酒店車輛管理規(guī)定
酒店車輛管理規(guī)定
為使酒店車輛管理統(tǒng)一合理化,合理有效的使用各種車輛,制定了相關(guān)管理規(guī)定,下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于酒店車輛管理規(guī)定的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
酒店車輛管理規(guī)定如下
一、 目的及適用范圍
1、 為加強(qiáng)對(duì)酒店車輛的管理,特訂定本辦法。
2、車輛系指酒店所屬機(jī)動(dòng)車。
3、本辦法規(guī)定車輛管理、用車原則、使用范圍、用車手續(xù)、維護(hù)保養(yǎng)、獎(jiǎng)懲考核、車輛違規(guī)及交通事故的處理等事項(xiàng)。
4、 本辦法適用于酒店全體員工。
二、車輛管理
1、車輛由行政人事部部統(tǒng)一調(diào)度管理。
2、車輛之有關(guān)證件及保險(xiǎn)資料由行政部人事部保管,并負(fù)責(zé)所有規(guī)定費(fèi)用的繳納。車輛資料應(yīng)分類保管,保證資料齊全。
2、 行政部負(fù)責(zé)辦理新車購進(jìn)后交費(fèi)、領(lǐng)牌、辦證、保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù)。
4、 駕駛員負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)、維修及年審。
5、 行政部負(fù)責(zé)處理交通事故及車險(xiǎn)索賠。
6、 行政部定期組織駕駛員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及考核。
三、用車原則
業(yè)務(wù)用車
當(dāng)業(yè)務(wù)用車與私人用車相沖突時(shí),業(yè)務(wù)優(yōu)先。具體視情況而定。
合并使用
各部門同線路用車時(shí),應(yīng)服從行政人事部部調(diào)派,合并使用。
車輛保養(yǎng)
所有車輛不得裝載過重貨物。
除特殊情況外,不容許私人用車,需自己加油。
四、用車范圍
各部門人員因公外出。
接送關(guān)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或酒店重要賓客。
財(cái)務(wù)人員辦理銀行業(yè)務(wù)
各部門用車,必須符合:
1、所去之處無公共交通工具可乘達(dá)。
2、時(shí)間緊迫,乘公共交通工具影響工作的完成。
3、 各部門緊急公務(wù)用車,可由部門經(jīng)理/總監(jiān)直接與行政人事部電話聯(lián)系,先用車返回來補(bǔ)辦上述手續(xù)。
4、 員工因公受傷或客人傷病需急送醫(yī)院。
五、 用車手續(xù)
各部門因公需要申請用車時(shí),提前一天由申請人填寫<<內(nèi)部用車單>>報(bào)所在部門經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn),交總經(jīng)理簽字,后轉(zhuǎn)客務(wù)禮賓。
各部門臨時(shí)用車時(shí),可先通過電話與禮賓部確認(rèn)有無車輛在店,如有車輛在店,則按照1.1程序進(jìn)行。
各部門緊急公務(wù)用車,可由部門經(jīng)理/總監(jiān)直接與客務(wù)經(jīng)理電話聯(lián)系,先用車返回后補(bǔ)辦上述手續(xù)。
客務(wù)部在接到各部門內(nèi)部用車單后,根據(jù)用車日期,時(shí)間,緊急情況,合理有序的安排車隊(duì)出車。
在無法滿足用車申請時(shí),客務(wù)部會(huì)告知用車部門原因。
酒店內(nèi)部用車和客人用車沖突時(shí),客務(wù)部將首先安排客人用車。
酒店內(nèi)部用車僅限于因公需要,除非有總經(jīng)理批準(zhǔn)外.車隊(duì)司機(jī)在出車過程中間,如遇未經(jīng)批準(zhǔn)擅自要求使用酒店車輛從事私人事務(wù)的,車隊(duì)司機(jī)有權(quán)給予拒絕。
車隊(duì)司機(jī)將對(duì)每次各部門用車進(jìn)行初始公里數(shù),返回公里數(shù),目的地等進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每月匯總報(bào)客務(wù)部經(jīng)理審核后,報(bào)送酒店財(cái)務(wù)部進(jìn)行費(fèi)用分?jǐn)偂?/p>
六、 用車須知
車輛進(jìn)出酒店,應(yīng)將派車單交警衛(wèi)簽注時(shí)間、里程,查點(diǎn)人員及所載物品。
用車人員必須講究禮貌,以級(jí)別先后上下乘坐。部門最高主管坐副駕駛室的后座,如無人陪同的情況下,司機(jī)應(yīng)該負(fù)責(zé)為主管開、關(guān)門。如有人陪同的情況下,按級(jí)別的高低依次入坐(具體座位安排見圖),并負(fù)責(zé)為主管開、關(guān)門。
1、 依車輛之限載為準(zhǔn),乘員、載物均不得超載。
2、 保持車內(nèi)清潔。
車內(nèi)禁止吸煙。
物料應(yīng)放在行李廂或車廂內(nèi),不得在座椅上任意擺放物品。
精密儀表、電器等確需放在座椅上,應(yīng)事先加墊。
3、 按指定路線行駛。
