小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度制定的目的是加強(qiáng)小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理工作，保障小區(qū)居民生活有序進(jìn)行，保護(hù)小區(qū)住戶人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。下面是小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理?xiàng)l例，歡迎參閱。

　　

　　小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度1

　　

　　一、門(mén)衛(wèi)人員 24 小時(shí)堅(jiān)守崗位 ，保持高度警惕 ，認(rèn) 真履行職責(zé)，并認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄 。

　　

　　二 、按時(shí)按需開(kāi)關(guān)大門(mén) ，嚴(yán)格控制車輛 、人員在 小區(qū)出入 ，對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)與暫住人員進(jìn)行查詢 。

　　

　　三 、認(rèn)真做好外來(lái)車輛的進(jìn)出登記 ，對(duì)外出的車輛 注意檢查 ，防止居民車輛被盜 。

　　

　　四 、制止廢品收購(gòu)人員及小商販進(jìn)入小區(qū) ，制止亂 貼廣告行為 。

　　

　　五 、代收?qǐng)?bào)刊 、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn) 清，并做好登 記，要做到及時(shí)準(zhǔn)確 ，不積壓 、不私拆 。

　　

　　六 、加強(qiáng)夜間人員 、車輛出入控制，夏季晚 11:3 0，冬季晚 10:30 要鎖好大門(mén) 。

　　

　　七 、每天不定期巡邏本小區(qū) ，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí) 上報(bào)， 或撥打匪警 110、火警 119。

　　

　　小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度2

　　

　　一、門(mén)衛(wèi)人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，認(rèn)真履行職責(zé)，

　　

　　二、門(mén)衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，文明執(zhí)勤，禮貌待客，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服裝整齊，儀容端莊，按時(shí)交接班，并做好交接班記錄。

　　

　　三、認(rèn)真做好來(lái)客來(lái)訪登記和外來(lái)車輛的進(jìn)出登記，對(duì)外出的車輛注意檢查，防止居民車輛被盜。

　　

　　四、收發(fā)報(bào)刊、函件等應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清，并做好登記，要做到及時(shí)準(zhǔn)確，不積壓、不私拆。

　　

　　五、保持門(mén)崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實(shí)門(mén)崗內(nèi)外的清潔工作。

　　

　　六、門(mén)衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留，以免影響門(mén)衛(wèi)正常工作，值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛(ài)護(hù)、擺放整齊，衛(wèi)生良好。

　　

　　七、執(zhí)行工作和客戶來(lái)訪時(shí)應(yīng)站立，提前主動(dòng)上前工作，工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，不允許酒后上班和上班喝酒，工作應(yīng)使用文明用語(yǔ)。

　　

　　八、值班電話為工作電話，非工作原因不得使用值班電話，

　　

　　應(yīng)保障值班電話的通暢，對(duì)住戶電話或親自反映的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋。

　　

　　九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理問(wèn)題，無(wú)論發(fā)生任何情況，門(mén)衛(wèi)都必須保證有人留守。

　　

　　十、上下班高峰期門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗，快速兼靈活處理機(jī)動(dòng)車進(jìn)出小區(qū)，避免進(jìn)出小區(qū)車輛長(zhǎng)時(shí)間堵塞道路。

　　

　　十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作，配合做好公司安排的其它工作。

　　

　　十一、對(duì)因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品，門(mén)衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償，損壞者拒賠的，門(mén)衛(wèi)人員對(duì)損環(huán)者有權(quán)暫不放行，報(bào)警處理。

　　

　　十二、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作，承擔(dān)抽水澆花及冬季清雪工作。

　　

　　小區(qū)門(mén)衛(wèi)管理制度3

　　

　　一、門(mén)衛(wèi)工作職責(zé)

　　

　?。ㄒ唬┴?fù)責(zé)小區(qū)常住人員的出入管理，查驗(yàn)非常住人員臨時(shí)通行證；

　　

　?。ǘ┴?fù)責(zé)外界來(lái)訪小區(qū)人員的查問(wèn)登記；

　　

　?。ㄈ┴?fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出小區(qū)的機(jī)動(dòng)及非機(jī)動(dòng)車輛停放秩序，按月收取停車費(fèi)；

　　

　?。ㄋ模┴?fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)的物品的查驗(yàn)登記；

　　

　?。ㄎ澹┴?fù)責(zé)小區(qū)院內(nèi)、住宅樓的安全巡視、公共區(qū)域的消防安全巡查； 按時(shí)開(kāi)關(guān)照明燈、水泵；

　　

　　二、管理辦法

　　

　　１．門(mén)衛(wèi)值班人員要堅(jiān)守崗位，遵守制度和要求，不得擅離職守，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。白天值班人員每?jī)尚r(shí)巡查1次，夜間值班人員每小時(shí)巡查1次。違反規(guī)定者每次罰款100元。

　　

　?。玻T(mén)衛(wèi)對(duì)出入小區(qū)人員、車輛有權(quán)進(jìn)行必要的檢查。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪人，可在門(mén)外等候。嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。對(duì)出入小區(qū)車輛進(jìn)行登記，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告，特殊情況可直接撥打110電話報(bào)警。對(duì)有明顯標(biāo)志的公務(wù)人員、車輛（如救護(hù)車、消防車、警車、郵車、工商、稅務(wù)、供電）等可免于登記通行。對(duì)出現(xiàn)的異常情況，保安員要準(zhǔn)確及時(shí)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等情況。

　　

　?。常T(mén)衛(wèi)有權(quán)對(duì)所有搬進(jìn)（出）小區(qū)的物品進(jìn)行盤(pán)查；發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)匯報(bào)并妥善處理，當(dāng)確認(rèn)搬入物品屬危險(xiǎn)品時(shí),應(yīng)拒絕搬入。小區(qū)住戶凡有大件、重要的物品搬出本小區(qū)，必須由住戶本人親自在小區(qū)門(mén)衛(wèi)室申

　　

　　報(bào)登記，經(jīng)值班保安檢驗(yàn)確認(rèn)后準(zhǔn)予放行。

　　

　　４．要熟悉小區(qū)安防設(shè)備分布情況，按時(shí)開(kāi)啟技防設(shè)施，技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告。

　　

　　５． 認(rèn)真做好交接班記錄，將注意事項(xiàng)交代清楚，并將值班中所發(fā)生的重要事項(xiàng)登記在冊(cè)。

　　

　?。叮３直０彩覂?nèi)部、電動(dòng)門(mén)的衛(wèi)生清潔和周圍環(huán)境的干凈整潔，室內(nèi)物品擺放整齊。保安室嚴(yán)禁吸煙，違反規(guī)定者每次罰款100元。

　　

　　7. 凡因門(mén)衛(wèi)人員責(zé)任，小區(qū)發(fā)生盜搶、傷亡、火災(zāi)等事件，責(zé)任門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)賠償相應(yīng)損失。