天津供熱采暖費退還管理規(guī)定
為貫徹落實《天津市供熱用熱條例》，保障供熱用熱雙方合法權(quán)益，制定了天津市供熱采暖費退還管理規(guī)定》，下面學習啦小編給大家介紹關(guān)于天津供熱采暖費退還管理規(guī)定的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
天津供熱采暖費退還管理條例
第一條 為貫徹落實《天津市供熱用熱條例》，保障供熱用熱雙方合法權(quán)益，制定本規(guī)定。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)與集中供熱相關(guān)的供熱單位、建設(shè)單位和用熱戶均適用本規(guī)定。
第三條 在供熱期內(nèi)，居民用熱戶安裝供熱設(shè)施的臥室和起居室(廳)溫度應(yīng)當不低于18攝氏度，其他部位溫度應(yīng)當滿足設(shè)計規(guī)范標準要求，具體標準由供熱用熱雙方的供用熱合同中約定。
非居民住宅用熱戶的室內(nèi)溫度標準，由供熱用熱雙方根據(jù)實際情況在供用熱合同中約定。
第四條 用熱戶室內(nèi)溫度不達標，應(yīng)要求供熱單位對室內(nèi)溫度進行測量。室內(nèi)溫度的測量按照市供熱行政主管部門頒布的室內(nèi)溫度測量管理辦法進行。
第五條 在供熱期內(nèi)，經(jīng)測量，用熱戶室內(nèi)溫度低于規(guī)定最低溫度或合同約定溫度，超過24小時仍未解決的，供熱單位應(yīng)退還用熱戶相應(yīng)部位、相應(yīng)天數(shù)、相應(yīng)比例的供熱采暖費。不足24小時部分不計算天數(shù)。
(一) 低于標準溫度2℃(含2℃)以內(nèi)的，退還比例為10%;低于標準溫度2℃(不含2℃)-6℃(含6℃)之間的，退還比例為50%;低于標準溫度超過6℃的，退還比例為100%。
(二) 經(jīng)測量溫度不達標，在測溫后24小時內(nèi)溫度達到標準的，不做退費處理。如此現(xiàn)象連續(xù)出現(xiàn)，則整個時間段內(nèi)，供熱單位也應(yīng)按上述標準退還供熱采暖費。
(三) 供熱單位有不提供測溫服務(wù)、不提供測溫儀表檢定證書，不在測溫記錄單上簽字、不給用熱戶留測溫記錄單等行為的，均視為檢測溫度不達標，供熱單位應(yīng)按100%比例退還用熱戶供熱采暖費。
第六條 用熱戶有下列行為之一，造成室內(nèi)溫度達不到標準的，由其自行承擔責任，造成其他用熱戶溫度也達不到標準的，應(yīng)承擔相應(yīng)的民事責任。
(一) 擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或者室內(nèi)供熱設(shè)施的;
(二) 遮擋散熱器影響供熱效果的;
(三) 排放和取用供熱系統(tǒng)內(nèi)熱水的;
(四) 擅自安裝其他設(shè)施影響供熱效果的。
第七條 新建房屋供熱設(shè)施在保修期內(nèi)的，本規(guī)定所列供熱單位責任由建設(shè)單位承擔。
第八條 本規(guī)定自頒布之日起實施。
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