4、 開車前應(yīng)向駕駛員講述路線,停車點(diǎn)及預(yù)定停留時(shí)間等。任意改變行車路線,駕駛員有
權(quán)拒絕。
5、 行駛途中不得同駕駛員任意談笑,以免發(fā)生意外。
6、 行駛途中如發(fā)生機(jī)件損壞或交通事故,乘車人員應(yīng)協(xié)助處理,并向客務(wù)部報(bào)告。
7、 駕駛員應(yīng)著制服并保持服裝、儀容整潔,以維護(hù)公司形象。
七、 駕駛員須知
1、 出車前例行檢查,駕駛出發(fā)前例行檢查包括:
檢查證照是否齊全。
車況,如車燈、水箱、剎車、輪胎、油等是否正常。
核對(duì)公里數(shù)。
2、 嚴(yán)禁無照駕車、酒后駕車、帶病駕車。
對(duì)酒后駕車肇事者,由本人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失,并以開除論處。
對(duì)無證人員駕駛車輛,發(fā)生行車事故,由違章者和該車駕駛員承擔(dān)一切責(zé)任,并按<管理規(guī)章及辦法>中有關(guān)適用條款論處。
若因公出發(fā)生車輛行駛碰、擦、撞等交通事故,所發(fā)生之費(fèi)用除保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償部分之外,余額按具體情況,對(duì)駕駛員作如下處理:
全責(zé)者賠償余額100%
主責(zé)者賠償余額70%
半責(zé)者賠償余額50%
次責(zé)者賠償余額30%
3、駕駛員對(duì)所用車輛應(yīng)負(fù)保管之職,經(jīng)證明有故意或過失之行為,造成所保管車輛有損害或滅失等后果,應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
4、駕駛員應(yīng)做到:文明、禮貌、安全、周到。
2、 駕駛員每天上午出車前或下午收車后必須整潔車輛。
3、 駕駛員必須隨時(shí)掌握車況,做到及時(shí)申請維修及更換零配件。
7、各種車輛應(yīng)按規(guī)定位置停放,嚴(yán)禁車輛夜間停放在非指定位置或在外過夜(出差除外),否則駕駛員記大過兩次。
4、 駕駛員應(yīng)實(shí)行輪流值班制度,未經(jīng)通知不得私自變更班次與上下班時(shí)間,否則以曠工一日處罰。
8、 車輛加油應(yīng)憑油卡加油。
9、 不得私自將車輛交由他人駕駛,否則以開除論處。
10、 用車后需辦理如下手續(xù),禁區(qū)通行證費(fèi)、過路過橋費(fèi)、停車費(fèi)等,用車人在票據(jù)背面簽字并注明日期。 ,用車超出上班時(shí)間,用車人簽字證明駕駛?cè)藛T加班時(shí)間。
11、 公務(wù)用車應(yīng)備<車輛行駛記錄表>于每次外出時(shí),由使用人填具使用日期、使用時(shí)間、加油數(shù)量、加油金額、加油里程數(shù)、駕駛員。
八、 保養(yǎng)與維修
1、 國產(chǎn)新車按使用說明書,在規(guī)定的里程內(nèi),到指定的維修點(diǎn)進(jìn)行維修保養(yǎng);進(jìn)口車或無
規(guī)定維修點(diǎn)的國產(chǎn)新車,由行政部指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修。
2、 車輛維修應(yīng)在行政部指定的維修點(diǎn)進(jìn)行。
3、 車輛維修前應(yīng)由車輛指定保管人(駕駛員)填具<維修申請單>,注明修理范圍、更換機(jī)件
項(xiàng)目及大致預(yù)算等,由客務(wù)部呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后送指定維修點(diǎn)維修。
4、 修理后應(yīng)先試車,合格后方可付款。
5、 凡更換之零配件,應(yīng)將原件帶回酒店交行政部驗(yàn)證后作報(bào)廢處理。
6、 車輛在長途期間損壞,應(yīng)盡可能就近在指定維修點(diǎn)修理。、
7、 車輛設(shè)備、零配件、工具、消耗品等物品之申請、采購、入庫、領(lǐng)用等依酒店有關(guān)規(guī)定辦理。
九、 交通違規(guī)
1、 駕駛員因自身原因違反交通規(guī)則,罰款由駕駛員自行負(fù)擔(dān)。
2、事故發(fā)生后,應(yīng)先保持現(xiàn)場完整并急救傷員,向附近交通事故報(bào)案點(diǎn)報(bào)案,立即與行政部聯(lián)絡(luò),通知保險(xiǎn)公司,以利車險(xiǎn)索賠。
3、 因交通事故造成的車輛損壞、人身傷害、其它財(cái)產(chǎn)損失等,除保險(xiǎn)酒店賠償?shù)牟糠滞猓?/p>
差額部分根據(jù)交警部門處理結(jié)果,按照第5條5.3之2>、3>規(guī)定辦理。
十、 其它規(guī)定
1、 鑰匙管理
每部車輛配鑰匙3把,車隊(duì)留存1把,除用車外由禮賓保管。行政部留存2把。 ,任何人不得擅自配制車輛鑰匙。
駕駛員用車完畢,應(yīng)立即交回鑰匙。
鑰匙遺失,應(yīng)立即向客務(wù)部與行政部報(bào)備。
十一、駕駛年審
駕駛員駕照年審學(xué)習(xí)時(shí)間,視同公假,費(fèi)用由行政部呈總經(jīng)理核準(zhǔn),實(shí)報(bào)實(shí)銷。
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