臨時有事離開崗位必須經(jīng)過保安負(fù)責(zé)人同意并有人代班;若要請假,需提前通知保安隊長,協(xié)調(diào)其他保安人員替班。
(4)保安人員用餐時必須有人值班,輪流用餐。
(5)工作時要做到為文明用語,使用“您好、請稍等、慢走”等禮貌文明用語。
(6)值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保證值班室、保安亭干凈、整齊無灰塵。
(7)嚴(yán)格檢驗、核查出入人員和車輛所攜帶、裝運(yùn)的物品、物資進(jìn),禁止私自將危險物品帶入園區(qū),嚴(yán)防客戶物資流失。
(8)疏導(dǎo)出入車輛和行人,保證進(jìn)出車輛暢通、人員出入有序無阻。保安人員每天上班應(yīng)查看各個4s店門口通道和停車場門口前是否順暢,若發(fā)現(xiàn)有亂停亂放的車輛則進(jìn)行勸導(dǎo)其將車輛停在指定位置。
(9)上班時間管理好公司車位,如無特殊情況,不準(zhǔn)許外單位車輛停放在本公司車位,辦公樓門前禁止停車。
(10)車輛出停車場時,應(yīng)核對所寫車牌號和實際車輛的車牌號是否一致,否則不予以放行。
(11)密切注意閉路監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)可疑情況定點跟蹤錄像,并通知保安管理人員,杜絕偷盜情況發(fā)生。
(12)熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所的電話和報警電話。
(13)夜班不定時巡查各樓層水、電源開關(guān)以及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事故發(fā)生,并做好巡查記錄。
五、停車收費管理
(1)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收費,不得亂收費。
(2)每天收到的各個4s店和維修廠的停車票應(yīng)分類,并用訂書機(jī)訂好。
(3)詳細(xì)記錄《異常開閘表》、《保安值班記錄表》、《維修車記錄表》以及《保安停車費統(tǒng)計表》。
(4)保安人員應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真收取停車票,嚴(yán)禁私自將停車票販賣給其他人員,若發(fā)現(xiàn)此情況,第一次罰款200元,第二次罰款500元,第三次則予以開除。
(5)周一至周六收到的停車費,早班的保安人員應(yīng)在當(dāng)天換班前(即16:00前)將停車費交到財務(wù)處。不得因停車費多少而不當(dāng)天上繳。(備注:若遇節(jié)假日,則延后繳納停車費)
(6)交接班時,交接人員應(yīng)核實收到的現(xiàn)金與《保安停車費統(tǒng)計表》是否一致,若不一致,應(yīng)及時通知保安隊長,并做詳細(xì)的記錄。
六、突發(fā)事件處理
(1)遇火災(zāi)、水災(zāi)等災(zāi)害應(yīng)及時救護(hù),并及時匯報。
(2)遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為,保安人員應(yīng)及時采取必要行動予以制止,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,并撥打電話報警,向保安隊長報告情況,處理完事件后,應(yīng)將事件經(jīng)過記錄在保安記事本。
(3)遇外來事件,主動勸導(dǎo),并及時匯報。
七、交接班管理
(1)按時交接班,詳細(xì)了解上班值班情況。
(2)查看保安值班記錄,檢查所需要的交接設(shè)備、器材。
(3)所交接物品或事項應(yīng)在當(dāng)面時清點、檢查,交代清楚,并詳細(xì)記錄在保安記事本。
八、保安周會規(guī)定
(1)時間、地點:每周二下午16:00在保安室召開
(2)人員:全體保安人員
(3)內(nèi)容:總結(jié)上周工作情況,安排下一周工作,明確工作重點,同時宣貫公司的相關(guān)制度和要求。
九、獎懲規(guī)定
1、遵紀(jì)守法,服從分配,聽從指揮。
(1)遲到早退10分鐘以內(nèi)的扣10元,超過半小時的扣30元,超過1小時的扣當(dāng)天工資;曠工一天扣三天工資。
(2)保安人員不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,教育后仍不改正,可責(zé)令其離崗,離崗期每日扣50元。連續(xù)離崗3日以上,一律作辭退處理。
(3)未按規(guī)定要求上崗的,發(fā)現(xiàn)一次扣20元;脫崗時間超過1小時的扣30元,超過2小時的扣 50元。
(4)執(zhí)勤時睡覺的每次扣50元。
(5)上班執(zhí)勤期間飲酒的,責(zé)令其離崗,離崗期一日扣50元;違反規(guī)定酒后上崗的,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。
(6)擅自把親友或無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍,或執(zhí)勤時看無關(guān)書籍,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
(7)主通道不能亂停亂放車輛,若出現(xiàn)此情況,則當(dāng)班人員罰款10元/車。
2、維護(hù)保安隊伍形象,注重儀表儀容,堅持文明執(zhí)勤。
(1)不按規(guī)定著裝,第一次罰款10元,第二次20元,三次40元以此類推。
(2)對客戶詢問不耐煩詳盡回答或?qū)蛻舭l(fā)生不禮貌事件,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
(3)執(zhí)勤巡檢時,著裝不整,行為懶散,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
(4)站立不按規(guī)定立姿,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
(5)凡因在工作時間內(nèi)不負(fù)責(zé)任,造成的各種經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)班人100%的賠償。
(6)保安人員表現(xiàn)良好者,可酌情給以一定的獎勵。
xxxx有限公司
20xx年12月28日
公司保安人員管理規(guī)定3
日常崗位職責(zé)
1、認(rèn)真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄;
2、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗值勤時間,由辦公室進(jìn)行合理安排;
3、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除安全隱患,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;
4、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象;
5、保安員在崗期間不得串崗或長時間離開指定崗位;
6、夜間執(zhí)勤的保安員嚴(yán)禁睡覺,疏忽職守;
7、保安員應(yīng)負(fù)責(zé)門衛(wèi)室衛(wèi)生及指定公共區(qū)域衛(wèi)生清理工作;
8、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
訪客人員及車輛的管理規(guī)定
1、對外來人員和車輛要嚴(yán)格檢查其證件、受訪部門及事由;
2、對已同意進(jìn)入公司的外來人員及車輛要做好登記;
3、受訪人為公司領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)電話確認(rèn)后方可放行。 對于外來人員有下列情形之一者,拒絕進(jìn)入公司:
1、攜帶易燃易爆及危險物品的人員及車輛;
2、不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員;
3、推銷產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員及車輛;
4、非洽公人員及車輛且拒絕登記和檢查者;
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人者;
6、來訪人員不能出示有效證件者。
其他職責(zé)
保安員有義務(wù)檢查巡視下班后公司辦公樓、主廠房的門窗是否關(guān)好,及時關(guān)閉未關(guān)門窗;其中,煤庫、渣庫卷簾門在供熱季期間為24小時打開狀態(tài),非供熱季期間為生產(chǎn)車間人員下班后關(guān)閉。
本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時補(bǔ)充或修正。
青島兆源供熱辦公室
20xx年1月17日
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